Мини-Отель Aesthetics Room House

Россия, Доброслободская улица, д. 6/1, Москва

3.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
248 оценок
8,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Всё, что нужно для ночлега! Мини-отель «Мини-Отель Aesthetics Room House» находится в Москве. Этот мини-отель располагается в 4 км от центра города. Рядом с мини-отелем — Бауманская, Сад им. Баумана и Московский Театр Современник.

В мини-отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

Дополнительно: гладильные услуги. Сотрудники мини-отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024007483
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей8 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 8 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Дизайн-отель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Заселение возможно до 00:00. Гостям необходимо заранее связаться с отелем, чтобы информировать о времени прибытия. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Заселение после 21:00 возможно только по предварительному согласованию с отелем.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
248 оценок
8,1
  • Чистота7,8
  • Питание8,2
  • Обслуживание7,8
  • Средства гигиены8,0
  • Цена/качество7,3
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение8,3
  • Номер7,1

Фото гостей

34
Сортировка отзывов
1,8
Что было плохо

не рекомендую данный отель номера грязные(после прежних жильцов даже полотенца не убрали),из стен торчат какие то металлические штуки,что не безопасно для отдыхающих с детьми.На фото красивый номер на деле ужас❗❗❗

2,7
Что было хорошо

Все очень старое, кровать стояла на деревяшках

Что было плохо

Постельное белье собрано из того, что осталось. Подушки старые. Запах в номере.

4,2
Что было плохо

Был сломанный кран в ванной - издавал шум ночью. В целом ожидания от этого места не оправдались. На фото все выглядит лучше

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто

Что было плохо

Размер всего меньше чем, представляется по фото, хотя в итоге это не имеет значение. Ну и слышимость, хотя это сейчас везде так, поэтому сильно в минусы не отмечаю

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Просторный и уютный номер с большими окнами

Что было плохо

Слышимость соседей.. Очень слышно. Спать не ляжете если за стеной пара.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вполне годный номер, администратор пошла на встречу, разрешила оставить вещи до заселения пока мы гуляли, чайник, холодильник, микроволновка есть, минимальный набор посуды тоже. Не очень понравилось, что сильная слышимость, но ночью спать никто не мешал)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

В номере всё необходимое есть для проведения отдыха, в номере тепло, тёплые полы в душевой. 10 минут до метро или автобуса. Рядом Дикси и Спар.

Что было плохо

В номере хорошо слышно всё что происходит в соседних номерах.

Фото гостя
1,8
Что было хорошо

Ничего.

Что было плохо

Приехали отдохнуть на 2 дня, выбрали данное место по отзывам (больше так делать не будем). Начнём с самого начала. Добираться до данного места не очень комфортно. Понятное дело что это не центр Москвы, но дороги в этом районе не чистят от слова совсем. Ну да ладно, тут от хозяина отеля ничего не зависит. Подошли к адресу, дом старый. Надежда была на более менее комфортные условия внутри. Мини-отель находится на первом этаже. Зашли, сразу же кинулось в глаза несоответствие фото и реальности. Во-первых запах во всём отеле. То ли очень сильные благовония в перемешку с сыростью, то ли что-то ещё, что уже показалось странным. Далее зашли в комнату. Первое что услышали это как за стеной соседи обсуждали дела. И ладно если бы это было какое-то глухое эхо, но так отчётливо за стеной мы слышали впервые. Шумоизоляции просто нет. Вообще никакой. Мы слышали каждое слово. Ладно, всё таки приехали отдыхать, в отеле будем только спать. Зашла помыть руки в ванную комнату и тут был сюрприз. Раковина, унитаз, пол были в каплях. Сначала не поняла что это, позвала мужа. Как оказалось с вытяжки капала вода. Ну как бы ладно, сейчас сообщим хозяйке и всё решит. Позвонили объяснили ситуацию, на что получили ответ «это конденсат, никто не жалуется». Сказать что мы офигели - не сказать ничего. Попросили решить данную проблему или переселить в другой номер, на что получили ответ «все номера заняты». Сказала что как мы уйдем, она зайдет посмотрит. Тоже не понятом этого. То есть мы оставим тут вещи, документы и пока нас не будет вы зайдете посмотрите? Разбираться особо не хотелось, так как приехали всего на 2 дня. Согласились и забрав все ценное уехали. За 5 часов пока нас не было никто не написал, не позвонил. Конечно же по приезду обратно все также капало. Такого безразличного отношения не встречали давно. В душе была ржавая перекладина на которой висела штора. В комнате ободранная спинка кровати. Грязные дырявые полотенца (одно из них в уголке был перемотан резинкой для волос 😵‍💫🤷‍♀️).

Фото гостя
3,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение

Что было плохо

Отвратительно.Я считаю номер должен стоить максимум 2000 при таких условиях.Первое это слышимость-вы будете слышать все о чем говорят ваши соседи и даже участвовать в разговоре можно через стену.Это как будто одна большая квартира,где много комнат(по сути так и есть).Ремонт в комнатах и санузле оставляет желать лучшего.Кровать обшарпана,тумбочки побитые.Жалюзи сломаны,шторы оторваны.Окно на проветривание не открыть-оно тоже сломано.В стенах окна дыры,через них дует.Слив в душевой не работает.Вся сантехника грязная и старая.При входе нет ковриков,на полу кафель,снег+кафель=очень скользко.

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Разочарование полное. Испорченный выходной.

Что было плохо

Прочитала отзывы о данном отеле и решила остановиться именно в нем для отдыха. При заселении была очень сильно и неприятно удивлена тому, насколько расходится фото номера на сайте и в реальности. Он оказался невероятно мал. Хотя мой номер рассчитан на двоих, на деле даже для одного он очень маленький. В номере стоял маленький холодильник, который очень громко шумел. Пришлось его отключить. Телевизор висит неудобно относительно кровати. Смотреть его, лёжа на кровати, не представляется возможным. Ободок туалета был весь мокрый. Душевая лейка течёт. А еще и издает свист. Чтобы прекратить данный свист нужно было найти правильное положение лейки (при заселении она лежала в раковине, изначально мне было не понятно зачем, а потом пазл сложился). Очень тонкие стены, слышно абсолютно все за стенкой. В общем, ожидание и реальность не совпали, одно сплошное разочарование.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в этом мини-отеле . Остались довольны. Плюсы: · Очень близко к метро — идти 10 минут. · Чистый, уютный номер. Есть всё нужное: Wi-Fi, чайник,микроволновка · Тихий двор, хорошо спится. · Приветливый персонал. Цена и качество полностью совпали. Отличный вариант, чтобы переночевать и посмотреть город. Рекомендую!

Что было плохо

понравилось все, особенно цена )

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Деньги списали с карты до заселения без моего ведения, хотя заявлялась оплата на месте и бронь я не отменяла, причём на месте была в 14-00. Это недопустимо. Чайник и шторка в душе отсутствовала. Выдали в середине второго дня пребывания. Номер не соответствует фото, одеяло на двуспальной кровати полуторное. Вообще нет никакой звукоизоляции. Рейтинг на Островке не соответствует от слова совсем. Читайте отзывы. Расстроена выбором.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, я выбирала специально этот район. Недалеко и от м.Бауманская и, чуть дальше,от м.Курская. Интернет отличный, по крайней мере, для моих нужд хватало-и почитать,и кино посмотреть.

Что было плохо

Удивило, что в предлагаемом гигиеническом наборе не оказалось мыла. Гель и шампунь есть, а банального мыла,чтобы просто помыть руки, нет. Также не оказалось шторы на окне(а это первый этаж, окна на детскую площадку). Т.к. ни утром,ни вечером я не заставала никого на ресепшене, с этим вопросом обратиться не смогла (как и с мылом). Поэтому осталось двоякое ощущение от данного мини-отеля.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отличное местоположение относительно площади 3х вокзалов, минут 20 пешком, по пути много мест для питания

Что было плохо

Шумоизоляция, её нет, слышно соседей как будто они рядом.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, аккуратно, всё удобства в номере, приятнон место, расположение очень удобное

Что было плохо

Нет звукоизоляции

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Быстро нашла, пешком от Казанского вокзала не более 20 минут. Приветливый персонал. Всё чисто, уютно. Тапочки, большие полотенца, гель для душа и шампунь мини, чайник, микроволновка, холодильник, посуда, фен.

Что было плохо

Одеяло одноместное, вдвоём не накрыться одним)

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам по себе номер уютный , интересный дизайн интерьера, наличие кухонной техники (микроволновая печь, чайник, холодильник). В целом , достаточно неплохо. Обслуживание отличное , девчата на рессепшне были прекрасны в этом плане.

Что было плохо

К сожалению , ужасная шумоизоляция, будьте готовы к тому , что стены тонкие))

2,4
Что было хорошо

Только близость к вокзалу и метро

Что было плохо

В чате не отвечают.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютная небольшая гостиница в пешей доступности от площади трех вокзалов. Возможен ранний заезд. Расположена в тихом дворе. В номерах чисто, аккуратно, плотные шторы на окнах (что отлично для первого этажа). В ванной есть необходимые гель для душа и шампунь, чистые полотенца и тапочки. В целом отличное место остановки на несколько ночей.

Что было плохо

Несколько неприглядный коридор, выглядел пугающе, как будто попадаешь в сомнительный хостел… но за дверью открылось приятное пространство.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение, уютный номер

Что было плохо

Стенки тонкие и слышно соседей. Всю ночь слышно было охи вздохи, плоха спала

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Разрешили оставить сумки перед заездом, спасибо.

Что было плохо

В номере висит телевизор, но он только для декорации - антенны нет, ничего не посмотришь. В 2 часа ночи проснулся от громкого топота и разговоров во весь голос - гости заехали. Долго не мог понять откуда шум, сначала показалось, что из коридора, но выяснилось, что из соседнего номера. Звукоизоляция - НОЛЬ АБСОЛЮТНЫЙ, я слышал как эти гости шуршали своими пакетами, расстёгивали молнии на своих сумках, стучали микроволновкой, обсуждали свои проблемы (в голос). Администратор - ноль внимания, видимо, всё равно на остальных гостей. Хорошо, что я был только одну ночь. Так что если хотите, чтобы соседи как будто жили в вашем номере - добро пожаловать в эту гостиницу.

Неплохо
6,2
Что было плохо

слышимость из соседних номеров

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Старались помочь

Что было плохо

Видео что апартаментам много лет.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

- Отличное расположение (10 минут пешком дворами до Бауманской). - В номере было супер чисто. - Есть шторы, позволяющие полностью завесить окно (блэкаут). - Удобная кровать. - Приятный администратор. - Фен, утюг, телевизор, микроволновка, своя ванная комната в номере. - Соотношение цена-качество 100%. За такие деньги лучше не будет. - Напор в душе нормальный, душ не течет. - Телевизор со сбербоксом (Далее про это будет в недостатках).

Что было плохо

- Шумоизоляция отсутствует. Если в соседнем номере будет что-то происходить вы будете прекрасно слышать, берите беруши если у вас неспокойный сон. - В номере холодно, были в конце августа - отопления нет, обогревателя нет. Думаю зимой или летом вполне нормально). - Были в 101 номере (Около стойки администратора) - кровать стоит у стены, с другой стороны у которой располагается лестница и вход в отель. Громкие стуки обеспечены почти всю ночь. - В ванной не развернуться, полок для принадлежностей нет (в самом душе). - В чайнике плавала дикая накипь, обязательно проверяйте что там у него внутри, мы грели воду в микроволновке. - На двух человек дали 3 полотенца. Вроде бы у 3звездочных отелей другие нормы, но тут за такие деньги - спасибо что вообще полотенца были. - Вайфай работал плохо, телевизор был на сбербоксе - провод отсутствовал. Телевизор (потоковую передачу) точно не посмотрите, видео будут лагать и постоянно подгружаться.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ни чего

Что было плохо

Запах , грязь , кровать была заявлена двух спальная, а пофакту 1.3 метра 😒

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший мини - отель за свои деньги, стильный дизайн , чисто, хорошая локация недалеко от трех вокзалов

Что было плохо

нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все хорошо.уютно,тихо,приемлемо по цене ,хорошее расположении

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля в шаговой доступности от метро и центра города.

Что было плохо

К сожалению, в силу обстоятельств, не было времени читать отзывы и нужно было быстро забронировать жилье на 2 ночи. У меня был долгий перелет с другого конца России и всё, что мне хотелось - тишины, чистоты и спокойствия. Но почти ничего из этого получить в этом месте невозможно. Чистота относительная. Двор встретил разбитым асфальтом и ремонтом, ну тут допустим окей, не вина отеля. Но тем не менее дрель по утрам и нескончаемый галдеж зарубежных рабочих давали о себе знать. Дальше встречала интересная входная группа, напрочь разбитая с невзрачной вывеской, где сразу не поймешь, туда ли ты приехал. Более менее разобравшись и пробираясь ко входу, мимо проходили всё те же сомнительные личности. Оказалось, что на 4 этаже этого здания находится хостел и их место проживания. Завершило это комбо то, что где-то по соседству был даркстор и весь двор был заставлен самокатами/велосипедами доставщиков (тоже не всегда русских). Девушка-администратор любезно заверила, что беспокоиться не о чем, все эти личности безобидные, а в случае шума им можно сделать замечание, но…этот шум не кончался ни на минуту в течение 2 суток, не будешь же делать замечание весь день разным людям? В общем, если хотите оказаться на восточном рынке - вам сюда. В другом случае не рекомендую, особенно девушкам. Окно открыть невозможно, нескончаемая нерусская речь прям рядом, звук ремонта и запах сигарет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательный персонал и чистый номер.

Что было плохо

Кондиционер бы не помешал.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Девушка на ресепшне любезно переселила меня в другой номер. Я ей очень благодарна Розеток куча и они везде. Это супер Инет хороший

Что было плохо

В первом номере мне было шумно из-за слышимости от соседей и водяного насоса. Самый маленький номер Номера побольше получше. 102 самый оптимальный 😃 В целом, я бы предпочла там не жить😃 Летом, видимо из-за отсутствия отопления, ощущение сырости есть (особенно в самом маленьком номере) и встречаются сороканожки в душе. Ну так себе впечатления😃 Дом утоплен и окна одной из сторон втыкаются сразу в землю. Отсюда и сырость В душах нет полочек. Некуда даже мылко поставить. Неудобно

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Интерьер и месторасположение очень понравились

Неплохо
6,6
Что было плохо

неприятный запах в ванной, ощущение, что над нами кто-то курил. и похоже, что не сигареты

Превосходно
10,0
Что было хорошо

мы забыли зарядки и, когда шли в отель, у нас на телефоне оставался 1%. Мы позвонили на ресепшн и нас не просто встретили, но и проводили до отеля! сервис 100/10💗 дали зарядку, решили все проблемы. В номере чисто, опрятно, фотографии соответствуют действительности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

симпатичное место , гостеприимная админ , чисто .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, заселила без проблем , номер нормальный , кровать удобная. Было тихо и чисто.

4,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Шум соседей

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирали отель в пешей доступности от вокзала и выбор пал на этот. Тихо, чисто, все как и хотелось. После заселения предложили перебраться в номер по-просторней, за что спасибо. Для проживания на несколько ночей более чем достаточно.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Девушка администратор очень приятная , вежливая.

Что было плохо

Слышимость , но я готова была за 3 звезды к этому )

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

В номере не оказалось фена, дали одно полотенце. Сломанное зеркало в ванной, мыло в дозаторе, грязный чайник и чашки. А также ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ СЛЫШИМОСТЬ. Абсолютно каждый шорох слышно, говорить только шепотом, в коридоре постоянно все слышно. Администратор не отвечает на колокольчик.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель. Чистый и тихий. Недалеко от вокзалов. Въехали ночью абсолютно без проблем. Очень помогала девушка на ресепшен. Разрешила все вопросы и проблемы которые у нас были. Очень хорошо в сумме по соотношению цены качество

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Они были очень дружелюбны ,очень хорошо меня обслужили .Я скоро вернусь

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось. Отношение хорошое, номер чистый

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение,персонал

Что было плохо

шумоизоляция отсутствует!!!слышали о чем разговаривают в соседнем номере!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро заселили, комната чистая, есть свой душ, дали тапочки и чистые полотенца! Для двоих пространства хватало с запасом!

Что было плохо

Шумоизоляции ноль) слышно абсолютно все, что делают соседи! В этом здании какая-то общага для жителей средней Азии , которые работают в доставке и каждый раз их встречаешь на лестнице и на входе!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто, убрано, уютно, тепло хорошо. Спасибо. Все хорошо

4,4
Что было хорошо

Удобное расположение, хороший интерьер.

Что было плохо

В номере полностью отсутствует звукоизоляция. Поспать невозможно из-за работающего пылесоса в соседней комнате. В туалет не закрывалась дверь. Не работал телевизор. Полотенца пахли тухлым залежавшимся бельём, а перед нашим номером стояло ведро с цементом. Далее-мелочи: криво-висящее зеркало, трещины на стенах, громкий холодильник.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро

Что было плохо

Слышимость максимальная, даже просто разговоры слышно Нужно искать вход, невзрачная вывеска 1,5 спальная кровать на двоих с маленьким одеялом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично! Заселили быстро, номер чистый, комфортный, все как на фото, остались очень довольны

Превосходно
9,6
Что было хорошо

да норм все ,белье чистое , сан узел и душ в номере чистый ухоженный телек есть .заселили раньше без предоплат.млжеь

2,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Отель находится во дворах домов. Где на третьем этаже хостел с азиатами. Стены настолько тонкие , что слышно о чем люди говорят , не говоря уже о чем-то другом 😀

Неплохо
6,7
Что было хорошо

В номере тепло, чисто. Без изысков, но все есть на те деньги которые просят. В туалете пол с подогревом, мелочь, но приятно.

Что было плохо

Чтобы найти отель надо постараться. Вывеска на стене у входа есть, но чтобы ее увидеть надо подойти вплотную, так как рядом крупно название другого отеля, что вводит в заблуждение. Зайдя во внутрь вы сами не поймете в какую дверь зайти и как туда попасть, помог только звонок администратору. Девушка молодец все объяснила. Ну и всю ночь слушал диалог молодой пары через стену номера. Издержка соседей, не повезло.

3,2
Что было плохо

В холодильнике лежал открытый соевый сосус Ужасная сломанная кровать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошее расположение, тихо, уютно. красивый ремонт

Что было плохо

нет

2,3
Что было хорошо

ремонт в номере когда-то был неплохой. хороший грузинский ресторан напротив.

Что было плохо

не понравилось все. начиная со входа - перетаскивать чемоданы через 3 железных порога, с разваленными полами, держа закрывающиеся двери. в этом же здании еше какие-то общежития, так что на входе много странных личностей. кроме того, в ванной все время влажность, вентиляция не работает, окна на первом этаже открытими не оставить, так что и в комнате все время было душно и влажно. но самый апофеоз - то что они сдают комнаты по часам, в том числе в ночные часы - так что иногда было ощущение, что за стеной просто бардель до 2-3 часов ночи. не возможно было спать.

3,8
Что было плохо

Шумоизоляции нет. Под окнами до поздна орут курьеры доставок (рядом их даркитчен). Постельное бельё - грязное, есть постельные клопы, ощущение, что по тебе кто-то ползает. Уехали из этого отеля в другой в час ночи. Не рекомендую!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро до отеля очень близко, можно дойти меньше, чем за 10 минут. Рядом много разных магазинов и кафе. Номер был чистым. Здорово, что в номере был холодильник и был чайник.

Что было плохо

Очень рекомендую заселяться с хорошими берушами. В отеле большая слышимость того, что происходит в соседних номерах. При смыве в туалете или открытии крана слышны свистящие звуки, которые сильно будят во сне.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все норм . Хорошая Админ, чисто и тихо .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

прекрасное место , тихо и уютно

Превосходно
9,8
Что было хорошо

мне нравится! цена/ качество

Фото гостя
1,0
Что было хорошо

ни чего хорошего

Что было плохо

самый ужасный отель в котором я когда-либо была!!!! я не знаю откуда положительные отзывы. Оказалось в отеле сдают номера на час. При том звукоизоляция в отеле такая, что дословно слышно о чем разговаривают, не говоря о раздающихся без конца стонах. На ресепшене недоеденные огрызки. Над отелем хостел для гостей из средней Азии. От полотенец такой запах, будто их никто никогда не стирал.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Местоположение.

Что было плохо

Очень маленький номер с полуторной кроватью на двоих. Матрас отвратительный,все скатываешься на середину. На двоих дали одно большое и одно маленькое полотенце. Сервис на 3 из 5.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

мне понравилось ,все что нужно для длительного прибывания есть,тихо,комфортно

4,7
Что было плохо

Грязные стены с плесенью, затхлый запах в номере, номер не соответствует фото. Постельное плохое.

1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Встретила администратор, которая общалась с надменным видом и была расстроена тем, что номер забронирован через Островок, что и предъявила мне🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤 В номере было холодно.

1,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ничего!

Что было плохо

И так начну с того что администрация отеля сдает номера подросткам или же студентам на часы , добавим к этому картонные стены, скрипучие кровати, спать вы не будете, а наслаждаться симфонией любви. Прибыли мы примерно в 15:30, на вопрос можем ли мы заселиться , поступил ответ что еще не готов номер, нужно подождать, что якобы из-за плотной загруженности не успели убраться в номере, хотя при в ходе в отель мы встретили администратора(он тут делает все) который выходил на улицу курить, погуляв пол часа , нам сказали все готово, зайдя в номер удивились частоте в кавычках, грязный пол, везде волосы, постельное было чистое, ванная комната была особенно не убрана , пару точек плесени на стенах, грязные стена на которых бог только знает что за сморчки и тому подобные вещи. Спать вы еще не сможете по еще одной причине, кондиционера в номере нет и приходится открывать окно. Но во в чем загвоздка , на втором этаже хостел, в котором живут ребята из ближней Азии, которые после тяжелого рабочего дня выходят под окна покурить , поболтать , выпить, то есть окна не открыть. Из плюсов расположение . Очень надеюсь что перед бронированием вы прочитаете отзывы. Берегите себя.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хорошее расположение ,хорошая цена ,чисто ,приятно , Тихо

1,6
Что было плохо

грязно, фото не соответствует действительности, волосы в туалете и душе, отслоившиеся обои и тд и тд

Неплохо
6,5
Что было хорошо

За свои деньги пойдет… интерьер симпатичный. Было всё необходимое Администратор Оля помогла решать вопросы, спасибо ей большое 👌

Что было плохо

В туалете не работала вытяжка На окнах нет москитных сеток Тесновато вдвоем в номере

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравилось расположение отеля. От метро Красные ворота каждый день прогуливалась с большим удовольствием по минут 15 (дорога по сути прямая). Номер совсем небольшой, но чистый, для меня одной в самый раз.

Что было плохо

Не сразу смогла разглядеть в ночи вывеску с названием отеля, а у здания было много разнорабочих разной национальности, немного дискомфортно было мне искать отель, при этом ловить взгляды мужчин незнакомых. Сам отель находится на 1 этаже, но к нему проход через общий подъезд здания, где выглядит все не очень..мрачновато. Открыть окно на ночь не могла, так как под окном либо курили, либо разговаривали люди и могли это делать до самого утра. Телевизор в номере так и не поняла как включить, инструкцию не увидела.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все неплохо

Что было плохо

Не много требует ремонта

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Месторасположение достаточно удобное. Постельное белье оказалось не самым чистым. У телевизора была сломана ножка, это вызвало определенные неудобства. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. А так ремонт и дизайн интерьера конечно шикарный

Фото гостя
2,8
Что было плохо

Было очень грязно в номере и слышимость очень сильная. Все все слышно, как хлопают дверьми и разговаривают и другое будильник в номерах

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Слышимость действительно очень сильная. В номере очень грязно (волосы на раковине и унитазе), пол буд-то бы вообще ни разу не пылесосили. В подоконнике дырка. На входе в дом, в котором находится отель вечно толпа нетрезвых людей не славянской внешности. Администратор вечно не на месте и очень неприветливая, в любое время суток звонят в звонок постояльцы, а она приходит открыть дверь минут через 15 и всё это время остальные люди должны слушать этот трезвон. Горячая вода периодически отключается или заканчивается... В следующий раз не остановилась бы в этом отеле.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В принципе толком проблем не было. Быстро заселили, отличная цена, уютно.

Что было плохо

У отеля пол ночи находилась компания людей, очень шумели на улице у окна. Жарковато в номере, кондиционер бы поставить, и в целом не плохо.

3,5
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Сам номер достаточно уютный, но шумоизоляция настолько плохая, что мы не могли уснуть до трех ночи. А в 7 утра администратор начала готовить номер для других гостей. Пришлось попросить не шуметь. В номере не было полотенец, всего два шампуня, не было туалетной бумаги. Всё пришлось просить. Также сломанный телевизор, в холодильнике чья-то еда, использованный пакетик от шампуня в ванной, грязная раковина. Одним словом- 👎

3,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Самый ужасный отель из всех в которых когда-либо останавливалась. Начиная от запаха, заканчивая картонными стенами где слышно как человек ходит в туалет. Теплой Воды на половину душа. Единственный работник отеля разве что не плюнул. Это не отель. Это квартиры в подъезде разбитые на комнатки с перекрытиями, где можно боком пройти между кроватью и стеной и уснуть или перебить запах невозможно. Любой хостел будет лучше качеством. Не совершайте ошибку и не верьте фотографиям!

Хорошо
7,0
Что было плохо

Плохая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все чисто, красиво, очень уютный мини отель, мы остались всем довольны

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Очень приятный номер с хорошей мебелью и приятным дизайном

Что было плохо

Слишком хорошая слышимость между номерами

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасно за свою цену !

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Чисто, приятно пахнет, душевный администратор, хорошее расположение, близко к метро, но место тихое, очень очень очень тепло, первый этаж, современный дизайн, есть микроволновка.

Что было плохо

Слышимость колоссальная,слышно, как на кровати переворачивается человек в соседнем номере, немного ушатан душ, подтекает что-то постоянно, мало места для косметики. Очень маленькая кровать.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Месторасположение В номере было чисто

Что было плохо

Звукоизоляция Wi-fi Кровать Подушки Душевая

3,4
Что было плохо

Не рекомендую. Не знаю, кто те люди, кто вывел рейтинг отеля выше 8. Это самый ужасный отель, который я видела. Первое - фото не соответствуют действительности, возможно, это очень старые фото. Внутри всё довольно ушатанное / ржавое/ обои отклеиваются / сантехника ржавая / окно открылось и не закрылось Второе - сильная слышимость. Слышно, как соседи разговаривают по телефону и в принципе разговаривают. Слава Богу, после 11 соседка из соседнего номера прекратила разговаривать (( Третье - дале ресепшн сделан на соплях - не устойчив как и всё в этом отеле Кажется, даже хостелы за 1тр могут быть намного лучше этого отеля

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень чисто и красиво, замечаний нет, обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, чисто и уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось . Уютно , чисто , тихо , локация норм

Что было плохо

Нет

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

На удивление ночью было тепло

Что было плохо

Отвратительный отель! Не могли найти вход потому что у него стоял огромный мусорный контейнер! При заезде нас попросили подождать 1,5 часа в другом номере потому что из нашего не выехали прошлые гости,когда мы дождались в номере стоял запах сигарет Окна продувает,стены из картона(они реально из картона)мы слышали все чем занимались наши соседи. Кровать это просто шедевр Грязный,залитый матрас и постельное из разных комплектов Грязный пол,грязный душ(вернее дырка и слив)грязная штора для душа Ночью в туалете не было воды а когда соседи моются раздается очень громкий писк на весь отель от бойлера Дама на ресепшене «очень любит» свою работу Просили два одеяла принесла из чужого номера где мы ждали заселения Будьте готовы что вам не расскажут как зайти в отель если вы не спросите Каждый раз когда мы уходили приходилось звонить и просить открыть дверь(10мин) На морозе в-30 тк в подъезде на втором этаже идет ремонт Если вы дочитали до конца и все таки решили туда заселиться рядом метро бауманская а рядом очень вкусная пекарня братьев караваевых

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Ужасная слышимость. С6 утра мужчина включил громкую музыку и пел. Маленькая кровать для двуспального номера. Пастельное белье не внушает доверие. Больше не вернусь в этот отель.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Комната маленькая .Постельное бомжатское всё из разных комплектов,даже не уверена что оно было чистое.Полотенце просто треш.

4,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Это не стены, а бумага, слышно как соседи дышат! Дверь так же из картона, постоянно кто-то заселяется. Днем так вообще ремонт, выспаться с дороги не получится. Все смесители соседей пищат. Роллеты сломаны, невозможно закрыть, на тебя смотрят с соседнего дома вплоть до туалета.

3,0
Что было хорошо

месторасположение, теплый пол в ванной :)

Что было плохо

грязь во всем изношенном номере. звукоизоляция минус 100 из 10! изношенные два матраца, соединенные друг с другом, выполняли функцию водного матраца, ибо перекатишься/провалишься ты в разные стороны даже без самостоятельных усилий. номер для некурящих? лол постельное грязное белье в пятнах пахло затхлым сигаретным дымом. на стульчаке были пятна желтого характера :) воды ЕСТЕСТВЕННО нет, тапочки с трудом по запросу, на ванные принадлежности не рассчитывайте, пожалуйста. под кровать не заглядывайте! такс… что еще? 🤔 мм, козявки рядом с прикроватными выключателями 🥲 батареи работают хорошо, было тепло. но из-за синтетического одеяла я была словно в парилке, проснулась насквозь мокрая, не раскрыться - сразу замерзаешь. подушки? два скомканных мешочка в чистых наволочках, которые все так же пахли дымом. не пользовалась ничем, потому что ни к чему не хотелось прикасаться. в целом это старенький хостел с изначально хорошей задумкой и интерьером. отель не рекомендую для тех, кто ценит чистоту, звукоизоляцию и качественный сон. фотографии на сайте сделаны в день ремонта и отретушированы достаточно хорошо. они правда работают😁 но как ожидание реальность🥲 хорошие отзывы либо куплены, либо ставили свои ребятушки. что в принципе хорошо видно на сайте, но бронировала быстро и срочно. моя вина, не увидела(

4,4
Что было плохо

- не было полотенец, пришлось просить - полотенца были с пятнами - простыни тоже с пятнами - у холодильника не закрывалась дверца - чайник весь в накипи - пульт от телевизора пришлось просить(там пультов меньше, чем телевизоров в отеле), слышимость высокая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место цена/ локация/уют

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто и уютно

3,8
Что было плохо

Можно бесконечно перечислять. Начиная с администратора, который открывает жверь только по звонку телефона, смотрит на вас как будто это она вам платит за проживание, потом фотографирует ваш паспорт на телефон. Звукоизоляции вообще нет за оконом погрузочные работы, всех кто заселяется слышно, за стенкой слышно о чем говорят. Если у администратора звонит телефон в час ночи, вы тоже долдны с ним проснуться. Офисный стол? Серьёзно? Это под ним стоит холодильник, а на нем чайник поднос и кружки? Кровать 140*180, не для двоих. Постельное в катышках, тонкие одеяла - треперь лечусь. Холодно, пол с подогревом в душе не работает, телевизор не показывет ни одного канала. Нет полотенцесушителя, носки за 12 часов остались мокрые, нет лопатки, всего одно полотенце и т.д. . Лучше доплатить 500-1000 руб., но это был ад вообще. Я понимаю, там налоги, комиссии приложения и т.д., но это не место для ночлега и жилья

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только то что отель был близко от нужного места.

Что было плохо

В ванной комнате не развернуться. Умывальник маленький, который ставят в туалетах кафешек, чтобы сполоснуть руки. Полотенце было с пятнами и только маленькое. То что на фото совсем не соответствует реальности.

Хорошо
7,0
Что было плохо

Отсутствие кондиционера, горячая вода была 5 минут, потом только холодная. Нет воды в номере бутилированной, только одно полотенце, что странно

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Обслуживание, чистота.

Что было плохо

Номер оказался немного изношенный, пятна на постельном белье, подтеки на стенах, в ванной отваливалась плитка с потолка, пульта не было. Обратились за феном и пультом к администратору, неохотно принесла нам необходимое, с недовольством. В целом всё обслуживание, сведенное к минимуму, выглядит как одолжение. По сути только ночевали в номере. Парковка есть, это было важно при выборе. Цена=качество. Неплохо. Но место в которое точно не вернемся.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, уютно, тихо

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ремонт. Телевизор со смарт приставкой от сбера. Цена на островке 2500 вместо 3500

Что было плохо

Отсутствие вентиляции. Ужасная слышимость. Сломанная крышка чайника. Залитый пульт, плохо нажимаются кнопки. Паутина в углах под потолком. Теплые полы есть, но греются двое суток.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель, номера с хорошим ремонтом и самое главное чистые и уютные

Что было плохо

Шумоизоляция ну очень плохая, слышно практически все, что делают в соседнем номере, если у вас чуткий сон, то лучше выбрать другой отель

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь в командировке всегда , очень удобно : расположение , достаточно тихо для этой локации в номере чисто , персонал ненавязчивый . Есть кофе

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Насекомые в номере, грязное постельное белье

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Совсем недалеко от м. Бауманская, рядом несколько кафе Чисто, удобные матрас и подушки, номер просторный, 3 окна, нормального размера душевая/туалет, в номере есть СВЧ, чайник, минихолодильник, посуда. Фен и утюг по требованию Чисто было и в отеле в целом, и в самом номере Персонал вежливый

Что было плохо

Слышимость в номере очень высокая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все хорошо, чисто и уютно, близко до метро, магазины в шаговой доступности, минусов нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все было отлично, чисто, комфортно, вкусный кофе, номер небольшой, но есть все, что нужно, порадовала мини-кухня, обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Что было хорошо

чисто комфортно, нареканий нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно, как дома, чисто, красиво, тихо. Я в восторге. В номере есть мини-кухонька с посудой, что удивило, это так удобно!

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отельчик , нам понравилось все . Соотношение цена/ качество, гостеприимно , чисто , удобно , очень симпатичный дизайн

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютно, красиво, тихо. Очень низкая цена для центра, клиентоориентированный персонал. Мы довольны.

4,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Абсолютно все! Это бордель! Стены сделаны из картона, пол ночи было адское порево за стеной. Гомера видимо сдаются на час, поэтому отдыха у вас не получится. Если планируете переночевать здесь по работе, то бегите от этого места подальше

3,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Общее впечатление от гостиницы - плохо. Вывеска гостиницы неприметная. Входная дверь разбита. Заселялись в 11 вечера, дабы попасть в гостиницу набирали номер администратора 3!!!! раза (видно человек уже отдыхал). Администратор очень неприветлив. За 4 дня нашего проживания видели только одну девушку, создалось впечатление, что она очень устает на работе и не любит гостей своего заведения. Номер небольшой, но это было не проблемно, если бы недавно не прорвало трубу: очень сильный запах плесени, ламинат вздут, обои висят кусками, паутина по углам. Окно до конца не закрывается, рулонные жалюзи давно хотят на мусорку, но их не отпускают и скрепляют степлером:( Белье и полотенца на троечку. Фен не работает. Телевизор кстати тоже.....обещали починить тв на второй день, но этого не случилось.....пришлось устроить небольшой скандал. Из плюсов - только теплый пол в душевой. Как и писала ранее - общее впечатление - ооочень плохое. Больше данное заведение посещать не будем. Хотелось бы обратиться к руководителю гостиницы: обратите, пожалуйста, внимание на качество оказываемых Вами услуг!!!!!! Хотелось бы, чтобы ожидания соответствовали реальности. Удачи Вам. Номер за 4 суток не убирали ни разу.....мусор выносли через день

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение: магазины, рестораны, метро - всё в пешей доступности.

Что было плохо

звукоизоляция между номерами нулевая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось . Чисто , удобно, комфортно .

2,7
Что было плохо

отель переделан из бывшей комуналки. на переночевать Но переночевать не получится, потому что слышимость как в комуналке номер на двоечку,

Хорошо
7,4
Что было плохо

Очень маленькая уборная - дверь буквально в сантиметре от унитаза открывается. Напор воды в душе тоже оставлял желать лучшего.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место в центре Москвы . Тихо, чисто , ненавязчивый персонал.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. До метро и автобусной остановки минут 5-7. Там же рядом тц, лента и столовые, что очень удобно, когда все рядом.

Что было плохо

К сожалению, прямо на входе вас встретит разбитая дверь, так как отель находится на 1 этаже старого здания (кстати в котором идет ремонт, так что поспать у вас не получится). В номере очень грязно, пыль, паутина на углах, на полу валялись волосы. В душе были шампунь и гель для душа в пакетиках, что хорошо, но на шторке в душе была плесень. Готовьтесь, что ночью вы не поспите, стены РЕАЛЬНО КАРТОННЫЕ мы слышали, к сожалению, все, что делали наши соседи. У нас 2 было маленькое 1,5 торное одеяло, в 2 было холодно. Постельное белье старое и застиранное. О полотенцах даже писать стыдно, такие выкинуть пора, а не гостям предоставлять. Если вы на 1 ночь, то может и подойдет, но лично мы хотели съехать сразу после 1 ночи. Если бы отель не пошел на уступки, наверное, так бы и сделали. Администрация отеля решили нашу проблему насчет ремонта сверху и за это им спасибо. Но больше сюда ни ногой!

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Встретила девушка, умничка! Все рассказала, по требованию все необходимое предоставила, добрая, отзывчивая, спасибо ей большое!

Что было плохо

Ужасная слышимость, ощущение что бумажная перегородка, за ночь что только не наслушались.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администратор очень отзывчива, номер был чистый, заселили сразу, спасибо, обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все чисто и аккуратно. Абсолютно соответствует фото и описанию

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Единственный плюс этого отела это расположение и теплый пол в туалете) приятный дизайн самого номера, но уже сильно убитый. за такую стоимость можно найти более приличный вариант в том же районе.

Что было плохо

Когда читала отзывы и видела, что люди пишут об отвратительной слышимости, думала, ну наверное как везде. Оказалось не как везде, а хуже в сто раз. Я правда никогда не была в отеле где слышно какие рилсы сосед за стенкой листает. Такое ощущение что стен нет вообще. Просто каждый вздох, каждое слово, каждый шаг и тд слышно!!! За 4 дня проживания ни разу не было уборки, не меняли полотенца, не выносили мусор. Утром я уходила за стойкой еще никого не было, вечером приходила уже никого не было. На пледе на кровати куча разнообразных волос женских, видимо коллекция от всех посетительниц, белье постельное застиранное до катышек а одна из наволочек была порвана. На углах оконных проемов паутинки а в ванной на полу в первый день обнаружила какое то насекомое.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Шикарное расположение, центр Москвы. В отеле очень чисто. Хорошая политика, админ приятная девушка. По просьбе предоставили все, о чем просили.

Что было плохо

Шумоизоляции нет совсем) номер супериор очень понравился. Все, кроме матраца. Именно из-за него (торчали все пружины) теперь болит спина. Испортил все впечатление. Вернулась бы еще, если бы не ужасный матрац (номер 105)

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Чисто. Нет посторонних запахов.

Что было плохо

На 2 человек было 1.5 полуторка одеяло, бронировали изначально на 2 человека с 2 х спальной кроватью.Было 2 полотенца одно 30 на 30 см примерно а второе стандартное так же на 2 человека. Нет телевизора удивились

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ремонт соответствует фото, персонал готов помочь

Что было плохо

Слышимость невероятная буд-то тебе на ухо шепчут, волосы на постельном белье

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все замечательно. Огромное спасибо. вернемся обязательно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заезжали поздно ночью, проблем при заезде не было, номер был чистый, тихо, спокойно, уютно. Нам очень все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось. Расположение хорошее. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер абсолютно оправдал ожиданиям, отель свежий. Все чисто. Обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все замечательно!!! очень чисто, спокойно, уютно! Большое спасибо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Любимое место в Москве . Меня устраивает : локация , цена/ качество , чистота , дизайн . Отсутствие живности как в очень многих других местах в Москве встречалось .

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось, персонал вежливый, все было чисто, новый ремонт, расположение отличное!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравилось. Уютно , стильно, чисто .

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень чисто, уютно, красиво. Персонал вежливый. Мини- кухня в номере. Тихо, спокойно. Прекрасно отдохнули. Обязательно вернемся

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Были в новогодние праздники. Номер с виду неплохой, но при ближайшем рассмотрении создается ощущение, что сэкономили на каждом его сантиметре. Заранее уточнила про наличие посуды - сказали, что есть, но оказалось, что ни бокалов, ни ножа человеческого нет (я думала, что в канун Нового года логично, что люди будут как-то отмечать и готовиться). В ванной комнате очень маленькая раковинка, которая постоянно засорялась. Нет никаких принадлежностей- туалетную бумагу ходили просили на ресепшн, губки и средства для мытья тоже нет. Из потолка торчит какая-то труба. Не было покрывала на кровать, в уличной одежде не присесть, не переодеться. Шумоизоляция нулевая, слушали соседей, а соседи слушали нас) Душновато нам показалось. На полу странный вздувшийся ламинат.. WiFi вечно вылетал, на курантах вообще отрубился. хорошо, что мы подстраховались и взяли с собой ноут) Не хватает капельки любви во всем этом, и все бы хорошо стало :)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

близко от центра москвы. удобно добраться на транспорте до любой точки города. в номере всё работало, ванная хорошая, не течёт. маловато места, людям не разойтись в коридоре. уютно. не хватает среди столовых приборов ножа. было чисто. персонал вежливый, поможет в любой момент дня и ночи!!

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Утром проснулась от вибрации будильника из соседнего номера! Стены как-будто из бумаги. Ощущение, что ты в своем номере не один. На шкафу презерватив (хорошо что запакован и не использован) обнаружила. Говорит о том, что пыль там вытирают посредственно. Воду питьевую не предоставляют, но можно купить 100 рублей за бутылку 0,5 л. Кнопки от телевизора работают через одну, посмотреть не удалось.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее Кровать удобная , ванная комната чистая , вен есть . Дизайн оч крутой

Фото гостя
Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, большая кровать которая не скрипт, телевизор, холодильник и микроволновка. Вежливая девушка на ресепшн. Близко от центра города

Что было плохо

Запах из душевой кабины. Слишком слышно соседей, но они были тихими, нам повезло)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро , тихо Все хорошо Чисто Доброжелательный персонал

2,8
Что было хорошо

Мне впервые в жизни ничего не понравилось

Что было плохо

Постельное белье было абсолютно не свежее , так же как и полотенца , в пятнах от краски, как будто раньше использовались в парикмахерской. В номере нереально холодно, а одеяло тонкое и плед в засохших пятнах. Номер не был нормально убран , везде чьи-то волосы, особенно в душе. Не было фена, что очень странно, как зимой сушить волосы? Электрический чайник самый дешевый , из него ужасный запах. А как жутко отель выглядит с улицы.. в какой-то подворотне. Первый раз я так удивлена. Фотографу респект - отель вообще не похож на фото! В душе лежал клок волос , плед в засохших пятнах , неприятный запах. Меня встретила приветливая , улыбчивая девушка . Правда потом её не видела больше.

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Уютный и чистый номер, хоть и совсем маленький.

Что было плохо

Слышимость и правда отличная, но мне повезло с соседями. Было бы здорово, чтобы в номере было жидкое мыло, оно нужнее освежителя воздуха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение , недалеко от метро, много кафешек и магазинов по дороге и в округе, но сам отель находится в тихом месте , шума от улиц нет . Хороший номер, стильный лофт , холодильник, микроволновка, чайник .. ванная комната свежая чистая часто бы в Москве такого удобства за небольшие деньги редко встретишь Чисто Мило

Что было плохо

Не понравились хамоватые соседи выясняющие отношения с администратором ( дело явно не в администраторе)

2,2
Что было плохо

Наше впечатление об этом ужасном месте просто нет слов. С 26.09.22 по 30.09.22 мы с супругой после долгой поездки приехали на адрес. Началось все с самого входа, разбитые стекла при входе, заходишь в подъезд ужасно пахнет сыростью. При регистрации администратор предоставила нам выбор номера (комнаты), выбрали. При заедзде не заметили что в этом номере очень холодно и сыро. После того как пытались уснуть поняли что в этом месте нельзя отдохнуть. Дует с окна и душевой. И начали сверлить с верхних этажей без конца, на что администратор нам сказала что время от времени они работают, нам каждый день надо было оттуда сбегать? мы приехали сюда отдыхать. Стены картонные слышишь как твои соседи разговаривают, смотрят телевизор никакой шумоизоляции. Сбежали от туда же в первый день, не проведя и ночи там. Пытались вернуть свои деньги, на что данное место нам отказали в возврате, с штрафом 100%. По моему мнению это ненормально, за счет этого видимо они и живут.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

1. Сам номер стильный , чистый, свежий 2. Телевизор с доступными сервисами 3. Расположение

Что было плохо

1. Забронировали и сразу оплатили на сайте большой номер, по приезду выяснилось, что в системе у нас оплачен маленький номер. Долгие выяснения , в итоге пришлось еще доплачивать. Я знаю, что правда была на моей стороне, но выяснять не было сил после дороги 2. Невозможно закрепить душ, напор слабый и утром быстро кончилась горячая вода 3. Тонкие стены

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Цена = качество

Что было плохо

Холодно. Но, предложили тепловую пушку

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Чистый номер, есть всё необходимое.

Что было плохо

Очень большая слышимость соседей. Плохой напор горячей воды.

3,3
Что было плохо

Питание отсутствует Кровать скрипела. Но это не самое страшное. Отсутствие отопления, сырость в номере, запах сырости Обслуживание отсутствует

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

Картонные стены , слышно как соседи говорят ,чихают и тд Из душевой неприятных запах

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Что приняли ночью, не гнали тряпкой и что ключи дали - и на том спасибо.

Что было плохо

В двухместном номере с заявленными двумя(!) людьми был один комплект белья и один комплект полотенец, в душе были закинуты 6 пробников шампуня и два геля для душа(??!). Не было питьевой воды в номере. Был холодный осенний день и батареи не топили, было ОЧЕНЬ холодно., соответственно, один набор тапочек очень негативно сказался на здоровье впоследствии. Но что ещё более впечатляюще - ужасно(!) скрипучая кровать, невозможно повернуться без звуковых последствий + звукоизоляции никакой, слышны разговоры за стенкой. Ну и конечно же, ремонт где-то в доме тоже не дал спокойной отдохнуть.

1,5
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Оставляю свой ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ! Начнём с того что из «приятного» это только ремонт в холле, более менее эстетичный, И НА ЭТОМ ВСЕ! Приехали на 2 часа раньше , наш номер был занят, решили снять свободную на 2 часа за 1200₽ , админ даже не удосужилась поставить элементарное полотенце, тапочки, в номерах лютый холод, отопления нет, кондиционера нет!!! За 1200₽ могли бы хоть полотенца поставить, отношение собачье к гостям. Далее переселились в наш номер , всюду волосы , честно, это было ужасно! Стирка 500₽ порошка нет) ок, пошла купила порошок , половину упаковки порошка админ отсыпала себе , и вернула полу пустую упаковку . На следующий день когда нам уже нужно было выезжать , хотели забрать свои вещи , а они были мокрые ! Пришлось сушить феном самостоятельно . Из хорошего админ дала на пол часа печку чтоб согреть помещение , чего естественно не хватило для того чтобы ночью не замерзнуть . Ах да и кстати вы будете слышать как ваши соседи разговаривают шепотом за стеной и как вы поняли они вас тоже . Поэтому крайне не рекомендую данный отель , со всех сторон пытаются деньги содрать , сервиса 0 . После отеля хотела быстрее отмыться от этого ужаса… сомневаюсь что там простыни стираются … если мой порошок ещё остался то вам повезёт…. Будете спать чистыми….🤣

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение недалеко от метро много кафешек Хороший номер Чисто и уютно Доброжелательно

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Достаточно быстро решили вопрос с заменой номера по причине выхода окна на другую сторону (более комфортную для нас) - пошли навстречу, за что благодарим. Очень приятный дизайн номера, приятные цвета, обои,пол в ванной и всё остальное, и достаточно нормальный свежий ремонт в целом в номере. То же самое в зоне ресепшена. Расстояние от метро не самое комфорное, но доехать на общественном транспорте от м. Курская можно, в принципе, за короткое время. Дружелюбной терпеливой и отзывчивой девушке на ресепшене отдельная благодарность за её работу 🙏🏻

Что было плохо

Шумоизоляции никакой, ощущение, что стены картонные, а над закрытыми дверями даже видны щели вверху. Кровать скрепит и очень тесная для двоих. Ни кондиционера, ни вентилятора, а спать с открытым всю ночь окном на 1 этаже не сильно комфортно было. Так же не понравилось, что если бы мы все-таки решили поискать другой отель, то нам сказали, что свои деньги нам необходимо возвращать через приложение (сайт) Островок, а это якобы процедура очень не быстрая и не простая, что сильно расстроило. И только поэтому, по большей части, мы решили остаться. Одним одеялом, которое расчитано на одного человека, укрываться вдвоём невозможно, спасло только то, что одному из нас укрываться в принципе не хотелось, а так я не знаю, как бы мы спали.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко к Ленинградскому вокзалу ,очень удобно В номере есть холодильник,чайник, микроволновка, необходимый набор посуды. Чисто, уютно) кровать удобная, матрас хороший)) бельё чистое) Полотенца есть, гель для душа и шампунь тоже) Девушка администратор очень приятная)))

Отлично
8,5
Что было хорошо

В целом неплохо, хорошая альтернатива бюджетным отелям. Стильный номер. У нас ночью было тихо (улицы или соседей не было слышно, как говорили в отзывах ниже). Полотенца добавили.

Что было плохо

Одеяло и правда маловато для двоих ) в коридор при входе в здание ночью страшно заходить)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

👍 Отлично Чистота идеальная Очень дружелюбно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много кафешек , ресторанов, магазинов . Хорошая локация Кровать удобная , дизайн симпатичный , чисто , все необходимое есть и чайник и чашки, микроволновка , холодильник оооочень удобно Все чисто

Что было плохо

Нет такого

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отель для тех кто не хочет спать ночью!) слышимость такая, что я слышала как храпит мужчина на стеной, и разговаривает пара за другой, отчётливо! Каждое слово! А так номер чистый и свежий, но бессонная ночь оставила своё впечатление.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Дают полотенца только для лица(очень маленькие), замка на туалете нет, дверь открывается. Положили половину рулона туалетной бумаги. Плюс ко всему этому отчётливо слышно, как люди разговаривают в соседней комнате, невозможно выспаться

3,6
Что было плохо

Был забронирован номер с 13.07 по 15.07. Приехали, заселились, оплатили проживание, но после пребывания в номере попросили переселить нас, т.к в номере ужасно громко свистела труба в ванной + по номеру детали огромные мотыльки, т.к москитных сеток на окнах не было, соответственно открыть их тоже не представляется возможным. В смене номера нам отказали, т.к все номера были заняты, поэтому мы попросили вернуть нам деньги за оставшиеся дни проживания и хотели съехать. В возврате денег нам было отказано, сославшись на то, что при отмене бронирования деньги не возвращаются. +слышимость в номере такая, что можно услышать как ваш сосед пошёл в туалет, а это мало приятно

4,8
Что было хорошо

Хорошее расположение

Что было плохо

Кровать с продавленным матрацем. Постельное белье оставляет желать лучшего. Полотенца которые невозможно использовать человеку с максимальным ростом 150 см, маленькие и совсем тонкие. Заявленных в описании халатов нет, с горем пополам выдали по моей просьбе гладильную доску с утюгом и зубные наборы. Отдельного внимания заслуживает пункт-звукоизоляция. Ее нет от слова совсем. Слышно просто каждое движение за стеной. В общем, ужасно!

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Стиль номера, наличие фена, набор посуды для двоих и наличие маленького чайника

Что было плохо

Очень-очень маленький душ и раковина! Невозможно было умыться/почистить зубы. Вся вода оказалась на полу. Крошечные полотенца. Постельное белье с некоторыми пятнами. Плохой вай-Фай, который либо работал с перебоями , либо вообще не работал. Строительные работы, которые проводятся за окном и этажом выше, в выходной день начали сверлить в 9 утра. При заселении никто не предупредил, что возможен посторонний громкий шум, что очень расстроило.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая локация Номер эконом небольшой , но очень эргономичный. Есть кухня , своя ванная комната это оооочень здорово Было чисто Ненавязчиво, вежливо

Что было плохо

Понравилась локация, эргономичность номера , чистота , ненавязчивость и отзывчивость администратора

3,2
Что было плохо

Очень шумно, всю ночь кто-то ходил и орал за стеной в коридоре, спать невозможно, еле нашли парковку для машины за семь вёрст от этого места, в номере было ужасно сыро, мы проснулись с заложенными носами, потому что всю ночь мёрзли, и одеяла малюсенькие, приходится выбирать между телом и ногами, что лучше всего закрыть. А на утро в 8 утра нас разбудил дрель и просто невыносимые стуки молотка. Короче, если хотите на следующий день головную боль и ужасное настроение, то это то, что нужно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в тихом центре недалеко от метро. Номер со своим санузлом и малюсенькой кухонькой. Комфортно, чисто. Все необходимые принадлежности есть (постельное, мыло, полотенце, шампунь, туалетная бумага и т.д.) на мини-кухне аналогично (посуда, чайник, чашки, ложки, тарелки, микроволновка - очень удобно. Заселили поздно вечером без проблем. Спасибо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень стильно, красивый номер, все продумано (в том числе розетки у кровати). Чистенько. Приятное все такое вокруг. Рядом с метро, в тихом месте. Очень зелено. Спасибо администрации за отзывчивость. Обязательно буду рекомендовать и приеду снова.

Что было плохо

нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно Удобно и чисто Чистота Доброжелательно

Что было плохо

Все прекрасно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь регулярно в этом отеле, все как и всегда отлично! Чисто, комфортно, уютно. Спасибо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля. Недалеко от метро, рядом магазины, кафе, столовая Мини-кухня в номере это очень удобно Чистый номер, уютно, удобная кровать Чисто, уютно Вежливый, заботливый персонал

Что было плохо

Все было классно! Вернусь сюда ещё, и не раз. Спасибо большое Aistetics!)

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный мини отель. Всё чисто,уютно,сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. Буду останавливаться только в этом отеле. Всем советую.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Все есть, удобно, комфортно. Все идеально чисто. Очень доброжелательное обслуживание.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо Удобная кровать , чисто , приятно Чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось! Очень чисто, уютно, отличное месторасположение.

4,8
Что было плохо

Слышимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты, мне очень понравилось . Расположение , наполненность апартамента, чистота , дружелюбный персонал. Есть все необходимое и даже холодильник с микроволновкой вообщем рекомендую к проживанию Да Очень удобная Было чисто Очень дружелюбно

Что было плохо

Все хорошо

4,2
Что было хорошо

Наличие мини-кухни в номере.

Что было плохо

Остановились в этом отеле на 4 ночи. Прилетели рано, сразу не заселили- это ладно. Администратор даже не предложила войти и оставить багаж, в целом доброжелательность отсутствует. С сервисом нужно конкретно поработать. Багаж попросили оставить почти у прохода в коридоре на стуле (нет шкафа или отведённого спец. места для хранения багажа). В мини-отеле всего 8 номеров. Номер достался прямо возле администратора #108. Двери межкомнатные, замки условные… В номере есть микроволновка, маленький электр.чайник, посуда, приборы, холодильник - это ПЛЮС. В номере есть с/у- но мыться там не очень приятно. Два полотенца на каждого и одно для ног- были с пятнами от белизны. Есть маленький фен. Есть окно, но шторы не откроешь, тк первый этаж и все будут вас видеть. ПРОСТО УЖАСНАЯ слышимость! В первый день вечером было слышно как соседи предавались любви, было ужасно некомфортно находиться и все это слушать. Слышно даже как кто-то дышит. Куллера с водой в коридоре нет, воду пришлось покупать самим. На третий день сверху начали очень громко сверлить- будто ломали стену, с нашей стены из за этого сыпался песок. Постоянное «движение» в коридоре, кто-то приходит/уходит- ощущение будто номера сдавали почасово. Расположение так себе, станция метро Бауманская примерно в 800-900 м от отеля. Одеяла хлипкие, тонкие, «уставшие». Кровать скрипит. Горячая Вода в душе постоянно заканчивалась и лилась холодная- я не успевала нормально помыть голову. Есть зеркало, рожок для обуви. Также есть телевизор- но он не показывал каналы. Шкафчик для вещей был очень узкий. Тумбочек для хранения нет. Администратор отказалась напечатать 2 листа посадочных талона- хотя это нормальная практика, никогда в этом не отказывали. В общем, если не хотите испортить себе отдых- не заселяйтесь сюда. Минусов больше, чем плюсов.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Местоположение удобное.

Что было плохо

Шум. Очень хорошо было слышно разговоры из соседних комнат. Плюс мы попали в момент когда этажом выше шёл ремонт, начинали варить трубы с 9.00. Об этом естественно нас не предупредили. Нет гладильной доски, очень маленькая комната, но так как мы только ночевали особых неудобств это не составило. Во время принятия душа могла закончиться горячая вода, возможно это было связано с ремонтом этажом выше, но я не могла хорошо помыть волосы из за того что вода горячая заканчивалась. Выбирали оплату на месте, но по факту оплату сняли ещё до того как мы заехали.

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Ужасный отель! С подругой заселились в 13:30, в итоге, были без отопления до 5 вечера! Администратор похабно с нами разговаривал «а кто знал то, что будут ремонтировать трубы? Даже мне не сказали», только одеяло нам еще принесла, но это выглядело, как насмешка. Потом еще и по трубам стучали так, что заснуть даже не могли. Шумоизоляция никакая, слышно шаги и ремонт на верхнем этаже. Ужасно, не рекомендую!! отказывались возвращать деньги, с руководством тоже не хотят связывать, хоть и писала уже несколько раз в Телеграм, просто игнорируют 🤬

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все необходимое есть в номере, удобная кровать, санузел с окном, но самое главное, как и в любом деле, это хорошие люди - спасибо чудесной и доброжелательной Татьяне, что заселила нас на два часа раньше брони, это было очень кстати, учитывая, что был багаж. Большое спасибо) С удовольствием вернемся еще.

Что было плохо

У номеров шумоизоляция не очень хорошая, но это не критично было.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Хороший отель, удачное местоположение, метро в 7 минутах наверно ходьбы. В номере есть все необходимое для проживания: полотенца, посуда, микроволновка, отдельная своя душевая с туалетом. ТВ есть, но плохо работал, мы его особо и не включали. Тихий район. Хотелось бы только предложить делать уборку в номерах тщательнее и чаще :)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все прекрасно,вежливый персонал,чистые уютные номера.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.