Гостиница Каталея

Россия, ул Симоновский Вал, д. 9, помещ. 1Н/2, Москва

4.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
83 оценки
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Гостиница Каталея» располагается в Москве. Этот отель находится в 4 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Пролетарская, Культурный центр ЗИЛ и Государственная Третьяковская галерея.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Для путешественников на машине организована парковка. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024001219
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей33 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 33 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак в номер
  • Торговый автомат с закусками/напитками
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
83 оценки
9,1
  • Чистота9,3
  • Питание8,5
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены9,4
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,0
  • Номер8,8

Фото гостей

12
Сортировка отзывов
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Переночевать - прекрасный бюджетный вариант

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель больше похож на музей, чем на отель. Всё очень красиво оформлено, идеально чисто. Встретили очень душевно, проводили до номера, всё показали и рассказали.

Что было плохо

Недостатков нет, всё прекрасно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В остальном было отлично, в соответствии с ожиданиями.

Что было плохо

Слышимость. Соседи считают нормальным включать посреди ночи музыку и во весь голос разговаривать. Но в целом, терпимо.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобная большая кровать, чистое хорошее постельное белье, достаточно места в номере, хороший чистый санузел, красивый интерьер

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Все кроме того, что не понравилось.

Что было плохо

Выхлопы с парковки в окно малюсенького номера. Думала, задохнусь.

Отлично
8,4
Что было плохо

Выходящее окно рядом со входом в отель

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобное местоположение,хорошее отношение сотрудников отеля к гостям.

Что было плохо

Не скажу,что не понравилось..в номере чисто,все необходимое есть для проживания,требуется небольшой ремонт.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень внимательный персонал

Что было плохо

минусов не могу вспомнить

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере на четверых жили втроем. Номер большой, достаточно новый и чистый. Но одна из двуспальных кроватей была значительно меньше, там удобней спать одному или двум маленьким детям. Вежливый персонал. Убираются по просьбе. В коридоре диспенсер и можно набирать воду без ограничений.

Что было плохо

Очень неудобный душ, 1*1 м и по кругу штора, которая все время прилипает к телу во время принятия душа. А шторка далеко не новая и чистая. И получалось, что на полу все время было море, нужно постоянно протирать после душа пол. Также в душе нет полочки, поэтому приходилось все время открывать штору и тянуться за всем к раковине. Тот кто делал этот сан узел видимо решил вдоволь поиздеваться над проживающими. Вместо кружек дали стаканы, и в них мы пили чай и кофе, что очень неудобно и горячо. Сказали нет кружек - закончились, неужели так затратно закупить несколько кружек. Маленький холодильник постоянно тек из морозильной камеры и все продукты были в воде. Когда заехали душ был сломан и брызгал во все стороны, но починили быстро. Одна гладильная доска на весь отель (утром люди стоят в очереди на глажку) и два очень грязных утюга, по просьбе почистить, так как гладим белые вещи, ничего не последовало. Место, где гладить находится в помещении без окна и действующей люстры (она была, но в ней никогда не работали лампочки, видимо экономят и на них), каждый день гладили наощупь. Стиральной машины нет даже одной на весь отель, поэтому нельзя проживать тут долго. Постельное белье очень старое, порванное и зашитое небрежно прям посередине огромными швами, ощущение как будто спишь у какой-нибудь прабабушки дома. А еще оно зимнее, очень жаркое, почти шерстяное, для лета не подходит. Белье все разноцветное, на каждой кровати разных расцветок и выстиранное основательно, как будто лет 10 ему. Первый день жили в номере для троих и там не работал кондиционер, попали в сильную жару, на улице 30, в помещении душно, сказали что ремонтника давно уже ждут, мы так поняли не первую неделю, совсем не торопятся его чинить. Жили 9 ночей и за это время ужасно устали от проживания в этом месте, настолько все неудобно сделано. Для 1-2 ночей подойдет. А еще очень далеко от метро, каждый раз нужно с метро ехать еще на трамвае две остановки. Вобщем возвращались с этого «отдыха» как с каторги.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Благодарим всех сотрудников данного отеля! За хорошее отношение, за чистоту! Вернемся с удовольствием еще! + чисто, умеренный ценник, близко к метро(мин 7),магазины, аптеки рядом

Что было плохо

Слышимость

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень чистый и уютный отель, отличное месторасположение, персонал очень отзывчивый! Засели раньше на час, в номере было все необходимое, полотенца и постель свежие, чистые, сам номер чистый! Рекомендую

Что было плохо

Минусов нет за эти деньги)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Мне был важен отель именно в этом районе, поэтому меня все устроило на 100 %, но и в целом отель достаточно удобно расположен. Рядом, буквально в шаговой доступности, три станции метро (три разные ветки), до Павелецкого тоже рукой подать, прямо возле отеля остановки, трамвай 43 маршрута идет практически через весь город (не через туристический центр, конечно, но тут прекрасно выручит метро). Рядом есть неплохие магазины (в т.ч. круглосуточный), где можно купить базовый набор продуктов, + возле ст.м. Дубровка есть KFS и Вкусно и точка. Номер не люкс, конечно, без евроремонта, не в мраморе и золоте =) но глупо было бы ожидать чего-то подобного за такую цену. Номер чистый, постельное свежее, уборку в номере вроде как можно попросить, но я была всего две ночи, как-то справлялась сама =)

3,8
Что было хорошо

Вежливый персонал

Что было плохо

Слышимость очень сильная, пастельное электризовалось, подушки, полотенца видно что использовались много раз (застиранные, не белого цвета…)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится недалеко от метро. В шаговой доступности магазины, кафе. Номер прекрасный. Две двуспальные кровати нам очень подошли. Чисто, уютно.

Что было плохо

В душе не держалась лейка, но при обращении проблему устранили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер чистый, кровать удобная, с душем и туалетом тоже всё в порядке. Персонал вежливый, заселился без проблем. Недалеко метро, рядом с отелем много магазинов, где можно купить всё необходимое. В отеле было тихо, во дворе за окном тоже было тихо.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение. До метро Пролетарская по короткому пути через дворы 5 минут, по длинному вдоль дороги 10 минут. В пятидесяти метрах есть автобусная остановка. Очень чистая ванная комната, полотенца, стаканы, номер вцелом. Сняла звезду за постельное белье. Оно синтетическое, как будто не свежее, в пятнах. Видимо пытались вывести пятна,но на цветном белье получилось только хуже. Пожелание- замените постельное белье на белое, из натуральных тканей. Из плюсов - большая удобная кровать,рядом с кроватью розеткаудобно для зарядки гаджетов. В принципе много розеток в номере. Есть стол, 2 стула, 2 чашки, ложки, чай,кофе, чайник, сахар. Чистая ванная и свободный доступ к унитазу. Есть одноразовые тапочки, шампуни, щетка и паста зубная, мыло и фен. Шкаф и 8 вешалок, зеркало у входа,тумбочка у входа- можно поставит сумку, положить ключи. Огромный плюс ПАРКОВКА- напротив входа довольно большая бесплатная общественная парковка. Фото есть в гугл картах. Сам отель стильный,уютный, много цветов. Рядом есть продуктовые магазины .

Что было плохо

Не работали светильники возле кровати. В ванной нет полочек для тюбиков, шампуня, мочалки и т.д. Подушки-тряпочки, очень изношены, пора менять. Слышимость такая,что можно различить о чем говорят соседи,слышно как бежит вода в ванной у соседей и прочие звуки. Еще один минус- штора в душе, это бич всех отелей. Ее нужно стирать чаще.

2,8
Что было плохо

Не работал телевизор, слышимость из соседних номеров, санузел нуждается в ремонте. Отель не соответствует заявленному рейтингу совершенно!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

За эту стоимость просто шикарно! И расположение и чистота в номере

Что было плохо

Не мешал бы ремонт, номер немного потрепанный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, кровать удобная

Что было плохо

Все было хорошо

Превосходно
9,4
Что было плохо

заказывали 2 кровати, при заселении оказалось что номера такого нет свободного

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Кровать отличная, душ туалет в номере это огромный плюс, звукоизоляция с улицы отличная, но за стеной были слышны звуки интимного характера, но нам это не мешало, персонал вежливый, разрешили оставить чемоданы, так как выезд в 12, а самолёт был только ночью В отеле очень красивый холл, всё чистенько Вежливый персонал, на все вопросы и просьбы отвечали без проблем

Что было плохо

Нет такого

Хорошо
7,2
Что было хорошо

сам номер уютный

Что было плохо

слишком тонкие стены, хорошая слышимость

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель чистый, комнаты не большие. Шампунь, гель, зубные щетки, тапочки, полотенца в номере все было. Номера не большие но уютные. Встретили, заселили все отлично

Что было плохо

Единственный минус это подушки, рыхлые, полупустые.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

соотношение цена качество. шаговая доступность до метро (8 минут). свежий ремонт в номере, гламурная отделка - люстры, светильники с хрусталем; изголовье кровати со стразами. в номере есть все необходимое - чайник, фен, туалетные принадлежности, телевизор с интернетом. на этаже микроволновка, холодильник, кулер

Что было плохо

мебели минимум , нет шкафа. при заезде не предупредили о необходимости просить производить уборку и пополнять расходники в номере. Иначе в номер сотрудники гостиницы не заходят. мы об этом узнали на третий день) В гостинице шел ремонт в некоторых номерах и в коридоре ( ноябрь 2023) , правда он нам не мешал, но общее впечатление смазывает

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близость к метро, пешком минут 10. В принципе хороший отель, кроме одного явного минуса...

Что было плохо

Слышимость просто кошмар, слышно что происходит в коридоре, разговор соседей, причём не громкий. И чей-то храп каждую ночь было очень сильно слышно.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом с отелем Успенский Собор. А для тех, кто любит ходить пешком, от отеля до Красной площади замечательный маршрут по набережной Москва-реки. Все удобно, есть все необходимое, в коридоре кулер с водой и микроволновка , можно подогреть еду. Все чисто и уютно. Очень вежливые работники отеля. Замечательно встретили, можно обратиться в любую минуту, помогут, расскажут.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение: минут 7-8 ходьбы от м.Пролетарская (7-я линия, проходящая через центр города). Из достопримечательностей рядом - Новоспасский монастырь. Номер отличный (делюкс): чайник, мини-холодильник, окна - в тихий двор. Два маленьких недостатка: отсутствие полок в санузле (негде разложить туалетные принадлежности) и отсутствие вешалок с перекладиной для брюк. Чисто, уютно, приятный интерьер.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель приятный,хороший интерьер.Доброжелательный и приветливый персонал,всегда готовы помочь. В номере чисто и уютно. В отеле есть микроволновка, холодильник, очень удобно. Останавливались в отеле уже не один раз, всё устраивает.

Что было плохо

плохая звукоизоляция

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

2 остановки от центра на метро. До метро 5 мин по прямой. Есть кулер с водой , гладильная доска… В этом же доме продовольственные магазины. Рядом ,, Магнит»

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от метро и центра города Отличное постельное белье, хороший чистый номер, есть всё необходимое

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от Павелецкого вокзала. 2 огромные кровати. В ванной шампуни, гели, зубные щётки и пасты на каждого. В номере чайник, холодильник. Кулер с водой и микроволновка в коридоре. Приехали в 12, оставили вещи, пошли гулять, пока убирали номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До отеля добирался пешком, ориентироваться очень легко, сам отель хорошо заметен. Хорошая, удобная кровать и чистое белье. Все ванные принадлежности тоже были в наличии. Очень вежливая и приветливая сотрудница ресепшена, быстро заселила и проводила до номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение удобное, в 10 минутах ходьбы несколько станций метро. Персонал очень вежливый. Пошли навстречу и заселили чуть раньше. Номер чистый, кровать большая, удобная. Есть кондиционер, чай и чайник, в ванной — фен и рыльно-мыльные наборы. В дальнейшем буду приезжать сюда.

Что было плохо

При выезде обнаружился таракан( Хотя в номерах чистота.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

в принципе понравилось чисто,есть чайник и чай и кофе,рядом магазины и есть где покушать метро не далеко, есть общая парковка. Приходили только ночевать, заселили людей в соседний номер ночью очень шумели

Что было плохо

слышимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вполне приличная гостиница, разумная цена, уютный чистый номер

Что было плохо

Не помешала бы микроволновка в номере, хотя есть в коридоре в общей доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал,чистый номер,все было замечательно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь, номер совпадает с фото, очень чисто, тапочки, зубные наборы, гель для душа, фен, удобная кровать, в номере чайник, кофе в 3в1, пару чайных пакетиков. В отеле было тихо, возможно повезло с соседями. Персонал вежливый. Кондиционер хорошо работал. На этаже есть холодильник, две микроволновки, всё чисто, вай-фай,телевизор с большим количеством каналов и приложений. И в целом красиво.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, бесплатная парковка. Рядом Успенский собор. До центра можно спокойно дойти пешком вдоль Москва-реки. Минус - навигатор не сразу приводит к нужному месту. Приходится колесить по Москве. В номере все хорошо. Чисто, уютно, достаточно места. В ванной комнате все необходимые принадлежности есть, только очень шумный унитаз, подтекает, и сливная кнопка работает плохо. Чисто, уютно, полотенца меняются по просьбе. Радушный прием, всем остались довольны

Превосходно
10,0
Что было хорошо

есть парковка рядом, до центра не далеко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне все понравилось. Очень чисто, удобные кровати,матрасы. Гели, шампуни, зубные щётки, пасты всё есть. Также чайник, стаканы, фужеры, чай в пакетиках, кофе 3в1. Имеется кулер, две микроволновки общего пользования(чистые!!!). В коридорах общего пользования диванчик, на стенах картины, большое зеркало , кофейный аппарат. У нас был делюкс, в нем плюсом ещё холодильник .

Что было плохо

Кондиционер в 7 номере не работал. Вроде дует, но не охлаждает. Работает типа вентилятора, просто гоняет воздух. Открывали окна на ночь , но шум с проезжей части мешал спать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добрый день!Очень уютная и чистая гостиница!Приветливый персонал!Расположение очень удобное,рядом метро.Цена=качество Однозначно, рекомендую!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

10 минут до метро, тихий спальный район Тот случай когда получаешь больше, чем ожидаешь. Мне все очень понравилось, очень чисто, уютно, как дома. Есть фен и даже утюг, есть доступ к подпискам на телевизоре. 3 вида полотенец, очень приятный и доброжелательный персонал. Места общего пользования тоже очень чисты. В общем восторг Чистота как в 5 звездочном отеле Прекрасная и доброжелательная администратор, была необходимость оставить вещи, это возможно.

Что было плохо

Абсолютно все, реальность превзошла все ожидания

Превосходно
10,0
Что было хорошо

недалеко от метро, приветливый персонал, аккуратный отель, рядом куча магазинов Хороший и удобный номер

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, в 10 минутах хотьбы метро, рядом Магнит, Пятерочка Удобная кровать, чистое постельное бельё, в номере есть кондиционер, телевизор, чайник, две кружки. В ванной комнате душ, раковина, унитаз. Есть полотенца, мыло, шампунь, гель д душа, зубные щётки. Имеется хороший wi-fi. В общем коридоре есть кулер и микроволновка. У ресепшн имеется аппарат для приготовления кофе=100 руб стакан. Уборка в номере по запросу, об этоб предупредили при заселении. Заселение заняло пару минут. На ресепшн вежливые улыбчивые девушки.

Что было плохо

Всё понравилось. Рекомендую.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселились в 14:00, персонал вежливый, комфортный номер, в номере было чисто, в телевизоре был подключен кинопоиск и другие программы для просмотра фильмов)

Что было плохо

Стенки тонкие, слышно было соседей

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро в минутах семи,достаточно чисто,уютно

Что было плохо

Не оказалось туалетной бумаги,пришлось просить на ресепшене

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение. Много магазинов,кафе рядом.

Что было плохо

Нет

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё хорошо, минус за то что было очень душно, ещё не наладили работу кондиционера, и отопление во всю работало. Открытые окна не спасали, от открытых окон ещё и шум с улицы. В остальном 10 баллов из 10. Рекомендую

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесплатная парковка, но и метро в шаговой доступности. Очень внимательный персонал. Женщина на ресепшн была просто замечательной! Номер чистый, уютный. Интерьер с живыми цветами придает изюминку, ощущение загородного дома 19 века)

Что было плохо

Жаль что за окном город. Наши окна выходили не во двор. Но с закрытыми окнами проблема решается.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

700 метров от метро, под окном стоянка Номер и белье чистые. Есть наборы личной гигиены, тапочки. Все хорошо.

Что было плохо

На момент проживания было включено отопление, очень жарко, кондей еще не работал, а в открытое окно очень шумно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро в шаговой доступности Кровать удобная, бельё чистое, мягкое, в душевой чисто К чистоте и порядке нет нареканий Персонал вежливый

Что было плохо

Для бюджетного отеля недостатков не обнаружила.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Находится в 10-15 минутах от метро Дубровка и Пролетарская, в целом это недалеко, но с большим рюкзаком все равно проблематично. Рядом есть Магнит, Фикс-прайс и Азбука вкуса, также рядом есть аптека и всякие небольшие забегаловки. Красивый и современный интерьер. Хороший номер с мягкой двуспальной кроватью. Есть телевизор, кондиционер, электрический чайник, в ванной есть все принадлежности для гигиены.

Что было плохо

Напрягло, что перед уходом из гостиницы на время просили возвращать ключ. Я, конечно, все ценное ношу с собой, да и уборщице нужно как-то убираться, пока меня нет, но я впервые с таким сталкиваюсь, поэтому непривычно. Также, из коридора слышно все. Но мне это особо не мешало, да и соседи не шумели. Холодильник и микроволновка в коридоре.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, метро 7-10 минут спокойным шагом, в номерах чисто, имеется всё необходимое(одноразовые тапочки, Гели, щётка, паста зубная, фен, чайник). Также в фойе имеется питьевая вода, микроволновая печь и холодильник. Очень доброжелательный и приветливый персонал.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположите отличное, недалеко метро, река, при хорошей погоде можно к Кремлю прогуляться Отличный вежливый персонал

Что было плохо

Шумоизоляция конечно никакая, но нам это не слишком помешало, соседи попались тихие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от метро, рядом много разных магазинов В номере чайник, чай, кофе, сахар Номер отличный, постель удобная, бельё чистое, очень комфортно, да и вообще весь отель с красивым и стильным интерьером Чисто и в отеле и в номере Очень приветливый персонал, учли вме мои пожелания

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от метро. Также близко центр города. Номер небольшой, есть все необходимое. Очень чисто. Очень отзывчивый персонал.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо

Что было плохо

Немного душновато было

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто, аккуратно. Уютный номер. Все самое необходимое в номере.

Что было плохо

Ужасная слышимость. Мало того, что я слышала разговоры соседей и какую передачу они смотрят, так мне еще приходилось быть свидетелем ночных утех гостей. Такое себе мероприятие.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Шумоизоляция отсутствует, соседей очень слышно

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Порадовала большая бесплатная автостоянка возле отеля. Близко метро , много продуктовых магазинов. В отеле есть кофейный автомат и кулеры с водой. Номер был с двухспальной кроватью и удобным матрасом,в ванной комнате был рабочий фен,гель,шампунь и одноразовые зубные щетки, тапочки.В номере было тепло и чисто как и во всем отеле . Очень внимательный персонал. От отеля Каталея остались только положительные эмоции!!! Останавливаться будем только в Каталеи.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Комната нам понравилось , все чисто , все есть )

Что было плохо

Как-то присутствует национализм, ну по мне было некомфортно, администратор пожилая женщина, вроде милая когда как, ну я понимаю, не у всех бывает каждый день настроение , помогла оставить вещи , спасибо большое 🙌🏻👍🏻 пожелала хорошего полёта , это было мило , ну сам по себе отель красивый , так много растений, водички по коридорам есть)

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачно расположен, относительно близко к метро.

Что было плохо

Отсутствие горячей воды утром. Бодрящий душ -это , конечно, прекрасно, но не всем полезно. А уж трепетное отношение к ключу от комнаты, который мне так и не удалось получить, мне вообще не понятно. В результате два дня наша комната так и стояла не запертой. Искренне рада, что в отеле все под наблюдением, но тем не менее мне было не уютно

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель недалеко от метро, 10-15 минут ходьбы Удобная большая кровать Одноразовые тапочки, зубные щетки-паста в номере

Что было плохо

1. Очень маленькие подушки, пришлось рулетом свернуть покрывало под них, липнущее к телу постельное - от него жарко 2. В номере темно и не уютно, возможно из-за того, что номер на первом этаже 3. Залоговая система за ключ от номера (500р), первый раз встречаю такое, объяснили частой потерей ключей клиентами - предложили оставлять ключи на ресепшн перед уходом 4. Так как ключи мы забирали, то в номере не убирались и не пополняли чай-кофе-расходники для душа

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится недалеко от метро в тихом и уютном районе Отличный номер с чистой постелью и удобным матрацем. В номере есть все необходимое, в том числе и кондиционер. В отеле и в номере было очень чисто. Персонал был крайне вежлив и учтив.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Каталея понравился очень!!! Прекрасно расположен - мы дошли до Кремля пешком вдоль набережной, обратно 200 р на такси:) У отеля есть своя парковка, без доп платы. В этом же доме магазин с продуктами. В отеле идеальная чистота, номер большой и красивый - мы брали четырехместный, без проблем разместились с двумя детьми. Сантехника новая и хорошая, матрасы удобные, белье чистейшее. На этаже кулер, микроволновка, холодильник, у нас еще был и свой в номере. Мы теперь знаем, кто недорого и приятно переночевать в Москве:)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля рядом метро и остановка трамвая. Также радует, что рядом все магазины и продуктовый, и хозяйственный. В номере также выдают все необходимое (шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка). Очень порадовал персонал, добродушные, всегда во всем помогут. В общем всем советую, комфортно, недорого и в центре 🌸 Все было чисто Идеальное обслуживание

Что было плохо

Постельное белье было не очень, но это совсем не портит общее впечатление Плюсы перекрывают один маленький минусик

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере кровать удобная, постельное белье хорошее, в ванной комнате все отлично , все было предоставлено в должном объеме, приборы все работали, чистота на уровне. Особо хочу поблагодарить администраторов за хорошее обслуживание. Спасибо все понравились . Все чисто и аккуратно. Администраторы приветливы, помогли поднять багаж , все подсказывали если обращались с вопросами. Все отлично.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не далеко от метро Крестьянская Застава, пешком. Рядом магазин с вкусными продуктами и кофе. Идеально чисто Всё более чем отлично!

Что было плохо

Шумоизоляция

Отлично
8,2
Что было хорошо

За свою стоимость очень неплохой отель, особенно для одной ночи. Вежливый персонал, очень удобные кровати. Душевые принадлежности есть и тапочки . Из минусов шумоизоляуич никакая. Проснулась от разговоров и смеха соседей в час ночи за стенкой.

Что было плохо

Шумоизоляции нет. Ужасная слышимость

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.