Меблированные комнаты Восход

отношение персонала есть индивидуальные личности , не вежливые хамят, забыли что работают в сфере услуг, тараканы присутствуют, постельное белье рваное, полотенце застиранное вид как у половой тряпки

Грязненько. Всё в чёрных, длинных женских волосах и они везде (подушки, кровать, ванна, душ, пол). Подушки ужасные и пустые, спали как без её. Одеяло одно и 1,5 спальное, всю ночь с мужем занимались его перетягиванием, кто лучше себя накроет. Кровать 1,40. Душевая кабинка стоит так, что вылезая из неё, ты попадаешь в унитаз ))), забавно. Одеяло ужасное в волосне и убогое как и подушки, даже не стали его брать из шкафа. Полотенца тоже стрем, хорошо, что взяли свои. Ключик в ванной все сломаны, кроме одного. Полотенце сушитель не работает.

Грязно. Персонал убирает помещение. Моет полы, фаянс раз в 5 дней и при выезде гостей. Но все равно помещение грязное. На светильниках, на рейках «мех» из пыли. Чайник с застарелой накипью. Эти вопросы мы решили легко: прокипятили чайник с лимонной кислотой, сделали влажную уборку при заезде. Но вот матрац, покрывало, кресла вызывают брезгливость. В ванну вставать только в тапках. Туалет и душ на 2 комнаты. И тут чистота будет ещё зависит от соседей. Постельное белье без застёжек и загибов, поэтому из-под белья вылазят грязненькие подушки, и одеяло… простыни короткие для такого размера матраца… который тоже все время торчит. Сейф в номере не работает.

Жуткая табачная вонь! Еле переночевали, пришлось спать с открытой форточкой. в остальном в номере грязь, никто не убирал в номере на полу комки грязи были когда мы пришли.

Ремонт в номере делали давно, полы скрипят, сантехника древняя, мебель очень простая, затертая

Холодно в номере,ванна,туалет общие с соседним номером.Для 3 звезд дорогая цена.

Есть рядом гостиница с таким же названием с хамоватым администратором, жаль, что названия пересекаются, было не очень комортно.

Одеяло было меньше кровати, туалет слишком маленький некомфорт. Отопление ±, повезло только с тем что не зима. По чистоте не сказала бы что идеал, не понравилось то что внутри был ещё номер и получается так что туалет и ванна общие с соседями. Одна лампа у кровати, показалось мигала, но благо работала. В целом всё не плохо и не хорошо, но скорее не вернулась бы

Приехали с семьей , номер дали на двоих , пеленга не учли Розеток не хватает , приходилось отключать холодильник, чтобы согреть чайник Условия как из 90х , но и цена не высокая

Все не понравилось ,ну я сама виновата что я ожидала люксовый отель за 8к хахах Но номер можно было бы доть как и на картинке при бронировании был(( Чувствовала себя как в общаге,ванная и тупо был общий с соседом(и сосед еще и курил),хотя было написано что курить запрещено… Нерусских очень много! И страшно Лучше доплатите и живите в комфорте и удобстве!

сначала заселили в номер который имел специфический запах! но по просьбе пересилить в другой, сразу показали и засели в другой номер

Столкнулись с тем, что в номере и уборных комнатах ползали тараканы, матрасы и подушки следует обновить. Двери скрипят, что очень неудобно ночью, так как слышно, что соседи ходят в туалет. Номер изначально бронировали другой вообще. В целом всё старое, неприятно было находиться в номере.

Обслуживание на самом отвратительном уровне, требовалось поменять полотенце, на, что был гениальный ответ - вы когда заехали, вам не положено, конечно зря сэкономил, цена конечно заманила, ну, а с другой стороны, что я хотел получить за 2600??? Ужасное обслуживание, платеж мимо кассы(переводом), если я не привезу домой клопов, это будет чудо, не скупитесь, переплатите 1500 и получите человеческое жилье, с нормальными администраторами, полотенце это, что то, у меня на таких собака спит, отвратительное впечатление

Платная парковка, весьма странно для гостишки в 3 звезды

Ковролин пора менять. Все запахи в номере от старого ковролина. Тараканы!!!

Старый, грязный номер, ковролин в пятнах и пахнет затхлостью. И это у меня был Superior, сложно представить что в стандарте. Матрас удачный, как буд-то пружины торчат. Белье серого цвета с торчащими нитками. Пододеяльника нет, простынка, которой накрываешься и сверху покрывала. Ванная комната ужасна, в ней стоит душевая, в которую чтобы подняться надо задрать ногу выше колена. Нет коврика для ног, сразу на мокрую плитку наступаешь. Ручка отваливается от одной стеклянной двери. Номер не стоит того, сколько за него взимают. Максимальная цена за такое 1500-2000₽

цена

Кровать очень жёсткий, нету столовых приборов было бы лучше хотя бы в коридоре стояла микроволновка

Мы приехали рано утром, звонили по номеру телефона который указан в приложении, никто не взял трубку. Мы приехали в отель, чтобы оставить хотя бы вещи, но когда мы поднялись на вверх, на ресепшене никого не оказалось, никакой информации не было. Был указан только номер телефона и написано что ушла буду там через сколько то минут. Нам пришлось оставить вещи в камере хранения на первом этаже. После обеда мы еще раз приехали, администратор встретила не особо приветливо, была вся какая то недовольная. Номер был не плохой, но постельное белье было в ужасном состоянии, в номере никто не убирался.

мне досталось полотенце все в катушках. На номер на 3 человека выдаётся 1 ключ! кажется, что ничего такого, можно же на ресепшене оставить ключ, но НЕТ! За 4 дня я ни разу не видела администратора на ресепшене, она постоянно где-то или в своей комнате, приходится вызванивать ее и ждать. СТОЛКНУЛАСЬ С СИТУАЦИЕЙ, утром около 9 выйдя в туалет, сквозняком закрылась дверь номера, дойдя до комнаты администратора попросила ключ (она уже не спала, принимала привезенное белье). Администратор отказалась давать ключ или идти открывать номер, заявив у нее рабочий день с 10 часов. она просто закрыла дверь передо мной и зашла к себе. Я не понимаю, что сложно дать ключ я пройду 10м открою дверь и верну его обратно! Отношение к клиентам скотское.

Фото и реальность номера не совпали вообще.

Не советую данный отель это находиться в гостинице Восход на 4 этаже , отель так себе жить можно но персонал просто ужасный !!!

Были указаны при бронировании номера совершенно другие условия и фотографии при проживании. Когда приехали в данный притон, боюсь называть это отелем, было уже сразу желание оттуда уехать, но просто не было на это времени. Поднявшись на нужный этаж было полное ощущение, что либо я в больнице, причем заброшенной, либо в старой общаге. Самое страшное, что это не было началом ужаса. Когда нам показали наш номер, у меня случился шок, я думал нужно проснуться, но это оказался не сон, в нашем номере было три односпальные кровати, и я бы даже не удивился если бы заселился третий, слава богу, этого не случилось. После чего мы хотели помыться, так как наша дорога в Москву была долгой, но даже тут нас решили разочаровать, мы ждали более 4 часов полотенца (до 18:00), когда мы начали вообще присматриваться куда нас заселили, поняли, что здесь буквально ничего нет для проживания, кроме самих кроватей. Так же самый основной момент, почему я пишу этот отзыв, так это потому, что на два номера одна ванна и туалет, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КАК В ОБЩЕЖИТИИ. Многие скажут, наверное дешево снимали - мой ответ нет, в моем случае был выбор даже дешевле и лучше, но так как фотографии указанные неверно завели нас в заблуждение, а переезжать в другой отель смысла и времени не было. Нам пришлось ВЫЖИВАТЬ здесь. Люди, крайне не рекомендую данный отель, берегите свои нервы и здоровье. Грязные полотенца, за кроватями не убирали годами, общие ванные и туалет Долгое ожидание, причем во всем.

не было горячей воды

Отвратительное отношение к гостям. Хотят содрать больше денег. Рядом есть много отелей , лучше поселится там. Хозяйка апарт отеля восход обвиняет в курении в номере. Хотя там никто не курил. Я написала заявление на предоставление доказательства о срабатывании датчиков. Доказательства не предоставили конечно же , потому что их быть не может. Но хозяйка апарт отеля восход потребовала депозит в размере 5 тысяч. И обещала вернуть при выселении. Мы выселялись в 6 утра. А Они могли вернуть депозиты только с 10 утра и до 1:00 ночи. Я пыталась с ней договориться о возврате депозита вечером перед отъездом или утром по факту нашего выселения. Получила отказ. Она сообщила, что вернёт депозит на карту, и спустя 4 дня только смогла выбить его обратно. Как будто у нее не получалось переслать деньги на мою карту. Отвратительное отношение к гостям. Не рекомендую этот отель. Потратите свое время и нервы на выяснение отношений с жадной и не воспитанной хозяйкой отеля ! Ужасно.!!

Не вернули деньги залог

Входная дверь со сломанным замком. Номер прокурен. Окно не закрывается. Грязный матрас.

Очень грязный ковролин

Грязный холодильник, неработающий телевизор, нет чайника. Одна ванная и туалет на два номера. Туалетная бумага серая, самая дешевая. Тапочки за отдельную плату по 100 рублей. Полотенце одно маленькое. Ремонт и фурнитура, видимо, с момента постройки. Подушки маленькие и очень тонкие, более-менее чувствуются, если сложить вчетверо. Грязи и пыли не было, но ванная, туалет и комната без современного ремонта не дают чувства чистоты. Выезжали из номера в 12:00. Спустившись на этаж, где находится представитель отеля, провели там 30-40 минут на то, чтобы забрать оставленный депозит обратно. Представитель говорила, что денег у нее нет, чтобы мы звонили по телефону 79851237303 и просили перевести наш депозит обратно. По номеру никто не отвечал. Некоторые жильцы уходили без возвращенного депозита, некоторые стояли и ждали, наблюдая, как мы решаем вопрос с депозитом. После обещания вызвать полицию, представитель отеля принесла наш депозит наличными, но другим жильцам ответила, что нужно возвращать депозит только звонком по телефону в течение дня.

в 9 утра начали работать пепфоратором, это неприятно очень, но администратор, вместо извинений и прекращщении работ, сказала, что они имеют право

Администратор, на след день в 11.50 вломилась в комнату , начала пугать ребенка если не продлим и не оплатим , выгонит из номера.Хотя договоренность была, что мы продлимся.Это просто треш, я в этот момент была на улице,зашла дверь нараспашку, ребенок испуганный.мы бы продлились утром ранним ,НО администратора нет на месте никогда, народ бронирует стоит в холле , я им подсказывала куда звонить , чтоб вызвали ее.Вообщем, телевизор в комнате не рабочий , сказала админу об этом , вызвала мастера, 2 дня прошло ,не было.Чайник сказала принесет, так же не было.Кипяток горячий негде налить согреться, в номерах очень холодно.Зато в 12.00 оплату внесите и бесцеремонно вламывась в комнату, это верх бескультурия.

Сам номер может быть и не плохой, но состояние его желает лучшего, матрас явно старый, в середине была ямка, спать было невозможно. Про подушки молчу, одно название. Полотенца было всего два, каждому по одному, выходя из душа не было даже хотя бы коврика. Чайник, что заявлен в номере тоже отсутствовал, но на просьбу предоставили его дали. Шторка в душевой в ужасном состоянии. Слишком экономят на обслуживание номеров, хотя ценник не маленький и за такую цену номер в таком состоянии встречаю первый раз. Цена не соответствует качеству.

Комната не соответствует фотографиям; не убрано, следы помады на стене, использованное мыло в душе. Персонал не подготовил наволочки (хотя заселялись вечером) и туалетную бумагу. Одна ключ-карта на пару, договора нет, оплата переводом на карту. Сейф сломан, размер простыней не соответствует размеру кровати, все скомкалось

первый раз не могли разогреть пищу, сказали нет микроволновки, не смогли продлить гостиницу, так не было администратора ужасный ремонт, нет кондиционера, ни какой информации узнать не могли, уборщица открыла номер без стука на номер телефона ни кто не отвечает

Давно в номере нет ремонта,всё обшарпано,как и вся гостиница - старые обшарпаннные лифты,коридоры,кровать старая,постельное нормальное,без пятен,туалетные принадлежности выдали,в номере во всех углах грязь,сор В ванне волосы,за тумбочками и в углах сор,остатки еды(чипсов)

бронировал заранее,но пока добрались бронь куда-то слетела,или специально убрали,потому что по приезду в отель предложили более номер "свободный" но уже дороже,в номере духота,дышать нечем было,кондиционера нет,приходилось выходить на улицу проветриться,из-за духоты соответственно пришлось открыть все окна ,шум стоял такой,что не только телевизор не слышно было,но и друг друга,в душе на полу вода по колено,ещё и приходилась полы мыть постоянно,возможно конечно есть и нормальные номера,в общем если деваться некуда и есть минимум 3000 то переночевать можно,но в некоторых хостелах и то комфортнее за 500-700 рублей

Слышно как стучят в другие номера и слышно если кто-то громко разговаривает в коридоре

Многонеуважаемые собственники апартаментов, которых по факту нет. При выборе «жилья» обычно совпадать должно все, как на фото - так и вживую. Зайдя в номер, удивлением было несовпадение с фото, но на это я махнула рукой. Далее хотелось в душ после дороги, но туда было мягко сказать неприятно зайти. Ванная в разводах, в ржавчине. На это тоже были закрыты глаза. Телевизор отдельный ужас, включали 20 минут, перестал работать через час. Шторы 30 летней давности, грязные, лампа над кроватью пыльная. Но терпение закончилось после того, как расстелили постель и увидели грязные пятна непонятно от чего и дыру. Почему-то, при звонке какой-то Екатерине, номер которой нам дал охранник, мой номер был заблокирован. Позвонила с другого. В компетентности этих апартаментов на мои очевидные и уместные претензии отвечать мне в 2 раза большей претензией и заученными словами, которые были сказаны, видимо, не только мне и не впервые. На то, что грязная постель, мне сказали, что это просто то ли ржавчина, то ли от утюжка пригар. Поменять не могут. На то, что я взяла номер за 2600 и получила такие неприятные условия, я получила вопрос «А почему Вы живете не за 5 тыс. в номере лучше и не в районе подороже?» Здравствуйте)) С каких пор тогда у нас в сфере обслуживания помимо несуществующих хороших условий не указывается еще все то, что я увидела лично? Знала бы что со мной так по хамски, непрофессионально будут разговаривать, не слушать меня и перебивать своими ненужными мне познаниями, да хоть за 10 тыс бы нашла, но хотелось на 1 ночь более менее скромно переночевать, но чисто, т.к. я студент и в принципе не ваше дело по каким причинам я остановилась у вас. Вы предоставляете жилье, так будьте любезны слышать клиента, а не спорить и защищать грязную коморку. Нигде в Москве более ужасных условий, такого обмана ожидание-реальность и свинского общения с переходом на личности у меня никогда не было. А грязного белья, неработающего телевизора, пыльной мебели и гонора на клиента указано не было.

Дополнительно к цене номера прибавляйте 400₽ - за парковку. Дно. Номер не соответствовал фото опубликованным на сайте островок - от слова СОВСЕМ!!! Кровать разваливалась - боялись ночью пошевелиться. Матрас видавший виды парниша. Постельное так же. Ремонт давно пора обновить. Дотрагиваться до поверхностей в номере вообще не возникало желания. Находиться в номере, да и в этой гостинице крайне не приятно. Расчет делается на путников, которые не расчитали свое время и остались в Москве еще на одну ночь, нужно где то переночевать бюджетно. Выбор пал на эту гостиницу, т.к. на островке у них выставлены приличные фото. Ребята - это замануха!!! А ночью уже очень уставший права качать не хочется. Желание одно - спать! Ресепшена нет. Заселяла девушка по телефону. Деньги переводили в сдепую.

Пол грязный, номер маленький, пустой

нет

Здравствуйте, расскажу встретили вроде норм . Но, после того как мы заехали никого не видели на две комнаты разные соседи туалет постоянно занят и Ванна 🤨🤨🤨одним словом лучше снять хостел либо отдельную квартиру 🤨 или гостиницу в нормальном Номере . Тв кабель почти был сломанный еле как вкл . Заехали на 4 дня ничего нам не меняли , полотенце только для рук есть а большого нательного не было 🤨🤨🤨🤨🤨🤨не советую данный Отель

пишу по пунктам: парковка платная (не входит в стоимость) весь номер "убитый", пробитая снизу стена вода в раковине плохо уходит, душ плохо льется. самая-самая дешёвая туалетная бумага))) полотенца разные (как будто из дома кто-то принес) номер очень маленький нет зубной щётки и пасты оплата только наличными или переводом на карту цена не оправдано завышена (снимали за 4500 р. "красная" цена такому отелю - 3200 р) Не рекомендую. Есть много более приличных вариантов за такую стоимость.

Здравствуйте! Ну во-первых это запах на этаже, жуткая вонь((( в номере отсутствовал столик как на фото, ни одного стула, над изголовьем кровати все обои отошли, телевизор выдвигается и за ним пыль, тюль в дырах и вся мятая! А слышимость с соседним номером это просто нечто(((а представление начинается с вешалки, так как когда попадаешь в гостиницу, на ресепшене говорят у вас Апарт отель, а не гостиница звоните, ими и спрашивайте куда идти, а хотите мы вам улучшенный номер дадим?!за те же деньги, короче конкуренты в одном здании! А встречает в этом апарт-отеле просто в коридоре и перевод денег по номеру и никаких вам ресепшенов и так далее, в общем странная конторка!!

Фото номеров не совпадают с действительностью.... Мебель старая, шторы грязные... Телевизор маленький ламповый ещё 🙈 и то думал скоро отьедет

Ничего

Грязный санузел с подтеками грязи на стенах, грязной шторкой в душе и плохо уходящей водой. В номере нет чайника, кулер с водой находится на 1 этаже (а номер был на 4 этаже). Неудобные продавленные матрасы и скрипкчая кровать. Не соответствует цена качеству. Не рекомендую.

Отсутствие администрации, ресепшн и т.д. За все отвечает уборщица, она и деньги принимает. При заказе непонятно на каком этаже находится отель (p.s. нам достался номер на 4 этаже), телефон не отвечает

В туалете не было освежителя воздуха, это единственный недостаток...

Отвратительное обслуживание. Номер не соответствует описанию. Абсолютно не отзывчивый персонал. Документы о проживании не предоставляют. Вокруг отеля и в самом отеле распивают алкоголь сомнительный контингент.

Вай фай не нашли( но и не спрашивали о нем). Пол не мыли.

Очень грубый персонал и грязно в номерах очень сильно отличается номер не как на фото не советую ! Нет Нет Грубый персонал

Отвратительно !!!!когда бронируешь думаешь что это одна большая комната .когда приехали оказалось что у нас комната с диваном и общим туалетом и ванной с другой комнатой это ужас !!!!все грязное ржавое .пыльное ….позвонили на ресепшн сказали это не их вина а где заказывали номер и если хотите с нормальной кроватью она дороже нам пришлось переплачивать потому-то было почти 12 ночи а заезд до 12 ….я вообще в шоке ..после этого через островок бронировать нет желания вообще .хочу что бы мне ответили на мою жалобу ! Белье грязное .набор для душа один .полотенце не свежее .очень душно и открываешь окно быдло под отелем орет всю ночь !!!! Грязный Мы ещё ждали девушку которая расселяла людей около 10 минут а заезд ровно до 12 …на ресепшене нам нагрубили и сказали что номер только с диваном а с кроватью будет дороже если хотите доплачивайте! в номере нет ни салфеток не чашек для чая

Грязная ванна,пятна на ковре

Очень грязно, под кроватями не кто не убирает. Постельное белье и одно полотенце (маленькое) желает быть лучше

Довольно душно в номере. Не знаю из-за облицовки ли. На пожарной лестнице курят. В туалете 821 номер унитаз шатается все время боялась упасть.

Звукоизоляция никакая, хотя "апарт" и двуспальная кровать как бы подразумевает)) Слышно соседей сверху, снизу, сбоку и подозреваю что даже на улице. Ванная заявлена в комнате - нет, она общая на два номера, в небольшом коридорчике. В общем, хотя цена и приемлемая, в следующий раз буду искать что-то ещё

Это был самый грязный и вонючий номер в моей жизни, в комнате пахло несвежими подушками. Душ настолько грязный, что не смогла там даже помыться. Никогда в жизни туда больше не вернусь. Оплата, кстати, только наличными или переводом. С чистотой печаль абсолютная, надо было все сфотографировать, но мне было противно даже спать, но уде некуда деваться было

Пыльно, не нашли столовых приборов, хотя тарелки и стаканы были, поэтому думаю с.п тоже должны быть

Ничего

Хотелось, чтобы кулеры с питьевой водой были на каждом этаже. Завтрак средний, сосиски самые дешёвые и не стоит таких денег (450 руб).

Кулер с водой только на первом этаже, что не очень удобно, завтрак неплохой, только сосиски самые дешёвые, непонятно из чего

Разбудила ранняя уборка соседнего номера.Но от этого,наверное, никуда не денешься,если номер эконом.

Мусор под кроватями, очень жарко в номерах, нахватает терморегулятора на радиаторах

Телевизор старенький)))))

Чтобы получить доступ к WiFi,надо получить смску,у меня Тиньков мобайл,смску на номер этого оператора получить невозможно.

Ничего не понравилось абсолютно. Два рецепшена одной гостинцы, никто не может нормально объяснить как дойти. Охранники ломятся в номера когда ты спишь! Разговаривают так как будто ты им должен.

Персонал не всегда идет на встречу

Гостиница хоть и эконом вариант, но даже тех денег, что платишь за номер, она не стоит. Эконом номера просто ужасны - ремонт не делался очень давно. Жили 1 сутки в таком номере - ждали только быстрейшего наступления следующего дня, чтобы как можно быстрее оттуда съехать. Наш номер на двоих, дай бог, если по площади составил метров 10, такой ужасно тесный, 2 кровати с одной стены, с стороны другой столик с телевизором и между ними малюсенький проход, по которому 1 человеку пройти сложно, а уж 2 человекам одновременно разойтись просто невозможно. Ковролин в номере такой ужасный был, испачканный, затертый жизнью,в пятнах, по нему ходить противно было. Двери в номера такие страшненькие - слышно каждый раз как приходят соседи, как они выходят, такие хлопки слышно - от неожиданности можно подпрыгнуть на месте. Батарея малюсенькая, еле греет, номерок хоть и 10-метровый, но он не прогревался у нас. Нам пришлось спать очень хорошо одетыми - в спортивных брюках, толстовке, футболке, носках, чтобы не замерзнуть.

Цена без акции завышена.

Номер эконом. как-то все немного в стиле ретро. Отсутствие кондиционера. Узкие кровати. Туалет и ванная на две комнаты. Старая техника.

Не соответствие цены которую дают администраторы по телефону и реальной по приезду. Хорошо, что я бронировал через "Островок", его работники оперативно и положительно решили возникший вопрос. Осадок остался по отелю. "Островок" огромное спасибо!

Ничего не огорчило. Наоборот появилось желание приехать туда снова.

Ничто не огорчило

Гели, шампуни, мыло однарозовые не оставляют, номер должен был быть одноместный эконом , заселили в одномесный с общией ванной. Вообщем только -2

Номер располагался на 4 этаже, окна на дорогу, довольно шумно с открытыми окнами.

Непонятная система горячей воды в ванной.

Единственный минус, нам достался маленький номер по площади. Но наверное, это по цене. Я просто заплатила определенную сумму. А ранее я жила в более просторном номере.

Отсутствие горячей воды, заранее не предупреждали.

Не было гор врды, дали в последний день. Душ с горяч. водой был ,но не в номере

Далековато.

Мы приехали заселяться около 15.00 (поздний заезд не указывали), наш номер даже не был убран, мы заселились в грязный, и только через пол часа пришли уборщицы его убирать. В отеле была отключена на несколько дней горячая вода, было предложено пользоваться дежурными душевыми на этаже, но там тоже была только холодная вода.

Никаких минусов не нашли.

Желательно чтобы камера хранения работала круглосуточно.

Номер на 11 этаже, и жесткий отказ в раннем заселении, сотрудник даже не сделал вид что проверяет наличие номеров, хотя на следующий день более отзывчивая сотрудница заселила без проблем в двухместный номер

Ужасный персонал. Грубый, не желающий работать. Час ждали на ресепшене, чтобы просто пришёл администратор. Потом очень долго заселяли. При том, что людей больше не было. Все старое, грязное. Никогда больше не будем останавливаться в этой гостинице. И никому не советую. Отвратительное впечатление. Куда смотрит руководство тоже не понятно. Весь персонал пора поменять.

Мало указательных знаков в самой гостинице. Пришлось поплутать, чтобы найти ресепшн.

старая мебель

Уборщицы ломятся с самого утра, и жаждут все убрать, пока ты еще из номера не выехал. Звонят в дверь и спрашивают, каждые пол часа. Вместо двуспальной кровати часто стоят рядом 2 односпальные, между матрасами которых образуется дыра. Спаьт весьма неудобно.

отсутствие завтрака и вообще питания в гостинице

Ничего:)

Хотелось бы, чтобы халаты не были рваные, был гель для душа (вообще пусто), а не только мыло в диспенсоре у раковины. Очень разочеровало отсутствие в спальне ТВ. Это все в люксе!

Шведский стол в 8 утра пустой почти

В номере было чисто, но после того, как посидел на стуле в номере на теле появились красные пятна...

Текущий кран

из минусов - на ресепшн больше девочек, а то очереди больше.

В эконом номерах тараканы

проблемы с заселением на ресепшене,два раза был и два раза не могли найти что я уже оплатил.

Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле, но впервые попадаю на очень тесный двухместный номер (а заказан был одноместный) , где проблематично протиснуться между кроватью и столом, а телевизор можно было смотреть только сидя боком на кровати.

Только краткость отдыха

Не буду врать, негатива проживание не оставило.

Ничего

в номере очень душно приходится открывать окно а рядом МЦК и дорога и платная паковка ! !!

Немного огорчил запах в номере,видимо до нашего заезда в номере курили

Очень старый номер, коридоры, все с годами уже пропахло. Качественная уборка ковролина при мне не производилась, что объясняет неприятный запах. Сломанная дверь туалета. Взял номер с ванной, но пробку от нее мне не дали.

Уже много раз бронирую через островок этот отель, всегда было все нормально, в этот я бронировала стандартный номер с двуспальной кроватью,при входе в номер оказалось две односпальных кровати, спустилась к персоналу , мне сказали что номеров в двуспальными кроватями нет , типа звоните в службу какую-то ...поэтому в этот раз я огорчена

Ресторанное меню рассчитано на "мясоедов" постных, рыбных блюд практически нет, если рыба по жареная, нет ни паровой, ни просто вареной. Комплекс 6 дней для "мясоедов".

Не было поводов для огорчения.

Внутреннее оснащение не новое, это понятно, но больше всего огорчило напольное покрытие - густо покрыто старыми пятнами. Я бы предложил срочную химчистку.

У гостиницы очень старый дизайн, попахивает совком :) Кстати про запах, в номере пахло чем-то странным и не выветривалось :( Так же разочаровало плохое освещение в ванной комнате.

прокуренный номер.расшатаны замки на окнах и дверях.

Перепутали номер, бронировали номер с двуспальной кроватью, дали с двумя одноместными

Прокуренные номера

В номерах грязно

Иногда попадаются очень прокуреные номера.

очередь к ресепшен. зря убрали регистрацию в другом корпусе

Иногда приходится долго ждать заселения на ресепшене

Все отлично

Хотелось бы, чтобы камера хранения работала бы хотя-бы с 8 часов. Очень неудобно ждать открытия до 9 часов.

Снимали сразу несколько номеров. В один номер забыли положить зубные щетки, пришлось звонить. Со стороны шоссе в номерах при открытых окнах шумновато.

Огорчило в первую очередь то, что мы попали в период отключения горячей воды, а пользоваться одним душем на этаже неудобно.

Далековато от центра, но нам было удобно остановиться на севере, так как ехали на выходные из СПб.

Ничего меня не огорчило,все классно.

Санузел и ванная общие на 2 номера, нет кондиционера, не очень чистый ковролин на полу.

Ничего

Огорчений нет