Отель 21

Россия, улица Стромынка, д.19, корп.2, Москва

6.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
360 оценок
8,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Отель 21» находится в Москве. Этот отель располагается в 7 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Дом культуры им. Русакова, Преображенская площадь и Парк Сокольники.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Имеется бесплатная общественная парковка вблизи отеля. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

Персонал отеля говорит на русском.

В номере

Чтобы гости могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024004282
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей14 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 14 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Торговый автомат с закусками/напитками
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Пеший туризм

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В отеле 2 корпуса: один по адресу улица Стромынка, д.19, корп.2, второй корпус — улица Стромынка, д.21, корп.2. Ресепшн находится по адресу улица Стромынка, д.19, корп. 2.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
360 оценок
8,3
  • Чистота8,2
  • Питание8,1
  • Обслуживание8,4
  • Средства гигиены7,8
  • Цена/качество8,6
  • Качество Wi‑Fi8,9
  • Расположение8,2
  • Номер8,2

Фото гостей

38
Сортировка отзывов
Отлично
8,4
Что было плохо

в коридоре в ночное время топали и говорили другие жильцы

Хорошо
7,0
Что было плохо

не работает телевизор, пишут нет интернета. ну как так? четыре дня просто вакуум.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чисто, тихо

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было прекрасно. Особенно кафе рядом Ашлянфу № 1 (кухня Кыргызстана), было вкусно и очень не дорого. У него свой колорит, поэтому всегда можно заказать на вынос.

Что было плохо

Не учла, что до метро далековато.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный персонал, всегда помогут при обращении. Цена качество соотношение супер. Близко к центру.

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Отель относительно недалеко расположен от трёх вокзалов, метро, рядом остановка трамвая, автобуса. Рядом магазин Пятерочки, кафе, парк Сокольники. Цена оптимальная, в номере есть все, что необходимо. На общем этаже есть микроволновка, чайные пакетики, утюг с гладильной доской.На 1-2 дня вполне можно разместиться, если вы непритязательны.

Что было плохо

Очень холодно в номерах. Номера в принципе выглядят современно, но поскольку за ними персонал особо не следит в плане поддержания нормального санитарного состояния, технического обслуживания, то они постепенно приходят в упадок. Грязь и плесень на стенах в ванной, душевой кабине, засор в раковине, пыль и волосы в углах на полу. Все это удручает при проживании.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Есть отдельная кухня с кофемашиной,чаем и термопотом, полный набор гигиенических средств, тапочки и т.д. в комнате. Есть стиралка на кухне. Телевизор, холодильник, вода, чайник в номере. Рядом куча кафешек. Стоянка у дома.

Что было плохо

Душевая (плитка) подуставшая.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место,приедем ещё! Вежливый персонал.Легко найти,рядом остановка общественного транспорта,магазин "Пятёрочка". В номере чисто,фото соответствует.Есть все необходимое: фен, холодильник,мыло, шампунь,бумага. На общей кухне- чай,кофе,кипяток,вода,сахар, посуда, микроволновка.Есть утюг и гладильная доска. Две станции метро от вокзала, отличный парк "Сокольники" поблизости.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Номер небольшой, есть чайник, телевизор, в общем коридоре можно взять чайные пакетики (в описании было ещё указано кофе, его не было), там же стоит кулер с водой. Душ, унитаз - в рабочем состоянии, ничего нигде не текло, только вот крючков и полочки не хватило( Рядом с отелем остановки трамваев, электробусов, до метро минут 20 пешком, от площади трёх вокзалов на машине 15 минут. Бронировали на трое суток. Вообщем впечатление осталось хорошее, будем рассматривать этот отель для будущих поездок)

Что было плохо

Уборка номера, мусор вынесли, только после обращения к администратору(

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Есть всё необходимое , плюс соотношение цена/качество. Бесплатные чай, кофе, вода, что очень удобно. При полном заселении в новогодние дни, никто друг другу не мешал. Однозначно рекомендую тем, кому удобен район

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный вариант для остановки на пару ночей) не первый раз как здесь, так и в филиале на семеновской. соотношение цена/качество полностью устраивает, альтернатив пока не нашла. удобное расположение: от площади трех вокзалов можно за 20 минут доехать на трамвае. в номере есть все необходимое: интернет, телевизор, холодильник, чайник, ванная комната. в общей зоне можно сделать чай, кофе, взять посуду. есть общая гладильная доска и сушилка. в плане чистоты и доп. услуг тоже никогда претензий не было. администраторы вежливые. стены да, тонкие + расположение вплотную выезду наземного метро, но мне это проблем не доставляет)

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, останавливались с друзьями на одну ночь. В доступности питьевая вода, кипяток, чай, кофе. Ночью тепло, останавливались в конце ноября. В номере есть телевизор, соседей слышно не было. Предоставлены одноразовые тапочки, полотенца. Рядом трамвайная остановка, на трамвае или пешком можно добраться до метро

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё, от администратора, который помог заселиться раньше до чистоты в номере )

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность к общественному транспорту, чистота в номере и местах общего пользования

Что было плохо

Заселение прошло на час позже. Сказали номер не готов из-за отсутствия горничных. Но при заселении стало понятна причина задержки. В номере был стойкий запах табака, который был даже в холе около номеров. Не понятно, как можно было не заметить курение в номере. Выветривания не помогло. На мою просьбу переехать в другой номер, мне администратор предложил номер с пониманием категории. Хотя на сайте были и другие номера. И ещё на двери отеля висит объявление об отсутствии мест, а на сайте места есть в наличии

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение, транспортная доступность, качество уборки в номере и местах общего пользования

Что было плохо

Заселение было задержано на час, объяснили отсутствием горничных, но при заселении в номер причина задержки стала понятна, в номере был стойкий запах табака, который даже присутствовал в холе около номеров. Видимо пытались выветрить и в связи с этим не заселяли. Мне не понятно, как можно было не заметить, что гости так много курят в номере. При моёй просьбе предоставить другой номер, мне было сделано предложение с понижением уровня номера, хотя на сайте были доступны и другие номера

Фото гостя
2,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Что было плохо

Когда ты заселяешься в номер и якобы там убрались, а потом ты обнаруживаешь чайник, где прилипли макароны, просишь его заменить, а тебе говорят: «Иди попросил у соседей чайник, других не получишь» и просто хомят внаглую, понравится там ничего не может

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий отельчик, в номере три полноценные кровати, тапочки, полотенца, чайник. Посуда, чай и кофе есть в общей кухне, там же есть стиральная машинка (общая, 100 руб - стирка). Вход на этаж и в номер по прикладыванию карточки. До метро Сокольники и Преображенская площадь надо идти, 17 и 13 мин соответственно. Рядом есть Пятерочка. Двор тихий. За такую стоимость на троих, я считаю, что отличное место.

Что было плохо

Нет шакфчиков или полочек разместить вещи, сумки, чемоданы. На окне приходилось размещаться.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Было в номере тепло,чисто. Особенно понравилось,что было отдельное помещение для чая,кофе и т.д. Много различных удобств. Мы были рады!

Что было плохо

Тонкие стены,было слышно всё

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший семейный номер. Тепло. Уютно. Огромный телевизор. Туалет, душ в номере. Чисто. Комфортно. В двух шагах трамвайная остановка Депо им. Русакова. Доезжали до Комсомольской. А дальше на любую ветку метро. Хостел открыт круглосуточно. Нагулялись, пришли в номер ночью. Все ок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть парковочные места

Отлично
8,4
Что было хорошо

мы останавливаемся в этом отеле ни первый и не последний раз,очень удобная транспортная развязка на сокольниках

Превосходно
9,4
Что было хорошо

В целом всё очень хорошо.

Что было плохо

Можно было бы улучшить: добавить светильник в ванной у зеркала, у кроватей(где тумбочки). Добавить розетку с другой стороны кровати (было с одной стороны двойная). Слышимость конечно не очень порадовала, были слышны разговоры соседей.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали семьёй. Номер отличный, как, впрочем, и сам отель. Причём, трёхместный номер искали довольно долго, нашли именно здесь. Всем довольны! В номере предусмотрено практически всё для комфортного проживания и отдыха. Спасибо!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Есть кухня, где бесплатно можно выпить кофе и чай

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Все ничего, но средства гигиены совсем уж экономно, бумаги туалетной положили полрулона, Дефицит полотенец ощущается. В номере не было, ходили специально, но дали только большие для душа, для рук нет. В прошлый раз дали нам с мужем одно на двоих но и на том спасибо. В общем сам отель нравится, там частенько, не так дорого. Ещё приедем, просим просто немного внимания уделить на средства гигиены.

Что было плохо

Больших недостатков нет...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было отлично, удобное расположение, рядом кафе, магазины, аптеки, остановка общественного транспорта. До метро можно добраться за 5 минут на автобусе, или прогуляться пешком, а можно доехать на самокате 😁 Персонал дружелюбный приветливый и отзывчивый❤️ В номере было чисто, мусор забирали и полотенца меняли пока мы гуляли днем. Никаких проблем не возникло. С удовольствием готовы вернуться снова 😇

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все хорошо

Что было плохо

Не первый раз останавливаемся, второй раз подряд пропадает вода в унитазе непосредственно перед выездом, хотя остальное водоснабжение работает. Случайность или нет непонятно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 15 мин ходьбы от метро Преображенская площадь, есть магазины, в номере было все необходимое. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо!

Что было плохо

Вода из душа брызгает на пол, так как нет дверцы , на кухне не работала кофемашина, ну это не критично.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель. Семейный номер прекрасный. Удобные матрасы, широкие кровати (двуспальная и 1,5 спальная). Чистое свежее белье. Много мест хранения для вещей (тумбочки, шкаф). В ванной комнате хороший фен. Сантехника в исправном состоянии. Удобное расположение. Рядом кафе и рестораны.

Что было плохо

Недостаточно полотенец. На три человека в номере было 2 полотенца: большое и маленькое. Для ног отсутствуют совсем.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Хороший сервис, отвечали быстро и проблем с заселением никаких не было Также порадовало качество мебели: · Удобная хорошая кровать · Неплохие шкафы, столы · Большой тв (не включал) · Достойный душ Хорошее расположение в рамках города, удобно добираться куда-то

Что было плохо

Главная проблема это посторонний шум, в особенности это были: · Гул проезжающих поездов метро (раз в минуту) · Бурчание мини холодильника · Соседи в пределах 1-2 комнат · Треск кондиционера, если включить Брал номер для ночёвки, но засыпать было невероятно трудно Из мелких проблем бесполезный мини-холодильник, который охлаждал на два градуса и делал всю еду мокрой, пришлось выкидывать Плюс заметный запах грибка в ванной, не сразу его узнал, но вспомнил студенческие времён

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все чисто, удобно

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё было абсолютно нормально. Ночевали одну ночь. Наш номер был в дополнительном здании,на первом этаже. В номере был холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, фен, душевная кабина, туалет. Все необходимые средства гигиены были. В общем доступе в коридоре были кофе, чай, посуда, чайник, микроволновка, гладильная доска с утюгом, сушилка для вещей. Немного слышно, как где-то ходит метро, но это не критично, спать не мешало. Расположение до ближайшей станции метро Преображенская площадь 1,4 км, минут 15 пешком.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень прмятный доброжелательный персонал! Идеально для семьи с маленькими детьми путешествующими на автомобили, много мест для парковки рядом с отелем, магазмн Пятерочка, кафешки и детские порщадки. В следабщий раз будем останавливатьчя тут же!

Отлично
8,6
Что было хорошо

Семейный номер в основном здании(2 отдельные кровати).Бюджетный отель,оптимальное соотношение цена/качество,уютный чистый номер,хорошее расположение.

Что было плохо

Звукоизоляция,с утра слышно все,что происходит в отеле,особенно если гости шумные.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень нравится отель, не в первый раз и точно не в последний. Холодильник на кухне - отдельная ❤️🤗

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чистый уютный

4,2
Что было хорошо

Такого нет

Что было плохо

Жил во втором корпусе отеля, комната 16. Внешний вид здания оставляет желать лучшего. Касаемо номера, первое, что бросилось в глаза, это кровать, с убитой внешностью ниже матраса. Кровати при уборке двигаются только влево-вправо, а соответственно сзади скопления пыли. Проблему с унитазом, а именно отсутствие воды в бачке, решил путем залива воды из душа, на следующий день проблема исчезла. В душе вода уходит только через часов 6-8, поэтому ходил в душ вечером, чтоб с утра не было скопления. Ну а завершение вообще добило. Был утренний рейс, а соответственно, уехать в аэропорт пришлось ночью. При попытке сдать ключи, не оказалось никакого персонала у стойки регистрации (на двери было написано, админстратор будет в 9:00). То есть его даже не было в самом отеле в принципе. И хоть я понимаю, есть человеческий фактор, ночью хочется спать, но ни админстратора, который хотя бы мог спать в соседней комнате, ни кого-либо на телефоне, чтоб можно было связаться в случае чего, не было. В общем, если вы заселились, дальше вы сами по себе. Приходил чисто в душ сходить и переночевать, на большее этот отель не тянет. Да и в принципе я бы поставил под сомнение статус отеля 3*

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистая ванная комната, большой телевизор с возможностью выхода в интернет

Что было плохо

Звукоизоляции нет совсем, мало того что рядом с отелем ездят электрички, слышимость из холла такая, словно двери в комнате вообще нет Слышно все: как люди заселяются рано утром, как горничная спрашивает по номерам вынести ли мусор и так далее В общем спать совсем невозможно Сам номер находится в дополнительном здании до которого было откровенно страшно добираться, рядом практически нет освещения

Неплохо
6,0
Что было плохо

Не очень удачное расположение, похоже больше на хостел для мигрантов. Номер очень узкий, между кроватью и консолью, которая играет роль стола, даже сложно стоять. Свет только в коридорчике, в районе кроватей освещение в виде ламп. Душевая течет. У чайника была сломана крышка.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все отлично, понравился отель, заезд без проблем, номер чистый, было все необходимое, тапки, даже вода 1,5 л, шампунь и гель. В отеле тихо, никто не шумел, всем понравилось, открыт круглосуточно, можно было спокойно уехать по делам и вернуться

Что было плохо

Пароль и наименование вайфая не спросила при заселении, да и не нужен был Увкенна, подсказали бы на ресепшене

Превосходно
9,6
Что было хорошо

По соотношению цена-условия, просто идеально. немного далековато метро, но трамвай автобусы рядом. Все необходимое в номере есть и работает. Хороший вариант.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился номер, выглядел хорошо и прилично. Быстрое заселение и выселение. Кофе/чай бесплатные на кухне.

Что было плохо

Скрипучие и жесткие кровати просто ужас. Одно одеяло на двоих людей. Примерно в 2 часа ночи начал звонить домофон, похоже что просто по ошибке и продолжал звонить где то часа 2 или 3 непрерывно. Пытались достучаться, дозвониться до ресепшена и все тщетно. Благо с собой были беруши. Очевидно что в таких условиях ни о каком хорошем сне и не может быть речи. Слышимость просто ужасная, слышно что происходит в других номерах и как администратор разговаривает за стойкой, слышно телевизор на ресепшене. И это при том что номер заявлен как улучшеный. Мои друзья снявшие номер чуть похуже в другом корпусе с этими проблемами не столкнулись.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, чистый и комфортный номер, есть все необходимое для проживания, вежливый персонал. Завтраки очень вкусные.

1,8
Что было плохо

поселили не в главный корпус. За стеной номера тоннель метро. поезда ходят каждую минуту с 5 утра до 2 ночи. весь дом трясется. отдохнуть НЕВОЗМОЖНО. полотенец не было. мы с поезда, хотим принять душ, но вытереться можно только простынью, но после не поспать. ужасный отель. администратор на 2й день вообще заявила про ходите за полотенцами сами, потому что одна работаю.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В целом чисто ,хорошо,но душ испортил все впечатление,вода еле еле стекает

Что было плохо

Вода в душе еле еле стекает,даже при минимальном напоре,ноги по щиколотку в воде ,очень было неприятно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё отлично. Чисто, тепло, комфортно, есть всё необходимое для проживания и по цене недорого. Рядом автобусная остановка и остановка трамвая, магазин Пятёрочка и пару хороших кафешек.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Чисто, удобно

Что было плохо

Далековато от метро, но цена и качество это покрывает

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом парк СОКОЛЬНИКИ, до о еля можно доехать на трамвае или автобусе за 15-20 минут Номер в соседнем корпусе , мини - кухня в холле , кровать удобная , постельное белье чистое , в номере все работает Отель чистый , номер тоже Встретили вежливо , оформили быстро Приезжаю 1 раз в 2 месяца и мне очень нравится отель

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится не у метро, а в 3 остановках до станции метро "Сокольники". Зато в 3 минутах была остановка трамваев! И это максимально удобно без пересадки добраться до ВДНХ, да и просто покататься по городу, поглазеть на улочки. :))) Номер на первом этаже с 2-х спальной кроватью, шкафом, со свежим ремонтом санузла и душевой кабиной. Для двух человек — вполне. Чисто, прибрано, аккуратно. Свежее новое бельё! Приветливый персонал. Заранее при заезде помогли продлить номер.

Что было плохо

Администратор не помогла только тогда, когда за окном в 4 утра начала орать сигнализация у брошенной машины. :(((( И сказала, что это не её дело. :((( Сами вызвали полицию, сами с жильцом соседнего дома открыли капот машины и отрубили аккумулятор.

Хорошо
7,8
Что было плохо

очень тонкие стены, когда кто-то идёт по коридору ощущение, что идут в твоей комнате тоже

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Администраторша очень вежливая ,на час по раньше пустили ,так как свободный был номер,в номере уютно чисто все блестить ,персонал очень хороший.Спасибо ,всем рекомендую 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер, все чисто, постель свежая, туалет отличный, все аккуратно и чисто, на кухне также есть все необходимое, все чистое, персонал добрый, ответственный. Нам всп понравилось, постоянно ездим в этот отель!😊

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасный отель, а за такие деньги вообще никаких нареканий. Быстро заселили.В номере чисто,в холле чай, сахар,микроволновая печь.

4,2
Что было хорошо

круглосуточное заселение

Что было плохо

слышимость в номерах просто ужасная! такое ощущение что соседи живут с вами. грязно.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

В описании номера двуспальная кровать. Но на самом деле это две кровати сдвинутые вместе. Они разъезжаются, из-за этого матрасы проваливаются в середину. Промучились всю ночь, и на следующий день администратор вызвал мастера, который стянул ножки кровати вместе, чтобы не рассоединялись. Холодильник в номере очень сильно шумит. Постельное белье ни разу не поменяли. Полотенца меняли только когда я просила. Девушка администратор с тёмными волосами, к сожалению не знаю имени очень отзывчива, все время пыталась сгладить ситуацию, вторая совсем наоборот..... За четыре дня нахождения в отеле нас так и не зарегестрировали, всё время у них были какие-то причины на это. Если сравнивать цену и качество, то цена выигрывает, но вот качество очень страдает. Расположение отличное и очень удобное, между двумя станциями метро. Всё необходимое рядом.

Что было плохо

Есть кухня, где можно посидеть и выпить чаю. Также стиральная машинка за сто рублей.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположен в тихом дворе, в номере большая двуспальная кровать, холодильник и отдельный санузел.

Что было плохо

На двоих человек одно полотенце. Администратор на просьбу выдать ещё одно сказала что у них так положено и запасных полотенец нет. Сырость в ванной комнате.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень комфортный отель. Местность - тихая. Рядом есть маркет, метро, остановки для трамвая и автобуса, парк. Кровать удобная, телевизор работает, можно подключится в Иви и смотреть сериалы. Вода тёплая, отопления работают как и кондиционер.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Тишина и домашний уют

Что было плохо

Телевизор отключён Пульт от кондиционера

1,8
Что было плохо

В номере дуло из окон, они были заклеены скотчем, но дубак был лютый. Кондиционер не спас. Я приехала уставшая и хотела просто поспать, а не выяснять ситуацию. Потерянные деньги и сон, спасибо. И номер находился в другом здании, мне с кучей сумок было не очень приятно это узнавать. Не рекомендую к визиту это место

4,2
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Плюсы выделить не могу. Их перекрыли минусы, к сожалению. + удобное расположение. Рядом общественный транспорт, 5 минут и вы у метро.

Что было плохо

Номер был в другом здании. Это ок, была к этому готова. Читала отзывы. Заселилась вечером. Дали ключ. Пароль от вай фая не дали, сказали что он написан в другом здании. Найдете. Пароль я так и не нашла. (На первом этаже данного здания сложилось впечатление, что общежитие мигрантов) В номере было нараспашку открыто окно (на улице +3). Из-за этого всю ночь я не могла согреться. Ужасно было холодно. Одеяло было только 1 ( в 3х местном номере!!!) и то тонкое. Кондиционер не знает, что такое теплый воздух. Также при заселении не было полотенец. Принесли позже. 2 штуки. Про слышимость: Да, метро слышно. Но оно никак не мешает. Но на 2 ночь моего пребывания в данном отеле я проснулась от оргии за стенкой! Было впечатление, что это происходит в моей кровати!! Это мерзость! Слышать всё во всех подробностях! Я остановилась в отеле, чтобы ночью отдохнуть и выспаться! Вы картоном номера разделили? О людях, о своих клиентах нужно же думать. А если бы дети были вместо меня в номере? Вы же знаете, что у вас слышимость. Выдавайте беруши постояльцем Не советую данный отель для отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселение быстро и без проблем

Отлично
8,4
Что было хорошо

Нет информации насчет достопримечательностей, но насчет доступности то отлично! Отель аккуратный, все необходимое было в наличие. Пяторочка в двух шагах. Минусы - поддон от душа плохо сливался. Был холодный номер, но кондиционер и печка прогрели комнату. Обшарпанная спинка кровати. Было бы хорошо это решить. А так минусы не перекрыли плюсы, также отличная цена. В общем очень уютно. Советую.

Что было плохо

Поддон от душа плохо сливал. Спинка кровати обшарпанная. В целом номер в отличном состоянии.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто, опрятно. Тапочки, полотенца

Что было плохо

Слышимость есть

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Чисто, уютно, как ни смешно, работал холодильник по- настоящему( был опыт в других отелях- не производили холод), не забывали убирать мусор, никто не мешал, не надоедал. Ещё приедем с мужем.

Что было плохо

Выдали совсем старые полотенца, но там вроде проблема с доставкой, легко решаема. Мы не особо расстроились.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам всë понравилось. Мы жили во втором корпусе, за окном шумело метро, но это не сильно мешало. Номер у нас был трëхместный, в нëм было всë необходимое-холодильник, фен, чайник, тапочки, туалетные принадлежности. В общей зоне был утюг, микроволновка, чай, сахар.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее сочетание цены и качества. Приехали с ребенком поздно, без проблем заселились, всё быстро и понятно. Вполне удовлетворительный номер, есть место для перекуса, кофе. Ребенок потерял карту, администратор нашла и принесла прямо в номер, очень благодарны! Хорошее расположение, недалеко прогуляться до метро. Рядом есть всё необходимое, магазин, кафешки.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Находится недалеко от центра, в номере было чисто. Если надо одну ночь переночевать, то подойдёт. Кондиционер работает исправно.

Что было плохо

При бронировании номера с 2 кроватями, нам дали номер с 1 кроватью, оказывается надо ещё где-то дополнительно указывать, что надо именно 2 кровати имейте ввиду. Администратор никак не предложила решить проблему, лишь указывала на то, что надо было дополнительно писать. Лишь потом я попросила хотя бы второе одеяло, тк с сыном было не критично спать на одной кровати. Одеяло и полотенце тоже было на одного.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

за эту цену, так что отель отличный, все было замечательно, за исключением того, что они не убирают постель каждый день

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Месторасположение, цена-качество, номер неплохой. Хорошая общая кухня. На две ночи шикарно, красная ветке метро в 15 минут ходьбы, рядом остановки автобусов и трамваев. Однако, на больший срок я бы там не осталась. Персонал нейтральный

Что было плохо

Шумоизоляция очень плохая, проснулись от будильника из другого номера. Чайник пыльный, змеевик в ванной дергал током. Два укуса от клопов (проверьте пожалуйста другие номера, чтобы гости не страдали, вдруг это только нам так повезло). Ужасно холодно было ночью, кондиционер жил своей жизнью. Был всего один набор для душа, полотенец также не хватило.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

достаточно не дорого

Что было плохо

не работает микроволновка, неоднократно выключался свет, приходилось ждать когда исправят проблему.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень доброжелательная и тактичная администратор. Все рассказала, объяснила, вплоть как доехать , чем и тд. Номер был чистый, все было : полотенце, гель для душа,мыло жидкое, тапочки,свежая , чистая постель , комфортный матрас и подушки. Удобное расположение, рядом супермаркет и недалеко от центра. Цена за такой номер адекватная и приятно удивила. Вообщем, тем, кто ищет комфорт,истоту и адекватность цен, и персонала отеля, советую этот отель.

Что было плохо

Вода в душе плохо уходила, но не критично, купаться можно было.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Приятное место

Что было плохо

Метро слышно

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена/качество

Что было плохо

Слышно соседей идущих по коридору через межкомнатную дверь , ремонт в ванной уставший

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё отлично, в гостинице чисто, очень красиво, номера расположены удобно. Отель находится недалеко от метро. Очень удобно, что в номере есть свой душ. Отель очень понравился.

Что было плохо

Нужно улучшить шумоизоляцию, и будет всё отлично

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота.

Что было плохо

Не понравилось обслуживание, за 3 дня так и не принесли втрой комплект полотенец, хотя сообщили об этом в первый день. Так и не дождались.

4,4
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Расположение ужасное, темные дворы, алкоголики сидят. Приходишь в одно место, ключ дают в другое место, ещё страшнее. Было заявлено односпальные кровати, дали одну, одеяло одно маленькое, нет запасного. Спросить не у кого, надо идти в другое здание. Номер маленький, тёмный. Все обшарпано, места мало. Ванная еле держится, старая, фена нет.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

- Кондиционер в номере - Наличие шкафчиков и тумбочек - Неплохая душевая комната - Приятный ремонт - Большой ТВ - Наличие чайника и холодильника в комнате

Что было плохо

- Нашли 2 таракана в душевой - Слив в душевой комнате плохо работает (прочистите его уже) - Район не сильно благоприятный, много иностранных граждан - Отсутствие 2 створки в душевой (вода льется на пол)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Месторасположение отличное, остановка в двух шагах. От площади трех вокзалов на автобусе без пересадок. До метро можно прогуляться, можно доехать на автобусе 2 остановки. Номер отличный. Есть столовая с бесплатными чаем/кофе + имеется холодильник с напитками (жаль, мы его обнаружили уже в день уезда, очень бы пригодился нам😁). Во дворе есть детская площадка. «5» в 2-х шагах. Нам очень понравился отель. 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, недалеко от метро. Номер отличный. Все необходимое есть в номере. Отель чистый Вежливый персонал

Превосходно
9,8
Что было плохо

Кровать двухспальная, как оказалось это две раздельные кровати, которые поставлены рядом и сверху положен тонкий матрас. Кровати постоянно разъезжались

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. Отдыхали с детьми, номер семейный оборудован двумя большими кроватями, все уместились , спать было удобно. Обязательно приедем еще!!!<3

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не чего

Что было плохо

Запах в ванной

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отель понравился,администратор вежливая,все рассказала и показала .есть кухня ,там все необходимое в т.ч чай,кофе бесплатно.рядом магазин пятёрочка,до метро мин 10-15 идти,но под боком остановка трамвая .

Что было плохо

Очень сильная слышимость,в ванной когда моешься вода на пол попадает .

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень уютный и комфортный номер, есть все необходимое, соседей не было слышно, есть кофемашина и холодильник, где можно прикупить перекусить, администратор очень милый, чудесно нас встретил. Рядом с отелем есть автобус и трамвай, из магазинов пятерочка прям под боком. Очень понравилось здесь, спасибо !

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий уютный отель, приветливый персонал. Есть все необходимое, фен, утюг. Огромное спасибо за хороший отдых.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена. Рядом с метро.

Что было плохо

Комнаты супер маленькие. Ну мы приходили только спать, поэтому нормально! В любом случае спасибо за гостеприимство!!! Полы не мыли 7 дней, пока мы жили . Мусор выносили каждый день.

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

Тонкие стены - слышно соседей.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

не далеко от центра, цена. Свежий ремонт.

Что было плохо

За стенкой метро во втором корпусе, которое выходит на верх. Очень грязно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер, чисто новый ремонт, можно кофе заварной бесплатно попить)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

понравилось, что заселили в главный корпус, прям рядом с ресепшном и кухней, номер 21. всё чистое, белоснежная постель и сменные тапочки(одноразовые) фен, чайник, кондиционер и холодильник в номере. жили ни в чем не нуждались. на кухне горячая вода и холодная, кофемашина, чай всё бесплатно. до метро Преображенская площадь 10 минут спокойным шагом. спасибо за гостеприимство.

Что было плохо

вода в душе брызгала на пол, если бы была дверца было бы здорово.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо, чисто, уютно. Есть кухня со всем необходимым.

Что было плохо

Ездили зимой, до метро долговато топать было по холоду, но в целом норм. Расположение во дворе, нашли не сразу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, с первого звонка до расчетного часа, администратор Анна вежливо подтвердила бронь, по приезду встретила, все рассказала, оставила очень приятные впечатления! Номер чистый, все работает, не к чему придраться! Определенно советую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный подъезд со стороны С-Петербурга.До метро две остановки или можно пройтись пешком.Удобно доехать до ВДНХ на трамвае. Само здание, чуть во дворе- тихо и спокойно,ведется видео наблюдение. В номере убирали и меняли полотенца каждый день. Приветливый персонал.

Что было плохо

Неплохо добавить несколько крючков для вещей в ванной.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

2/3 раз останавливались в Отеле 21 именно в Сокольниках, все замечательно, чисто, уютненько. Единственное в последний раз 2х спальная кровать была импровизированной - сдвинули две односпальные и положили 2х спальный матрас, было не очень удобно, потому что посреди ночи просыпаешься от того, что проваливаешься в яму между кроватями. Если еще поедем в Москву, обязательно еще раз остановимся

1,0
Что было плохо

Сам отель состоит из двух корпусов, которые располагаются в двух разных жилых домах. Ресепшен находится на 2 этаже 1 корпуса, а сами забронированные номера распологались во 2 корпусе на разных этажах. При том что бронировались номера для семьи из 5 человек с 3 детьми. Это администраторами неучитывалось. В номере грязно, присутствовало грязное полотенце, на 1 из одеял отсутствовал пододеяльник. На этаже было накуренно. Близкое расположение к электричкам, слышен шум и вибрация.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

номе класс,не ожидала такого комфорта и уюта кровати удобные что самое главное приезжала к мужу,рядом есть пятерочка,уютный дворик

Неплохо
6,4
Что было хорошо

В номере брольшие кровати, что удобно. Достаточно света. На кухне чай, кофе, сахар. Чашки, ложки, вилки в свободном доступе. Вполне прилично все, но есть не большие недостатки, которые можно удалить и тогда все будет ок.

Что было плохо

1. Две большие кровати занимают все место в номере. Двум людям не разойтись. 2. Под кроватями явно не моют, ребенок рассыпал карандаши и пара закатилась под кровать. Когда стали доставать наши упаковку от презерватива. 3. Нет крючков в ванной, некуда повесить полотенце и одежду когда моешься. 4. Мыло жидкое висело в дозаторе только в душе, над раковиной не было. Приходилось тянуться через душ, чтобы взять мыло и помыть руки. 5. У телека не работали каналы, только ютуб,и просмотр фильмов и мультов через него. 6. И как писали ранее, слышимость очень хорошая. Соседями были молодые люди, и до 12 ночи шумели, пришлось идти просить, чтобы были потише, иначе не уснуть.

4,2
Что было хорошо

Бутилированная вода, одноразовые тапочки

Что было плохо

Очень грязно. Подушки и одеяла все комками, белье постельное видавшее виды. Выливающаяся из душа вода прямо на пол... может так и задумано?!чтобы ноги удобно было мыть, не знаю. Вода не высохла даже к утру. Жуткая сырость в номере и духота. Горячая вода очень слабый напор. Если бы бронировали на несколько ночей, а не на одну, съехали бы сразу, без заселения. Утром, когда выезжали, на ресепшене вообще никого не оказалось, просто положили ключи и ушли.

2,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ужасная слышимость, за три дня номер не убирали, гель для душа и бумага соответственно не докладывали. От предыдущих жильцов в тумбочке остался салат, хлеб и мусор, до нас и во время нашего проживания это не убрали. Телевизор не работал, номер старый и грязный. Не советую, лучше на вокзале спать

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение/достаточно уютный номер

Что было плохо

1.Окна выходили на здание/парковку (хотя номер был с видом на город при бронировании) 2. Было заселение ночью, девушка на ресепшене открыла не с первого раза, пришлось звонить по номеру. Не помогла с багажом. Не проводила и не показала номер (он был в другом здании +ночь) Абсолютно индеферентное отношение

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Цена. Кровать удобная.

Что было плохо

Батареи были холодные. Все время работал кондиционер. Электронагреватель который стоял в номере после включения стал "вонять" пылью - пришлось выключить. В номере холодильник постоянно "гудел" - очень мешал уснуть. Так же доставлял шум в ванной - шумел вентилятор. В номере не было стаканов. На стойке в общем зале, где был кулер, микроволновка, чай, сахар чашки (в день приезда их было 4шт) отсутствовали по причине того, что гости из других комнат их разобрали по номерам. Такая же история произошла и с вилками (было штук 6), ложками (видели -1 шт). Нам это доставило проблемы с поздними ужинами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный небольшой чистота

Что было плохо

от метро 3 остановки общественного транспорта пересадка

Отлично
8,0
Что было хорошо

в принципе все огонь! участковый пункт полиции на первом этаже.Само отделенее в соседнем здании! Что исключает пьяные разборки и непонятных мигрантов. Отель скорее для семейных и людей которые после тяжёлого трудового дня хотят придти и расслабиться. Я пять дней провел в этом месте с двумя детьми и ни разу не пожалел что остановился именно в нем!

Что было плохо

Когда отель густо населен чуть тормозит вай-фай.Но это не критично!

4,8
Что было хорошо

стоимость

Что было плохо

Очень низкая шумоизоляция. Проходящее метро снизу хорошо слышно. Поймать тёплую воду утром и днём невозможно (вода или холодная или очень горячая). Чтобы пройти к подъезду нужно идти по грязи и в тёмное время суток нет освещения. Проблемы с постельным бельём.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, соответствует описанию. Тихое спокойное место. Остановки в 2 минутах, до метро конечно нужно пройти минут 10-15. Супермаркет рядом. Приятно удивило - кофемашина и чай на кухне бесплатно помимо чайника в номере. Мы приехали раньше времени бронирования, оставили вещи и пошли гулять по городу. Пришли уже в готовый чистый номер. С уверенностью порекомендую отель

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Местоположение, интерьер

Что было плохо

Помыться за 3 дня так и не удалось, вода либо только горячая, либо только ледяная. Телевидение отключено, интернет регулярно пропадал. На стенах сверху паутина.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично отдел для размещения на пару дней. Особенно для тех кто не любит метро, мы передвигались на такси, район к этому располагал.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Номер хоть и небольшой, но очень уютный и есть всё необходимое. Хорошие матрасы и белоснежное постельное белье. Имеется отдельная столовая для приёма пищи со всем необходимым, хорошая кофемашина.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро сокольники 15 мин пешком, или 3 остановки на трамвае( 7 и 13), трамвай 7 идет до Белорусского вокзала через Пр.Мира).через Сокольники идет большое кольцо метро,тоже очень удобно)пешком пройти одно удовольствие,сам отель во дворе, тихо, спокойно. Парк Сокольники в шаговой доступности. У метро много магазинов и кафе, покушали и поехали гулять.Были 2 раз и видимо не последний,

Что было плохо

При наличии кухни, жаль что постоянно заправляли сами кофемашину,ну и уборка, вроде бы ничего, но не очень...

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все. В номере чисто. Есть отдельно кухонька, где можно разогреть еду, налить кофе. Имеются семейные номера. Очень доволен когда удаётся остановится в этом отеле. До метро пешочком минут 15.

Что было плохо

Сколько раз уже останавливался. Постоянно уезжаю только с положительными эмоциями.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрое заселение, вежливый персонал. Номер был чистый, красивый, присутствует шум от метро, к которому быстро привыкаешь. При входе стоит кулер с горячей и холодной водой, чай, сахар, что приятно. Отель оставил только хорошие впечатления, мы остались очень довольны.

Отлично
8,8
Что было хорошо

отель как отель

Что было плохо

шумно

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

За свои деньги весьма достойно, рядом с метро, большой телевизор, холодильник и чайник в номере.

Что было плохо

В номере было холодно и непонятно почему и откуда, вроде не дуло. И немного досаждали вибрации от метро.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Жуткая слышимость, слышно что говорят в соседнем номере по телефону. В душевой кабине плохо провели уборку, плесень и грязный смеситель

4,0
Что было хорошо

Был не плохой по цене, относительно нормальное расположение. Но метро далековато, есть своя кухня. По чистоте был на 3+

Что было плохо

Кровать ужас, 2 сдвинутые кровати в одну большую, постоянно разезжались, из окна дуло, около окна спать было холодно, приходилось двигать кровати. В душе когда моешься, вода брызжет по всей комнате. Слышимость была просто ужас!

3,0
Что было хорошо

Рассказываю, аппараты состоят из двух зданий. Первое здание с ресепшн, в котором совет ветеранов и пункт полиции, там все более менее. Второе здание рядом, с метро мостом, в нескольких метрах от подъема путей метро из под земли. Если вас туда отправляют, отказывайтесь. Окна выходят на стену за которыми каждую минуту с грохотом будут проноситься поезда метро. Метро будет ездить почти всегда, с утра, с 5 до 2 ночи. Пол и все поверхности ощутимо вибрируют. Понятно, что через пару дней можно привыкнуть, и не так бесится, но нужно ли вам это. И задумайтесь о людях, о чем они вообще думали, когда покупали/арендовали помещения в таком месте для туристов, которые не знаю, какой сюрприз их ждет.Отменить вы ничего не сможете. По поводу самого номера - по заезду не было ни туалетной бумаги, ни посуды, только чайник, полотенца и шампуни. В номере очень холодно, выручал обогреватель.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

По расположению отличный вариант - остановки трамвая или электробуса на выбор до метро ,при чём в любую сторону. Номер чистый, тёплый и кровать отличная, бельё белоснежное,хотя при трёхместном варианте белья,рыльномыльных и посуды на двоих ((Сказала админу об этом,но доложили только третий гель для душа, странно) Номер чистый изначально.Уборки за 10 дней: только мусорные пакеты меняли и один раз полы протёрли,при чём заходили нагловато даже, когда мы в номере и добро не давали

Что было плохо

В ванной поломанный унитаз,но по просьбе отремонтировали за день.Душевая кабинка старенькая и сложно настраивать подачу воды,а тумблер переключения подачи и вовсе оторван ((ещё и вода плохо уходила

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и порядок

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер. Лучший из всех во время нашей поездки. В следующую поездку, обязательно остановимся в Отель21!

Что было плохо

Без замечаний.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Недалеко прекрасный парк, до метро можно пешком прогуляться. В номере все есть, все чисто, тепло, уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день! Начитавшись негативных отзывов боялась ехать - и зря! Все было очень превосходно! Я приехала раньше времени на 3 часа. номер был не готов. Девушка с рыжими волосами (про которую писали. что она очень груба) любезна впустила меня на общую кухню, где я позавтракала и выпила горячего чаю. Когда номер был готов, меня пригласили. даже раньше времени. Номер мне тоже понравился. было очень тепло. ничего нигде не дуло, зря привезла дополнительную теплую одежду. только лишняя нагрузка. В номере все необходимое есть, чайник. фен, телевизор, полотенца, тапочки. И все это по супер низкой цене. Однозначно рекомендую!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

отель рядом с остановкой трамвая,очень удобно для тех кто приезжает для экскурсий или просто поездки для отдыха,чисто аккуратно

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Для доступность хорошая, близко к остановке и не шумно. Номер, все содержал, иногда интернет подводил.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

номер был шикарный за такую цену, большой,уютный. Приехали раньше заселения ,без проблем смогли оставить свои вещи на хранение, за это огромное спасибо)

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Хороший матрас, постельное бельё, белые полотенца. Чисто. Большой телевизор. Удобная столовая комната со всем необходимым. Номер был чистым. В столовой грязная посуда.

Что было плохо

Мы заехали в 12 часов ночи, а выехали в 9 утра. Видели администратора один раз при заселении. Не смогли узнать пароль Wi-Fi, т.к. после заселения больше на стойке администратора больше никто не появлялся. Хорошо , что мы в этом отели не первый раз (знаем где помыть грязную посуду в столовой и как работает кофе машина)

Хорошо
7,8
Что было плохо

Шум от проходящих электричек

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом остановка трамвая в номере все работало, все чисто, тв, работал, горячая вода была, принадлежности туалетные были, были тапочки. Встретила девушка, проводила в номер в соседнее здание, показала все что есть

Что было плохо

Шум от проходящего поезда каждые 3 минуты, т. к. рядом с домом проходит тоннель. В номере было холодно, возможно из за мороза на улице, было - 17,батареи были очень горячие, и был доп. обогреватель, которым мы и воспользовались

4,4
Что было хорошо

за углом-магазин перекресток.

Что было плохо

Дали номер в соседнем корпусе, окно выходит на метромост. Но метро за окном-это даже плюс, его почти не слышно. А вот само окно, сильно продувает. В номере нон-стоп работал кондиционер на +28, что бы хоть как-то обогреть комнату. Горячей воды не хватает чтобы принять душ двум людям (видимо стоит небольшой бойлер), и второй уже моется в холодной воде. Не заглядывайте под кровати и тумбочки в туалете, в отеле это не принято (по крайней мере у клининга) грязь/волосы/салфетки под шкафчиками в туалете и под кроватью

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

есть кухня на которой можно разогреть еду

Отлично
8,4
Что было хорошо

В самом отеле чисто. В номере тоже чисто. В номере есть чайник, холодильник и посуда.Есть кухня, где можно налить чай или кофе, есть всё необходимое для этого. Администратор вежливая. Отель рекомендую.

Что было плохо

Номер был заказан на 4-х. Полотенце и посуда были на 3 чел. Мне не хватало коврика у входной двери, т.к обувь была грязная, коридор маленький, натоптали и пришлось ходить по сырому полу.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все было хорошо, от метро минут 15 - это не критично, сам отель тихий очень, выспался хорошо

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение чудесное, центр не далеко, метро тоже, понравилась очень цена за три ночи, так как мы приезжали практически только поспать, да мультики вечером посмотреть детям, да душ принять, а утром кофе попить, то все более менее устроило. Хотя согласна с предыдущим отзывом, администратора никогда нет, и если нужна помощь, попросить ее не у кого. Но не смотря на это, в принципе наверное вернёмся ещё раз если будет возможность.

Что было плохо

Уборка никакая, только убирали мешки с мусором, даже когда мы попросили помыть полы или хотя бы подмести, потому что дети накрошили сильно, подмели так себе.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

номер уютный. можно бесплатно постирать вещи, с ребёнком это было актуально.

Что было плохо

не понравился администратор, которого никогда нет на месте. соответственно проблем нет) а если есть - они твои бесплатный чай и кофе, вроде бы предлагают, но то куллер пустой, то кофе-машина не заправлена) фен сломался, замену пришлось искать долго. в итоге дали такой, что голову пришлось ходить мать в парикмахерскую.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Все в целом хорошо. Дали дополнительные одеяла. Учитывая цену/качество - все отлично

Что было плохо

Не очень чистая ванная комната. Немного прохладно в номере, но дадут и одеяло дополнительное, и кондиционер можно прибавить. Слышимость в номерах очень хорошая

Хорошо
7,0
Что было хорошо

За свою цену номер вполне хорош, первое необходимое есть.(

Что было плохо

Приехав в 14:00, нам сказали что номер не готов мы ждали час пока его уберут. Но мы не расстроились, поели попили кофе. У нас был 19 номер, с окна сильно дуло, утром слышно как ходит метро. Очень тонкие стены))

3,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось местоположение, до центра не далеко на метро. Пожалуй на этом всё.

Что было плохо

Не понравился номер. Сняла номер одна с ребёнком и почти на неделю. Начну по порядку. Только нам с ребёнком дали такой ужасный номер. Мы сняли на неделю его. Друзья наши 2 пары снимали рядом с нами номера и у них номера идеальные. 1) с окна дуло так, что было ощущение что мы на улице живем. После первой же ночи ребёнок простыл и стал сильно кашлять. 2) дверь в номер не закрывалась как я выяснила уже на второй день нашего проживания. (Дверь была просевши почти на 2см и замок не срабатывал. Заходи кто хочет.) 3) Воды горячей в номере небыло, и приходилось ходить мыться в соседний номер к друзьям. У них было всё нормально в номере и вода и тепло и замок срабатывал, с окна не дуло. Это только мне с маленьким ребёнком дали такой самый ужасный холодный номер. 4) в шкафу весела 1 вешалка на двоих. Называется вешайте вещи как хотите. 5) Поселили за стенкой на вторую ночь каких то наркоманов которые чуть не сломали мне дверь в номер в 1 час ночи. Которые стучали в стены и буянили. Ребёнок испугался и сидел испуганный под одеялом. Конечно после того как я злая позвонила девушке администратору и сказала что пойду сейчас в отделение полиции которое в соседнем здании, она среагировала. Там только она адекватная и быстро реагировала на мои замечания. Рыженькая девушка администратор не реагировала вообще. А вот сменщице её спасибо ! В целом отель не плохой и цены. Но почему вы нам , людям которые на целую неделю забронировали у вас номер, и ещё с ребёнком . Дали самый ужасный, весь разломанный и чертовски холодный номер. Ещё у меня на батарее сушились новые перчатки. И видать уборщица убиралась и их обратно не повесила и куда то их убрала. Но так как нам уже надо было выходить на поезд у времени и сил уже небыло разбираться где они. Вообщем пока мы если можно так назвать 6 дней. Нахождение в номере было ужасным. Все сломано не работало и жутко дуло со свистом с окна. Мне даже не заклеили его ни чем .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Мы заселились с мужем и ребенком на 1 ночь. В номере очень чисто, удобные матрасы, подушки, достаточно места для всех. В номере чайник, чашки, рядом уютная кухня со всем необходимым (но нет плиты, для нас некритично). Стоит кофемашина. Можно бесплатно сделать себе зерновой кофе утром. Девушка на ресепшене приветливая. Звукоизоляция не очень, но после 22 никто и не шумел. Мы нормально спали, без проблем. Нам все очень понравилось! По соотношению цена-качество отель на высоте.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Удобное местоположение

Что было плохо

Шумоизоляция никакая, вода протекала из душевой Сюда не вернусь, есть варианты лучше по соотношению цена/качество

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро Сокольники 15 мин пешком или 3 ост.трамваем 7 или 13,мы купили единый проездной на 3 суток,и ездили на всех видах транспорта,была хорошая погода и утром вмегда гуляли пешком,сам отель от остановки в 2 минутах,просто перейти светофор и пройти вдоль 9 этажки и ты на месте,с торца отеля большая неоновая вывеска,всё супер У нас был номер 32,чисто,тепло,свежий ремонт,большой телевизор. Да,номер не очень большой,но уютный,были 6 дней,довольны всем.Уборка каждый день. Есть общая кухня,чай кофе,всё бесплатно,стиральная машина,сушилка,утюг,всё работает. Встретили хорошо,приехали раньше на 3 часа,оставили чемоданы на ресепшене,ушли гулять,как номер был готов,нас известили. Уборка на высоте

Что было плохо

Нам всё понравилось!!!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, отзывчивый персонал. Возвращаюсь не первый раз. Наличие кухни где можно разогреть себе еду, налить чай, сварить кофе в кофемашине, считаю большим плюсом. Есть большие номера для семей с детьми. Тоже считаю огромным плюсом. До метро пешком идти минут 15. Можно доехать и на трамвайчике. Получится гораздо быстрей.

Что было плохо

Лично мне даже придраться не к чему )

Превосходно
9,2
Что было хорошо

был одну ночь, не смог оценить каечтсо шумоизоляции днём и вечером, но ночью было очень тихо. Заехал поздно ночью, без проблем, встретили и оформили, очень сотрудники. было тихо, окна во двор, потому можно открывать окна. туда бы стиралку, цены бы этому номеру не было бы.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Стены картонные, если не повезет с соседями будете слышать их так будто они с вами в одной комнате

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень понравился номер. Чисто и уютно. Все что необходимо в номере было: полотенца, тапочки, телевизор, фен есть( ищите в тумбочке возле кровати😉), чайник, кружки и холодильник в номере. В холле есть чай, кофе,кулер, микроволновка. Санузел чистый. Мягкая кровать. От метро правда пешком долековато, но можно доехать на автобусе или трамвае, а от остановки совсем рядышком. Так же рядом много магазинчиков.

Что было плохо

Кровать не двуспальная, а сдвинуты две односпалки и сверху очень хороший топпер. Так вот на середину лечь не получается 😄 сразу проваливаешься. Укрепите кровати, что бы не разъезжались! Это был единственный для нас минус.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный Отель,цена качество!В Москве бываю часто и теперь если нужно где-то остановиться,всегда возвращаюсь сюда!

1,8
Что было плохо

Номер грязный очень! Стены облиты чем-то противным! Запах отвратительный! Практические над головой ( по ощущениям) ж/д , каждые 1,5-2 мин проезжает вагон метро!

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

В целом за такую стоимость ожидания не были завышены и они практически оправдались. Заселили быстро, в номере все было: полотенца,тапочки, гели,шампуни. Номер приятны и хороший чистый ремонт.

Что было плохо

Из минусов: УЖАСНЫЙ запах канализации на протяжении всего проживания, по швам четная плесень внизу душевой.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отель находится в пешей доступности от двух станций метро Преображенская площадь и Сокольники (от Сокольников по-моему ближе). Но минус в том, что железная дорога совсем рядом и шум поездов слышен при открытом окне. Обслуживание норм. мы приехали на пару часов раньше и нам разрешили оставить чемоданы на ресепшн до позднего вечера, пока мы фактически не вернулись и не заселились в номер. Номер на троих неплох для того, чтобы просто там ночевать. Места мало, но для ночёвки вполне хватит. У нас была проблема со сливом в душевой, скапливалась вода. Но, заявив об этом на следующий день, тут же пришёл сантехник и прочистил трубу. Это, конечно, неприятный минус, но быстрый сервис исправил впечатление. В номере было чисто, нареканий нет. Ночами было тихо абсолютно! БОЛЬШОЙ ПЛЮС! В нашем распоряжении была также стиральная машина, утюг, гладильная доска, чайник и посуда в отдельном помещении. У ст.м. Сокольники находится торговый центр, где можно вкусно покушать. Чего только стоит кафешка братьев Караваевых. Мы там каждое утро полноценно завтракали. Всё очень свежо и вкусно! Парк Сокольники тоже рядом соответственно. Могу рекомендовать для непритязательных туристов.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель свежий, у нас был улучшенный номер, кондиционер в номере, свежее белье. Очень вежливый и приятный администратор. В номере поставили бутылку с водой. На кухне можно сварить себе кофе из кофемашины. Кайф❤️

Что было плохо

Запах сырости, который не чувствуется сперва, а только через время. Вероятно давно пора почистить кондиционер. Еще кондиционер висит прямо над кроватью и дует прямо на тебя. В жару в номере без кондиционера спать было не выносимо, но и с ним тоже нереально. Неудобный матрас. Какой-то проваливающийся.

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Это не отель, это хостел. За что три звёзды не понятно. Вид на город это вид на автомобильную стоянку под окнами и мусорку. Душ течет, подоконник сломан, дыры на москитных сетках заклеены скотчем, уборка ниже среднего - между матрасом и изголовьем кровати попкорн.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший район всё удобства в шаговой доступности, Хотелось бы поблагодарить администратора Алину, всегда с улыбкой, быстро реагирует на просьбы в общем всё прошло чётко. Рекомендую.Но и 2 администратор Карина тоже приветливая девушка короче админы знают своё дело. Так держать👏 всё чётко. чистый)) персонал на высоте, администраторы молодцы.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение , На кухне есть посуда , бесплатный чай и кофе ( правда устал наполнять бачок в кофемашине , почему то он всегда кончался на мне 😄) В номере при заезде чисто , уютно , есть кондиционер и телевизор , вай фай.

Что было плохо

за 2 недели пребывания ни разу не убралась в номере , просто меняли мусор . Приходилось брать в подсобке веник и самому подметать и мыть полы.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Это лучшее соотношение цена качества. Прожили здесь 2,5 недели. В стоимость проживания входит чай/кофе (свежесваренный), стиральная машина, пользование кухней. Номера хорошие, все чисто. Вай фай работал отлично. Администратора приветливые девушки. Спасибо. Успехов Вам!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал отеля был максимально приветливым; чистые и комфортные номера

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистый номер. Персонал вежливый, все рассказали и показали. Понравилось соотношение цена/качество

Что было плохо

Далековато от ближайшей станции метро, минут 15-20 пешком.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортный номер, кровати удобные, тепло, кондиционер работал хорошо. В номере все есть, холодильник, чайник, посуда, фен, большой телевизор. В отеле есть общая кухня с микроволновкой, кофемашиной, чаем, сахаром. Все понравилось. Остановилась бы еще.

Что было плохо

За неделю отдыха полотенца не меняли ни разу, но думаю, если попросить, не отказали бы. Ну и уборка была так себе, просто для того, чтобы слегка освежить.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё супер, особенно супер мягкие матрицы 😍

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Чистые номера. Кухня для большой компании. Чайник и фен в номере.

Что было плохо

Далеко от центра города. До метро 2 остановки на автобусе.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень чистый и уютный номер.Вежливый администратор.

Что было плохо

Очень душно в номере.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно проживать с детьми, вежливый персонал

Что было плохо

Можно стирать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отзывчивый персонал,в номере чисто,есть тапочки ,полотенца,шампунь и гель,бутылка воды+холодильник и чайник общая кухня с микроволновкой, кофемашиной,сахаром и чаем

Неплохо
6,0
Что было хорошо

В целом номер чистый

Что было плохо

В душевой кабине чёрная плесень, канализация забита, вода плохо сливалась. Рецепшен на 2 этаже, если с чемоданами то есть большой риск, что вас отправят в другой корпус, и опять же будите тащить чемоданы по лестнице. Лифтов нет. Указателей на улице нет. Только не посредственность на зданиях.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отель понравился. Район тихий. Номер чистенький. Ремонт не уставший. Постельное, чайник, тв, все норм. Мы с семьей остались довольны. Звукоизоляция правда слабая совсем. Как межкомнатная. В соседней комнате трахались орали на весь отель. Словно совсем дверей и стен нет. Пришлось с дороги отдыхать под такой аккомпанемент.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший, цена порадовала. В принципе всё есть

Что было плохо

Очень не хватало зеркала в самом номере

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Незнаю даже , приехали рано в отель, хотели заселиться но нам отказали. Спасибо хоть вещи оставили и поехали отдыхать.

Что было плохо

Комната совсем маленькая, консъержка была с нами грубая.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер. Белоснежное постельное белье, большие удобные кровати. Все необходимое есть, вся техника работает. Удобная кухня с кофемашиной. Отель оставил очень приятное впечатление. В отеле и номере очень чисто. Персонал вежливый. Помогли с кофемашиной когда потребовалось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Персонал приветливый, номера чистые со свежим ремонтом. Есть небольшая кухня, где можно погреть еду, выпить кофе/чай. Рекомендую. Останавливаюсь уже 3 раз Кровать удобная, ремонт свежий. Есть кондиционер Номер чистый, персонал всегда приходит на помощь если что-то нужно Персонал вежливый. Всё хорошо

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отельчик ( соотношение цена и качества ), останавливались на неделю с детьми. Рядом есть все необходимое ( магазины, остановка, кафе итд, 1.3 км до Метро Сокольники). В номере все работало исправно.

Что было плохо

Качество уборки в номере можно было бы улучшить.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В остальном всё хорошо

Что было плохо

Было прохладно в номере

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как раз рядом с остановкой трамвая и недалеко до вуза. Хорошая кровать, все приборы рабочие. Чистота на уровне, действительно ежедневная уборка. Персонал отеля вежливый, вставший при заселении вопрос решили максимально быстро.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположен между двумя станциями метро красной ветки, до Преображенской площади идти мах 10 мин. до Сокольников, чуть дольше. Там же расположен большой парк Сокольники. Номер чистый, постельное чистое. вежливый персонал, все понравилось.

Что было плохо

Единственный минус - это отсутствие москитных сеток. Днем налетел пух, а вечером комары.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная, постельное бельё чистое, всё отлично Чисто и уютно Персонал вежливый, помогал во всëм. Расположен в 1.5 км от метро, но в целом очень уютный, зелëный район.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливые администраторы на ресепшене, хорошее расположение рядом со станцией метро, остановкой трамвая и автобуса, рядом с "Сокольниками" и магазинами и кафе и при этом в тихом дворе. Есть кондиционер и москитка, есть холодильник и чайник, общая гладилка.

Что было плохо

Основная проблема в чистоте и уборке, на мой взгляд. Не ежедневная, не вытирают пятна со стола. На обоях давнишние пятна, на мебели местами слой пыли, также душевая кабинка не самая чистая. Кнопка бачка унитаза заедала, приходилось снимать крышку, поправлять поплавок. Интернет слабый.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом не плохо . Но совет всем не останавливайтесь в другом корпусе который по адресу Стромынка 20/2 номер был маленький , хотя 3-х местный . Вода в унитазе не смывалась , с водой в душе нужно плясать с бубном чтобы она шла теплая ( либо кипяток , либо ледяная )

Что было плохо

Рядом ветка метро , с открытым промежутком ( часть пути поезд проезжает по земле, а не под) дак вот ,с 5 утра до 1 ночи каждые 5 минут шум стоит нереальный . Чувствовала себя Гарри Поттером , в книге «Узник Азкабана» когда он остановился в отеле в Лондоне , рядом с веткой метро . Вот 1 в1

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть парковка. Поставил машину, сел на трамвайчик рядом и поехал.

Что было плохо

Через островок отель сдаёт номера в корпусе, который находится впритык к выезду поезда метро из туннеля поэтому каждые две минуты вас потряхивает и вы слышите ууууууух, нет УУУУУУУУУУУУУУУУУХ. В номере если две кровати, пусть и сдвинутые вместе, типа в одну, то нужно два одеяла. Ибо кровати разъезжаются и пришлось мне спать без одеяла. Но хуже электричек метро, только холодильник, чтоб спать пришлось отключить. Немного пованивает канализацией, открыть бы окошко, но там АУАУАУАУАУЭЭЭЭЭЭЭХ.

4,8
Что было плохо

Сначала поселили в номер, где было слышно метро. Потом заселили в номер с ужасно шумными соседями, у которых колонка орала то русский рэп, то отечественные военные песни. В час ночи, пока засыпали ключ картой открыл дверь другой гость и просто зашёл к нам в номер🤦🏾‍♀️ Сдали номер сразу и поехали в другое место. Часто в этом отеле останавливались раньше, такого не было. Больше не приедем сюда

Неплохо
6,9
Что было хорошо

Администраторы, приветливые и вежливые

Что было плохо

Заселившись в новый номер очень пыльно, под кроватью будто и не убирают , обратите внимание на чистоту

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение на красной линии метро, без пересадок до центра. Кровати очень удобные. Каждый вечер смотрели фильмы с Кинопоиска, телевизор шикарный. При бронировании его даже не заметила. Чай, кофе все бесплатно. Очень вежливый персонал работает, каждый день убирались в номере.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, хороший номер, чистый, оригинальный, телевизор, чайник, кондиционер присутствуют.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный и отзывчивый администратор, уютная обстановка, удачное расположение, рядом остановка общественного транспорта

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Матрац был не удобный!!! Все хорошо было!

4,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Администраторы

Что было плохо

Номер грязный,в душе вода не уходит, на душевой кабине грязь и потёки. Под тахтой не только пыль, но и мусор (я не Летучая,просто закатилась крышка от крема). Обещанного чая и кофе в номере нет, микроволновки и общей кухни тоже, даже чайник в номере со сломанной крышкой. За стеной здания проходит ветка метро,так что о тишине можете забыть. Перегородки в номерах будто из бумаги, слышно каждое слово соседей. Покрывало на кроватях грязные, спасибо что хотя бы бельё чистое.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Номер современный и чистый, единственное, это расположение - метро не рядом. Но ходит много трамваев, поэтому не критично. Рекомендую данный отель.

2,8
Что было хорошо

Уютный современный отель..

Что было плохо

Клопы присутствуют,покусали,кровать разьезжалась,грязно….

Отлично
8,2
Что было хорошо

Оставались втроем, за свои деньги-идеальный вариант Порадовало, что есть стиральная машинка, дали возможность оставить вещи заранее и после выезда, остановка автобуса в 1-2 минутах, было удобно добираться

Что было плохо

Из минусов - нашли пару волос, номер маленький

Превосходно
9,8
Что было хорошо

От метро Сокольники 1.5 км пешком, рядом остановки троллейбусов, трамваев, недалеко парк Сокольники Кровать удобная,чистое постельное бельё, минус нет дверки в душе Всё чисто Всё устроило

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Работа администратора

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Остались положительные впечатления. Комфортный тёплый номер, мягкая двуспальная кровать. Шум мне не мешал. Боялась по отзывам, что не будет горячей воды, но в течение недели моего пребывания там проблем не возникло. Есть кухня с микроволновкой и посудой. Рядом - перекрёсток с вкусной готовой едой, пекарней. Администратор быстро помог, когда карта перестала работать. Однако не очень чистое белье / полотенца, да и сам номер, новые стаканы каждый раз перемывала. Гель для душа не пополняется и жидкое мыло достаточно странное, плохо выполняет свои функции. Расположен достаточно близко к метро, 15 мин, но по зиме холодно ходить через мост из-за сильного ветра. Летом будет отлично. Но это мелочи за такую цену за номер с собственной ванной. Буду возвращаться сюда ещё

Что было плохо

Не очень чистое белье / полотенце / посуда, отсутствие нормального мыла

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер отличный, чистый, теплый, уютный. Отель красивый и чистый Встретили, рассказали, что и как.

Фото гостя
Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с тц и аптека рядом, по расположению отлично! Но были недостатки: в душе был слабый напор воды, шла то ледяная вода, то кипяток и вода застаивалась и плохо сливалась. Ну а вишенка на торте была сороконожка, которая ползала нам моей головой около кровати

Что было плохо

Номер маленький очень, проблемы со словом воды и живность в номере

4,4
Что было хорошо

Очень приветливый персонал.

Что было плохо

Очень холодно в номере, дует из окна и с коридора.Плохо убирают, везде пыль и волосы.

4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Невысокая цена, банные принадлежности, неплохое расположение, привлекательный внешний вид номера и общей зоны с микроволновкой и бесплатным кофе/чаем. На этом из плюсов все.

Что было плохо

1. Ресепшен и номер находились в разных корпусах в 500 метрах друг от друга. И топать надо по улице. Сам отель расположен в двух старых хрущевках. 2. Душ (тропический), выглядящий на фото привлекательно, по факту оказался весь засорен и из него выбивалось пять-шесть струек. 3. Везде волосы (на полу и якобы чистых полотенцах). 4. Холодильник при открытии дверцы пахнет как болото, хотя визуально чист. 5. Двуспальная кровать - это две сдвинутые между собой односпальные кровати. И это было бы не страшно, если бы они не разьезжались так легко и просто в стороны. Утром просыпаешься где-то между ними на полу. 6. Номер был на первом этаже. Шторки толком не прикрывают и сквозь щели с улицы при желании могут смотреть все кому не лень. Плюс окно для проветривания открывать неприятно - никаких решеток на окнах нет и к тебе ночью тупо можно залезть через окно. 7. На ресепшен не очень приветливая дама. 8. Ну и самое ужасное - звукоизоляция. Ее попросту нет. Такое ощущение, что идет скорее звукоусиление. Просто невероятно громко слышно все - от супружеских утех соседей до просто нажатий на кнопку пульта. Слышно, как будто это у тебя под ухом происходит. Именно из-за последнего пункта такая плохая оценка. Все остальное еще кое-как можно было пережить. Не рекомендую это место никому

Отлично
8,2
Что было хорошо

Всё ок

Что было плохо

Нет зубных щёток

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Стояло бронирование на категорию номера «superior”, однако заселили в категорию ниже. Дошло до нас не сразу, а уже после того как обустроились. Разбираться не пошли, о чем очень сильно пожалели на утро, тк двуспальная кровать обещанная=две совмещённые односпальные. Оставались молодым человеком и в течении ночи, кто-нибудь да спал в этой дыре. На утро адски болела спина. +номер был не достаточно хорошо убран. В ванной обнаружили клок волос. Не первый раз посещаем данный отель. Все было отлично, сейчас очень разочарованы Нашли волосы в ванной

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, цена, бесплатный кофе

Что было плохо

Под кроватью и диваном была пыль

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Удобнее расположение. От ст.метро Сокольники несколько остановок на трамвае.

Что было плохо

В санузле хотелось бы конечно добавить крючки/вешалки для полотенец. Их не было совсем. И шумоизоляция номера желает желать лучшего. Слышно как разговаривают в соседнем номере и какие телевизионные каналы смотрят соседи по номеру.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично. Тихий двор есть где оставить машину. Недалеко от метро. Чистое белье. Посуда, чайник, общая кухня с техникой, здесь есть всё для комфортного проживания.

Что было плохо

Запах сигарет приследовал постоянно, особенно в санузле. Возможно это только в нашем номере 25.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Все было ок, пока утром, часов в 9 не стали кричать уборщицы в соседнем номере, пришлось проснуться и выйти попросить быть потише. А так, кровать хорошая, расположение тоже. Разве что вайфай не супер хороший. А так по цене-качеству, все ок.

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Отель внутри и сам номер красивый, современный. В номере удобные кровати, хватало мест для хранения, вся техника работала отлично. В номере было очень тепло, даже жарко, перекрывали батарею Приезжали на машине, с небольшими трудностями, но парковочное место нашли во дворе В целом неплохой отель, но жирный минус за чистоту

Что было плохо

Грязный унитаз!!! Не знаю как мягче сказать, но были следы жизнедеятельности других гостей! Получается его не мыли вообще! Не было туалетной бумаги При использовании душа, вся вода попадала на пол В ванной комнате для удобства не хватало дополнительных крючков Также для удобства не хватало розеток возле кровати с двух сторон После такого неприятного впечатления об унитазе, задавились вопросом, насколько чистыми были стаканы и чашки… Были сломаны гребенки на окнах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё чисто, отель уютный и приятный! Отдыхали с подругами и всем всё понравилось. Никаких претензий. Расположение удобное, 10 минут от метро. Кровать удобная, гуляли много и спали без ног) в номере чисто, постель чистая. Всё было чисто. Вежливый персонал, нареканий нет.

Что было плохо

В душе не до конца стекло, вода попадает на пол. Можно кинуть полотенце на пол и тогда вода будет попадать на него.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современный дизайн

Что было плохо

Первое что мне не понравилось.... Метро прямо под окнами, проходящие поезда. На сайте было указано что часу и кофе в холле - чай принесли только на следующий день, кофе так и не видела. Простынь на кровати постелили вывернутую. Уборка не производилась, мусор выносили каждый день, спасибо и на этом. Ключ размагнитился за день до отъезда, пришлось бегать зимой в другой корпус, что бы был свет в комнате. В соседнем подъезде делали ремонт, что мешало подходу к нашему подъезду (другого пути там просто нет). Холодная комната, кондиционер не понятно работает или нет, так и не разобрались с ним. Кровать не двухспальная, а две кровати соединены вместе, в течении ночи там образовывалась щель. На резепшене девушка толком ни чего не может сказать. Интернет только смогли подключить на следующий вечер, сама нашла горничную и попросила пароль от вайфая ( оказалась что нам просто не оставили инструкцию в комнате). Писать много😏 до ближайшего метро 20 минут.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Два корпуса. У меня был номер на первом этаже. Удобно с сумками. Отличный номер, кондиционер можно на обогрев, тапочки, гели, холодильник. Шторы темные, чисто. Было тихо.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель современный, много номеров, все хорошо, чисто, постельное приятное, мини кухня, где можно попить бесплатного кофе. Все понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили ночью

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый , чистый номер , уютно Бесплатный чай, кофе безлимитно, в общем и цена не высокая

Что было плохо

Шумомзоляция ужасная , слышно даже как мимо номера проходят , слышно соседей

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Пыль под кроватью, пыль на шкафу. Волосы в ванной. Уборка сделана поверхностно. Шумно. Плохая звукоизоляция ((.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Убирались постоянно, удобное расположение, хорошее обслуживание, спасибо!

3,5
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Очень далеко станции метро У самого «отеля» два корпуса, ночью фиг найдёшь Кровать неудобная, постельное белье, вроде, чистое, но рваное, номер очень маленький, вонючий и прокуренный

4,0
Что было плохо

Рядом дорога. Очень шумно. Стены отеля настолько тонкие, что слышно разговоры, напоминает коммуналку. Неуютно, не очень чисто, неудобное расположение отеля, всю ночь ездят то ли машины, то ли поезда. Чтобы отдать ключ, нужно выйти из из одного дома и идти в соседний, подниматься на второй этаж. К дому, в который поселили меня, перекрыта дорога и к нему не может подъехать такси.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель за эту цену. До метро относительно недалеко. Рядом магазины "Перекресток", "Лента". В номере убирают раз в три дня, меняют белье и полотенца, мусор убирают каждый день. Кофе и чай на кухне - приятный бонус. Спасибо!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам все понравилось.Уютный бюджетный мини-отель.Удобное местоположение - рядом метро Преображенская площадь (10-12 минут пешком),до центра 15-20 минут на метро,смотря куда вам надо. Номер уютный,все работает, есть мини-холодильник и чайник, а в общем коридоре есть микроволновка,посуда и столовые приборы,которые можно брать. Из минусов - написано было,что номер с двуспальной кроватью,но по факту там две односпальные,сдвинутые вместе.Для нас это было непринципиально,но для кого-то важно.

Что было плохо

Уборка могла быть и получше.Придвинули столик к кровати,чтобы попить чай, а под его ножками оказалось прям грязно.На покрывале чернильное пятно,можно было бы заменить.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится с торговом районе, недалеко от гранд базара, рядом метро и трамвай Т1

Что было плохо

Хороший отель за свои деньги, мало розеток

Хорошо
7,6
Что было хорошо

чисто, отзывчивый персонал , уборка в номере каждый день , не плохой интерьер . в номере тепло . есть все необходимое .

Что было плохо

Жила в видимо новом номере (другой корпус на этаже) # 31. не было вешалок для одежды на входе , и полок для обуви . вода в душе не уходила , пока мылась набирался целый поддон , даже высокие бортики не спасали. Рядом нет продуктовых магазинов от слова СОВСЕМ .

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий район

Что было плохо

За 10 дней влажную уборку делали только один раз, постельные вообще не меняли

3,6
Что было плохо

Начнём с того , что мы приехали раньше 14.00 . Нам не пошли навстречу ну и ладно , но нам ещё и заселили на полчаса позже фактически возможного заезда, то есть в 14.30. В номере убирали прям перед нами, полы были мокрые, что не очень приятно. Номер очень грязный, не знаю , что там делали во время уборки. Ванна в плесни , в душевую кабину было неприятно заходить . Дверь в душевую была сломана , и не закрывалась , поэтому вода лилась мимо, плохо работал слив , поэтому воду можно было включить лишь наполовину напора . Также и в раковине, откроешь воду и все мимо , нужно очен аккуратно это делать и лишь тонкой струей. В номере должна быть двуспальная кровать, но по факту это совмещённые односпальные , ночью проваливаешься меду ними. Постоянно слышен звук метро, тк к зданию прилегает колодец метро. В целом номер уставший . Снимали номер в отеле 21 на Семёновской , в сравнении день и ночь. Данный отель не рекомендую.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто,уютно но шумоизоляция такая себе. Слышно как ходили в коридоре. А так в целом рекомендую .

Что было плохо

Минусов нет.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в номере чисто, уборка каждый день, удобное расположение отеля, метро в 10-15 минутах ходьбы, магазины рядом, наличие интернета

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Цена - качества соответствует ожиданиям. Если откинуть тему уборки, то все очень даже цевильно. Соседей не слышно. Общая зона есть, из нее нет каких-то сильных шумов.

Что было плохо

В номерах не убирались, мусор не выносили. Постельное белье и полотенца не менялось за неделю.

Удовлетворительно
5,9
Что было хорошо

Заселили чуть раньше времени заезда. Чистое постельное. Номер в целом неплохой

Что было плохо

В ванной элементарно нет крючков и полотенцедержателей. Нет зеркала в комнате. Не во всех номерах есть шкаф За 3 дня ни разу не убрались. Хорошо что мусор выносили

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Номер в целом сам хороший

Что было плохо

Пахло сыростью при въезде

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель располагается между станциями метро "Сокольники" и "Преображенская площадь". Отель находится в жилом доме, вход в отель отдельный. В номере чисто, свежий ремонт. В номере есть кондиционер, телевизор, средства личной гигиены, удобная кровать, чистое постельное белье, полотенца и тапочки. В отеле и в номере чисто. Встретила администратор, все рассказала о проживании. Все приветливо, вежливо

Отлично
8,5
Что было хорошо

Была по работе. Район мне этот всегда нравился: центр недалеко, да и Сокольники есть что показать. Удобства: рядом остановка автобуса, троллейбуса, до метро пешком 15 мин. Тихий, уютный, чистый отель. Есть кухня, можно разогреть еду Матрас бы поменять. А так всё классно.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение удобное, номер чистый(за исключением нюансов), все в порядке с водой, цена вполне устроила, в отеле тихо и очень хорошая атмосфера!

Что было плохо

Грязное покрывало, все в белых мерзких пятнах, так же в ванной не было даже крючков для полотенец что оказалось очень важным в процессе эксплуатации, мусор не выносился, но ничего, сходили сами выкинули. Интернет к сожалению в нашем номере не ловил. Но плюсов было больше чем минусов

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Двухместных superior. Номер отличный, чистый, большой. В данном хостеле все есть для комфортного проживания.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

За такую цену нормально, присутствовало все, что было написано. Администраторы помогали, когда что-то нужно было, обращались по телефону к ним

Что было плохо

В номерах не убирались, только мусор выкидывали. У отели 2 корпуса, узнали об этом, когда приехали заселяться, пришли в главный с чемоданами, а нас отправили в другой. Стойка регистрации и администратор только в главном корпусе. В номерах есть свои недостатки, неудобная карточная система, некоторые приборы выходили из строя, в номере было холодно и шумно (т. к. 1 этаж и рядом проходит линия метро)

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

принимая душ вода льется прямо на пол. можно было бы повесить обычную занавеску для душа. мусор можно было бы хотя бы раз в два дня выносить.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение замечательно, до метро минут 10 ходьбы, рядом железнодорожный вокзал Номер чистый, уборка была каждый день Встретили хорошо, заселили, все было замечательно

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Если вы без понтов, то отель вам подойдет. Для того что бы привести себя в порядок и отдохнуть, после путешествий по городу, это то что нужно. Причем за такие деньги !!! Номер чистый. Все , что было заявленно соответствует действительности. Вежливый персонал. До метро минут 7-10. Рядом большой магазин "Перекресток". Много кафешек. В номере кондиционер, что в нашем случае (были в Москве в самую жару) было ОСОБЕННО важно. С удовольствием приедем еще. Спасибо персоналу. Вежливость и внимательность.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобная кровать. Есть телевизор, wi-fi, чайник, чашки и прочее необходимое. Все очень чисто и убрано. Полотенца и постельное чистые, приятные. Отель чистый аккуратный. Номер чистый, все прибрано. Встретили хорошо. Вежливый приветливый персонал. Расположение хорошее по отношению к Восточному вокзалу.

Что было плохо

Стены тонковаты. Слышимость высокая. Иногда выкидывало интернет.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Единственный минус комнаты, запах канализации в ванной. В номере было чисто

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошая гостиница. Чистый номер, все есть и все работает. Прекрасный персонал. Единственное, расположена далековато от метро, лучше доехать, чем дойти. Рядом Перекресток и хорошая столовая. Номер чистый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, хорошое постельное и полотенце. Вся техника работала

3,8
Что было плохо

Грязно, в ванной волосы повсюду, унитаз плохо работал, полотенца с дырками, шум от метро сильный!

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

В номере был хороший холодильник, тапочки, кондиционер, свежий ремонт. Низкая цена, немного гостей. Рядом есть супермаркет Перекресток. В основном блоке есть стиральная машина, есть гладильная доска и утюг

Что было плохо

При заселении на рецепции никто не был, пришлось ждать. Поселили нас во второй корпус, где нет кухни, это тоже было немного неудобно. В комнате не было, например, мыла. От станции метро действительно далековато, около 15 минут. Близко железная дорога

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Хотелось бы оставить отзыв об Отель 21. Нас заехало в номер трое, номер как на фото с современным ремонтом, кондиционер работал, белье белое, чистое, но очень было неприятно, что пол в номере явно перед нами не мылся, это подтверждали пачки чёрных волос валяющихся везде, как на полу в номере, так и в ванной, крошки от печенья даже не были подметены, также в номере почему то было одно одеяло, две наволочки, а полотенца только маленькие для рук. Видимо, рассчитано на то, что кому надо попросит, а кто не попросит- значит не надо, меньше стирки. На общей кухне нет раковины, где можно помыть посуду, воды там вообще нет! И чайника кстати тоже, все берут из номера. Салфетки тоже прихватите с собой. Если убрать эти недочеты, то все хорошо.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом парк сокольники. До метро 10-13 мин пеком. Прямая ветка до центра Приехали в 13:00 и нас сразу заселили и дали полотенца. Помогли распечатать билеты. Чай, сахар, микроволновка все в доступе

Что было плохо

Единственное покрывало было немного в пятнах, ну и уборщица могла бы убирать по углам получше

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все было замечательно, правда первая кровать поменьше, чем вторая, но это не критично) Номер был чистым, белье свежее

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Всё было новое и чистое Чистый номер Вежливая девушка на ресепшене

Что было плохо

Шумная вентиляция в ванной комнате

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Останавливались в трёхместном номере с собственной ванной комнатой. Номер отличный, чистый, все в исправном состоянии. Персоналу отеля большое спасибо:)

4,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Старые вонючие драные полотенца, приходилось просить заменить. В душевой кабине грибок, слив в раковине не работает. Номер маленький. Это не отель, это хотел или общага. Убого.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится не далеко от центра,на метро 7-10мин. Сам отель легко найти. Номер отличный,мне всё понравилось,лишь в душевую кабинку дверку бы,чтоб на пол не брызгала вода Персонал отличный

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Нам очень понравился отель. Если будем в Москве опять туда поедем. Все очень чисто. Вежливая девушка. Очень понравилась.

Что было плохо

Все понравилось.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

От метро 10 минут пешком. Рядом масса кафе, магазин "Перекресток". Парк Сокольники недалеко, можно прогуляться. Кровать удобная, белье чистое всегда встретили хорошо, персонал вежливый

Что было плохо

нет претензий

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный компактный номер, всё есть, всё работает. Места в номере немного - для еды есть отдельная просторная комната, в которой всё необходимое для чая и кофе. В пешей доступности две станции метро, парк Сокольники, проблем с парковкой рядом с отелем нет. Поблизости детские площадки на любой вкус.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Доступный и комфортный номер недалеко от метро, все необходимое в наличии. Уютная и приятная обстановка. Взял отель на заметку, скорее всего, остановлюсь тут ещё.

Что было плохо

Фильтры кондиционера были забиты пылью. После прочистки кондиционер стал нормально работать. Странно, что эту простую операцию не выполняет персонал отеля.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал. Чай/кофе/микроволновая печь всегда в доступности

Что было плохо

Нет рядом хороших продуктовых магазинов и кафе. Немного протекала душевая кабина

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, всё чисто и аккуратно! Очень удобные и мягкие кровати! Достаточно полотенец. На кухне всегда есть бесплатные чай, кофе, посуда и кофе-машина!

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Двухспальная кровать удобная.

Что было плохо

Питания нет. Есть чай, сахар. Трехместный номер очень маленький. Душевая была грязная (помыли сразу как только об этом сказали). Некуда повесить полотенца. Третье место очень жесткое.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, отель находится близко от метро, номер чистый, персонал вежливый, в этот отель хочется вернуться

Что было плохо

Отсутствие шкафа в номере

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен не далеко от метро (7-10 мину), рядом есть не дорогие рестораны, забегаловки и магазины продуктов. Номер был на 3 персоны, не большой, уютный. Туалет, душ все отлично, чисто. Интерьер очень располагающий, минималистичный, так же, есть большой телевизор, кондиционер, тумбочки, шкаф. Кровать двухместная и однушка, очень удобные и мягкие. Постельное белье, полотенца чистые, средства гигиены, одноразовые тапочки, фен, гладильная доска, все что нужно, имеется. Так же имеется общая кухня, где можно сделать чай, кофе и тд. Быстрый Фай Фай. За 3 ночи, 3 человека отдали 8000, очень бюджетно и при этом чисто, уютно. Девушка на ресепшене была очень хорошая.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель, хороший номер (номер 13). В номере имеется всё необходимое: чайник, холодильник, сейф, кондиционер. Так же в холле есть микроволновка, гладильная доска и кулер питьевой воды.

Что было плохо

Из минусов, очень шумит проезжающие рядом поезда метро, но не смотря на это спали отлично и немного далековато от метро, приходилось добираться до метро на автобусе.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили в номере люкс. за те деньги что заплатили вполне прилично. Единственное постельное белье чуть мятое.Работники отеля доброжелательные. до метро можно проехать одну остановку или прогуляться. Рядом супермаркет и чудесные кафешки на любой вкус и кошелек. Буду в Москве обязательно остановлюсь там еще.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Выносили мусор из номера каждый день. На счет влажной уборки не знаю была или нет, в целом в номере и в отеле чисто. Радует наличие кондиционера. Персонал вежлив. Старается решить проблемы оперативно.

Что было плохо

Наш номер был в соседнем корпусе, там нет комнаты приема пищи, только кулер с водой, микроволновка, пакетированный чай и гладильная доска с утюгом. Для того, чтобы что-то приготовить, попить кофе и посидеть за столом необходимо идти в другой корпус. Очень плохая звукоизоляция в номерах и вайфай который не грузит даже новостную ленту в яндексе. Так же для вайфая необходимо спросить пароль, т.к. тот который на ресепшене не подходит.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Недалеко метро, магазины, аптека, кафе, рестораны Жили 2 ночи. Приветливый персонал, в номере подтекал душ, устранили пока гуляли по городу, подушки тонковаты, но по просьбе принесли дополнительные, спасибо. Заселили в номер во втором корпусе N19. Бокс на 2 комнаты, с соседями повезло, не слышали даже. Номер уютный, есть холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, но в душевой нет крючков или держателей для полотенец, нет полотенцесушителя. Не хватало большого света в самой комнате, он даже почему то не предусмотрен, только над входной зоной и прикроватные ночники. Стеклопакеты установлены отличные, недалеко от отеля проходит открытая линия метро между Сокольниками и Преображенской, при закрытых окнах слышимость нулевая, что очень порадовало. В общем уютный отель в шаговой доступности от метро. Рекомендуем.

Что было плохо

В ванной нет крючков или держателей для полотенец, не установлен полотенцесушитель.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Недалеко парк Сокольники. Идти минут 15. Во дворе – хорошая детская площадка. В соседнем доме кафе со вкусной восточной кухней. В парк минут ходьбы трамвайная остановка. До метро идти минут 10. Отель чистый и приятный. У нас был номер люкс. Там было все, что нам могло пригодиться - тапочки, фен, кондиционер, холодильник и все остальное. Дизайн номеров хороший. Кровати удобные. Белье и полотенца чистые. Очень удобно обедать и пить кофе/чай в кофе-комнате. Персонал вежливый и отзывчивый. Реагировали на наши просьбы и во всем помогали. В целом, рекомендую отель. Возможно, остановимся там ещё когда-нибудь.

Что было плохо

Из минусов – очень слабая звукоизоляция. У нас за стеной в кофе-комнате какие-то постояльцы до поздней ночи очень громко говорили и смеялись. Не получалось уснуть из-за них. Даже простые негромкие разговоры хорошо слышно. Ну и ещё минус в том, что чайник протекал. Пришлось взять из другого номера, в котором жили наши родственники.

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Постельное белье чистое но уже порядком изношенное (дырки!)

Что было плохо

дело в том что изначально построено так что из под плинтусов и порожков летит пыль и грязь, видимо никто не думал как это будет эксплуатироваться . Горничная хоть и старалась убирала номер , но через полчаса такое впечатление что убиралась плохо , хотя это не так Относительно чистый , учитывая расположение на первом этаже и открытое настежь окно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

800 м. до станции метро Преображенская площадь - перейти мост через Яузу и пройти с небольшим подъёмом к храму, за ним станция. За свои деньги всё было великолепно, приятный бонус - кулер, микроволновка, сахар, кофе и чай в холле. Чисто Приветливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

Для чутких во сне посетителей - слышен шум электричек метро при открытом окне (выходит на поверхность на мост через Яузу), но лично мы уставали после экскурсий и спали крепко, дискомфорта не ощущали.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находиться в шаговой доступности от остановок, рядом много кафе и магазины. Сам отель прилично удален от магистралей в тихом районе, немного слышно трамваи, но по мне так это нормально. Сам номер нам понравился. Есть всё необходимое: кондиционер, большая кровать с очень приятным белоснежным бельем, телевизор, туалет с душевой кабиной, есть тапочки, полотенца и мыльные принадлежности, а так же холодильник. В номере нет посторонних запахов, соседей мы не слышали, хотя постояльцы были. Впечатление только подпортили грязные резинки в душевой кабине. Администратор очень приветливая девушка, всё объяснила популярно и сказала что если будут вопросы можно звонить по номеру на карточке. Но повторюсь было всё доходчиво рассказано, что мы и не перезванивали.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чай, кофе в свободном доступе. Больше ничего не понравилось.

Что было плохо

Далеко от метро, добирались все время на такси. До парка Сокольники идти примерно 15-20 мин. Приехали в 13:00. Заселили только в 16:00, так как номер к нашему прибытию ещё не подготовили. Администратор не очень вежливо попросила «подождать».

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обслуживание хорошее приятная девушка все объяснила тут вопросов нет. Сама доступность отеля тоже неплохая. Номер сам по себе чист за исключением нюансов которые были в моем номере:(

Что было плохо

Не знаю как в других номерах,но у меня было дико холодно из за того что окно было сломано(кто то пытался залезть в номер). Хорошо что стоит обогреватель:) Двухспальная кровать состоит из 2 матрасов потому они съезжают друг от друга. Шумоизоляции попросту нет ибо это просто комната на 12 кв метров.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Номер чистый, все целое. Рядом трамвайная остановка.

Что было плохо

Шумно если открыть окно, далековато метро

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

В шаговой доступности остановки, магазины, парк"Сокольники".

Что было плохо

Все отлично

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал решает возникающие проблемы. Сносный бесплатный кофе.

Что было плохо

Тараканы в номере! Это ужасно. Я лет 5 уже не видел живых тараканов. Слив душа был засорён, из-за этого во время принятия душа, из слива начали выплывать чьи-то волосы и ногти! В отеле отсутствуют завтраки, что в лишний раз доказывает, что у них проблемы с соблюдением СанПиН требований. Нет лифта, нужно тащить чемоданы на 3 этаж. Женщина-администратор восточного происхождения грубая и неучтивая, русская женщина-администратор тоже не блещет клиентоориентированностью, но хотя бы пытается решить возникающие проблемы. Душевые наборы самые дешманские, нет зубного и бритвенного наборов.

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, ремонт, видимо, был сделан недавно. Бытовая техника новая. Вход везде по электронному ключу, очень удобно.

Что было плохо

Единственный момент который смутил это то, что оформление было с заминкой - искали мою бронь, а потом оплату. Но в целом это осталось незаметно после комфортного отдыха в номере 😊

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

До метро минут 10 пешком, рядом много кафе, супермаркет, аптека...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

От метро далековато, но какой шикарный телевизор в номере) два дня фильмы смотрели)))

Что было плохо

Заселили в другой корпус, сказали он тише, но утром следующего дня и до вечера, по-видимому сотрудники отеля, что-то чинили с 9(!) утра в соседнем номере, а мы только только привыкли, что рядом с отелем МЦК проходит..

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.