Отель Nord Inn

Россия, Москва, ул. 3-я Ямского поля, 20 строение 2, Москва

3.8 км. от центра

Поделиться
Хорошо
74 оценки
7,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Отель Nord Inn» находится в Москве. Этот отель расположен в 4 км от центра города. Рядом с отелем — Белорусская (Кольцевая), Дом культуры им. Зуева и Центральный Московский ипподром.

В отеле

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024005185
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей22 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 11 ном.
  • third — 1 ном.
  • fifth — 10 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
74 оценки
7,5
  • Чистота7,5
  • Питание7,0
  • Обслуживание7,8
  • Средства гигиены4,3
  • Цена/качество7,7
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение8,2
  • Номер6,9

Фото гостей

2
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретила приятная девушка администратор, разместили нас на пол часа раньше, все объяснила показала. Хороший небольшой номер, остановились переночевать одну ночь, все было чистое, хорошо убрано, отличное расположение.Ночью было прохладно в номере, но с обогревателем довольно быстро прогрелось все, остались довольны.

Что было плохо

Кровать очень близко подвинута к батареям, чтобы попасть к окну нужно перелезать через кровать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, все чисто, комфортно, прекрасное место

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, относительно чисто, постельное белье чистое

Что было плохо

так себе клининг в целом. Неплохо, но не топ. Номер не плох, но не сказать, чтоб уютно. За свои деньги, учитывая локацию - ок. Вернусь ли? Да, возможно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель интересный, первый раз в таком отдыхали. В шаговой доступности очень много едален.

Что было плохо

Отель расположен на закрытой территории. Такси к нему или доставке не подъехать.

Неплохо
6,0
Что было плохо

Норм отель чисто переночевать, а не для долгого проживания.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель для ночевки. Метро рядом. Было чисто как в самом отеле, так и в номере. Приветливый персонал.

Что было плохо

Площадь номера, но за эти деньги - ок)

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Ночью происходила полная дичь. Ночью мы пытались спать, но это мягко сказано, мы поспали в сумме 1-2 часа. Пол ночи соседи бегали по коридору и стучали очень громко дверьми, как мы поняли они бегали блевать, потому что напились как свиньи, там люди чуть ходили. Далее эти отморозки ломились к нам в номер, видимо, перепутали номер. Рандомные стуки от других тоже издавались на протяжении всей ночи, очень тонкие стены, такое чувство, что стен там вовсе не было. Далее началось еще интереснее, в соседний номер за стеной около 4-5 утра завалилась пара и приступили к взрослом делам, заниматься сексом и всяким таким, это продолжалось около 2 часов, а может и больше, ну это был ад, а не ночка. Мы повелись на местоположение, но не подумали про возможный контингент. В ванной комнате брезгливо мыться, мало места, оба унитаза заблеванны, в туалет не сходишь - там воняет. Хорошо, что мы чисто взяли этот номер переночевать для дальнейшего перелета, но тоже особо не скажешь, мы не спали толком. Номер сам по себе супер маленький, на фото казался больше. Возможно, сам отель не виноват в том, что происходило ночью, но к сожалению отеля возвращаться в этот "животный мир" не хотелось бы.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена-качество. Расположение удобное,если не проблема ходить пешком.

Что было плохо

Плохо закрывалась дверь в комнату и очень большая слышимость с соседями,особенно в туалете

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, молодой человек на ресепшене вежливый, хоть и не сразу нашел бронь, номер визуально соответствует фото

Что было плохо

Окно не плотно закрывается, слышно свист сквозняка и возле него стоит вентилятор с обогревом который гремит так, что не поспишь. В туалете не работают вентиляция, поэтому в итак в маленький и холодный номер заходят все парЫ после душа. Очевидно из-за этой же вентиляции и соответственно влаги, в душевой каждый угол почерневший. Сантехника как ю-то плохо прикреплена и ходит ходуном, страшно сломать. Номер дали на 3-м этаже и если вы девушка с тяжелым чемоданом после долгой дороги - имейте ввиду , лифта нет и никто вам помощи не предложит, поднимать будете сами.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное местоположение, пешком от метро белорусская. Полное соответствие цена -качество. Номер небольшой, это было известно, но очень чистый. Очень приветливый молодой человек на ресепшне: я звонила уточняла детали, меня встретили ночью, все хорошо. Утром налили кофе, дали посуду и я позавтракала своей кашей) Спасибо!

Что было плохо

Рядом идёт стройка и при открытом окне доносился шум. Но это легко решается берушами, так что не проблема)

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

чистый номер, приятная цена, близкое расположение к вокзалу и метро, есть магазины и кафе рядом

Что было плохо

нету кондиционера, в жару было очень душно. не хватает телевизора. шумно от стройки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, миленький отель. Чисто, уютно. Классно расположение, рядом кафе с очень вкусными сырниками и блинчиками 😻

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Запах в номере, необходимо было постоянное проветривование

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Постель, полотенца, ванная - всё было в чистом, без неприятного запаха, виде. Наощупь всё свежее, приятное. А какой свет падал из трех окон - прекрасный уютный номер! Обслуживающий персонал доброжелательный, в этом же здании есть столовая, готовят вкусно, по-домашнему)

Что было плохо

Пыль под кроватью (прям достаточно и видно при свете дня), но хорошее впечатление это не испортило. И у двух штор не было шнурка, чтоб свободно открывать и закрывать окна. Это мелочи для меня, поэтому, в целом, я была довольна)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к вокзалу,комфортный номер, приятная цена

Что было плохо

трудно найти , долго обходить здание , хотя есть калитка рядом с дверью , мало вывесок и указателей

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Есть кулер с водой для общего пользования. Локация действительно хорошая . Вокруг кафешки, магазинчики , близко до метро .

Что было плохо

Фото хорошие , в реальности по-другому. Такая комната должна стоить дешевле . Самое ужасное это матрас . Чувствуется каждая пружина . Выспаться невозможно. Так же шум , напротив моего номера находились туалетные комнаты общего пользования . В 6 утра все постояльцы начинали туда ходить и хлопать дверьми , слышимость невероятная . Вообщем за пару дней я была похожа на зомби от бессонницы.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Вежливый, внимательный персонал, чистота, белоснежное постельное белье

Что было плохо

Слабая звукоизоляция

Превосходно
9,2
Что было хорошо

очень необычные номера, но очень уютные

2,6
Что было плохо

Ужасный отель! Сырость в номерах и вонь

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Недалеко от вокзала, можно пешком с чемоданом дойти Чистый номер Доброжелательный персонал

Что было плохо

Высоко подниматься по лестнице на этаж

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для двух звёзд и за свою стоимость отличный отель, номер был маленький, но уютный и чистый. Обслуживание на хорошем уровне.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Очень приятная и приветливая девушка на ресепшен. Спасибо за воду в кулере на этаже. Спасибо что был обогреватель, в эти дни были прохладные ночи в Москве.

Что было плохо

Сильная слышимость людей кто находится на этаже. Дверь в номере самая обычная комнатная с огромной щелью внизу. В номере за 4.300 рублей не должен быть настолько убитый и затёртый пол. В номере на двоих всего две вешалки, нам даже было негде развесить одежду, вешали на дверь. Хотя бы про маленький телевизор и речи нет!!! Радуйтесь что есть крыша над головой :))

Превосходно
9,2
Что было хорошо

всё понравилось, номер маленький, но всё новое, очень чисто, постельное и полотенца белоснежные. останавливались на одну ночь, остались довольны. Удобное расположение, близко к белорусскому вокзалу, от которого идёт аэроэкспресс в Шереметьево

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая комната, рядом центр. На ресепшене приятная девушка

Что было плохо

Вокруг идет ремонт и строительство высоток, было шумно, не. Телевизора и кондиционера

Отлично
8,2
Что было хорошо

в 8ми минутах Белорусский вокзал, в 15-20 - Савеловский

4,8
Что было хорошо

Отель недорогой, поэтому у меня претензий нет. В целом, все хорошо. Персонал доброжелательный. Рядом есть столовая, где вполне приличная еда и недорогая. От метро минут 10-15 ходьбы.

Что было плохо

Была сломана дверь в номер, она не закрывалась, но нас без проблем переселили в другой номер. Ступени обшарпанные, номер очень тесный. Утюг был пригоревший и почти не гладил.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Рядом с вокзалом,тепло.

Что было плохо

Отсутствие наборов (зубная щетка и др),пол не чистый. Нет телевизора.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь второй раз, все нравится. Очень приветливый персонал. В номере чисто, отель в стороне от дороги, поэтому с улицы никакого шума. Были в феврале, в номере было очень тепло, что для меня очень важно .Внизу есть неплохая столовая. Единственный недочет-сильная слышимость из соседних номеров. Но все соседи попадались адекватные. после 22х уже никаких разговоров слышно не было. Отель рекомендую .

Что было плохо

_

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соответствует цене, но не заявленному в описании отеля. Удобная кровать, большое зеркало в номере.

Что было плохо

Один администратор без сменщиков (из-за чего быстро выгорел), с достаточно токсичной манерой обращения к любым гостям. На весь отель всего одна микроволновка, раковина для мытья посуды и холодильник расположены за стойкой ресепшена (о проникновении туда нужно уведомлять админа, который будет вам очень не рад), самой посуды практически нет. Собственная ванная комната в номере заполнена плесенью. Полное отсутствие вентиляции, из-за чего быстро становится душно, а на окнах собирается конденсат. Ну и в одну из ночей случился забавный эпизод: кто-то несколько раз штурмовал дверь номера, ошибочно приняв его за свой. Но такое где только не случается.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Администратор чудо, во всем помогала, оперативно все просьбы выполняла, очень чувствовался уют и желание сделать отдых гостя максимально комфортным.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От Белорусского вокзала и станции м.Белорусская идти пешком 10-15 мин (в зависимости от шага). Чуть пришлось попетлять в поисках улицы, т.к. был сильный мороз, телефон замерз и отключился. Поэтому искали интуитивно и по информационным стендам на остановках. Когда нашли, потом уже без проблем ходили по ровной асфальтированной дороге. Для семьи из 5 человек очень просторный номер. Одну звезду сняла, т.к. в душе шторка короткая, все течет мимо. После приема душа первого же человека весь санузел был залит водой. И еще небольшой минус - очень сильная слышимость. Я вырубилась, а мама долго не могла уснуть, т.к. в соседнем номере бегали дети. Были в дни сильного мороза, в номере очень тепло, вода горячая без перебоев, все чисто, аккуратно. Холодильник на 1-м этаже, оставляли там йогурты. Номер был убран чисто. Приехали рано утром, хотя заезд в 14.00. Нас приняли, оформили, забрали чемоданы на хранение. Все очень вежливо.

Что было плохо

Шум от соседей и короткая шторка в душе, мимо которой все льется на пол.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отсутствие базовых вещей в ванной - набора для чистки зубов, геля для душа и прочих мелочей.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

8 минут ходу от Белорусского вокзала и станции метро. Рядом есть магазины и кафе. Номер крохотный, годится только чтобы переночевать с относительным удобством, но кровать большая, матрас не проваливается, белье и полотенца чистые. В целом чисто, без посторонних запахов. Душевая чистая, оборудована феном, но хотелось бы в ней побольше крючков для вещей. Есть кулер с горячей и холодной водой на этаже. Насекомые на глаза не попадались.

Что было плохо

Заселялись большой компанией, отель не был готов к этому. Часть номеров не успели убрать. В результате хотя время заселения указано 14.00, мой номер был готов только около 15.00. Компенсации предложено не было. Звукоизоляция плохая, как и всегда в подобных местах.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель и номер выше всяких похвал! Я много путешествую, но здесь удивительно хорошо и удобно было все. 1) Номер: чистый, уютный и комфортный, приятный дизайн. 2) Ресепшен: вежливый и приятный администратор, все показал и рассказал, заселили быстро! 3) Расположение отличное! Удобно добираться до любой точки: метро Белорусская рядом, автобусы! 4) Питание: в этом же здании, с другой стороны есть столовая Точка питания, куда мы ходили на завтрак. Завтрак вкусный, сытный: 500₽ на двоих. В непосредственной близи (пара метров) - продают вкусный кофе! 5) Инфраструктура: магазины, кафешки и прочее - все есть 6) Цена - качество идеально! Лучшее, что я встречала, сёрфя интернет в поисках жилья в Москве! Рекомендую однозначно! Буду в Москве ещё раз, буду останавливаться здесь :)

Что было плохо

Не нашла

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Цена

Что было плохо

Грязно везде. В душе и туалете стократно! Комната ужасная. Поместилась только кровать. Одному человеку в буквальном смысле развернуться трудно! Плохой запах. Окна не открываются. Всё не удобно. Не отель, а хостел !

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное. Всё в шаговой доступности. Чистый номер, хорошая кровать. Куллер на этаже, вода постоянно.

Что было плохо

Из минусов окно номера выходит на автостоянку( мойку) - окна в окна. Слышимость в номере, как будто у тебя в номере. На дверях замки очень громкие, ночью особенно это решает.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Обслуживание нормальное, убиралась горничная каждый день.

Что было плохо

, не понравилось, что не отреагировали на просьбу, в туалете лампа еле горела, не заменили ( раковины отдельной нет(, зеркальца соответственно нормального нет. Было зеркальце маленькое,утюг проженный , полотенец не дают(

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Вежливый,внимательный персонал. Хорошая звукоизоляция.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отель находится в промзоне, где ужасно шумно всю ночь! Спать невозможно!

3,6
Что было плохо

Это кошмар, а не отель! Тараканы в номерах!!!!!! Это просто не допустимо!!! И вишенка на торте - не закрываются двери в туалет!!!! Что за отношение к людям! В чем проблема решить этот вопрос? Уже не первый отзыв на эту тему!! Неуважение к своим клиентам - просто свинство! Надеюсь руководство одумается и примет меры, а до тех пор надеюсь к вам не будут заселятся люди!!!!!! Живите там с тараканами и с открытыми туалетами сами!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Оформление номера хорошее, достаточно уютная комнатка, чисто, опрятно.

Что было плохо

Стены..... Клянусь, более тонких стен вы не найдете нигде, они словно из бумаги. Вид из окна на промзону.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение неплохое. Кровать, постельное белье чистое.

Что было плохо

Нет никакой посуды, ни кружки, ни вилки, ни ножа. Когда летишь с ручной кладью, то, конечно, не берёшь с собой ножи и вилки, а в гостинице их не оказалось. Когда в названии видишь Отель, само собой думаешь, что все будет. Это большой минус. Вода в кулерах закончилась в первые праздничные дни и больше ее не было, надо было бежать в магазин. Очень тесный туалет с раковиной для умывания. Мусор не выносили.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Хостес девушка очень приветливая, угостила мандаринами. В номере было чисто и мне понравится стиль, было красиво, хотя и мало места, но я знала что беру.

Что было плохо

Двери в общие туалеты на втором этаже были сломаны(застёжка), то не комфортно было ходить, вдруг кто откроет. В туалетах были раковины мыть руки, но не было ни мыла, ни полотенец. В комнате нет вытяжки, было очень душно, поэтому спали с открытым окном.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

маленький номер с видом на промзону, вся ванна в плесени, запах затхлый везде( дверь с щелью внизу, слышно все и от любого движения ударяется( очень плохо. плесень в ванной и на раме оконной, в кулере просто болото ужас !!!Ресепшн не готов был заселять после 14:00. Расположение плохое

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальное расположение, вежливый персонал.

Что было плохо

Шумоизоляция отсутствует, слышно все, что происходит в соседнем номере.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

В отеле чисто, рядом с метро и ж/д вокзалом, рядом с центром.

Отлично
8,0
Что было хорошо

интерьер

Что было плохо

чистота могла быть и лучше

2,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Расположение гостиницы очень удобное, рядом в шаговой доступности есть всё необходимое, но один минус, это стройка жк напротив В столовую мы не ходили, но нам отказали в использовании холодильника и микроволновки, хотя когда заселялись , говорили иное Комнатка довольно ли таки узкая и не вместительная даже для двух человек, постельное белье поменяли только по нашей просьбе, 2-3 дня мы просили убраться в номере, всем было не до этого, пришла уборщица и поменяла только постельное белье, даже мусор не забирали, в ванне моргал свет, и плохая вентиляция, из-за это конденсат в комнате, окна продували, дверь закрывалась еле как Ужасно грязный номер, разберитесь с этим! Встретили нормально, помогли поднять чемоданы, но когда выселялись, к нам даже никто не вышел, просто сказали оставить ключи на стойке

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В наличии чистая маленькая комната, куллер на этаже, душевые

Что было плохо

Нет чайника, плохая вентиляция в номере

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Встретили приветливо) Отдыхали в этом отеле в сентябре, отопление ещё не дали, а в номере было холодно. Но нам сразу сказали, что если будет холодно, то нам дадут обогреватель) это приятно) обогреватель был новый, хорошо справлялся, с ним было очень тепло) Номер маленький, но очень уютный) Рядом метро-это самое главное!) Также рядом много магазинов, кафешек, ресторанов, есть кальяные, караоке)

Что было плохо

Шторка в душе очень короткая, вода попадает на пол, из-за этого вся туалетная комната в воде(

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение, стильный дизайн номера, удобная кровать

Что было плохо

Отсутствие телевизора в номере, отсутствие шумоизоляции, запах канализации в номере, стройка рядом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится недалеко от станции метро Белорусская и Белорусского вокзала. Номер небольшой, чистый. Постельное белье и полотенца белые и приятные . Матрас удобный. Чтобы переночевать почти в центре Москвы за малые деньги очень рекомендую данные отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё чисто и удобно, соответствует фото. Персонал приветливый Всё было прибрано Нас сразу узнали и проводили в номер Также показали всё в отеле Учли все пожелания

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Номер выглядит свежо.

Что было плохо

Я не думаю что я единственный гость который столкнулся с таким! В номере ужасно много комаров, вопрос откуда! За ночь я убил не меньше 15ти комаров это просто ужас весь в укусах, всю ночь не спал! Администрация отеля обратите на это внимание и примите меры! Окна в номере были закрыты! Откуда они брались большой вопрос

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На первом этаже столовая, где очень вкусно кормят и цена средняя Отдельное спасибо Алле , администратору ❤️ За эту цену отель рекомендую

Что было плохо

Картонные стены, нет телевизора

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Кровать удобная, белье чистое В номере чисто Встретили хорошо

4,8
Что было хорошо

Довольно удобное расположение. В пешей доступности от метро, от вокзала.

Что было плохо

Очень тесный номер. К окну можно подойти только через кровать. Сан.узел также с напёрсток. На унитазе коленями почти упираешься в стены, в душе невозможно помыться, не прикасаясь к шторке или стенам. Отсутствует кондиционер, шкаф. В раковине были обнаружены пара чужих волос. Более всего расстроило следующее. Указано, парковка по запросу. Ничего подобного, своей парковки нет. Заезжаешь на территорию, где находится отель, не успеваешь заселиться за бесплатные 15 минут, оплачиваешь 300 р. даже при превышении в минуту. Вокруг улицы с платными стояночными местами. Днём 360р/час, ночью 250р/час. Можно в 5-10 минутах найти место во дворах, если повезёт. Рекомендовать могу, если всё вышеуказанное не важно (например, часа на 2 для свидания). Иначе найдите лучше немного дороже вариант.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом с Белорусским вокзалом, кафе, супермаркеты по пути к отелю.

4,8
Что было хорошо

Отметить не чего.

Что было плохо

Заселили в 17 часов , 3 часа седели ждали пока подготовят номер. Уборка супер : оставили волосы предшествующего постояльца ( или может и более ранних) и даже крошки на столе убрать не соизволили. Всё остальное было ожидаемо при ** и соответсвующей цене. Проблема с заездом такси.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все ок, интерьер по стилю мне близок. чисто минимально и по делу

Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом с Белорусским вокзалом нужен был хороший и недорогой Кровать удобная, постель чистая, все нормально. Душ есть. Окно открывается и зашторивается.

Что было плохо

Шумоизоляция в номере не очень радует.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Комары в номере

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.