Гостевой Дом Шереметьево Экспресс

По этой цене всё ОК.

не понравилось, что постельное бельё НЕ ПОМЕНЯЛИ! Осталось от прежних постояльцев. Я вообще не любитель негативных отзывов, и порой доволен малым, но ребята! Ну это как?! На просьбу заменить, принесли чистую простынь и одну чистую наволочку. На двоих. Жесть! Обвинили во всём горничную. Типа, "пока её обучишь!" Ну так отдавайте её на курсы! Где ей объяснят, что поменять постельное бельё, это... это минимальное и необходимое условие. И имейте в вашем отеле хоть какой-то запас чистого белья! Блин... слов цензурных нет!

Очень крутая лестница, почти вертикально, на третий этаж с чемоданом очень тяжело подниматься, никто не поможет, персонал может по часу не быть на ресепшене, на телефоны которые там указаны не отвечают, трансфер не предоставляют, говорят вызывайте такси сами и висит телефон Яндекс такси. До аэропорта Шереметьево 1000 стоило. На все вопросы отвечают сквозь зубы, в результате вообще нахамили, персонал не то что не дружелюбный, а наглый, отношение очень высокомерное.

Для, начала, я искала отель с бесплатным трансфером. И, судя по описанию и отзывам, он у отеля был (бронировала очень заранее), когда приехала - оказалось, что трансфер уже успел стать платным и с меня взяли еще незапланированную тысячу рублей. Так как прилетела я раньше времени заселения, попросила забрать меня раньше - сказали, что тогда возьмут с меня денег за еще одни сутки. Я ответила, что просто оставлю у них сумку и погуляю или подожду в фойе до времени заселения, ответили, что у них так нельзя. Забрали меня после двух, так пришлось несколько часов курсировать с тяжелой сумкой по аэропорту. Два - в номере побиты стены, везде ржавчина, одна единственная розетка представлена на фото, думаю, понятие пожарной безопасности им незнакомо. Унитаз грязный и не закреплен нормально, и при попытке на него сесть, пытается упасть набок. Нормальных магазинов поблизости нет, пара киосков типа сельпо девяностых на другом конце поселка. Воды питьевой в отеле нет. Самое худшее выяснилось чуть позже - в номере было очень холодно, батареи были едва-едва живые. На улице март и лежит снег. Одеяло - очень тонкое, летнее. На мою просьбу дать теплое одеяло или тепловентилятор, ответили, что у них такого нет, но они могут сделать потеплее батареи. Я ждала час, два - так и не сделали. Несколько раз звонила администратору - ждите, я передала вашу заявку. И вообще, холодно только вам, а остальным нормально, весна же! Батареи немного потеплели только к середине ночи. Спала в куртке и уличных штанах, и все равно всю ночь стучала зубами от холода. Худший отель, где я когда-либо была.

В номере было холодновато. Постельное белье с пятнами

встречает недовольные лицо на ресепшене. поднять чемоданы на 3 этаж целый крест. трансфер за доп плату. на такси заехать на территорию тоже проблематично. шлагбаум. у меня нет российского номера что бы позвонить на ресепшен ( спасибо таксисту позвонил . подняли со второй попытки ) во всем доме запах сигарет. ( в номере не было запаха . спасибо.) в душевой слабой напор воды но смыть усталость можно ) и стены как картон. слышно обсалютно все что происходит на этаже .и даже на этаж ниже. пледы на кровати грязные ( даже не буду думать чем вымазано ) и волосы чёрные то там то сям.

В номере прохладно. Сантехника старенькая, чистоиа в санузле сомнительная. Персонал не слишком доброжелательный. Не предоставляет всей информации по расположению отеля. Гостевой дом находится в СНТ, ограничен шлагбаумом, нужно звонить и просить запустить на территорию, либо, как мне, по незнанию, идти пешком достаточно далеко от въезда.

Мы не привередливы, условия нормальные, слышимость правда очень сильная

Если вы хотите отдохнуть перед полетаем , вам не сюда… это кошмар какой то .

ужасный скрип полов со второго этажа в 3 часа утра, в течение двух часов - это была пытка, пока кто-то не выехал.

Скрипучая кровать. Ужасный запах из санузла. Трансвер не предоставляют, хотя об этом есть информация

за такую сумму недостатков нет.

тапочек не было, хотя пол довольно холодный

грубость.

Бегали тараканы , очень холодно, назначила время трансфер на 3:00-итог приехал позже…

Слышимость в доме отличная - все разговоры в коридоре, скрипение полов в других комнатах, если кто-то уронил чемодан - всё слышно.

Отвратительный номер, запах сигарет, ор, в душе плесень, вся кровать влажная, тухлая. Отвратительно.

Указан бесплатный трансфер до аэропорта , по факту его нет. За 1500 руб. они довезут , но дешевле в 3 раза обходится яндекс такси. В номере грязно , где-то обои оторваны , где-то штора и так повсюду. Такое себе удовольствие.

Грязно. Грязная сантехника (унитаз, раковина, смеситель, душ), грязные окна и коврики, грязный чайник и чашки, не уверена,что белье меняли, от него странный запах... Неудобный трансфер и платно, неудобное время завтрака, тяжело дозваниваться до ресепшн...

Противно было находиться там, от постельного белья воняло, про плед вообще молчу, в ванной просто грязь невыносимая, в комнате воняло куревом,

Отношение персонала такое, будто приехали к ним пожить бесплатно домой без приглашения

Номер убитый, обои оборваны, натяжной потолок порван, висит над головой, сантехника проржавевшая, шторка в душе никогда не стиралась, стоит колом, но все бы ничего, можно закрыть глаза, но отношение администрации хамское, орут, не выполняют обещания. З Хотя видимо одно обещание выполнят - разгромят мой комментарий. Не рекомендую. Выбрала отель по хорошим комментариям, вероятно они накручены(.

Не смотря на то, что были предупреждены о времени приезда, встретили только спустя час, хотя, кроме меня больше встречать было некого, пытались навязать такси. В номере мыло с дозатором, откуда нельзя выдавить мыло, "не было шляпки". Слышимость очень высокая. Переночевать сойдёт, но на обратный путь, забронировала другой отель

Начитавшись отзывов, был готов к худшему, поэтому претензий нет:)

Шумоизоляция очень плохая. На первом этаже спать очень тяжело даже в берушах. Полы верхнего этажа скрипят. Лифта нет лестница крутая. На третий этаж с багажом подниматься будет тяжело. Носильщиков я там не видел. Суровая администрация , если вы любитель покачать права и требовать комфорта вам наверное лучше в другое место. Магазина рядом нет порой это очень важно место на отшибе. Думайте заранее.

Первое впечатление было нормальным. Но плед на кровати был таким грязным, что не хотелось дотрагиваться. В ванной комнате не убираются вообще Администратор общается на грани хамства . А также имейте ввиду,если не забронировать заранее трансфер,в отеле потребуют 800 рублей ( такси стоит в два раза меньше). По карте отель близко от аэропорта. Реально,ехать на авто мин 15. Так, переночевать в случае необходимости на 1 ночь,не более

Это просто кошмар. Антисанитария. Администратор такая "важная". Не советуем, честное слово. Рядом даже магазина нет.

В номере на 4х человек 2 электро розетки, в одной телевизор в другой холодильник, как зарядить телефон? Я уже не говорю о том, чтобы вскипятить чайник?!

Я как и все прочитал отзывы увидел плохие отзывы не обращая внимания на это думая что со мной то точно будет все ок, но эта единственная ночь оказалась самой ужасной в моей жизни, убедительно говорю кто дочитал НЕ бронировать данное место это не отель а забегаловка худшего в мире уровня

Хуже отеля я не встречала. Кто пишет "на одну ночь сойдёт", не рекомендую даже на одну ночь. Находится в СНТ, но это норм если вы на машине, в номерах не убираются, полотенца ужастные, страшно брать в руки, постельное бельё не менялось наверное год, на него страшно ложится (хозяева наверное думают если оно тёмное то ни чего не замят). Ванная комната вообще кошмар. Да, сначала попросили оплату, на карту, после этого заселили, если сначала увидели бы номер ни за что бы не остались, но так как не было сил и желания возится с возвратом и позднее заселении , пришлось остаться, застелить всё своими пледами и переночевать, если это так можно назвать. Не рекомендую

В первую очередь, хамский персонал , что то типа классического коменданта из общаги, руководству неплохо было бы объяснить , что гости тут - клиенты , за такие номера цена завышена , много где была и есть , с чем сравнивать . Интерьер скудный , все старое и грязное. Полотенца эти , застиранные до дыр , тоненькие . Крайне не рекомендую.

Завтрак, расположение

не понравился резкий запах канализации в санузле

Первое что возмутило это работница на ресепшене) её недовольное лицо , и ответы на вопросы через губу.Недоброжелательный персонал. Если вы проспите до 11.00 то потом вам даже чая не нальют, даже за деньги)Местонахождение такое , что доставка еды ни одна не работает в это направление ) короче сидели мы голодные в лесу😬 В номере чисто , а ручку в ванной давно пора поменять 🙄)Ну про ресницу на третий этаж с чемоданами рассказывать не буду 😅это уже не страшно)Желаю хозяину наладить сервис, хотя бы кофе и чаем для клиентов обзавестись за их же деньги, раз уж в лесу находитесь далеко от цивилизации.

Здравствуйте, очень грязно! В туалете стойкий неприятный запах , унитаз грязный, немытый совсем, понимаете? На стойке душа то ли ржавые подтеки, то ли грязь. Пол не мытый, постель попросили перестелить, т.к. были пятна от предыдущих посетителей. Перестелили быстро. Встретили хорошо, трансфер в аэропорт бесплатный вовремя. В номере стойкий запах курева. Мы приехали переночевать на стыковке рейсов из Внуково и Шереметьево. До шереметьево ехать 15 мин. Сам номер был неплохой, но надо там все помыть основательно.

нет лифта,но предложили оставить чемодан на 1м этаже.Старые полотенца,но чистые.

В соседнем номере поселили пьяного пациента " алкоклиники" Всю ночь бродил, открывая , закрывая двери своего номера. Если приходил, то начинал падать, двигать мебель, стучать в стену, возможно головой... Слышимость в отеле отличная)

Трансфер из аэропорта приходится немного ждать. При прилете звонишь. Обещают машину через 20-30 минут. Но приходит через 40-55. Но это Москва, поэтому отнеслись с пониманием. Если номер окажется на 3 этаже, то не очень комфортно подниматься с чемоданом по высоким крутым ступеням.

Номер был отдельный от рецепшена, соседняя дверь с улицы. От дверей было очень холодно. В номере был ужасный прокуренный запах ото всего, в том числе и от полотенец. Полотенца застиранные, как и всё постельное бельё, серые.Матрасы продавливаются почти до пола.

Если трансфер является коньком вашего отеля, то не нужно ставить это в упрек гостям! Забирал меня с аэропорта хозяин отеля. Расспросил, как бронировала, по какой цене, и через какой сайт. Стоимость -2000 на одного. И началось: ты понимаешь, что ты бесплатно будешь жить? На такси не потратилась, а ведь я 20 % обязан отдать Островку, 7 налоги… А мы каждому гостю - тапочки, шампунь , зубную щетку предоставляем. Полотенца постирай после вас( кстати серого цвета), постельное( которое как мне показалось, их никто и не менял). Другие вот гости по 2000 на такси тратят, чтобы добраться до нашего отеля.. Зачем мне нужна была эта информация? В 5 утра, посадил в ледяную непрогретую машину. В итоге я свалилась по приезду домой с t 39… Да если бы я знала, что так радушно встречают гостей и обвиняют, что мы живем бесплатно у них в отеле, лучше б в аэропорту осталась. Надеюсь мой отзыв поможет, обходить стороной этот отель.

Не поняла как получить отчетные документы

очень далеко от остановки транспорта в садах. трудно найти, фонари не горят по дороге

Слышимость сильная. Рядом нет магазинов, хотя на вьезде есть частный, и парень на трансфере может по пути заехать в Магнит. Так что это мелочи.

Лучше поспать в этом Отеле чем бродить всю ночь по Шереметьево и переплачивать за капсулу

Утром не получилось принять душ - вода была весьма прохладной.

Очень плохая шумоизоляция, в 3 часа ночи в соседнем номере, создалось впечатление, дети играли в футбол. Возможно просто проснулись в туалет, но топот был такой что мы с женой проснулись. Маленькое одеяло, но в шкафу лежал плед, так что не замёрзли.

До отеля возит автомобиль этого отеля и обратно в аэропорт вас водитель тоже привезет. В принципе удобно. Трансфер, условно получается бесплатный, если вы его вызываете после 14.00, когда хотите попасть в СНТ. Если вас привезут раньше 14.00 хоть на минуту, то доплата за ранее заселение составит 300 руб. На территории можно покушать только то, что приготовила хозяйка. В целом вкусно, выйдет обед в районе 700 рублей на человека. Доплата за хлеб к меню 50 руб, доплата за мясо в супе 50 рублей. Если сегодня готовили борщ и картошку с котлетой, то будет только эта еда. Никто под вас готовить ничего специально не будет. Ни кафе ни ресторанов даже близко нет, поэтому, если вы очень голодные, или если у вас специальное питание, или есть особенности в ваших предпочтениях в еде, подумайте заранее о своем питании до приезда в снт. В номере нет тарелок и ложек. Вам никто их в номер не даст. Только 1 стакан и чайник. Номер как номер, переночевать и уехать. Если вас поселят снизу, то учите, что когда соседи сверху будут ходить по полу, у вас будет сильно скрипеть потолок и не умеете о топота, что важно, перед дорогой. Не очень доброжелательный персонал. Понятно, что это одноразовые гости, но можно было бы включить "человечность" в некоторых моментах, тем более, что некоторые люди летают по 3-5 раз в год.

Кровать удобная, постельное белье чистое. В туалете не было туалетной бумаги. Очень маленкие полотенца, видавшие виды. В комнате тепло. Очень сильная слышимость. Плохо что нет кулера с водой на этаже.

Не понравилось то, что выдаётся на человека одно полотенце. Вода еле тёплая, если примешь душ, то замёрзнуть. В номере холодно. Батареи чуть тёплые. Одеяло очень тонкое. В этом плане было не комфортно. И ещё не понравилось, что трансфер всего 2 раза в день, это неудобно.

Их просто быть не может , вай Фай плохой очень но на фоне атмосферы это не как не влияет

Полный игнор со стороны персонала. Вопросы игнорируют. Информации о трансфере нигде нет. Больше даже не посмотрю в строну этой гостиницы