Отель V Hotel Tverskaya

Россия, Малый Палашевский переулок, д.5, Москва

1.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
244 оценки
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Фитнес
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «VHotel Tverskaya»</em> находится в Москве. Этот отель располагается в центре города, на главной деловой улице города — Тверской, вблизи культурных и корпоративных центров. В пешей доступности находится Кремль, ЦУМ и парк «Зарядье». До Большого театра, Красной площади и ГУМа — 2 км. Станци метро Пушкинская находится в 350 м, станция метро Тверская находится в 400 м и станция метро Чеховская находится в 500 м от отеля.

В отеле

В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. В распоряжении гостей есть ресторан Narval и бесплатные услуги прачечной .

В номере

В отеле 42 номера различных категорий. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024014489
Год постройки2000 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей42 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 39 ном.
  • Джуниор сюит — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Терраса
  • Огнетушитель

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Обслуживание номеров
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Ужин3300 RUB с гостя

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    2000 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Дополнительное место предоставляется в виде раскладушки.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
244 оценки
9,3
  • Чистота9,6
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены9,2
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,8
  • Номер8,9

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично, в номере есть все для комфортного проживания, ничего не нужно брать с собой, есть халат, тапочки, чайник, капсульная кофемашина, холодильник, туалетные принадлежности, зубная щетка, бритва, ватные диски, от метро 2 минуты, завтраки прекрасные, голодным не останешься, очень вкусные десерты и кофе, очень чисто, самый центр и две минуты от метро!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все ! Чисто , уютно , тихо. Прекрасный отель , всем рекомендую ! Заселили раньше на три часа без доплаты да в еще в номер категорией выше , что было очень приятно ! Персонал вежливый , вкусные завтраки . Вернусь обязательно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз останавливаюсь в отеле , всегда чистота с номере , вкусные завтраки , вежливый персонал , для меня один из лучших отелей с Москве по расположению - 5 мин от метро и по качеству обслуживания . Удобен для осмотра Москвы - рядом с основными достопримечательностями и 7 театров в шаговой доступности , так и для командировок - номера на одного .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось , чисто уютно , лифт работает, центр Москвы , метро в двух шагах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, вкусные разнообразные завтраки, очень чисто. До метро ровно 2 минуты.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Расположение отличное! Персонал, девочки молодцы! Кофейня на первом этаже👍🏻, чистый номер, были сильные мороз, а в номере тепло. Парковка! Вернемся!!!

Что было плохо

Выбор большой на завтраке, это плюс. Но мне было не вкусно

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Классный, свежий и техно логичный отель. Теплые полы, стирка белья без доплат, сервис и главное расположение.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Гостиница расположена практически на Тверской улице, в тихом переулке. Рядом 3 станции метро: Пушкинская, Чеховская, Тверская. В номере чисто, кровать удобная, 2 подушки. В наличии телевизор, холодильник, кроме чайника есть кофеварка. На Новый год от гостиницы подарок - мед. Особенно приятно, что поздравление на открытке именное - персонал позаботился о том, чтобы каждый проживающий почувствовал, что ему рады. Теперь советую эту гостиницу своим знакомым.

Что было плохо

Замечаний нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, достойный шведский завтрак, ежедневная уборка номера

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное расположение отеля в центре Москвы, приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки. В номерах тепло. Заселили раньше по приезду без доп оплаты и при позднем вылете разрешили без доплаты остаться до 14 ч.и оставить вещи. Рекомендую. Обязательно приедем еще.

Что было плохо

Не работали светильники прикроватные, при включении света был звук как-будто что-то коротило

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось. Прекрасный отель. Я даже расстроилась, что второй раз не смогла заехать в поездку, так как отель был весь занят

Что было плохо

Единственное что маленькие номера , если заезжать вдвоем и больше чем на 2 ночи, то как то очень тесно.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Все отлично, удобное расположение, номера чистые со свежим ремонтом

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтраки не особо вкусные

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в центре Москвы. Уютный номер, приветливый персонал и праздничная атмосфера. Вернулся бы сюда с большим удовольствием.

Что было плохо

Хотелось бы немного больше разнообразия в меню завтраков, но в целом пища вкусная и качественная. Не совсем разобрался с работой кондиционера в номере, режим постоянно сбивался.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

1. Расположение 2. Не богатые, но достаточно вкусные завтраки

Что было плохо

Ооочень маленький номер с круглым окном, буквально 2х3 метра плюс закуток-коридор и санузел. Давно такого не встречала.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение и уровень обслуживания! Уютный, чистый, стильный, приятный отель! Очень отзывчивый и приветливый персонал. Внизу есть кофейня, где проходят завтраки, а в любое другое время можно не только поесть, но и выпить хороший кофе (спешалти-кофейня). Идеально!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сделали комплимент в виде десерта по случаю моего дня рождения.

Что было плохо

В номере жутко скрипели двери шкафа, за время пребывания эта проблема не была устранена. Это вызвало дискомфорт к сожалению. В остальном нареканий нет.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень уютный,чистый,новый)есть все необходимое в номере (вплоть до швейного набора). Однозначно рекомендую. Очень хорошие завтраки.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположения Заселили раньше, чем по регламенту Чисто, уютно, хороший персонал, эстетично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось. Обслуживание, питание. Заселили пораньше, разрешили оставить вещи до поезда

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Мой номер был на 4 этаже, никаких запахов и посторонних звуков с улицы в номер не доносилось. Первую ночь было холодно, сказала на ресепшене и мне отрегулировали температуру, так что нужно только спросить. Завтраки сытные, обслуживание хорошее. Розетка не заряжала тел, пожаловалась админу, мне принесли переходник, с ним все отлично. По соотношению цена/качество превосходно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Небольшой отель, очень удобно, что сразу возле метро Пушкинская, рядом много ресторанов, театров, многие достопримечательности в пешей доступности. В общем уютно. Из очень больших плюсов это бесплатная прачечная. Один раз воспользовались. Номер и ванная комната конечно тесноваты. Завтрак, напишу в плюсы, но все же при таком большом выборе блюд на завтрак, совсем не вкусно. Хотя позиции некоторые менялись каждый день, кофе хороший и обслуживание на завтраке внимательное.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Вкусные завтраки.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля . Все в шаговой доступности. Свежий ремонт . Вкусные завтраки , удобно , что завтрак до 12-00.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение Тишина в номере Отсутствие комаров

Что было плохо

В туалете отсутствует освежитель воздуха

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный отель, расположение прекрасное, тихо Питание халяль Очень вкусный кофе Прекрасное обслуживание

Превосходно
9,9
Что было хорошо

Отличное расположение, удобная кровать, номер чистый, уютный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный сервис, расположение, бесплатная парковка. Номера чистые, ремонт свежий

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Неплохой завтрак.

Что было плохо

Вода после душа стояла во всей ванной комнате всю ночь. Номера маленькие.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Пушкинская площадь, сквер где произошла встреча Воланда с поэтами, Красная площадь недалеко, через пару остановок, музей современной истории, театр, варианты кафе разнообразные в том числе и для веганов через дорогу от музея Брала завтраки, вкусные Наборы для личной гигиены супер, кровать отличная, белье превосходно чистое, номер небольшой, но для меня лично всего было достаточно, на все вопросы, просьбы сотрудники реагировали оперативно Все аккуратно, опрятно Встретили отлично, вежливость персонала в каждом действии

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро заселили, даже чуть раньше время заселения. В номере чисто и аккуратно. В ванной были все необходимые принадлежности. Завтрак вкусный и разнообразный.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный тихий отель в центре) метро рядом,театры…многое в шаговой доступности) много кафе рядом)в номерах очень чисто,каждый день,в душевой каждый день обновляли средства) вкусные завтраки,правда,выбор скудноват,но для женщин - вполне)в номерах есть кофемашина с капсулами и пакетики чая и сахара,что после прогулок по городу облегчает жизнь))

Что было плохо

Для одной номер вполне,а вот для двоих был бы тесноват( и вторая проблема - это кондиционер…я мерзлячка,после прогулять по холоду хотелось тепла… набирала комфортную температуру на кондиционере, но …центральный блок находился в другом номере, поэтому температуру регулировал другой посетитель,который каждый вечер напивался и включал на нужную ему температуру, и все настройки в других номерах просто срывались(( просыпалась в номере от дикого холода((и самое смешное,что с рецепшина ничего с этим не могли сделать(( потом предложили мне для решения проблемы с теплом в номерах просто включать теплый пол,не включая кондиционера( на вторые сутки приноровилась,но нервов потрепала порядком((

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Завтрак.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё норм, только маловат номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто идеальный отель для меня и соотношение цена-качество. Уютный номер, чисто, персонал доброжелательный, видно что владелец отеля обращает внимание к мелочам. Не знаю почему многие жалуются на завтрак. Все необходимое есть, хороший кофе, очень вкусные блинчики. Обязательно вернусь!

Что было плохо

Все очень понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень милый отель с современным интерьером. Приветливый персонал. Расположение прекрасное — рядом Тверская, Патрики, Театр им.Пушкина. Всё в пешей доступности. В номере есть всё: вода, чай, кофемашина, тапочки, халат, косметика, зуб.щётки, хороший фен, полотенце. Завтрак обычный, стандартный, но вкусный. Всё чистенько , аккуратно.

Что было плохо

Если для кого-то важно : Маленькая ванная комната. Я была одна, но номер брала для двоих. Надо быть готовым к компактности туалета, раковины и душевой. Но это ерунда. Для пару ночей это не доставило дискомфорта.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обожаю этот отель! Всегда стараюсь остановиться именно здесь. Хочу выразить благодарность за то, что на днях, по прибытии, меня заселили комплиментом рано утром и повысили статус номера! Раньше я такое встречала только в европейских гостиницах. Очень внимательный персонал и еда на 5 с плюсом!!!

Неплохо
6,5
Что было плохо

В номере нет воды питьевой, чайника и чайных приборов. Вход в отель неухоженный, грязный хол, вода в раковине не сливается.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Москвы на ул. Тверская. В шаговой доступности метро и основные туристические места Москвы Номер ежедневно убирается и меняют одноразовые принадлежности Персонал отеля вежлив

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Абсолютно все , это любимый отель в Москве ! Идеальное месторасположение , идеальные номера ( чисто , уютно , есть все необходимое , хорошее белье ), наличие парковки ! Единственное ,может чуть улучшила завтрак и очень жду открытия терассы .

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена-качество-местоположение просто 10/10, особенно на короткий период пребывания. Учитывая, что удалось заселиться пораньше, персонал вежливый, плюс весьма достойный завтрак. За такие деньги - это просто находка :)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель, я полностью довольна своим выбором) Метро рядом, кафе-рестораны рядом, сам номер маленький, но очень комфортный (есть все нужные мелочи), обслуживание доброжелательное. Завтрак может показаться не очень разнообразным, но на самом всего достаточно: хлопья, каши (вкусные!), яйца, сосиски и т.д., соки, хороший кофе, булочки. Для командировок идеальный вариант.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень классный отель, часто вспоминаю о нем 😍☺️ было очень приятно побывать там. Кровать. Интерьер, все было на высшем уровне. И завтрак нам очень понравился)

Что было плохо

Минусов нет!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Шикарное месторасположение, много кафе, магазинов рядом,и в тоже время сам отель находится в тихом переулке

Что было плохо

Одноместный номер ну очень маленький, самый маленький в моей жизни)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом метро Тверская и Пушкинская. Район достаточно тихий. Звукоизоляция в номере неплохая - слышно только звуки с коридора. Для тех кто заселяется надолго - завтраки могут показаться скудными, но плохого ничего про них сказать не могу. Хоть и немного разнообразия бы не помешало. Вежливый персонал. Номер убирали каждый день довольно качественно. Отдельный плюс за бесплатные услуги по стирке/глажке.

Что было плохо

За всю неделю пребывания в номере так и не починили телевизор. Под конец только объяснили что мастера надо ждать. Сколько ждать - неизвестно. Для меня минус не критичный, но из-за, возможно, банальной технической проблемы почувствовал себя неприоритетным клиентом в дешманском номере на которого никто не захотел тратить время. Из-за довольно крупной душевой кабины ноги будут упираться в стекло-перегородку, если вы не маленького роста. Довольно странное решение вынести управление кондиционером на отдельную сенсорную панель на стене. Оно может и забавно, но нужно постоянно вставать и тыкать кнопки, пытаясь настроить под себя температуру.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

При заселении выдается конвертик с электронным ключом и ближайшим достопримечательностям от отеля (в том числе и Кремль), все достаточно близко (не более 3 км от отеля). Рядом есть ВкуссВилл, много различных кафе и баров на соседних улицах, первый Макдональдс и т.п. Номер был чистым, кровать удобная, хорошо заправлена, температура в номере была отрегулирована с помощью кондиционера. В душевой медленно уходила вода, но, думаю, с данным вопросом администрация отеля справится в ближайшее время. В номере есть чайник, кофемашина, кружки, холодильник, сейф, тапочки, куча косметических и гигиенических средств, чай, кофе, сливки и т.п. Всего более, чем достаточно. Отель как в целом был чист, так и сам номер был чистым, нареканий по чистоте у меня не было. Встретили меня отлично, предварительно с утра позвонили и уточнили время заезда. Заехал я раньше на 1 час (обычно заезд в 14:00, но мне в качестве комплимента предоставили заезд на час раньше). Был приятно удивлен. Необходим был утюг, по звонку на ресепшн мне принесли в номер утюг и гладильную доску в течение минут 10-15. По всем вопросам отвечали с улыбкой и дружелюбно. В ресторане обслуживание тоже на вежливом уровне.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

рядом станция метро Тверская-Пушкинская-Чеховская, тихое место во дворе шведский стол, выбор хороший, все свежее, претензий нет все чистенько, в том числе белье и душевая персонал хороший

Что было плохо

номер маленький

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Конечно расположен отель идеально . Все понравилось . Заранее читала отзывы и знала что номер который я забронировала маленький , но для переночевать больше и не надо .

Что было плохо

Постельное белье было порвано . Надеюсь это исправят )

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал. Номера. Место

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Регулярная уборка номера. Чистые полотенцв

Что было плохо

Можно добавить света, но не принципиально

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отель расположен в удобном и тихом месте,рядом метро. В номере есть все для отдыха,хороший завтрак.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположение ,все рядом .Очень уютный ,небольшой ,чистый отель .Продляла на вторую ночь ,сделали апгрейд номера на побольше ,что было очень приятно . Персонал очень вежливый ,все очень чистенько.Считаю ,что соотношение цена-качество ,просто супер .Еще вернусь

Что было плохо

Скудные завтраки ,хотя за такую стоимость их почти нигде нет .Можно найти ,что поесть ,не разнообразно ,но основное есть .

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Отличное расположение в центре, маленькие, но хорошо спланированные номера

Что было плохо

Формальный подход к Клинтам на ресепшен, завтрак довольно скромный, на 4 звезды отель не дотягивает, хорошая трёшка

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от станции метро. Центр. Всё в шаговой доступности. Чистота в отеле и номере.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

чисто аккуратно свежий ремонт

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошо для отдыха. Удачное место. Приятно после прогулки по яркому и шумному городу вернуться в тихий переулок в отель. Спать очень комфортно: удобная постель, хороший текстиль, плотные шторы и регулировка температуры в номере.

Что было плохо

К маленькой площади номера была готова. И всё было бы очень уютно, если бы не досадные моменты типа скрипящих петель у шкафов и тумбочек, оочень высоких крючков и полочек в ванной и торчащих под углом ножек кресел. Не удариться об эти ножки невозможно, даже если о них помнить. Странный выбор мебели, учитывая тесноту номера. Завтрак скудный.

Превосходно
9,1
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро, во дворах. С одной строны тихо, с другой может быть не удобно с багажом. Новый удобный номер. Хорошая кровать, Удобные подушки. Номер не большой. Будет хорошим решением для командировки но с большми чемоданами будет тесновато. Придраться почти не к чему, но решетку вентиляции неплохо бы почистить. Персонал вежлив, на вопросы ответили подробно, дали номер более высокой категории. Можно оставить чемодан на хранение на несколько часов.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, уютный номер

Что было плохо

Очень мягкий матрас, подушки практически без наполнителя. просили тихий номер, поселили в самый шумный с окнами на дорогу.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом нравятся V отели. Комфортные номера, есть чайник.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличнейший отель. Бронировала его впервые и не ошиблась с выбором. Приехала в отель в 12.30, меня встретила на ресепшн вежливая девушка, оформилась и меня заселили раньше времени, это вообще очень круто. Ресепшн очень стильный, стоят живые цветы, пахнет приятно в холле Номер: номер был на 3ем этаже, очень чисто, большая кровать, мягкие подушки (побольше, поменьше), прикроватные тумбочки, и очень удобно что есть розетки рядом, кнопки включения света и не только прикольные сенсорные, большой телевизор. Стол, стул, есть чай, сливки, кофе машина и к ней капсулы с кофе, кружки, ложки, сахар, чайник, мини холодильник. Шкаф в котором (тапки, халаты, сейф, губка для обуви, ложечка) Ванная комната: чистые полотенца, фен, бритвенный набор, косметический набор-ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей, расчёска, шапочка для душа, гель, шампунь, кондиционер, лосьон, фен. Сантехника работает исправно. В отеле очень тихо, никаких шумов ночью нет. Постельное белье свежее, пахло приятно. Завтрак скудновастый, но можно найти что съесть. При выезде можно оставить багаж. Выезд до 12.00 Резюмирую: отличная цена, отличный сервис, номера супер. Вернусь ещё раз

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Быстро заселили. Завтрак включен, он неплохой, есть все необходимое. Сырники, хлеб, нарезки. Местоположение, мне было удобно добираться до всех основных мест. В номере было все необходимое - шампунь, мыло, гель и тд.

Что было плохо

Номер очень маленький. Очень очень очень. Хотела на второй раз забронировать двухместный, а он по факту такой же, как с односпальной кроватью. Плюс шумоизоляция. Несмотря на то, что отель находится в тихом повороте, очень слышно все, что происходит на улице. Проблема именно с окном. Открыла, закрыла его, но звук не ушел. При этом, что творится в остальных комнатах не слышно. Только коридор и улица.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное для туристов расположение. В номере тепло и современная система кондиционирования, хороший телевизор в удобном месте. Чисто и уютно как в номере, так и в холле, и на завтраке. В холле подсветка везде, это радует глаз. В номере огромные зеркала. Особенно порадовало зеркало у столика в комнате. Оно не утилитарное (в таком размере), но значительно расширило пространство. Видно, что о гостях заботились, а не вешали, что попало, лишь бы было. Чистая ванная и туалет, отличные средства гигиены. Вкусный и сытный завтрак (кофе-чаи, каши, яйца, сладкое, сосиски). Однозначно заселюсь еще или буду рекомендовать знакомым при необходимости. Кровать слишком мягкая на мой вкус, я люблю максимально жесткие, но это личные предпочтения. Матрас современный, постельное белье свежее. Очень милое обращение с гостями. Когда попросила второе одеяло, мне пришли в номер и подняли температуру в кондиционере. Быстро, адекватно, ненавязчиво.

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель хороший , месторасположение отличное 2 минуты до метро! Выселялись в день своего рождения , подарили подарок. Спасибо Вам очень приятно!!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, вежливость персонала, чистота номера и наполнение. Хоть у меня и был одноместный, но он вполне уютный и наполнен всем необходимым. Также☺️ У нас был выпускной и в отеле заселилось большое количество девушек, и как только персонал узнал что у нас праздник, они всем положили хорошие одноразовые маски-это просто чудесно! Завтраки были вкусные и довольно разнообразными. 100% буду с большим удовольствием возвращаться в Москву и останавливаться у вас🫶

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень уютно. Прилетел после индийского звёздного отеля - как будто в рай попал)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В двух минутах от метро Тверская

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все хорошо. Отзывчивый и внимательный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение, прекрасный персонал, уютный современный отель. Разрешили оставить чемодан до времени вылета, после выселения. Завтрак супер, есть различные варианты. Приятная музыка.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всегда останавливаюсь в этом замечательном отеле . Уютный, расположение просто супер, вкусные завтраки, есть бесплатная парковка☝️, для центра в Москве это огромный бонус. Вежливый персонал, в номере всё необходимое есть. Постельное белье белоснежное,подушки удобные, хорошая шумоизоляция. Рекомендую.

Что было плохо

Всё понравилось .

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень понравилось, близко к метро, тихое спокойное место. Чистенько и аккуратно в отеле. Вежливый персонал. Обязательно вернусь в это место!

Что было плохо

Нет недостатков.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, в центре. В то же время тихое. Проживала в одноместном номере. Номер маленький, но все продумано до мелочей. Завтраки вкусные. Приветливый персонал. Рекомендую! Кровать и подушки удобные. Постельное белье новое чистое. Есть все необходимое

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Местоположение отличное. Чисто, тихо, уютно. Номер, конечно, очень маленький. В душ и в туалет человеку с размерами XXL протиснуться не просто.

Что было плохо

Много читал отзывов о плохом завтраке, но даже не мог подумать что он настолько плох. Уж лучше не подавать ничего.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Приветливый персонал

Что было плохо

Завтрак ! Завтрак , хуже нет нигде ! Не кормите людей утром ! Не называйте это завтраком !

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтраки.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Прекрасный отель, расположение идеальное, фактически центр города. Номер отличный, чистый, современный. По настоящему удобная кровать

Что было плохо

Цена суток при продлении оказалась больше, чем цена 3 забронированных суток) Но, наверное, за расположение и чистоту цена в целом адекватная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное местоположение, рядом с отелем все необходимое: метро, магазинчики, кафе. Очень приятный и дружелюбный персонал. Номер уютный и чистый. Не пожалела выбрав этот отель!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер компактный, но функциональный. Чисто, аккуратно, удобная постель. Тихо, уютно. Гигиенический набор хороший, халаты прекрасны. Приятные мелочи в виде шоколада к кофе в номере Отзывчивый персонал. Номер был готов, заселили раньше без проблем. Багаж спокойно оставили на несколько часов после чек аута. Бонусом была бесплатная услуга прачечной – оперативная, но не очень качественная (осталась пара следов на белых брюках, со следующей стиркой ушли)

Что было плохо

Из минусов вижу только резкое изменение в стоимости – за 1,5 месяца цена на номер выросла почти в 1,5 раза

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный, очень уютный отель, доброжелательный персонал, каждый день производили уборку номера, завтраки для такого маленького отеля прекрасные( да тут не как в Турции выбор шведского стола, но для того, что б вкусно позавтракать достаточно), а самое лучшее это расположение, центр города, до красной площади 10-15 минут пешком, в 2 минутах находится метро. Всем советую посетить данный отель!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля 10 из 10! 100 метров до Тверской ул. и сразу спуск в метро, где 3 ветки Пушкинская, Тверская, Чеховская. И понадобится минимум времени для перемещений в разные концы Москвы. Это просто супер! Номер небольшой, на 1 этаже, раздельные кровати, но нам, чтобы переночевать, было достаточно! Все чисто, аккуратно, современно! Халаты, тапочки, все принадлежности для ванной были и докладывали каждое утро! Единственное, на момент нашего приезда не оказалось детского халата, хотя раннее в отзывах читала, что были. Чай (черный, зеленый), кофе, сливки, сахар, вода в номере- всё бесплатно и пополняли по запросу. Отличный номер и с соседями на этаже повезло- было тихо)) Все чисто, аккуратно, современно! Даже свежие цветы стояли в холле, мои любимые пионы!)) Все доброжелательные, отзывчивые. У нас заселение было в 14 ч, а мы приехали утром. Спокойно оставили вещи на ресепшене и пошли гулять. А в 14 заселились. Так же и при выезде. Поезд был в 22.30, а номер освободили в 12 ч. дня. Вещи оставили и пошли гулять. Проблем оставить вещи нет.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Довольно чисто и опрятно в номере. После коллапса с завтраками администрация отеля ввела шведский стол, жаль уже поздновато. В качестве извинений за кровати был сделан небольшой презент для проживающих.

Что было плохо

Вместо 4х номеров с 2 отдельными кроватями были выданы 4 номера с совместными кроватями, что довольно сильно не вписывалось в понимание личного пространства между проживающими людьми. Отсутствовал шведский стол, что привело почти к полутора часовой задержке на завтраке. Вода в душевой плохо уходила во всех номерах, отсутствовала дверца в душевой, что приводило к подтоплению общего пространства ванной комнаты.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен удобно,чистый и светлый номер,комфортная кровать,.

Что было плохо

Площадь номера очень маленькая,но тут приемлемая цена,центровое расположение играет решающую роль,конечно

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. Сервис на высоком уровне! В самом центре Москвы прекрасный отель по доступной цене.

Что было плохо

Это тот редкий случай когда не чего сказать. Всё отлично!

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Ресторан. Еда не вкусная, забывают, что класть в заказ. Круассаны сухие

Отлично
8,7
Что было хорошо

Прекрасное расположение, приветливый персонал, отель камерный, номер чистый и удобный. Можно оставить вещи на хранение без всяких проблем. Безусловная рекомендация как для путешествий, так и для рабочих поездок.

Что было плохо

В номере было слышно как работает лифт, регулировка освещения была неавтономной, только со стороны одной кровати, хотя кроватей было две. Пришлось занять именно ту, где выключался свет. Но это, в целом, мелочи)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля в центре, но при этом нет шума под окнами. В шаговой доступности метро и автобусные остановки. Также театральные кассы и театры. Бесплатный завтрак разнообразием не особо богат. Но вкусный и красиво оформлен. Отдельно отмечу роллы ( они не входят в бесплатный завтрак) но … ОЧЕНЬ вкусные! Спасибо!) По отзывам была осведомлена, что кровать очень удобная. Не разочаровали! Действительно, очень удобная кровать, приятное постельное белье. В номере есть все необходимое : зубные щетки с мини пастой, рачески, одноразовые станки, шапочки, мыло. Номер убирали чисто, отдельное спасибо приятному персоналу по уборке. Безупречно чисто) Персонал вежлив и приветлив

Что было плохо

Все понравилось!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все, кроме завтраков.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница мечты! Всё очень понравилось! Спасибо большое!❤️

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь уже не первый раз, и в следующий раз остановлюсь здесь же. Для меня идеально все - чистота и эргономика номера, расположение.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение, сервис

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтрак

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобное расположение, близко к метро. Чистый номер. Вежливый персонал.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать безумно удобная! В ванной абсолютно все есть, все работало👍 В отеле очень чисто и в номере тоже! На полу плитка, а не ковровое покрытие… что очень важно для меня Персонал 10 из 10! Любой вопрос решался мгновенно👍

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, современный и чистый номер, хороший завтрак

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пяти минутах от метро, на боковой тихой улочке Отделка номера выполнена в современном стиле, все очень функционально. Кровать была удобной, несколько подушек разного размера и теплое мягкое одеяло. Так же в номере есть мини-холодильник, кофе-машина, чайник и вода В отеле было чисто. На ресепшн встретили вежливо, оформили быстро, никаких нареканий

Что было плохо

Выбор меню в ресторане (не завтрак). В меню были несколько необычных блюд, но в день моего посещения повар не был компетентен их приготовить. При этом к завтраку претензий нет

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро, самый центр. Пешком до Кремля 20 минут Чисто, но на лампах пыль. Встретили отлично, персонал очень вежливый

Что было плохо

Завтрак не вкусный, жирно, ограничения по блюдам, доплатили ещё около тыс. за нормальную еду. Ужасный душ, после приёма- вся комната в воде(нет ограждения)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1)Очень удобное расположение - 1 мин от метро 2)Номер был небольшой, но всё необходимое было в наличии 3) В отеле очень чисто, Персонал очень вежливый

Что было плохо

Не очень удобно, что завтрак не относится к шведскому столу. Не хватило разнообразия завтраков.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень удобное расположение - 1 мин от метро Тверская, 15 мин от Красной площади Номер бронировали Normal, но когда пришли, я даже проверила, тот ли тип номера нам дали, подумала, что это Small)))) Но оказалась все верно и это действительно номер Normal. Он очень компактный, в санузле к душу не пройти, не закрыв за собой дверь. Но в целом номер оставил приятные впечатления, постельное белье хорошее, полотенца, халаты, гигиенические принадлежности - все есть. В номере капсульная кофемашина, сливки, сахар, вода. Хотелось бы , чтобы была инструкция по управлению кондиционером и отоплением (наверно это оно, мы так и не поняли) Персонал отзывчивый, при заселении был вопрос с количеством полотенец, донесли оперативно, с улыбкой))

Что было плохо

Не понравилось обслуживание в ресторане, крошки на столе при посадке. Но еда при этом вкусная.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Скромный завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось отличный отель, дружелюбный персонал.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в переулке, с Тверской сразу можно завернуть В отеле очень чисто, приятно пахнет Персонал очень вежливый

Что было плохо

Немного тесноватые номера, простой завтрак (надо заказывать по меню)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель территориально очень хорошо расположен . Рядом магазины , аптека , вкуссвилл. Центр в трех шагах , как говорится) Питание хорошее) завтрак был вкусный. Единственный недочет это недовольные лица девочек-официанток☺️ Номер супер. Т.к мы немного разбираемся в дизайнерских решениях, номер очень стильно оформлен а главное современно. Все новенькое, чистое. Минимализм и красота) по визуальному осмотру сразу все понравилось . Единственное не разобралась с системой обогрева . Мне было прохладно . А так 10 из 10. Молодцы, классный отель) вернемся еще Все чисто. Придраться не к чему Все устроило) кроме официанток на завтраке)

Что было плохо

Все понравилось! Честный отзыв)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро. Номер был небольшой, но всё необходимое было в наличии, вкл. капсульную кофе-машину) По запросу принесли гладильую доску и утюг. Очень приятный, вежливый персонал) Заселили даже раньше времени заезда, спасибо большое) когда выселялассь, забыла забрать отчётные документы для бухгалтерии, в течение нескольких минут после звонка сканы прислали на почту. Спасибо!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко к метро Пушкинская и к центру. Рядом масса приличных ресторанов, можно посетить музеи и театр. Номер новый, очень комфортный. В нем есть абсолютно все, кроме инструкции. Но все управление сенсерное. Поэтому не сразу справились с кофеваркой, кондиционером и светом. Убирают ежедневно, качественно. очень внимательный, улыбчивый персонал. Хочется вернуться.

Что было плохо

Не очень удобно, что завтрак не относится к шведскому столу. Объем еды был для меня избыточен (два достаточно больших блюда), а вто только один напиток - явная нехватка. Здесь нужно дорабатывать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре, поблизости есть всё необходимое. 1,5 км до Кремля, рядом станция метро Тверская. Благодаря тому, что отель расположен в переулке, было тихо и спокойно, не было шума от оживлённой улицы Завтрак был включён. На выбор 2 блюда и напиток. Было вкусно и сытно Были в маленьком номере, но это не делает его менее уютным. В номере большой шкаф, удобная кровать, 2 тумбочки, большой телевизор, большое зеркало, туалетный столик, в общем всё необходимое. Полотенца, индивидуальные принадлежности, халаты, тапочки. Электрический чайник,капсульная кофемашина, вода, чай, фен, сейф Убирали каждый день Вежливый доброжелательный персонал. Было очень приятно в день рождения получить сладкий сюрприз!

Что было плохо

Понравилось абсолютно всё. Однозначно отель рекомендую

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Шикарное расположение В шаговой доступности много хороших ресторанов Завтрак хороший , особенно порадовало что приносят в номер, но немного маленькие порции Жили в номер Смолл, сумками без чемоданов , поэтому размер комнаты не помешал , комната маленькая ,но свежая и все есть , дизайн тоже нравится . Я вообще люблю небольшие номера , в них больше нравится Чисто Персонал вежливый , но был момент с поздним заселением Мы привыкли спать всегда до 14-15 в отелях, и всегда идут на встречу в том числе и в сети V шли на садовой , здесь нам сказали что тоже можно до 14, но потом оказалось что номер занят будет другими гостями и нужно съезжать в 12 , за деньги почему то номер оказался свободен даже до 18 . Это не претензия , но мы раз в неделю останавливаемся отелях , и первый раз когда пришлось вместо отдыха утром думать о продолжение сна , хочется видеть все же немного лояльности , учитывая что мы становимся постоянными гостями вашей сети

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Завтраки по меню. Выбор не очень большой, но всё было вкусно. Номер маленький, но мы останавливались на одну ночь, поэтому нормально. В номере есть всё необходимое.

Что было плохо

Из минусов – неприятный запах из ванной комнаты. Номер был на первом этаже.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный. Расположение отличное, в центре города, рядом станция метро, совсем недалеко до Красной площади. В шаговой доступности, продуктовые магазины, кафе, рестораны. Чистота, порядок, уборка каждый день, смена полотенец, добавляли принадлежности, тапочки, халат, все было. Отличный персонал. Благодарю их за работу. Приятные, вежливые, улыбчивые!

Что было плохо

Не хватило разнообразия завтраков. Скудненько.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо за удобство и уют. Все отлично. Обязательно будем у вас останавливаться

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятное место. Удобное расположение. Номер приятный. Очень понравилась чистота, комплектность(гели, щетки, бритвеный набор и даже для шитья набор есть). Отдельный пункт шумоизоляция, стены глухие)))) Дверь правда пропускает но не критично. Заехал раньше девушки и прям скрупулезно посмотрел на чистоту. Не нашел к чему придраться. Прям чисто-чисто Приятный персонал. Все рассказали и показали

Что было плохо

Уделить внимание гололедице на входной группе(калитка/ворота). Там спуск и была легкая наледь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом есть все, кафе, метро, супермаркет очень вкусные завтраки, вежливый и участливый персонал номер супирео очень чистый, уютный, была у знакомой в редиссоне, редиссон проигрывает заюзанный какой-то, здесь номера прямо пахнут чистотой и свежестью, очень тепло, есть чай, капсульная кофе машина, душ и вода все исправно работало невероятно чисто, кристально вежливо, участливо, просила сделать распечатку документов согласились спокойно, также помогают подсказать куда и как проехать

Что было плохо

Вернемся еще раз!

Отлично
8,3
Что было плохо

Не понравилось обслуживание в ресторане. Девушка официантка обещала занести остаток со сдачи 150 рб. Так и не дождались ее. Мелочь, но неприятно. В чеке чая не было. На вопрос а где чай в чеке ответила а чай вам в подарок🤦🏻‍♀️😂

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персоналу оценка "отлично". Все старательны, незаметны, вежливы и ненавязчивы. У отеля прекрасное расположение: в небольшом и тихом переулке рядом с Тверской и Тверским бульваром.

Что было плохо

Завтраки однообразные, очень маленькое меню. За деньги не купить даже самого примитивного, например, бутербродов. Ресторан при отеле - это громко сказано. В меню - суши, роллы. Если бы отель был заявлен, как мини отель, все оценки были бы намного выше, но на отель с 4-мя звездами он , конечно же не тянет.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится в 10 секундах от Тверской, 20 секунд до метро «Тверская», в одной остановке метро от Красной Площади, мы ходили пешком. Очень чисто! Вежливый и отзывчивый персонал. Все гигиенические принадлежности, чай, кофе, вода, менялись ежедневно. В нашем заезде не работал wf, но для нас это не существенно. Минусом могу назвать только завтраки- однообразные, скудные и не очень вкусные. Приятно удивило, что вещи забирают на глажку, не пришлось гладить самим.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель отличный, все чистое и современное! Местоположение очень удобное. Определенно ещё раз сюда вернёмся

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На ул.Тверской, метро Тверская и Пушкинская в шаговой доступности, через дорогу Московский театр мюзикла и Пушкинская площадь. До Красной площади 15-20 мин пешком Обслуживание великолепное

Что было плохо

Все понравилось, замечаний к отелю нет. Будем снова рассматривать этот отель, когда запланируем поездку в Москву

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение отличное, прямо в центре города, 15 минут пешком до Красной площади Выбор блюд на завтрак не большой, 2 блюда на выбор и напиток, но все вкусно и красивая подача Стильный номер, удобная кровать, идеальное постельное белье, все чисто, в номере есть все необходимое, чайник, кофеварка, чай, кофе, вода Везде очень чисто, ванная комната в идеальном состоянии, краны все блестят Вежливый персонал

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель прекрасный, рядом метро тверская, Макдональдс в 50 метров шаговой доступности, Бенеттон и множество кафе ресторанов продуктовых магазинов, аптеки Мы прилетели из Дубаев, хотели покушать нашу родную кухню, очень порадовал завтрак, каши блинчики сырники, ребенок наконец то поел нормально🙈, кофе чаи все доступно, в номере есть кофемашина и кофе и сливки, ребенку принесли вкусняшки нутелла , вобщем все супер и очень вкусно, спасибо 🙏🏼 Номер у нас был на первом этаже, недалеко от ресепшена, очень тихо, спокойно, номер красивый теплый, останавливались перед новым годом с дочей, дочке принесли халат детский и вкусняшки, шампуни и гель детский, все понравилось, обязательно вернёмся еще раз😇 Номер очень чистый, все белоснежное, просто 10/10, спасибо 😇 Встретили нас очень приветливо, мы были уставшие после долгих перелетов, очень быстро заселились, быстро четко все объяснили показали, спасибо большое

Что было плохо

Был немного запах от канализации при использовании уборной

Фото гостя
Отлично
8,1
Что было хорошо

Метро находится в минуте ходьбы, именно поэтому и выбрала этот отель. Приятный дизайн, отличный сет в ванной, без претензии, но есть абсолютно все, и хороший набор чай-кофе. Завтрак вполне разнообразен для двух, трех дней в отеле.

Что было плохо

Чудовищно грязные обои в номере 409. Впервые такое вижу. Хотя сам отель, ваннная, достаточно чистые. Сейф расположен настолько высоко, что что воспользоваться им не удалось.:((( В ресторане персонал совсем ничему не обучен. Салфетки просто лежат на столе стопкой. Отель может быть прекрасным, все для этого есть, если следить за его работой и состоянием.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель оставил самые наилучшие впечатления: приветливый персонал, ежедневная уборка, смена полотенцев, чистота на пять с плюсом, в номере кофе, чай. Расположение лучше не пожелать- в шаговой доступности центр, метро в 200 метрах. Теперь при поездке в столицу- только в этот отель)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, расположение все рядом,

Что было плохо

Завтрак мало выбора, каждый день одно и тоже, надоедает,

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Современный дизайн Чистота

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отличное месторасположение, новый чистый отель, доброжелательный персонал. Хорошо решили вопрос с ранним завтраком: я выезжала в 5 утра и мне заранее подготовили и принесли в номер сырники и яйца. Была заминка с доставкой в номер, но вопрос решился хорошо

Что было плохо

Всё отлично

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень вкусно. Спасибо персоналу ресторана. Номер комфортный. Чистота на высшем уровне. Очень уютно. Необходимое всё есть. Чистота идеальная

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были в отпуске, снимали номер на сутки. Нам понравилось, чисто, тихо (соседей вообще не слышно), в ванной всё что нужно (шапочки, тапочки, халат, шампунь, кондиционер и тд, интерьер номера тоже интересный. Завтра вкусный то что нужно сырники, блины, каши и тд

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличное расположение, до всех самых главных достопримечательностей пешком можно дойти, метро за углом Очень чисто, убирают ежедневно. Персонал вежливый, очень дружелюбный!

Что было плохо

Панорамное окно в реальности совсем не является таковым - оно просто размером больше, чем стандартное. Вид на соседний дом. Но это мелочь)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер очень светлый ,уютный ,небольшой. Все было чисто и аккуратно. Приветливый персонал.Очень вкусные завтраки .Хорошее расположение ,в центре города .Метро в шаговой доступности.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель отличный, персонал отличный, в номере всё хорошо, нооооо белье постирано каким-то убойным порошком, просто с ума сойти, вонь от него жуть, а я ещё аллергик, еле переночевала, завтраки включено и вроде не плохие, но не вкусно. Номер чистый Встретили отлично

Что было плохо

Порошок ужасссс, с таким столкнулась впервые, чтобы так воняло постельное белье

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рецепшен-5 + , уборка в номерах - 4,5 перебарщивают с хлоркой, принадлежности в ванной 5+

Что было плохо

Однообразный завтра. Отель для размещения на 1-2 дня не более. Ресторан вечером предлагает суши и роллы, но на протяжении трех дней не наблюдал не одного человека . Делаю вывод, что кухня не популярна, а значит свежесть заготовок будет не на высоте.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все в шаговой доступности Вкусный завтрак Теплый, чистый, уютный отель Приятный, отзывчивый персонал👍🏻

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность хорошая, рядом центр Москвы и куча достопримечательных объектов!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

5 минут от м Тверская, тихая улица Отличный завтрак. Работают по меню. Но если вы не хотите опоздать на работу выделите на завтрак побольше времени. Был в маленьком, но очень чистом, удобном и уютном номере Очень чисто Очень приветливое обслуживание

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение: в самом центре, и рядом с метро. Из достопримечательностей: сама Тверская- главная улица Москвы, Патриаршие пруды в 7 минутах ходьбы, Кремль и Красная площадь идти 15- 20 минут примерно, или проехать 1 станцию на метро. Большая удобная кровать с белоснежным бельём, без неприятных сюрпризов в виде волос и пятен. В ванной комнате- всё необходимое, и что может понадобится. Особенно порадовало количество полотенец. В номере всё работало, батареи регулировались. В отеле, и в самом номере очень чисто. Горничные делают свою работу хорошо. Встретили хорошо. Персонал вежливый. Останавливались вдвоем с ребёнком. Когда увидела в шкафу 2 махровых халата для взрослых, подумала: "Халат только для меня получается". И какое было удивление, когда услышав стук в дверь, я открыла и увидела горничную с детским махровым халатом в руках))) Также она принесла детский набор средств для душа, и угощение: нутеллу с палочками. Было очень приятно!

Что было плохо

Завтраки могли быть лучше.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красная площадь в шаговой доступности,центральный детский мир,вообщем все то,что интересно туристу -рядом!) Еда вкусная,достаточно разнообразная,подкачало немного обслуживание,поэтому одна звезда снята. Была с ребенком 1,5.Ребенку выдали детский халатик, и набор для душа.В номере каждый день убирались,воду,чай,кофе сахар пополняли.В номере есть холодильник,тёплые полы,халат.Есть куча всяких нужных наборов,таких как губка и салфетка для обуви,бритвенные принадлежности,диски,ватные палочки,шапочка для душа,мыло,шампунь,кондиционер и гель для душа,и расческа!Зубная щетка и паста!И швейный набор)Кровать удобная,подушек много. На все вопросы персонал отвечал,все любезные и милые.Так же можноо воспользоваться бесплатной прачечной.Мы воспользовались,остались довольны!)

Что было плохо

Был единственный нюанс,это завтраки.Вкусные, да!За 4 дня не надоели.Но хромает обслуживание,ребята не успевают,много забывают.Но все равно,это не испортило впечатление о проживании в данном отеле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель просто супер. Все решается за секунды. Персонал замечательный. Во всех номерах кофе машины, чай вода. Молодцы Отличная Замечательно!!!

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро, а тихом переулке. Рядом есть продуктовый магазин, что приятно. Всё чисто и аккуратно. В номере есть кофемашина и чайник, очень удобно. Встретили отлично, быстро заселили. Оставила в отеле свою пижаму, её нашли и вот надо заехать забрать:) Спасибо!

Что было плохо

Не понравились завтраки. Во-первых долго, ждали свой омлет минут 20. Во-вторых, я, честно, ожидала от омлета с томатами что они будут приготовлены вместе. А получила омлет и две помидорки сбоку. У сестры был омлет с сосисками, они тоже были сбоку + те же две помидорки. Чай (а точнее кипяток + чайный пакетик) принесли последними и после напоминания. Йогурт с гранолой был вкусный, блинчики тоже.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отель рядом с Тверской, вокруг куча ресторанов. Можно и погулять Завтрак вкусный, но не шведский стол. За третье блюдо из двух нужно заплатить отдельно. Номер современный, всё новое, приятно находиться. Выключатели сенсорные. Не заметил чего-то грязного. Было очень чисто Администраторы приветливые. Мне ничего не требовалось

Превосходно
9,9
Что было хорошо

Очень чистый красиво оформленный номер с новой мебелью, белоснежным бельем, удобными кроватями. Ежедневно меняли полотенца, добавляли туалетные принадлежности, капсулы кофе, чай, воду. Через день меняли постельное белье….. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Очень приятные сотрудницы на ресепшен и в ресторане, вежливы, доброжелательны. Самолет был поздно вечером - без проблем оставили вещи до выезда в камере хранения.

Что было плохо

Понравилось все!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое лучшее местоположение, в самом центре города, рядом три станции метро, в пешей доступности основные достопримечательности, отличная транспортная развязка Разнообразие Чисто, аккуратно, все , что нужно для отличного времяпрепровождения Самое главное в этом отеле - это персонал, я бронировала своим родителям , родители остались в полном восторге, персонал приветливый, добродушный, помогал и сделала все возможное, чтобы моим родителям было комфортно. Спасибо вам огромное!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Великолепный. Прекрасное обслуживание! Бесплатная парковка, что огромный плюс. Завтрак включён. Вся мебель новая, всё современное, сенсорное. За такие деньги это просто сказка. Отличная шумоизоляция. Прекрасные завтраки. Восторг!!!!!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен: самый центр, всё под рукой. От метро 1 минута. Поэтому, вся Москва в полном доступе. И прогулятся по красивым улицам и театры рядом и Красная площадь в доступе... Все вкусно и дизайн ресторана хороший. Мы сами дизайнеры, поэтому можем оценить интерьер. Пообедали тоже в своем ресторане. Вкусно и обслуживание на высоте. Спасибо. Кравоть удобная, выспались хорошо. Интерьер достойный. Принадлежности все....от холата до пены для бритья... Чистота 👍 Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо

Что было плохо

----

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я очень хорошо выспалась. Было тихо и хорошо. Завтрак был отменный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, персонал доброжелательный и приветливый , в номере чистота , убирают каждый день , всем довольна, жила в одноместном номере , для одного человека вполне норм , очень очень все понравилось, обязательно буду останавливаться в этом отеле при следующей поездке

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Помогли организовать сюрприз, за это спасибо большое!

Что было плохо

Не шведский стол, всего 2 однотипных блюда на выбор, за все просят доплату. Цена за завтрак как в хороших сетевых отелях со шведским столом. Отстой и разочарование, предупреждать надо о таком.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Фактически в центре Москвы Маленький номер, но всё на месте, чистое бельё, отличная кровать.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, рядом метро и центр. Отель новый, ремонт. Персонал старается.

Что было плохо

Скудный завтрак. В номер было шумно из-за входной двери.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Красная площадь, многие достопримечательности в пешей доступности. У нас был Включен завтрак, все вкусно. Но ходили и на ужин, очень все вкусно! Прекрасно оснащенный номер со всем необходимым! Пусть отель и на большой, но очень достойный! Составит большую конкуренцию именитым сетевым отелям! В следующий раз остановимся у Вас обязательно! Все чисто! Всё отлично! Мы забыли вещь в номере, нам тут же позвонили и сказали об этом.

Что было плохо

Все очень понравилось! Вернемся!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение 3 мин. До остановки автобусов и станции метро. Завтрак вкусный, круасаны на высоте! Номер современный, есть кофемашина, гигиенические принадлежности, чисто, уютно. Кровать удобная. Климат контроль. Номер и гостинца очень чистые. Все свежее. Внимательный персонал, владельцу спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, чистый комфортный номер. Вода, кофе, чай и все сопутствующие ванные принадлежности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё близко😌 Завтрак очень вкусный Сырники ❤️❤️❤️❤️❤️ Номер отличный. Уборка проходит часто. Всегда меняют ванные принадлежности и не только Номер/отель чистый Персонал на высшем уровне Девочки красивые ❤️

Что было плохо

Этот вопрос неуместен! 🤗

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель находится в прекрасном районе в центре города. От метро пара минут. Завтраки были вкусные. Можно было выбрать основное блюдо, десерт и напиток. Номер чистый и красивый, но лично в моем номере были перебои работы с кондиционером. Его постоянно перезагружали, но это не помогало. Номер убирался постоянно, с уборкой все прекрасно. Очень вежливый персонал.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение . Метро в шаге от отеля . Красная площадь в 10 минутах ходьбы , патриаршие в 5 минутах Номер хороший. Все чисто ,уютно. Минус -очень низкая и маленькая раковина..как будто для детей На ресепшене не всегда были сотрудники . Нет охраны

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение и соотношение цена-качество. Встретили очень хорошо. Шампанское и конфеты на годовщину. Хотя я даже и не просил об этом. Внимание к деталям от администратора. Просто молодцы.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение , все достопримечательности в шаговой доступности Белье, полотенца, санузел- всё идеально чистое. Приятный, вежливый персонал. В номере всё необходимое. Стильный современный интерьер.

Что было плохо

Долго ждать завтрак, холодные блины, много сахара в каше. Из-за завтрака впечатление несколько испорчено. Нет кулера на этажах.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый уютный номер. Есть все необходимое для комфортного проживания. Парковка маленькая, но есть. Все машины перекрывают друг друга. Будьте готовы к раннему подъёму для освобождения выезда. Завтраки и обслуживание в ресторане отличные!

Что было плохо

В номере выключался свет самостоятельно. Приходилось через каждые две минуты бегать включать. Сообщили на ресепшн, но никто не пришёл и до выселения проблему не решили

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

10/10 маленький комфортный отель во всех смыслах. Центр, метро за углом. Номер маленький, но при этом очень комфортно. Матрац, подушки отличного качества. В номере имеется халат, все необходимые гигиеническое средства, кофемашина, чай, вода.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Самый центр, рядом метро. Очень удобно завтрак по заказу из меню очень маленький номер, такое ощущение, что спишь в коридоре: слышимость. чисто, уютно, свежо без нариканий все четко

Что было плохо

маленький номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля . В 7 минутах от Красной площади . Рядом центральная улица Тверская . В пешей доступности главные достопримечательности Москвы . Хороший ассортимент завтрака, на выбор из меню. Приятный сервис и вкусные завтраки. Номер отличный . Я проживала одна поэтому комната была не большая . Но все есть для комфортного проживания ! Чистый, новый отель, прекрасный дизайн . В номере есть кофе Машина, чайник, вода, холодильник, комплект розеток для удобного использования . Большой ТВ, халат, набор для душа и гигиены. Удобная кровать . Было очень приятно находиться в отеле и номере . Чисто. Без претензий. Очень все понравилось. Девушки на ресепшене доброжелательные, вежливые.

Что было плохо

Был слышен шум от отепления в полу. Но это не существенно .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение, рядом кафе. магазины. метро буквально в 100м, до Красной площади пешком 20-30 мин вежливый персонал, вкусно очень, небольшой выбор, но для завтрака достаточно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный отель! Остались приятные впечатления! Благодарю 🌞 Удобный номер во всех отношениях Чувствуется забота о тебе. Благодарю персонал, от души На высшем уровне

Что было плохо

В душевой рекомендовал бы установить дверьку

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, регулярная уборка, бесплатная услуга стирки/глажения Вежливый персонал Расположение отеля 10 из 10

Что было плохо

Щель в стеклопакете номера, дуло из окна холодным воздухом. Скудный завтрак. Не шведский стол, не было молочного, соков и фруктов.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное,в пешей доступности мой любимый район Москвы, патриаршие пруды !

Что было плохо

Завтраки это большой минус данного отеля!мы останавливаемся в нем уже второй раз и я ранее писала об этой проблеме,но к сожалению вопрос так и не остался решённым! Завтрак в отеле континентальный,но самое главное это то что бесплатно очень маленький выбор,в основном все идёт за доп.плату!присем оплатить мощно или переводом или на руки официантам,что сразу вызывает вопросы!Мы принципиально не стали брать платные добавки и соответственно обслуживали нас в последнюю очередь!очень неприятно,что такое отношение у отеля к постоянным гостям! так же из минусов могу добавить,что в этот раз мне совершенно не понравилось отношение менеджера на ресепшн при заселении!Девушка была крайне не приветлива!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, очень приветливый персонал, вкусная еда, а самое главное очень близкое расположение к метро Чеховская, Тверская, Пушкинская ❤️ Очень вкусные завтраки Всё необходимое есть в номере, вплоть до зуб. щётки, каждый день убирают номер, меняют полотенце, в номере есть кофемашинка с капсюльным кофе, чайник, холодильник, это супер Супер!!! Обслуживание на 5*

Что было плохо

Минусов нет))

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальная локация. Метро за углом; отличные рестораны, бары и кафе на соседних улицах, тут же Патриаршие и тд. Нормальный завтрак для маленького отеля. Достаточное количество позиций включено в стоимость, другие топпинги за доп.плату. Правда, мне кажется сливочное масло и тп мелочи можно было бы добавить и в раздел «включено»)) Небольшая удобная комната, есть всё что нужно + бесплатная услуга прачечной очень порадовала (лучше сдать белье заранее с вечера, мы немножко не успели). Всё чисто и аккуратно. Отзывчивые девушки. Мы заселились совсем поздно и нам разрешили задержаться в отеле на пару часов и воспользоваться бесплатной парковкой чуть дольше.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

расположение очень удобное кровать очень удобная, ортопедический матрац, удобные подушки, постельное белье приятное очень чисто персонал приветлив

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр👌🏽 Очень сытный и вкусный завтрак Отличный отель, супер уютный номер. Ооочень чисто👌🏽

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель с удобным расположением. Жили неделю и остались в восторге. Огромный плюс - включённые завтраки. Можно выбрать 2 блюда из меню и объесться. Порции большие, выбор стандартный (каша, омлет, блины, сырники, кофе). Обслуживание отличное, вежливый персонал. Расположение просто 10 из 10, очень тихий переулок, при этом рядом патриаршие пруды, до красной площади можно дойти пешком, метро в 2 минутах, в соседнем доме ВкусВилл и есть круглосуточный супермаркет. Обстановка стильная, в комнате чисто, площадь небольшая, но об этом указано заранее и мы были готовы. В номере холодильник, чайник, кофемашина, шоколадочки, вода, необходимые принадлежности (тапочки, халаты, щетка, бритва, расческа, шампуни и тд). Все пополняется каждый день.

Что было плохо

Отсутствие перегородки в душе мне показалось не слишком удачной идеей.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично. Общее убранство комнаты. Чистота сан.узла. Очень удобная кровать. Все было отлично

Что было плохо

На один из завтраков дали старые перемороженные овощи.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Исакий 5 мин, Эрмитаж-5 мин, Невский -7 мин, причал- 2 мин В квартире хорошо и чисто, есть все необходимое. Все, что касается передать ключи/сдать номер и тп проблем не было.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель приятно удивил . Расположение великолепное , метро в 100 метрах, кафе, магазины, Кремль, патриаршие пруды , да и вообще все рядом. Номер чистый, кондиционер, прекрасный санузел, в общем все отлично , не смотря на то , что номер одноместный маловат, но общее впечатление это не испортило . Завтрак, согласна, выбор не огромный, но достаточный, мини круассаны с джемом просто огонь 👍

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень люблю локацию Тверского бульвара. Поэтому расположение отеля было более чем удовлетворительным 👍🏻👌🏻 Номер чистый, но постельное белье с дыркой!) Персонал очень приятный! Отзывчивый и участливый

Что было плохо

Порванные полотенца, порванное постельное белье. Слишком мягкий матрас. Но тут уже, как говорится на вкус и цвет…

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель в центре Москвы, просторный, красивый номер, вежливый персонал, вкусные завтраки, обязательно вернусь еще раз. Рекомендую👌🏻 Завтрак отличный, 2 блюда на выбор и напиток. Очень вкусные слойки с джемом, блинчики, сырники. Удобная кровать, очень классные мягкие подушки.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом с метро, тихая улочка , завтрак на выбор по 2 блюда , и один напиток на человека, очень вкусный завтрак постельное белье чистое , белое , в ванной комнате хорошая косметика, ребёнку принесли детский набор для душа и детский халат очень чисто везде встретили хорошо , быстро заселили , ребёнка угостили шоколадной пастой .

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, особенно, если все передвижения пешком вблизи бульварного кольца. Завтрак по меню, что меня очень порадовало, т.к., я не любитель шведских столов. Вкусно! У меня был двухместный номер small. Не смотря на небольшую площадь, в номере достаточно комфортно и удобно, есть всё необходимое. Большая комфортная кровать, 4 варианта подушек. Очень чисто

Что было плохо

Слабая звукоизоляция между номерами. В первую ночь напрягали шумные голоса из соседнего номера.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ездила в командировку на 1 сутки. Была приятно удивлена. Расположение отличное. В 3-х минутах от метро. Сам номер был маленький, но всего хватало. Понравилось наличие в номере халата, тапочек, набора для душа, разовых средств для бритья, зубная паста и щетка. Казалось бы мелочь, но во многих отелях это ищет за доп. плату. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Все must see достопримечательности в шаговой доступности Завтрак очень вкусный и сытный. Был включён в стоимость проживания. Работает не по системе "шведский стол", но выбор хороший: каши, омлет, сырники и прочее. Можно заказать что-нибудь дополнительно по меню. Номер чистый, есть швейный набор, набор для душа, зубной набор и пр. В номере был теплый пол, что добавляло дополнительный уют.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихое приятное место, рядом метро и множество магазинчиков Очень вкусный капучино и блинчики. Готовят быстро Номер очень хороший, мягкая удобная кровать, есть все необходимые ванные и пастельные принадлежности, кондиционер. Единственное - немного прохладно. Попыталась настроить кондиционер, но видимо дело было не в нем. ночью все равно подмерзала.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

1. Отличное расположение отеля, до всех достопримечательностей рукой подать, вокруг куча магазинов и кафе 2. Цена вполне соответствует качеству (да, недостатки были, но и стоимость не была задрана) 3. Номер был чистый, работа клининга на уровне

Что было плохо

1. Под окнами отеля с раннего утра и до поздней ночи идут какие-то ремонтные работы, спать тяжело даже с закрытыми окнами, уж про то, чтобы открыть их речи не идет. 2. На фотографиях номер выглядит чуть более Новым и современным, на деле это не совсем так) 3. Завтрак категорически невкусный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесплатная парковка ! Очень отзывчивое руководство и персонал !

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отличное, возле метро. Относительно недалеко Арбат и Красная площадь 2 блюда не выбор на завтрак, готовят вкусно и быстро Мягкая кровать и подушки, шикарный душ, приятное освещение, бесшумный кондиционер, сенсорные панели управления Все чисто и опрятно Вежливый и приятный персонал

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности патриаршие пруды, Красная площадь, парк зарядье, цум, дцм и миллион кафе и магазинов. Очень хорошие завтраки. По меню. С 7 до 12. Всё было супер! Только нет дверцы в душе)) это не минус, а скорее особенность Всё идеально! Супер!

Что было плохо

Был вечером шум с улицы, но это центр! И он не мешал спать. Отель очень понравился! Я не пожалела ни разу что остановилась тут)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все хорошо. Соотношение цена и качество.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Локация лучшая.

Что было плохо

Самый маленький номер из всех, где я был, неуютно!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, метро в 100 м, Красная площадь рядом, магазины через дорогу Имеются все удобства в номере, выполненные в стильном дизайне. Особенно впечатлило, что имеется бесплатная прачечная и гладильная! Также мне понравилось качество шампуня, бальзама и лосьона для тела Номер был чистый Встретили меня превосходно! Девушки были доброжелательны и вежливы! Также меня удивило, что разрешили выехать с отеля на пол часа позже, по моей просьбе, спасибо большое!

Что было плохо

Питание к сожалению плохое, меню скудное, долгое ожидание завтрака, один официант на все столы.

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер, кровать тоже удобная, в целом выглядит все как лакшери отель за такую стоимость 5+ Бесплатная прачечная, приехала с дороги отдала вещи в стирку и утром получила. Очень удобно и приятно Завтрак утром в отеле красивый, вкусный. Прям респект за все 🙏

Что было плохо

Слишком маленький номер, не работал нормально кондиционер, холодный пол и протекла кофемашина и залила мне документы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошая доступность! От метро10 минут! До красной площади пешком-20 минут Можно заказать глазунью,жареные сосиски, каши на выбор молочные… также подадут тосты и вкусный кофе! Номер одноместный и очень уютный! Всё в номере отлично- постельное бельё чистое и хрустящее-спать ,как на облаке…ванная комната-супер - всё есть и очень чисто! В номере есть кофемашина капсульная,халат, тапочки и вода питьевая.. Всё очень чисто! Всё на высоком уровне- я приятно удивилась,что в отеле можно бесплатно постирать белье! Постирали куртку очень качественно! Спасибо! Администраторы молодцы!

Что было плохо

Нет такого!

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый, но не навязчивый персонал, готовый помочь и пойти навстречу. Уют в номере. В ресторане-вкусные блюда, красивая подача.

Что было плохо

Чрезмерная слышимость соседей, территория за окнами, относчщаяся а отелю неухоженная. Плохой интернет в конференц-зале.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хорошее расположение, номер чистый, стильный. есть чай/кофе/комплиментарные печенья и шоколад. Уборка хорошая. огромный плюс - бесплатная прачечная и глажка (быстро все сделали). Завтрак вкусный (выбирать можно 2 блюда по меню - сытно).

Что было плохо

Дали номер на 1м этаже возле ресепшн и лифта - слышно что происходит. Для меня не критично, но тесновато при входе в номер, много места занимает шкаф.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, приятно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались с мужем на 4 дня. Расположение отличное: в центре, но очень тихо-выходит отнль в переулок, метро в 3 мин несколько веток. Хороший отель, идеальное сочитание цена-качество. Номера не большие, но уютные. В номерах есть даже кофе машина Чисто. Не навязчивый обслуживающий персонал, но очень отзывчивый. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, все как одна готовы помочь с любым вопросом -от документов по продиванию до скана 👍🏻

Что было плохо

Завтраки в ресторане не отличаются разнообразием, но в принципе голодным не останешься-вкусно. Но с персоналом напутано: постоянно путают и/или забывают кто что заказал🤔

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, очень уютный, вкусные завтраки по меню, чисто, комфотрно. Есть все необходимые банные принадлежности, а так же халаты. В номере чайник, чай, натуральный кофе, печеньки, шоколад, все входит в стоимость. Так же хорошим преимуществом является бесплатная прачечная, утром вещи отдали к вечеру все уже было готово. Ну и конечно же расположенин, самый центр, все рядом

Что было плохо

Ничего

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший и уютный в минуте от метро.

Что было плохо

Работа управляющей отеля крайне непрофессиональна с элементами хамства и лжи.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все !!

Что было плохо

Подушки

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

ОЧЕНЬ ШУМНАЯ КРОВАТЬ

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё. Спасибо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится рядом с метро Тверская. Очень вкусные завтраки. Есть все необходимое. Полный набор косметических принадлежностей, халаты, тапочки. Есть капсульная кофемашина, чай, кофе сливки и шоколад. Очень чисто, убирают каждый день.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель в самом центре города. До метро 2 шага. Номера хорошие, современные. Уютно и удобно. Качественный, не застиранный текстиль. Красивая мебель. Вкусные и сытные завтраки.

Что было плохо

Из окон дует. Прямо струя воздуха идет (номер 207). Нам это не помешало, но зимой, думаю, могут быть проблемы из-за этого. Ещё хотелось бы схему прохода к отелю. Дело в том, что надо свернуть в арку, но на гугл картах это не отмечено никак. В первый раз заплутала и сделала большой круг

Отлично
8,2
Что было хорошо

Очень удобная локация. Рядом метро, три ветки. Номера чистые, уютные Очень внимательный и приветливый персонал

Что было плохо

С питанием надо что-то делать. Голодным конечно не останешься, есть и каши, яйца (варенные, омлет, яичница) , блины, сырники, но совсем нет зелени. Выбрать надо два блюда и один напиток. Заказали дополнительно капучино - 800 руб. за две небольшие чашки. По моему это слишком.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальный отель по своему местоположению/цене. Меню завтраков небольшое,однако,блюда великолепные как по подаче,так и по вкусу. Удобные кровати,а так же достаточно большой телевизор. В номере имеется кофемашина,чай/кофе. Корридоры украшены картинами из эпоксидной смолы(мне,как человеку делающие подобные картины было очень приятно увидеть знакомые узоры). Услуги прачечной и глажки бесплатны-это не может не радовать. Персонал приветлив и помогает с любым вопросом. Безусловно вернусь в этот отель снова. Спасибо за отличный отдых.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Сервис на высоте, чистые свеже отремонтированные номера. Вкусные завтраки. Расположение 120 метров от метро.

Что было плохо

Площадь номера маловата, но все удобства имеются (сейф, душ и т.д.)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.