Fusion Hostel

Россия, Ulitsa Dubininskaya 67, Bldg. 1, Danilovsky, 115093 Moscow, Russia, Москва

4.4 км. от центра

Поделиться
Хорошо
149 оценок
7,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Fusion Hostel» располагается в Москве. Этот хостел находится в 4 км от центра города. Рядом с хостелом — Тульская, Шуховская башня и Культурный центр ЗИЛ.

В хостеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В хостеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро хостела.

Берите питомца с собой. В хостеле возможно размещение с домашним любимцем. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал хостела говорит на английском и русском.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей37 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Фен
  • Запирающийся шкафчик
  • Постельное белье

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь
  • Чайник

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер от/до аэропортаоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка

Бассейн и пляж

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Ранний заезд / поздний выезд

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Отзывы и рейтинг

Хорошо
149 оценок
7,9
  • Чистота7,9
  • Питание9,7
  • Обслуживание8,5
  • Средства гигиены3,0
  • Цена/качество8,4
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение8,8
  • Номер7,8

Фото гостей

15
Сортировка отзывов
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно расположен, недорого.

Что было плохо

Запах канализации в номере, плесень в ванной и общая "усталость" ремонта. После выселения попросил оставить вещи на ресепшене на пару часов - отказали.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Ничего не могу выделить

Что было плохо

Старые кровати С 00 до 7 нельзя выйти Алкоголь строго запрещён, выселение моментальное даже с запахом

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Администратор адекватная девушка, расположение удобное

Что было плохо

Вонь жуткая, все хуже чем в общаге

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, персонал.

Что было плохо

Номера требуют ремонта, хотя бы косметический. Все очень изношенное.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Фото не соответствует действительности. Состояние хостела отстой, остановился там от усталости и безысходности, так не было сил и времени искать другой хостел. При входе в хостел затхлый запах, но потом нос привык, ламинат обшарпанный, матрас древний и в пятнах, хоть бельё чистое и без запаха, шум на улице так как трамвайная линия в 10 метрах от окна, нормально не поспал хоть и был уставший. Сам удивляюсь как я там остался. Надеюсь домой никакую заразу не привезу. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ

3,6
Что было хорошо

Местоположение (минут 15 до Павелецкой), отсутствие насекомых, вежливый администратор

Что было плохо

До 2 часов ночи очень громко гремели троллейбусы, пути находятся близко. Спать было крайне проблематично. Закрыла окно – сильно повеяло запахом пыли, пришлось открыть. Брала отдельный одноместный номер, на первый взгляд, выглядит нормально за 2000. Но лишь на первый взгляд. Фотографии в карточке сильно улучшенные и не соответствуют действительности. Матрас и подушка ужасны. И в летнем лагере, где я в детстве отдыхала, и все было советским, и в плацкарте гораздо лучше. Подушка тонкая, чтобы какой-то объём придать, я её сложила в 2 раза. Шкафа нет, только 3 крючка на двери. Номер, к слову, располагается напротив душевых и туалета. Казалось бы, удобно. Но туалет и душевая в ужасном состоянии. Надо признать, что жидкое мыло было, и видно, что помещения убирают. Но один из постояльцев, например, не считал нужным промывать раковину после чистки зубов. И остальные почему-то должны были лицезреть грязь. В ванной немного протекает сантехника, шторка старая, все неприятное и требует ремонта. Туалет тесный, и как же рано утром там пасло потом. Ещё могу добавить, что на двери одного из номеров висело предупреждение, что за прием пищи в номере штраф 500 рублей. Понятно, что никто не хочет свинарника в номерах, но учитывая плачевное состояние всего, эта табличка меня даже как-то взбесила. Оставить вещи после выезда тоже платно. 150 рублей. Но я это хотела сделать рано утром, позвонила администратору (да, признаю, что не заранее, но все же), почему-то сильно рвало связь, не услышав её ответа и не дождавшись звонка (которого позднее и не было), психанула, сбежала оттуда, и сдала вещи в ячейку на Павелецкий вокзал. Контингент тоже малоприятный. Короче, не понимаю, почему такой рейтинг у хостела тут, жалею, что не прочла все отзывы. Если вам хочется минимального комфорта – не выбирайте этот хостел!

1,0
Что было хорошо

Почти ничего

Что было плохо

Где находится комната, туалет, душевая. Матрасы что из 1970 года, вы серьёзно? Даже в более дешевых хостелах что-то более свежее, все в пятнах, изорванный вид, скрипучесть, провал матраса по центру. Если вам нужно поспать, то это не сюда, здесь открыто окно и будете всю ночь слушать трамвай и трактор. Две душевые на 60 человек)) в общем все давно позабыли об этом месте, этот хостел пополнил список худших в этом городе..

Фото гостя
4,8
Что было плохо

Грязища ужасная, чайник так это вообще отдельная тема! Накипь такая что страшно воду лить

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Тесные туалеты, бумага наждачка, в мусорках всегда переполнено, запах(((

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее расположение!

Что было плохо

Бронировали отдельный номер на двоих, на фото гораздо лучше. По факту не очень комфортно. Здесь все старое, неприятный запах и тонкие двери. Переночевать можно, но на этом достаточно.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Можно готовить на общей кухне. Чтобы не было разочарования - это хостел! Провести ночь не более. Приветливый персонал

4,4
Что было хорошо

Расположение вблизи остановки транспорта

Что было плохо

В номере стоял неприятный запах сырости Уборка номеров хромает Кто то посреди ночи пытался открыть дверь в номер

Превосходно
9,6
Что было хорошо

За такие деньги все замечательно, главное было тихо и чисто. Заселили в позднее время.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположен в удачном месте, рядом остановка общественного транспорта, магазины, недалеко метро. До основных достопримечательностей добраться без проблем и быстро Все чисто, уютно, постельное белье чистое, душ, туалет все работало В номере чисто, в самом хостеле тоже, администратор очень милая женщина

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно рекомендую.были с двумя детьми остались довольны.обстановка домашняя.трамвай метро вообще недалеко.пятерочка в 5 минутах ходьбы.парковки для авто нет.оставляли на соседней улице.платная.повезло что были праздники и парковка была бесплатная.общая кухня довольно просторная.готовить было не напряжно.2 холодильника ,места для своего балабаса хватало.для удобства все есть от микроволновки до миксера.санузлы и душевые в порядке.единственное будьте бдительны утром горячей воды может не хватить.останетесь в мыле и с шампунью на голове.,кому это не проблема холодной воды в кране в избытке.лайвхак как нам сказали мыться лучше на втором этаже.комнаты чистые,белье белое.полотенца предоставляют.вообщем отличное местечко недалеко от центра .вернёмся обязательно

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Заселили быстро. На кухне достаточно посуды для приготовления пищи. Администраторы вежливые. После того, как мы выселились нам разрешили оставить чемодан на некоторое время, т.к. до рейса ещё было далеко.

Что было плохо

Номер тесный. На фото хостел выглядит лучше. На самом деле всё немного обшарпанное.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

быстро заселились, очень доброжелательная администратор. просторная кухня . есть фен. в общем 👍

Что было плохо

нет телевизора в номере

3,0
Что было плохо

Грязно, матрас вонючий, постельное белье серое, а было когда-то белым. Воняет и кислым.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вполне чисто за свои деньги

Превосходно
10,0
Что было плохо

Очень много народа, бронировать нужно заранее.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

амый лучший хостел. Удобное расположение, в центре города. Несколько этажей, на каждом есть душевые. Уютная кухня.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень замечательный хостел, останавливаемся не в первый раз. Приятная, дружеская атмосфера, везде чисто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень хорошее место , большая кухня мягкие места для отдыха!))

4,7
Что было хорошо

Администратор приветливый и вежливый

Что было плохо

Хостел очень старенький. В дженской комнате окна выходят на улицу, а шумоизоляции нет от слова совсем, плюс она не проветривается. Душевая в ужасном состоянии, помыться наварят ли удастся. Подробно изучайте отзывы, для меня было неожиданностью такое состояние хостела,но я заезжала ночью и выхода не было

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Классное место заезжали с товарищем, хотели на 2 дня остались на неделю , очень понимающий персонал , все вежливые и добрые, отдельное спасибо администратору

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я люблю останавливаться здесь. Мне нравится интерьер, наличие большого пространства, масштаб хостела. Белоснежное постельное белье, удобная кровать и ее ширина отличная подушка

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Каждый раз, когда приезжаем в Москву, заселяемся именно сюда))) здесь всегда чисто и тихо, прекрасные администраторы, доступные цены и удобное расположение))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Снимали семейный номер для 3х взрослых и 2х детей. В номере всё без вопросов - чисто и аккуратно. Некоторые санузлы просят обновить ремонт, но без криминала.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Обычный хостел на 7 баллов в целом. Понравилась койка со всех сторон закрытая и не шатается, а не как обычно двухъярусная кровать из брусков.

Что было плохо

Не понравилось расположение комнаты вблизи санузла (коридор в комнату по совместительству коридор санузла).

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Уютный, хороший хостел. Для того, чтобы провести одну-две ночи вполне годится

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел, в самом центре, за нормальные деньги. Не знаю как вы делаете такое ценообразование, но это круто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливалась у вас в декабре,все понравилось!Администратор очень вежливый,помог при заселении и в течение пребывания в хостеле всегда приходил на помощь.В хостеле очень чисто,

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел .максимально чистый ,уютный.есть место для работы в зоне коворкинга. Кухня чистая и очень удобная Уборщица постоянно находится на месте и всегда поддерживает чистоту

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место! Очень чисто и уютно. Постельное бельё и полотенца были белоснежные, что не могло не порадовать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были проблемы с водой в целом все норм!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все на уровне, тихо и уютно спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто уютно, ночью тишина!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

неплохой хостел , цена качество соотвествует

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место, рядом остановка езжай куда хочешь!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место не далеко от метро, номера чистые и уютные, остановиться и выспаться самое оно, рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел .максимально чистый ,уютный.есть место для работы в зоне коворкинга. Кухня чистая и очень удобная Уборщица постоянно находится на месте и всегда поддерживает чистоту

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший хостел, останавливался на один день Из плюсов: - Хороший, добрый персонал, всё подскажут расскажут - Все чисто и убрано - Даётся полотенце - Удобные кровати - Дешево - Центр Москвы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение Прекрасный номер, всё чистое, удобное Чистота на высшем уровне Вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение Всё удобно, отличный номер Чистота на высшем уровне Вежливый персонал

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Сложно сказать. Судя по виду номера, спасибо, что без вшей и клопов обошлось.

Что было плохо

Если вам нужно выбрать ночевать на теплотрассе или в этом номере - хорошенько подумайте! На теплотрассе хотя бы тепло. Все стены номера измазаны каким-то дерьмом, кровать ровно 170 см, так что упираться вы в нее будете и сверху и снизу. Длина номера равна длине кровати плюс полметра на "прихожую" ширина номера примерно 2 метра. На потолке из 4х лампочек горят две примерно ват на 30-40 по мощности из-за чего в номере чуть светлее, чем ночью зимой на улице от фонарей. по бокам кровати к стене прикреплены полочки как в плацкарте, только из жесткой фанеры, так что раза три-четыре вы непременно стукнетесь о них головой. Матрас и одеяло на кровати также как из плацкарта СССР, только полка в вагоне мягче, чем каркас кровати. Холодища жуткая и в номереи в уборной, и в целом в хостеле, градусов 10 примерно. Но в номере стоит электрическая печка, и если поставить ее прям вплотную к себе - то можно не замерзнуть, но вот в ванной и в уборной печки нет. Состояние санузла и душа - это отдельная песня. Если вы когда-нибудь бывали на станции автовокзала где-нибудь в Димитровграде или в Уренгое - вот там примерно такие же. Причем отдельная фишка, что если ты сядешь на унитаз и закроешь за собой дверь, то твои колени в эту дверь и упруться, а она далеко не стерильна. Единственный плюс, который есть - это расположение хостела. Недалеко от остановки да и до вокзала минут 15 пешком , так что если у вас ранний вылет и нужен хостел именно в этом районе, то ... Хотя нет. Никогда. НИКОГДА. НИКОГДА! я больше не остановлюсь в этом...лучше уж переночевать в аэропорту, там хотя бы санузел чище. В отеле было темно и холодно. В номере было темно, холодно и грязно. ООООчень грязно.

Фото гостя
4,4
Что было плохо

Постоянно проезжающие до часу ночи трамваи на уровне окна по улице.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрый регистрация

Что было плохо

Комната была холодная

4,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятная женщина на ресепшен. Близко остановка трамвая.

Что было плохо

Отзывы накручены, если вы пролистаете вниз, там будет 20 отзывов без комментариев и только 10. Ремонт делали лет 10 назад, везде плесень. Постоянно чувствуется вибрация из-за проезжающих трамваев (ночью тоже). Мыло, шампунь ничего не дали. Только 2 полотенца. Постельное белье для кровати маленькое, постоянно приходится заправлять. Второй раз сюда точно не приедем. И повторюсь, отзывы накручены.

2,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Это ужас ужасный, самый грязный хостел, в котором мы когда-либо оставались. Ремонт просто катастрофа, все обшарпанное, грязное, требующее полного ремонта, везде воняет, и в номерах и в коридорах. В номере плесень, на кровати чужие волосы, не выдали ни шампуня, ни геля для душа (дали 1 штуку и то только после того, как мы сами попросили, и сказали что больше нет, все закончилось), ни одноразовых тапок. Контингент такой, что страшно становится, словно ты попал в какой то притон. По всему хостелу какие то странные надписи, слово из «секты». Всю ночь постояльцы разговаривали в коридоре громко. Выехали с ужасом отсюда.

4,8
Что было плохо

Снимали два 2-х местных номера "с видом на город". То, что мы увидели, совершенно не соответствует фото , их видимо делали лет 10 назад! На стенах непонятные пятна, матрасы продавленные, старые застиранные полотенца, шумоизоляция 0, ужасный запах канализации везде.... Из плюсов только приветливая девушка на ресепшене и свежее постельное белье (давно не новое) . Удобство расположения - остановка трамвая рядом с хостелом, до Павелецкого вокзала меньше 10 минут. В шаговой доступности Пятерочка и КБ. В следующий раз будем искать другой вариант!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось, номера чистые. Приветливый персонал, до метро идти 5 минут пешком. Особенно порадовали чистотой места общего пользования. Рекомендую 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

За свои деньги и в своей категории отлисный хостел. Людей немного , очередей не было. Везде чисто. Администратор находится на месте 24/7. Местоположение хорошее . Есть куда погулять, 3 ветки метро .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Проживаю в этом Хостеле уже 4-й раз, очень уютно, чисто,тихо, спокойно! Вежливый персонал, комнаты разные, есть больше, есть меньше, кухонная зона, микроволновая печь, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилки для белья,холодильник, электро плита, термопот, посуда, все в нашем распоряжении

1,7
Что было хорошо

———

Что было плохо

Это даже хостелом назвать сложно. За свою жизнь я жил во множестве хостелов в разных странах и ни один из них не оставлял такие мерзкие чувства. Спальное место - это пи***ц. Мало того, что заправлять кровать нужно самому!!! так ещё и матрас весь в пятнах, под матрасом напихан всякий мусор - фантики, пачки из под сигарет, какие-то крошки и х** знает что ещё! Уборка для слабаков, понимаю. На комплектной подушке я вообще спать не рискнул - она выглядит так, будто ее отобрали у бомжа а тот и не сильно расстроился. Люди, живущие в хостеле тоже ведут себя так, будто это начало фильма ужасов про деревню в лесу. Пялятся и не говорят при этом ни слова, бубнят себе что-то под нос и в лучшем случае грубят. Мужик на ресепшене - это вообще отдельная история. Если бы вы знали насколько ему по**й на вас и ваши проблемы - вы бы расплакались. При мне он послал по телефону женщину, которая хотела забронировать номер,но задавала слишком много вопросов. Могу порекомендовать этот хостел разве что любителям острых ощущений.

1,8
Что было плохо

Это худший хостел, где мне доводилось бывать, а была я очень много где и в разных странах. Кровать (она как тюремная койка) вам предстоит застелать самостоятельно, подушка вся в пятнах и уже износилась, я даже не рискнула на ней спать. Постельное белье в пятнах. На полу рядом с моими вещами был клок волос. Комната вообще мрачная и жуткая. На какой-то из коек явно кто-то очень давно живёт. Вообще ощущение, что из квартиры выгнали какую-то деревню бабулю и сделали подобие хостела. Атмосфера такая, что оттуда хочется выбежать на улицу и вдохнуть свежего воздуха. В психологическом смысле, да и буквально.

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

в принципе все есть душ с горячей водой ,фен ,сушилка ,рядом с трамваем для любителей спать в тишине не подходит трамвай прям под окнами близко с павелецкому вокзалу даже пешком 20 мин

Что было плохо

не сильно прям скажу что чисто ,для сильно брезгливых вам не сюда но для тех кто ищет просто ночлег в полне подходит продавленнпя кровать как гамак ,но я так уставала что было все равно) цена -качество ,можно рекомендовать

2,2
Что было плохо

Вместо забронированного номера с душем на двоих нас поселили в 4-х местный номер с двухэтажными кроватями. А наш номер "по ошибке" сдали другим.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Спать не возможно. Трамваи ходят прямо под окнами. С 5 утра и до часу ночи.КАЖДЫЕ 2 минуты.Матрасы очень продавлены.В целом везде чисто,но лучше бронировать 2 этаж,там потише и нет такой круглосуточной суеты как внизу

2,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ужасно грязный хостел. Жила во многих этот самый ужас. Шум от проезжающих трамваев не давал уснуть, матрас старый, белье тоже десятилетней давности, после одной ночи сбежала подальше

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположен удачно : близко к центру , метро, к театрам и музеям. Отзывчивые сотрудники , доброжелательная хозяйка всё под скажут и помогут. Всё необходимое для проживания есть. Рекомендую. Следующий раз только к вам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это лучший хостел который я видела!!!! Как уютно, чисто, красиво, это место где коллектив и руководитель любят свою работу , расположен в центре Москвы, до Кремля 15-20 мин пешком, не спеша) Обязательно приедем сюда с семьёй!!! Успехов, хороших гостей и всего самого наилучшего!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

проживу здесь не один месяц😃 Отмечу несколько плюсов 1) очень чисто и опрятно Уборные комнаты каждое утро моют 2) Персонал оочень вежливый , это редкость ) отдельное спасибо 😇 И уже посоветовал этот Хостел своим друзьям и знакомым 👍 И буду советовать Отдельное огромное спасибо хочу сказать Администратору За чистоту и порядок 🤩 и за отзывчивость, классный.

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

Матрац кровати был жёсткий и проваленный. Ванная комната и туалет с плесенью.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихо, спокойно, бюджетно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший, персонал вежливый, адекватный, работают кондиционеры, поддерживается чистота. Рекомендую!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Остановка трамвая в 5 шагах , это супер . На трамвае до Павелецкого вокзала рукой подать, соответственно и до метро, доступно несколько веток . В хостеле соблюдается порядок и спокойная обстановка . Администраторы прекрасные, приветливые , доброжелательные. Цветы мои пристроили , сумку разрешили оставить после выселения , спасибо!

Что было плохо

Местоположение для меня и плюс и немного минус , т.к.стук колёс трамвая с раннего утра и до глубокой ночи , а так же рядом идёт активное строительство, поэтому достаточно шумно .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшая цена проживания, внимательный, чистота, как в комнате, так и в местах общего пользования. Быстрый wi-fi, есть кухонная утварь, полотенца.

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Магазины, кафе, остановки, метро - все очень рядом. Дружелюбный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший хостел, хорошее место расположение, в комнатах чистота порядок есть все для комфортного проживания. Приветливый персонал позитивная обстановка.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В хостеле чисто, тихо, безопасно, есть всё для комфортного проживания.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У хостела хорошее расположение, прямо вокруг здания бесплатная парковка, недалеко автобусная остановка и метро. Отношение персонала к посетителям мне понравилось, спокойно и по-доброму разговаривают с гостями, без явной наигранности, которая встречается иногда у работников сферы обслуживания. В целом хостел чистый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и уютно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение в центре Москвы. Все в пеной доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал очень приветственный и вежливый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный хостел в центре Москвы. Очень чисто и уютно, есть все для комфортного проживания. Капсулы просторные, с мягкими матрасами, и белоснежным бельем.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно ,персонал приветливый ,прибираются каждый день все моют молодцы ,тараканов не видела слава богу ,это понравилось, в целом неплохой хостел,но люди очень разные в нем находятся ,контингент такой конечно ) ну и спасибо за гостеприимство администратор добрая женщина )

Что было плохо

Бабка ворчливая там живет ,спать не дает ,телефон включает на громкую музыку и видео,вредная вообщем очень ,как специально ,и потом еще сама с собой разговаривает , утром рано и ночью может ,храпит ужасно громко ,живет там долго ,не рекомендую там оказаться )))

4,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ничем не помогли. Утром пришлось убегать на работу и просто оставить ключи на стойке регистрации, тк девушка не хотела заселять других и выселять меня до 9 утра

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Часто приезжаю в этот превосходный хостел! Сколько раз останавливались в разных местах и наконец нашли по душе! Чистота,уют, отзывчивость, теплота-всех хороших качеств не пересесть! Администратор строгая, но справедливая!!! Ниже написанной Оксаной отзыв, просто поклеп! Поживали с данной персоной в одной комнате. Она и её знакомые(такие же любители выпить по углам), начали расписать алкоголь в комнате. Мы сообщили об этом администратору. Естественно были приняты меры на выселение, хотя терпение у Администратора железное! Нечего из ниже написанного Мадам Оксаной,не подтверждено. В отместку за выселение,она решила так за Человечность, отблагодарить хостел и персонал! В хостеле нет живностей!!! Все чистенько, свежо и аккуратно! Я очень рада что этот хостел есть и процветает!!! Благодарим Весь персонал и управленцев за такой уют!!! Приедем скоро ещё!!! До встречи!!! С Уважением Мария!))

Что было плохо

Все было супер!

2,5
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Не рекомендую. Почти год приезжаю в Москву, останавливаюсь в разных хостелах. Такое впервые. 1. При заселении, в первый день попала на ситуацию, что выставляли пьяного , дошло до вызова службы охраны по тревожной кнопке. Допустили ситуацию, халатность администрации. 2. Возвращаясь в хостел на второй день не работал домофон, не могла попасть внутрь. Звонила на контактный номер. Зашла наткнулась на пьяных, вплоть до администратора. 3. Не хотелось там находиться ни минуты. Увы, хостел был самый ближайший к нужному мне месту. Самым БОЛЬШИМ шоком для меня стали клопы. Как можно заселять людей, когда у вас клопы? После 2ночей на теле стали появляться укусы, пошла аллергия, сильная чесотка, по нарастающей, почти месяц прошел, до сих пор на местах укусов следы. Клопы это были или что страшнее - вопрос. Так как этот кошмар со мной творился первый раз в жизни. С ужасом вспоминаю это место.

4,4
Что было плохо

Одноместный номер очень холодный, одна розетка не работает, запах сырости, стены просто покрашены, уже обшарпались, много шума из коридора

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Все как в описании, номер такой же как и на фото, все чисто аккуратно и прекрасно. С бронью проблем не возникло, кровать шикарная. Все обьяснили, рассказали и показали.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пошли на встречу при возникновении одной проблемы.

3,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нечистой постельное белье(( все в чужих волосах Покрывало ужасное Вечные звуки в коридоре, все ходят, сморкаются, шаркают...номер был отдельный, на двоих. Это был ужасный опыт пребывания...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Присутствовали все удобства, поэтому всем остались довольны. Очень чисто и ухожено. Прекрасный добрый персонал.

Что было плохо

Ничего плохого не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё хорошо. Чисто

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Имелся обогреватель. До метро Павелецкая быстрым шагом 15 мин - это удобно, рядом трамвайная линия - можно добраться до метро на трамвае. В хостеле имелся кулер с холодной и горячей водой

Что было плохо

Номер предполагал семейное размещение. Имелась двухспальная кровать (застелена синтетическим старым бельем) и двухярусная большая кровать(застелена белым х/б бельем). На каждого человека полагается большое банное полотенце. Ручка дверная была сломана, просто выскакивала и падала на пол (за время нашего пребывания обещали починить - увы, этого так и не случилось). Короткие по ширине окна шторы висели-болтались на сломанных кольцах. В номере имелся маленький телевизор, не показывал - был без антенны. К чему его вообще там оставлять, не ясно?! Для вещей предполагались подобие 2х узеньких тумб по краю стола (с одной стороны дверца у тумбы отсутствовала). В номере имелся обогреватель - оказалось очень актуально(без него было бы невыносимо холодно), мороз на улице был -20 -25градусов.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лично для меня расположен идеально - рядом с работой Удобные капсулы

Что было плохо

Особо хочу поблагодарить отзывчивый персонал, администратору отдельный плюс за помощь при заселении.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё приемлемо, чисто, есть стирка, есть плита, телевизор. Есть личная розетка, подсветка, шторки. Меня интересовало приехать и лечь спать, что в принципе и сделали. Чисто, нет плохих запахов. Всё вежливо, без проблем.

2,4
Что было хорошо

Администратор приятная и вежливая.

Что было плохо

Номер двухместный со своей ванной комнатой. Ужасный номер, воняло как в бомжатнике. В коридоре носками и чём-то кислым, в номере куревом. Вытяжка в ванной похоже тянет откуда-то дым сигаретный и в номере, особенно в ванной вонь как из пепельницы. Бельё постельное как у бабушки в деревне, ему уже лет 100, наверное, спали в одежде и в масках. В номере всё старое, провода пучком висят на вешалке, пыль, убрано абы как. Не хотелось ни к чему прикасаться. За 3300 р в популярных районах Токио, Сеула, Сан Пауло и других столиц можно снять нормальный отдельный чистый номер в хостеле. Такой грязный и вонючий номер в хостеле - это просто позор столицы и свинское отношение к гостям.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

В отеле довольно чисто, но вот номер достаточно грязный: в углах грязь и пыль, на плитке в ванной следы черной грязи или плесени. Само ощущение в номере не очень уютное

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Дата проживания с 14 по 16 октября 2022 года , второй этаж номер 12 (семейный с собственным туалетом) . Заплатил 5200 руб Первый и последний опыт проживания в хостеле , выбирал его по отзывам и к сожалению ошибся ! Ресепшн Фото интерьера не соответствуют действительности. На фото все ярко светло и красочно , в действительности все гораздо мрачнее , и как в подземелье темно. Номер 12 Фото номера не соответствуют действительности ( см фото), покраска стен как больничке , номер уставший , потолки грязные , за кроватью вековая пыль и грязь - отвратительно ( см фото) !!! В номере присутствует Резкий невыветривающийся запах какой-то химии , крайне неприятно - пропахла даже одежда !!! Не рекомендую ! Обходите стороной

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел. Спасибо сотрудникам за чистые постели, полотенца. За порядок на кухне, в душевых и туалетах. Один нюанс нет телевизора в номере, но тк мы много гуляли- это не было минусом. Всё чисто отлично

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администраторы, запах дома и уют, атмосфера, условия

Что было плохо

Далековато пешком до метро

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в этом хостеле на 2 ночи. Выбрали семейный номер. Все чисто, месторасположение отличное. В номере огромная двуспальная кровать и 1 двухъярусная. На кухне есть вся посуда. Общие душевые и уборные. Хоть постояльцев было и много, но ни разу за 3 дня никто никому не помешал. Однозначно рекомендую Кровати с хорошими удобными матрасами, чистым бельём. Единственное…подушки)) мы привыкли к большим

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Домашняя обстановка, уютненько, чистенько, простенько вежливый персонал,удобно для паломников, рядом Св. Даниловский монастырь две остановки на трамвае, или пешочком около 10 - 15минут,метро тоже рядом, Тверская-15мин.

Что было плохо

Крючки в кабинках из проволоки самодел, можно поранится, разоритесь на пластик! Процветания и всех благ! Вернусь только к вам!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, чисто, кровати с занавесочками, сейфы, место для одежды, все красивенько и атмосфера очень располагающая)))

Отлично
8,0
Что было хорошо

очень приветливый персонал, модно на одну ночь смело останавливаться

Что было плохо

шум, хотя никто не кричал, просто общая кухня рядом с моим номером

Отлично
8,0
Что было хорошо

В отеле довольно уютно. В двухместном номере две кровати, все розетки (их много) работают. Ночник. Тумбочка с ключиком. Стойка с вешалками. Белье постельное чистое. Общая кухня с холодильником, микроволновкой и т.п. Гостиная с телевизором и диванчиками. Приятная атмосфера, хороший персонал и соседи. Сразу видно, что окружающие уважают и себя и других. С водой (горячей, холодной) проблем не было. Очередей в душ или туалет нет. Есть стиральная машина и гладильная доска. Все почти по домашнему. До метро Тульская или Павелецкий вокзал пешком минут 20, но остановка троллейбуса рядом с отелем, троллейбус ходит часто.

Что было плохо

Шум от дороги.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.