Отель Циркус

Россия, Цветной бульвар, д.24/1, Москва

1.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
162 оценки
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Циркус» располагается в Москве. Этот отель находится в 2 км от центра города. Рядом с отелем — Цветной бульвар, Московский музей современного искусства и сад «Эрмитаж».

В отеле

В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Дополнительно: сейф. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере есть душ, телевизор и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024006690
Год постройки2000 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей7 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 7 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Животные

  • Размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    1500 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    1000 RUB за номер в сутки

Ранний заезд / поздний выезд

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Дополнительные места в номерах предоставляются по запросу и за дополнительную плату.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
162 оценки
8,8
  • Чистота8,9
  • Питание7,7
  • Обслуживание8,9
  • Средства гигиены7,9
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,7
  • Номер8,3

Фото гостей

21
Сортировка отзывов
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер , быстро заселили

Что было плохо

Шумно очень , невозможно было спать из - за гонок на бульваре

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все супер! Отличное расположение! Просторный номер с балконом. Чисто, уютно, тихо. По ощущениям мы были в отеле одни. Просторно, удобный матрас.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень понравилось что отель находится в центре и цена в пределах разумного. В номере было чисто и уютно! Если будем в Москве, обязательно остановимся снова в этом отеле!

Что было плохо

WI-Fi немного тормозил, пользовалась в основном мобильным интернетом

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, за свою стоимость полностью оправдал ожидания! Чистое белье, полотенца, тапочки, мыло, гель для душа. Есть телевизор, много розеток, мини холодильник, столик, прикроватные тумбочки с розетками, что позволяет ставить на зарядку рядом телефон. В ванной комнате: душевая кабина. С горячей и холодной водой проблем нет. Есть фен и wi-fi Локация супер, рядом метро «Цветной бульвар».

Что было плохо

Не хватило зубных щеток и зубной пасты. Это очень важно на мой взгляд в отеле. Пришлось покупать отдельно. Нет сушилок для полотенец. В один из дней промокли под дождем и стоял вопрос как сушить вещи, но администратор отеля нашла нам обогреватель, который и спас ситуацию! Внизу находится бар, все будние дни было тихо, а с пятницы на субботу заведение работает долго и было довольно шумно. Но с закрытиями окнами - терпимо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение - всё рядом, номер маленький, но уютный - мы с 2мя маленькими детьми чувствовали себя вполне комфортно,везде чисто, отзывчивый и доброжелательный персонал - очень неожиданно и приятно было когда деткам подарили новогодние подарки))

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Быстро засели, чистое белье, полотенца. Второй этаж.

Что было плохо

Утром в номер начало затягивать запах сигарет, скорее всего через вентиляцию, ужасно пах весь номер. Неудобные ступени между санузлом и кроватью. Несколько раз чуть не упала, особенно ночью, когда не видно их. При заселении спросили оплату, хотя номер оплачен при бронировании. Расчет, что я забуду и оплачу еще раз?

Фото гостя
Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер)

Что было плохо

Ужасно прокуренный номер, запах не выветривался за 4 дня с открытым окном(

3,0
Что было хорошо

Ужасная гостиница, слышимость как будто комнаты разделены картонной перегородкой. Грубый персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, есть всё необходимое для комфортного проживания. На нашем этаже было место для приема пищи с микроволновкой, чайником, посудой, чаем и кофе. Мы снимали два номера, оба чистые. Удачное расположение, метро недалеко.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель очень понравился: удобное расположение по отношению к метро и центру Москвы. Отель небольшой уютный, на третьем этаже есть микроволновка, заварка, кофе, сливки. В номере есть холодильник, телевизор, фен, чайник, чай, бокалы, бутылочки воды. Были в отеле зимой, в номере было очень тепло. Советую для отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все продумано, очень комфортный номер. Отель стильный, номер удобный и красивый, большой балкон. Все средства гигиены. Очень чисто. Расположение супер. Обязательно ещё вернёмся!

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Выбирали отель на новогодние праздники, хотелось поближе к красной площади и выбор пал на этот отель, идти 25 минут.Рядом метро и автобусная остановка, до вднх без пересадок минут 40. Номер нормальный есть все , что нужно : телевизор, холодильник, ваннная комната с душевой кабиной. Мы просили перед заездом не первый этаж и место под парковку машины , по приезду нам все предоставили, за что спасибо огромное персоналу . На 3м этаже в холле есть чаевые наборы , кофе , чайник и микроволновка , очень удобно.Так же кулер есть. В общем отличный отель !

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в “ЦИРКУСЕ”семьей и остались в полном восторге! Это был прекрасный отпуск!Отель находится в центре города, близко к метро и достопримечательностям!Очень понравился номер – светлый, чистый, и всем необходимым( за чай и сушки отдельное спасибо👍)Администраторы и горничные невероятно приветливые, всегда готовы помочь.Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям! Большое спасибо всем сотрудникам за гостеприимство!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось, что при отсутствии завтрака есть место где можно выпить чай, кофе, для этих целей предусмотрено место, с аккуратно расставленными чайными приборами, красиво выложены пакетики чая, есть микроволновка для разогрева блюд. Столы где можно позавтракать.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Очень внимательные администраторы, все очень удобно, продумано решение бытовых вопросов, утюг и отпариватель в общем удобном месте, пищеблок также. Каждый день уборка, смена полотенец ежедневная, через 3 дня смена постельного. Даже новогодняя атмосфера для поднятия настроения создана. Спасибо!

Что было плохо

Была с воскресенья по пятницу, почему то в четверг румсервис был окончен(((, замена полотенец прекратилась, хорошо, что мусор вынесли. Наверно потому что проживание к концу подходило

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортное расположение в центре города.

Что было плохо

Комната хорошая,но с вентиляцией полная беда.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

близко к метро, в номере чисто, заселение ночью без проблем.

Что было плохо

Громко работал насос воды, не хотелось ночью мешать соседям. Чай-кофе на 3-м этаже.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большое спасибо персоналу отеля! Чувствовали себя желанными гостями 😊

Что было плохо

Очень короткий шнур у фена. Проблематично высушить голову даже при росте 170.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично! Персонал, как и всегда, безупречен!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель «Циркус» на Цветном бульваре – безупречный выбор для семьи Выбирая отель для кратковременного пребывания в Москве, наша семья рассматривала несколько вариантов, но окончательный выбор пал на отель «Циркус» на Цветном бульваре – и ни разу не пришлось пожалет об этом. С первых минут пребывания мы ощутили радушие и внимание со стороны персонала. Отдельная благодарность сотрудницам ресепшена за безупречный сервис, гостеприимство и приятные мелочи – свежий кофе, ароматный чай и угощения, которые создали по-домашнему уютную атмосферу. Чистота – один из ключевых критериев для нас, и здесь отель превзошёл ожидания: номера безупречно убраны, всё продумано до мелочей. Поскольку наша поездка была деловой, а сопровождал нас трёхлетний сын, для нас было важно, чтобы и ему было комфортно. К нашей радости, он остался в восторге – а угодить маленькому путешественнику, как известно, дорогого стоит! Кровать – очень удобная, что позволило нам с комфортом разместиться вдвоём с ребёнком. Отдельно хочется отметить удачное расположение отеля: в самом сердце Москвы, но при этом в тихом и одновременно движущем со скоростью света уютном уголке, где царит почти домашняя атмосфера. Искренне благодарим администрацию и весь коллектив отеля «Циркус» за высокий уровень сервиса, внимание к деталям и тёплый приём. Обязательно вернёмся при следующей поездке в столицу и с удовольствием порекомендуем ваш отель друзьям и коллегам!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, удобно добираться, в отеле и номере чисто, вежливый персонал, в свободном доступе холодильник, микроволновка, чай, кофе, в номере есть кондиционер, есть возможность оставить сумки на некоторое время

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение,на Цветном бульваре, близко метро, удобно добираться до любых локаций.

Что было плохо

Всё было хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, чистота, сервис, номера

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, хотя пришлось его поискать, так как находится с торца дома- не сразу найдешь.

Что было плохо

Очень маленькие стандартные номера, хотя указано, что 20 метров, на самом деле метров 13-14. Открываешь входную дверь и упираешься прямо в кровать.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное, номер микро маленький, но в целом очень неплохо)

Отлично
8,8
Что было хорошо

расположение отеля, оформление.

Что было плохо

ремонт темноват несколько и освещение тусклое

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Проживала в отеле пять дней. Начну с плюсов: 1. Удобная большая кровать. 2. Каждый день меняют полотенца на чистые 3. Персонал дружелюбный, без проблем заселили раньше по приезду, также помогали по всем вопросам, с которыми я обращалась. 4. Безусловно расположение супер удобное.

Что было плохо

1. В номере очень темно, буквально невозможно прочесть книгу или сделать макияж, также мне в принципе не нравится находиться в таком полумраке. Маленькой люстры и двух светильников с приглушенным светом, явно не хватает на метраж комнаты. 2. в отеле указано что в номерах запрещено курить. Я не курю и ненавижу запах сигарет. Однако, в моем номере каждый день жутко воняло куревом, в туалете особенно. 3. Уборка также оставляет желать лучшего, при заезде на ковре были длинные белые волосы, на люстре пыль не стиралась наверное несколько лет. 4. В общих пространствах отеля очень неуютно, видно что изначально задумка интерьера была хорошая, но видимо что-то пошло не так, фото прилагаю. Также портят впечатление мусорный баки, мешки с грязными полотенцами и бутылки воды, которые находятся в общей зоне видимости гостей отеля. 5. Мне повезло что меня поселили на третий этаж, поэтому на моем этаже была микроволновая печь и чайник, но я представляю как было бы неудобно, ходить постоянно за горячей водой, если бы я жила на другом этаже. 6. В номере не хватает халата, зубного набора , ватных дисков и ватных палочек. В целом могу рекомендовать на 1-2 ночи, не привередливым гостям. 7. С WiFi невозможно посмотреть фильм или провести вебинар- либо соединение очень медленное, либо оно прерывалось.

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший отель! Быстро заселили, вежливый персонал! Спасибо 👌

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Через дорогу Цирк имени Никулина, метро в шаговой доступности, проблем с фастфудом и продуктовыми магазинами нет - всё рядом. Чистый, опрятный номер. Полотенца подуставшие, но всё ещё белые.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение отеля отличное

Что было плохо

Вблизи много шумных кафе и баров, ванная комната маленькая, душевая кабина для людей небольшого роста.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом с метро 2 ветки, в шаговой доступности любые магазины, кафе, рестораны, все, что нужно. Цирк Никулина напротив отеля. У нас а номере была большая удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца, в ванной необходимые гигиенические принадлежности: номер чистый, приятный с большим балконом Чистота везде, и в номере, и на этажах Встретили радушно, заселили сразу же, даже предложили на выбор разные номера. Спросили про второй комплект полотенец, его сразу же принесли. С удовольствием, вернемся еще.

Что было плохо

Такого не было.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

супер расположение

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все остальное на уровне

Что было плохо

Халатик было бы неплохо

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, большой балкон в номере. Чай, кофе на этаже

Что было плохо

Были сложности с заселением, но все решили. Один ключ на номер. Нет лифта, а с багажом на 4 этаж не очень удобно было идти, помощь тоже персонал не оказал. Но в целом очень все хорошо.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ранее останавливались в этом отеле с сыном, жили выше этажом и был вид на город, вот там круто было всё, поэтому второй раз и забронировали номер в этом отеле, но кто бы знал, что от этажности зависит многое...

Что было плохо

Оказалось, что в отеле имеются 2-х местные номера с видом в какой то проулок, но это в принципе мелочи. Унитаз смывает ужасно, там стоит какой то перекачивающий насос и смыв получается осуществить со второго или даже третьего раза и звук от этого насоса громкий и ночью соответственно это ооочень напрягает! А ещё номер при заселении был хоть и убран, весь пол был засыпан длинными женскими чёрными волосами. Что за хрень, забыли пропылесосить?!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепное расположение, все вежливые, в номере чисто. Пошел дождь - дали зонтик

Что было плохо

Нет лифта. Если вы с тяжеленным чемоданом- будьте готовы тащить его наверх по ступенькам. Человека, который бы с этим помог, тоже нет. На самом верху зона для чая и кофе, но она уставшая и неуютная. Нет ресторана/кафе

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, в номере есть все необходимое, чистота в номере.

Что было плохо

Отель располагается вдоль дороги, шумно ночью.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение отличное, персонал и атмосфера тоже. номера маленькие, но с окнами даже в ванной и уютные. Обслуживание отличное, с радостью вернусь снова.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Не в первый раз останавливались в этом отеле, все устраивает! Отличное расположение, рядом метро, до Красной площади 20 мин пешком, в номере чисто, есть все необходимое

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, смена полотенец каждый день, уборка каждый день. Расположение отличное - напротив цирка им. Никулина.

Что было плохо

Цена одноместного номера со старым ремонтом завышена. Двухместные номера со свежим ремонтом дешевле на 10 тыс. Также в номере отсутствовали холодильник и чайник.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Кровать удобная, постельное белье белое, в ванной каждый день обновлялись шампунь и гель для душа. Раковина, душевая кабина, унитаз, фен. Все в исправном состоянии. Чистота отеле и в номере Спасибо персоналу отеля за то что, создавали уют эти 1.5 недели, чувствовал себя как дома.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Рядом с метро, очень удобно! Уборка каждый день

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательные администраторы, уютный отель , чистый номер с огромным балконом, в котором два кресла, столик, и два светильника над креслами, кровать в номере очень удобная, в номере нас ждали подарки, мы отдыхали с 31 декабря на 1 января, что очень обрадовало и подняло настроение! Шаговая доступность до Красной площади, на третьем этаже есть микроволновая печь, тостер, чайник, несколько видов чая, кофе, баранки 🙂По поводу шумоизоляции, соседей мы не слышали совсем, хотя многие были с детьми , глухим фоном, повторюсь ,глухим фоном доносилась музыка снизу, что никак не мешает отдыху . Нам всё очень понравилось, чистота, расположение, вежливость администрации, комфорт! Рекомендую! Если ещё раз будем в Москве, только к ним!

Что было плохо

В этом отеле всё понравилось

Отлично
8,2
Что было хорошо

Почти напротив метро Цветной бульвар. Почти в двух шагах от моей работы. Все очень камерно, очень все рядом. При этом никаких шумов от машин, все замечательно. Свежий ремонт, хорошая атмосфера внутри отеля, картиночки, все дела. Буду останавливаться еще

Что было плохо

Пожалуй главный минус это сдвоенный матрас место одного, чуток владельцы сэкономили. То есть две половинки положены. Ночью можешь попасть в щель между ними) Но так вроде не во всех номерах у них

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

обслуживание

Что было плохо

мало средств гигиены

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Никакой звукоизоляции!!! Единственный минус. В остальном всё супер!

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен у цирка Никулина, доступность до центра отличная, номер чистый, белье меняли каждый день

Что было плохо

Звукоизоляция отсутствует вообще, номер был над входом в бар, который работал в выходные до 3 часов ночи

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

АБСОЛЮТНО ВСЁ!!!! От расположения отеля до обслуживания. Не знаю, может мне повезло с соседями, но я не слышала их. Только звук поворачивающихся ключей в замках возвещал о том, что там кто-то живёт. Кровать замечательная, двуспальная, и совсем не состоит из двух односпальных, матрац новый. Жила на третьем этаже, лифта нет, но абсолютно никаких проблем. Лестница не крутая. Чемодан-да. Но надо было только один раз при заезде его поднять и один раз при выезде его спустить. Уборка и смена полотенец каждый день, смена постельного белья раз в три дня. Всё белоснежное, не застиранное. Девушки на рецепшене очень приятные, внимательные. Здоровья вам, девочки!! И процветания вашему отелю!! Спасибо за 2 недели безработного проживания в Москве!!

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко к метро, ходит много автобусов, кругом красивые улочки/кафе/магазины Чистые номера, постоянная уборка, очень вежливый персонал Чистый номер Персонал и рецепшен дружелюбны и приветливы

Отлично
8,6
Что было хорошо

Довольно хороший отель. Жаль, что не входит хотя бы элементарный завтрак в стоимость номера. Персонал хороший. Наверное, если на долго оставаться и при этом хотеть выспаться - то звукоизоляция не очень ОК :) Для нескольких дней хорош В номере всё работало, и телек и Сплит. К вай фаю не подключалась. В ванной были все принадлежности кроме халата

Что было плохо

Отсутствие завтрака

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень приятный персонал, вежливый и гостеприимный

Что было плохо

Очень маленький санузел, умывальник расположен между стеной и душевой кабиной, так, что почистить зубы и умыться не хватает места (и это мы ещё не полные, крупным гостям там умыться вообще не реально)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приятный отель. Вежливый персонал. В номере чисто, есть одноразовые тапочки, средства для душа, кондиционер, телевизор. Главное для меня: это своя душевая.

Что было плохо

Протекает душевая кабина что ли. Я не поняла, текло снизу или где-то сверху протекало. Выходишь и на полу лужа, приходилось протирать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё рядом и метро, и парк, и магазины, всё что нужно 😍😍😍😍😍 Удобная кровать, приятный запах, чистота, приятно было спать Очень дружелюбный персонал

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, расположение отличное, номер чистый, 2 бутылочки воды комплиментарно, зонтики для гостей. Кровать удобная, постельное белье чистое, подушки комфортные. Есть фен для волос. В отеле чисто, круглосуточная стойка регистрации, быстрое заселение.

Что было плохо

Единственный минус-плохая шумоизоляция, когда по коридору кто-то ходит или говорит, слышно очень хорошо. Как пожелание, чтобы коробки с вещами (бутылки, средства уборки) не стояли на лестнице или где-то в доступности гостей и не портили общий вид объекта размещения.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

близко к метро. можно пешком дойти до красной площади, рядом магазины и множество кафе . зеленый сквер!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение,вежливый персонал, чистота, соотношение цена/ качество

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень удобное расположение отеля, рядом магазин, аптека, напротив через улицу станция метро. От Красной Площади примерно пол часа ходьбы. Питание у нас не было включено, поэтому не могу ничего сказать. А так на 3 этаже в комнате (кухне) предоставлены столы/стулья, чайник, чай/кофе, баранки. Жили 3 суток с сыном в номере без балкона на 2 этаже с видом на Цветной Бульвар, с раздельными удобными кроватями, с/узел в номере. Телек показывает много каналов, имеется маленький холодильник. В номере было уютно, комфортно, тепло, хотя на улице было по ночам около 0гр. (конец марта). Полотенца меняли ежедневно, 2 бутылки питьевой воды приносили. Отель ухоженный, чистый. Очень вежливые девочки на ресепшене.

Что было плохо

Было бы замечательно иметь чайник и кружечки в каждом номере, чтобы не бегать на 3 этаж со второго

4,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Месторасположение отеля очень удобное, 7 минут пешком до метро, рядом много кафе, магазинов, совсем недалеко от центра. Холодильник в номере

Что было плохо

Заселились на 3 ночи семьей с ребенком 6 лет. Для начало это маленький номер. Но это пол беды. Самое ужасное это шумоизоляция. Ее просто нет, совсем нет. Слышно абсолютно все что творится у соседей, ВСЕ ! Особенно когда занимаются жестким сексом под музыку ваши соседи в 3,4,5 и 6 утра. Слышен весь процесс во всех деталях (крики, стоны, шлепки, …), как-будто ты стоишь рядом с ними и наблюдаешь за процессом. Это какой-то публичный дом, а не приличный отель в центре Москвы. Администрации отеля на этот счет не предпринимает никаких действий. Мы устали объяснять ребенку что тётя кричит не потому что ей больно когда ее бьют. Плюсом к этому в номере стоял запах сигарет. Окно в номере закрывается не плотно, как следствие в номер задувает прохладный ветер (дело было в марте) сопровождающейся постоянным шумом с дороги от проезжающих машин. В номере нет зубных щеток, зубной пасты. Но это ладно. Но что удивило, так это отсутствие чайника в номере. Это очень не удобно (особенно когда вы с ребенком). Чайник и кулер находятся только на 3 этаже и приходится постоянно бегать туда. Чашки для чая, чай двух видом и сухарики стоят там же. Но в отеле какая-то большая проблема с сахаром, его просто не найти. Нет, он конечно появляется иногда, но нужно успеть его взять, в противном случае вы будете пить чай без сахара. Подушки одни из самых неудобных на которых мне доводилось лежать. Прямоугольные и плохо набиты. Либо уже по прошествию времени они стали такими. Покрывало на кровать представляют собой небольшие лоскуты гобеленовой ткани, закрывающие собой лишь треть всей кровати. Поэтому сидеть, лежать вам придется на чистом постельном белье. Кровать двуспальная по ощущениям сделана из двух небольших кроватей Соединённых между собой перекладиной снизу. Лежа посередине кровати вы отчетливо будете чувствовать это соединительное ребро снизу. Гардина над окном с одной стороны просто отвалилась и угрожающее нависает над тобой.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель находится в центре, рядом с цирком. Выбирали отель из-за близкого расположения к клубу "Гнездо глухаря". Кровать хорошая, матрац жесткий. То что нужно. Номер был полулюкс с балконом 204. Окна и балкон выходили во двор, так что в номере была тишина. Минус в освещенности номера. Темновато. А в целом всё устроило. Постельное белье и полотенца белые, все чисто. Шампунь, гель, зубные щетки, мыло все есть. На первом этаже кулер с водой. Девочка администратор даже вышла на улицу, чтобы встретить нас и помочь припарковать машину. Огромное ей спасибо. Очень приятная, вежливая. Парковка при отеле маленькая, но мы заранее позвонили и забронировали место.

Что было плохо

Немного темновато в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое, в том числе в номере есть холодильник. Очень удобное расположение, метро 3 минуты, все магазины, аптеки, кафе рядом, будем теперь останавливаться только здесь. Рекомендую!

Что было плохо

Все понравилось.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Приятное обслуживание, комфортная кровать, удобства

Что было плохо

Не очень аккуратный ремонт

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отличное! Почти напротив цирка на Цветном на этаже чайник с выбором чая, сахар, микроволновка. В номере есть холодильник. Постельное белье белоснежное. НО двуспальная кровать по факту состоит из двух матрасов. На них, конечно, надеть наматрасник, но ямка между матрасами всё равно ощущалась((. В душе был шампунь, гель для душа, по два полотенца на гостя и тапочки. Халатов не было. Персонал был вежлив.

Что было плохо

единственный минус для меня - это двуспальная кровать, которая была из двух матрасов(((

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличная доступность, прямо через бульвар станция метро - цветной бульвар, так же рядом cofix и primetime, где можно взять готовую еду и вкусный кофе. Продуктовый также в шаговой доступности. И центр рядом - с удовольствием ходили пешком. Заселили раньше 14, как приехали, это очень удобно, не пришлось возвращаться и целый день был свободен, также большое спасибо за то, что в день отъезда можно было оставить вещи - поезд был вечером. Номер стандартный, когда открываешь окно - немного шумно, но есть кондиционер и был оберегатель, последним не пользовались - в номере было тепло.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

удобное расположение - магазины , кафе, метро рядом .. остановка автобуса рядом .. погулять есть где ! Минут 20 до центра …но останавливаться в этом отеле больше не хочу !!

Что было плохо

В день заезда было все хорошо , номер не очень хорошо убран .. пастельное белье белое , чистое .. кровать и подушки удобные .. слышимость очень сильная .. не советую останавливаться с пятницы на субботу , очень шумно .. так как под окнами бар , где не всегда адекватные люди ..

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение Персонал отличный

Что было плохо

В номере спальное место представляло не двуспальную кровать, а две кровати, сдвинутые вместе.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с цирком Ю.Никулина, от центра 2 станции на метро, само метро в шаговой доступности 3 мин пешком. В номере было все супер, единсвенное по размерам очень не большой номер.а так постель, душевая кабина все супер! останавливался на первом этаже, номер был чистый ремонт свежий! Девушка на ресепшн очень вежливая, если не ошибаюсь Валерия!быстро разместила, подсказала как быть с метро так как был впервые в Москве, как добраться выгодно и быстро!

Что было плохо

только то что очень маленький номер, остальное все на хорошо!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали вдвоем с женой с 2 января по 7 января. Хочется сказать - отель супер! Встретили очень приветливо на ресепшене девочка предложила до 14 погулять или отдохнуть на ресепшене. Когда вернулись сразу заселили в номер, где было чисто. В ванной полотенца, шампунь и мыло. Зубные принадлежности берите с собой. Расположение отеля супер! Почти в центре, самое главное - до метро 100 метров, через дорогу. Напротив так же цирк Никулина, продуктовые магазины и куча кафешек и ресторанов. На метро можно добраться в любую точку города. Нас заселили на третий этаж (номер 310) На этаже располагалась типа маленькая кухня где всегда в кулере была холодная и горячая вода, твк же присутствовали микроволновка и чайник. Всегда была чистая посуда и всякие вкусности типа печенек. Окно номера выходили на соседний дом, где работали вытяжки, довольно шумновато, но не критично если вы уставшие после прогулок. Звукоизоляция желает оставлять лучшего, но нам кажется это панацея всех отелей Москвы. В номере убмрали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное белье через день В номере маленький холодильник и телевизор 61см, так же были тапочки (белые:) и шкаф с вешалками Горячая вода в ванной была всегда (бойлер) В общем если не обращать внимание на всякие мелочевки, которые даже не замечаешь если не приглядываться, все было очень хорошо. РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ Всем хорошего отдыха!

Что было плохо

В принципе, кроме звукоизоляции других претензий нет, но я уже написал, что это, наверное, болезнь всех отелей в центре Москвы

Отлично
8,8
Что было хорошо

Комфортное расположение в пределах садового кольца, рядом с метро Приятный вежливый персонал

Что было плохо

Звукоизоляция внутри отеля, слышно всё что происходит над тобой и сбоку. Слабенький фен

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, метро через дорогу. Уборка каждый день. Вежливый персонал. Хороший, но чуть-чуть уставший номер.

Что было плохо

Слышимость в номере, но это если не сильно повезло с соседями.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен у Цветного бульвара, напротив цирк Никулина. Рядом две станции метро трубная и цветной бульвар. Много ресторанов и кафе, а так же есть круглосуточный спар и вкусвилл. Большая мягкая кровать, постельное белье тактильно очень приятное. Есть в номере письменный стол, окно с видом на бульвар. Ванная комната не маленькая, с душевой кабиной. Оооочень тёплая, батарея грела сильно Номер чистый, уютный. Уборку в номере делали. Так же есть чайный столик в общем коридоре, можно попить чай, кофе, погреть еду в микроволновке, и всегда на столе были безумно вкусные сушки. Персонал прекрасный, вежливый. Попросила вещи оставить после выезда, т.к. выезд в 12, а поезд только в 20 часов. Без вопросов оставили, в когда забирали предложили посетить уборную, взять водичку в дорогу, много приятных слов сказали.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре, рядом цирк, парк, торговый центр, очень доброжелательный и услужливый персонал

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не раз там и могу сказать что и раньше было хорошо ,а сейчас ребята улучшаются ещё !!👍🏻Так держать!!! Встречают всегда хорошо ,вежливы одним словом девочки умнички👍🏻

Отлично
8,2
Что было хорошо

Рядом Цирк Никулина и шикарная фотозона с клоунами ) Рядом две станции метро В номере чисто, убирают регулярно. Есть возможность попить чай, кофе - все есть в наличии

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в очень удобном месте. Все в шаговой доступности: метро через дорогу, торговый центр, много разных кафе со вкусной едой. Мы пешком ходили до ЦУМа и Центрального детского мира. Сама атмосфера улиц и бульваров очень приятная. Отель оборудован обеденной зоной на 3-м этаже. Там всегда можно подняться попить кофе, чай. Номер очень уютный и комфортный. Мы проживали втроем(двое взрослых и ребенок). Укомплектован 2-спальной кроватью и креслом-кроватью. Окна выходили на Цветной бульвар. Все очень чисто, в номере все есть: полотенца, постельное белье, холодильник, ванные принадлежности. Нет только халатов( Всегда чисто и в фойе отеля и в номере. Очень приветливый и вежливый персонал. Помогали сориентироваться по нахождению нужных нам мест в городе.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Сам номер небольшой, но для тех кому придти помыться и лечь спать самое то. Метро в трёх минутах. В соседнем здании Вкусвилл, можно взять на вынос еду, в отеле есть микроволновка, холодильник и столики чтобы поесть. Пешком можно дойти до Неглинной галереи, ЦУМа, Красной площади. Персонал супер. Нужны были документы для командировки, но только на одну ночь, остальные за свой счёт. Без проблем все сделали. С остальным тоже охотно помогали. В этом же здании, этажом ниже бар, можно заказать еду из него прямо в номер, цены обычные для Москвы, еда вкусная.

Что было плохо

Душевая кабина подтекает. Не советую класть полотенце на пол, пока не увидите куда именно вытекла вода

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Приветливый персонал.

Что было плохо

Слышен шум от дороги. Плохая звукоизоляция в номере, очень слышно, что делают в коридоре.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличная локация. Напротив метро, тц Цветной. Вежливый, доброжелательный персонал. Чистое постельное белье.

Что было плохо

Сантехнике необходима профилактика. Плохо стекает вода в душевой.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Напротив цирк имени Никулина. Хороший сквер для прогулок. Внизу приличный бар Кровать удобная. Чистое белое белье. Хорошие подушки. Каждый день меняли полотенца и убирались в номере. Также были тапочки, щетки, зубная паста, тапочки и расчёски Вежливый персонал. Приятные девушки на ресепшене

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Метро рядом. Есть ВкусВилл в соседнем доме и burgerKing через дорогу Отличный номер. Чистый. В общей комнате (коридор со столами) был кипяток, чай, кофе нескафе, микроволновка Все хорошо) приехала бы ещё) Приветливый администратор

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение цент Москвы, приемлимые цены. Чистый номер. Приветливый ресепшен. Рядом много кафе.

Что было плохо

На бульваре иногда громко играет музыка.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находиться недалеко от центра города. Много достопримечательностей в пешей доступности. Недалеко станции метро, автобуса и трамвая. Номер оснащён всем что необходимо для посуточно проживания! Номер чистый, постельное бельё свежее, в ванной комнате есть необходимые средства гигиены, есть фен. Уборка комнаты производиться каждый день.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пятнадцати минутах ходьбы Красная площадь. Напротив цирк Никулина. Метро Цветной бульвар в двух минутах. Кровать отличная , подушка тоже . Постельное белье белоснежное уютное. В ванной комнате каждый день меняли белоснежные полотенца , мыло , шампунь , гель для душа. Ставили по две баночки питьевой воды . Кондиционер работает , напор воды в душе мощнейший просто ) Каждый день девочки наводили уборку в номере , в первый день даже заправили кровать . Потом мне стало неудобно и я сама ее заправляла ) Девочка на ресепшене отличная, работала 18.08.22 она нам показала пару вариантов комнат , я выбрала которая понравилась ) попросила дополнительное одеяло тоже без проблем дали ) соотношение цены и качества считаю отличное 🔥 на третьем этаже отеля в холе стоят столы можно сесть попить чай , бесплатно сушки , чай , сахар . В соседнем доме находится магазин Вкус Вил продуктовый , очень много вкусностей продают. В общем мы остались с сыном довольные отпуском , надеюсь ещё вернёмся ) вам успехов и процветания!!!!!

Что было плохо

Такого нет

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень приятный отель в хорошем месте и с хорошем соотношением цены и качества

Что было плохо

К сожалению, нам достался номер не с двуспальной кроватью, как заказывали, а с двумя слвинутыми кроватями и всю ночь вся постель пыталась стечь между двух матрасов, причём вместе с нами, а в остальном все понравилось)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом остановка общественного транспорта и метро, что очень удобно. Несмотря на маленький номер, большая и удобная кровать с хорошим матрасом. Чистое постельное белье. Полотенца, телевизор, кондиционер, тапочки и мыльные принадлежности - все есть. Хоть окна и выходили на Цветной бульвар (музыка, дорога) было очень комфортно находиться в номере. Спать не мешали эти факторы. Отель, как и номер чистые. Уборка номера производилась регулярно. Чудесный персонал! Девочки все умницы! Улыбчивые и гостепреимные. Помогут, расскажут, подскажут❤️ все супер!

Что было плохо

Цена и качество🔥

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер, самый центр. 20 минут пешком до Кремля. 3 минуты пешком до Метро. Уборка и смена полотенец каждый день.

Что было плохо

За эти деньги и это расположение минусов нет.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Минут 10 пешком до красной площади. Рядом с отелем есть автобусная остановка, метро сравнительно недалеко, а через дорогу от отеля цирк Никулина Персонал приветливый, из-за проблем с горячей водой переселили из стандарта в полу люкс. Номер большой с террасой, но от неё толку нет, так как вид был во двор где рядом только офисы. Кому важно в номере есть небольшой холодильник, не шумный. Уборка отличная, администратор приветливая, всегда все подскажет. В холе на этаже бесплатный кофе чай. Также в холе микроволновка.

Что было плохо

Единственный минус это запах сырости в ванной комнате, не ясно с чем он связан и всегда ли так, но там было окно, которое позволило решить проблему, просто открыв его, летом это сделать не проблема. А вот как зимой не ясно.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Месторасположение шикарное! Рядом станция "Цветной бульвар" и чуть на отдалении "Турбная". Большой сквер и куча ресторанов. ВкусВилл совсем рядом от отеля. Очень вежливый и приветливый персонал! Уборка и замена гигиенических принадлежностей в номере каждый день. На следующий день после заезда в районе отключили горячую воду, но в номере был бойлер - очень удобно) Если в ближайшее время буду в Москве, то, скорее всего, остановлюсь тут же) Спасибо большое!

Что было плохо

В виду того же расположения - отель находится прям у дороги и ночью очень сильная слышимость. Номер очень маленький и недоделанный (нет ручек на шкафу, нет крючков для полотенец около зеркала или душевой кабины, душевая кабина не герметична у стен и натекает лужа, шумный сливной насос в сан узле).

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, расположение, чистота.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится рядом с метро и цирком. Рядом есть красивый парк. Пешком можно дойти и до красной площади. Удобные кровати, все чистое. Есть бесплатный чай, кофе. Очень отзывчивая девушка на ресепшене. Остались только хорошие впечатления, хочется приехать ещё раз.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно, отель находится в центре Москвы, в шаговой доступности как достопримечательности, так и зоны отдыха. Питание в отеле не предусмотрено, поэтому питались рядом в шоколаднице, цены приемлемые. Цирк имени Никулина находится напротив отеля. В номере очень чисто, каждый день обновляют предметы гигиены. Работники отеля приветливые и милые люди, желаем дальнейших успехов и развития. Постель и банные принадлежности белоснежные, меняют каждый день, очень приятно за чистоту и порядок. Кровать двуспальная удобная. Чистота везде как в отеле, так и в номере, молодцы Встретили на ресепшне отлично, проводили и предоставили возможность выбрать номер, здорово.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, есть все необходимое, приняли глубокой ночью.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Понравился вид на цветной бульвар, расположерие близко к метро. Приятный чистый номер. Хорошие завтраки

Что было плохо

Очень мягкие матрасы, в номере нет холодильника

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение в центре и рядом с метро, чистый номер, удовлетворительный завтрак для пару дней командировок, есть кипяток, чай-кофе.

Что было плохо

Утюг грязный. Всегда удивляло то, что в гостиницах бывают такие утюги, они же пачкают одежду..

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположена на Цветном Бульваре недалеко от двух станций метро: Цветной Бульвар и Трубная. До каждой станции 5 минут неспешного шага (сами засекали). Со стороны Цветного Бульвара вывески нет. Чтобы найти, надо ориентироваться на кафе Жан Жак Руссо, в этом здании вход в гостиницу со двора. Гостиница находится на 2 и 3 этаже. На втором этаже администратор, на третьем – кафе-кухня. Персонал молодой, вежливый, мы прибыли за час до времени заселения и нас спокойно заселили, т.к. номер был готов. Также и при выезде опоздали с экскурсии на полчаса – никаких проблем. Уборка номера проводилась ежедневно. Завтраки с 7 до 10 утра. Стандартный набор: колбаса двух видов, сыр, варёные яйца, зелёный салат, четыре вида сухих хлопьев, молоко, каша, три вида йогуртов, сушки, сухарики, чай на выбор, кофе. Всё свежее и если не хочется утром бегать в поисках утренних кафе, то завтрак в гостинице для вас. Горячие чай и кофе с сушками и сухариками там находятся постоянно, вечерком приятно посидеть и попить горяченького. Номер. Номер стандартный с удобствами, душевая кабина, унитаз, раковина – всё блестит. Горячая вода постоянно. Набор для душа, фен, тапочки, наборы белоснежных полотенец. Кровати шикарные – мягкие, бельё белое, в «ревизорро» не играли, но ни пятен, ни волос замечено не было. Сами кровати и тумбочки выглядят новыми. Порадовал приличных размеров телевизор, а то обычно экран можно закрыть двумя ладонями.  В комнате есть кондиционер, но мы были зимой и попользоваться им не пришлось.

Что было плохо

Теперь о минусах. Все предыдущие отзывы говорят о грязном ковровом покрытии. Я бы сказал, что оно не столько грязное, сколько затоптанное, у углах комнаты видно, что когда то оно было голубым. Сейчас оно серого цвета и отдельные тёмные пятна подчёркивают его изношенность. Окна в номере с деревянными рамами и простыми стёклами. Окна нашего номера выходили на Цветной Бульвар и через них постоянно слышался шум проезжающих машин и задували сквозняки. Отопление. В номере две батареи: в комнате и в душевой. Когда мы проживали (январь 2018), в душевой батарея была холодной, а в комнате верх батареи был горячий, а низ холодный (забит радиатор?). Вкупе с продуваемым окном создавался достаточно прохладный воздух. И это при уличной температуре -1/+2 гр. А если -20? Боюсь там можно просто замёрзнуть!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

расположение: недалеко от бб бургер и метро, в шаговой доступности от красной площади.

Что было плохо

плохая шумоизоляция, особенно с улицы, на некоторых тумбочках отваливаются декоративные элементы

Хорошо
7,0
Что было плохо

1.за тумбочкой валялась сигарета.2. номер на 2-х стул-один. 3. зима а в шкафу только 3 плечика.

Отлично
8,5
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

"уставшее ковровое покрытие"

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В отеле очень все понравилось! Мы были в Москве проездом! Настроение было отличное, и обслуживание в отеле дополнило наш отдых комфортом! Уютно в номере! Завтраки хорошие, особенно каша в горшочке. Спасибо огромное! Наши отели стали похожи на европейские. Это радует!

Что было плохо

Немного огорчили грязные ковры в номере. Эта грязь не соответствовала всему, что было в отеле.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютный отель, рядом метро, автобус. Приятный персонал, в номере было уютно и, самое главное-чисто. Кондиционер, хорошая кровать, полотенец достаточно. Не знаю, как часто их меняют-была всего три дня. Очень кстати для меня была возможность круглосуточно пить чай, кофе. Завтрак вполне себе нормальный.

Что было плохо

В номере 201 гудит вентиляция. Если за день уставать-на второй день перестаешь замечать). Но по факту-шум постоянный и раздражает.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Почти все.

Что было плохо

Лестницы в номерах!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отеле понравилось все: от месторасположения до чистоты в номерах. Жили в полулюксе, очень приятный, чистый, просторный номер, для двоих самое то. На ресепшене очень приветливая девушка, завтрак очень хороший, есть каша, яйца, сухие завтраки, масло, сыр, колбаса, сосиски, джемы, кофе и вареный и растворимый, чай, по мне так больше и не надо ничего, все свежее и хорошего качества. В целом, только положительные впечатления. Отель небольшой и уютный. Рекомендую.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Номер теплый .чистый .уютный. Завтрак-приятная неожиданность.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель

Что было плохо

В стандартных одноместных номерах (в частности номер 211), окна которых выходят на стену противоположного здания, увешанного мощными кондиционерами и вытяжкой, находиться невозможно, а тем более уснуть. Но к чести администрации отеля, вопрос о замене номера был решен положительно. Спасибо за понимание

Отлично
8,5
Что было хорошо

В целом все устроило. Шумновато, так как окно выходило на Цветной бульвар, но не критично. Бронировала по акции, потому цена очень устроила. Расположение выше похвал, все рядом: напротив метро, цирк "Грабли" для перекуса в соответствии с содержимым кошелька, почти за углом "Гнездо глухаря", авиакасса, которая к тому же работает с театральными. И "Островок" мне нравится. С вами - никаких проблем в поездках.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, рядом метро, красивый чистый сквер. Приветливые сотрудники, разместили даже раньше заезда, правда за дополнительную плату, но нас устроило и накормили завтраком. Чисто. Есть на первом этаже кафе, где можно пообедать и поужинать, по приемлемым ценам.

Что было плохо

Ценник дороговат, в номере, а именно, в душевой кабине какие-то проблемы, вода медленно уходила, и где-то вытекала из щелки на пол, и сам поддон прям ходил ходуном, хотя вес 62кг.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Добрый вечер!Спасибо Вам огромное за предоставленный сервис!!! Все очень понравилось. Расположение очень хорошее,недалеко Кремль и рядом Драматический Театр. Посетили и театр, а утром отправились в Кремль. в номере очень чисто и уютно. Белье белоснежное!!! Обязательно приедем летом к Вам снова!!! Спасибо огромное!!!

Что было плохо

Заказала номер за 2 месяца, оплатила 100%, попросила уютный, тихий номер. Предоставили самый плохой номер: сильный шум, запах кухни, окно не открывается. На просьбу заменить - категорически отказали. Управляющий не решает никакие вопросы, не идет навстречу клиентам. Это перечеркивает все достоинства!

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Хорошее обслуживание, чистый номер.

Что было плохо

Заселились вчетвером, на одного человека не дали подушку и одеяло, завтрак однообразный, каждый день одно и то же.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр города, уютный, чистый, спокойный, комфортный, приемлемая цена, приятный ненавязчивый персонал. Спасибо огромное!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уютный и чистый отель, хорошее расположение - самый центр, мы ехали в цирк Никулина - он напротив. Небольшой номер, нам вполне хватило, бонусом - балкон.

Что было плохо

Не продумано размещение гостей с детьми, хотя при бронировании возраст детей был указан, можно было поставить в номер хотя бы детский табурет или стульчик, чтобы можно было поставить к раковине. Нет детского канала на TV. С окнами беда - они старые, ручек, чтобы закрыть окно, нет, пришлось звать горничную, чтобы закрыли окна плотнее и не было слышно шума с улицы.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение и недалеко от метро

Что было плохо

Немного шумно от кондиционеров за окном(((

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение отличное, близко к метро, персонал доброжелательный, убирают хорошо в номере

Что было плохо

Завтраки огорчили очень, были 5 дней- на пятый завтракать не пошли. Яйца жареные , сосиски салат со свеклой, салат помидоры с огурцами нечем заправить, каша в горшочке не проворачивается молока разбавить иногда не бывает. В общем день-два нормально , потом начинает воротить от яиц и сосисок. До бронирования гостиницы читала отзыв, негативный по поводу еды, но подумала что там , 5 дней, ан нет, завтрак-это важно,вроде и поел, а настроение испорчено Ой забыла, номер маленький, но это ничего, зашла и прямо со ступеньки чуть не свалилась в кровать. Оказалось от входной двери до кровати отделяет один шаг и то ступенька...

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Неплохой завтрак, возможность выпить чай и кофе в любое время. Удобная теплая кровать, новая мебель.

Что было плохо

В номере было холодно и сыро. Шум с улицы. Тонкие входные двери. За три дня проживания в номере убирались 1 раз. Не обеспечивали полным набором полотенец.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение-центр,напротив цирка,этим все сказано,очень удобно! Маленький номер,но,достаточно,удобный. Завтрак на плохой,выбор на большой-это не шведский стол.Чисто, не шумно,окна у меня были во двор. Для центра цена/качество очень приемлемы

Что было плохо

Отсутствие холодильника в номере,общие места хранения не для меня. В остальном всё отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Брал одноместный стандартный номер с большой кроватью, вполне можно жить вдвоём. Близкое расположение к центру города и к станции метро, уютные номера , доброжелательный, отзывчивый персонал, чистота, вкусный и разнообразный завтрак (7:00-10:00ч.). Буду советовать знакомым.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Все - было тихо, уютно, чисто, вежливо.

Что было плохо

ночью шум от машин с бульвара, им бы окна сменить на стеклопакеты

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Цель поездки-Большой театр-ходи пешком-близко,минут 20 прогулочным шагом. Чисто. Окна нашего номера выходили на Цветной бульвар,при открытых окнах шумно. Пастель удобная. В холле 3 этажа можно попить кофе (есть кофе-машина) и чай,выложены сахар,мелкие сладости-оч. приятно,что в любое время можно перекусить. Завтраки вполне приличные,голодными не остались. Понравилось.Спасибо.

Что было плохо

К нашему приезду,а заехали мы позже заявленного времени,номер не был убран-попросили подождать,но т.к. времени у нас не было тут же предоставили др.номер.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший качественный отель

Что было плохо

Не такая уж шумоизоляция. Все что происходит в коридоре очень хорошо слышно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Спасибо!Было все просто замечательно.Отношение персонала,номер,расположение отеля.Хотелось бы,чтобы замена полотенец была ежедневной и более продуманной.А в общих чертах отель-супер!Спасибо!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чисто, уютно, от метро 2 мин. пешком, от Кремля- 20 мин. Нам достался номер с террасой , что очень порадовало. Разнообразный шведский стол на завтрак, через дорогу - недорогое хорошее кафе. Напротив цирк Никулина и сквер .

Отлично
8,5
Что было хорошо

Останавливались с ребенком на 3 три дня перед Новым годом. Отель очень понравился: тихий, чистый, комфортный; вежливый персонал, откликающийся на просьбы. 31 января на ресейпшн был накрыт стол с фужерами шампанского, шоколадом и печенюшками, внутри которых каждого ждал свой приятный прогноз на 2015 год!! И еще из приятного: отель находится в 5 минутах от метро "Цветной бульвар", окна выходят на цирк и бульвар, рядом много кафе на любой вкус.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Доброе отношение персонала, гостеприимный персонал. Кофе/чай в любое время, кофемашина, завтраки шикарные. Комфортные номера. Все классно. Расположение супер. Все здорово. Так держать. Обязательно, если будем в Москве, остановимся там.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чудесный отель, для тех кто любит комфорт, покой и уют. Все было настолько по домашнему, что уезжать не хотелось. Вежливый, улыбчивый персонал, чистота и порядок, замечательный и вкусный завтрак на любой вкус. Метро рядом, до цирка два шага и кукольный театр недалеко, мы с ребенком приезжали на новогодние праздники. Все замечательно, мы очень довольны и хотим приехать еще! Спасибо!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Сразу поразила удивительная чистота отеля и номера! Чувствовалось предновогоднее настроение во всём. Я и моя семья были очень довольны что попали именно в этот отель. Завтрак "шведский стол" радовал разнообразием блюд. Круглосуточно мы могли насладиться натуральным кофе, чаем, печеньем и т.д. Всё это находилось рядом с нашим номером. Чувствовали себя безопасно и защищёно, могли спокойно оставить ребёнка в номере , если надо было отлучиться на пару часов.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Доброжелательный приятный персонал. Уют и чистота. Хорошее местоположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, уютные номера и хороший завтрак.

Что было плохо

Жара в номере из-за отопления, который я сам смог выключить через кран.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо большое Островку за помощь в подборе Отеля и рассылки, которые очень помогли мне, доброжелательность, все оказалось на высшем уровне! Отель хороший, чистый, уютный, очень вкусные завтраки, тихо в комнатах, чисто,все удобства, и отель находится в удобном месте, рядом станции метро и автобусов, магазины, кафе и пешком можно прогуляться до центра, с радостью вернулась бы в этот отель еще!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Это говорит о том, что мне все очень нравится в этом отлеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший номер, просторный. Завтрак - шведский стол- много ,вкусно и с "русским шармом". Напротив отеля красивый парк и огни цирка. Это добавило праздничного настроения и "вернуло в чудо-сказку".

Что было плохо

нет лифта

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное местечко. Тихо, спокойно, сервис на высоком уровне.

Что было плохо

Нет аптечки, но это не так страшно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Мини отель ( номера не большие), понравился, приезжали отдыхать в начале августа, было очень жарко на улице, а в номере прохлада, тихо, чисто , завтрак устраивал, кофе можно попить в любой момент ( моя слабость), находится в очень удобном месте, метро рядом, скверы для вечернего отдыха в шаговой доступности,торговые центры также в шаговой доступности, банкоматы Сбербанка недалеко.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Гостиница милая, уютная. Мы искали рядом с цирком и нашли хороший вариант - этот момент нам очень понравился. Понравилось наличие чайного уголка, которым можно воспользоваться в любое время. Спасибо.

Что было плохо

не сразу нашли, т.к. нет яркого указателя, хотя находится напротив цирка

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень милый уютный отель с ненавязчивым вежливым обслуживанием, в паре минут от метро. Мой одноместный (хотя кровать двухместная) номер (других не видел) очень очень чистый с хорошим ремонтом, есть даже маленькая терраса, где можно выпить кофе или чай вечерком при хорошей погоде. Завтрак обычный, кофе растворимый, чай в пакетиках, сосиски, яичница, греческий салат, каша, небольшой выбор йогуртов, хлопья.

Что было плохо

Действительно ничего не огорчило.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.