Отель Мартон ВДНХ

Запах неприятный в номере, поэтому на проветривании окно всю ночь было. Дверь в аанную не закрывалась совсем - низ двери просто вровень с полом. Есть потертости на стенах. Телевизор высоко - неудобно смотреть сидя и пришлость нсстраивать каналы самостоятельно, т.к. неверно подключены провода.

Не было приборов в номере и около, но персонал с этим помог)

Грязный номер, стены грязные. В отеле не работал лифт. Попросила поменять номер, поменяли на 5 этаж. Радует то, что в отеле не находилась, только переночевать приходила. Но повторно не приеду

Неприветливый персонал

Ночью кто-то стучал в дверь

На момент моего проживания не работал лифт. Чемодан мне помогли на 3 этаж занести, спасибо, но лифт мне бы не помешал) ну и сама комната требовала ремонта - обои отклеивались, окно на проветривание не открывалось, только настежь

Лифт не работал. Приходилось пешком с чемоданами на 4 этаж взбираться.

Началось все с заселения. Паспорт просто отсканировали, никаких документов и договора не предложили, сразу выдали ключ и карту. Уже на этом этапе появилось ощущение, что здесь никто ни за что не отвечает. Дальше стало только хуже. Подниматься пришлось по лестнице с сумками, лифта нет. В коридоре темно, я шел с фонариком в телефоне, иначе номер не найти. Для отеля в Москве это выглядит как издевательство. Первое впечатление от номера было обманчивым. В ванной ванна в таком состоянии, будто эмали нет вообще, поверхность шершавая и неприятная. Фурнитура убитая, все шатается, брызгает во все стороны. Механизм вместо пробки сломан полностью. Попросил решить, принесли пробку, которая не подошла по размеру, то есть проблему закрыли формально. Вода либо кипяток, либо ледяная, настроить нормально невозможно. Унитаз не закреплен и шатается, это уже вопрос безопасности. В комнате тоже беда. Телевизора нет, стоит монитор от компьютера. Кровать не застелена. Вместо простыни вывернутый пододеяльник со следами крови. Чистота отвратительная, пыль повсюду, ковролин грязный и неприятный, по нему противно ходить. За весь период проживания, больше недели, убирались один раз и то просто вынесли мусор из ведра в ванной. Ни пыль, ни пол, ни санузел нормально не приводили в порядок. Шум и воздух отдельная проблема. Номер на втором этаже, на первом два заведения, пиццерия и хинкальная, музыка играет громко, слышно все. В номере душно, окно открыть невозможно из за гула вентиляторов и вывесок с улицы. В ванной вытяжка шумит так, что становится не по себе. Мне реально жаль, что я выбрал этот отель и потратил деньги и нервы. Если вам нужно переночевать одну ночь без альтернатив, возможно, вы смиритесь. Во всех остальных случаях не рекомендую. Я сюда не вернусь.

Ужасный запах канализации в номере лифт гремит днем и ночью

Интересный момент,- сначала забронировал, а пока ехал, почитал пару негативных отзывов… видимо от «гламурных, вечно недовольных» гостей, успел расстроиться, но уверяю - все в порядке. Хорошая чистая гостиница. Жил в номере 209.

Я понимаю, что взял номер эконом, но: сломанная ручка на окне; окна неотрегулированы; лифт не работает, а сам номер был на пятом этаже; пахнет канализацией; номер был другой, никак на картинке; чайник до розетки не достает и функционирует неправильно (не выключался при полном нагреве); тюльпаны у тв-приставки создают шум; мусор от прошлых посетителей на подоконнике (лежали сырники).

В данном месте забыли, что такое сервис. Номер был заказан с "красивым видом из окна". По факту прибытия номер оказался не готов. Однако ситуацию исправили через полчаса. И что же получаем в таком номере? 4-ый этаж, лифта нет, не страшно. Ключ-карту при входе положить некуда, но это тоже мелочь. А вот красивый вид из окна - это вид на обычный небольшой московский дворик, ограниченный со всех сторон домами. В виде бонуса оставили на подставке шкалик водки за 220 руб. и сухарики за 200 руб. Зачем и для чего не очень понятно. Трогать это никто не стал. В холодильнике же ждал сюрприз в виде банки квашеной капусты и открытой упаковки оливок. Обратило на себя внимание отверстие в стене, предназначенное под установку розетки, но без розетки. В предвкушении, была осмотрена ванная комната. Душевая кабина с плохим сливом воды, плохо смывающий унитаз и меньше половины рулона туалетной бумаги. А ведь номер готовили...К чему? Завтрак в хинкальной. утром приветливая женщина на входе выдала меню, заранее предупредив, что готовят только завтрак. 3 варианта на выбор, однако прождав 15 минут, никто даже не пошевелился принять заказ. Ушли завтракать в другое место. Давно не видел столь некачественного сервиса. Если это 3 звезды, то с огромнейшими минусами. Возвращаться нет никакого желания.

Очень слышно шум за окном. Номера сильно изношенные. Телевизор не работает. Номер очень узкий и кровати тоже.

Очень сильный запах канализации из санузла

неудобное расположение розеток

лифт не работает, подуставший номер, в барной стойке номера стояла только чекушка водки старлей - удивительная забота о гостях 🤣

В здании очень жарко.

Хамоватый администратор. Номер маленький, мебель старая, требуется ремонт.

очень уставшие номера. телевизор на стене висит для красоты... на рецепшене может никого не оказаться, не удивляйтесь, это норма)

Это не отель, а просто ужас-ужасный. Нам понадобился отель именно в локации ВДНХ. Решили, что небольшой отель будет, как дом. Но ошиблись. В отеле сейчас идет ремонт на верхних этажах, поэтому заселяют только на 2 нижних этажа. Номер кошмар. Ремонта не было лет 50, сантехника разбииая, мебель разваливающаяся. Всё очень грязное. За время проживания горничная ни разу в номер не заходила и уборка не делалась. Думаю, что это не вина горничной, а такая политика руководства. Администраторы как на подбор - все разговаривают по хамски, грубо, как будто одолжение делают. Условия , наверное, хуже, чем в хостеле. Хотя цена на номер такая же, а то и выше даже, нормальных отелей 3*.

Наймите нормальную уборщицу!!!Грязно просто невозможно !Не просто пыль,а даже чужие вещи на полу!Дикая вонь из туалета!Только с открытым окном можно находиться в помещении.Ободраны обои.Висит телевизор так и не включили.Чудо научной мысли!И все таки когда приезжает новый гость разоритесь на новый рулон туалетной бумаги,не надо остатки от предидущих гостей вешать!

Хамство и неадекватное поведение персонала

Номер был просто ужасный! Пропахнувшая накидка на кровать пахла остатками табака. Вздутая ДСП мебели придает номеру негативные впечатления, но это в целом нестрашно с тем, что был неисправен датчик оповещения, который без перерыва издавал громкие, монотонные звуки целую ночь. Переселять в другой номер отказались, так как якобы не было свободных номеров. Еще могу указать на нано туалетную бумагу, которую надо сложить в 10 слоев, чтобы она перестала быть прозрачной.

не убираются, белье не меняли, лифт не работает, не плохо было бы отремонтировать

номер требует ремонта. вещи в шкафу пропахли каким-то ужасным запахом. мотор вентиляции работает так, что трясутся стены, а выключить его никак т.к. он включается вместе со светом. Уборка в номере не проводилась, через 4 дня я повесила на дверь табличку, но вечером уборку так и не сделали. Я обратилась на ресепшн, мне сообщили, что надо было делать заявку на уборку на ресепшн! А зачем ваши таблички тогда? Окна номера на 2 этаже выходят во двор, ровно на вытяжку из кухни ресторана - бесконечный шум и запахи. В номере слышна музыка из ресторана с 8 до 23. В номере лежит инструкция по использованию сейфа, которого нет. Навешаны дозаторы для бумаги и мыльницы, которые не работают. За 8 дней проживания мне выдали 2 шампуня и 2 геля для душа, при уборке больше не положили. Лифт находится на ремонте. По описанию, и по запаху, в гостинице есть сауна, но желания пойти туда, с учетом состояния гостиницы, не возникло. Отдельно про рестораны - один итальянский, другой грузинский - официант работает один, не важно, что вы заказали, кофе или второе блюдо, они будут готовиться одинаково - 30 минут. Затем счет будут нести столько же, если вы торопитесь, это не ваш вариант.

Номер изрядно изношен . Ковролин в пятнах, на стенах пятна . На вентиляции в ванной грязь так вообще свисает. Стул так весь в пятнах. Вообще в целом номер грязный . Указан красивый вид - зачем вводить в заблуждение (на будущее соседняя панелька и деревья это не красивый вид). Шторы явно меньше по размерам чем сами окна. Номер на 4 этаже - лифт не работает и конечно же никто об этом не предупредил. Прожжённое покрывало , забытая бутылка пива в холодильнике. Из мелочей - нет доводчиков на шкафе, разные лампочки, а где то и вовсе не горят. Один пакетик геля для душа и шампуни на 2 дня! Мыло какое-то неприятное (по ощущением лежало оно уже очень давно где-то). Подушки давно пора заменить (они очень тонкие), вечером в общем коридоре и на лестничной площадке света нет. Итог иметь такую гостиницу за 4к в сутки в Москве на ВДНХ это стыдно . Ощущение дешевой поселковой гостиницы.

1. Запах. В номере пахло потными носками. 2. Сам номер очень подуставший. Заметно, что давно требуется ремонт. Трещины на плитке в санузле, на ванной, на крышке унитаза. Ржавые потеки от воды. 3. Плафоны над кроватью все в желто-коричневых пятнах. 4. Не было мыла для рук, туалетной бумаги остаток, запасного рулона не было. Не очень понятно, почему не добавить сразу такие мелочи, чтобы постояльцы потом не просили дополнительно. 5. Номер с большой кроватью, но почему при этом одеяло одно? 6. Номер указан как «с красивым видом из окна». У нас было дерево средней красивости. Наверное, повезло, могла быть мусорка или просто стена. 7. Не работает лифт. Не очень удобно с чемоданами подниматься-спускаться. 8. В номере нет ни пары пакетиков чая-кофе, ни бесплатной воды. В целом, если устранить неприятные мелочи, было бы более-менее. Но вряд ли выберем этот отель еще раз

За полгода так и не удосужились в номере поклеить обои...

В номере очень грязный стул, мебель старая. В номере за 3 дня ни разу не убирались, мусор не выносили, косметические принадлежности не пополняли. 2 дня не было горячей воды. в коридоре есть тумбочка с посудой, но кроме 2 ножей нет ничего. Отношение персонала более чем "прохладное".

Очень воняло сыростью,если б ребёнок так сильно не устал после дороги,ни за чтоб не остались!Но самое главное разочарование ждало нас уже после выезда,в поезде я заметила что ребёнок весь искусан насекомыми,похоже на укусы клопов!

При выборе данного отеля ни где не было написано об отсутствии горячей воды. И при заселении Администратор мужчина не сказал что у них плановое отключение горячей воды. Только зайдя в номер принимая душ я увидел что горячая вода отключена посмотрел на сайте Москвы действительно данный район отключен от горячей воды. Очень было не приятно хорошо я был без ребенка. 2) Грязная душевая раковина вся волосах да и ещё потрескана. Пройдя в комнату я одел белые носки чтобы не ходить босиком так носки через 2 минуты были волосах и черные 😱 Растелив постель я также обнаружил чужие волосы на постельном на белом очень хорошо видно. Быть в шоке это ни сказать вообще. 3) Утром пошел купить кофе так как в номере оно отсутствует при этом на минуточку номер стоит 4,303 руб. Зато у них на поверхности стоит ассортимент АЛКОГОЛЯ Причем самого дешевого а цены на этот мини бар как будто я в Люкс заселился. 🤣 И что самое интересное я как человек не пьющий мне вообще было не, приятно когда я это увидел. 4) Утром вышел в часов 10 утра взять кофе. Все закрыто девушка на ресепшене долго разговаривала по телефону причем по её разговорам слышно что она общается с близкими ну не как не по работе. Я минут 5 простоял около ресепшена чтобы узнать где можно купить кофе. В итоге она соизволила сказать можете зайти в Грузинский ресторан и там купить кофе. Ну и на этом спасибо. Лифт маленький до ужаса 🤣 Хорошо я не оплатил вторые сутки в данном отеле. Не рекомендую

Меня все устроило

Всё хорошо

Нет кондиционера .Нет холодильника.

Никаких нареканий.

Ванная немного «уставшая» - сантехнику бы немного подремонтировать.

Нет фена в номере, пришлось просить. Без проблем предоставили, но просто странно, что он не предусмотрен) Кровать немного твердовата и нет кондиционера.С открытым окном было хорошо, но шум с улицы может разбудить. Игра в ванной в «угадай, сгоришь или замерзнешь»)) Тяжеловато настроить теплую воду)

Холодильник плохо морозит

чистота в номере, матрасы тонкие... в ванной запах..

Глобальных минусов не отметил

Не убранный номер при заселении. Запах канализации.

Я не понимаю откуда у отеля рейтинг 8. Начну с того что бронь я делала за 3 недели до поездки . В запросе к этому заведению стоял работающий кондиционер , т к такие номера есть в отеле Собака ( заранее созванивалась и говорила о его породе и т д) Вопрос в администраторам которые принимают заказ с кондиционером и селят в комнату БЕЗ кондиционера. На момент заселения в номере было 32 градуса жары. Здесь нужно отметить, что я глубоко беременная и об этом я сообщила на ресепшн

Полотенца не белые, лифт и номер чуть уставшие, но это если очень придираться)

Номер дали очень странный. Кажется, это бывшая кладовка. Узкие две комнаты, в одной вмещается только кровать, даже на проход места нет.) Недостаток освещения, вечером темнота. Нет стульев. Нет вешалок, нет шкафа. Нет вешалок в ванной. Вода в ванной не утекает, слив забит волосами и грязью. Слышимость соседей отличная.

грязно. "подуставшая обстановка" . не очень приятно было находится с ребенком

возможно конкретно мне не повезло с номером , но как есть так есть. достался номер 406. Во первых было плохо убрано - вечером разглядела пыль на прикроватных светильниках, шторка в ванной была плохо постирана, был мыльный налет. то же самое со всеми кранами и смесителями- все в накипи , хотя если качественно мыть средством- такого не должно быть. Во вторых- очевидно что в карточке старые фото отеля - номер требует ремонта . на кране в раковине трещины, все стены замызганы . ковровое покрытие и с подпалинами , и с пятнами ( спасибо что хоть тапки были в номере) . Покрывало для кровати - в пятнах , что то типа пасты от ручки шариковой . Одна шторка была сорвана , и просто лежала в шкафу .(мне хватило и одной , но конфиденциальность страдает- напротив здание ). на потолке тоже какие - то пятна . в общем и целом создаётся впечатление что номер потрепало за годы . + в номере не было сейфа, +не было халата +полотенцесушитель был холодный + в описании к номеру красивый вид из окна - по факту нет , напротив просто здание в 5 этажей +не предоставили бесплатный чай или кофе (только платный бар в номере и кружки) . чайник на этаже - что тоже не очень удобно, но хоть так фото не прилагаю , времени на них не нашла. и да, я понимаю что отель бюджетный. но если он такой , то пусть в нем будет только кровать и душ и все , главное чтобы было чисто, как по мне . А по факту заявлено много чего- но впечатление ужасное. не знаю откуда столько хороших отзывов - однозначно не рекомендую , и больше сюда не вернусь сама

Номер не удалось продлить из за отсутствия свободных

Отнюдь все понравлюсь

После 10-ти прожитых ночи в разных отелях Москвы здесь мы довольны на 100%

Так себе гостиница , жуткая вонь из ванной комнаты канализацией,телевизор не работал , всю ночь шумел лифт ., в прошлый раз когда была вообще воду выключили холодную и слесаря забрали в полицию ждали пока придёт И сделает 😂 😂вообщем хотите испортить себе отдых добро пожаловать 🤗

Отсутствовал холодильник, хотя в описании номера должен быть. Не работал тв, возможно и не по вине отеля, но и предупреждения не было.

Очень неприветливый персонал. Нет телевидения вообще (я люблю, чтобы вечером разговаривал телевизор). С этим вопросом пришлось спускаться на ресепшен, там сказали, что не считают нужным об этом предупреждать. В номере нет фена.

Бюджет, это две в ряд низкие коротышки кровати в коридоре. В отеле заменена сантехника, убавить отопление невозможно, будте готовы быть «копченным». Администраторы хорошие, завтрак неплох. На углу здания сауна 24/7, комнаты также сдаются почасово. Я не вернусь. Расположение хорошее, рядом с отелем Космос.

В номере не было кондиционера приходилось открывать окно, было душно, хорошо отапливали, а окно выходило на проезжую дорогу

Персонал не весь приятный! Один из администраторов (молодой человек с темными волосами) не помог с возможностью выбора продления номера в связи с поздним выездом! Указал что если будем продлевать через островок (что значительно дешевле чем через собственника) то мы переселимся в другой номер с отдельными кроватями, хотя на сайте указано что наш номер свободен на дату продления! Очень тихо говорил неохотно, что вынуждало постоянно переспрашивать! Сожалели что с вопросом обратились к нему а не двум другим (приятнейшей девушке и светловолосому молодому человеку), которые очень отзывчивые, приветливые и помогали с разными вопросами!

Плохая шумоизоляция. Есть проблемы со смесителем в ванной (лейка и шланг душа протекают). Непонятно, где находится кулер с горячей водой (в номер чайника не было).

Заляпанный ковер в номере. Облупившися наличники в ванной. Телевидение аналоговое. Телевизор не понимает кодеки файлов с флешки.

Номера так себе. номер 309 не возможно зайти ваняет сигаретами. поменяли на 306 такая же беда. Дышать не возможно воняет сигаретами. Номер 406 более менее жить можно. Не хотел бы возвращаться туда. Провели одну ночь и съехали.

Ужасный номер (номер «огибает» шахту лифта. Грохот ужасный) Грязный текстиль (все простыни в пятнах, волосы и тд.) Все поверхности липкие В санузле неприятно пахнет. Бачок унитаза течет. Всю ночь журчание слушать. В целом все в гостинице очень старое и неприятное.

В номере не было предусмотрено поручней

Действительно классный отель нам все понравилось

Это ужас , хуже быть не может , грязь, старье , матрас пружинный , пружины впиваются в ребра спать невозможно ! В номере не убираются пока не попросишь! И за это чудо юдо 3800 со скидкой ! Раковина разбита , лейка такая что вся жесть облезла и расцарапала все руки нам ! Белье постельное все грязное

Сложно подключать ноутбук к вайфаю. Требует авторизации по номеру телефона. Сеть подключается, а доступа к интернету нет. В номере отсутствует инструкция по подключению.

Не было полотенца для рук. Грязный ковролин. Не работала одна лампочка в люстре. Убитые швы в плитке в ванной. И в целом номер староват и нуждается в ремонте, на фото лучше, чем в реальности. И вишенка на торте - отсутствие горячей воды. Персонал отеля ничем помочь не смог, воды не было во всем отеле. Никому не советую и ни за что не вернусь. Не понимаю высокой оценки отеля.

За четыре дня пребывания горничная ниразу не вынесла мусор из номера.

Кровать

кровати, белье на кроватях,полотенца,температура горячей воды в кранах!!

Первый номер который дали,был грязный не убран. Дали другой ,где не работал ты.небыло столика ,чтобы посидеть поужинать. Попросил исправить недостатки,сделали в течение 3-4 часов.при это сказав что я проблемный зануда.это было неприятно слышать

1. В 15ч номер еще не был готов, хотя заселение с 14ч. 2. В номере неприятный запах, не сильный, но ощущаемый, как будто химией выводили запах от курения. 3.На втором этаже слышно музыку из кафе на 1 этаже до 23ч., мешала спать. 4. Никакого заявленного красивого вида из окна нет - с одной стороны обычный двор, с другой - на дорогу. 5. В номере свой туалет с ванной, но пробки от ванной нет. Так же не было мочалки.

не было горячей воды в номере,все время слышали о том что все кто-то ремонтирует что-то,. короче муж грел воду чайниками,чтоб помыться и я смогла помыть волосы которые у меня до пояса.спасибо отличный отдых

к сожалению, из ванной комнаты без борьбы выбраться невозможно. иногда стоишь по 5 минут и толкаешь дверь, просто, чтобы выйти. на замок можно не запираться, всё равно войти нереально. не знаю только нам так повезло или так во многих номерах. не было горячей воды. нас предупредили, но сказали, что вопрос решили, просто слейте немного воду и будет горячая. за 2 ночи горячей воды так и не появилось

оплата на месте только переводом! очень не люблю такое. сто раз пожалела что не оплатила заранее. палас на полу с несмываемыми пятнами, дырявые занавески выглядят очень печально. да, чистенько, но такие вещи портят вид. телевизор не работал. напрягло наличие функции "почасового съёма номеров". очевидно, для чего это делается, не хотелось бы быть соседкой таких номеров. брала на островке номер с хорошей скидкой, на полную заявленную стоимость этот отель не дотягивает.

Были в мае 2024 года, отдыхали с супругом. Отель выбирали по местоположению и отзывам. Отзывы не оправдались.Номер был на последнем этаже. В номере был стойкий запах канализации. На окнах нет москитных сеток.

кондиционер сливал конденсат в номер на ковролин - запах гнилья в углу. текстиль и мебель уже давно устали.

Сломанный телевизор,нет шкафа,крючков для вещей,запах плесени,спальное место не соответствовало фото,слышимость

Отзыв об отеле (апрель 2024): К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оказался крайне негативным. Все началось с того, что при бронировании сайт отеля был взломан, и злоумышленники вымогали у нас повторную оплату. Это уже создало массу неприятностей и стрессов. При заселении в номер мы обнаружили, что холодильник, который был заявлен в описании, отсутствует. Мы обратились к администрации с просьбой предоставить возможность хранить продукты в служебном холодильнике, но получили отказ. Нам сказали, что о наличии холодильника нужно было указывать заранее в заявке. Как такое возможно, если информация была представлена о наличии холодильника? Несмотря на хорошее расположение отеля и чистоту в номерах, отношение некоторых администраторов оставляет желать лучшего. Только спустя сутки после обращения в службу поддержки "Островок" нам выделили полочку в холодильнике для напитков на ресепшен. Это абсолютно неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как комфортный. Рекомендую всем, кто планирует остановиться в этом отеле, заранее звонить и уточнять все детали, а лучше письменно запрашивать наличие необходимых условий. Собственнику отеля стоит обратить внимание на безопасность своего сайта и на качество обслуживания, ведь именно от этого зависит комфорт проживания и настроение клиентов. В этот отель мы больше не вернемся и не будем его рекомендовать! Несмотря на хорошее расположение отеля и чистоту в номерах, отношение некоторых администраторов оставляет желать лучшего. Только спустя сутки после обращения в службу поддержки "Островок" нам выделили полочку в холодильнике для напитков на ресепшен.

Не было туалетных принадлежностей, состояние мебели было плачевным, душ был не чистым и вода была грязная. Тапочек не предоставили а пол был весьма не чистым, но и не сказать что прям грязным.

Не было горячей воды (отель заранее не предупредил об этом, хотя бронирование было выполнено за несколько недель до поездки) Не был подключен холодильник, ждала подключения сутки, в итоге пропали купленные продукты. Ложка для обуви сломана, никого из персонала это не волнует, уборка номера ежедневно не осуществляется, убирается только мусор. В итоге, из достоинств только местоположение, к сожалению этого недостаточно для нормального отдыха. Однозначно, не рекомендую

Не хватало разве что кондиционера, душновато летом

Нет кондиционера в номере, если ехать в жару,то может быть душно.

В номере ничего кроме тапочек, жидкого мыла и туалетной бумаги нет! Красивый вид из окна - это хостел, в котором вдоль окон стоят кровати на которых спят люди, а сумки стоят на подоконнике! ( на другую сторону вид не лучше!) Больше одной ночи в отеле не рекомендую останавливаться! Номер и в целом весь отель требует ремонта, ковролин в комнате весь в пятнах, на большом когда-то белом полотенце была огромная дырка…. В общем, отель подходит уставшему с дороги принять душ ( у нас всё работало исправно), упасть и заснуть ( бельё было чистым) Хоть бы кулер с водой поставили на ресепшене, чтобы с дороги не бежать в магазин.

В отеле идет ремонт… Оплата только наличными или переводом. Номер абсолютно не совпадает с описанием и фотографиями - нет чайника, нет минихолодильника. В ванной не было полотенцесушителя, душевая кабина протекала. Санузел очень маленький, к раковине было не подойти из-за унитаза посередине 😟 Вода еле текла, очень слабый напор, душ было принять сложно. Полотенца старые, но чистые. Кулер только на 1 этаже.

Оплата за проживание только наличными или переводом на карту. Отель явно требует ремонта. Очень старые и жесткие матрасы. Нет кондиционера. Нет принадлежностей для душа.

Встретили ужасно.Администратора не было на месте.Как его найти не понятно.С 2 сторон от стойки общепиты (пиццерия и хинкальная),орет музыка. После прихода администратора началось панибратство(называла меня по имени без вы).Более того выяснилось,что бронь мою она отменила и в мой номер уже едет другой человек.И это при том,что на даном сайте с бронью все в порядке.На мой вопрос как такое может быть,мне было сказано,что они работают отдельно от островка.Сняли бронь у себя ,а на островке она осталась.Почему сняли?Потому что не дозвонились .Не было гудков. И???Это повод отменять бронирование?При условии,что у меня было указано,что я приеду не ранее 19?!!Я в дороге была! На мое возмущение администратор быстро нашла номер.Заселила. Но впечатление испорчено. Грязно,номера обшарпанные.

Плохо был убран санузел

Бронировала на свое имя,заезжала мама с сестрой,долго не могли заехать требовали мой паспорт,хотя когда я звонила до брони сказали чтоб назвали мое ФИО и заселят без проблем.Бронировали номер с 2 отдельными кроватями,а была одна односпальная,сказали позже разъеденят но в течение 2х дней даже не зашли.В номере холод,благо выпросили обогреватель,воду горячую сливали час,кулер на нашем этаже не работал,сказали спуститься на 2 этажа ниже

В нашем номере вроде бы 212, ужасный напор воды, постоянные перебои чуть не обожглась, мыться просто не возможно, плюс когда помылась начала выходить из душевой кабины обнаружила огромную лужу,душевая просто течет, вся вода была на полу ! Очень шумно и все слышно из соседних номеров,больше в этот отель не вернусь :(

При заезде после 14-00 сказали, что номер не готов, с интонацией, что мы в этом виноваты. В номере сильно протекал душ. также в душе неожиданно включался кипяток. Из -за стройки не работал центральный вход, а запасной был заставлен стройматериалами

Слышимость. От дороги, от соседей.

Старенькая мебель

не понравились бутылочки в номере с ценниками. Занимают много места и мешают

Спасибо за цистит, отопления не было, было холодно. Горячую воду ночью отключили. А так чисто, местоположение хорошее

Запах плесени в ванной/туалете. Очень жарко. Горячая вода не всегда есть.

Номер очень сильно уставший, запах канализации из санузла на весь номер, одежда пропахла этим запахом. Непонятно откуда столько хороших отзывов.

Просили раздельные кровати, но была двуспальная. Шторы грязные, а утром по ним ещё бегал таракан. Окно полностью не закрывается, но так как отопление достаточно жарко греет, то щель в окне неудобств не доставила. Воды в номере не было. В ванной комнате, кроме мыла и полотенец, ничего не было. Одеяло для двоих маленькое.

1) Уборки за 5 дней не было 2) Мусор убирали 1 раз в 5 дней 3) Стаканы ни разу не помыли 4) Постельное белье не меняли за 5 дней 5) Смена полотенец только через ресепшен, при личной просьбе 6) Душ в ванной не работал, воду настроить тёплую не возможно, напор воды очень слабый. Душ обещали починить, так и не сделали. В первый день обожгла ноги горячей водой из за не возможности переключить душ

Грязно в отеле, номер не убирали за всё время моего пребывания вообще

Нет камеры хранения, приезжаешь в 7 утра и даже чемоданы оставлять не разрешают

Коридор очень страшный, требует ремонта, нет кондиционера кажется, сейчас это не актуально, а летом плохо, тем более окно выходит на улицу, совсем рядом проспект, шумно, если открыть окно

не было тапочек и зубного набора, но потом принесли

Нет халата

Холодильник не работал, в номере было безумно жарко, а возможности убавить отопление нет. Приходилось спать с открытым окном. Чистота полотенец оставляет желать лучшего, на одном вообще были следы грязи.

Очень мало воды. В кулере в коридоре очень трудно набрать, но можно.

Неудобная кровать для сна

Был сломан смеситель в ванной, не было возможности использовать душ

далековато от метро, но не критично у кого окна на дорогу, немного слышен транспорт ночью

Нет электрочайника в номере - его заменяет кулер в коридоре.

Мартон на ВДНХ сильно отличается от Мартона в Краснодаре. Разочаровались очень уставшей мебелью, кошмарным лифтом из 90-х. Друзья за ту же цену взяли номер в Азимуте. Да конечно это дальше от цели поездки, но зато туда хочется возвращаться.

Долго ждать заселения, причём как я поняла, ждать пришлось всем, я была не одна. Горничная не успевала подготовить все номера вовремя. Есть лестница от стойки ресепшн до лифтов, идущих к номерам. Мне помогла Эльвира, спасибо ей за это. Не работает терминал для оплаты.