Гостиница БТИ-2

Персонал

Все. Номер не соответствовал брони. Заселили в другой, сославшись на ремонт. Номер маленький. Кровать неудобная, подушки старые, комками. Запах неприятый в номере. Грязно и брезгливо. Не советуем. Сами останавливаться больше не будем.

Неприятное впечатление сложилось ещё до приезда, когда за 3 часа до заезда мне сообщили что администратор "по техническим причинам" сможет заселить на час позже от ранее оговоренного времени и по факту это + 2 часа к стандартному времени заезда, заявленному гостиницей. Никаких внятных компенсаций не предложили. А мне пришлось переигрывать планы своего пребывания в Москве. Номер в целом соответствует фото. В общем чисто, если не обращать внимание на нюансы - например пятна на потолке, периодически резкий запах канализации в санузле, не помогала вытяжка. Полотенца выдали с пятнами, прачечная не справляется у гостиницы. Попросила замену -выдали, но не идеально чистые. Так что берите с собой своё полотенце.Плечиков в шкафу не было, выдали посте просьбы. Вишенка на торте - пододеяльник с дырами. Есть общая кухня. Холодильник, чайник, СВЧ. Ну и венчало моё пребывание в гостиницы дикий ор на меня, на вашего гостя от администратора. Скажу комплиментарно "дамы", хотя просятся совсем другие слова. Типа я хлопаю дверью номера. Время было 9 утра, в мягкого закрывания и бесшумных замков в дверях нет. Всего лишь плотно закрыла дверь. Такое поведение недопустимо к гостям. Я не в общежитии и не девочка студентка перед вахтёром. Я была согласна потерпеть нюансы и сделать скидку на цена/качество. Но дыры в пододеяльнике и вопли администратора - минус 100 баллов ДА, удобное расположение 5-7 минут от метро, МцД. Но.... поезда проходят каждый 5 минут. С закрытыми окнами приемлемо, но душно. Летом не знаю как там выживать - кондиционера нет. Если нужно бюджетное жильё, только ночевать, и вы готовы принять выше озвученные нюансы - то бронируйте.

Начну с главного - администрация. Я бронировала номер на 2 ночи, в заявке было указано, что 1 взрослый и 1 ребёнок, также в заявке было указано, что мы граждане Республики Беларусь, в переписке ещё раз было обращено на это внимание. Однако, когда мы приехали, то столкнулись с тем, что именно в этот отель иностранцы не заселяются..... Мы стоим с ребёнком, с сумками, после дороги и узнаем такое! На все мои возмущения (а они были) администратор ответила, что её это не волнует, затем последовали отговорки, что изменилось законодательство (буквально сейчас), затем она сказала, что у них договор истёк, затем она сделала одолжение и позвонила в другой отель (он находился в 2 км.) и договорилась, что нас могут заселить за доп. оплату. На все мои здравые доводы мне предлогали отказаться от брони. Я с таким столкнулась впервые. Ужасно. Иностранцы будьте внимательны.

Приехали из Беларуси, нас не заселили, так как у нас белорусский паспорт и нет 21 года. Отправили на Душинскую 3А. Там с нас взяли залог 2000, вернуть не можем, в ватсапе нет номера на который сказали писать. Все очень странно: чеки не дают, после прошлых людей осталась туалетная бумага, в номере написано, что штраф 5000 за мусор, но его даже не выносят уборщицы (их в принципе там нет). Если бы не такие моменты, то все было бы хорошо. Душинская хороша по расположению, там очень симпатично. Но главный вопрос: как вернуть залог?

Расположение отеля - рядом шиномонтаж и завод. Каждую ночь вы слышите поезда, потому что за домом железнодорожные пути. Номер грязный. Белье в пятнах, в душе есть плесень (в вентиляции) На потолке и стенах убитые и размазанные комары. Нам выдали одно полотенце на человека. За пять дней не меняли, номер не убирали. Название отеля на табличке у входа, и на напечатанных листках с правилами - разное. Чек об оплате мне не выдали. Потребовали заплатить только наличкой. Это не отель. Это апартаменты. Девушка, которая заселяла - очень неприятная. Нас с первых минут отчитывали так, будто мы должны что-то и просимся пожить бесплатно. Зачем то сфоткала нас, начала говорить, что будет проверять через МВД. Если что, сразу выселит. Через пару дней, она же, кричала на мужчину о том, что его не должно было быть в отеле. Потом признала, что забыла о нем, но не извинялась. Всем тыкала. Сказала, что отзывы ее не интересуют. Я писала в комментариях, что прошу номер с двумя кроватями. На это мне так и не ответили. Зато написали 5 писем о том, в какое время мы заедем. На следующий день после заезда выселилось три номера. Мешки с грязным бельем стояли в коридоре еще 4 дня.

нет

Грубое отношение персонала. Например, хотела пройти посидеть в коридоре, т. К. Устала после перелёта (возраст 67 лет) Сказали грубо, что просили войти, а не проходить в коридоре. И всё в таком духе. Даже бесплатно в этот отель не поеду.

Давно не было генеральной уборки.В углах, на потолке висит паутина.Ручки у шкафа жирные. Конечно, не критично,но всё равно неприятно.

Ужасный запах у номере - большой минус. (Сказали, что это обработка против комаров) Нас заранее предупредили об этом. Но всё-таки пропахла вся одежда, мы сами. Постельное изношено, ремонт не свежий - это мелочи по сравнению с запахом. Почему-то было странное желание убежать утром как можно быстрее оттуда. Советую только тем, у кого совсем мало денег. А так - лучше поискать более уютное место.

Администратор Анастасия - это что-то с чем-то С таким голосом и манерой общения, ей не администратором надо быть, а смотрящей в какой-нибудь тюрьме. Просыпаться утром от её громкого мата на всю гостиницу, потому что кто-то прошёлся по помытому полу - приятного мало, скажу я вам. Не рекомендую, 0 из 10.

нет кандиционера очень душно в номере,пахнет немного канализацией при открытом окне

Бегали тараканы, грязный номер, расположение ужасное

Номер, мусорка прямо за окном - открываешь окно и запах + комары

1) мне не сообщили под залог даже по прибытии. 2) она меня не зарегистрировала. 3) В комнате холодно. 4) Плохое обращение с иностранцами. 5) В объявлении залога нет и по прибытии он взимается с вас. 6) Регистрация заставила меня заплатить штраф, потому что она не зарегистрировалась Я хотел с радостью встретить новый год, но эти проблемы меня очень беспокоили.

Тараканы!!!! Тараканище!!! здание бывшая общага походу. название отеля Ханака - пришел туда бту-2 вообще написано. номера маленькие , одна кровать и телик весит. обои отходят , плинтус с дырками, ламинат в сантиметр щелью между друг другом. ну и самое главное это тараканы бегают и в душе и в комнате. Есть вообще компетентные органы взять на контроль эту локацию!??? проверять надо такое и закрывать!!! всем добра)

Бронировали номер с двумя кроватями - ехали вдвоем с коллегой. Делала скрин - на нем видно номер с двумя кроватями. По факту двуспальная кровать, сказали что никогда не было у них двух кроватей в номере... телевизор не работает, в полу щели. Чтобы заселиться пришлось позвонить по нескольким номерам, все закрыто, трубки не берут, на улице ливень, мы все мокрые... Дозвонились минут через сорок, администратор сказала, что заселяет кого-то в другом месте, будет не скоро, усомнилась в нашей брони. Сервис на пределе...

Администратор

администратор хамло самая худшая грубая, бронировали с двух спальными кроватами заселили раздельную, вокруг отеля воняет в душе канализация плохо работает

Нет даже кулера с водой, администратор предложил пить воду из под крана. Оказался там чисто случайно, могу сказать одно это дыра не стоящая своих денег

Вообще не понятное местоположение Нет вывески отеля Администратор-не приветливая, как будто только вышла…. Стены в номере грязные «Белое» постельное белье в волосах Не было мыльных принадлежностей(шампунь, паста) Было только дешманское мыло Вообще не советую

не приятно обслуживание на стойке разнесение правил отеля как будто одолжение сделали в номере только кровать ни столика ни стульев. и самое не приятное тараканы

Бельё и полотенца чистые. А вот в номере срач. Стены все в грязи с брызгами и разводами. Штора рулонная скотчем приклееная тоже вся в пятнах. На лампе и спинке кровати слой пыли. И на сладкое - ободок унитаза весь в брызгах мочи- готовились к заезду гостей, да. Еще ламинат уложен с щелями между досками до 1 см.

Не смотрите на фото в объявлении. По приезду взяли залог о котором ни кто не предупреждал, и вернули с удержанием комиссии, хотя я оплачивал через СБП и вернули залог мне так же по СБП. Отвратительный номер. Жуткая помойка, заклеенные ролы на окнах малярным скотчем, лобковые волосы по всему номеру и в кровати, разъехавшийся ламинат, разбитые плинтуса. Остатки Комаров на обоях, хотя был декабрь месяц, вековая пыль. На шторке в душе не то чтобы плесень, там уже новая форма жизни. Бронировали 6 ночей, задержался рейс, заезжали очень поздно и пришлось одну ночь переночевать. На утро сразу же выехали, с маленьким ребенком в этом оставаться невозможно. Реальные фото номера ниже

Расположение не очень удобное, до метро пешком порядка 15 минут, но местность довольно странная. Находится отель на 1 этаже, судя по всему, жилого дома. О заселении договорились на 1:30 ночи, администратора не оказалось, приехал спустя минут 15. До его приезда кое-как с его подсказками нашли ключ, заселились. В ванной отваливалась раковина от стены, в коридоре не включался свет, в ванне свет не выключался совсем. В комнате местами оторваны обои от стен, мебель старая, кровать жутко неудобная. Администратор через час после заселения в ночи позвонил, спросил где мы и бросил трубку. В общем, совсем не рекомендую, были вынуждены уехать раньше запланированного срока из-за вышеуказанных обстоятельств.

Расположение в промзоне, начиная с заселения началась ерундистика, забронировала апартаменты с 1.01.24 по 03.01.24, но мне написали на ватасап с условием, что 1 числа не заселяем, либо 31, либо 2, пришлось бронировать на один день раньше и терять деньги, потом меня попросили перевести предоплату в размере 3к, перевела, позже при заселении выяснилось, что это была не предоплата, а залог, но в правилах указано, что залог оставляют лица до 21 года, мне 25🤦🏼‍♀️ Сказали это распоряжение руководства перед праздниками, хотя сами не определились то залог, то предоплата 31 нужно было лишь забрать ключи, заселение должно было быть в 16.00, заранее сообщила, что на час задержусь, мне сказали, что без проблем, приехав, Оказалось, что номер еще не убрали)) а если бы я приехала вовремя? Не ясно Номер в общем и целом неплох, но все старое, обшарпанное, но самое ужасное это тараканы и вонь в ванной комнате, при постоянно работающей вытяжке запах никуда не уходил При выселение мне сообщили, что чтобы вернуть залог надо ответить на опросник🤦🏼‍♀️ и деньги придут в течение 3х дней, пошел уже 5й денег нет) Апартаментами осталась не довольна, заплатила за лишний день, плюс необоснованный залог К сожалению, кроме близости метро, больше ничего не понравилось

Молодой человек, заселяющий в отель на наше недовольство по поводу заселения не в 15:00, как указано в ваучере, а в 18:00, присутствия в номере тараканов, отсутствии предметов личной гигиены(туалетной бумаги, мыла), отсутствии штор на окнах при наличии роликовой шторы под самым потолком, куда добраться нет возможности, быстро согласился вернуть деньги. Счастье, что нам удалось найти номер в другом отеле, хотя столько времени мы ожидали возможности посетить данный "полулюкс", согласившись с переносом заселения до 18:00 часов, шагая до него по тёмным улицам промзоны. Просто ужас!!!

Забронировала номер. В описании указано, что заселение с 15:00, приехала в 15:01. Звоню в звонок - никто не открывает. Звоню на общий номер отеля, там приятный оператор, спросила в какой отель я забронировала номер, была любезна, скинула номер администратора этого отеля. Звонила на номер админа 7 раз - не отвечает. Позвонила ещё раз на общую линию - дозвонилась со второго раза. Девушка сказала, что через минуту ко мне подойдёт сотрудник и заселит меня. Действительно так и было, пришёл молодой человек, заселил быстро в 15:20. В целом ожидание было не очень долгим около 20 минут, но осадок остался. В номере постельное белье и полотенца чистые. Пол тоже был чистый. На окнах приклеены рулонные шторы ( приклеены к стеклам, так как это цокольный этаж), на ткани рулонных штор чёрные пятна, выглядит жутковато. Окно можно открыть, но не на откид - откид не работает, не крепится окно снизу. На стенах подтеки грязные. В ванной маленькая раковина, унитаз, водонагреватель, душ. Между плиткой на стенах видны чёрные пятна - плесень. Сидушка на унитазе с трещиной. Есть мыло. Геля для душа, шампуня нет. Водонагреватель на 55 литров - не скажу, что мало, но может непривычно быстро закончиться горячая вода и придётся домываться в холодной) Расположение более менее удобное - 10 мин от метро, но контингент рядом сомнительный) ходила вечером в пятёрочку - надо пройти через жд переход и парк - в парке сидят пьяные люди, было страшновато, но это не относится к отелю)

из минусов мы были там 7 дней ни разу не убрались у нас в номере не поменяли постельное и полотенца в целом мне понравился этот отель 👍

Администратор просто ужас, отношение как к скоту который на убой ведут. Пол ночи заставили ждать на улице под дождем во время заселения!!! Все слышно . Не спали несколько суток. Деньги отдавать за номер отказались. В итоге просто съехали раньше срока потому что это самый жуткий отель. В ванной черная плесень. Да тут можно до бесконечности перечислять минусы

Страшный сон наяву, останавливаться в этом «отеле» не советую совсем!!!!!! Вместо спокойной ночи я получила бессонную и стрессовую. Всю ночь ходили за дверью, шумели, дверь сломанная, в соседней комнате занимались любовью совсем не стесняясь. Уснуть удалось к 4 утра, как все немного успокоились, а вставать мне в 6)) Обслуживание ужасное, дверь просто не открывают, надо звонить на несколько номеров, встречает какая то баба Люся в грязном платье. Номер грязный и холодный. Стоит в коридоре вода в открытой бутылке, непонятно какая и кофе «каждый день» (

Из мебели только вешалка для одежды, тумбочка у кровати и сама кровать. Для всех бытовых целей использовался большой подоконник. С другой стороны, в номер больше ничего не поместится, очень мало места. Однако, учитывая стоимость, на большее рассчитывать глупо. Очень не хватало чайника, термопот совсем не удобно, кто-то постоянно доливал, сливал, приходилось ждать пока нагреется...

Это никакой не отель. Это просто хостел. При чем далеко не лучший. Правда с индивидуальной комнатой. Район промка. Во круг нет ничего. Даже магазинов. Отель разделяет клиентов на низкосортных и чуть повыше. Первых селят на первом этаже в обособленном закутке в комнатах, где ветхие стены, обои ласнятся местами, дверь в номере была с дыркой от удара чем то, запах. Никаких средств гигиены естессно нет. Тапки резиновые))). Раковина в ванной с кастрюлю размеррм, кран болтается. Вентиляция - окно на уровне почти с землей. Сеток от комаров нет. В этом закутке жили непонятные постояльцы. Через дверь, кстати, совсем обычный хостелл. Постояльцев чуть повыше уровнем (с доплатой) в таких же номерах, где отделка немного поновее. Там же находится администратор.

Персонал отвратительный,хамят. Общаются с вами, как будто вы им еще и должны. Долго не могли заселить. Зачем то фотографировали паспорт 2 раза. Хотя это противоречит законодательству РФ. 0 приветливости, 0 объяснений как пользоваться ключами и тд. Хочешь узнать-задавай вопросы. Напротив входа в «отель» хостел с непонятными людьми. Не советую вам в принципе заселятся сюда. Единственный плюс-тишина в номере.

Находится у черта на куличках, страшно ночью идти до отеля, через парковую аллею где бомжи спят на лавочках, через мост над жд. Мы возвращались поздно и жутко было идти одним девочкам.

Обслуживание. За 5 дней проживания нам выдали ключи только от номера, от входной двери - нет, приходилось постоянно звонить и просить открыть дверь. Номер был около входной двери - отвратительная слышимость, двери просвечивают коридорный свет. Расположение - район страшный, до метро 15 минут, но переходить через мост, номера как бы убирали перед заселением, но при этом по полу валялись волосы. Больше напоминает хостел.

Приехали вечером заселяться, дверь закрыта, никто на телефон не отвечает, простояли в коридоре холодном минут 20 до тех пор, пока сотрудница не взяла трубку телефона. После разговора ещё минут 10 никто не открывал дверь гостиницы. Когда мы зашли, сотрудница гостиницы сфоткала наши паспорта и нас самих. Руководству все равно, что они нарушают законодательство РФ. после заселения, в соседнем номере бухали какие-то мужики, стенки тонкие, все слышно. Сколько раз мы останавливались в разных гостиницах - эта самая худшая по уровню обслуживания и сервиса. Этого нет вообще. Никогда не выбирайте данную гостиницу, если хотите нормально заселиться и отдохнуть. Встретили ужасно, сервиса нет вообще, обслуживания ноль. Простояли минут 20 в холодном коридоре, так как дверь гостиницы была закрыта и никто не отвечал ни на звонок, ни на телефон.

Отель не ухоженный , сначало заселили в комнату , в плохом состоянии , дверь на ключ не закрывалась . Попросила , чтоб заменили , пришлось звонить управляющему , и лишь тогда согли поменять комнату . Ждала пока ее уберут . От отеля осталось не самое приятное воспоминание.

Более отвратительного "обслуживания" и персонала я не встречал ещё нигде. Во-первых, её не было на месте. Я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что "администратор" сейчас подойдёт и дали её телефон. Заселение у меня было с 14 часов. Я позвонил ей, она ответила что сейчас подойдёт. Время 13-45, пришла. Сразу начала на меня наезжать и обвинять меня в том, что я НЕ БРАЛ ТРУБКУ, и ПОЭТОМУ моё заселение возможно только после 15 часов. Я задал уточняющий вопрос - мой номер будет готов на час позже указанного времени ПОТОМУ ЧТО я не взял трубку, когда она мне звонила? Ответила, что ДА, что если бы я взял трубку, тогда мой номер был бы готов в 14 часов. При этом она открыла дверь, открыла дверь моего номера (он был не убран, там стояли банки от пива и т.д.), стояла и смотрела на меня, как говорится, как баран на новые ворота. Я в ответ на её разъяснения насчёт времени времени заселения сказал "ясно" и продолжил стоять и смотреть на неё. Спустя минуту и взаимного рассматривания я задал вопрос "Вы предлагаете мне зайти в номер и убрать или что? мы так и будем стоять и смотреть друг на друга?" она мне заявила, что я "истерЮ" и сказала, что номер будет готов к 15 часам. Я спросил, могу ли я где-то тут присесть и подождать, она ответила что нет, что ждать надо за пределами помещения. Я ушёл, после чего ОНА тоже ушла (как мне показалось, она работает на два хостела - и на этот, и на другой рядом, в другом подъезде этого же здания). Я сел в сквере возле входа и наблюдал за ней. Спустя 40 минут она вернулась, за 10-15 минут убралась в трёх номерах (я видел это по включаемым и выключаемым освещениями в окнах), в последнюю очередь в моём номере, и только в 15 часов я смог заселиться. После того как я заселился, я слышал как другие постояльцы тоже были недовольны её работой (чем именно - не знаю), и им она тоже несколько раз говорила "не истерИте!". Если бы не эта работница, то всё было бы отлично, и оценка была бы 9 из 10, а так - даже 1* ставить слишком много. Такие наглы

Отель расположен в 15-20 минутах от метро , неудобно из за того что надо пройти через железнодорожные пути, надо подниматься по лестнице. Опасно ходить вечером , так как на путях там наркоманы. В нашем случае один стоял посреди дороги столбом , вглядываясь в даль с кем то разговаривал. То другой быстро прибежал к нам и резко остановился и дальше побежал. Очень страшно было.

На кухне Оооочень много тараканов! Просто ужас! Заселение с 15.00. Я заселилась в 21.00, потому что была на учёбе. Но! Полотенец небыло никаких вообще! Номер на двоих бронировала. Попросила полотенца, сказали, что нет чистых, подождите. В итоге, после уже 10й просьбы, дали в 23.00 2 штуки(сказали, что на двоих человек положено по одному полотенцу), из которых одно грязное. Пришлось вернуть, дали на замену другое, тоже грязное((((( Простынь и наволочки тоже грязные. Просто ужас. Номер грязный! На кухне тараканы. Кошмар.

Простыми словами полное разочарование от такого обмана. Выбор выпал на этот отель, так как был ближайшим для нас, и в столь позднее время не хотелось идти далеко (23:00), на картинках в описании номера выглядят отлично, да и оценка у отеля достаточно высокая. Приехали к отелю, набрали по номеру на двери, так как вход по ключу и дверного звонка нет. Ответивший оператор сказал, что номер администратора данного отеля нам должны были прислать по почте, но там его не оказалось, пришлось звонить ещё раз, ответил другой оператор и сказал, что сообщит администратору, что мы подъехали и он сейчас подойдёт. По итогу прождали минут 10, пришел администратор (скорее это была уборщица данного отеля) сфотографировала паспорта, спросила в добавок как будем оплачивать, хотя номер уже был оплачен, сказала какой номер, дала ключ от двери, сказала, что электронного ключа нет, поэтому попросила не выходить на улицу, при этом и на окошках решетки (другими словами тюрьма). В комнате, что сразу бросилось в глаза, так это зацементированы кусок стены под окном с облупившейся краской, жалюзи на окне ужасно грязные с разводами, на других стенах подтеки, будто их чем то постоянно обливают, на подоконнике пыль, волосы. Постельное белье застиранное, местами рваное по шву, на нем также были волосы. Предоставляемые тапочки были резиновыми сланцами, вместо одноразовых, что супер не гигиенично. В ванной комнате было в бутылочке не много жидкого мыла, туалетная бумага, и висело разбитое зеркало, предоставлено 2 полотенца на двоих и те разных размеров. Позднее время, усталость заставили смирится с данными условиями и переночевать в данном кошмаре. Никому не рекомендую данный псевдоотель (гостиницу). Номер убран поверхностно, что было описано и ранее, соответственно пыль была вытерта посредственно, даже на предоставленных сланцах были какие-то пятна О вежливости персонала описано ранее, но об этом лучше вообще просто промолчать, или научить встречающего человека разговаривать.

Уставший ремонт, на кухне грязновато, в номерах не убирают

Не знаю, расположен отель в какой-то промзоне, в зашарпанном здании. Кровать нормальная, не было ванных принадлежностей (туалетная бумага, фен, одноразовые пакетики с шампунем и тд отсутствовали), на полу в душе была какая-то плесень. Телевизор не работал, администратора в 22:00 уже не было В коридоре грязь полневшая Это самое интересное. Мы забронировали номер на 15:00. Приехали в 15:15, девушка администратор закрылась от нас и не пускала, мы стучали и звонили, но результата не было 👍🏻 В итоге простояли под дождем 20-25 минут, но пустили. Соседи за стеной орали, пили и дрались, а администратора не было после 22:00 уже. Мы собрали вещи и убежали оттуда в первую же ночь

Телефонный звонок на въезд, звонок на выезд, на дверной никто не реагирует. Персонал не приветливый и общается лишь бы поскорее отшить

- такое ощущение, что персонал с трудом справляется со своей работой - бронирование сначала не могли найти, пришлось звонить на горячую линию - номер был не готов ко времени - в номере не оказалось никаких ванных принадлежностей, пришлось дополнительно просить об этом администратора - шум проезжающих поездов, все-таки довольно ощутимый

Не было стаканов в номере.

Останавливались на два дня в номере 3 на 1ом этаже. Для того, чтобы попасть в отель пришлось по несколько раз звонить на разные номера. Одна из операторов, которая отвечает по номеру: 89152267788 еще та хамка. Когда мы попали в номер, то обнаружили что в номере очень много комаров, так как было открыто окно, а москитных сеток на окнах нет. Естественно у администратора нет никаких средств от комаров, зачем им это🤷‍♂️. Сам номер потрепан. Обои в пятнах, в некоторых местах оборваны, ламинат на полу разъехался. Тапочки резиновые и не понятно кто в них ходил, полотенец нет. Ну и на последок самое эпичное, нас в душе неоднородно било током, причем очень хорошо. Я думаю если это случилось бы с человеком со слабым здоровьем, то могло бы закончиться все плачевно. Администрации отеля было все равно, звонила по номеру выше, дама как обычно только хамила. Переселять в другой номер отказались, вызвали мастера, который пришел только вечером и абсолютно не решил проблему, причем мастер такой, что даже не знает как работает заземление в розетке 😄😄 По счастливой случайности у нас был с собой мультиметр, замерили напряжение, показало больше 200. Для тех, кто хочется взбодриться при принятии душа в данном отеле нужно включить вентиляцию, ведь именно благодаря ней появляется напряжение на смеситель и на все что с ним связано.

До метро идти минут 15,по промышленному району,рядом нет ни одного магазина,остановки,зона парковки маленькая в номере грязно,на окнах нет москитных сеток,когда заехали номер был полон комаров,все стены в следах от убитых комаров,на полу волосы,в номере сыро,не помогала даже включенная вытяжка,персонал видела только в день заезда,но при этом в гостинице тихо,под окнами ни кто не шумел перед заездом плохо промыли полы,на полу были волосы,обои в разводах и следах от убитых комаров при заезде пришлось дозваниваться до персонала,нам и еще одной паре,персонал видели только в день въезда,девушка вполне вежливая,но номер подготовить не успела,помыла полы наспех

Нет понятной вывески. Заселение по нескольким звонкам на разные телефоны. Не совсем чисто в душе. Только одно полотенце. Номер простой и маленький, без стола, стульев и т.д.

Район Маленький санузел Отсутсвие фена и не допросишься Отсутсвие воды в общем чайнике, постоянно пусто

Перестал работать wi fi

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Странный запах.

То что берут залог с тех, кому нет 21 года…

Отсутствие базы постоянного клиента ☺️ был уже раз 10 и буду ещё 😉

Невежливые сотрудники, очень грязный номер - матрасы были испачканы чем-то коричневым и в чёрных волосах, в номере неприятно пахло. Не было ни одноразовых тапочек, ни геля, щёток и прочего для душа. Худший хостел, в котором я бывал.

Сотрудники «Островок» оставили исключительно положительные впечатления. Но все хорошее меркнет при оценке гостиницы, где пришлось располагаться. Номер забронировали за неделю. За день до заезда предупредили администратора во сколько будет заезд. Пока ехали до гостиницы ( из другого города) администратор несколько раз звонила, спрашивала - когда мы уже приедем. Заезд должен был быть после 00:00, видимо, у администратора были свои планы на это время. Хотя и в профиле гостиницы указано, что круглосуточно и время обговаривалось. По итогу, когда мы были на месте нам просто не открыли дверь. Пытаясь дозвониться по единственному номеру, что у нас был, почти час - результатов не дало ( номер непосредственно самого администратора обещали отправить, но не сделали этого). По итогу, связались с сотрудником «Островок». Вежливые, позитивные ребята) Помогли решить вопрос.. к слову, только после звонка в «Островок» нам скинули номер администратора и только тогда пустили в гостиницу. При входе администратор, как ни в чем не бывало, рассказала, что она спала и собственно «о чем мы..?!?»)) В самом номере было ужасно холодно, так как было открыто окно ( и по всей видимости, долгое время).. напомню, что предупреждали заранее о броне, и о времени приезда, и количестве проживающих. Полотенце нам дали одно (!), вообще одно.. на двух взрослых человек. Не было ни одного одноразового гостиничного набора, ни одной кружки ( ни в номере, ни в коридоре при зоне с кулером) - ничего. Чьи-то волосы на полу в ванной и забрызганное зеркало тоже не самые положительные впечатления оставляет. В целом, устала повествовать, пусть все останется на совести людей, кто предоставляет такие услуги. И соответственно, мнение складывается общее, и по самой гостиницы и по сайту ( приложению), где эта гостиница была забронирована.

Долго не могли дозвониться перед заселением

Пьяный администратор, которого надо вызванивать по телефону,запирающий вас на ключ, как в тюрьме, а потом он еще орет под окнами и если у вашнго номера нет решеток, то он ночью еще влезет в окно так как оно вообще не закрывается, а если есть, то в случае пожара вы просто не выберетесь оттуда, так как администратора никогда нет на месте.Ужас! Вариант проживания там, только если вам ночевать негде вообще.

Грязно. В номере было накурено, телевизор работал весьма условно (то есть половина заявленных каналов не работало, остальные шли с лагами), расположение - ну только то, что тихо. Заявленного завтрака не было. Рядом нет ни кафе, ни магазинов - пришлось уходить за железную дорогу. Замок в двери весьма символический.

Кровать была сильно скрипучая.

Заезд в 14.00, а выезд в 12.00, почему? Раковина для умывания очень маленькая и к ней не подступиться, приходится стоять боком и умываться одной рукой.

Не так просто с первого раза найти это место, душевая кабинка слегка шатается. Самый главные недостаток это поскрипывающая кровать, что ужасно раздражает особенно если ваш спутник(ца) любит поворочаться во сне.

В номере было старое окно и с него немного дуло, но администратор дала обогреватель и все стало прекрасно, в каридоре гостиницы постоянно было накурено, но в номер запах не заходил, стены тонковатые и слышно немного саседей.

Вид из окна был закрыт ставнями :( Однако, учитывая все вышеуказанные достоинства, это мелочи.

подъезд к мини-отелю и душевая кабина шаталась, но я думаю это мелочь , кабину доделают и будет стоять как положено.