Отель Movenpiсk Москва Таганская

Россия, улица Земляной Вал, д.70, Москва

2.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
125 оценок
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Утончённый и одновременно уютный отель «Movenpiсk Москва Таганская» расположен в Москве. Этот отель находится неподалёку от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Театр на Таганке, Таганская (Кольцевая) и Парк Зарядье.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована платная парковка.

Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет и сауна. Спортивные гости оценят тренажёрный зал. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт.

Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор, мини-бар и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024022031
Год постройки2020 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей148 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 140 ном.
  • Люкс — 8 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Охрана
  • Пресса
  • Ускоренная регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • VIP-удобства в номере
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Запирающийся шкафчик
  • Халат
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Бизнес

  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Спа-центроплачивается отдельно

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак3300 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка3500 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Иностранным гражданам необходимо иметь при себе действующий национальный паспорт, действующую визу и миграционную карту.

При оплате в отеле на месте, в случае заезда после 18:00, гостям необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Наличие мест на парковке ограничено. Парковка заранее не бронируется, предоставляется по факту заселения при наличии свободных мест.

При бронировании необходимо указывать данные о всех проживающих гостях.

В период с 22.06.2026 по 26.06.2026 включительно бассейн, сауна и хаммам будут недоступны для посещения по техническим причинам. Тренажёрный зал будет работать в штатном режиме.

На момент закрытия бесплатной зоны СПА гостям доступно посещение приватной зоны на весь период проживания. Приватная зона СПА «The Wave» включает пользование соляной сауной, душем впечатлений и приватную зону отдыха с лежаками и массажёрами Bork с 11:00 до 23:00. Предоставляются чай/кофе, закуски (орешки, финики), мороженое.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
125 оценок
8,9
  • Чистота9,3
  • Питание8,9
  • Обслуживание8,8
  • Средства гигиены8,9
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,1
  • Номер9,0

Фото гостей

29
Сортировка отзывов
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Не берите номер с видом на город, шум от дороги, а не вид

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все, бассейн номер еда персонал. Все отлично, благодарю за наш чудесный отдых в вашем отеле

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение хорошее отель находится в центре

Что было плохо

Очень много не трезвых гостей отеля, запах алкоголя второй день на ресепшене, охрана не воздействует никак с не трезвыми гостями, сейчас я выезжала и просто не в адекватном состоянии молодой человек он был явно не только под опьянением ,сидел на лестнице. В этот отель больше не приеду

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличное расположение, прекрасный завтрак, сервис на топ-уровне, хорошие номера.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение хорошее.

Что было плохо

Питание на завтраке. Кухня не справляется. В целом, это отель 4 звезды, не 5. Просил разбудить меня утром, забыли) Персонал не отеля 5 звёзд.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я думаю надо обязательно позиционировать, что в отеле можно арендовать Sony Play Station!!! Узнали об этом непосредственно на месте и это было приятным сюрпризом для 6 летнего ребенка! Также, как и приветственное мороженое. И сладкий час. Ребенок в восторге! Расположение супер!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, прекрасное расположение и вежливый персонал! Очень порадовали завтраки, разнообразные и вкусные) спа-зона тоже понравилась, но людей там всегда много! В момент нашего посещения не работала финская сауна, но ее поменяли на соляную. Категорию отеля нам повысили на «вид на город», но я считаю, что это наоборот понижение😃 вид обычный, а вот шума прибавилось (мы были на 6 этаже). И еще очень расстроила вентиляционная система в номере, которая из-за звука мешала спать…и еще один минус - маленькая и платная парковка 350/час и 3500/ сутки (мне не понятна позиция отеля по поводу платной парковки для своих же отдыхающих) Несмотря на некоторые минусы, общее впечатление осталось положительным, отдохнули от души!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный, и порекомендовала бы, и сама бы снова остановилась там ! Номер с видом на город , чисто и свежий стильный ремонт, удобные кровати и подушки . Спа зона входит в стоимость номера, там все предусмотрено и полотенца и шлепки, это очень приятно. Еда в ресторане внизу вкусная и выбор хороший. Эмоции от отеля только положительные.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отель не соответствует заявленной звездой категории. Заселение долгое, очереди на регистрации, далее еще и ожидание готовности номера, при том что приехали после 15:00. Номер маленький и неуютный, матрас проваливается, одеяло и подушки некомфортные. Персонал только кормил обещаниям, что комплиментарно предоставят одно, другое, в итоге ничего не было. Отель не соответствует своей ценовой категории.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, классный спа. Лучший способ почувствовать себя туристом

Превосходно
10,0
Что было плохо

Спа маленький, людей слишком много. Не вмещает в себя всех желающих.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый, компетентный персонал, завтраки выше всяких похвал! Чисто, тихо, комфортно. Спать удобно, подушки на выбор. Удобное расположение. Все рядом, и станции метро, и театры и пешие прогулки по Москве.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис, завтрака отличные

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

очень тесные номера

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Заселились сегодня вдвоем, у моей девушки не было паспорта с собой, поселили в виде исключения, хотя был и скан паспорта и права. Но самое печальное для такого уровня гостиницы это отношение персонала. По условиям проживающим зона спа и бассейн бесплатно, ради этого можно и сказать выбрали эту гостиницу с номером за 18 тысяч. Какого было удивление, когда мою девушку не пустили в зону спа, т к она не зарегистрирована и только на платной основе могут пустить. Разбирались на ресепшене, нас вежливо послали. Сильно разочаровался в этой сети. Персонал поступил по хамски

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный новый отель. В стоимость номера было включено посещение SPA. Пока это лучший SPA, где я был. Один из немногих отелей, где в номере нормально сделан слив в душевой, вода не застаивается, нигде не протекает, мало кто так умеет. В честь дня рождения принесли комплимент - шампанское утром. Звукоизоляция номеров показалась хорошей. Телевизор в номере работал. В этот отель хочется вернуться. Метро в двух минутах ходьбы, вокруг есть приличные кафе и рестораны.

Что было плохо

На улице было +28, не получилось настроить кондиционер идеально, поэтому днём в номере было слегка душновато. Но в целом нормально. Отель в центре, окна с видом на город, оживленная трасса, поэтому ночью немного шумновато от гонщиков, но мне это не мешает спать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В номере все учтено, все на высоте. ресторан Шагал также порадовал авторскими блюдами, дегустацией десертов, живой музыкой. завтрак также разнообразен и на любой вкус

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель чистый, прекрасный ремонт. Постель, полотенце. Достойная пятерка. Спа отличный

Что было плохо

Слышно улицу.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, удобная кровать, вид на Садовое, хорошее расположение.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Чисто. Завтрак шикарный. Большая кровать. Отзывчивый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель. Чисто и внимательный персонал.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень приятный, стильный отель! Обслуживание замечательное, большое спасибо ребятам на ресепшен) есть хороший ресторан, спа с бассейном и небольшой зал. Рядом с метро.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Бассейн, расположение отеля

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Были с ребенком. Кровати дополнительной у них нет. В результате я спал на полу😂 почему вообще поиск выдает номера с одной кроватью на троих человек

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз посещаем данный отель! Нравится все! Чистота, персонал, вкусный ресторан, спа зона… рекомендую!

Что было плохо

Единственный минус - это парковка! Очень мало парковочных мест, и если ты не успел, то ищи место где хочешь. Заранее место для тебя не бронируют, по факту!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

все красиво, стильно, сделали комплимент в виде шампанского

Что было плохо

отель не дог френдли, это расстроило

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель со стильными, интересными решениями. Особое удовольствие - это спа-зона, в которой смогла расслабиться и получить удовольствие после насыщенного, очень продуктивного дня. Обязательно приеду к вам ещё, Мовенпик прекрасен!

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация, спа, хороший ремонт

Что было плохо

Нет минусов

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все, современный уютный отель❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, 5 минут от метро. Приветливый персонал. Чистый номер с чайником, мини-баром, гладильной доской, феном. В наличии халаты, тапочки, набор косметики. Есть SPA, стоимость посещения включена в цену номера. Во время ежедневного сладкого часа угощают вкусными десертами. В день рождения было приятно получить комплимент от отеля.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся в отеле не первый раз. Очень нравится отель. Спасибо всему персоналу за качественное обслуживание!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Ремонт, двери в ванную, гигиенические наборы, оснащение номера (вода, кофе, чай, мини-бар) приветливость персонала, фотогеничность оригинальных блюд. Чтобы восстановить впечатление из-за жвачки, в ресторане предложили скидку и бесплатные десерты. Хороший шведский стол на завтрак, приятная живая музыка.

Что было плохо

Долгое ожидание регистрации - были праздничные выходные, ко времени заселения приехало много посетителей, а на рецепшене работал один человек. Позже подошел второй. Мы бронировали номер executive - но он не соответствовал своему классу, очень тесно. В ресторане "Шагал" красивые блюда с ценой выше среднего, но по вкусу очень средне. Притом что они себя преподносят как ресторан высокого уровня, столы, видимо, не осматривают - наша гостья вляпалась в оставленную жвачку.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак шикарный, живая музыка!!! номер чистый, убирались каждый день.

Что было плохо

В отеле заявлена парковка, но по приезду оказалось, что мест нет (а она еще и платная)!! Пришлось разворачиваться и искать рядом местную парковку, нашли, заплатили, не очень приятно, когда едешь на машине более 5 часов, хочется уже отдохнуть, а тут разворо т!! ну хотя бы на сайте была бы какая-то инфа!! Ресторан красивый, но цены конские и меню так себе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное месторасположение. Комфортный номер со всем необходимым.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в хорошем месте, чистые номера, хорошие завтраки, уютный спа

Что было плохо

Абсолютное не лояльный персонал, если вы не оставите депозит за мини бар, его показательно изымают у вас из номера. У нас произошла ошибка с бронированием и были две отдельные кровати, пришлось доплатить 5 тысяч, что не мало. Так же нам отказали в позднем выезде сославшись на высокую загрузку. Хотя сервис в ресторане хороший, но ужинать там дорого, хотя кухня не плохая и подача красивая

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современный отель, прекрасный интерьер, в номере чисто и приятно. Зона бассейна, сауна и хамам просто покорили нас.

Что было плохо

Отдыхали в отеле в день рождения, на удивление это первый отель, где нет никакого абсолютно комплимента от отеля гостям

1,8
Что было плохо

Останавливался на 4 суток в данном отеле. После 2 суток попросил поменять халаты. Использованные забрали, новые в течение следующих 2 суток не положили, так как они в итоге не пригодилось то не придал этому значения. После отъезда списали 30.000 под предлогом воровства халатов. Будьте аккуратнее с данным отелем и персоналом Сначала делают потом разбираются

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современный, чистый, стильный отель. Я оставалась всего на день. Все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное спа. Красивые номера, удобная кровать. Есть все необходимое. Приятный персонал.Адекватный ценник цена/качество с учетом того, что есть спа центр.

Что было плохо

Подключится к Apple TV смогли не сразу, т.к. модемов всего 10 на этаж и, если они все заняты, то подключится невозможно.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Полотенце, которое я клала на пол, вместе с халатом лежало не сложенное на кресле, кружки не всегда были вымыты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное местоположение, потрясающий персонал, номер чистый и новый.есть все необходимое в номере. Обязательно остановлюсь еще

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отказались заселять по Заграничному паспорту РФ. При этом не уточняли проживаю ли я постоянно за границей или нет. Не ссылались на нормативные документы. В случае не предоставления внутреннего паспорта РФ сказали,что откажут в заселении. Что в целом очень испортило впечатление.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Используются очень свежие продукты! Красивая подача. Разнообразный ассортимент на завтрак! Особенно нравится представленные варианты сыров и творога. И конечно же морковный и апельсиновый фреш на завтрак! Браво Шеф-повару!

Что было плохо

Персонал не всегда дружелюбен и отзывчив на просьбы ( рецепция и ресторан )

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый и доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, удобное расположение отеля

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в нескольких минутах от метро Таганская, приятно гулять по улочкам вокруг, можно выйти к набережной. Рядом классные ресторанчики, кофейни. Стильный интерьер, номера светлые и комфортные. Отдельно хочется отметить «шоколадный час» в лобби, сладости действительно вкусные.

Что было плохо

В зоне бассейна слишком мало шезлонгов, негде посидеть после того как искупался, так как многие постояльцы подолгу отдыхают :) Сам бассейн достаточно маленький. Ресторан «Шагал», если не рассматривать его на завтрак, который выключен в стоимость проживания, достаточно посредственный, каких-то интересных блюд нет, ценник при этом выше среднего. Авторские коктейли не очень.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер симпатичный

Что было плохо

У меня сняли депозит 5000 тыс и не вернули! Говорят спустя месяц, что стоимость номера вот такая. Только снимали двумя платежами эту стоимость. Ни ногой туда больше, позорят другие отели этой сети. Чекин был бесконечный, работали 2 человека, никуда не торопились. Длительность заселения 1 человека около 10 мин. Завтрак был грустный по ассортименту и скрембл умудрились испортить

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Правда удобные матрасы и подушки, но никогда не вернусь , тк ПОЛНЫЙ ОБМАН!

Что было плохо

Служба бронирования позвонила и сказали что моя бронь аннулирована, когда я подъезжала а отеле. Бронировала через островок с оплатой на месте, по тарифу который выбрала с приложении. Заселили с диким скандалом, точнее после того как я его закатила . Утверждали, что нет номер такого как я забронировала, как его «вдруг» можно найти если его нет я не знаю. Депозит в 5000 рублей так и не вернулся на карту. До отеля не дозвониться. Драгоценные серьги оставила и никто ничего не видел, видимо, я даже не смогла на расстоянии узнать что с ними, тк ОТЕЛЬ ВООБЩЕ НЕ БЕРЕТ ТРУБКИ! Надеюсь ушки заботят у дамы, что их присвоила.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спа-зона, отношение персонала.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 2 минутах от метро В номере всё работало, удобная кровать, спокойная обстановка. Немного снизила оценку за отсутствие ложечки для обуви и протекающий чайник Идеально чистый номер! Всё было на уровне, девушки на ресепшн очень вежливы, приветливы и милы)

1,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отель меня нагло кинул, показав свое истинное лицо захудалого хостела, а не премиального отеля. Необоснованно взяли с меня деньги и отказались возвращать, не оказав услугу.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающие завтраки

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очаровал мужчина, который забирал багаж в камеру хранения, очень приятный и внимательный.

Что было плохо

Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и лояльности. Горничная, видимо по ошибке, выкинула несколько косметических средств (совершенно не дешевых, хотя это не имеет значения), причём их трудно спутать с баночками от отеля, мы сказали об этом на ресепшене, на что менеджер и остальной персонал начали убеждать нас, что мы их сами выкинули, либо просто не можем найти (менеджер пытался убедить нас в том, что весь персонал обучен и такого произойти не могло, поэтому поверить нам они не могут, вариантов разрешения конфликта нам тоже не предложили, никаких извинений и комплиментов от отеля тоже не последовала, беспрецедентное хамство) . Никогда с таким безразличием не сталкивались, приезжали на День Рождения, а получили отвратительный осадок, hyatt своим сервисом стократно выше.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Современный. Чисто и симпатично. Яичница, фрукты, отличный кофе, свежевыжатые соки, шампанское. Отличное начало дня.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Музей Высоцкого Завтраки отменные Отличное пуховое одеяло

Что было плохо

Окна не очень чистые

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Заселялся в час ночи , до этого останавливался не один раз. В этот раз предъявил загранпаспорт , отказали в заселении , водительское удостоверение, фото российского паспорта не помогло, навстречу администратор не пошла. Ночь, снег, чемоданы , постоянный клиент и всё хорошее об отеле в один момент НИНА перечеркнула…

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Заселялся в час ночи , до этого останавливался не один раз. В этот раз предъявил загранпаспорт , отказали в заселении , водительское удостоверение, фото российского паспорта не помогло, навстречу администратор не пошла. Ночь, снег, чемоданы , постоянный клиент и всё хорошее об отеле в один момент НИНА перечеркнула…

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили в нем 5 дней ! В общем все понравилось. !

Что было плохо

Ужасный тыквенный суп и высокие цены в ресторане !)

Превосходно
9,1
Что было хорошо

в отеле в целом было очень чисто, в номере тоже, постельное белье свежее, кровать удобная

Что было плохо

в других отелях обычную питьевую воду приносят бесплатно по запросу клиента, тут же попросили приобрести

Хорошо
7,0
Что было плохо

Останавливался в отеле на двое суток, на выходных. При выезде забыл в нореме наушники AirPods. Как только понял это, сразу, в тот же день позвонил на ресепшн, где девушка милым голосом сказала, чтоб не волновался, и завтра новая смена все проверит, а по итогам проверки позвонит. Записала номер. Спустя сутки-никакого звонка. Зато, программа по поиску устройств от Apple указала, что наушники переехали из отеля в Новогиреево, на улицу Кетчерскую... Вот такие вот 5 звезд, вот такая работа с персоналом.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Плохая шумо изоляция. В номере слышно уличное движение. Забыл в номере пояс с датчиком для спорта. Позвонил в отель на следующий день. Сказали что ничего не находили. Хотя я его оставил в ванной комнате((.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Все что понравилось было смазано из-за депозита по которому пришлось разбираться

Что было плохо

Данный отель берет депозит в размере 5000, далее в отеле говорят, что по карте возникли сложности и она заморожена. В банке такой информации нет о поступлении. И вы сами будете разбираться по этому депозиту. И следить и помнить. Это супер неудобно для людей!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель, очень чисто, красиво, интерьер со вкусом, в номере вода, чай, кофе, всё удобство. Проживанием очень довольны! Набор еды на завтрак одинаковый, но очень разнообразный, все очень вкусно, даже мед в сотах есть. Кровать супер, удобный матрас, высокий, огромнейшее одеяло, хороший душ, полотенца, халаты, тапочки, все супер Очень чистые номера и сам отель чистый Персонал очень вежливый, во всех вопросах помогали

Что было плохо

Слишком огромное одеяло))) лучше б было два поменьше) но это не минус отелю, просто кому что больше нравится

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в Таганском районе. Недалеко Покровский монастырь, где находятся мощи святой Матроны Завтраки очень вкусные и разные нарезки мясные и сырные, каши, сосиски, разнообразная выпечка и хлеб Кровати очень удобные, высокие шириной 110см, очень удобный матрас. Номер был чистый, супер технологичный, все управление на кнопках, ванная стильная и удобная, есть чайник и пакетики чая и кофе. При заселении на кровати лежали халаты, оказались двухсторонними. Все супер

Что было плохо

Если совсем придираться- то тапки для одного из останавливающихся были на одну ногу.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобно расположен, достопримечательности в пешей доступности Отличные завтраки , цены в ресторане сильно завышены

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В самом центре, все близко Современный номер, удобный и комфортный Мы оставили пометку о том что отмечаем свадьбу, нам принесли комплимент от отеля. Очень приятна такая забота и внимание - открытка написанная от руки просто в самое сердце)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле останавливаюсь уже второй раз, мне нравится современный лаконичнеый дизайн, приятная атмосфера, приятный запах, хорошая спа-зона, вежливый и приветливый персонал. Чистые и уютные номера. Но огромный минус ресторану, безумно невкусная кухня, цена-качество абсолютно не соответствуют, заказывала и холодное и горячее, было разочарована, за 1500-2000 р. могли бы что-то посъедобнее сделать.

Что было плохо

Ресторан

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Невероятно отзывчивый и добрый персонал отеля! В самом отеле очень чисто! Питание разнообразное и вкусное!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобно расположен к выставочному комплексу, не далеко от центра, хорошие завтраки.

Что было плохо

Отель уже не новый, мебель можно обновить

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный новенький отель! Номера просторные, чистые! Завтраки на любой вкус!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Вышел из метро Таганская, перешёл дорогу к театру на Таганке и сразу за театром отель. Супер удобная кровать. Матрац и , главное, подушки для меня очень комфортны. Постельное белье приятное. Всё в номере работало . Сантехника сияла, душ удобный два положения. Все принадлежности! Двусторонние халаты . В номере тишина ! Отличная шумоизоляция. Единственный минус для меня : мини-бар скудный совсем. Соки, вода и пиво. Нет вина, шампанского, крепких напитков. Один шоколадный батончик одна упаковка чипсов и банка орешков. Конечно заказали через room-serves, но когда пришёл вечером уставший, не хочется делать лишних движений. В остальном всё прекрасно. Персонал ориентирован на клиентов. Всегда готов помочь.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Остановили свой выбор на этом отеле из-за отзывов, такое ощущение, что отзывы куплены)) персонал недоброжелательный на ресепшн, девкшка в баре и в ресторане на завтраке, не улыбаются. На завтраке яичницу ждали очень долго - минут 20, хотя это единственное, что заказывали - одна яичница на двоих. Кофе на завтрак только из кофемашины, но заказали за доп плату, и он невкусный был. Номер выбрали самый дорогой в этом отеле, но он небольшой был, шумоизоляция никакая, все слышно с улицы. Больше сюда не поедем. Завтраки на шведском столе неплохие

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение в центре города. уютный современный чистейший номер, где все продумано до мелочей. идеальная белая ванная комната и большая кровать) улыбчивые, добрые и вежливые сотрудники отеля. мы благодарим вас за гостеприимство и комплимент от отеля (отмечали свадьбу). и отдельное спасибо за спа-зону! у вас очень классно) современно и стильно❤️

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение нормальное, но мы не знали, что нужно заранее заказать парковку, об этом нигде не было написано, на след день у нас свадьба, времени на эти нервы нет, приехали вечером и нас не пускают, нет мест, все забронировано. Попросила решить проблему, минут через 20 решили. Но хотя бы предупреждайте про это. И кстати, парковка оказалась свободной когда мы туда заехали, стояло всего 2 машины и на след день тоже.. Все супер, остались на двое суток, собирались на свадьбу, снимали совместные сборы и потом отдыхали просто в номере, очень современный ремонт, сам номер оснащён умным домом, хороший телек)) ванная комната отличная, очень мило продуманы детали, фен в чехле, сразу приятно очень)) шкафчики с подсветкой. Кровать безумно удобная и высокая! Вид был на Москву сити, но так как мы местные, насчёт этого в целом без разницы Убирались хорошо, мини-бар пополняли каждый день)) Помогли решить проблему с парковкой, но сначала не Хотели, в ночи, а-ля мучайтесь сами..

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Очень рады, что выбрали именно его и ни капли не пожалели. Отель новый, открылся меньше двух лет назад, все блестит, всегда и везде чисто. Номера очень стильные, оборудованы всем самым необходимым, все продумано до мелочей. Очень понравилась сантехника в номере. Кровать отличная , удобная, подушки две на выбор есть -одна мягкая, другая пожёстче. Халатики здесь очень необычные, двусторонние, с одной стороны просто гладкий хлопок, с другой махровый. Спа -супер! Все новое, сауна отличная, горячая. А вот в хаммаме лично мне не хватило пара, хотелось бы потеплее чтоб был. При заезде сказали , что два дня бассейн не будет работать, но потом мы пришли в спа на следующий день и он уже начал работать, так что это для нас проблемой не оказалось ) завтраки вкусные, еда разнообразная, каждый для себя что то найдёт. Есть лосось (очень вкусный, такой , какой должен быть, и не слишком соленый и не пресный), шампанское, сырники , венские вафли и отдельное меню для завтрака , по которому вам могут что то приготовить (например, яйцо бенедикт, пашот, каша разная). Свежевыжатые соки и морс также присутствуют. Местоположение отличное ,до метро 3 минуты пешком, рядом есть ресторанчики и магазины. В общем, всем советуем приезжать в этот отель, особенно он подойдёт семейным парам )в следующий раз только к Вам🤍

Что было плохо

Все понравилось)

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось

Что было плохо

Вид из окна на город

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Рядом метро. Кровать очень удобная

Что было плохо

Бассейн не работал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне местоположение показалось очень удобным, в 5 мин ходьбы станция метро Таганская, можно добраться в любую точку города, так же рядом остановки автобуса, следующие до Красной площади Номер был стандартный, для размещения 2-х человек, все чисто, очень удобная большая кровать, отдельно стоящие очень удобные кресла, санузел хоть и компактный, но очень стильный, современная сантехника, регулировка кранов замечательная, я еще такого не встречала; в комнате есть рабочая зона, светильники прикроватные удобны в использовании, чтобы не мешать другому отдыхающему, если сам занимаешься чтением или написанием текста Очень вежливый и внимательный персонал, никаких нареканий нет, но мы и практически не прибегали к их услугам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, все в шаговой доступности

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Необычайно комфортная кровать

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остальное все понравилось

Что было плохо

Вид из окна

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кайфовый отель, рада что нашла его, остановилась и побывала! Буду приезжать еще! Номер чистый, свет красивый, состояние там классное. Вообще все понравилось, за эту цену достойно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

«Дьявол в мелочах» - вот уж точно про мовенпик : и запах в отеле, и всякая мелочевка в номере (пилочки, шампуни) - прекрасного качесттва, бесплатная фруктовая вода в спа, суперские халаты и тапочки - все это создаёт самое неизгладимое впечатление. Также плюсы: Прекрасная локация , 3 минуты от метро Таганская Прекрасный завтрак, по меню можно заказать Бенедикт Удобная кровать, все есть необходимое в номере Очень чисто и в номере и в спа и везде Супер вежливый и доброжелательный персонал

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая шаговая доступность до метро Таганская кольцевая, набережная, центр города, спа, хамам и бассейн работают с 07.00 до 23.00 ежедневно и входит в стоимость номера) Еда была очень вкусная, на завтрак можно было съесть красную рыбку, овощи, мюсли и т.п и заказать горячий завтрак (яичницу, яйцо-пашот), соки, воды,чай и кофе, а также утром подавали шампанское)) Номер достался панорамный угловой на 6 этаже, отличная звукоизоляция, температурный режим (умный дом),все очень и очень понравилось! Чисто и убирались каждый день (в любое время можно было установить на панели в номере значок «требуется уборка» или «не беспокоить») Обслуживание замечательное, всех встретили, обслуживание в номерах можно было заказать через приложение

Что было плохо

Недостатков нет. Приедем ещё

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.