Отель Винтерфелл Кропоткинская

Россия, Пречистенская набережная, д. 15/1, Москва

2.1 км. от центра

Поделиться
Хорошо
81 оценка
7,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «Винтерфелл на Кропоткинской»</em> расположен в самом центре Москвы, недалеко от станции метро «Кропоткинская». В пешей доступности также находятся Храм Христа Спасителя, Кремль и Красная площадь.

В отеле

Интерьер гостиницы оформлен в ярких тонах, с элементами декора из телесериала «Игра престолов» и стиля лофт. В отеле к услугам гостей полностью оборудованная общая кухня с зоной приема пищи. В общей зоне есть телевизор. Для удобства гостей предусмотрена камера хранения багажа. Стойка регистрации работает круглосуточно. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Описание номеров

Номера оформлены в светлых тонах. Из некоторых номеров открывается вид на памятник Петру I и Пречистенскую набережную. Все номера оснащены кондиционированием, гости пользуются общими ванными комнатами. В бюджетных номерах нет окон, предусмотрен кондиционер.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024004355
Год постройки2018 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей40 номеров
Категории номеров
  • fifth — 40 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Домофон
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак390 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Заказать завтрак можно на стойке регистрации у администратора.

Действует строгий запрет на зарядку и хранение в номерах и на территории отеля электросамокатов, гироскутеров, моноколёс.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
81 оценка
7,6
  • Чистота7,8
  • Питание7,4
  • Обслуживание7,7
  • Средства гигиены4,8
  • Цена/качество7,6
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение8,7
  • Номер6,7

Фото гостей

15
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самое лучшее расположение отеля которое можно придумать. Находится на Пречистенской набережной, прямо напротив памятника Петру I и Третьяковской галереи. В шаговой доступности Храм Христа спасителя и Кремль. Отель расположен примерно посередине от станции метро Парк культуры и Кропоткинская, можно легко доехать до любой точки города. Номер чистый, уютный. У нас был стандарт, с окном и видом на набережную. Очень светлый. В номере двухъярусная кровать и небольшой столик. Постельное бельё и полотенца белые, хорошие. В душевых чисто. Также в отеле есть небольшая зона для приготовления и приёма пищи. Два холодильника, микроволновки и чайник. Чай в пакетиках, сахар и растворимый кофе за счёт отеля. Оформление отеля достаточно интересное, задумка классная. К посещению однозначно рекомендую👍

Что было плохо

Входная группа конечно своеобразная, но нас это не смущало. Все плюсы перекрывают этот незначительный минус. Как говорится: "Красота в глазах смотрящего".

Фото гостя
Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, приветливый персонал, чай, кофе, посуда, кухня чистые.

Что было плохо

было сложной найти в здании, вход и лестница в ужасном состоянии. Ужасно тесно везде - на кухне, в ванных комнатах, в коридорах. Номер реально 6кв.м., я не увидела этого при бронировании, я даже не подозревала что вообще такие номера бывают. В номере только двухъярусная кровать, номер рассчитан на 3 человек, хотя размером с шкаф. Ужасно, тесно, душно. До полуночи гремела музыка в баре на первом этаже, но это не так критично. Буду в следующий раз внимательнее к гостиницам. В принципе, переночевали и ладно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близкое расположение к месту работы в командировке. Вид на Москва реку. В номере оборудована вентиляция воздуха. Хорошая доступность к центральным достопримечательностям. Достаточно близко метро Кропоткинская и Парк культуры (это метро лучше использовать....ближе и удобнее). Кухня и душевые чистые. Питьевая вода из кран-фильтра. Бесплатный кофе(растворимый) и чай и сахар. Есть платный кофе вареный.

Что было плохо

Невозможно к отелю вызвать такси. Пришлось в холодину с чемоданами выходить через сугробы на место вызова. Невероятная вонь в коридоре. (Пресненская наб.) Нет лифта и с чемоданом так себе подниматься. Очень тесный номер. Впервые использовала такой формат размещения. Возможно, для заявленного это нормально. Даже чемодан невозможно разложить...просто нет места......либо стоишь...либо лежишь. Только при регистрации вам сообщат, что с пятницы по воскресенье внизу в ресторане будет очень громко музыка, а беруши они продают.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение и удобное заселение. Останавливалась на ночь с сыном по учебным делам. Необходимо было рядом с институтом и раздельные кровати, да еще чтобы недорого. Выбор пал на этот отель. Благодарю Елену администратора, все подсказала, объяснила плюсы и минусы. С минусами справились ;) Было шумновато от ресторана внизу, но мы сыном даже подпевали и это было не до поздна. Оценили талант певца! Белье и полотенца чистые, есть душ. Моющие принадлежности за символичною плату, но у нас все было с собой. Люди-соседи по номерам были приятные и вежливые.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

вид из окна

Что было плохо

крошечные номера, шок

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, находиться в центре города не далеко от Красной площади на берегу набережной р. Москва.

Что было плохо

На первом этаже здания располагается ночной клуб и в выходные очень громко слышно музыку, спать не возможно. Кроме этого очень маленькое фойе и зона кухни, приходиться на кухне ужиматься, если несколько человек собирается. Подъезд как в фильме ужасов требует ремонта.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё очень понравилось!!! Маленькие, уютные номера. Чистая кухня и санузлы.

1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

очень запутан где вход. полу разрушенный подъезд ужасно. на помойке лучше. комнатка что 2 человека не может зайти. одному надо лечь чтоб зашел второй. никакой вентиляции, дышать нечем. в туалет очередь на 40 минут. в туалетах вода стоит на полу. такого ужаса я ещё не видел даже на картинках постель в пятная. в туалетах на полу стоит вода, вонь. надо одевать бахилы, а они максимум до 40 размера . на обувь не натягиваются . ходишь в этих бахилах в туалете по воде, а потом руками снимать ужасно. заставили ждать заселения так как у них обед.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Расположение единственный плюс

Что было плохо

Тут нечему нравиться, теснота, слышимость. Хочется скорее убежать от туда.

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Единственное приятное это расположение

Что было плохо

Просто ужас, начиная от того, что найти этот «отель» невозможно, хоть бы написали где-то как вас найти. Подъезд как будто развалится сегодня-завтра, в номере крошечном ужасная грязь, на полу валялись волосы, ногти, пятна, ремонт очень уставший. В ванную комнату заходить страшно, вообще не убираются, докоснуться до всего противно, тонкие стены, вид на памятник это хорошо, но как насчет фонаря который светит прямо в глаза ночью, а жалюзи не закрываются и не открываются, они тупо ободранные все, пришлось завешивать окна полотенцами, шум от кафе снизу, одним словом просто ужас, за эти же деньги лучше пожить в другом месте На фото малая часть всего ужаса

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не первый год тут останавливаемся,все нравится. администратор уже узнает нас с подругой

Хорошо
7,6
Что было хорошо

По сравнению с другими хостелами, самая приятная кухонная зона. Есть кофе- автомат

Что было плохо

Разбросаны мешки с чистым и грязный бельём по коридору. Остальное норм!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

удобное расположение в центре города, чистые душевые, есть кухня

Что было плохо

неубранный подъезд, отсутствует шумоизоляция комнат

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, недалеко Храм Христа Спасителя и Пречистенская набережная, а также Парк культуры. Удобно для прогулок. С учетом космической стоимости жилья в этом районе, соотношение цена/качество на хорошем уровне.

Что было плохо

В номере очень холодно, сверху из вентиляции реально дует, такое впечатление, что переночевал в холодильнике. Пространства немного, продувается все сильно. В апреле это ощутимо. Маленькая кухня, если один там решит что-нибудь разогреть/сварить, то другому просто не будет места.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Чистые душевые, чистое постельное белье.

Что было плохо

Комната ну уж слишком маленькие, приходилось разбирать чемодан в коридоре. Так же, поскольку все очень тесно и между номерами тонкие стенки, слышно вообще всех соседей, которым так же приходится собирать свой чемодан в коридоре.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение огонь, отзывчивые администраторы.

Что было плохо

чистота оставляет желать лучшего, особенно в местах общего пользования (санузлы) в номерах без окон нужна лучше вентиляция, очень душно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз там останавливаемся, все классно!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Достопримечательности в пешей доступности

Что было плохо

Маленькие комнаты

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Администраторы отзывчивые, достаточное количество санузлов с душевыми, во всех общих помещениях чистота и порядок. Номера маленькие, но с удобными матрасами, белоснежным бельём. Кухонная зона оборудована всем необходимым.

Что было плохо

За эту цену всё хорошо.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с Храмом Христа Спасителя. До набережной, где памятник Петру 1 - 30 метров. Нужно понимать, что это "улучшенный хостел" - отдельные номера с кроватью, но все удобства общие. Если заселиться с таким пониманием, то все классно. Номер чистый. Белье свежее. Персонал вежливый, встретили хорошо, все объяснили.

Что было плохо

Центральный вход расположен во внутреннем дворе, для новичков может быть сложно его найти.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение. Номер не смотря на то, что он был маленький, но вполне уютный. Кровать удобная, матрас удобный, спалось хорошо. Я была в 12 номере, было тихо, лишнего шума не слышала, кроме проходящих по коридору людей. В пешей доступности по набережной до Кремля - 20 минут.

Что было плохо

По мне всё было хорошо!

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

комната без окон и буквально только для кровати, было грязно, под кроватью даже крупный мусор - печенье, крышка от одноразового стаканчика

2,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Администраторы, грязь в туалетах.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно как всегда, супер локация

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Кроме расположения - ничего.

Что было плохо

Номер - это громко сказано. Каморка 1,5х2 метра с двухярусной кроватью, внизу постоянно цепляешь лестницу. Не годится даже для "просто переночевать", так как рядом дискотека примерно до 2 ночи. При цене лишь процентов на 15-20 дешевле чем в нормальных гостиницах из недорогого сегмента.

Отлично
8,3
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

душновато в номере

Отлично
8,2
Что было хорошо

Местоположение, чистота

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Для отдыха, для того, чтобы увидеть основные достопримечательности Москвы. Очень удачное расположение.

Что было плохо

Единственный минус, нет окон. Но мы изначально брали номер эконом. Тесновато. Но для того, чтобы переночевать, очень даже уютно.

2,0
Что было хорошо

Ничего!

Что было плохо

"Лучший" номер данной ночлежки - "стандарт" - каморка (чулан) размером 2 на 2 метра и рассчитан на размещение до 3-х (!!!) человек. Находится там можно только в горизонтальном положении, тк развернуться там нельзя даже двоим. Купе жд вагона намного просторнее и комфортнее! В каморке жарко, но открыть окно невозможно из-за громких децибел с 19.00 до 4.00 утра. Ежегодно, особенно с четверга по воскресенье, тк в трёх кафе-забегаловках на 1 этаже ("отель" находится на 2-ом) массовая тусня-попойка с громкой музыкой, визгами, драками и прочими разборками, а также постоянным шумом резко подъезжающий/отъезжающий авто и мототехники. Короче окно в указанный временной период не откроешь, а общая маломощная вентиляция совсем не справляется. Ночной кошмар! В туалетных комнатах (они же душевые) полностью отсутствуют как мыло, так и туалетная бумага. Мусорные бачки как и сами кабинки не убираются сутками. В результате постоянная сырость, вонь и лужи на полу. Узкие и темные коридоры-лабиринты не предусматривают второго пожарного выхода (по крайней мере никаких указателей-аншлагов не наблюдается) и в случае аварии/ пожара постояльцам обеспечена паника и хаос с многочисленными жертвами, тк общее количество каморок - 40 "номеров"! За три дня и три ужасных от шума ночи в номере-каморке никто даже не пропылесосил и не выкинул мусор из корзины Девушка-администратор боится даже высунуться из-за своей стойки, тк ей нечего ответить раздраженным клиентам на запросы о чистоте и уборке туалетных комнат.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом Красная площадь, Парк Горького, Третьяковка. На 1 этаже несколько кафе Чисто Спасибо администратору, выручила с зонтиком) очень отзывчивый персонал

Что было плохо

Шумно ночью, если окна номера выходят на набережную, всю ночь танцы внизу) но я в берушах отлично спала))

Фото гостя
Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Отель находится над клубом, всю ночь там бабахает музыка. Когда перестает уже начинают посыпаться гости отеля. Начинают бабахать дверьми, греметь посудой и громко общаться. Хотели выспаться, то вам не в этот хостел. Администраторы не могут друг с другом подружиться, чтобы нормально рассказать про правила прибывания, каждый день какие-то новые правила удивительные.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение отеля

Что было плохо

совмещённый санузел и после того как помоется не один человек появляются на полу лужи воды, но это не критично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

супер расположение. Супер Администратор Супер условия пребывания обязательно будем еще селиться в этом отеле все позиции на оценку "замечательно" чистота идеальная обслуживание на Отлично

Что было плохо

нет такого

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретила хорошая девушка, быстро заселила. В номере чисто, свежо, постель белоснежная. Расположение супер, всё рядом.

Что было плохо

Всё хорошо, не хватает телевизора в номере, единственный минус

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность Цена Возможность приготовить или разогреть еду

Что было плохо

Выдавался один ключ от номера на двоих

Отлично
8,5
Что было хорошо

Доступность отличная, 7 минут пешком до метро Кропоткинская, вид из окна на набережную превосходный

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение. До Храма Христа Спасителя 7 минут, до Кр площади минут 25. Правда, рядом нет продуктовых магазинов (идти надо минут 15-20). До метро тоже минут 20. В номере немного тесновато, кровать и полка, зато вид из окна шикарный -река и памятник Петру, напротив еще Третьяковка (новое здание). в целом, хорошо. Вернулась бы еще сюда.

Что было плохо

Номеров много, тесновато в них, в коридоре в одном крыле постоянно был неприятный запах, и часто в душе и туалете сыро (можно бы тряпочку со шваброй поставить для этого)

2,8
Что было плохо

Если хотите выспаться, то вам нужно точно не в этот хостел. Ощущение будто спишь в картонной коробке в центре Москвы: слышно топот людей за дверью, слышно как готовят еду, слышно как говорят, слышно как в соседнем клубе играет музыка, как вентиляция шумит в потолке, как в другом номере скрипит пол и кровать. Еще и холодно: видимо из-за того что нет окон пришлось сделать сильную вентиляцию, которая промораживает комнату.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

В центре

Что было плохо

Мусорное ведро в номере было полное,когда я пришёл. И валялся мусор на полу

Отлично
8,0
Что было хорошо

Встретили хорошо. Персонал вежливый. Все рассказала, показала. Номер конечно ооочень маленький, но если вам только оставить вещи и переночевать, то норм. Пастель есть, туалет есть, душ есть, фен. кухня оборудована. Единственный минус, это рядом нет магазинов купить продукты. А так все хорошо, спасибо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый вид, центр, до всего можно быстро дойти. Рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятные администраторы, везде чистота, поменяли номер на номер с окном, прямо на Петра Отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормально для бюджетного туриста

Что было плохо

Подъезд

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё хорошо, за эту цену, отдельный номер, хоть и маленький, чистое бельё, душивые

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Отличная локация Уютно

Что было плохо

На постельном белье заметил волосы и ресницы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель Я доволен. И качественно и дёшево и в центре Постельное было и полотенца Чистый отель Персонал хороший

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр Москвы, памятник Петра рядом, Красная площадь пешком мин 15, все супер

Что было плохо

Подъезд, но это не вина отеля, а скорее вопросы к владельцам здания

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто бомба

Что было плохо

Номера крошечные,когда смотрела фото было очевидно,но на деле между стеной и кроватью еле протиснешься. Белье оочень старое,пододеяльник,сплошная дырка,вообщем это хостел,конечно,но отелю все же нужно купить новое белья

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, убирали хорошо. В общем туалете и душевой к вечеру было сыро

Что было плохо

Номер по размеру меньше заявленной площади. Кондиционера не было ( хотя в описании номера был)

3,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Я глухая и дети забронировали только окно на 2 дня, общая стоимость 6553 рубля дорого. А администрация написала, к сожалению, окна нет. есть место без окна, дети очень разочарованы, в общежитии не понравилась обстановка. бесплатный завтрак дешевый, вкус не очень мы плохо спали и в комнате было ужасно темно, дверь была приоткрыта, туалет и душ в порядке

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение, и в окне памятник Петра, поселили в номер с окном. Красота

Что было плохо

Подъезд, но это вопросы не к Винтерфелл

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Немного тесновато , а остальное всё отлично🤷‍♂️👍🏼 Кровать 🛌 удобная, спал как хорёк 😆 Нормально

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Ничего, не безопасно

Что было плохо

Опасная высокая чугунная лестница, вся в дырках, которая вот-вот развалится и будет трагедия с человеческими жертвами

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Рядом с центром, напротив памятника Петру 1

Что было плохо

Понравилось

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Совмещённый санузел(душ и туалет)очень не удобно,кабинки душа очень маленькие,номера тоже уж очень маленькие.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное месторасположение. По идеи здание находится в очень "дорогом" места Москвы и жилье там стоит огогого. Рядом Третьяковская галерея, крымский мост, парк горького, причал для речного трамвая. Есть вай фай, завтраки на заказ, можно оставить багаж даже после выезда, интересная концепция с игрой престолов.

Что было плохо

1) изначально бронь была на номер стандарт с видом на Москву реку (2500₽), но заехать в номер нам отказали (причина якобы сломанная дверь). Я сам видел, что в этих номерах все таки были гости и предполагаю, что админ просто решил подзаработать и за взятку заселил туда других, но проблема не в этом. Т к бронь не возвращается, то и отменить ее нельзя и пришлось оплачивать за стандарт, а не бюджет (2000₽) в который нас в итоге заселили, разницу в 500₽ возвращать отказались. В чем была проблема? 2) отель находится на втором этаже, а на первом этаже какой то клуб, так что в пятницу и субботу готовьтесь к музыке до трёх часов ночи , которая будет играть настолько громко, что вся кровать будет ходить ходуном. 3) совмещённый душ, туалет и раковина, т е нельзя просто сходить в туалет, если кто то принимает душ. Всего их 5 штук, но это мало для 40 номеров. Утром и вечером готовьтесь к очереди. 4) отсутствие полотенца при заезде, т к их отправили на стирку, но постиранные ещё не пришли. Пришли только вечером когда вернулись ночевать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Не первый раз останавливаемся в этой сети хостелов. Всегда чисто, администратор отзывчивый и всегда на месте. На кухне много разной посуды, есть плита, чайник, микроволновка и холодильник. Чистые санузлы. Номер маленький, но чистый и с хорошей кроватью. В течении дня мы в номере не находимся, поэтому для нас этого достаточно.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Отдельная история об обслуживание. Один только пункт из многих: перестала теч горячая вода, какая то прохладная. Ну ладно, думаю возможно бойлер и уже все спустили до номера. На следующей день тоже самое, звоню администратору, сообщаю о проблеме, мне сказали там кабельная своя и все ок. Ну ок, тогда приходите и покажите мне горячую воду. Бросила трубку, перезванивал, уточняю какое решение вопроса, админ сообщает что информацию сантехника или кому-то из работяг сообщила. Ок. Жду. Проходи пара часов, изменений нет. Звоню ещё раз. Говорю все тоже что и раньше, воды нет. И слышу, ЧТО ЭТО НЕ ЕЕ РАБОТА!!!!! Это не ее работа, решать сложности и проблемы для проживающих в гостинице. Тогда чья это работа?? Уважаемый собственник, рекомендую заменить персонал или отправить на обучение тех кто есть. Возможно и отзывы изменяться, и кто останавливается у вас прибавиться.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение хорошее , рядом памятник Петру , храм Христа спасителя и до Кремля не далеко

Что было плохо

Подъезд просто жуть, вход со двора пришлось поискать

2,0
Что было плохо

Ужасное обслуживание на ресепшене, не решили вопрос с бронированием после нулей, заставили дважды заплатить. Все грязное, незастеленная кровать, площадью 3 кв. М Грязно и некомфортно

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистый отель, тихо и спокойно. Удобное расположение. Вежливый персонал. Кухню хотелось бы больше.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Цель поездки была Полумарафон ) Впечатления ) Гостеприимность 5 Чистота 5 Расположение 5 Метро близко 5 Лужники близко 5 Такси до КП 🌟 200 рублей )))) Атмосферное жильё ) Остались довольны) Номер кроха, но нам нужно было место где поспать ) Сутки 2040 рублей , доплата за продление 1000 рублей Итого :3040 оправданная цена /качество ) Спасибо 🙃😉

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид на реку. Напротив Третьяковка. Удобно. Чистые уборные, отделенные друг от друга отдельными входами

Что было плохо

Дико маленький номер

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно, на Пречистенской набережной. Напротив памятника Пётру I. Рядом кафешки. Банк. Парк Горького. Метро Кропоткинская и яркое Культуры. Третьяковка рядом. Красивый район. Все чисто. Хорошее белое постельное белье.

Что было плохо

Маленький номер. Но за такую цену отлично.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, вежливый персонал.Хороший матрас.

Что было плохо

Очень маленькая комната без окон.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Вежливый персонал, спокойно, тихо.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Дешево

Что было плохо

Тесновато, но за такие деньги, нормально.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобно,что комната (хотя и малюсенькая) зато в моем полном распоряжении. Тихо, спокойно, администраторы всегда придут на помощь.

Что было плохо

Вход в хостел жутковатый, я одна испугалась и первого взгляда очень испугались подъезда( как будто после бомбежки), но потом привыкла.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.