На Цветном Бульваре

Россия, Москва, пер. 1-ый Клобовский, д.16, стр. 2, Москва

1.4 км. от центра

Поделиться
Хорошо
148 оценок
7,0
Загружаем карту…

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко: отель «На Цветном Бульваре» располагается в Москве. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Трубная, Московский музей современного искусства и Сад «Эрмитаж».

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 13:00
ВыездДо 11:00

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Отзывы и рейтинг

Хорошо
148 оценок
7,0
  • Чистота5,2
  • Питание5,0
  • Обслуживание5,2
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество5,9
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение8,6
  • Номер6,0
Сортировка отзывов
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение отеля

Что было плохо

ничего

Отлично
8,0
Что было хорошо

Близость с метро, центр

Неплохо
6,5
Что было хорошо

что все вещи на месте и свой ключ от комнаты, есть хоть и старенькая,но душевая кабинка, и большая туалетная комната,есть телевизор и кровать большая,рядом метро.

Что было плохо

Запах в холле ужасный,хорошо взяла с собой индийские палочки.Завтрака нет,но я бы и не стала есть там.Пришла в 19.00 номер мой был занят и мне уставшей пришлось ждать когда уйдут две женщины и Джамиля быстро смахнет шваброй пол и попрыскает душевую кабину просто лейкой от душа.В общем вымыть лучше все самой дезинфицирующими средствами(берите с собой). А так быстро переночевать возможно.Кто привык к чистоте-надо будет смириться.

4,0
Что было хорошо

ни чего

Что было плохо

Отель так же как и уровень бронирования полное говно

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель находится в центре, очень удобно.

Что было плохо

Номера требуют ремонта, крошечный сан.узел.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Туалет и душ.

Что было плохо

Стоило бы ремонт сделать, а то разваливается все. И одеяльца рваные(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все

Что было плохо

ничего

Отлично
8,3
Что было хорошо

Местонахождение

Что было плохо

Долго искали, не могли дозвонится

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

расположение отеля

Что было плохо

все остальное

Неплохо
6,0
Что было хорошо

единственный плюс -это тихо.

Что было плохо

Требуется элементарный ремонт, полы проваливаются, стены облуплены.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Очень понравилось доброжелательное отношение персонала. Отличное месторасположение

Что было плохо

В номерах пахнет сыростью, маленький санузел, не очень удобные кровати

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В общем и целом - три звезды свои отрабатывает вполне. Расположение - отличное. Не знаю, как другие, мы нашли сразу. Надо только прочитать внимательно информацию на сайте. Два полотенца свежих, микроволновка, холодильник. Чайник , правда, только в коридоре. Норм. телек, показывает хорошо. Если нужно переночевать пару суток - почти идеально.

Что было плохо

Правда, только в том случае, если вы не слишком зациклены на стерильности)) душевая кабинка чистотой не блещет, но вполне терпимо. самое ужасающее в номере - кровать.... на ней так и не удалось уснуть, поскольку матрац в центре продавлен Так, что ты почти сидишь))) Но вполне возможно, что это нам так повезло.

4,5
Что было хорошо

Распологается не далеко от центра.

Что было плохо

В номере от кровати пахло мачой. Персонал не вежливый приехали заселяться к 13:00, но нам сообщили что они заселяют только с 14:00 пришлось ждать еще 1 час. В номере все слышно, как ругается администратор с проживающими, очень тонкии стены. В номере не убираются за 5 дней не раз не убрались, мусор нужно самому выносить с номера. Персонала нет на месте постоянно приходилось их искать. При выезде вообще администратор была пьяной и спала в соседнем номере, пришлось долбиться в номер чтоб оставить ключи от своего номера. В визитке, которую нам дала сама администратор, была указана скидка 5% при бронировании через сайт или по телефону. Нам эту скидку не предоставили!

3,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Телефон хостела указанный в сообщение и письме не существует. Заказ сделали в 11 вечера. Добрались на место в районе часа ночи и нам пришлось срочно искать другой отель, так как по данному адрессу и телефону ничего не оказалось!

4,8
Что было хорошо

метро не далеко

Что было плохо

Бронировали номер - ЛЮКС, по приезду его не оказалось, типо занят. Сказали идти в другую гостиницу, типо там 100% есть такой номер какой заказывали мы, дали номер телефона, чтобы нам объяснили, но на другом конце провода оказалась не русская дама, которая с трудом говорит по русски и не может различить где лево, а где право. Ладно, нашли это место, никаких знаков опознования, ни названия, ничего. Пришли туда, и не поверите, там тоже нет свободного люкса! Пришлось заселяться в то что есть, т.к. времени прошло много, настроение 0. На простыне чьи-то волосы, старые пятна, воды в водопроводе сначала не было, потом появилась, у утюга провода оголены. Так что, господа, с вами дел иметь больше не желаем и не будем. Своим знакомым так же дам рекомендации. И свой иностранно-инопланетный персонал научите разговаривать по русски.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Очень удобное место положение. Рядом кафе, магазин, парковка и метро.

Что было плохо

Проживал одну ночь со своей девушкой в номере "Люкс", назвать это люксом нельзя. Грязное постельное белье, грязные стены и тканевые жалюзи. нет в номере ни одного полотенца, дверь в туалет не закрывалась. Цена номера 2200 рублей. Я был во многих отелях мира разного уровня и от отеля 2* можно пару косяков убрать или не значительно скинуть цену до 1900.

4,5
Что было плохо

Это место не заслуживает название отель, не стоит свои деньги и поэтому я не буду много писать потому, что не стоит остаться на ноч. На фоток не все увидно: самое ужасное было негостеприи́мное обслуживание сотрудников которые были в дурном настроении. Страшное постельное бельё! Плюс: до 2 ночи три люди общались в дгугой котнате и все было слышно. Я тут остался потому, что я краткосрочно искал и после нескольких неудачных звонков в другие гостиници, я увидел это место со скидкой от ostrovok.ru: 1800р. в сукти. Но лучше заплатить больше! This place does not deserve being called a hotel, it is not worth it's money and that's why I do not write a lot as this place is not recommendable at all! You don't see the entire mess on the pictures: the personnel is extremely unfriendly and persistently in a bad mood. Until two o'clock in the night (2am) three people/guest were talking & I heard them.

4,5
Что было хорошо

Расположение на Цветном бульваре!

Что было плохо

Отсутствие ремонта и отделки номера! Старое постельное белье с одеялом меньшего размера, чем кровать! Совершенно всезвукопроницамые стены- ужас!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Останавливались с 08.09.13 по 12.09.13, в номере было очень сыро и стоял неприятный запах, постоянно приходилось открывать окно, неудобное расположение раковины для умывания, отсутствие полок и крючков в ванной комнате, неудобное расположение розеток в номере.... в итоге попросили поменять номер, персонал вежливый, в номере было чисто, утюг и гладильная доска в коридоре, но разрешали брать в номер, очень удобное расположения отеля, хотя отелем назвать его трудно, все номера требуют хорошего ремонта, чтобы хотя бы было комфортно жить, коридоры заставлены сушилками с долгосохнущим постельным бельем и полотенцами.... все нюансы проживания мы пережили стойко, но второй раз уже здесь останавливаться точно не будем!

3,3
Что было хорошо

Ничего!!!

Что было плохо

Это ужасное место, мне хотелось оттуда сбежать. В номере грязно, душевую кабину вобще ни разу по-моему не мыли. Полотенец нет. Как мне показалось на постельном белье кто-то спал до нас, потому что от него пахло не свежестью и порошком, а потом и грязью. В номере шахта с трубами замотана целофановой пленкой, торчат какие- то провода из стены. Из персонала я видел пьяных девушку и женщину. Женщина потом вечером спала под одеялом в коридоре. Ночью кто-то из них ругался с каким-то мужиком у нас за стенкой и за дверью, и хлопали всю ночь дверью чем мешали спать мне, моей жене и двухлетнему ребенку. Просто отвратительное место. Я почувствовал себя как в поганой комуналке, где соседи пьяницы. Надо учесть что мы брали номер комфорт. Просто отвратительно. Я дал себе слово что больше никогда не буду останавливаться в подобных местах. Все эмоции словами не передать.

3,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, не далеко от метро. Низкая цена Наличие в номере туалета и душевой кабины.

Что было плохо

Орущая матом хозяйка на работников в 11 вечера, что отчетливо слышно через худую, хоть и "железную", китайскую дверку в номер. Дешевый матрас, где все пружины чувствуешь телом, застелен не по размеру подобранной простыней.

4,3
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

очень грязно, неопрятно. страшно дотрагиваться до ручек. плохо пахнет постельное белье. Ни за что и никогда!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Тихо, спокойно, чисто. Близкое расположение от станции метро. Рядом аптека и магазины, кафе.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Недорогой номер с двухспальной кроватью в центре города, с душевой кабиной в номере,на день-два то,что нужно

Что было плохо

Сервис 0, шумоизоляция так же отсутствует

3,8
Что было хорошо

Исключительно расположение. И все.

Что было плохо

Отель слишком громко сказано. Скорее коммунальные квартиры, с общим грязным холлом, заставленным сушилками для белья, с висящей на них с кучей застиранных полотенец. Причем стирка явно ведется даже без порошка, судя по запаху этих полотенец. В помещениях запах затхлости и сырость. В комнатах несвежее белье и отвратительная атмосфера. Душевая кабина грязная. Раковина упирается прямо в кабину, в нее же под углом врезался унитаз. Непонятно как там умываться над этой раковиной. Такое чувство, что это просто дешевая ночлежка для гастарбайтеров. Ни вывески, ни опознавательных знаков. Такое чувство, что все это явно нелегально. В общем советую останавливаться лучше подальше от центра, но в нормальных, чистых и комфортных гостиницах за те же деньги.

3,8
Что было хорошо

ничего кроме расположения

Что было плохо

нет доже постельного билья

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне понравилось в принципе всё, и расположение,и комната .Для того, что бы отдохнуть все продумано и здорово.

Что было плохо

Я считаю, что стирка белья должна входить в сферу услуг, а не за отдельную плату.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

душ в номере, и почти всё необходимое

Что было плохо

слышимость через стены соседей, запах от плохо пастированного постельного белья, полотенца! сильно скрипит кровать! не все розетки работают! душевая кабина хорошая , но не отмытая

Превосходно
10,0
Что было хорошо

чистота,персонал,расположение гостиницы,тишина

Что было плохо

тесный сан.узел.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

понравилось обслуживание\удобное расположение отеля\

Что было плохо

очень большая слышимость от соседних комнат, посоветовала бы заменить матрасы на кровати или положить сверху матрас, чтобы не чувствовать во время сна металлические пружины на матрасе.

3,8
Что было хорошо

цена, географическое расположение

Что было плохо

грязный, трудно найти - нет вывески и указателей.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Простенько, но все нормально.

Что было плохо

Нет влюченного завтрака, но за такую цену может его и не должно быть.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Теснота

4,8
Что было плохо

Друзья! Если будете в Москве, никогда не останавливайтесь в "Отеле на Цветном Бульваре" Это просто ужас какой-то!!!!! Это даже не ночлежка, а много хуже!!!!! Я туда больше не ногой, лучше на вокзале ночевать!!!!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

хорошее отношение со стороны персонала..

Что было плохо

посуда грязная,постельные принадлежности сырые, не просушеные, в комнате пахнет сыростью..

3,0
Что было хорошо

Ничего не понравилось, и это вообще это не отель - снимите с листа - на вас можно в суд подать за ложную информацию.

Что было плохо

Полная антисанитария, коридор используется в качестве прачечной, в отеле и номерах сырость, даже помыть руки нормально невозможно, предупредили, чтобы душ не открывали, так как кто-то сгорел в прошлом году, можно было только воду включить. Предварительных условиях было написано, что можно будет заказать завтрак за 200 рублей, однако завтрака вообще не было. Белье в комнате был нечистое и неглаженное. Пожалуйста, если можно, верните наши 2500 рублей - потому что мы вынуждены были заказать другой отель, заказать такси и заплатить за перевозку. Еще раз прошу, вернуть наши 2500 рублей - за ложную информацию можно на Вас еще и в суд подать - ели не вернете деньги, я напишу жалобу во все возможные и невозможные инстанции и всячески буду делать вам антирекламу.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Доброжелательный персонал, номер был чистым, бельё свежее. Отличное расположение - близко к центру, приятно было прогуливаться до центра. Если допустить, что названные недостатки вызваны затянувшимся ремонтом, то вполне цена адекватная, чтобы остановиться на 1-3 дня.

Что было плохо

Внешне непривлекательный - отсутствует стойка регистрации, внешний вид администратора неопрятный, из-за ремонта отсутствовала общая входная дверь, плюс ко всему- звукоизоляция отсутствует, любое ваше слово и звук становятся всеобщим достоянием.

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Чистота

3,8
Что было хорошо

Не понравилось ничего

Что было плохо

Это не отель, Это притон!!! Чтоб я хоть ещё раз..... НИКОГДА!!!

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Персонал доброжелателен, цена невысока.

Что было плохо

Очень тесный номер (помещается практически только одна кровать, некуда деть вещи, повесить одежду), плохо отремотированный (из пола торчал гвоздь, об который я поцарапал обувь). Один совмещённый санузел на несколько номеров, крайне неудачно спланированный (на унитаз невозможно сесть, кроме как поместив ноги в душевую кабинку), в который необходимо занимать очередь. Крайне лимитированный по времени въезд/выезд (заселение с 13 до 18, выезд до 11, что более ограничено, чем в большинстве гостиниц) с драконовскими мерами за нарушение (штраф по 500 руб/час)

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

близко от метро

Что было плохо

нет кондиционера, бельё сушится около номера, запах сырости неприятный, в холле запах курения

Удовлетворительно
5,3
Что было плохо

Жарко и воздуха мало

Отлично
8,5
Что было плохо

Иногда по ночам бывало шумно в коридоре. Кто-то о чем-то громко беседовал. Не удобно, что холодильник один и общий в коридоре. Лучше , если в номере будет свой холодильник, пусть совсем маленький, без морозильной камеры.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Удобно, что в центре Москвы.

Что было плохо

Грязно, даже нет комплектов белья, вместо простыни, какая -то серая тряпка, полотенце, возможно, им мыли пол. Был сделан заказ на 3 человека, все принадлежности выдали на одного человека. Про кровати трудно что-либо написать, матрац разломлен в середине, т.е. яма до пола. За два дня ни разу не убрались.

3,5
Что было плохо

Номер грязный, на окнах грибок, Постель в дырах и пропахшая сыростью, сизая какая-то. Входная дверь в саму "гостиницу" просто отсутствовала. Там идет ремонт. Везде цемент, кирпичи, леса. Мы спали втроем на двухспальной кровати(!) , хотя в брони и в заявке четко было оговорено : на три взрослых человека!!! Номеров на три человека, а так же доп. места в двух местном номере там вообще не предусмотрено. Так что впечатления от услуг отвратительны.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Идет ремонт поэтому чистота относительная.Очень тесный санузел в котором трудно пролезть в душевую кабину.Полотенец нет так как стирают вручную. Завтраки и ужины отсутствуют. Расчетный час 11 часов так же не удобен.

4,0
Что было хорошо

расположение крайне удачно - это единственный плюс. все рядом, пешком до Кремля 10 минут, ресторанчики-кафешки - в избытке.

Что было плохо

грязно, простыни-полотенца - сомнительной чистоты. шумно!!!! как с улицы, так и внутри. слышно абсолютно все! романтично настроенным парам - явно не сюда

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение действительно в центре, до красной площади 15 минут ходьбы. Есть холодильник, чайник и микроволновка, можно что-то простенькое приготовить. т.к. все кафе в округе ужасающе дороги. Есть беспроводной бесплатный интернет, правда уровень сигнала зависит от расположения номера.

Что было плохо

1. Крохотный номер, нет места даже для чемодана. 2. Даже за отдельную плату вас не заселят раньше 13:00, нужно брать и оплачивать полные сутки, даже если номер этот свободен. 3. Санитарное состояние весьма среднее, но насекомых нет. 4. Ни кондиционера, ни вентилятора. В жару, вероятно, маленький номер похож гна духовку.

4,8
Что было хорошо

Место тихое и до центра близко. Метро рядом, но сразу не найдешь, как идти, нужно более детальное описание как пройти и, соответственно, схема.

Что было плохо

Номер сдавался как номер на двоих, но в нем одни тапочки, один стакан, в нем не было даже стула и он такой маленький, что разойтись двоим было трудно. Раковина для умывания такая маленькая, что помыть руки не прикасаясь к стенке, невозможно. Дежурная, как правило, отсутствовала. Он не стоит таких денег.

3,3
Что было хорошо

Ничего, притон это обычный. Плюсом могло бы быть расположение, но в центре притонов и так много.

Что было плохо

Отель ужасен, цена не адекватна, лучше уж квартиру снять, белья нет(!) на кроватях одето что то что обычно одевают под белье, номера ужасно грязные - просто помойка а не номер, их даже не подметают. Отель находится на 2 этаже здания, на 1 этаже ремонт какой то, надо ли говорить что там грязно. Всю ночь кто то ругался - выспаться не дали. В общем не в коем случае туда не заселяйтель, фото номеров кстати отретушированы.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Хостел распложен в центре города. В шаговой доступности от исторического и культурного центра столицы. При приезде тут же разместили. Никаких проблем с бронированием не было, оплата в момент заселения.

Что было плохо

Был ремонт, поэтому "неуютно" на ресепшине, если так можно назвать, просто сидят женщина и мужчина на диване, там же они и спали. Чтобы пройти в туалет (душ) нужно проходить мимо них, т.к. данная комната расположена непосредственно рядом с ними, а мимо спящих под одеялом как-то не очень удобно. Была в хостеле в Питере за такие же деньги, было гораздо красивей внутри и душ и туалет были в номере, на ресепшене девушки сидели за стойкой.

4,3
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Всё

4,0
Что было хорошо

1 Расположение в центре 2 Очень близко от станции метро 3 пешком до красной площади за 20 мин 4 в раионе очень много уютных кафе и ресторанов

Что было плохо

Комфорт на уровне хостела очень маленькие номера под кроватью прошлогодняя пыль и мусор от прошлых жильцов полотенец нет шампуня тоже - зато есть хозяйственное мыло постель не очень чистая Wi-Fi только в коридоре и то очень плохой кровать почти разваливается

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Понравилось что находиться в центре города, рядом с 2 станциями метро, относительно не дорогая цена за номер. Отзывчивый персонал.

Что было плохо

Ну в принципе не понравилось то что номер был не особо чистим (пыльный подоконник , не свежее белье и гразные зановести) и шумоизоляция в отеле можно сказать отсутствует, слышно все что происходит в соседнем номере и в коридоре.

4,8
Что было хорошо

Недалеко от станции метро. Хорошо оборудована ванная комната.

Что было плохо

Пыль под кроватью, клочья волос. Постельное белье вызывает сомнения в чистоте. Выезд до 11, но при этом условие - далее почасовая оплата (500р/час). Захотели остаться до 12, на что услышали крики и слова,что персоналу нужно убираться. Wifi в комнате не было.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отношение персонала. Удобное расположение.

4,8
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

грязно

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное место. Тихо и в самом центре. Персонал старается . Просто есть с чем сравнивать.

Что было плохо

Отель напоминает общежитие. Прихожая - место регистратора.

4,8
Что было хорошо

Понравилось расположение. Рядом с метро, центр. Легко найти.

Что было плохо

Грязь под кроватью, полотенце с пятнами, жуткие простыни, одна горящая лампочка из трех в люстре, страшные тапочки (оба на одну ногу), тонкие стены - слышна беготня соседей по коридору, и очень не удобный санузел (в душе - туалете просто не развернуться).

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Можно приготовить пищу в микроволновке или электрическом чайнике (например сварить крупу, картофель). Для меня это был основной вопрос так как была с ребенком. Есть холодильник, гладильная доска, наверное даже утюг, он нам был не нужен. Фен брала с собой, поэтому его наличие тоже не уточню. Порадовал огромный полотенец в количестве 1 шт. Этот хостел находится очень близко к метро Трубная и это самый важный аспект для Москвы. Находится географически в прекрасном чистом местечке рядом с Цветным бульваром. В общем, если сильно не придираться, то всё было отлично.

Что было плохо

Невероятно маленький санузел. Отсутствие чистой питьевой воды. Отсутствие стула в номере. Очень неудобно было кушать с кровати на журнальном столике. Тропинка к туалету проходит через вахту, и это как-то не очень удобно.

Неплохо
6,0
Что было плохо

Необходимо заменить постельное белье на однотонного цвета и гладить. Вид у белья, которым застилают постель - использованного белья. Необходимо мыть окна и подоконники.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение , цена-качество

3,8
Что было хорошо

В номер вселили вовремя. Отель в центре. Ценник взяли тот, что указан на сайте.

Что было плохо

В номере жуткая грязь. Пол, окно, мебель совершенно все покрыто толстым слоем пыли и грязи. Ванна такая крохотная, что если закрыть дверь, то в ней нельзя находиться взрослому человеку. В номере места ровно один метр квадратный на передвижение, все остальное пространство занимает кровать (даже вешалка висит над кроватью, т.к. ее реально некуда больше повесить).

3,5
Что было хорошо

Близкое расположения от Кремля

Что было плохо

Не понравилось почти все,номер не показывают перед съемом,номер не убран,пыль везде,на шторах и потолке пятна,душевая в ужасном состоянии

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо большое за надёжную организацию бронирования, за тёплый добродушный приём, за представленные удобства в номере(тепло, чисто, уютно, душ с горячей водой).Мы остановились на сутки. Цена номера тоже понравилась- т.к. гостиниц много, но дороже, по сравнению с Вашей. Спасибо горничной Гуле, за её доброжелательное отношение к нам, добросовестный труд. Желаем всем здоровья и процветания.

Что было плохо

Не знаем,не ощутили...

4,8
Что было хорошо

Абсолютно никаких плюсов, кроме расположения в центре города

Что было плохо

Так называемый "отель" находится во дворе, в старом доме. Переделанная квартира, несколько комнат разной категории. Комнату для проживания целиком занимает 1 кровать. Санузел общий, и очень маленький. Кухни нет, только микроволновка рядом с входом. Wi-Fi не работал!!! Самое главное, что "отель" не имеет собственной стоянки, во двор въехать невозможно! Так что прибавляйте к стоимости за номер, еще и стоимость парковки 50 руб/ час.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

очень хорошее место

Что было плохо

ремонт в отеле..

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Плюс один-месторасположение. Во время моего пребывания был очень доброжелательный персонал.

Что было плохо

Очень-очень тесно. Звукоизоляции никакой,номера требуют капитального ремонта,грибок вокруг окон. В душевую кабину в общем санузле можно залезть только через унитаз. Некуда сложить одежду, повесить полотенце. В под'езд попасть сложно-кодовый замок затерт, ни букв ни цифр. Сложилось ощущение,что владельцам гостиницы на жильцов наплевать абсолютно, лишь бы деньги содрать.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошие моменты- центр, приемлемая цена.

Что было плохо

Сломанные кровати, мало места в номере

3,5
Что было хорошо

хорошее расположение, тишина

Что было плохо

Холодная ванная комната, запах сырости и плесени, ремонт в подъезде, отсутствие тумбочек, грязные стены и шторы, сломанная кровать, очень дешевое белье.

4,5
Что было хорошо

нет

Что было плохо

Кроме того, что в забронированной мною гостинице не оказалось места!?, добавилось то, что в другую гостиницу, предложенную мне, пришлось добираться самостоятельно и номер был не с теми условиями, о которых шла речь при бронировании. Воспользоваться услугами ночлежки я был просто вынужден, по причине отсутствия сил в поисках другой гостиницы. Ужасно! Разумеется, что впредь никогда уже по этим адресам обращаться не буду.

3,0
Что было плохо

Когда заехала в отель,чуть не задохнулась от грязи.была летом было чисто и тихо в этот раз встретила неопрятная женщина.выбирали более-менее чистую колмнату ,чтоб переночевать из трех.На следующий день правда,другой номер вымыла старательно,но первое впечатление было,просто ужас.нет доски и чайника в каждом отсеке.При втором заезде была другая дежурная убирается хорошо,но при этом очень сильно сквернословит.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение почти в центре города. В 5 мин. ходьбы от метро. Цена=качеству, если только ночевать. Номер на 2-х не тесный, общая кровать, ТВ.

Что было плохо

Довольно не просто найти месторасположение гост-цы. Совмещённый санузел, оч тесный, видимо что то с канализацией, отсюда запах там. И даже пробивает в комнату! Спасло, то что на улице Т стояла в р-не +0С, спали с открытой форточкой! Оплата только налом! Дело вкуса + это не отель, а скорее коммуналка!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Все нормально, очень неплохо за эти деньги.

Что было плохо

Постель можно было попросить поменять, но было лень, вызывала сомнения по поводу своей свежести

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Близко от метро.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция. Это отель на одну ночь.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Ненапряженная обстановка в отеле, удобное расположение отеля в городе, холодильник, чайник, микроволновая печь, душевая кабина.Сломалась кровать, но при обращении к администратору сразу починили. Хотя есть и отрицательные моменты воспользуюсь возможно еще этим отелем, устраивает цена....

Что было плохо

Постельное белье чистое, постиранное, но не глаженное... А микробы, как мы знаем больше уходят при глажении горячим утюгом.... Туалет и душевая совмещены, маленькие, не очень удобно, нагреватель воды, не обьяснили, как посмотреть, есть ли горячая вода, купалась 1 раз сначала пошла гор.вода, потом холодная. Вообщем впечатление не плохое, но "грязнова-то"....Белье сушится в коридоре на сушилке и присутствует на белье, и в номерах запах плесени. Напрягает отсутствие кухни... Но соответствие цены и услуги, это понятно.....Но в целом не плохо, жить можно, "перекантоваться" 2-3 дня нормально и недорого получается.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Очень удобно расположен - буквально 100 метров от метро. Наверное, это самый бюджетный вариант в Москве, что и предопределило качество номера. Крошечная (размером немногим большим размер двуспальной кровати) в моем случае (утром потянул спину и передвигался с трудом) даже можно назвать "хорошим моментом" :)

Что было плохо

гостиницу найти по вывескам и указателям ... невозможно. Проблемы с якобы существующим Wifi. Крошечный номер, санузел-душ-умывальник. Но для нетребовательных командировочных сойдет :)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Для кратковременного пребывания - очень неплохо

Что было плохо

Не решен вопрос с парковкой автомобиля

Неплохо
6,5
Что было плохо

Слишком плохая шумоизоляция номеров! Слышно так что кажется как будто находишься не в своем номере а в одном номере со своими соседями!

4,0
Что было плохо

Ужасно!!!!!!! я попала в какой-то дурдом!!!! там даже по-русски не разговаривают! счет за проживание выписали на ломанном русском и красной ручкой, у меня его не хотели принимать для оплаты командировочных расходов. Одним словом "шарашкина" контора!!!!! Это не отель, а несколько квартир в жилом доме переделанные под места для ночлежки.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Ничего хорошего нет,ну это и понятно за такие деньги

Что было плохо

Женщина которая сидит "типа на репсейшене" вообще разговаривать не умеет!!!При этом вечно её там нет,уезжали просто кинули ключи на стол,в номере ни мыла,ни туалетных принадлежностей,дырки в простынях

4,8
Что было плохо

Грубость и бесцеремонность персонала, отвечающего за бронирование. Неприятный запах в помещении.

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Очень удачное расположение! Две станции метро (Трубная и Цветной бульвар) в шаговой доступности. До самого центра Москвы можно дойти пешком. Есть микроволновка, чайник и посуда в номере.

Что было плохо

Минусов больше. Сразу не найдешь. Нет вывески. На момент моего заселения не работал домофон. Повезло, что вместе со мной оказались люди, у которых был телефон отеля. В номерах очень!!! тесно. Явно бывшая квартира. 3. Звукоизоляция отсутсвует. Т.е. абсолютно. Готовьтесь, что Вы будете слышать все и ото всех. Днем и ночью. В номерах убирают только по личной просьбе. За 6 дней у меня не убрали ни разу. 1 раз вынесли мусор, т.к. я попросила. В номерах водонагреватели. В моем номере он оказался неисправным. Пришлось домываться в "люксе". Правда, на следующий день отремонтировали. Оформление "на коленке". Кровати старые. В номере какие-то "мутные" сланцы. Окна выходили во двор, поэтому было достаточно тихо, Но летом будет шумно. В принципе, ждать особого сервиса за такие деньги не приходится. Поэтому можно сказать, что цена/качество соответствуют друг другу.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель расположен близко к центру. Номер комфортный, удобный, но маленький. В номере есть всё, что нужно. Кровать удобная. Отношение к постояльцам хорошее. Есть wi-fi, пароль на входе. на доске информации. Нам понравилось =))

Что было плохо

На момент заезда были не настроены каналы в телевизоре. Нам предложили либо дождаться мастера, либо установить их самим, но мы отказались. В целом поездка прошла успешно. И это маленькое недоразумение не повлияло на наше мнение об отеле. Нам понравилось =))

4,0
Что было хорошо

плюс только в том, что расположен близко к метро

Что было плохо

минусы - не свежая постель, теснота, персонал

4,0
Что было хорошо

Единственный плюс - близость к метро.

Что было плохо

Толстый слой пыли и грязь везде. На постельном белье до нас,похоже, уже несколько ночей спали. Места для багажа нет. Помыться и сходить в туалет большая проблема из-за отсутствия достаточного пространства. Когда соседи разговаривали,то было слышно все, как-будто все происходит в нашей комнате. Долго ждали администратора, админ ДОЛГО искала нашу бронь в каком-то путаном списке, где одни фамилии.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

в центре, дешево - даром

Что было плохо

консьержка медленная, не понимающая и не говорящая ни по-русски ни по-английски, комнаты прокурены, туалет тесный и не запирается, раковина диаметром 15 см

3,0
Что было хорошо

Мы в нем не остались и проклинали вас и ваш сайт. Желаем, чтобы вы разорились!

Что было плохо

Это не отель, а ночлежка. Нас не дождались, комнаты были грязными, мы разослали по Фейсбуку и Вконтакте ваши координаты, как самый непрофессиональный и нечистоплотный сайт, который обманывает людей. А также сейчас на ряде порталов готовятся статьи, куда войдут мнения обманутых вами людей!!!

4,3
Что было хорошо

Кроме того, что метро рядом положительных сторон нет

Что было плохо

Грязно,шумно, неуважение к отдыху людей проживающих в отеле (утром громко говорят по телефону), грязное белье, с кровоподтеками, плохо пахнут матрацы, но Вас заверят, что "все чистое!" Друзья, подальше от этого места.

Превосходно
9,0
Что было плохо

Очень большая слышимость, невзможно спать

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо. Очень удобное расположение. Хорошее соответствие цены и качества

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отель за вполне приличный, домашнего типа.

Что было плохо

убираются по требованию не очень понравилось

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Расположение отеля, безусловно, отвечало всем необходимым требованиям: как к месту деловой командировки, так и близость к культурным центрам

Что было плохо

Моментами неудовлетворенности можно назвать: отсутствие кондиционирования (поэтому оставшийся от предыдущтх посетителей запах табака "напрягал"; претензии к качеству постельного белья; претензии к отсутствию должного контроля работы администратора; и, самое важное, качество документов, выдаваемых проживающим в отеле!!! (их безграмотное заполнение привело к проблемам при их сдаче в бухгалтерию учреждения) В следующую командировку постараюсь учесть все моменты.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение, пять минут гуляючи до метро. Рядом магазины. Недорого.

Что было плохо

Очень тесные ванные комнаты.

3,0
Что было плохо

Все отвратительно! Обещанного номера в отеле не оказалось, про бронь никто не знал, предложили раскладушку! Большое спасибо ОСтровок!!!

3,0
Что было хорошо

Из хорошего только то, что бронирование без предоплаты

Что было плохо

Встретила в "отеле" сонная, плохо говорящая по-русски девушка. Официального оформления нет, оплата происходит на диване (это уже создало 1е негативное впечатление). Коридор между сдаваемыми "номерами" заставлен диваном, вывешенным бельем на сушилках (как в коммуналке) и другим барахлом. Теперь о "номере": при бронировании нами было четко указано, что приедут 2 взрослых и 1 ребенок, спальных мест было только на 2 человека, пришлось ютиться всю ночь в одном положении. Санузел оставляет желать лучшего по качеству уборки и по планировке данного помещения: чтобы пройти к раковине, нужно перешагнуть через унитаз.

3,0
Что было плохо

хороших моментов нет... настолько убогое и страшное место, ужас!!!!!!!!!

4,5
Что было хорошо

из хороших сторон - только расположение отеля в ценре города и рядом с метро.

Что было плохо

Стены картонные, ночью проснулась от шороха - оказалось сосед собирался(в 4 утра) все разговоры слышно. В следующую ночь уснула только после 4 утра. Всю ночь администратор с компанией что-то отмечала в соседнем номере. Закончилось всё дракой на улице. Вывод - лучше заплатить подороже , зато спать спокойно.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение — главный и основополагающий плюс данного места. Подчёркиваю: «места», а не «отеля» — это далеко не отель, данный формат ближе к хостелу (но всё же им не является). В любом случае, многие из приезжающих в Москву собираются круглыми сутками гулять по городу, а не в отеле сидеть, здесь то расположение и сыграет им на руку.

Что было плохо

«Персонал» — единственная девушка, которая плохо говорит по-русски, целый день спит на диване и вписывает/выписывает гостей. Комнаты никто не убирает, данной опции у этого «отельчика» просто нету. Звукоизоляция — нулевая, правы все, кто писал отзывы об этом. Все, кто собирается отдыхать в отеле ОБЯЗАТЕЛЬНО запомните (а лучше запишите) текст из графы «Важная информация», о том, как добраться до отеля. Без этой информации вы рискуете потратить не один час в поисках отеля.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение, ничего не скажешь: самый центр. Цена прекрасная для такого расположения. Кровать есть, комната отдельная - что ещё нужно? Свобода проживания: мне выдали ключ при вселении, я оставил ключ в дверях, когда уезжал. Всё время проживания я свободно передвигался, уходил рано и приходил поздно вечером, не зависел в этом от персонала отеля. В отеле есть микроволновка, кулер, эл. чайники, холодильник, телевизоры в номерах. Тихий двор. Все окна во двор. В целом чисто и прилично.

Что было плохо

Туалеты. Но они такие маленькие :)) Там унитаз упирается в раковину, а за ним, если перешагнуть — душевая кабина. Я неприхотливый человек, и я спокойно это воспринял. Но если вы чувствительны к таким вопросам, подумайте дважды, заказывать ли номер эконом без туалета. Бывает шумно. Причём иногда от персонала. Но мне это не мешало, я жил в общежитиях. Въезжать утром в отель — целая история. У них час заезда - 13 часов, а утром персонал спит :)) Я так еле вселился. Потом ещё видел компанию парней часов в 8 утра, которые ждали, когда к ним кто-нибудь выйдет :)) Номер кодового замка на двери нужно знать, чтобы зайти внутрь. А на сайте его легко проглядеть. Или его просто нет. Сообщаю: 1К9180

4,8
Что было хорошо

Местоположение удобное. Два шага от метро, да и весь центр в шаговой доступности

Что было плохо

Размер санузла общего - жесть! Не то что вытереться после душа, просто стоять тесно. Уж совсем места пожалели.

4,0
Что было хорошо

Дешево и в центре. Есть чайник, микроволновка, гладильная доска, утюг, стиральная машина.

Что было плохо

Еле попали в гостиницу. Никого не было на месте. Ждали минут 20. Персонал ужасный. С русским языком и пониманием проблемы. Ночью покоя нет. Так как персонал, вместе с некоторыми жильцами "отдыхает" всю ночь. Смех, шум, крики. Ванна и туалет не чистые и мыться в них неприятно.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение отличное! В общем для переночевать не плохо! За такие деньги в общем не плохо.

Что было плохо

Это эконом хостел, а не отель. В ванне развернуться негде, да и комнаты маленькие. До 12 нужно быть в отеле, закрывают двери!!!

3,8
Что было хорошо

Расположение идеальное! до Пушкинской/Тверской/Чеховкой 10-15минут, до Цветного бульвара 5-10! Есть телевизор и новая душевая кабинка в маленькой ванной.

Что было плохо

Нет звукоизоляции!слышно все что происходит за стеной и за дверью! Ужасный администратор!девушка устраивающая перепалку под дверью(без изоляции) и на просьбу не кричать под дверью - молчит и продолжается выяснение отношений. Грязно! за 3 дня проживания ни разу не заходили убраться! Комната была откровенно грязная при въезде, с закончившимся рулоном туалетной бумаги и пылью на всех поверхностях. Это основное, а так: предложенные гостям в номерах заношенные кем-то тапочки, недостаток 1 бокала в номере для 2, расположение раковины такое,что стоишь сбоку и не видишь себя в зеркале, пружинный матрас, пружины которого впиваются в спину.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель находится в очень удобном месте, в непосредственной близости от метро. Рядом есть круглосуточный супермаркет и много точек питания. Отель расположен во внутреннем дворике, поэтому достаточно тихо. Персонал как может пытается решить проблемы клиентов, так нам разрешили после выезда оставить вещи, которые мы забрали только поздно вечером. Стоимость проживания как для центра города и в такой близости к метро является оптимальной.

Что было плохо

Отель этот и не отель вовсе, а выкупленный этаж в старом доме. Соответственно те кто рассчитывает на отельный комфорт может сразу искать другое место - это бюджетный хостел со всеми вытекающими последствиями. Номер (у нас был стандарт с туалетом в номере) очень маленький и обставлен минималистически - скромная кровать, телевизор, вешалка и все. Туалет тоже крохотный. Постельное белье и полотенца старые, но чистые. Расчет только наличными, и для нас это стало большой проблемой, так как рассчитывали на кредитку. Но в целом, если учитывать все нюансы, для бюджетного ночлега в Москве на пару суток отель годится.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отель удобно расположен, центр города, рядом метро,недорогие номера

Что было плохо

К сожалению при оформлении заказа, сказали, что будет 2 кровати, нас это устраивало так как с нами было двое малолетных детей,а на факте оказалась одна полуторка,что создало неудобство для полноценного отдыха,а администрация отеля не приняло на наше замечание никаких мер

3,0
Что было хорошо

ужастно было, если честно.

Что было плохо

слышимость между номерами 100%. в туалете на унитаз не сядишь так как умывальник мешает и очень тесно . кровать скрепит и стучится об стенку при каждом повороте человека. такой отель не может быть престижным. это просто общага.

Отлично
8,0
Что было плохо

я очень не довольна тем что приехав в отель про нас не проинформировали что мы приедем все комнаты в отеле были заняты! так не делается в предь будтье внимательнее к приежим! спасибо

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

цена очень разумная

Что было плохо

это не отель,а ночлежка)))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

15 июня 2012 был сутки в отеле. Достаточно чистый и комфортный отель учитывая такие факторы как доступная цена, центр города. В отеле и в его номерах есть все самое необходимое что нужно нрмальному современному человеку. Персонал вежливый и отзывчивый на разного рода просьбы. В следующий раз обязательно буду выбирать этот отель. Спасибо ostrovok.ru и конечно спасибо отелю! Все понравилось, Спасибо Вам! Не прощаюсь а говорю - "до свидания"!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель в целом понравился, очень удобное месторасположение относительно метро. Номер чистый, аккуратный. С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз и буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Место расположение отличное.Хотя вывески нет.

Что было плохо

Немного разочаровался при вьезде в отель, отсутствием тулета с душем в номере.Ну да ладно сам виноват, нужно читать между строк при ответе на бронирование. Туалет с душем тесноват.Место для курения не обустроено.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом 2 станции метро, несколько кафе и пунктов быстрого питания, булочная и т. п. Ну и дешево, конечно! На удивление работала вся сантехника в номере. И кроме небольшого шума от дороги и проезжающих машин - было тихо. Хотя, может так совпало, что не было никаких компаний и нам давали выспаться. Из обслуги за все дни видели только одну девушку - то ли киргизка, то ли узбечка, не знаю. Она делает все: стирает, убирает, заселяет и т. п. Была всегда очень любезна, разрешила посидеть в коридорчике перед заселением, мы приехали на 2 часа раньше (ребенок маленький, устал ходить) и разрешила оставить вещи после выезда из номера, мы погуляли перед поездом, потом вернулись за чемоданом.

Что было плохо

Вместо забронированных двух односпальных кроватей была предоставлена двуспальная и у девушки, которая нас заселяла были огромные глаза, когда я показала ей бронь. Она сказала, что таких номеров у них просто нет. За пять дней, которые мы провели там, номер не убирался ни разу. На кровати нет покрывала, нам на двоих дали только одно полотенце, которое естественно тоже ни разу не менялось. Отель найти очень сложно, нет вывески. Это просто выкупленный второй этаж обычного жилого дома. Если не знаете кода домофона, то зайти невозможно. Нам просто повезло, мы подошли, когда выходили люди и нас запустили. Потом таким образом мы сами пропускали несколько туристов. Микроволновка и чайник есть, но одни на несколько номеров, стоят на маленьком столике в маленьком коридорчике. Даже была бутылка с непонятно какой водой, поэтому пришлось купить свою воду и ей пользоваться.У нас был номер с душевой кабиной и туалетом - тесно, но нормально, а вот когда зашла в санузел для тех, кто взял просто номер с кроватью была очень удивлена - такой тесноты даже и представить невозможно. Не советую брать такие номера, разница в сумме небольшая, лучше пусть будет все своё.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

В данном отеле имеется все необходимое: удобная кровать, телевизор, столик, большая душевая кабина. Самым большим преимуществом является очень удобное расположение: в центре города, на периферии двух станций метро, рядом с современным продуктовым супермаркетом.

Что было плохо

Обслуживающий персонал и инвентаризация при входе в гостиницу: отсутствие стоек регистрации, беспечность персонала: документы с информацией о жильцах, включая паспортные данные, лежат на видном месте и доступны любому. Розетки не приспособлены для некоторых видов вилок.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Единственный плюс - это месторасположение данного отеля.

Что было плохо

Комната убрана чисто символически. Очень шумно и неуютно.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Полностью отсутствует информация о гостиницые, отсутствует вывиска, не сообщают номеров телефонов и кодов подьезда.Забронированный заранее 2-х местный номер с раздельными кроватями и удобствами в номере не был предоставлен, и не только нам. В конце поселили в номере на Петровке с общей кроватью и удобствами в коридоре. Впечатление отвратительное. Генрих.

3,0
Что было хорошо

таковых не было. Ужас!

Что было плохо

Это не отель, а бардак на курьих ножках. Наша бронь никакого значения не имела. Персонал отеля работает в старых советских (или новых узбекских?) традициях, и держит своих клиентов за лохов. Короче, нас под идиотскими предлогами так и не поселили в данный отель. Мы истратили драгоценное время и чемодан нервов, после чего были переведены в худший номер - в отеле той же системы ("На Петровке"). Просто мафия. Не буду называть, какая. ps В такой же ситуации прямо на наших глазах оказались еще две приезжие пары клиентов.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отель находится рядом с цирком им. Ю. Никулина и метро стации "трубная". Все очень понравилось, мы с сыном и мужем остались довольными.

Что было плохо

да все было очень хорошо, маленькая уютная комнатка с ванной прямо в номере в тихом районе Москвы. Посоветую Ваш сайт своим друзьям, они тоже собираются в Москву

4,0
Что было хорошо

Удобное расположение в центре Москвы рядом с метро и относительно чисто.

Что было плохо

Но гостиницей это трудно назвать. Скорее это частные номера для почасовой сдачи. Один этаж в жилом доме, обычный подъезд, безо всяких опознавательных вывесок. Пришлось пару раз обойти квартал, чтобы найти это пристанище.. Одноместный номер рассчитан только на кровать. Я с трудом протиснулась туда с чемоданом. Чтобы попасть в душ нужно перелезть через унитаз. WI-FI работает плохо, очень слабый сигнал, а по телевизору около 10 программ с изображением низкого качества.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

уютно

Что было плохо

нет вывески и указателей. легко запутаться.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Не возникло проблем с ночным заездом (хотя бронь была с 13-00), просто попросили доплатить. Вежливый и понятливый персонал, никаких лишних вопросов, очень быстро работает.

Что было плохо

Плохих моментов не зафиксировал.

3,8
Что было хорошо

Только расположение

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отличное местоположение. Близость метро и исторического центра. Минусы перекрываются ценой.

Что было плохо

Большой минус: отель невозможно опознать по внешнему виду (нет ни одной вывески). Пришлось звонить в call-цетр, чтобы сказали код от домофона.Тесновато. Душно.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.