Отель La Maison ZONT Hotel Group

Единственный минус это слышимость … все что происходит в соседних номерах все слышно!

Отсутствовал кондиционер, было невероятно холодно в номере. Сильная слышимость. Невозможно расслабиться, когда без конца кто то говорит или в коридоре или в соседних номерах и ощущается это как будто это все происходит прямо под ухом. Телевизор так же не работает в номере и плохо работает тропический душ

Слышимость такая, будто стен нету вообще. Но в принадлежности входят беруши. Слабо, но помогают.

в номере 317 наверху, где кровать постоянно слышно гуд вентиляции, в целом к этому привыкаешь конечно, но я люблю полную тишину.

но, в комнате нет окон. Ночью, в нижнем помещении, в ресторане начала звучать музыка. Сначала легкая и классическая, негромко. Но в 3-4 часам ночи эти бумс-бумс были уже невыносимы. Звукоизоляция слабая. Завтрак. Отдельное слово. Кофе 3 в 1, невкусная каша. Это огорчило.

Питание, завтрак не шведский стол. Принечли омлет, ролл и гранолу с йогуртом. Вот она меня и смутила, были сорваны дата изготовления и срок хранения, ролл тоже мягко говоря не известно когда сделан

Были в феврале, немного прохладно в номере было, но был обогреватель. И была проблема с горячей водой, перебои (то горячая, то холодная). Отель нашли не сразу, но по телефону девушка доходчиво объяснила)

Гостиница об этом не пишет, но в комнатах без окон нет кондиционеров и соответственно свежего воздуха. Стоит переносной вентилятор. Приходилось открывать дверь в комнату. Очень не комфортно. Не советую этот отель никому.

В ванне постоянно моргала лампочка, ковролин не видел химчистки очень давно (пролила воду, провела тряпкой - оказалась прям черная).

Очень шумно! Закрыл окно-жарко,нет кондиционера! Открыл -очень шумно, бары и караоке работают до 5 утра!у нас окно было так высоко, что его закрывали только специалный человек, который приходил в 6 вечера! Так что с детьми не советую!

Отсутствие халатов

Очень тонкие стены! Слышно соседей, заснуть было невозможно (наверное поэтому кладут в набор беруши, но не помогает)

Не было того, что не понравилось... Всегда можно найти к чему придраться, если вы очень прихотливы! ) Но то, что для меня было важно - здесь все было очень даже хорошо!

Просто ужасно было , мы брали отель только на ночь 2 дня отдохнуть целый день с утра до позднего вечера нас не было, но спать было невозможно ! Такое чувство , что ты на улице на дискотеке! И так до 4:00! После того, как пришлось пригрозить администрации номер на вторую ночь поменяли! Стало лучше, но не идеально тихо, ну еще может потому что с вс на пн ночь вторая была. Но спасибо и на том , что поменяли, хоть до этого мы звонили просили поменять с доплатой и нам отказывали.

Завтрак на слабую 3 Останавливать в отеле 8 октября на одну ночь. При заселении на стойке был слышан шум , доносящийся сверху . Происхождение шума могу охарактеризовать техническими коммуникациями. Задала вопрос на стойке регистрации- в номере шум слышан? , сотрудник ответил - шума нет в номерах. Однако мягко говоря шум был сильный, спать невозможно!!!! Оставила запись в. Книге жалоб. Похоже , что хорошие отзывы об отеле пишут его сотрудники. Из плюсов только местонахождение . Номер чистый, но убитый. Кроме сотрудника на стойке регистрации больше никого не видела, да и тот шум не слышит, номер не поменял , когда попросили .

Номер очень простой, фото на сайте с трудом соответствует реальности. В окна очень сильно дует, пришлось отодвигать кровать, рядом с окном прям слышно улицу, т.е. такие щели видимо в самом окне и в декоративных панелях по краям. Шкаф для одежды очень смешной, да это и не шкаф, а просто лицевые панели с зеркалом. Ну и слышимость, человек, который говорит в коридоре ощущается как человек, что говорит внутри комнаты. Я бронировала номер делюкс за 12 тыс, тянет тысячи на 3000

Был запах канализации в ванной комнате, но я так понимаю, что это проблема всех старых домов. В выходные шумно ночью за окном, гуляет молодежь.

на одном этаже с гостиницей находится ресторан. в один из дней громкая музыка ночью в ресторане прекратилась только после вызова милиции

За два дня проживания убрали только когда я переселялся из одного номера в другой, номер люкс очень тесный, так как улица пешеходная практически до утра гул гуляющих людей! Нет кондиционеров, вентиляции, в коридоре запахи кухни ресторана который находится по соседству, также не всегда срабатывает кнопки в лифте, разбитое крыльцо при входе.

Очень шумно, нет звукоизоляция и рядом находится ночной клуб который работает до 5:00 утра, так же с утра кто-то начал сверлить стены дрелью с 7:00... поспать практически невозможно...

Шум в номере от ночного клуба , невозможно было уснуть. Когда приехали в отель , время еще было до заселения . Мы решили оставить вещи в отеле и пойти гулять. Возле ресепшена стояла кофемашина и вода для посетителей , мы спросили молодого парня с ресепшена можно ли выпить кофе, на что он ответил нет , нельзя вы еще не заселились в отель. Такого ужасного обслуживания мы никогда не встречали. Нельзя выпить воды или кофе до заселения? Но за отель оплату ведь сразу взяли. Не нужно тогда ставить угощения, которыми нельзя воспользоваться. Большой минус отелю за обслуживание .

Наверное, я просто не был настроен на рок-волну. Прямо через стенку, или где-то рядом - ночной клуб. Где полночи был разрывающий мозг движ:( случайность ли это? Судя по берушам, оставленным мне на полочке - не думаю. Кровать провисшая и проломанная. Душ с некоторыми перебоями. В общем, было бы мне 20-пошел бы на звуки вечеринки. А раз уже постарше - пишу негативный отзыв и не рекомендую этот этаж в административном здании, он же «отель».

Отель находится на 3 этаже здания, где куча баров и ресторанов, всю ночь гремит музыка! Нельзя открыть окно - громко играет музыка. Номера очень маленькие. Есть номера без окон и номера в которых нельзя физически открыть окно. Лобби в отеле нет.

Администраторам на ресепшене не знакомы базовые знания во взаимодействии с клиентами: ни здравствуйте, ни до свидания. При заселении у стойки пришлось ждать минут 10, пока администратор закончит свой разговор по телефону. Предлагаемая зона со снеками явно не соответствует уровню заявленной звездности гостиницы, а во время проживания кофемашина попросту не работала. В номере мебель уже видала виды, сделана из дешевых материалов, и при этом ее расположение в номере абсолютно не удобно для комфортного отдыха, особенно удивил шкаф, в который разместить вещи требует определённой сноровки

Спать вы в этом отеле не будете. Через стену ресторан «кайф» в котором веселье, и его очень хорошо слышно!!!, до пяти утра. На завтрак заказывали сырники - принесли холодные блины! В номере не было окна (сами виноваты, не заметила при бронировании). Поставили вентилятор, который в середине ночи перегрелся и выключился/сломался. Читайте внимательнее отзывы! Ужасный отель за эти деньги. Откуда такой рейтинг? Выбирали между известным отелем и этим. Жаль, что выбрали этот. Отдых был испорчен.

Отель абсолютно не предназначен для отдыха с детьми. Завтрак приносят в номер, но номер должен быть предназначен для этого, или завтрак должен быть на столике с колесиками. Так себе, завтракать с 2 годовалым ребенком, на кровати. Детского меню нету. К сожалению, приложение, даже не предложило еду ребенку. Отопление в номере через вентиляцию, и он очень шумит. К сожалению его никак не отключить.

Неудобная кровать с маленьким одеялом, отсутсвие халатов, шум из коридора за дверью. Мало мест для хранения. Очень медленный администратор, который не может самостоятельно решить даже базовые вопросы.

Соотношение цена-качество могло бы быть адекватнее. Все-таки 9000 за ночь с завтраком для такого уровня мини-отеля это слишком

- я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель, если не хотите испортить себе отдых и здоровый сон. Слышимость картонной коробки!! Шум с улицы, песни из караоке , и отдельная лотерея -соседи! Нам достались товарищи из Азии. Их бешенные дети почему- то весь вечер сидели в узком коридоре отеля и бесились , пока мать где-то ходила. Потом они бегали по коридорам и громко , очень громко кричали до 12.30 ночи. И вишенкой на торте было: эти товарищи включили на большую громкость телевизор и не выключали до 5 утра. Большая громкость- это когда можно разобрать слова в боевике. А сначала меня удивили беруши среди комплекта гигиенических принадлежностей, а потом стадо понятно , что это у них классическая ситуация. Плюсом к этому добавим ремонт в здании отеля и частый звук сверла! Плюсом к этом добавим : вечером вода в кране очень долго не могла стать теплой, так как бойлер нагревался. И нужно было постоянно ждать, когда нагреется следующий транш воды. Резюме: если у Вас есть враг- подарите ему сертификат на проживание в этом отеле.

Перепады горячей воды. В вечернее время вода не горячая, а летняя

Нет такого.

При бронировании был уверен, что "номер с окном", но в ваучере оказался "номер без окна". Непринципиально, но осадочек остался

В отеле 4* должно быть максимум сервиса, но рубашки пришлось гладить самому. Или уберите одну звезду, или работайте как полноценный отель 4*

В этот раз было не убрано мусорное ведро в ванной после предыдущих жильцов, и даже после просьбы все же убрать до конца номер я была проигнорирована. Номер, к сожалению, был убран только на следующие сутки. Завтрак был сильно хуже (брала тот же сет, что и в прошлый раз), 950 рублей за него было слишком жалко отдавать. Нужен был номер на 1,5 суток с расчетом на то, что будет возможность отдохнуть перед долгой дорогой, оплатила за 2 суток, как и полагается. Но в итоге с 11 утра без остановки начали вести ремонтные работы в соседнем помещении (о чем приличный отель должен был предупредить перед бронированием/оплатой, особенно если знает заранее о возможных неудобствах). Администратор на мои вопросы ответила «Вся информация была при бронировании». Собственно, её я нашла далеко не с первого раза и вообще не в самом очевидном месте. Если бы знала заранее, спланировала бы свое время иначе. Мне нравится расположение и номерной фонд отеля, но в этот раз впечатление было испорчено отношением персонала. Надеюсь, в следующий раз все будет лучше.

Очень шумно, при закрытом окне в номере , такое ощущение, что стоишь на улице в гуще событий.

Шумный кондиционер за окном. постоянный гул. холодно в номере

Очень,очень шумно..на улице постоянно ездили неадекватные водители,много криков и шума от баров и ресторанов. Отмечали годовщину свадьбы,просила оформить номер в соответствующей тематике,как уже делали в других отелях,но тут мою просьбу проигнорировали. Но в общем и целом,хороший отель и расположение за свои деньги,но тут уже не будем останавливаться из-за шума.

Не было окна, но это было определено при выборе номера

Постельное белье было с пятном, в комнатах без окон плохая вытяжка.

Это адовое место! Никогда не бронируйте этот отель. Всю ночь под окном поют песни. В два часа ночи я обратилась на рецепшен с просьбой вызвать полиции и избавить от этого кошмара, получила отказ. После чего мы вызвали такси и уехали. Заснуть шансов не было.

Холодно в номере, сам номер странный, 2 уровня, окно на лестнице, на первом уровне санузел и телевизор, хотя даже смотреть его негде. На втором кровать напротив телевизор, позади стол. Все какое то несуразное. Кирпичная стена, кое где замазаны трещины, но все равно дует. И всю ночь дискотека, тут даже удобная кровать не поможет уснуть. Видимо, клуб в этом же здании

4 звезды? Кошмар. Расположение отличное, конечно, это и подкупило. Номер "без окна" очень маленький. Вдвоём между кроватью и "коридором" вообще не развернуться. Дешёвая шатающаяся мебель (стол особенно), раздолбанная сантехника в ванной. Держатель душа норовил просто упасть. Отличная слышимость — ночью было слышно как звуки в коридоре, так и какой-то клуб с музыкой в этом же здании. В номере очень холодно, и кондиционера, чтобы это настроить, мы не нашли. Рабочие отеля игнорировали табличку "не беспокоить" на двери и всё равно заходили в номер в наше отсутствие. Кажется, принято уважать такие таблички — уборка была не нужна.

Заселились, но в номере не было халата, пришлось просить чтобы принесли. Сам номер далеко не 30квм, он около 20, если не меньше( И выглядит совершенно не так как на фото. Ванна вообще крошечная. Когда моешься в душе, вся вода выливается за бортик. Свет в номере ты можешь включить или везде или небольшой ночник у кровати. Т.е. если вдруг ночью Вы захотите в туалет, то либо включаете весь свет в номере на максимум или используйте свой телефон с фонариком))) В 317 номере жалюзи не открывались, отопления и климат контроля нет (нам принесли напольный радиатор) ну это ладно мы зимой останавливались, я думаю летом там просто можно умереть от жары, так как окно высоко и не открывается. По мелочи так же в нашем номере было: треснутый стакан, кривая прикроватная тумба, с которой всё падало)) пару перегоревший лампочек которые не работали, отломаны кусочек столешницы в ванной. Понятно что это лофт, но не до такой степени)))) А ну и вишенка на торте это бар клуб под нами, музыку которого мы слушали аж до 6 утра)) Единственный вариант уснуть это включить свою музыку в наушниках, так как от беруш (которые предоставляет отель) толку 0!

Номер не соответствует бронируемому на сайте/агрегаторе (фото разные и по площади меньше). Отвратительная звукоизоляция - как уличная, так и между номерами. Холодно - большое окно сквозит, батарей нет, только внутрипольный радиатор. В номере стоит ещё обогреватель, но не сильно спасает. Странная электроразводка - выключатель прикроватный с одной стороны работает только на одно бра, с другой стороны - только на общее освещение номера, а второе бра приходится включать отдельной кнопкой. Мой первый 4* отель без халатов. Общая усталость мебели и сантехники.

Единственное, что хотелось бы отметить, это шум за окнами, окно было не открыть, если только ранним утром, когда еще все спят)))) но это не минус, просто нужно учитывать, что отель расположен на оживленной улице.

В отеле идёт мелкий ремонт, об этом не предупредили, при заказе номера на 4, было все на 2 гостей, халат с пятном

Звукоизоляция

кричащий мужчина за стеной, но его быстро успокоили.

На фотографиях площадь номера выглядит больше. Давно не было ремонта, деревянные элементы в ванной рассохлись и потеряли внешний вид

в номере нет кондиционера, есть только вентилятор, который вообще никак не помогает. Очень душно

-В туалете пахнет канализацией -Смеситель душа в не рабочем состоянии -Очень шумно, слабый стеклопакет и межкомнатные перекрытия -Плохо работающая приточно вытяжная система, душно и жарко - Очень маленькое одеяло

Спать невозможно по выходным дням, шумно. Не спасают беруши, которые выдают. Шум от ресторанов и баров всю ночь.

Не было горячей воды и никто об этом не предупредил. Телевизор сначала работал, но потом пропал сигнал антенны.

Не сразу нашли вход, по телефону не отвечали, когда методом тыка пришли на ресепшн, там был мальчик, который болтал по телефону, но он что-то соврал про недоступность номеров и т.д. Хотя он явно не отвечал, потому что болтал. Про сохранность перс данных он не в курсе, хотел сканировать паспорт, я предложил ему ручками переписать данные паспорта, но мальчик впал в ступор и не знал что делать. Номер маленький, неудобный. Кондиционера нет, вентиляции нет, окно открыть почти не реально, оно на высоте двух метров. Горячей воды не было, створки душа не было, соотв. всё мокрое. Ночью и днем рядом работает какая-то техника, издает басовитый гул, который очень быстро надоедает. В итоге поспали пару часов от силы. Долго не мог понять, а как же заказать завтрак, нужно было идти и на бумажке писать что хотим на завтрак. Готовили минут 50. Короче не понравилось, отдохнуть просто невозможно.

Отель находится в одном здании с ночным клубом, спать невозможно, музыка гремит, кровать вибрирует от громкой музыки

Ремонт на любителя, если вы любите лофт то вам туда, а остальное всё отлично 👍

Все отлично.

Очень холодно в номере. Из окна дуло и никакой шумоизоляции от уличного шума… ночью бродила лошадь, звонко цокая копытами.

Не понравилось , что заселили сперва в двухуровневый номер , с дурацким видом, хотя оплачен был номер с красивым видом из окна . Исправили переселили сразу . Не понравилось , что за выпавшую на мою голову запчасть от двери душевой кабины , при чем ничего критично не сломалось и о том что произошло сразу сообщила администратору, пришлось мне оплатить 1000₽ за что так и не поняла но ругаться и портить отдых не хотелось . Грязный поднос , с очень заурядным на вкус завтраком .

Это ужасно!!! Как можно выдать за номер и разместить гостей в технической комнате по сути!!! Мало того, что номер без окна, я даже не думала, что такое может быть. Но то, что за тонкой стеной идёт вентиляционный короб, который гудит, как локомотив это вообще ни в какие ворота. И никаким санитарным и гигиеническим нормам отвечать не может! Когда в 23.00 гудение не прекратилось, я обратилась к администратору, который даже не знал, что в гостинице есть такой номер. Он, конечно, всеми силами пытался кого-то найти, кто решит эту проблему. В итоге мне дали ...бируши. К слову сказать, которые вообще не помогли. Гудение прекратилось в районе 2 часов ночи. Или кого-то нашёл или прекратил работу ресторан этажем ниже. В общем ни в коем случае не рекомендую!

Достаточно холодно в номере и особенно в душево В здании гостиницы расположены рестораны и кафе да и в целом улица тусовочная поэтому шумно

Некоторые мелочи которые нужно доработать,фиксатор лейки в душевой кабине,прикроватная тумба была сломана,подтекает лейка

Бронировал люкс, 30 кватратный с диваном и с холодильником, эа оплаченую сумму получил 24 квадратного, без дивана и холодильника. Номер грязный, не уютный, кресло раэваляется, вес ночю шум, отопления очень слабая, душ развален, слабая напражения воды. Номер и гостиница не соответствует фотографиям. Это максимум 2 звёзд. Некому не рекомдую!

невозможно нормально сидеть на унитазе, так как он почти вплотную приближен к стене и ноги не вмещаются. Чтобы им воспользоваться, нужно садиться как на седло лошади и упираться головой об стену. Мебель "уставшая". Шумоизоляция отсутствует

Очень тонкие стены, слышимать очень сильная, номера очень маленькие

Шум из окна и продувались окна , хлипкие прикроватные тумбы держатся на святом возлухе и наклоняются из за этого , постельное белье ( наволочка была с дырочками), зеркало в коричневых застойных пятнах, у одного залата была большая дырка где шлёвки.

Заселяясь на ресепшн, сразу сказали, что вода есть только в коридоре в кулере, чему мы были крайне удивлены. Второе удивление настигло нас, когда открыли окно, увидели стену. У моей девушки началась клаустрофобия. На просьбу переселить в номер с окном, было отказано. Когда засыпали, услышали в 22:30 стук в дверь и просьбу заполнить какую-то невнятную бумагу. В 23:02 продолжились строительные работы, в соседнем номере просто стучали молотком. Душ протекал и уровень перекладины был таким, что заходя в кабину, дважды ударился головой. В 2 часа ночи проснулись от того, что нечем было дышать. Кондиционера нет, пришлось открыть дверь и ждать час, пока появится воздух в номере. Было огромное желание съехать, но ночью уже не было сил. Локация Б.Дмитровки своих денег абсолютно не стоит.

Уборка в номере, стоимость не соответствует - размер номера делюкс маленький, как в стандарте, оформление номера - кирпичная стена, очень "современно", но очень) для гостиницы

Не открываются Окна

Цена за завтрак

Очень сложно было найти