Отель Бегемот

Россия, улица Красина, д.7/3 помещение. 2/Ц, Москва

2.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
136 оценок
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Удачный вариант для активного туриста! Отель «Отель Бегемот» находится в Москве. Этот отель располагается 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Патриаршие пруды, Триумфальная площадь и Маяковская.

В отеле

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Для путешественников на машине организована парковка. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер.

Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024008386
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей6 номеров, 2 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 6 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак650 RUB с гостя

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    350 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Все номера категории «Стандарт двухместный с 2 раздельными кроватями» расположены на цокольном этаже.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
136 оценок
8,5
  • Чистота8,4
  • Питание8,3
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество8,5
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,2
  • Номер7,9

Фото гостей

21
Сортировка отзывов
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Объективный отзыв. Останавливались в отеле на 4 дня. Хорошо добрались пешком от ст.метро Маяковская. К персоналу и уборке вопросов нет. Можно заказать завтрак, но мы обошлись без него. Жили в номере с двумя раздельными кроватями. Оказалось, что такие номера только в полуподвале и окно находится на уровне асфальта. При проветривании в окно тянет с улицы куревом или выхлопными газами от стоящих во дворе машин. Человеку с аллергией здесь точно не место. Если б это знать заранее, никогда б не согласилась там жить. Надо сказать, что комната маленькая и совсем нет шкафов, только открытые полки, но это пол-беды. Самый трэш - это душ. Размер выгородки под душ где-то 60х60 см., шторка едва достает до пола и если чуть пошевелиться, то она выбивается и вся вода льется на пол за перегородку. Короче, места там - стоять, не шевелится. Правда нам дали доп. полотенце на пол, чтоб предотвращать потоп.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

близкое расположение к станции метро Маяковская, центр Москвы, рядом театр Сатиры, театр Массовета, театр Мост, патриаршие пруды, музей и театр Булгакова, московский зоопарк, Планетарий! чисто, уютно, приятные администраторы!!! как дома

Что было плохо

все отлично,

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение, тихо и спокойно.Рядом метро,несколько театров.

Что было плохо

Не понравились женщины на ресепшен,очень неприветливые,вечно недовольные. В номере постоянно не хватало то туалетной бумаги,то полотенца, то мыла.

2,8
Что было хорошо

Только расположение.

Что было плохо

Грязь в номерах, ТАРАКАНЫ, плесень (!) на двери, подоконниках и в ванной. Ужасный запах канализации и плесени в комнате и в ванной. Звукоизоляция отсутствует полностью, поэтому слышно со 2 этажа, как звонит домофон на 1 этаже и что говорят не только за стеной, но и на 1 этаже! Администратора постоянно нет на месте. Пришлось и в самом начале, когда прибыли, стоять под дверью на морозе 10 минут. Потом нас ещё попросили надеть бахилы, чтобы пройти до комнаты (столкнулись с подобным впервые, хотя объездили половину России). Также в номере очень старая мебель, грязное постельное бельё и шкафчик у холодильника. Нормального шкафа для одежды нет вообще. Дверь в номер плохо закрывалась и открывалась.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля. Сам отель. Персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный аутентичный отель, есть все необходимо. Огромная благодарность администратору и всей команде, очень гостеприимное пространство

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо.Соответствует описанию

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный бюджетный отель на несколько ночей, рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный бюджетный отель на несколько ночей, рекомендую.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение, доброжелательный персонал, есть все необходимое -холодильник, чайник, микроволновка, чай, сахар, гигиенические принадлежности. Удобный матрас, в номере тепло. Понравилось оформление интерьера отеля.

Что было плохо

Номер немного тесноват -стол очень близко к кровати

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, спокойно, не шумно, не много номеров. Хорошая постель. В номере были и чашки, и стаканчики, и тарелки. Очень удобно.

Что было плохо

Дверь в номер порой плохо открывалась-замок заедал

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Без вопросов по просьбе принесли дополнительное одеяло и подушку. Завтрак приносят в номер вовремя (+/- 5 минут). В номере тихо. С горячей водой проблемы нет.

Что было плохо

Плохо настраивается и работает телевизор (на андроиде). Батарейки пульта телевизора потребовали замены. Слив в раковине неплохо было бы почистить. Сотрудники ресепшена могли бы быть пообщительнее и улыбаться иногда.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Интересный отель, отличное расположение - всё рядом)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение, несмотря на близость Садовой, было очень тихо. Чисто в номере, видно, что убирают на совесть. Есть кухонька, также в номере холодильник, чайник и вода, есть и фен. Приветливый администратор Юлия, все показала и рассказала, разрешили оставить вещи до отъезда, несмотря на то, что расчётный час был раньше. Цена - подарок для центра Москвы! до Маяковки 5 минут неспешно шагом, рядом есть Вкусвилл, Штолле (есть где позавтракать). Ну и множество котиков в оформлении))))) не зря же отель Бегемот)))

Что было плохо

не нашлось такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, чистый отель, останавливались неоднократно

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для меня удобно расположен. В номере все, что требуется для умывания/душа есть. Все отлично.

Что было плохо

Конструкция душа не самая удобная - бортик низкий, поэтому как ни стараешься аккуратным быть - вода все же попадает в саму ванную комнату. Но это мелочи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный чистый номер, удобная кровать, домашний завтрак!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Маленькая гостиница, чтобы переночевать. Чисто. Ремонт. Антуражные картины на стенах и дверях. Рядом музей Булгакова, который работает до полуночи. Вежливые сотрудники

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший и милый отельчик. Все приветливые и предупредительные, на ресепшине всегда можно купить хороший кофе. Есть общая кухня, маленькая, но комфортная, с микроволновкой и посудой.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Останавливаюсь в отеле постоянно, все хорошо, номер на первом этаже чистый, но немножко подустал. Персонал очень вежливый.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Постоянно останавливаюсь в отеле. Номер на втором этаже хороший, чистая мягкая постель, вода горячая, чайник, мини-холодильник. Персонал вежливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный уютный отель в центре города.💛 Удобное расположение, приятный персонал, номер чистый, просторный , теплый. Разрешено с мини шпицем , это тоже замечательно! 🌟 Останавливаемся уже второй раз и еще обязательно вернемся)🙌 Теперь только сюда(♥ Номер чистый , просторный , уютный Чисто Прекрасный персонал

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший завтрак на выбор, каша или яйца с сосисками, йогурт, сыр, круассан, чай или кофе.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

как всегда все на уровне. бываю несколько раз в год

Что было плохо

мало места в душе. липнет к телу шторка

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Метро далековато, но для нас расположение было идеальным

Что было плохо

Ремонт старый, сильная слышимость, на первый взгляд все чисто, но под кроватью были презервативы и это конечно жесть

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный отельчик на 13 номеров. По цене-качеству – пятерка. Завтрак приносят в номер.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре, но очень тихо, минут 10 до метро номера небольшие, есть все необходимое, одноразовые тапочки, средства гигиены (правда вот мы вообще не мылится), фен. довольно чисто Вежливый персонал, приехали оставить вещи до заселения, нам предложили отдохнуть, позавтракать, на верхнем этаже есть столик с диваном, книжным шкафом и детскими игрушками. Единственное, что смутило, что вещи хранятся прямо в коридоре на нижнем этаже, не в какой-то отдельной комнате и не возле стойки администратора

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в районе Патриков. 20 минут пешком до Красной площади(кто любит гулять-кайф).

Что было плохо

Завтраки однообразные. Предложили на выбор яйца или кашу. Выбрала яйца и каждое утро абсолютно один и тот же набор

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Чистота в номере.

Что было плохо

Воздух в номере был сухой! Дышать было невозможно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В хорошем месте тихо спокойно метро близко. На рецепшине очень хорошие девушки. Очень понравилось если поеду остановлюсь там же. Уборка производилась ежедневно. Всё чисто все работало исправно. Очень

Что было плохо

Все понравилось спасибо обслуживающему персоналу.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, удобное расположение, недалеко станция метро, в тоже время очень тихий двор. Рядом расположены зоопарк, планетарий, Театр Сатиры. Очень доброжелательный персонал. В номере есть всё необходимое для проживания. В отеле есть завтраки на выбор, очень вкусные. номер чистый, уборка, смена полотенец, пополнение гигиенического набора проводится ежедневно Очень вежливый и доброжелательный персонал

Фото гостя
2,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Очень плохо. Проживали в шестом номере отеля на майские праздники. Почему-то никто не пишет (в том числе и сам отель при бронировании), что часть номеров находится на цокольном этаже, т.е. почти под землей. Жить там, мягко говоря, некомфортно. Вид из окон, которые под потолком, на колеса припаркованных машин, которые стоя прямо перед окнами. Сам по себе номер очень грязный – в некоторых местах толстый слой пыли, аналогично, в коридоре. Мебель вся очень потертая и побитая. Отдельно хочется отметить ванную/туалет. Это совсем не похоже на то, что показано на фото. Повсюду какой-то налет и, возможно, плесень или что-то на ее подобии. Полотенца почему-то рванные. Смена полотенец не каждый день. Но даже когда решили поменять – старые полотенца забрали, а новые не выдали, пока мы сами не попросили. Еще что, мягко говоря, удивило – это то, что кухня, на которой персонал отеля готовит завтраки для постояльцев, находится на все том же цокольном этаже в жилой зоне. И ладно запахи жарки/варки по утрам, но насколько это гигиенично – большой вопрос. Посудомоечной машины в отеле, судя по всему, тоже нет либо ею никто не пользуется, потому что посуду после завтрака администратор мое просто губкой с моющим средством – предварительно посуда копится в раковине. Сами завтраки – на любителя. Судя по всему, строгого меню нет, поэтому готовят по настроению администратора. Можно выбрать кашу или яйца. Мы брали только яйца, поэтому один день – это была глазунья, второй – омлет с огромным количеством укропа, третий – глазунья, но облитая кетчупом. Да, предварительно никто это с нами не согласовывал. Но завтраки – это меньшая из бед на фоне всего остального.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший небольшой отель, девушки администраторы доброжелательные, все просьбы приняли во внимание. Плотный завтрак прямо в номер, очень удобно! Уборка и замена полотенец каждый день, на 3-ий день поменяли постель! В номере есть все необходимое!

3,3
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

Тараканы! Бегают даже в файе. Когда принесли живого таракана на ресепшн, они заявили, что это им не принадлежит, и это мы их занесли. Это при том, что мой сын вообще первый раз в жизни видел тараканов! И добавили, что у них иногда встречаются тараканы, но только в дохлом виде (это как???). Извинений или мер по уничтожению не последовало. просто дали спрей и порошок, чтобы мы сами справились с проблемой.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный персонал! Метро пешком минут 10-15. Рядом есть магазины и кафе.номер просторный и уютный.

Что было плохо

Находится в полуподвале во дворах, немного сложно найти. Легкий запах сырости. В ванной плохо стекала вода

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось расположение, отношение персонала, сам номер.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В новогодние праздники , когда ты очень находился, хочется посмотреть телевизор. Но к сожалению он постоянно отключался. Это очень раздрожало

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно расположен, до метро 5-7 минут. Рядом магазины, кафе, аптека. Номер не большой, чистый, есть все необходимое. Кулер на этаже, есть мини-кухня.Цена-качество соответствует.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Чистота в номере и отеле в целом, удобное расположение.

Что было плохо

Номера старые, изношенная мебель, нет шампуня и одежной щетки, сильная слышимость.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Завтрак

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Понравился завтрак

Что было плохо

Было прохладно в номере

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вежливый, приветливый персонал, удобное месторасположение, недалеко три станции метро и можно дойти пешком до центра. Номер в целом уютный, как и сама атмосфера отеля, удобная общая кухня. По соотношению цена/качество очень адекватно.

Что было плохо

Wi-fi очень часто работал с перебоями и довольно медленно. Плохой напор воды в ванной комнате и очень жуткие потолки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен очень удобно. Практически самый центр, недалеко от метро, но находится в тихом дворике. Номер маленький, но все необходимое в номере есть. Чайник, посуда, холодильник. Все в рабочем состоянии. Кровать, матрас удобные. Белье белоснежное. В ванной комнате есть все необходимое. Тапочки, фен. Номер, коридоры, кухня в идеальном порядке. Никаких посторонних запахов. Отдельное спасибо администратору Татьяне. Всегда на месте, всегда на связи. Это просто фея-крестная. Все вопросы решает оперативно. Даже те, которые не входят в круг ее обязанностей. Даже ночью. Понравилось все. Душевный, атмосфернй отельчик. Прекрасное соотношение цена/качество. Планирую сюда вернуться еще не раз.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Удобная кровать.

Что было плохо

Плохая вентиляция в номере. Грязная посуда и остатки еды в обеденной зоне.

4,8
Что было плохо

В отеле не приятное белье и полотенце. Все в катушках и не приятно пахнет. Не было ощущения чистоты. Остались не приятные впечатления

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен во дворах в тихом центре Москвы рядом с Патриаршими прудами, в шаговой доступности от Красной площади. Персонал отеля очень вежливый и приветливый, все вопросы возникающие с проживанием решались очень оперативно. В отеле была мини кухня которой гостям разрешали пользоваться, микроволновка, холодильник, чай и кофе с печенюшками))). Очень душевный отель и персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это самый лучший отель, в котором я останавливалась! Тот самый случай, когда в реальности всё даже круче, чем на фото. Во-первых местоположение, Патрики и м. Маяковская в шаговой доступности. Во-вторых, при заезде в номере был оставлен комплимент, несколько бутылок воды обычной и минеральной, неожиданно и очень приятно. Также были гигиенические принадлежности, тапочки,фен, полотенца. Вся необходимая посуда, чайник и чай с сахаром были включены в стоимость. В-третьих, можно было заказывать завтраки, но мы не пользовались этой услугой. Утром разогревали еду на кухне, либо кушали в бюджетной столовой неподалёку. Название к сожалению не помню, но можно забить в поисковик, она сразу выпадает). В-четвертых, очень вежливая и тактичная администратор, спасибо ей за гостеприимство! Могу советовать этот отель как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Понравилось абсолютно - всё!!!

Что было плохо

Минусов нет.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Персонал отеля оставили очень приятное впечатление. Отзывчивые, не наигранно приветливые. Персонал убирался каждый день, старался поддерживать чистоту (это решающее, самое важное)! В номере была бутилированная вода, чайник, кружки, стаканы, банные принадлежности, одноразовые упакованные тапочки.

Что было плохо

Требуется подремонтировать: -насадка для фена не держится, обогреватель помощнее(просушку номера), верхнюю сетку душа(не раб.), отчистить сетки душа от извести, кровать оч.узкая заменить(в идеале), решить вопрос с потолком.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

вежливый администратор и расположение

Что было плохо

за эту цену получить микроскопическую комнату в подвале не ожидали. Сырые стены с отколупившейся побелкой, обшарпанные стены по комнате,не развернуться ,шкафа нет. в ванной комнате плесень. душевая на столько мелкая,что мне, девушке 55кг было там очень тесно,что уж говорить о крупном мужчине. О том,что "номер" на цокольном этаже при бронировании не было ни слова. А вот жить в сыром подвале с видом на припаркованные авто,чьи выхлопы пойдем прямо в окно удовольствие такое себе.Хорошо,что нужно было только переночевать.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак не заказывали, но видели как готовили, все расставляли на поднос. Выглядит очень аппетитно, все продукты свежие. 👍 Прекрасный номер на 4,комфортный,чистый. Хорошая удобная мебель. Уборка в номере каждый день, мыльные принадлежности меняли каждый день, смена полотенце через 2 дня. Персонал вежливый, встретили очень хорошо. Помогали советами про экскурсии и как добраться до определённого места.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удобно расположен на тихой улице, но в то же время в пешей доступности от всего необходимого. Останавливаюсь второй раз и всем довольна. Чисто, завтрак вкусный, в номере есть все необходимое, персонал вежливый, на удивление тихо, с утра в окно заглядывают любопытные птицы.

Что было плохо

На мой взгляд у отеля нет недостатков, которые можно было бы быстро и легко исправить.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в пешей доступности. Были с двумя детьми. Все отлично номер был с двух спальной кроватью плюс диван большей и удобный Все отлично

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, останавливалась в отеле уже много раз. Близость к центру, парковка, горячая вода в душе, удобная кровать, в номере чайник, маленький холодильник, в коридоре кулер с водой. Все очень хорошо.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, цена, персонал

Что было плохо

Тесная душевая

4,7
Что было плохо

Не следят за вещами, оставленными на хранение; наш рюкзак утащили другие постояльцы, разбирались 2 часа, хотя камера есть в коридоре, но на ней неправильно выставлено время.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все было замечательно, персонал очень дружелюбный!

Что было плохо

Не ясно как раскладывается диван, но общее впечатление это не испортило)))

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом - метро Маяковская, Патриаршие пруды, легко можно дойти до любого объекта в центре Москвы. Полное соответствие цена/качество.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирала отель в непосредственной близости от пл. Тишинка, там проходила выставка. Добиралась на такси поздно вечером. Подъезд к отелю перекрыт шлагбаумом, отель внутри двора. Пригодились отзывы других посетителей. Зашла за угол первого дома после шлагбаума и во дворе увидела вывеску отеля- всё близко оказалось. Вкусный горячий завтрак к назначенному сроку. Огромное спасибо, так всё по домашнему показалось. Свежая горячая каша( можно было на выбор взять яичницу с сосисками) горячие тосты, конечно масло, джем, сыр, горячий кофе и пироженое- очень приятное впечатление! Кровать просто супер!! Очень удобная, отдохнула отлично! Бельё классное белый сатин, как и положено в хорошем отеле- наслаждалась!.. В санузле было пять полотенец- это очень порадовало!) шампунь, гель для душа, наборы одноразовых зубных щёток, хорошая туалетная бумага. Душ с двумя лейками, хорошая сантехника, полотенце-сушитель, раковина с зеркалом. Единственное, что смутило- крышка унитаза была стрещинами. В номере телевизор, чайник, холодильник, ночной торшер, фен. Окна действительно расположены ниже тротуара, ведь отель в полуподвальном помещении. Но вполне уютно, вежливый персонал. Да, в отеле есть общая кухня, при желании можно себе приготовить самостоятельно- считаю это огромный плюс для туристов))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в тихом спокойном месте, рядом множество мест, куда сходить, и культурной отдохнуть и покушать и развлечся. На любой вкус. Завтрак, сытный даже для мужчины. Вкусный, горячий, очень довольны остались, цена не касается. Номер чистый, постельное бельё белое, чистое, в номере вся техника работала исправно, уютно. Имеется всё необходимое. Очень чисто. Ив номере и в коридоре и на кухне. В этом отеле всегда обслуживание на высоте, сервис ненавязчивый, но если что-то надо персонал рядом.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Планетарий, зоопарк Да, все отлисно

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен близко к центру. На этом его плюсы заканчиваются.

Что было плохо

Номер расположен в полуподвальном помещении. Об этом НЕТ НИ СЛОВА в описании номера. Всё обшарпанное и ободранное. Ковровое покрытие пахнет то ли мочой, то ли старой едой, то ли всем вместе. Кровать прямо под порогом! Т.е. заходишь, разуваешься и спать надо практически уткнувшись носом в свои ботинки. В туалетной комнате масюсенький душик. Принадлежности для душа, самые дешёвые, разбавленные до крайней степени. Надо свои шампунь и гель для душа везти. Окно открыть страшно, т.к. номер ниже уровня земли. То ли кошка к тебе запрыгнет, то ли кто нужду справит. Кошмар! И нигде! в описании не сказано, что номер полуподвальный!!! Вроде бы и чисто, но в подвале... ковровое покрытие точно чистым не было, пованивало.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности множество ресторанов и баров, несколько магазинов. Минут 7-10 пешком до метро, по пути театр. Не первый раз останавливаемся здесь, очень уютно, персонал вежливый, всегда чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная! Рядом концертный зал. До метро Маяковская пешком минут 8-10. Удобные кровати, чистота, порядок в номере. Оригинальный атмосферный дизайн.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, свежее белье Персонал вежлив

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В номере было грязно , проблемы с телевизором -интернет не грузил . Душевая кабинка как будто для ребенка ! Душ течёт , за самим туалетом лежит полотенце , видимо чтоб не протекал . Раковина заклеена .

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Через дорогу круглосуточные продуктовые магазины. До метро Маяковская 7-8 минут пешком. Коцертный зал им. П.И.Чайковского, театр Сатиры, театр Моссовета, место сбора на обзорные экскурсии, Патриаршие пруды. Сам отель чистый, уютный, очень теплый. В номере чайник, холодильник, телевизор есть, но постоянно зависает)) - не пользовались. Также в отеле есть небольшая кухня (микроволновка, чайник, кулер). Рекомендуем. Кровати удобные, постельное чистое, полотенца, туалетные принадлежности, тапочки. Телевизором не пользовались, т.к. постоянно зависал, в ванной подтекала лейка нижнего душа, сломана крышка чайника. Чистый отель, чистый номер. Приняли немного раньше времени заселения, разместили, все показали, рассказали, помогли сориентироваться. Вежливый, доброжелательный персонал.

Что было плохо

Приятный отель. Недостатки не существенные, не повлияли на оценку.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, рядом метро, кафе, супермаркет. Пешком можно дойти до красной площади. Отель находится внутри квартала, поэтому там очень тихо, нет машин. Кровать большая, удобная, постельное белье чистое, беленькое, все в номере есть, все работало. Сам номер маленький, но проход в нем есть. Санузел хороший, новая сантехника. Запах в номере приятный Чисто, пыли не видела. Полотенца, постельное белье без пятен и пахнут нормально. Персонал всегда на месте, вроде нормальные, не хамили, встретили хорошо, все в отеле показали

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Наличие кухни.

Что было плохо

В цокольном этаже интернет работает очень плохо. Рядом с окном стоят машины, открывать окна невозможно, а так очень душно. Двери в туалет не закрывались совсем, замок выломан. Мыло отсутствовало.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень скромны и уютный отель 🙃 Спасибо огромное за гостеприимство, воспользуюсь услугами еще ни раз 💫 Кровать удобна, потолки высокие, для командировки самое то. Чисто везде было Спасибо огромное персоналу 💫

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 7мин пешком до м. Маяковская, рядом зоопарк, планетарий, дом Булгакова, театр Сатиры. Удобно добрираться до других достопримечательностей У нас был завтрак, все прошло отлично, сытно и недорого(покупали заранее) Удобный номер стандарт, 2х спальная кровать, в номере было жарко, мы отключали батарею, также стоял в номере обогреватель, есть фен, одноразовые тапочки, полотенца, шампунь, гель. Если что-то закончилось можно попросить. Номер чистый, жили 4е суток, была уборка Вежливый персонал, за что отдельное спасибо. Обязательно вернёмся сюда ещё раз

Что было плохо

Нету

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно. Рядом театр сатиры, театр Моссовета и концертный зал им. Чайковского. До центра 20 минут пешком по Тверской В отеле своя небольшая кухня. Но предлагают и континентальный завтрак. Вполне качественный Чисто, свежо. Номера небольшие, но удобные. В ванной есть все необходимое. Все работает. Есть небольшой холодильник, чайник. Уборка каждый день. В общем, без нареканий. В целом, чисто. Учитывая, что была оттепель, чисто. На кухне очень чисто. Сервис персонала на хорошем уровне. Очень приветливы и доброжелательны

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом театр Сатиры, Концертный зал, театр Моссовета, Патрики и 15 мин до театра на Бронной и 20 мин до Александровского сада

Что было плохо

Гель и шампунь как вода😟

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем метро Маяковская, Патриаршие пруды, Московский зоопарк. Очень важно, что отель располагается близко к центру города и у него есть парковка за шлагбаумом. У нас был семейный номер в цоколе, в номере тепло, тихо (отлично выспались), в целом в номере чисто, есть холодильник, чайник, посуда. В холле кулер и есть небольшая кухня. Отличный отель для тех, кто хочет остановиться на несколько ночей, чтобы погостить в столице.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Совсем рядом Патриаршие пруды, до Красной площади можно пешкой дойти.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобная кровать, чистое постельное бельё, посуда есть, чайник, холодильник. Очень тёплый номер. Чистый отель, чистый номер. Белоснежное постельное бельё Администратор Татьяна очень вежливая, всё рассказала и показала.

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На завтрак предлагают на выбор кашу или омлет. Дают хлеб, масло, сыр, чай или кофе на выбор, десерт, йогурт. Мне точно хватало. Приносят в номер, потом сами убирают Кровать удобная, белье чистое, все меняют. Все очень стандартное, но работает. Меня заселили на час раньше, большое спасибо! Хотя при этом я указывала поздний заезд, но планы поменялись, и очень спокойно все на месте решили

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Московский планетарий, Московский зоопарк, Патриаршие пруды, Триумфальная площадь, Концертный зал им. Чайковского, театр Сатиры Хороший номер, удобная кровать, всё работало Номер чистый Вежливый, отзывчивый персонал

Что было плохо

Всё понравилось

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

в ванной комнате средства для мытья очень плохого качества, не мылилось не одно, и некоторые пакетики невозможно было открыть. убран санузел и номер плохо. кровать нормальная. Стеклопакеты не закрываются, в номере холодно и шумно. Звукоизоляция между номерами отсутствует, слышно дословно разговор в соседнем номере. Во время моего проживания в отеле наверху проводились шумные ремонтные работы, о которых не предупредили. Во дворе ремонтировали автомобиль в течение двух дней, работать было невозможно. Очень плохое впечатление

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное. Красная площадь, зоопарк, планетарий в шаговой доступности. Были 2 суток, все устроило Очень дружелюбный участливый персонал.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было хорошо, чисто,уютно, вежливый персонал.Советую!))

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Тараканы! В номере были тараканы. На шторах, в ванной, везде. Картонные стены, было слышно ВСЁ. Топот сверху, канализацию каждый раз, когда кто-то этажом выше ходил в туалет, разговоры соседей. На постельном белье были плохо отстиранные пятна от вина.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение вблизи метро и булгаковских мест

Что было плохо

Немного "усталый" номер с висящими мухоловками и одним ползущим тараканом

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с зоопарком, метро в шаговой доступности Чистый номер приезжали на 2 ночи, на 2ой день номер прибрали Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Номер оказался в цоколе

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Была с 16 по 18 сентября, девушка на ресепшене очень приветливая, заселили меня сразу утром, так как номер уже освободили. Полотенца меняли и убирали номер день. Есть холодильник, чайник, кружки ,стаканы. Две бутылочки воды стояли. Расположение идеальное, прям в центре, рядом метро.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в начале сентября, 2 суток. 2 взр+2 реб. Если не брать во внимание, что номера находятся в цоколе и не новые, то всё вообще отлично. Классное расположение, многие достопримечательности рядом, метро - 5 мин., в номере чайник, фен, холодильник, посуда. Полотенца - меняют, шампуни, мыло - докладывают. В отеле есть кухня, где можно что-то разогреть и перекусить. Заселяют/выселяют - быстро. За свои деньги - отличный вариант. В отеле не питались Удобная двуспальная кровать. Большой раскладной диван. У номера есть НЕКРИТИЧНЫЕ "возрастные" недочёты. У нас по чистоте вопросов не было. Персонал благожелателен. Все рассказали-показали. Дали зарядку)))

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение отличное! Рядом метро, Патриаршие - центр города. Много ресторанов, кафе, магазинов и аптек. Встретили хорошо, на все вопросы ответили. В номере есть электрический полотенцесушитель, новый фен, набор необходимой мебели. Выдаётся зубной набор, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки. Матрас хороший, ТВ есть. Выдаётся 2 бутылочки воды. Наличие кухни и посуды - плюс. Но самое лучшее - расположение. В целом, на одну ночь - ок.

Что было плохо

Мухи! На кухне, в номерах, везде мухи! Можно же повесить ловушки для мух - но даже их нет. В ванной неудобная штора и шланг у душа. Штора слишком плотная, невозможно сделать так, чтобы вода не лилась мимо, а шланг у душа не гнётся. Кран с горячей и холодной водой в душе перепутаны. Но это мелочи. Больше всего, конечно, мухи расстроили. Ещё очень сильная слышимость. В номере напротив жил малыш, который постоянно плакал, приходилось просыпаться из-за звуков. Нет отдельной комнаты для хранения багажа. Персонал утверждает, что багаж стоит в коридоре под камерами, но лучше бы, конечно, оставлять в закрытой специальной комнате, чтобы посторонние не могли забрать багаж.

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый персонал . Чисто, полотенце меняют регулярно . Фен, холодильник, чайник . Рядом автобусные остановки. До метро Маяковского минут 15 пешком. Тихое место, с улице не шумно .

Что было плохо

Нет кондиционера , в жаркую погоду душно.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение отличное. В пешей доступности метро Маяковская, достопримечательности, архитектура потрясающая, Садовая, Тверская, Патриашие пруды в 3 минутах ходьбы, а также музей Булгакова, Планетарий и Зоопарк недалеко. Поблизости много кафе, баров, есть аптека и продуктовые магазинчики. Вход в отель расположен не с улицы, во дворе, но в принципе с помощью яндекс карт нашли легко. Вывеска на входе заметная. Двор чистый. Завтрак не входит в стоимость, оплачивали отдельно. Завтрак сытный, хорошо приготовлен, приносили в номер. Есть общая кухня, где можно самому приготовить или разогреть еду при желании. В отеле чисто, в номере тоже, только немного пахло сыростью из санузла. Белье чистое. Персонал приветливый, позитивный, помогли вызвать такси, вызвать скорую помощь (скорая понадобилась не по вине отеля), горничная делала уборку каждый день, приносила чистые полотенца, средства гигиены по первому требованию. В самом отеле тихо, постояльцев не много. В номере есть все необходимое, кроме шкафа для одежды. Уютно, чисто, не сыро, кровати и пол не скрипят. Комаров и др. насекомых не было. Высокие потолки. Окна с хорошей звукоизоляцией. В номере нет кондиционера, но к счастью, в номере было не жарко, и он нам не потребовался. Хотя днем на улице была жара, ночью дом как-то остывал. В санузле работает вентиляционная вытяжка и полотенцесушитель. В целом плюсов гораздо больше, чем минусов. Цена очень выгодная за отель в пределах Садового кольца, в красивом и удобном месте. Буду рекомендовать знакомым обязательно!

Что было плохо

Двор, в котором расположен отель, очень шумный. Возможно, в Москве везде так, или только нам не повезло, но ночью ощущение, что вокруг никто не спит: шум от машин, от дорожной техники, слышно проходящих мимо людей. Отель в старом доме, наш номер был на цокольном этаже, окна вровень с землей, и оба окна просто загораживала припаркованная машина, так что с утра приходилось включать свет в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом находятся зоопарк и планетарий. Удобная кровать. В номере было всё необходимое. Номер был чистый. Персонал вежливый.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал. Все подробно объяснили. В номере была бутилированная вода. В отеле есть кухня, где можно приготовить еду самостоятельно. Номер был хорошо убран, все принадлежности в наличии. Багаж разрешили оставить после сдачи номера (правда в коридоре, где все ходят).

Что было плохо

Нужен был поздний заезд. Написала в отель, мне ответили достаточно оперативно и согласились принять нас не 14.00, а в 21.00. Это было за неделю до заезда, т.к. я знала, что не смогу связаться с отелем в день заезда. Но в отеле об этом забыли. Хорошо, что до меня смогли дозвониться, и я в третий раз подтвердила, что бронь не отменяю. В номере нет кондиционера (номер- бывший подвал дома), поэтому при тем-ре +28 было невыносимо душно.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Тёплый приём, чистый номер, отличная Сантехника и ванная комната в целом, Мебель в номере, все чистое, ухоженное. Все понравилось.

Что было плохо

Потолок в номере.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель расположен не в шумном месте. Очень хорошее расположение. В номере чисто. Есть бутилированная вода. Холодильник не шумный. Очень чисто. Остались довольны. Есть общая кухня, чайник, микроволновка, чай, кофе, сахар, соль. Быстрое заселение.

Что было плохо

Отсутствие кондиционера

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере было чисто. Завтраки вкусные. Для ночевки пойдёт. До центра недалеко Персонал приветлив

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наличие кухни. Самим можно приготовить, разогреть.

Что было плохо

Ужасный непонятный запах в комнате. Очень шумно, окна выходили во двор. Под окнами парковка для машин была.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные номера. Внимательный и приятный персонал

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отлично месторасположение

Что было плохо

Номер очень маленький, в номере темно, стены обшарпаны, постельное белье не совсем чистое. Нет шкафов для одежды. Это вообще как???!!! В душе не развернуться. Окна в номере грязные

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Отель находится в отличной локации, и до многих достопримечательностей Москвы подать рукой, для остального в 5 минутах ходьбы метро. До Патриаршего пруда дорога заняла минуты 3

Что было плохо

Наш номер находился практически в цоколе, окно на уровне земли(( В номере было сыро и душно, шумоизоляции практически никакой. К чистоте номера вопросов никаких. Подушки, мебель, санузл ветхие, потрепанные временем и требуют замены, если честно. На мой взгляд у отеля из преимуществ локация и цена, остальное вызывает много вопросов. В коридоре был обнаружен приличных размеров таракан, фото прилагается(((

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится недалеко от метро и остановок общественного транспорта, совсем рядом с Патриаршими. Атмосфера приятная, кухня чистая, есть всё необходимое.

Что было плохо

В комнате есть душевая комната, летом в ней очень высокая влажность, но полотенцесушитель справляется и высушивает некрупные вещи. Душ маленький, а точнее очень маленький.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удачно расположен, до Московского зоопарка 15 минут пешком вместе с детьми. До Красной площади тоже прогуливались пешком. Номер чистый, единственное, что семейный номер в отеле всего один и находится в цоколе, окна есть, но небольшие. Нас это не напрягало, так как в номере мы только переночевали. Отдельное спасибо администратору, внимательная и очень приятная в общении.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приличный номер, на 4ку Да Всё хорошо, пошли на встречу при раннем заселении, администратор доброжелательная

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Рядом много достопримечательностей, добраться легко. Отличный отель за такие деньги. Брали номер на двоих взрослых и двоих детей. Много полотенец, тапочки, зубной набор. Качественное постельное белье и кровати. Хорошая мини кухня для общего пользования. Есть тостер микроволновка кулер и чай. Можно пить чай в любое время и без проблем перекусить или сделать себе завтрак. В номере холодильник и чайник так же. Этаж цокольный нам достался, боялась что будет шумно из двора. Но нет, все тихо и культурно. С моим критичным взглядом отель хороший.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё понравилось, удобное расположение, чисто, тепло, приветливый персонал.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цена/качество. Даже тапочки одноразовые в номерах есть и чайник. Персонал приятный, отзывчивый, готовый помочь. Спасибо! Номера не новые, но чисто, достаточно полотенец, сантехника рабочая. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 15 минутах ходьбы от станции метро Маяковская. Отель расположен в жилом доме, место очень тихое и спокойное. Рядом находятся Театр Сатиры, Патриаршие пруды. Двухместный номер с двуспальной кроватью, белоснежная постель, душ и туалет в номере. Простенько, но со вкусом. Номер чистенький, замечаний по этому поводу нет. За такую стоимость отлично. Тем более, когда ты приходишь только поспать ночь, а рано утром бежишь гулять по Москве. Чистенько, по домашнему Встретили отлично, донесли до нас нужную информацию. Персонал вежливый.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен почти в центре города, все главные точки интереса расположены в шаговой доступности. Плюс, метро довольно рядом

Что было плохо

Не понравилось телевидение через Wi-Fi - понятное дело, что приехали не телевизор смотреть, но вечером перед сном совершенно невозможно ничего посмотреть - постоянно зависает, ухудшается качество картинки. Проще сделать обычную антенну или купить дешевую цифровую приставку - будет надежнее. И не понравился душ - сам санузел большой, а вот место для приема душа очень маленькое. Толком не помыться, о плиточную оградку можно неплохо так споткнуться, упасть и сломать что-нибудь. Ну и протечки этой самой оградки - вроде моешься аккуратно, а через швы вода все равно проникает наружу - не очень приятно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Если есть цель московский зоопарк, то удобное расположение отдыха несомнено - отель Бегемот Наличие всего устраивало Было все чисто

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все что нужно для комфортного проживания есть, расположение отличное, сервис доброжелательный, все оперативно.

Что было плохо

Не очень комфортно со звуками с улицы, помещение ниже уровня земли и окна чуть выше земли, если ночью кто-то ходит у окон и шумит очень хорошо слышно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в самом центре города, до метро - 7 минут пешком. Очень удобно - если нужное место находится в центре, прогуляться можно без проблем, а если далеко - под рукой метро. Останавливалась в двухместном номере с ванной. Все, что необходимо, есть в номере - и чайник с холодильником, и фен, и туалетные принадлежности. Номер просторный и чистый, убирались каждый день. Единственный минус, но не отеля скорее, а вообще - номер попался напротив кухни, и рано утром будили дети, которые завтракали там. персонал вежливый, встретили вечером без проблем, проводили до номера, все показали. Улетала поздно, и вещи разрешили оставить на день бесплатно. Спасибо!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это был самый близкорасположенный отель к месту проведения мероприятия, на которое мы приехали. Плюс наличие Тверской и Садового Кольца в 2 минутах ходьбы - это в прямом смысле идеально. Плюс наличие большого числа магазинов/кафе/баров/ресторанов в пределах 2-3 минут ходьбы. В общем лучшего желать невозможно, поэтому 10 из 10. Никаких претензий к чистоте в номере не было.

Что было плохо

Нет ничего лучше конструктивной критики, поэтому тезисно о недостатках, описание достоинств не сделает отель лучше их и так все знают. Мы останавливались в номере 1. - В душе плохо уходила вода, из-за чего пол был постоянно мокрый, она каким-то образом просачивалась через барьерчик как бы аккуратно мы ни мылись. - Долгое ожидание перед входом в отель после звонка в дверь, когда еще не знаешь код на двери, столкнулись с проблемой и мы и наши друзья, остановившеся в 10 номере. - Есть ощущение что в дни пиковой нагрузки в отеле явно не достает персонала, как я понял барышня на ресепшне выполняля еще целую кучу функций, поэтому в частности, ее не всегда можно было застать на ресепшне, если требовалась какая-то помощь или нужно было что-то спросить. - Как-то плохо со счетом полотенец в номере, где живут два человека: два раза не додали одно полотенце. Дали сразу по первой же просьбе, но момент тем не менее запомнился. - Давно стоит поменять вентилятор вытяжки в душе, он умирает и издает громкие звуки, которые как минимум одному из нас действовали на нервы. - На кухне нашлось всего две пивных кружки и они были разного объема. Стоит купить еще парочку, нам вот повезло что они были, а кому-то еще чуть позже вероятно не хватило.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

местоположение

Что было плохо

потрепанный интерьер, все не первой свежести

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Метро в 8-10 минутах, рядом много кафе, ресторанов. Не смотря на минусы, отель очень понравился. В первую очередь тем, что там очень тихо, удобный матрас, спится приятно и крепко. Напор воды отличный, что важно. Есть холодильник, на кухне посуда и микроволновка. Можно у администратора купить мелочи типа газировки или шоколадки. Вокруг отеля есть где погулять - скверы, старые московские улочки, красота. Ремонт немного уставший, но совсем не критично, на отзыв не влияет. Остановлюсь ли я еще раз в данном отеле - скорее да, чем нет. Но хотелось бы номер не напротив кухни.

Что было плохо

1) Я приехала в 10 вечера, долго звонила в домофон, но никто не открывал( Оказалось, администратор на ресепшен не сидит, пришлось звонить. Не очень приятно. 2) Номер был напротив кухни, шум слышен, и запахи. 3) Не обновлялись наборы в душе. Я ночевала три ночи, гелей для душа - 2. Когда они закончились - новый не положили. 4) Очень маленькая душевая.

3,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Кафе про гостинице открывают рано, завтрак понравился ,но цена завышена немного , шкаф есть , расположение к рыбной деревне близко , к филармонии , понравился концерт органа , но дома рядом обшарпаны, не очень радует и всё

Что было плохо

Кровать скрипит при каждом движении , полы скрипит при каждом шаге , соседи если ходят ,то так же слышан скрип, в номере не было ни тапочек ни шампуня , полотенца были, чашки были, холодильник маленький старенький и всё. Разогреть свою еду у вас её получится во всем отеле, утюг на 1 этаже в коридоре, на этаже есть кулер, но горячая вода не на всех этажах, телевизор работает, но в нем тяжело что то увидеть, запах в номере от старости ремонта , может мебели . Завтрак нормальный (отдельно оплачивали ), единственное что кассир попросит вас завтракать быстрее. Персонал ну из 10- 3 , ну честно ни здравствуйте , не досвидания, без позитива.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Meтро очень близко , отель в центре, практически все в пешей доступностиудобно очень!!! Кровать удобная, белье свежайшее, в ванной достаточно полотенец, есть даже зубной набор, тапочки, все понравилось илось Л В помере оч чисто, в целом вотеле чувствуется, что за чистотой следят, нет посторонних запахов Персонал оч вежлив, помогали с парковкой

Что было плохо

Единственное, что не помешало бы, лифт, но это зависит, наверное, не только от отеля....

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, недалеко станция метро Маяковская Завтрак заказывали по необходимости за отдельную стоимость. Есть выбор блюд на завтрак, приносили в номер. Ежедневная уборка номера, с заменой полотенец. Чистота в самом отеле. Вежливый персонал, приятное обслуживание.

Хорошо
7,9
Что было хорошо

Персонал вежлив. Общаются с постояльцами именно как с гостями. Завтрак приносят в номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель! Хорошее расположение- рядом метро Маяковская. Множество магазинов, кафе и ресторанов. Уютные номера оснащены всём необходимым. Имеется общая мини-кухня с микроволновкой, тостером, посудой. В номерах производится уборка. Особая благодарность администраторам Тане и Юле! Всё очень понравилось! Отель рекомендую!

Отлично
8,0
Что было хорошо

В целом все было хорошо, чисто, комфортно и недалеко от метро. Вежливые, общительные и внимательные администраторы. Но есть один минус в номере 8. В ванной очень короткая и неудобная шторка, поэтому на пол попадала вода и ходить после душа просто невозможно. На полу стоит лужа. Если исправить, то все неплохо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в отличной локации, центр, в пешей доступности от 2 станций метро, найти легко. Спалось очень комфортно, в номере есть все. Чисто и в номере, и в общих зонах. Обслуживание продумано так, что необходимости обращаться за решением проблем я не увидел.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Идеальное для меня месторасположение. Этим и руководствовалась, бронируя. Чисто, удобно, комфортно. Мне большего и не требовалось.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.