Отель Минима Белорусская

Россия, Улица Лесная, д.20 стр.2, Москва

3.0 км. от центра

Поделиться
Отлично
244 оценки
8,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Минима Белорусская» располагается в Москве. От отеля можно добраться до достопримечательностей Москвы, а также до Белорусского вокзала, откуда можно доехать до аэропорта Шереметьево. В непосредственной близости от отеля: бизнес-центр «Белая Площадь», НИИ микрохирургии им. Бурденко, а также гастромаркет.

В отеле

Гостям предлагается спектр дополнительных услуг, включая круглосуточную стойку регистрации, услуги прачечной, камеры хранения багажа. Отель предоставляет платную парковку на прилегающей закрытой территории. Также в распоряжении гостей есть ресторан, где можно насладиться разнообразными блюдами и напитками.

В номере

В отеле представлены различные категории номеров. Все номера оборудованы мебелью, кроватями, телевизором, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В каждом номере также имеется собственная ванная комната с душем или ванной, есть туалетно-косметические принадлежности.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024002222
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей60 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 60 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка1000 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Неоплаченные брони не гарантированы и аннулируются после 18:00.

В зависимости от загрузки отеля гостям предлагается завтрак в формате «шведский стол» либо по меню.

Стоимость парковки: 1000.00 RUB в сутки, 200.00 RUB в час.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
244 оценки
8,1
  • Чистота7,8
  • Питание8,1
  • Обслуживание8,1
  • Средства гигиены7,1
  • Цена/качество7,8
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,1
  • Номер7,2

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, соотношение цена / качество.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Главное, что чисто и все необходимое в номере есть) Персонал приветливый

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номерах чисто, и аккуратно. Заселение в любое время. Всегда есть номера свободные. В подвале кафе круглосуточно можно поесть или заказать еду в номер. Это очень удобно.

Что было плохо

Некоторые номера очень шумные из-за ДЕПО рядом. Вытяжки и вентиляции работают и гудят круглосуточно. Что очень мешает спать. Летом после 22.00 гоняют машины с громкими глушителями выезжая из ДЕПО. Но администрация все это понимает и переселяет в свободные номера на выбор.

4,2
Что было плохо

Запах в номере из канализации. Туалет душ и раковина на одном квадратном метре. Жуки под мебелью. Волосы в кровати.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, прекрасный персонал. Мы приехали в 3 ночи, нас встретили, быстро заселили и все объяснили) вкусный завтрак, что для меня очень важно!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой отель, в целом всё неплохо. Чисто, спокойно, персонал приятный. Есть мелкие нюансы по состоянию номера и шумоизоляции, но они не сильно мешают. Для короткой остановки — вполне нормальный вариант.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вот решила написать отзыв об отеле Минима Белорусская. Ездила в Москву уединиться и отдохнуть. Большой плюс это расположение отель находится в центре Москвы, 5 минут до метро и ты в любом районе Москвы. Что касаемо самого отеля, для меня самое важное это ,чтобы было уютно и чисто-чисто и уютно ничего лишнего ,все что нужно есть это чистая постель, мягкая полушка и атмосфера. Персонал приветливый и отзывчивый, если понадобится то могут подсказать как добраться в любую точку Москвы. При отеле есть ресторан можно вкусно поесть и цена приемлемая. Меня все устроило и я прекрасно отдохнула. Рекомендую.

Что было плохо

Минусов не нашла. Меня все устроило.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось. Хороший персонал, в номере чисто

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное обслуживание, в номере чисто,ничего лишнего. Номер не большой,но вполне приемлемый. Постельное белье чистое. Благодарим за теплый прием. Приедем еще.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

не первый раз останавливаюсь в этом отеле и ребята никогда не подводили, все на высшем уровне. но хотелось бы больше выбора на шведском столе

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз здесь останавливаюсь по работе. Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля за превосходный прием. В этом отеле чувствуешь себя как дома. Однозначно рекомендую всем, кто ценит качество и уют.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, комфортно, есть всё необходимое. Удобное расположение

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Только расположение, 7 мин от М.Белорусская

Что было плохо

Запах канализации в номере и отсутствие розеток для зарядки телефона. Есть одна за шкафом (!) на высоком рассстоянии. Есть в ванной комнате для фена, но нет никакой полочки. Постельное белье и полотенца явно требуют обновления. За время проживания (3 ночи) ни разу не дополнили средства (мыло, гель, шампунь)

Фото гостя
3,5
Что было плохо

Выгнали из номера в 8 утра, типа угроза не знаю чего. Куда хотите туда и идите, с ребенком на морозе постояли и ушли в кафе греться и завтракать, возвращаться не стали. Никому не рекомендую, сама никогда больше туда не обращусь, хотя удобное расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Остановились в отеле 22 февраля 2026 года. Приехали с дочерью на Олимпиаду в РГГУ. Выбирали месторасположение специально рядом с университетом. Приехали раньше времени заселения, попросили молодого человека по возможности заселить нас немного пораньше, чтобы дочь могла успеть на мероприятие. Пошли нас на встречу и заселили на час раньше в 13.00 👍. В номере было чисто, мебель новая. Сантехника также была чистая, стояли шампунь и гель для душа, фен. В номере комфортная температура. В душевой была возможность включить теплые полы и просушить обувь. Так как в этот день много ходили. В номере также был чайник, чай, кофе и сахар. Вай фай не использовали. Всем советую, отличный вариант и недорого.

Что было плохо

Все понравилось! 10 из 10

Хорошо
7,8
Что было хорошо

В целом уютный номер. Небольшая комнатка с двухспальной кроватью, столиком, пуфом, прикроватными тумбами, шкафом с вешалками, кондиционером, телевизором и холодильником. Санузел в достаточно современном стиле, есть всё необходимое. В номере были тапочки, полотенца и душевые принадлежности. Кондей работает, батареи греют, окно открывается. Удобная система с кнопкой не беспокоить. В номере нет чайника, в целом это нивелировалось кулером с подогревом на этаже. Есть возможность разогреть свою еду в ресторане при отеле, на -1 этаже, хоть и несколько неловко. Также есть возможность воспользоваться утюгом с гладильной доской.

Что было плохо

Начнём с каких-то "мелочей". Тяжело открывается дверь в номер, то ли просела, то ли что, в общем очень с трудом открывается, трётся об ковёр. Возможно по той же причине дверь номера трудно нормально закрыть с первого раза, поскольку она просто не защелкивается. Хорошая слышимость людей в коридоре и что кто-то идёт, ну вроде не так страшно. Дальше больше, очень шумные батареи и холодильник. Хоть они периодически отключаются, но крайне неприятный шум от них для такого маленького помещения. Батареи работают на убой - очень сильно греют, в номере постоянно душно, спала с открытым на проветривание окном и включала кондиционер, благо он работает, но опять же тоже дополнительный шум (гул) создаёт. Но это всё ещё не так раздражает как то, что началось в пятницу вечером. Судя по всему где-то ультра близко к гостинице ночной клуб, от которого с вечера фигачат басы на всю, как минимум до двух ночи. Слышны крики, возможно подпевают так. Кровать вибрирует, окна в таком состоянии уже не открыть на проветривание, но даже закрытые окна не особо спасают. В общем и целом из 4х проведённых в отеле ночей, две в связи с этим стали крайне неприятными и утомительными. Спокойно выспаться перед защитой дипломной работы не получилось.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, недалеко от метро, рядом есть депо, около метро есть магазины и аптеки. Белорусский вокзал в 20 минутах ходьбы от отеля. Ежедневная уборка, в душе хороший напор горячей воды и есть набор шампуней и Геля для душа. Чистое постельное белье, в целом остаться на одну ночь в качестве командировки можно.

Что было плохо

Очень НЕ советуем брать опцию с завтраками, они не стоят своих денег, к сожалению. Не было даже черного чая :(завтрак разнообразный, но вкус и качество еды, к сожалению, не очень. Колбаска давно обветрилась, выпечка суховата и т.д. Шумоизоляция в отеле очень плохая, было слышно абсолютно все, что происходит в коридоре, было некомфортно от этого. Во время снегопадов, дорожки около отеля не чистили и было неудобно добираться с чемоданами. Я бы советовала этот отель для коротких командировок, но не для отдыха или отпуска.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель нормальный, соответствует ожиданиям. Понравилось удобное расположение, легко добраться и рядом есть магазины/кафе. Для комфортного проживания всё есть.

Что было плохо

Был ремонт на этажах во время проживания

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Ужасный запах и в номере, и во всем отеле. Поэтому ни о чем хорошем писать даже не хочется. Как будто сдохло полчище крыс. Если кого это не раздражает, то местоположение очень удобное. В номере чисто.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Часто рвался интернет. Температура блюд на завтраке вызвала недоумение. Холодное!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Решили на выходные съездить в мини-отпуск. Заранее позвонили, чтобы уточнить наличие парковки. По телефону администратор все рассказал и подобрал нам номер под наши желания. Было прохладно так как номер большой, но обогреватель который занесли горничные исправил ситуацию. Так же попали на проблемы с вайфай из-за непогоды, поэтому часто обращались за помощью к ребятам на ресепшене, чтобы они раздали мобильный или подсказали маршрут. В общем остались довольны уровнем гостеприимства и теплого отношения. Спасибо!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал, хорошая комплектация номера, вкусный завтрак:)

Что было плохо

Вид из окна не очень понравился( на соседнее здание

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

второй раз уже здесь прибываю. очень нравится отзывчивый персонал на ресепшене, подскажут, быстро оформят отчетные документы! номер мне достался подуставший, но за такие деньги почти с центре Москвы - это адекватно причем с таким хорошим сервисом, в номере было чисто, полотенца качественные. вернусь ещё.

Отлично
8,0
Что было хорошо

План был отоспаться и поесть в свое удовольствие. Короче отдохнуть после тяжелого рабочего месяца. С первым справились на отлично: в гостинице очень вкусные завтраки и рядом есть фуд-корт депо и всякие кафе. А вот со вторым заданием было не очень:

Что было плохо

в 4 часа ночи пришлось заказывать доставку с берушами. Спать было невозможно, потому что за окном нашего номера висело много кондиционеров(или что это было) и они очень громко жужжали. Это при том, что я бронировала комфорт. На ресепшене сообщили, что они нам по какой-то инициативе повысили номер до бизнеса. Я не очень разбираюсь, но я не увидела разницы со стандартным номером. А ещё, почему-то, горничная норовила все время оставить одного человека без полотенца(нас было двое). Вроде только принесли - приходим вечером, а полотенца опять нет😄

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Внимание, хорошие завтраки и расположение! Комплимент от отеля кружка и шоколад Аленка!

Фото гостя
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший персонал, чистое постельное белье.

Что было плохо

Подтеки воды на стене, дырки в потолке (видно сняли датчики , а заделать наверное забыли), плесень в сан.узле, запах сырости, вентиляция не работает, полотенца дырявые. В душевой кабине между дверями щели с палец, вся вода течет на пол.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Были с дочерью , коллегой в другом номере. У коллеги убирали по два раза в день,приносили воду, у нас на начало заезда стояло две маленьких бутылочки с водой , потом приходилось покупать,в холл не набегаешься с чайником или кружкой; постельное за неделю проживания не поменяли ни разу,за туалетной бумагой приходилось пару раз обращаться к администратору,вытяжка не работала,постоянная влажность и сырость в ванной комнате,чтобы хоть как-то проветривалось-открывали дверь и окно. За завтраки 5,вкусно. В целом,как и заявлено 3 звезды с натяжкой, на 3-4 дня вполне можно остановиться

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Плохая уборка номеров.

Неплохо
6,0
Что было плохо

Достался номер на третьем этаже, это мансарда, потолок низкий, в номере очень холодно, пол ледяной, хорошо что кондиционер дует тёплым воздухом, часа через 2-3 немного прогрелся номер, я считаю что эти номера на мансарда должны быть в отдельной категории эконом класса, картинке не соответствует и цене точно не соответствует такой номер, по мелочи еще много косяков таких как торчащие провода с потолка или не закрытые разетки в ванной

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение

Что было плохо

Питание

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

На потолке огромное пятно, покрывало будто грязное, в целом очень неухоженно, неаккуратно, неуютно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель, номер небольшой, но все необходимое есть, зубной набор можно попросить на ресепшн и принесут бесплатно. Очень удобное расположение отеля и приветливый персонал, им отдельное спасибо за отзывчивость.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель, в центре москвы, все в пешей доступности, иногда ночью слышны звуки из депо, но мне не критично)

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только расположение самого отеля - рядом с Депо, близко до метро

Что было плохо

В целом номер хоть и маленький, но чистый, но вот раздолбанная сантехника, а главное - непередаваемый запах канализации испортили все впечатление. Кровать с продавленным матрасом еще тоже радовала отдельно. Персонал очень старается, но пока не будет устранена проблема с запахами, улыбки не помогут.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилась хороший и недорогой ресторан. Кровать очень удобная

Что было плохо

В ванной холодно и сыро. Постоянный шум какого то генератора на улице

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

За стеной отеля, в Дэпо ночной клуб, проснулся в 1.30 ночи от басов и гула по стеклу и стенке. Клуб тусил до 5 утра, соответственно никакого сна. Так себе история для тех, кто после перелета очень хочет отдохнуть.((

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель неплохой, соответствует своей цене. Номер чистый, кровать удобная. Wi-Fi работал с небольшими перебоями. Завтрак стандартный, без изысков. Персонал приветливый.

3,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Плохой отель с очень «уставшим» ремонтом. Запах плесени и грязного помещения в номере. Очень грязно, на шторах, покрывале и постельном много пятен, стены и потолок тоже в грязных пятнах. В ванной плесень, тусклый свет и нет розетки. Фотографии не соответствуют действительности. За номер деньги не возвращаются. Оставаться в таких условиях даже на одну ночь не стала и никому не советую, лучше доплатить пару тыс и снять номер в другом месте.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал и тишина

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение номера чистота завтраки

Что было плохо

Шум с дороги и с прохода. Ночью с 2х часов шум разборки за дверью у ресепшн. Пришлось звонить на горячую линию.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, отзывчивый персонал

Что было плохо

Уставший номер, все таки покрасить потолок в ванне и заменить разбухшую дверь не так дорого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал приветливый, помогли с некоторыми вопросами. Рядом много заведений питания и близко к метро.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично. Хороший отель, приятный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, было тихо и спокойно, в номере не нашел зубной набор-дали на ресепшене, только окна выходили на соседнее здание, но для меня не критично, рядом с отелем в целом очень симпатично и есть где прогуляться

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель, администратор быстро заселила, конечно, мне не хватало освещения в санузле, но некритично, горничные пару раз выручили, спасибо

Отлично
8,7
Что было хорошо

Расположение отеля (в 800 метрах от белорусского вокзала. Номер не люкс, конечно, но и цена не космос. Для переночевать самое то.

Что было плохо

У нас в номере было холодновато (номер был в конце коридора). Пришлось кондиционером догревать, хоть батареи были тёплые

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, для командировки пойдёт. Чисто, тихо, стандартные завтраки. Расположение что надо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась на сутки. Приехала на час раньше до заселения. Заселиться сразу у меня не получилось, но сотрудники службы приема и размещения предложили оставить вещи в камере хранения. Отель современный, номера чистые, персонал отзывчивый. Завтрак скудноватый. Хотелось бы поразнообразнее.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в целом, отель реально на 3 звезды, номер мне не понравился в начале, подошел на стойку, приятная администратор быстро решила вопрос и мне даже повысили категорию номера, за это спасибо 😇, все необходимо в номере есть, чисто, персонал старается, метро рядом, удобно.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Приятные девушки на ресепшене и расположение отеля

Что было плохо

Сан.узел маленький. Помыться перед конференцией не удалось. Были пятна на простыни. Но, после некоторых отелей Китая я не сильно привередлива. Что меня совсем выбило - ресторан, где проходит завтрак. Я такого с 2005 не видела 🙈 Музыка громкая и танцевальная в 7 утра, как на дискотеке, заветренные сендвичи, печенье (самые дешевые) на десерт видимо, шведский стол вообще очень скудный и как будто собирали из самого дешевого, лиж бы что было, еще вода на полу и женщина спящая прям перед твоим лицом (сотрудница) ужас. Очень брезгливо и неприятно :( Почему к такому уровню сервиса пришли или так было изначально, не понятно. Но, раз такое есть, значит они дают такую услугу, а ты сам решаешь подходит тебе это или нет. Главное, быть предупреждённым.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Решили остановиться в Минима, но не ожидали ,что все так продумано для гостей отеля. Вы молодцы!И номер приятный, тепло , ванные принадлежности присутствуют. Порадовал ужин и завтрак. Никуда идти не надо ,все есть на месте. Будем рекомендовать друзьям и сами будем у Вас снова.

Фото гостя
Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение хорошее, номер маленький, но чистый!

Что было плохо

Шум!!! Окна выходили на мусорку и стоял гул какой-то техники во дворе, спать было невозможно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Суперский отель! Расположение прекрасное, как номера и сотрудники. Всем советую 😇

Неплохо
6,3
Что было плохо

Санузел. Санузел маленький, положить что-то элементарной полки нет. Душ ничем не огорожен, моешься и боишься все залить

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее обслуживание, отсутствие слышимости в номере, что большая редкость в отелях такой категории! Чисто!

Что было плохо

Номер сильно нуждается в ремонте, хочется всё убрать до бетонных стен и сделать ремонт ) цена оправдана только хорошим сервисом, локацией и отсутствием слышимости!

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Отель средненький, выбор пал на него из-за относительной близости к Белорусскому вокзалу

Что было плохо

В предыдущие два раза было норм, а в этот приезд душ был просто невообразимый, даже не знала, что так тоже бывает! Нет как таковой кабины, а просто «слив в полу» без бортиков и шторки, то есть унитаз, раковина и «душ» всё на 2кв.м. И если ваш 2й путешественник пойдёт в туалет или руки помыть , то это в лужу двумя ногами, так как вода после купания повсюду, просто трэш!

Фото гостя
Неплохо
6,0
Что было хорошо

Рядом с отелем есть большой фудкорт, местоположение хорошее, близко к вокзалу и метро. Персонал приветливый, ресепшен 24 часа работает.

Что было плохо

Из-за того что в округе много баров ночью довольно шумно. Номер видавший виды, все немного пошарпанное, белье местами с пятнами. На одну ночь перед отлетом из Шереметьево окей.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень приятный и дружественный персонал, есть возможность оставить багаж бесплатно, для нас это было важно, так как поезд был поздно вечером. Вкусный завтрак. Месторасположение отличное, рядом много ресторанов и кафе, пешком до Белорусского вокзала.

Что было плохо

Номер с джакузи это классно, но сильно повышена влажность, от этого неприятный запах в номере

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

В целом все очень удобно, прекрасное расположение, не первый раз у вас бываем

Что было плохо

В ванной комнате не работал свет, сказали решат проблему, вернулись вечером и проблему никто так и не решил (

4,2
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Всё остальное. Контингент алкаши и таджики. Номер для лилипутов, на всю площадь кровать. Раковина как для куклы по размерам и находится на уровне колен. Воняло в номере так будто потники лежали там месяц, выветрить это было невозможно. Из окна помойка, от которой тоже воняло.

Фото гостя
3,8
Что было плохо

грязненький отель, цена очень завышена,не соответствует качеству.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень замечательный отель, все чисто, аккуратно! Отдельное спасибо персоналу, он чудесный, очень добрый и отзывчивый)

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Расположение отеля,в номере чисто.

Что было плохо

Не работал кондиционер,приходилось ночью спать с открытыми окнами и слушать шум ,огалделых"Шумахеров"и писк комаров!!!!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличное расположение рядом с метро и в центре города. Понравились завтраки. Когда заселились, не было полотенца для второго человека, но его сразу принесли, когда мы попросили. В номере был фен и принадлежности для душа.

Что было плохо

В номере не работал кондиционер и было очень душно. Чистота в номере оставляет желать лучшего.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Кровать- огромная и мягкая

Что было плохо

Душно в номере, окно не открыть, т.к. за окном огромный фудкорт Депо и все их вытяжки выходят к вам в окно (номер 226, ну и все номера, что выходят на Депо) - гул как от самолета, пышут жарой! А кандёр настроен на +24 и толку от него нет вообще! В общем в номере духота несмотря на погоду на улице (30 мая было +23, тепло, но не жарко!). В номере затхлый запах от ковралина,т.к. это не пол и его не вымоешь до свежести. Свет в номере тусклый, нет зеркала во весь рост. Из плюсов классная мягкая постель, телик, есть чайник и чайный набор, гигиенический набор также присутствует. До аэроэкспресса пешком конечно можно дойти, минут за 12, почти по прямой, ноо с чемоданами через многочисленные пешеходники это «такое себе» удовольствие. В следующий раз вряд ли выберу данную гостишку.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Заселение с 14, но ребята засели в 11:40, за что им огромное спасибо.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цены и качества оптимальное, удобное расположение, номер небольшой, но в нем есть всё необходимое

Что было плохо

Рекомендовала бы поставить ограничитель для двери в ванную комнату...у нас всё время ручка двери стукалась об стену. Освещение очень интимное и точечное...по утрам и вечерам освещения нехватало

Хорошо
7,0
Что было плохо

Ужасная звукоизоляция, каждую ночь несколько раз будили звуки извне. Слышно улицу и соседние номера.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Подбирал отель под конкретную локацию, поэтому для меня это высшая оценка Номер был чистый, все принадлежности, включая зубные, тапки, воду чай - в наличии На ресепшене ребята - супер. Екатерина (или Татьяна?) меня обворожила. Попросил утюг, принесли незамедлительно с доской в номер.

Что было плохо

Добавил бы на стойку душевой полочку для размещения гелей и шампуня, поставить их некуда. Утром под окнами на трактор (и работников), плохо убирающих снег, долго орал матом какой-то мужик (возможно, управляющий). Я - за чистоту, но против шума и матов.

4,4
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Отель не понравился.во-первых было дико в номере. В ванной комнате дыра в стене, видимо что о ремонтировали, оттуда тоже, помимо окон, дуло сильно. Даже одеяло не спасало. Во-вторых удачная слышимость. Персонал в отеле при уборке ведет себя очень и очень громко, что громыхало, падало, было ощущение, что они палками по полу бьют. Это все с самого утра, выспаться нереально, громко разговаривают. Это было очень неприятно. Пребывание с отеле оставило неприятный осадок. Не рекомендую. Как будто это хостел, а не отель за 5 тыс в сутки

Неплохо
6,4
Что было хорошо

С точки зрения близости к Белорусской - место удобное. рядом есть где погулять и позавтракать. Заселили быстро.

Что было плохо

При выборе не учла, что отель рядом с Депо и прям под окнами до середины ночи работало ночное заведение - гремела музыка и постоянно курили. запах в номере неизбежен. Беруши оказались очень кстати. Душ над туалетом, вся сантехника дешёвая и разваливается в руках. Если бы я не была худой, могла бы и не вместиться в "туалетные просторы".

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом Депо. Расположение отличное.

Что было плохо

На одной простыни было пятно, на другой - дырка. В целом, не было впечатление идеально чистого номера.

1,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Окна заложены мешками с утеплителем, потоп в номере, метр на метр комнаты прикрепили фото доказательства в отель - но компенсации никакой не получили. Позиционирует себя как отель 3*, выберите любые апартаменты в два раза дешевле - мой совет

4,0
Что было плохо

ооооочень грязно, везде валяются женские волосы. Ламинат в комнате убитый. В ванной низ двери сгнил от воды. Воняет канализацией.

Хорошо
7,1
Что было хорошо

Рядом метро Завтрак вкусный

Что было плохо

Рваное постельное белье, обшарпанные стены, оторван плинтус, старая мебель. Номер настолько крошечный, что в нем поместилась только кровать двуспальная, 1 тумбочка и столик. Фен пришлось просить. Санузел отдельный ужас! Плесень кругом. Душ - это дырка в полу рядом с унитазом) я раньше такого не видела! Не вернемся однозначно. Не стоит своих денег номер!

2,6
Что было хорошо

Понравилось только расположение, 15 мин пешком с белорусского вокзала.

Что было плохо

Ужасный номер, очень маленький, невозможно даже открыть чемодан , отвратительный запах затхлости и сырости, к запаху даже не привыкнешь. Невозможно находится в номере дольше 2 часов. Душ никак не отделен от туалета, в ванной комнате просто слив посредине комнаты, никакой вентиляции, т.е постоянная сырость и плесень повсюду. На кровати спать неприятно, постельное белье плохое и тоже пахнет. Фена в номере не оказалось пришлось спрашивать на ресепшене. Стены обшарпанные. На втором этаже проводится ремонт и холл завален ремонтными объектами. Утром очень громко начали делать ремонт так что стены тряслись. Самых худший отель в котором я когда либо останавливалась.

Фото гостя
3,5
Что было хорошо

Первая годовщина свадьбы, которую хотели провести в моём любимом отеле, но праздник был испорчен! Здесь я был неоднократно. Хотел и супругу порадовать уютной атмосферой... Не вышло...

Что было плохо

Волосы в туалете. Ковролин грязный (шелуха валялась и визуально было понятно, что здесь не убрали перед нашим заездом) с какими-то пятнами. Пыль на гардеробной полке. Не полный комплект для одного человека. Второй комплект не предоставили вовсе. Кухня не работала и к 12 ночи мы остались голодными, т.к. другие заведения питания уже не работали... Вобщем, спасибо сказать не за что. Испытали полный дискомфорт, плюс испорченное настроение семейного праздника. Выезд был в 12 часов дня, но вы создали такую атмосферу нашего пребывания, что в 10 утра мы попросту решили поскорее оставить вас наедине со своим бардаком... К сожалению, решили сюда больше не приезжать... Поверьте, более трёхста ночей в московских гостиницах... и вдруг такая "встреча"... Ни разу, ни кому не писал плохих отзывов, но вы честно заслужили эту запись! Всего доброго!

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Удобное расположение, рядом в 10 минутах от метро. Персонал решал проблемы, за что отдельное спасибо ребятам. Очень вкусная еда на завтрак, спасибо поварам! В целом видно что отель приводят в порядок, так что надеюсь дальше будет лучше.

Что было плохо

Другая половина персонала создавала проблемы. Не уточняют куда конкретно нужно идти на завтрак из-за чего возникли проблемы, но спасибо ребятам на местах - все решили подключившись. В номере дверь закрывалась только после плотного дожатия, у дивана одна розетка, когда номер на двоих (не очень удобно на ночь телефоны ставить заряжать) выдали белье/полотенца/тапки на 1 человека, также не было зубной пасты в номере.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Нормальный номер, средний. Довольно чисто, были банные принадлежности, чистые полотенца, сантехника, мебель. Приветливый персонал. Сначала показалось что не было горячей воды в номере, но тут де прислали техника и он все отладил, оказалось нужно было немного подождать пока стечет.

Что было плохо

Запах постельного белья… Видимо либо сырость сказалась, либо оно давно не обновлялось (именно подушки и одеяло. Сами наволочки и пододеяльник чистые)… Было ощущение, что сплю в обнимку с бомжом( и вид из окна разочаровал. Номер 118 с видом на какой-то задний дворик с трубами и сломанной мебелью…

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Отзывчивая админ на ресепшене, ответила на все вопросы. Завтрак неплохой, хотя не впечатлил. Переночевать после перелета - самое оно)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер. Рядом депо. Но в отеле есть отличный не дорогой и вкусный ресторан. Обслуживаете хорошее.

Что было плохо

Номер по краям впечатлению маленький. По фото больше. Пахло сыростью, видимо.», перед заездом помыли ковролин. В левом крыле был ремонт в коридоре, но грязно не было.

Хорошо
7,4
Что было плохо

маленькая раковина умывальника.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, за то и брали

Что было плохо

Очень грустная комната с колотой плиткой на полу, санузел неудобный.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Близко до метро и Депо

Что было плохо

Замок в номер был сломан, так как поздно было, не смогли найти мастера чтоб отремонтировать. Спал «незапертым». Завтраки так себе, в коридоре на лестнице утром спал кто-то

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

До метро 5 мин пешком, до Белорусского вокзала 10 мин

Что было плохо

Больше похоже на хостел, а не отель. Грязно, номер не убирали, в самом номере пахло мочой

2,8
Что было хорошо

31 декабря были бесплатные мандарины и шампанское

Что было плохо

номер маленький, запах плесени, грязно , плесень на подоконнике, завтрак шведский стол не обновляется, официанты за этим не следят. Цена очень завышена за этот отель.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля и кухня.

Что было плохо

не понравилось, что номер был повышенный комфорт для двоих, а заселили в обычный двухместный тесный номер. Зубных щеток не было. Тапок не было, не меняли средства гигиены каждый день.

2,6
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Самый ужасный отель в котором я была! Не рекомендую и советую перед тем , как бронировать учесть отрицательные (реальные) отзывы. В номере было находиться мягко говоря , не приятно, воняет старьем, все обшарпано, гнилое, запинаешься об косяки потому что они просто вырваны. В ванной комнате моешься просто на полу (естественно ни в коем случае только не голыми ногами) и вся вода стекает даже в коридор. Слив плохой , огромные лужи от этого, что больше даже в туалет не зайдешь, там одна вода. Персонал… взяли доплату за гостя , хотя я бронировала двухместный номер! Отмена была платной, поэтому пришлось оплачивать. На мой вопрос , чем они руководствуются, никаких адекватных комментариев не было , кроме как «у нас такие правила». Сказали, что после 22:00 они имеют право проверять номера на наличие гостей. Сказать , что я в шоке , это ничего не сказать. Нот в одной гостинице Москвы , в которых я была , такой чуши не было. Слышимость, конечно, лютая, но я была готова, лишь бы было чисто и соответствовало бы заявленному. В номере нет ни утюга , ни чайника, ни щеток , ни других подобных минимальных наборов. Лежит пару пакетиков чая и вода по 0.33 на двоих, очевидно, что их куллера, который стоит в коридоре, там же надо брать и горячую воду. Ни к чему не хотелось прикасаться, находились в номере только 4 часа, больше просто НЕВОЗМОЖНО. Номер не дешевый, чтобы сказать, ну сами такой выбрали, за ночь стоит 5.430 рублей. В таком виде, как у них, цена этого номера не больше 3.000 и это только с учетом того, в каком районе он находится, и что очень близко к белорусскому вокзалу. Нет. Ужасно грязный и запах не выветривается уже Персонал попросил доплатить за гостя, хотя бронирование было двухместного номера. Уточнили, что будут проверять ходить по комнатам.

Хорошо
7,1
Что было плохо

Старый номерной фонд, мебель.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле чисто, в номере тоже. Мусор выносят каждый день, полотенца меняют, могут дать дополнительное. Постель за 6 ночей не меняли. Может, надо было попросить поменять. Персонал отличный, и на ресепшене, и горничные. Всегда готовы помочь, можно обращаться. Администратор дала вазу для цветов, горничные давали по запросу утюг с доской, тапки, полотенца, дополнительную воду. Завтраки достаточны по ассортименту - огурцы, помидоры, зелень, 3 вида сыра, 3 вида колбасы, тосты, пицца, слойки, круассаны, сырники, варёный картофель, яйца в жареном и вареном виде, наггетсы, один день были куриная голень, сосиски каждый день, один день были очень вкусные кабачки, фрукты 2-3 видов, 2 вида соков, орехи, сухофрукты, мед, блинчики простые и с творогом. Кофе варят на заказ, входит в цену завтрака.

Что было плохо

Слышимость из номеров повышенная. Стоны любви слышны в коридоре))). В ночь на субботу и воскресенье очень громко играет музыка в кафе Депо, если окна выходят на ту сторону, спать тяжело. Ну и к кровати подойти можно только с одной стороны - второй она придвинута к стене. Номера маленькие. Завтраки разнообразны, но 3 дня подряд каша была настолько жидкая - практически горячее молоко с небольшими следами крупы. Потом 3 дня каша была нормальной консистенции.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ничего, кроме расположения (10 минут пешком до метро Белорусская)

Что было плохо

Начну с запаха плесени в комнате, хотя окно было открыто, из-за чего был жуткий холод. Хорошо, что нашелся обогреватель, который нагрел крошечную комнату за 15 минут. В туалете душ ничем не огорожен, вода потом везде: на сиденье унитаза, в мусорном ведре, пол полностью залит. Фена нет! Заранее пошла на ресепшн, чтобы взять на утро, но оказывается, фены в принципе не предусмотрены в этом отеле! И это (на минуточку) трехзвездочный отель, ночь почти 4 тыс!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший, уютный номер, вежливый, квалифицированный персонал. Гостиницу рекомендую, хорошее расположение, соответствие цена - качество. Остались только положительные эмоции от посещения данного отеля.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие место. Хорошие сотрудники. Тихо спокойно. Удобно и вкусно)

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение отеля удачное, завтраки замечательные. Пожалуй это все!

Что было плохо

Уборка в номерах ужасная, туалетные принадлежности приходилось выпрашивать.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

приветливые девочки хостес. теплый пол в ванной чистое белье

Что было плохо

на фото у номера комфорт в ванной комнате есть ванна. По факту оказался душ. А я его ради ванны и выбрала. Наедалово! Окна в стену, но тут может и хорошо- тихо зато.

3,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Отсутствие чайника, утюга, кондиционер не работал, телевизор не работал, холодный, маленький номер, персонал на просьбы не реагировал.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом парк, огромный и красивый фудкорт в Депо Москва

Что было плохо

Все очень медленно, как будто делают одолжение, просил на ранний выезд ланч бокс - пообещали, но не собрали

Удовлетворительно
5,9
Что было хорошо

Ра положение. Но опять же в притык к ДЕПО и очень шумно

Что было плохо

На 1 этаже очень сырые номера. Запах сырости (это летом еще) не могу представить зимнее пребывание. Номера не убирают.

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Отель расположен в центре, рядом много достопримечательностей в доступности, бары, рестораны

Что было плохо

В целом состояние отеля потрепаное, полотенца в ужасном состоянии. На первом этаже на окнах нет решёток, а они очень близко к земле и забраться может любой, если окно открыто! Кондиционер работал через раз, плохо регулировалась температура. В первый номер заселили, с ужасным запахом курева и постоянным шумом, назвав это апгрейдом)) пришлось попросить поменять! Короче, много недочётов, исправив которые отель был бы очень достойным, учитывая расположение!!

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом был уютный номер и неплохой завтрак

Что было плохо

Не очень понравилось расположение отеля. Если хочется отдохнуть после долгого дня, то это место не лучший вариант. Под окнами постоянно шумят, поскольку рядом Депо - огромный фудкорд, который работает до двух ночи,но и после закрытия шум продолжается.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Миусский парк

Отлично
8,5
Что было хорошо

Останавливались в отеле второй раз, так как очень удобное место расположения. Есть завтрак.

Что было плохо

Огорчило опять, что завтраки холодные. Но в ассортименте есть необходимые продуктыдля завтрака . И очень не понравилось, что кровать находится прям у входной двери. Это очень не удобно. А так остановится на одну, две ночи вариант не плохой. Персонал вежливый, уборка каждый день.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение Отличный ресторан Приветливые сотрудники на ресепшн Отличное соотношение цена/качество

Что было плохо

В итоге не дали справку о проживании, пришлось запрашивать через сайт Номер был сырой Вай-фай плохо работает

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от белорусского вокзала, Тверской, рядом много интересных заведений покушать. Кулер в коридоре и ресторан в подвале- очень удобно.

Что было плохо

На полу был какой-то мусор, который так и не убрали по просьбе, будто бы нельзя заходить в номер персоналу, пока нет постояльцев (которые в это время ужинали в ресторане внизу). Каким образом тогда убирают номера, если люди живут не одна ночь, а неделю? Белье было с дырочками, полотенца не белоснежные и с чужими волосом 🫤

Фото гостя
Неплохо
6,7
Что было хорошо

Рядом метро Белорусская и Белорусский вокзал Номер чистый, все новое, но очень маленький, вдвоём очень тесно..

Что было плохо

Ресепшен, завтраки. Придёшь на завтрак в 9,а там все съели(

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто. Персонал приветлив, быстро отвечают и помогают с вопросами. Постель чистая и аккуратно заправлено.

Что было плохо

На двоих одно полотенце, хотя бронировал на двоих. Средства гигиены тоже на одного посетителя. Шторы не закрывают окна, напротив дом. Утром светает рано шторы не закрывают свет падает.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение - рядом крутая локация с фудкортом на территории старого депо. При заселении не насиловали мозги.

Что было плохо

Комната-конура, ну очень маленькая. Окно было на парковку, там курили какие-то люди, неприятно. Душ в номере уставший. Впрочем на одну ночь сойдет.

Неплохо
6,9
Что было хорошо

Номер попался новым и чистым, с разными вариантами подсветки

Что было плохо

Брал последний номер, т.к. в связи с выставкой видимо все разошлось. Попался номер на первом этаже. Вид из окна в стену. Постоянный небольшой шум, видимо проходили коммуникации и плохая вентиляция, приходилось постоянно открывать окно для проветривания

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Недалеко от Белорусского вокзала

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница Минина Белорусская мне приглянулась сразу. Во-первых, номер уютный, как мне и надо, я приходила чисто для сна, и чтобы помыться, во-вторых, сэкономила время на завтраке, хорошо накрывают прямо в отеле. Всем моим требованиям гостиница соответствует.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В Москве была впервые, приехала просто погулять в столице, долго изучала гостиницы, отзывы в итоге разместилась в Минима, меня устроило расположение вблизи метро, наполнение номера, очень уютно, чисто, удобно. Если приеду сюда ещё, сниму этот же номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение очень удобное, транспортная развязка рядом, инфраструктура развита от и до, до всех туристических мест добиралась легко! Персонал доброжелательный, ответственный!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне всё понравилось, особенно чистота, что в санузле, что в самом номере. Всё как на фотографии. Нормальный ремонт, нормальная мебель. Есть всё, что нужно для временного проживания. Жил в одноместном номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для командировочных отличный вариант. Удачное расположение, есть одноместный небольшой номер, как раз для одного человека. Заселение быстрое, персонал очень дружелюбный.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась здесь на один день. Жила в одноместном номере. Мне понравилось, уютненько, аккуратненько, всё красиво. Такой современный ремонт. Чайник в номере есть, соседей за стенкой не слышно, никто не мешал.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Ни чего.

Что было плохо

Гостиница обшарпанная, холод в номерах не выносимый. Жил два дня. Обогреватель не выключал. Причем на улице был - 0. Меняли номер, т.к. было грязное белье и грязные стены в первом предложенном номере. Диван, что в первом, что во втором номере в разводах, чем их там залили можно только догадываться. Халаты принесли желтые, размером на карлика. Запаха коридоре на втором этаже, как в старой общаге. Ну, а с джакузи в номерах можно просто смеяться от самого факта их присутствия. Плесень на окнах. Сырость. И еще если бы островок фото фасада здания разместил бы у себя в приложении и не постановочные а реальные фото из номеров, не поехал бы даже близко.

Фото гостя
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер , чистая ванна. Расположение удобное, центр. Парковка отличная рядом с отелем .

Что было плохо

Впечатление нехорошее, гостиница потертая, штат- молодые сотрудники , неквалифицированные. Предоставили холодный номер, в решении данного вопроса предложили обогреватель, затем второй и неработающий. После претензий переселили в соседний номер - он оказался теплым 😃 Все потертое, занавески маленькие, полностью окна не закрывают , сантехника ушатана, завтраки - холодные , небольшой выбор, хоть шведский стол … блины, творог, яйца . Одним словом -клиентоориентированность страдает . Полное несоответствие цена - качество . Питание Скудное , все холодное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне тут понравилось, чисто, комфортно, довольно хороший современный ремонт. Номер соответствует заявленному, есть все необходимое, включая гигиенические принадлежности. Постельное бельё чистое, без пятен, телевизор и интернет - всё работает

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжал в город по работе и искал недорогое место, чтобы переночевать, желательно недалеко от центра города. Этот отель отлично подошёл, там есть недорогой одноместный номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальная цена за одноместный номер, очень удачное расположение. В номере не жарко. Снимал одноместный номер на одни сутки. Интернет ловит нормально.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась здесь на двое суток, неплохой одноместный номер. Чисто, уютно, всё необходимое для проживания имеется. В номере стояла вода, чай. Чистое постельное бельё, удобная кровать. Заселили быстро, очень приветливый администратор.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал. У нас остался чемодан и вещи в номере и мы не успевали до 12 приехать чтобы забрать его. Персонал отнёсся с понимание и подождал нас.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В центре, рядом есть Депо в котором можно вкусно поесть Нам повысили категорию номера до бизнес. Номер очень хороший

Что было плохо

Вид из окна был не очень, точнее его не было. Там было нагромождение каких-то решеток

2,8
Что было хорошо

Рядом Фуд Молл «Депо»

Что было плохо

Худший номер в моей жизни, во всем отеле неприятно пахнет, в номере был не убран пол, совсем не убран, лежал мелкий мусор и грязь, в ванной на полке длинные волосы, в кровати визуально чистой-чужие длинные черные волосы. На просьбу убрать- долго реагировали, после напоминания пришла недовольная горничная, перестелила постель и ушла, мусор остался на месте. Если бы не заселение в 2 часа ночи, то не остались бы там на ночь. Устали и смирились. Спали в одежде, там неприятно находиться. Полотенца дырявые и застиранные. Вежливый персонал на ресепшен, но не слишком заинтересованный в решении проблем

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Метро, вокзал, многие учреждения находятся в шаговой доступности. В доставшемся номере был подогрев пола в санузле, очень удобно, редко встречается в гостиницах 3*. Соотношение цена/качество/расположение номерного фонда выше всяких похвал.

Что было плохо

wi-fi только заявлен, пользоваться - нереально, обрывы и скорость из начала 2000. Крайне неудобно организовано пространство для переодевания (у входа нет ни вешалок, ни шкафчиков, чтобы переодеться надо протиснуться между кроватью и шкафом внутри номера.

Отлично
8,0
Что было хорошо

5 минут до метро Белорусская, 1 минута до Депо. Номер очень чистый, уборка ежедневная. Отличный удобный матрас. Спать было комфортно, одного большого одеяла хватало - не мерзли. Сотрудники отзывчивые.

Что было плохо

В номере было довольно холодно. В мороз отопление усилили, стало лучше, но шторы, которые мы положили на подоконник, чтобы они не закрывали батарею, примерзали к раме. После даже короткого приема душа весь пол в ванной мокрый - шторка мало спасает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с м. Белорусская ( в шаговой доступности) Супер. Очень хочется отметить ресторан «Democrat” при отеле минима Белорусская. Готовят супер, очень вкусно, правда не быстро, но так как очень вкусно, стоит и подождать. Завтраки стандартные, все отлично. Но если захотите пообедать и поужинать очень очень советую. И что вас ещё порадует так это ещё и цены. Очень неожиданно приятные. Советую.👍👍👍 Брали номер Бизнес. Понравилось очень. Все мило, матрац вообще огонь, подушки удобные, ванная комната - стандарт( все есть). Единственное- маленький номер, но это же Отель Минима 😃 Все отлично. Девочки милые, доброжелательные.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шумоизоляция хорошая, соседей не было слышно. Останавливалась на время командировки, основным критерием было наличие метро, Белорусская в 5 минутах ходьбы. Магазины, транспорт рядом. Когда приеду в следующий раз, попрошу забронировать мне номер здесь же.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень понравилась гостиница. Хоть номер одноместный, но очень просторный, уютный, светлый. Приятно удивило наполнение- на небольшой площади уместили всю необходимую мебель, шкаф, просторная кровать, собственный санузел. Встретили достойно, все рассказали, показали.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение и хорошая цена.

Что было плохо

Затхлый запах в номере из душевой, старый номерной фонд.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

остановился третий год подряд. меня все устраивает, все очень удобно.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

При бронировании была одна цена. При заселении оплатил не заглядывая в бронь, сколько запросили. Оказалось, что взяли на 13% больше. Обнаружил это уже дома и сразу же написал об этом в отель. Прошло 1.5 месяца, а я получил только стандартное "мы проверим и свяжемся с вами", после которого просто тишина

Отлично
8,7
Что было хорошо

Очень большой выбор всего на завтрак, по типу "шведский стол", но очень много всего: и сладкое, и лёгкое, и питательное, и горячее (сосиски, яичница, каши..), и хлопья... Есть различные соусы; разнообразное варенье; есть готовые сэндвичи, или можно собрать самим сэндвичи или бутерброды. Есть профессиональная кофе-машина, и бариста делает очень неплохой кофе. Места в столовой много, кресла удобные. Очень порадовало, что в ванной комнате тёплый пол!!! Два регулируемых душа — очень удобно. Все необходимые полотенца были, шампунь, гель для душа и мыло — были. Фен работал хорошо. Понравилось, что зеркало с подсветкой, которая легко включается и выключается. Вообще, управление светом в номере очень интересное, разными выключателями можно скомбинировать так, чтобы были включены только нужные лампы. Кровать удобная, занавески на окнах плотные, ничего не просвечивает. Отопление в номере хорошее. В целом, номером и отелем вполне довольна! Особенно душем и тёплым полом в душевой — это прям идеально!!! Встретили прекрасно, оформили всё довольно быстро. Не стали брать дополнительную плату, когда я опоздала к часу выезда из отеля (так как была на экзамене); то есть, вместо 12 я выехала в час дня, даже чуть позже. Но вот информацию ночной администратор дневному не передал (о том, что я могу опоздать))).

Что было плохо

Из минусов: Нет зеркала в полный рост (но никто и не обещал) Стол маленький, с ноутбуком сидеть не очень удобно. На мой взгляд не очень удобно расположена вешалка с плечиками: высоковаты, с моим ростом я с трудом дотягиваюсь + моя длинная куртка там не помещалась, задевала полку ниже. В итоге, просто свернула куртку и положила на полку. Лично в моём номере протекал чайник, и так как утром убегала на экзамен, а потом в спешке уезжала из отеля, так как опаздывала на работу, то забыла об этом сказать администратору. В принципе, проблема решалась так: кипятить ровно столько сколько хотите выпить, остальное выливать (не оставлять в чайнике воду)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница хорошая, убираются регулярно и очень тщательно. Осталась в восторге, все имеется в номере для комфортного времяпрепровождения. Сутки провела очень хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приличная гостиница, все условия, отличное месторасположение. Цены отличные, я снимал на сутки одноместный номер. Персонал отличный, услужливый, вежливый))

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Доступность хорошая (между станциями Белорусская и Менделеевская), рядом ДЕПО - фудкорт В номере двухспальная кровать, матрац удобный-мягкий. Постельное белье чистое. В ванной комнате душевая кабинка, полотенца, шампунь, гель, фен. Все чистенько, проблем с водой нет. Телевизор есть, два прикроватных столика, чашки с блюдцами, чай, сахар. Вода (холодная, горячая) в кулере. Размер номера соответствует названию отеля. В отеле чисто, есть все необходимое. В холле диван, кулер со стаканчиками. Проблем не было. Персонал вежливый. Обслуживают быстро.

Что было плохо

Все отлично!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

По чистоте никаких нареканий, персонал очень вежливый. В целом всё понравилось.

Что было плохо

Номерной фонд, конечно, подуставший.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак шведский стол, есть все необходимое для завтрака, ужин 3 блюда на выбор, все было вкусно. Номер не большой, но для одной ночи достаточно комфортно. В номере чисто, телевизор показывает хорошо, в предоставлены чай в пакетиках, бутылка воды 0.33, тапочки. В душевой мыло, шампунь и гель. Зубные принадлежности за доп. плату. Все понравилось

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Локация

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Дружелюбный персонал, это наверно единственный плюс.

Что было плохо

Брала номер категории «Комфорт», который оказался совсем не комфортным и неуютным. Номер пахнет сыростью, холодный, на стене плесень, мебель очень уставшая. Кондиционер в нерабочем состоянии гудит, периодически начинал громко что-то делать, ночью это мешало спать. Заселялась в 15.00, номер был ещё не готов, сказали погулять 20 мин, пришла через 30 мин, номер заселили, другой не готов. Снова погулять. Пришла через 2 часа, снова дали другой номер. Регистрация на заселение долгая, хотя у меня все было оплачено.

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположен недалеко от метро (рядом 3 станции) и Белорусского вокзала. Персонал отеля вежливый и отзывчивый, помогли в решении текущих вопросов. В целом по соотношению цена/качество очень даже неплохой отель.

Что было плохо

Освещение в номере очень слабое, света не хватает. Есть проблемы с отделкой стен, краска кое-где облупилась. Пространство в номере действительно минимальное. Иногда в номере слышно музыку из фудмолла Депо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В командировке была, на одни сутки снимала здесь одноместный номер. Небольшой, но уютный и комфортный. Всё есть, интернет ловит хорошо. Телевизор показывает много каналов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё хорошо, уютно, чисто, площади достаточно) Всё обустроено удобно, шкаф, чтобы разложить вещи, небольшой обеденный столик с чайником и чайными принадлежностями) Не забыли и про утюг и гладильную доску, очень выручили)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, недалеко от центра города. Приехала раньше, заселили без доплаты,мой номер был уже готов, чисто и цивильно, стильный минималистичный ремонт.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне всё понравилось. В номер заселили быстро. На одну ночь снимали двухместный. Идеально чистый санузел, гигиенические принадлежности есть, фен тоже имеется, зеркало с подсветкой. Основным критерием выбора-было местоположение, до станции метро "Белорусская" 6 минут пешком. До Красной площади 3км, смогли посмотреть основные достопримечательности города и не тратить много времени на дорогу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший тихий отель, ухоженные номера со всем необходимым. Останавливались с мужем в двухместном номере. Большая комфортная кровать с хорошим матрасом, свежее постельное бельё, даже бутылочки с водой и чай были в номере.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтрак очень даже неплох. Выбор есть, еда вкусная

Что было плохо

Полотенца старые, размохрившиеся. Пыль кое-где не протерта, есть волосы, полочка под зеркалом держится до первого касания. Гладильная доска (если ее можно так назвать) кривая и размер только для носков. В узких коридорах матрацы, старая мебель. Нет минибара.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут до метро. Очень хорошие завтраки.

Что было плохо

Номер на 1 этаже (уровень окна выходит почти на уровень земли как на цокольном этаже). Холодильник под ухом, номер очень маленкий, дверь в ванную сломанная, активной вытяжки нет, в ванной следы плесени. Это Comfort номер, не эконом самый дешевый был. На ужин каждый вечер 3 позиции на выбор всю неделю. Завтраки и ужин в подвале, который в стиле лофт якобы сделан, но ощущение, что очень колхозно. 2 женщины из персонала крыли громким голосом друг другу на весь отель матом. Отель выставил по брони, что я не приехал почему-то, пришлось разбираться с саппортом банка и островка дополнительно, чтобы восстановить бронь

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро и Депо

Что было плохо

Номерной фонд устарел очень(

Отлично
8,0
Что было хорошо

В целом в номерах нормально и уютно. Большая часть персонала приветливый и доброжелательные. Всё рядом и очень удобно.

Что было плохо

По мелочи. В одном номере некуда было повесить полотенце, в втором номере отсутствовала ручка для переключения душа, надо было пытаться без ручки переключать (224), в третьем номере шумел и не работал пульт для кондиционера, номер старенький (101)

Отлично
8,0
Что было хорошо

В 5-7 минутах ходьбы метро У Белорусского вокзала, аптеки и магазин Лента.Ну, и Депо с едой находится рядом Все вопросы (ранее заселение, распечатка билетов, починка слива в умывальнике, предоставление утюга и гладильной доски и т.п) принимались любезно и решались оперативно. Останавливался в номере на 2-м этаже. Соседей слышно не было.

Что было плохо

Завтраки нормальные. Единственная проблема - это отсутствие подогрева для некоторых блюд (жареные яйца, овощи...).

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение отличное. Все рядом и любимое ДЕПО💓 Завтраки отличные вкусно и разнообразно. Фрукты , блинчики с творогом , ребенок остался очень доволен Чисто, светло, уютно Все отлично На ресепшен милейшие администраторы

Что было плохо

Думаю что из минусов это ванная, нужно прочистить трубы, очень быстро в раковине набирается вода и долго сливается .

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное.

Что было плохо

Расположение отеля отличное. Персонал на ресепшене очень доброжелательный. Сам номер неплохой, но и не очень крутой. Единственный нюанс (не видела при бронировании и это было сюрпризом) душ никак не отделен в ванной, то есть при приеме душа вода заполняет всю ванную. На месте под душем есть углубление, но вода уходит не так быстро, как хотелось бы и приходится стоять по щиколотку в воде. В остальном, все было хорошо. Машину можно поставить под окнами, только тут было написано, что парковка 400 руб. сутки, а на самом деле 1000 руб. за сутки!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень понравился нам отель. Персонал доброжелательный. В номере было чисто, все работало отлично. Кровать очень удобная, кондиционер, телевизор, душевая, полотенца. Постель чистая, мягкая. Да все чисто Встретили отлично, повысили класс номера, потому что был свободный номер классом лучше. За такую же цену.

3,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ужасные номера. Просто страх. Сперва дали номер, в котором валялись волосы на кровати и на полу, я попросила друго. В другом воняло канализацией невозможно. Переселили в третий. Просто некомфортно, как то грязно Волосы находила в номере, в который меня поселили изначально

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

все остальное было на высшем уровне

Что было плохо

хорошая слышимость того, что происходит на улице. но это скорее маленький недостаток расположения в центре

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

По работе приезжал в столицу. Заселился в эту гостиницу, потому что удобное расположение. Обслуживание хорошее, номер уютный, небольшой. Для одного-двух человек самое то, кровать большая, двухместная и мягкая. Выспался хоть как следует.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

чисто и уютно. хороший персонал, заселили быстро. удобно, что недалеко от центра города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для себя отметила, что это довольно неплохой вариант проживания. У меня был стандартный двухместный номер. Не жарко, окна открываются нормально. Лампочки все горят, вода идет, телевизор и интернет работают. Есть чайник в номере и все сопутствующее для чаепития)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось, что в номере было чисто, не пыльно, никаких запахов от предыдущих жильцов. На столике даже вода в бутылочках стояла. Мелочь, а приятно) В санузле все сверкает. Сантехника в приличном состоянии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жила тут пару дней. Все необходимое есть, включая фен и туалетные принадлежности. Хочу отметить довольно высокий уровень сервиса в отеле, работу персонала и индивидуальный подход к клиентам.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное место Номер бизнес😻 Идеально Персонал супер милый

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Отлично расположен по отношению к метро. Самая ближайшая станция это Белорусская, пешком 5 минут ходьбы. До Красной площади ходили пешком, очень удобно! Питание хорошее, хорошие завтраки. Обслуживание в ресторане отличное, особенно Евгений! Ему отдельное спасибо! Очень отзывчивые и внимательные сотрудники на рецепшене.

Что было плохо

Надо сделать ремонт в душевых комнатах.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

5 минут до метро, тихая улица, хоть пешком гуляй, хоть такси вызови. Расположение отличное.

Что было плохо

Очень маленький санузел, нет вентиляции. После душа туда часа 3 зайти нельзя - очень влажно все. Сантехника работает с трудом, чувство что сейчас кран оторву.

3,4
Что было плохо

Грязный номер. Не было полотенец. Сломалась система пожаротушения и нас затопило.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесплатно повысили уровень номера. Все необходимое в номере есть.

Что было плохо

Отель простенький, но уютный и чистый. Тихо

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный ресторан, вкусные завтраки, хорошее рассположение, есть питьевая вода в коридорах

Что было плохо

В номере было довольно пыльно, в телевизоре лишь основные каналы, повесили утром табличку, чтобы убрались в номере, к вечеру так никто и не убрал, официанты не особо приветливые

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в центре, 5 минут от метро пешком. Номер соответсвует заявленному на фото, свежий современный ремонт, чисто, комфортно, хороший матрас. Отель хороший, остановился бы ещё раз

Что было плохо

Еда на завтрак не вызывает аппетит, персонал не следит за наличием еды, кофе кислый, так же персонал не приветливый, не здоровается, не убирает вовремя столы, ресторан в котором проходит завтрак в «усталом» состоянии - изношенные кожаные стулья, столы. Завтрак больше в отеле брать не буду. Персонал в отеле не особо приветливый, сотрудники за ресепшен не здороваются, если сам первый не поздороваешься. Одеяло короткое.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Место расположение , быстрый заезд , относительно демократичные цены

Что было плохо

Плохо убранный сан.узел

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, тихо, комфортно, номер чистый Удобная кровать, чисто. Номер 118 Чисто Отзывчивый персонал, компетентные сотрудники

1,0
Что было плохо

Заселялся на одну ночь Номер был грязный,ванна маленькая, кровать сломана так же ко всему этому отсутствовали душевые принадлежности ( полотенца,зубные щётки,мыло и так далее !) на просьбу принести полотенца мне сказали «сейчас принесём» в итоге прождал больше часа пришлось ещё раз идти напомнить о себе Пол в номере был мокрый,ощущение что на него просто ведро воды вылили и забыли вытереть. Ночью спать было не возможно Так как окна выходили на помойку с ресторанов депо и всю ночь этот накопленный за день мусор вывозили шумоизоляция отсутсвует Слышно каждый шорох,разговоры из коридора,телевизор с соседних номеров. Ужасный отель больше сюда не вернусь !!

Отлично
8,0
Что было хорошо

чисто и опрятно и вкусный завтрак.

Что было плохо

очень тесно в номере и нет бутилированной воды. А так же не работал слив в ванной.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рекомендую. Приезжал в командировку, поэтому забронировал один из одноместных номеров. Всё необходимое есть, личный санузел, чистое бельё, рядом кафешки есть и много магазинов

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В этот отель я вернусь с радостью, тем более часто в Москве бываю. В отеле хорошие условия, высокий сервис обслуживания, номер укомплектован всем нужным, мебель удобная, телевизор есть, шкаф. Очень понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель почти в центре Москвы)) номер очень красивый, расположился в одноместном номере на пару дней, чисто и уютно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цены и качества мне сразу понравилось)) номер стильный, современный, персонал вежливый, бесплатный интернет, парковка на территории

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельное спасибо персоналу, так сказать рассказали мне про город, что где, куда можно сходить😄 на счёт номера - всё на высоте я бы сказала, буду рада, если ещё приеду сюда!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный завтрак. Бесплатно повысили категорию номера)) Рядом много мест для питания

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле первый раз пришлось остановиться, выбор был не велик так как время поджимало, но я выбором в принципе доволен) Приличный двухместный номер, с красивым ремонтом, необходимой мебелью. Чистота и порядок. Так что рекомендую))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая цена за такие условия, уровень обслуживания не заставляет огорчаться))так уютно в номере, бельё свежее белоснежное, матрас не продавленный) шума постороннего нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился дизайн, очень современно смотрится. В номере необходимая мебель. все чистенько, везде порядок.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтраки организованны как шведский стол. Разнообразный выбор: от каши до бекона и отварных овощей. Есть десерты: тосты, блинчики, фрукты, йоргурт. Персонал может приготовить вам латте или капучино.

Что было плохо

На фото номера кажутся больше, чем в реальности, двум постояльцем уже не очень комфортно. Сами номера уставшие, им не помешает ремонт. В ванной в плиточных швах проступает плесень. Раковина не удобная, смеситель без возможности поворота излива, в следствии чего по человечески не умыться. Так же отсутствует пробка на сливное отверстие, приходиться бриться с открытой водой. Отсутствует холодильник. Так же отсутствовала одна из прикроватных тумбочек. Один раз не убрали номер, после стал явно вешать табличку.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение гостиницы

Что было плохо

В комнате затхлый запах, влажность

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение в центре города, 5 мин до метро

Что было плохо

Завтрак "Шведский стол" очень маленький выбор, номера маленькие, душевая очень маленькая,

Превосходно
10,0
Что было плохо

Для двухспальной кровати должно быть соответствующее взрослое двухспальное одеяло. В данном номере было короткое одеяло (1,5 спальное)

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, отдельная территория, хороший завтрак, приветливый персонал

Что было плохо

Номер категории "Комфорт" мог быть или побольше или подешевле.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чистота, никто не приставал с ненужными вопросами.Тишина в номере, удобная парковка.

Что было плохо

Душ совмещен с туалетом, просто абсурд!!! Помылся и все вокруг мокрое, из-за этого постоянно выходишь в комнату с мокрыми ногами.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Небольшой, уютный отель с доброжелательным и отзывчивым персоналом и хорошим расположением. Чисто, свежий ремонт. Маленькие номера, но это не доставляет дискомфорта.

Что было плохо

Душ следует доработать - в плане слива воды

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Была в командировке в середине сентября. Удобное расположение для тех кто летит через Шереметево или приезжает на Белорусский вокзал. Отель в 10мин ходьбы, метро в 5-7. Хороший завтрак. Помимо тостов, яиц, колбас, булок и хлопьев были сосиски, каша, несколько видов фруктов. У меня номер был с завтраком. Но даже если отдельно заплатить 500р, вылет дешевле, чем завтрак в кафе по дороге к метро, там один кофе стоит 200-250р. Вежливый персонал. Приветливые девочки на ресепшн. Дали утюг до заселения в номер, оставили чемодан.

Что было плохо

Брала полулюкс. Номер оказался на 1этаже. Окно низкое, на уровне пешеходов, приходилось закрывать все шторы, чтобы можно было нормально ходить по номеру. сам номер небольшой, странной конфигурации. Кровать занимает все пространство. Номер чистый, есть все необходимое: халат, тапочки, шампунь, бальзам, расчёска, шапочка д/душа, зуб.щётка,паста, вода в номере.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Не удобная душевая, запах в номере, завтрак брать не стоит.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удивительно маленький, уютный отель в центре Мск. Тихое место.

Что было плохо

То, что завтрак не входит в стоимость проживания. И ремонт дороги, который был под окнами. Но это не проблема отеля =)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Шикарный отель, провели время с парнем очень хорошо только поругались немного. А так в основном очень хороший и чистый отель. Не кто не мешал не кого не было слышно.

Что было плохо

Ремонт дорог был когда шли, запачкались. И пробки в ванне на было.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отель вопреки предыдущих отзывов оказался чистым. Вежливый ресепшен.

Что было плохо

В моем номере была крайне мизерная ванная комната. Но это не огорчило, скорее больше позабавило

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Я ЛЮБЛЮ ТИШИНУ, ПОЭТОМУ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ.

Что было плохо

1.Высокие цены в ресторане. 2. Такой вид завтрака вообще не привлекает посетителей в ресторан в утренние часы. Итог: жильцы отеля кушают вне зоны отеля, т.к. рядом много столовых, кафе и ресторанах с более гибкими ценами. 3.К качеству пищи в отеле претензий нет. 4. А по количеству (это касается супов) есть. В детских садах суповые тарелки больше.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

понравились очень вкусные завтраки

Что было плохо

два дня подряд завтраки приносили на полчаса позже от указанного времени. если вы торопитесь, то останетесь голодными. на поверхностях пыль, при заезде туалетная бумага уже была на исходе

Превосходно
9,0
Что было хорошо

На этой неделе были с женой в Москве и заночевали в гостинице Минима Хотел на Белорусской. Номер у нас был чистым. До метро здесь всего минут пять идти.

Что было плохо

Горячая вода в душе и из крана идет не сразу: мы вот ждали по 5-10 минут, пока спустится холодный поток.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Классное кафе на нижнем этаже.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.