Гостиница Коломенское

Россия, Большая улица, д. 84/3, Москва

9.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
115 оценок
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Удачный вариант для активного туриста! Отель «Гостиница Коломенское» находится в Москве. Этот отель располагается в 10 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Коломенская, Коломенское и Культурный центр ЗИЛ.

В отеле

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Специально для автопутешественников организована платная парковка.

Для бизнес-мероприятий предусмотрен конференц-зал. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, часовня и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024001017
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей33 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 31 ном.
  • Люкс — 2 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Сувенирный магазин
  • Часовня
  • Сад
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Завтрак
  • Кафе
  • Торговый автомат с закусками/напитками

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Каток
  • Музей

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс
  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг, для заселения в гостиницу необходимо наличие документов на каждого проживающего: для взрослых - паспорта, для детей - свидетельства о рождении.Гостиница находится на территории парка-музея «Коломенское». Территория парка закрывается в 22:00 (с 1 мая — в 00:00), открывается — в 05:30. В промежуток времени с 05:30 до 22:00 (00:00) можно воспользоваться калиткой, которая находится рядом с гостиницей по адресу ближайшего строения: проспект Андропова, д. 35, стр. 3.Для заезда на своем автомобиле или такси, а также для прохода на территорию парка к гостинице после 22:00 (00:00) гости могут ориентироваться на адрес: проспект Андропова, д. 39, стр. 44, под шлагбаум (КПП -1). Гостям нужно связаться с отелем за 20-30 минут до заезда и сообщить номер и марку автомобиля для заказа пропуска.В отеле имеется стоянка. Стоимость для легковых машин составляет — 300.00 RUB в сутки, для машин, где более 7 мест — 500.00 RUB в сутки.Гостям необходимо связаться с отелем заранее и сообщить время прибытия.В случае позднего заезда в отель можно попасть через КПП №1 на ул. Новинки (ориентир: рядом с КПП стоит школа по адресу ул. Новинки, д. 8, от КПП до гостиницы идти 5 минут);Гостям, прибывающим на автомобиле, необходимо передать номер и марку автомобиля в отель за 30 минут до заезда.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
115 оценок
8,9
  • Чистота9,1
  • Питание8,2
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены7,9
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,4
  • Номер8,5

Фото гостей

2
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер Кафе Лаванда- удобно, вкусно, недорого

Что было плохо

Табуретка в лифте- скорее напрягает, чем помогает)))

Отлично
8,4
Что было хорошо

В целом остались довольны отелем. Чисто, тепло, просторно (брали семейный номер).

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

полотенца более менее свежие, и белье

Что было плохо

Таракан в номере перед сном, цена за номер за два года выросла в два раза, и номер "устал" настолько же. большого желания возвращаться нет, в номере нет даже тапочек, наборы для душа супер экономные, еле еле хватает. на кондиционер для волос, гигиенические палочки, и т.п. даже не надо рассчитывать

Превосходно
9,2
Что было хорошо

очень колоритно. номер неплохой, кругом парк

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тишина!

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистота, тишина, быстрое заселение.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось месторасположение отеля: тишина, даже с открытой форточкой, соседей слышно не было, возможно, их не было в соседних номерах. Чистое белье, уборка качественная.

Что было плохо

Убитый жизнью диван как четвертное спальное место. Ему пора на покой.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, в Коломенском, гулять можно хоть ночью! Кафе в отеле недешевое, но все очень вкусно. Очень тихо, мало людей, спокойно.номер большой и есть все необходимое.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница за адекватный ценник.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное и красивое место расположение. Очень вежливый персонал. Всегда полный кулер с водой, всегда открыт доступ в гладильную комнату. В номере чайник, холодильник, фен, телевизор,кондиционер, много розеток, приборов освещения. Качественные постельные принадлежности, 2 больших шкафа.Нас было 3 взрослых и 3 отдельные кровати+во 2й комнате диванчик. При проживании бонус бесплатный проход в музеи что расположены рядом с гостиницей. В гостинице есть кафе, но мы кушать ходили в кафе Теремок в ТК по пути в метро, там очень вкусно и персонал очень приветливый.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, отличный вид из окна, доброжелательный персонал…

Что было плохо

Отсутствовал столик чайный в номере стандарт, но по нашей просьбе администратор быстро решила этот вопрос… отсутствие чайника в номере…

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все удобно :чистый номер, расположение

Что было плохо

Хотелось бы в душевой кабине полочку для мыла

Превосходно
9,5
Что было хорошо

на территории музея, всё супер

Хорошо
7,8
Что было хорошо

В гостинице уютно, комнаты чистые, кровать удобная.

Что было плохо

Есть сложности по вызову такси до гостиницы (так как надо передать гос. номер машины для проезда через охрану и не всегда этот номер быстро доходит до охраны.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель просто супер, а расположение его просто восхитительное есть где погулять перед сном и не только

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель! О прекрасном месторасположении даже писать не буду - все очевидно! Сам отель очень уютный, персонал приветливый и заботливый. Такой чистоты, как здесь, если честно давно не видела. Смеха ради даже на люстру заглянула- и там ни пылинки. Такое чуство, что горничные после каждого постояльца номер от потолка до пола моют. Очень удобный матрац! С горячей водой никаких проблем. На этажах кулеры. Отличная шумоизоляция! На цокольном этаже очень милое кафе, где отменно готовят.

Что было плохо

по самому отелю никаких замечаний, но вот от того как оформлена страничка на островке создается впечатление, что отель находится в здании Атриум. Такие невнимательные пользователи, как я, потом бродят пл территории парка в поисках отеля. Если не понимаете, как добраться, лучше позвонить в отель. Здесь все подробно объяснят. Кстати, и инструкцию на почту присылают, но я и ее мельком просмотрелв, потому и блудила.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

хорошее место, есть где прогуляться, парк огромный, музеи. в номере всё бельё чистенькое, свежее. уборка каждый день.

Что было плохо

ужасная слышимость. слышно всё разговоры, а уж про крики и маты молчу, кому как повезёт с соседями. ну и обстановка как в СССР. всё старенькое. в номере не хватает света, к вечеру освещение очень слабое.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чистота, уют

Что было плохо

Нету тапочек в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель на территории парке, очень удобно для прогулок в любое время дня и ночи Чистый, уютный номер. Обычно не люблю ковровые покрытия, но в данном отеле оно было на удивление чистым и мягким Очень дружелюбный персонал.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель в наипрекраснейшем месте. Были в номере 105 на первом этаже, спали с открытыми окнами, шума уличного не слышно, по утрам птички пели. Питание не брали, оценить не можем. Но вот на территории отеля замечательное кафе "Лаванда". Очень уютное, обслуживание быстрое, возможно не очень дешево, но зато очень вкусно. Метро рядом. На территории есть парковка, 300 рублей в день. Заезжали ночью, администратор всегда была на связи. Останавливались на три дня, на второй день была уборка и смена полотенец, что приятно. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. В холле есть кофе автомат, автомат с вкусняшками, сувениры. Всем сотрудникам большое спасибо. С удовольствием остановимся в отеле в следующей поездке.

Что было плохо

Не очень удобная прихожая, когда открываешь дверь в ванную комнату, полностью перекрывается проход. Это не минус, просто не совсем удобно. И забавная конфигурация комнаты, есть углубление, в котором стоит тумбочка...это не очень функционально.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от метро . Очень удобно Великолепно --уютно, чисто

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Сервис! Прекрасная девушка на ресепшн. Заслуживает премию за любезность и дружелюбие, спасибо! Вид из окна - душевно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение супер, рядом отличный парк, заповедник и куча кафешек

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение в тихом и уютном парке. Отзывчивый персонал, хорошее кафе с вкусными блюдами (особенно борщ!). Все так как заявлено. все было, что нужно, все бытовые приборы работали, номер убирали регулярно чистый и номер и отель

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в парке Коломенское, это мой любимый парк в Москве. Большой номер где есть все необходимое, правда ремонт не новый. Есть большой стол, телек, холодильник, вода в коридоре как холодная, так и кипяток для чая. Чистый номер.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень уютно и тихо, и в красивом месте.

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный и отзывчивый персонал, прекрасное расположение (прямо в парке Коломенское) и вкусная еда в кафе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наверно самая лучшая гостиница в Москве, цена/качество. Очень вежливый персонал, решает все вопросы быстро и тактично. Есть кафе , где можно не дорого позавтракать и пообедать. Есть платная парковка, тишина в гостинице. Кровати удобные, есть все необходимое

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Гостиница находится на территории музея заповедника,вокруг которого расположен огромнейший и очень красивый парк,ведущий к Москве- реке.Рядом очень много кафе и закусочных.Метро в близлежайшей доступности.

Что было плохо

Понравилось всё

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Просторные и опрятные номера со всем необходимым, вежливые и готовые помочь работники ресепшн. Спокойная и тихая обстановка, расположение в историческом парке.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение!!! Отель сам по себе находится в парке-достопримечательности, кроме того есть возможность бесплатного посещения нескольких музеев на территории отеля. Рядом метро, 4-5 остановок до центра без пересадок, очень удобно добираться, лучше, чем на своем авто в пробках. Мы останавливались в семейном номере, всё устроило - кровати удобные, чисто (ежедневная уборка), есть всё необходимое (ТВ, wi-fi, холодильник, фен, мыльные принадлежности, в коридоре бойлер с хол и гор водой) И в отеле, и в номере чисто Вежливый персонал, встретили, разместили, всё объяснили, посоветовали, куда сходить и что посмотреть, помогали в решении вопросов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали семьей в мае 2023. Гостиница отличная,персонал чудесный,чисто и уютно. Парк ,где располагается гостиница превосходный . номер просторный, кровати удобные,все чисто и уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут пешком до метро. Тихое место, парк. Чистый номер, доброжелательный персонал. Приедем ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Парк Коломенское , рядом метро В одноместном номере двуспальная кровать, очень удобно, в ванной чисто, полотенца меняются каждый день, дополнительно можно добавить зубные принадлежности (разовые) и тапочки Все чисто Персонал очень приветливый, на все вопросы отвечали квалификацированно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель в сказочном месте! Удобно ,чисто, персонал вежливый ,доброжелательный!

Хорошо
7,4
Что было хорошо

место очень красивое, были в январе, думаю летом там великолепно

Что было плохо

таракан в туалете, не переношу их, поэтому сильно подпортил впечатление( ночью в окно лупит фонарь с улицы, хотела закрыть шторы, получила гординой по голове, так и спали при свете фонаря всю ночь.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель располагается рядом с музеем-заповедником и это главный козырь. Окна выходят в тихий зелёный дворик. Всё очень чисто. Уборка идёт постоянно. Чисто в номере и в коридорах. Встретили радушно. Вежливый персонал, особенно уборщицы)) Сначала оплатила 2 ночи, потом ещё 2 и потом половину суток. Так что нет проблем.

Что было плохо

На тапочках экономят) это не серьёзно. Халаты заявлены, но их нет. Кафе Лаванда - вкусно всё, но дорого. Цены завышены раза в 1.5-2.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится прямо в парке Коломенское. В одну сторону метро Коломенское, в другую (немного дальше) м. Кленовый бульвар. Номер достаточно большой. Есть обогреватель. Для межсезонья очень важно. В коридоре кулер. За что больше всего люблю этот отель и приеду еще - идеальная чистота. Убираются каждый день и убираются нормально!

Что было плохо

Единственный минус - нет какой-нибудь кухонной зоны с микроволновкой. Была бы еще и она, вообще бы цены не было этому месту.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, метро рядом, красивая местность

Что было плохо

Считаю, что дороговато за данную гостиницу. Ремонт старый. Душевая кабина оооочень маленькая. Я очень худенькая, и то мне было очень тесно в кабине, людям покрупнее там будет явно не хватать места.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в большом парке, подъехать можно со стороны жилых домов и пройти 2мин, через калитку. Номер мансардный, дизайн спокойный, приятный глазу, есть все необходимое. На стенах номера и отеля познавательные исторические факты и картины.) Неоткрывающиеся в спальне окна.. мы переживали, что будет душно, но, открыв окошко в соседней комнате и дверь в спальню, данную проблему решили, ночью было свежо и комфортно. В номере чисто, белье и полотенца белоснежные, матрас мягковат, но это индивидуально. В ванной комнате небольшая, но удобная душевая кабина, очень порадовал отличный напор воды! в любое время суток. Были предоставлены гель для душа, шампунь и мыло в индивидуальных упаковках; есть фен и полотенцесушитель. Во всем отеле чистенько, в коридорах ковры, в номере убирают раз в 2 дня (сказали, что можно просить по необходимости), мусор и грязные полотенца выносят ежедневно. Не могли найти отель, навигатор завел нас не туда.. но администратор по телефону любезно выслушала, сориентировала по ближайшим объектам, и мы успешно добрались. Все администраторы за 3 дня нашего проживания были приятные и дружелюбные.) Очень удобная гладильная комната! Не надо тащить утюг и доску в номер, просто приходишь в уютную комнатку и гладишь. На нашем третьем этаже был кулер с горячей, холодной и теплой водой.

Что было плохо

Островок не предлагает вариант заселения с питанием (завтрак), хотя, оказывается, такой имеется. Было бы неплохо добавить в гигиенический набор щетку и пасту. Вода в кулере не бутилированная, видимо, идет из общей системы через фильтр, поэтому хотелось бы чайник в номер. Сильно слышно все происходящее в коридоре, но ночью было спокойно.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в замечательном месте, прекрасный парк рядом, чистота, несмотря на то что в отеле всего 2 этажа, отель оснащен лифтом. Рекомендую к проживанию.

Что было плохо

Далековато от парковки, но это мелочи.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

расположение в парковой зоне, тишина

Что было плохо

нет кондиционера, душно и сырость, если на улице еще прохладно, плохая вентиляция в санузле

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля прекрасное, рядом метро, место тихое, спокойное! Брали завтраки, вкуснее каши нигде не пробовали, просто ну ооочень вкусные и каши и сырники!!! номер очень чистый, уютный! очень приветливый персонал, спасибо! Еще вернемся к вам обязательно!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель находится на территории усадьбы Коломенское

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница находится на территории резиденции царя (ранее конечно) В очень живописном месте. Рядом церкви парк река Сервиз соответствует заявленному Были зимой, конечно, не так красиво, как может быть летом. Рекомендую В гостинице отличное кафе Лаванда Все понравилось Чисто На высоком уровне

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в таком красивом месте, что вечером можно было не куда не ехать и гулять там по парку Еда очень вкусная и порции очень большие. Как говорится как дома))) Номера сделаны в старых стилях и это их изюминка очень красиво и приятно в них находится. Кровати удобные Чисто было что в номере, что в самом отеле Обслуживание там на вашем качестве

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Чистота номера, рядом парк.

Что было плохо

Далековато от метро

Отлично
8,2
Что было хорошо

Персонал, расположение, общее впечатление от номера

Что было плохо

Нет тапочек

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель на территории парка Коломенское! Вежливый персонал, спокойная обстановка, отличные номера со всем необходимым! Можно выйти и сразу попасть в парк-музей! Есть своя Парковка!

Что было плохо

Шумоизоляция не очень, а в остальном все отлично!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Дружелюбные администраторы, чистая постель, тепло в номере

Что было плохо

Маленькая душевая кабина. Был поврежден сифон в душе, порван в двух местах. Сливное отверстие было забито, вода медленно стекала

Отлично
8,7
Что было хорошо

Очень вкусно кормят в кафе при отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Недалеко от метро Тихий, уютный, чистый номер, просторный, ортопедические матрасы на кроватях (номер с двумя отдельными кроватями). Приветливый, заботливый персонал.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение! Прямо в парке Очень вкусная яичница и кофе!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Много достопримечательностей,парк Коломенское Удобная кровать, белье чистое Номер чистый,в номере санузел Персонал вежливый

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это оазис в Мск! Убирают каждый день, всё ок! Всё было чётко.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы не заказывали заранее завтраки, выбирали и производили оплату в кафе. Еда разнообразная. выбор есть на любой вкус. Несколько раз обедали там, заказывали комплексные обеды. Приветливый персонал, уютное кафе. в зале есть большой экран для показа фильмов (при желании можно попросить персонал изменить не понравившийся фильм). Номер с двумя отдельными кроватями, большое окно с видом на дворик жилого дома. Места для двоих достаточно. Чисто, довольно уютно. Отель расположен в красивом парке.

Что было плохо

В ванной комнате не понравилась очень маленькая душевая кабинка.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Гостиница расположена в Коломенском парке. Тихо, спокойно. Масса достопримечательностей. Метро недалеко. Отель чистенькой. Уборка в номере ежедневно. Душевая кабина...ну так себе К персоналу претензий нет. Вежливые девушки помогали вызвать такси, распечатать документы.

Что было плохо

Смешные тапочки на ресепшене за 150 рублей)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение,приветливый персонал

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Прекрасное, тихое и историческое местоположение отеля. Вежливый персонал Номер нам нужен только переночевать на 2 ночи, в номере почти не были. Чисто. Цена-качество соответствует.

Что было плохо

Интерьер и мебель конечно можно было бы и обновить. Есть незначительные недостатки. Испортил всё впечатление завтрак в кафе Лаванда. Всё не вкусно! Своих денег не стоит.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не помешали бы тапочки, зубная щетка и паста, одноразовый станок для бритья

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

стоянка платная

Фото гостя
Хорошо
7,5
Что было хорошо

Шикарное расположение, прекрасные номера, экскурсия, которую предоставили на ресепшн тоже очень понравилась.

Что было плохо

Еда в кафе лаванда не очень понравилась, ребёнку принесли кашу на испорченном молоке, Английский завтрак был холодный и совсем не походил на заявленное блюдо и только омлет был хорош.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение в тихом живописном месте, в то же время недалеко от метро. Отличный номер для семьи с 2 детьми.

Что было плохо

Все отлично. Возможно кого то заинтересовал бы тариф с включённым завтраком

Отлично
8,3
Что было хорошо

До метро 5-7 минут, располагается на территории парка. Очень удобно. В отеле кафе, есть бизнес-ланч, большое меню и очень вкусно

Что было плохо

Все устроило за эти деньги. В номер тапочки бы добавить.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отель находится в прекрасном месте. Парк Коломенское - это замечательное место для прогулок и отдыха.

Что было плохо

Администратор Марина недоброжелательно встречает гостей.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятное расположение Если повезет с номером, то хороший вид из окна

Что было плохо

Ночью в отель проход через охранника

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в парке. Очень тихо. есть где погулять в самом Коломенском. Отель дарит бесплатный поход в один из музеев, что было для нас неожиданно и очень кстати, так как мы как раз хотели изучить эти окрестности. Вкусные завтраки. Спасибо за прием. Поставил себе в избранное.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Прямо в парке, недорого

Что было плохо

Номер очень по-советски, с улицы гремела толи вытяжка, толи кондей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Весь парк, в котором находится отель- одна большая достопримечательность. Коломенское- прекрасное место и для тихого и уединенного отдыха, и для шумной и веселой свадьбы, каждый найдет здесь отдых на любой вкус. Отель хороший, персонал - на уровне, кафе- отменное. В следующий раз - только сюда же, так как одной ночи не хватило, чтобы обойти весь парк

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение

Что было плохо

Вай-фай работал с большими перебоями, отсутствие тапочек

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихая место, воздух чистый, рядом парк. Удобства есть, всё лучше, вот пространство в душевой маленький. Чистота на высшем уровне. Персонал отеля очень вежливо Да. Оценку можно поставить на высшей уровне.

Что было плохо

Надо электронную чайник поставить в комнату

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для меня было всё просто идеально: месторасположение, близость к метро, приятный, отзывчивый персонал, администраторы мне очень помогли в решении моего вопроса, огромная им благодарность. Тишина и уют, в номере вид из окна просто сказка. Чистота и белоснежнейшее бельё. В отеле имеется банкомат Сбера, кофе автомат, кафе где вкусно готовят. Парковка рядом с отелем, въезд для проживающих в отеле, по заявке у администратора.

Что было плохо

Отсутсвуют

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я в восторге от месторасположения отеля, замечательного персонала. Близость к метро. Номер был идеально чистым, с белоснежным бельем, уютным и тихим. В кафе вкусно готовят. Кто желает можно заказать любую доставку еды это не проблема. Имеется парковка для авто на территории отеля, въезд по заявке у администратора. Понравилось абсолютно всё.

Что было плохо

Огочения отсутствуют

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Неописуемо красивое место расположение отеля. Администраторы все без исключения отзывчивые, приятные в общении, возникающие воппросы решали моментально. Горничным огромное спасибо за чистоту в номере. Очень понравился номер с прекрасным видом, идеально белоснежным бельем. В кафе отеля очень вкусно готовят, цены приемлемые.

Что было плохо

Ничего нет в этом отеле такого, чтобы меня огорчило.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нет тапочек

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Гостеприимный персонал, вокруг гостиницы такая атмосфера, как будто ты не в Москве, а где-то в лесу, перед сном гулял около 40 минут, несмотря на полночь. В самой гостинице достаточно чисто, картины, ковры, очень красиво.

Что было плохо

Долго пришлось ждать завтрак, т.к. официантка была одна.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Люкс - довольно неплохие номера.

Что было плохо

Сбой при заселении. Был предоставлен другой номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень гостеприимные дамы на рецепции

Что было плохо

Огорчений не было, только радость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал очень доброжелательный. Расположение удобное, парк в двух шагах, метро недалеко.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Месторасположение. Обслуживание.

Что было плохо

По выходным дням не работает кафе.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги. Очень дружелюбный персонал, рядом парк. Можно вку но и недорого пообедать на территории отеля

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Паркинг и охрана гостиниц

Что было плохо

Завтрак

4,5
Что было хорошо

тихое красивое место

Что было плохо

1.Дают адрес по которому такси привозит с задней стороны отеля с которй вхола нет!!! ни указателей ни вывески, обходишь по сугробам и стоянке жилого дома вокруг территории (это наверное квест такой). 2 дали номер у окна которого на улице стоит чиллер который гудит. 2.душевая кабина угловая милипусенькая((( хотя ванная комната большая. 3. завтрак который входил в стоимость... неприветливая тетка на рецепшене заявила что в субботу и воскресенье у них столовая не работает и "могу дать сухпайком"...дала два варенных яйца и сэндвич развернутые в фольгу и сок))) 4.вызвал такси... а до него идти 300 м до шлагбаума. попросил открыть... дал номер машины... эти вахтеры(((такие вахтеры... ждал минуты две согласования шли видать на уровне ФСО))) в итоге пешком дошел открыли когда к кпп подходил))). короче совок в худшем смысле этого слова...

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Понравилась территория усадьбы с историческими памятниками и ландшафтным дизайном, Москва-река, шикарные ресторанчики и кругом цветы...

Что было плохо

Огорчила платная парковка для автомобиля, долгое ожидание заезда на КПП, мизерный номер для троих взрослых людей, пошлый цвет стен в номере, отвратительная душевая кабина, побрезговали мыться, вода в душе грязная, на этаже нет питьевой воды и не стали предоставлять даже по просьбе

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение. В любое время можно прогуляться по парку. Тишина и покой.

Что было плохо

Сухой паек на завтрак в выходные дни.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошее местоположение - рядом большой парк, музей Коломенское, старинные соборы, в общем есть много что посмотреть интересного. В отеле хорошее обслуживание, дружелюбный персонал и очень тихое место.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.