Centeral Apart Hotel

Россия, Петровские линии 1, Москва

0.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
283 оценки
9,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Бар или ресторан
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Centeral Apart Hotel» находится в Москве. Этот отель расположен 1 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Московский музей современного искусства, Большой театр и Трубная.

В отеле

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак600 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 09:00 - 23:00.

Необходимо в комментариях, при бронировании, указывать ориентировочное время заезда.

При выборе бронирования с оплатой в отеле, можно произвести оплату переводом, терминала нет. В отеле оплата принимается только онлайн-переводом или наличными.

В случае заезда после 00:00, необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

C иностранных граждан взимается регистрационный сбор в размере 300.00 RUB с человека за отправку уведомления в УФМС.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
283 оценки
9,5
  • Чистота9,3
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены9,3
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,7
  • Номер9,3

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, рядом много кафе, магазины, пешком можно дойти до всех достопримечательностей, номер чистый, ремонт не уставший, белье чистейшее, свежее, полотенца и туалетные принадлежности есть, 5 этаж есть лифт. В номере кухня и все принадлежности к ней, вид на проспект , единственный минус- грязные окна. Есть общая кухонная зона с посудой и кофейным аппаратом, но не хватает женской руки, которая бы за всем этим смотрела, посетители берут посуду и не моют за собой, администраторы молодые люди - им видимо не до этого…выселение было утренне ранее, без проблем оставили ключи на стойке. Вернулись бы?однозначно!плюсов куда больше👌

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал. Отличное расположение. Номер чистый. Предоставляют тапочки и все средства гигиены. Не первый раз отдыхаем в данном отеле, всегда все на высоте. Спасибо большое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение недалеко от Кремля за очень демократичную стоимость. Стильный интерьер. Очень чисто. Есть абсолютно все необходимые принадлежности. Однозначно рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота на высшем уровне: уборка ежедневно без напоминаний, даже раковину натирали! Чувствуется забота. В апартаментах тепло и уютно, как дома. Благодарю персонал за отличную работу.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Забронировала свежие апартаменты с современным дизайном, очень стильно, продуманные мелочи. Порадовало постельное бельё, как в дорогом отеле. До метро 3 минуты, рядом Патриаршие пруды, классный район 🔥🔥🔥🔥

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты после свежего ремонта, пахнут новизной. Кухня полностью укомплектована, готовить одно удовольствие. Рядом и метро, и достопримечательности, и кафешки. Постель чистая, уборка регулярная. Идеально 💎

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение просто огонь! Метро прямо за углом, до Кремля пешком минут 7, вокруг куча магазинов и кафе. В апартаментах чисто, бельё приятное. Для прогулок по центру идеальный вариант ))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировала новый номер после ремонта и осталась в полном восторге! Всё новое, стильное, а уборка каждый день просто спасает, возвращаешься в идеально чистую квартиру. Рекомендую 👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютные апартаменты! Кухня оборудована на все 100%, есть даже блендер и хорошая посуда, готовили с удовольствием. Постельное белье хрустящее, чистое. Атмосфера действительно домашняя 🏠Обязательно вернемся ещё ❤️

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбрали апартаменты для короткой поездки и в итоге это оказалось даже лучше, чем ожидали 😊 Просторно, тихо и как то по домашнему уютно. Приятно было возвращаться вечером и просто отдыхать, а не чувствовать себя как в обычном отеле. Хороший вариант, если хочется больше комфорта и свободы.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брал апартаменты во время командировки и остался доволен. Удобно, что есть все для комфортного проживания, чувствуешь себя почти как дома. После работы можно спокойно отдохнуть в нормальной обстановке, а не просто переночевать. Хороший вариант, если остаешься не на один день 👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в апартаментах на несколько дней и это оказался очень удачный вариант. Пространства больше, чем в обычном номере, можно спокойно разместиться и не чувствовать себя стесненно. Все чисто, аккуратно, приятно находиться внутри. Отдельный плюс за локацию, рядом есть все необходимое.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место для отдыха в Москве! В квартире есть всё необходимое: Wi-Fi быстрый, кухня оборудована, в ванной идеальная чистота 🚿. Особенно порадовало новое кафе при отеле, очень вкусное кофе, много разных видов)) Плюс приятная атмосфера, которая располагает как к работе, так и к отдыху. Отдельное спасибо за простоту заселения.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановились здесь на ночь и остались очень довольны. Удобное расположение: все рядом, включая метро, рестораны и основные достопримечательности. Апартаменты новые, стильные и с приятными мелочами, как дома. Персонал внимательный и отзывчивый, что сделало поездку ещё комфортнее))) Спасибо!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировали на выходные, и это было лучшее решение 😊 Просторные апартаменты с красивым интерьером, отличная шумоизоляция, а кровать невероятно удобная. Пешком можно дойти до Красной площади и многих достопримечательностей. Чистота на высоте!

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в этих апартаментах на этой неделе — впечатления самые положительные! Просторно, чисто и очень уютно. До метро буквально 3 минуты пешком, рядом обнаружили прекрасное кафе, по утрам там подают отличные завтраки, цены более чем адекватные)). Администратор всегда на связи, помог с ранним заездом. Отличный вариант для тех, кто хочет быть в сердце столицы 🌆

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось проживание! Апартаменты современные, светлые и полностью оборудованы — от посуды до стиральной машины. Было приятно, что наш номер оказался даже лучше, чем на фото. Центр города рядом, но в квартире тихо, спалось прекрасно. Обязательно вернусь!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойное место

Что было плохо

Убитый подъезд и лифт

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, недалеко от всех достопримечательностей центра города, номер просторный (жили в апартаментах), есть минимальный набор удобств (полотенца, тапочки, шампуни, гели для душа, фен, туалетная бумага, чай, сахар, салфетки, набор посуды, вешалки в шкафу, сейф, чайник, плитка, микроволновка, кондиционер.

Что было плохо

Убитый подъезд, ушатанный лифт, в который страшно зайти, сами номера на 4,5-5 этаже, вид из окна на ржавую крышу соседнего отеля и окна номеров, номер на 2,5*: кровать с продавленным/очень мягким матрацем, диван наоборот очень жёсткий, халатов нет, фен ржавый, в коридоре гладильная доска с утюгом, которым мы побоялись гладить, т.к. к его поверхности давно что-то прилипло и запеклось, страшно было испортить одежду, мебель "сильно уставшая"- для одной ночи в центре потерпели, но больше такой опыт повторять желания нет. Питались в "Чайхоне №1".

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невероятно за эти деньги жить в таком месте , спасибо за гостеприимство. Мы с сыном жили во многих местах мира но этот один из лучших по системе цена качество .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжала в Москву впервые. Заехала сюда в номер супериор. Номер компактный, но продуманный – уют создают мелкие детали. Персонал ненавязчивый, но всегда готов помочь. Wi-Fi стабильный. Спасибо вам за гостеприимство, приеду еще! 😊

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брали «делюкс» на 2 ночи для мини-отпуска! Номер очень уютный, приятное освещение, удобная кровать. Персонал на ресепшн приветливый и отзывчивый. Уборка была каждый день – незаметно и качественно. Локация отличная, до центра рукой подать. Отличные впечатления!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжала в Москву в командировку. Забронировала заранее на сайте номер смолл. Наличие кухни – главный плюс! Не тратила время/деньги на кафе – готовила простые блюда сама. Всё необходимое (микроволновка, чайник, посуда) было. Номер компактный, но безупречно чистый и уютный. Персонал отзывчивый: забыла мыло для посуды – принесли через 5 минут. Обязательно буду рекомендовать Вас своим коллегам!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили здесь с ребенком. Кухня в номере – просто спасение! Могли готовить завтраки и ужины сами – и экономия, и привычная еда для малыша. Все необходимое (плита, холодильник, посуда) было. Чистота на 5+: уборка ежедневная – вытирали все поверхности на кухне, выносили мусор. Номер уютный, места хватило. Персонал очень дружелюбный. Кафе рядом – если лень готовить. До центра ~20 мин пешком. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С мужем снимали номер делюкс на одну ночь. Номер был просторнее, чем ожидали за эти деньги, с приятным дизайном. Главный плюс – ЛОКАЦИЯ! За вечер успели пешком дойти до центра и обратно. Кафе при отеле – спасение, взяли кофе с собой. Заселились быстро, без очереди. Wi-Fi ловил отлично, лифт работал. Отлично провели время, огромное вам спасибо!

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Быстрое бронирование и заселение, стильный номер

Что было плохо

К сожалению, в номере не было заявленного фена (в ванной в полке лежала только насадка от него), один зубной набор был вскрытый и остался не убранным после предыдущих жильцов, на постельном белье были пятна

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный персонал. В отеле шел ремонт, но из-за заботы и доброжелательности сотрудников этот момент нисколько не напрягал. Номера комфортные, всё для проживания есть, кофе по утрам делают на ресепшн, это приятно. Локация супер, в центре города, в спокойном доме без шума улиц или тусовок.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирал отель исходя из соотношения цены и расположения — не ошибся. Удобная транспортная доступность, рядом кафе, есть все необходимое для короткой поездки. Персонал отличный, регистрация прошла быстро. Wi-Fi стабильный, что важно для работы. Хороший вариант для командировки или активного отдыха.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались здесь семьёй, бронировали номер стандарт. Расположение идеальное: и до центра близко, и тихо. В номере было чисто, телевизор работал (ребёнок доволен). Кафе рядом выручило с завтраками. Обязательно вернемся снова!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Если вам нужен уютный, чистый и недорогой отель в центре Москвы — это он! Персонал просто огонь: всегда помогут, улыбаются, но при этом ненавязчивы. Рядом куча интересных мест, а в номере есть всё, что нужно. Wi-Fi быстрый, лифт работает — красота! Очень советую, особенно тем, кто любит гулять и экономить.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановились здесь на майские празднике — остались в восторге. Отель действительно близко к центру, до главных достопримечательностей рукой подать. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере было чисто и уютненько. Полностью оборудованная кухня, готовили без проблем прямо в номере. Отличный вариант для тех, кто хочет сэкономить, но не на комфорте!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант за свои деньги! Удобное расположение — всё рядом: и музей, и театр. Wi-Fi работает без нареканий, персонал приветливый. Номер чистый, есть всё необходимое для отдыха после долгого дня. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, чистота в номере, вежливый персонал.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, но тихо. Чистый номер со всем необходимым для жизни.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы с друзьями провели замечательные выходные в этом отеле. Это идеальное место для активного отдыха! Номера достаточно просторные и уютные, а расположение — просто шикарное. В шаговой доступности множество интересных мест, включая Московский музей современного искусства и Большой театр. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь с рекомендациями по городу. Мы обязательно вернёмся сюда снова, чтобы продолжить исследовать Москву! 🌟

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный бюджетный вариант для поездки в Москву! 🏨 Номера простые, но очень уютные. Wi-Fi бесплатный, что тоже большой плюс. Персонал говорит на русском и английском, что облегчает общение. В следующий раз остановлюсь здесь снова!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недавно останавливались здесь и остались очень довольны! Номера чистые и с хорошим ремонтом, прям как настоящие квартирки. В номере было всё: от зубной щетки до бытовой техники. В общем, отличное место для тех, кто хочет насладиться Москвой без лишних затрат

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остались в этих апартах на сутки, приезжали на конференцию из Сочи! 😍 Удобное расположение! Командировщики, возьмите на заметку!!! Номера комфортные, а лифт — отличное решение для тех, кто не любит подниматься по лестнице. Обязательно вернёмся!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место для отдыха в Москве! 🏙 Апартаменты находятся в шаговой доступности от центра, что очень удобно. Пока я тут был, не увидел ни одной пылинки! Очень следят тут за этим. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Рекомендую для активных путешественников!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарное расположение, почти в самом центре, очень красивый район. Очень уютный номер. В номере очень чисто и современно. Удобная постель и белоснежное постельное белье. В номере есть чайник, микроволновая, электрическая плитка, чай. Есть тапочки. На ресепшен бесплатный чай и кофе. Приветливый персонал. С удовольствием порекомендую и остановлюсь ещё.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Отличное расположение за свои деньги.

Что было плохо

Подъезд просто нечто. На лифте страшно ездить. В номере стойкий запах канализации и старости, на «свежих» полотенцах которые стоило бы выкинуть год назад - женские черные волосы. В душевой плесень по всем углам (фото). Грязные даже стены. Матрац находится над ванной комнатой, засыпать Вы будете под стойкие ароматы. Снимать одежду и даже обувь в номере просто некомфортно.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё необходимое есть, отличное расположение, приветливый персонал.

Что было плохо

раковина в ванне засорена, плохо сливается вода

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы с семьей отлично провели время в столице и обязательно вернемся!❤ Апартаменты были идеальными для отдыха. Бронировали номер делюкс.Кровати очень удобные, мы спали как никогда! Хлопковое белоснежное постельное белье.😍 Всегда было чисто, что тоже приятно. Мы остались довольны и с радостью рекомендуем это место другим!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы в восторге от нашего пребывания! Снимали номер супериор)) Центр города в шаговой доступности, а после прогулок приятно было расслабиться в уютном номере. Всё необходимое для проживания есть, персонал на ресепшен всегда приветливый и готов оперативно решить любой вопрос))

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжала в Москву по работе. В номере было все, что нужно для комфортного проживания, включая посуду. Я готовила еду прямо в номере, не люблю ресторанную еду. Атмосфера прямо домашняя получилась)) В целом, я осталась довольна своим пребыванием и рекомендую эти апартаменты коллегам для будущих поездок!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наш отдых в этом отеле был просто супер! Номера уютные и стильно оформленные, в них приятно находиться. Отель расположен в самом центре, так что до всех достопримечательностей было легко добираться. Обслуживание на высшем уровне! Мы отлично провели время и точно вернемся сюда снова!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для отдыха! Номера чистые и комфортные, а расположение позволяет легко добраться до всех достопримечательностей. Всё понравилось! Думаю, что если приедем еще раз в Москву, то сразу к вам!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположения. Центр города. Уютный небольшой номер. Есть тапочки, зубные щётки. Всё чисто и со вкусом. ПО сравнению с другими отелями по такой цене - супер! Чисто. Вежливый персонал.

Что было плохо

Меня всё устроило.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Центр города. Достопримечательностей масса. Кремль в шаговой доступности. Чисто, аккуратно. Есть тапочки и зубная щетка с пастой.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

От Красной площади буквально 10-15 минут ходьбы . В номере большой диван, микроволновка, плита, холодильник, посуда хорошая. На ресепшене приветливые молодые люди.

Что было плохо

Подъезд неухоженный . Лифт скрипит и до него надо подниматься . Полотенца застиранные, приобрели серый оттенок. В апартаментах кровать на втором ярусе , к ней очень крутая лестница, довольно опасно взбираться.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение шикарное

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное место по своему расположению. Персонал вежливый и приятный. Для краткосрочных остановок подходит отлично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен просто в минуте ходьбы от красной площади. В номере чисто и уютно. За эти деньги лучше вы получите хороший номер, и прекрасное расположение

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер. Заселили раньше положенного. На ресепшен работники норм.

Что было плохо

Были уже второй раз в этом отеле. За год ушатали всё что можно было. Год назад было всё норм. Грязь везде. Пастельное далеко не белое,в пятнах и драное. Два дня ждали прочистки слива в раковине,так и не дождались.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, центр, достопримечательности, метро, кафе всё рядом Аппартаменты небольшие, но при этом 4 спальных места. Соответствует всё фото. Чисто. С водой и когдеем нет проблем. Утюг на этаже. Посуда в наличии. В отеле ремонт, но к номеру нет претензий Приветливый персонал. Оставляли на хранение багаж в день приезда и отъезда - всё хорошо.

Что было плохо

Есть небольшой естественный износ ремонта.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальные условия в апартаментах. Жили в обычных стандартных. Плохого ничего не могу сказать везде чисто всё что было заявлено имелось в наличии. На кухне бесплатный чай кофе.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра города апартаменты. Всё в хорошем состоянии. Большой раскладывающийся диван, удобная кровать. Разместились всей семьей с комфортом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселились быстро, всё ок. Очень чисто, пыли нигде нету, пятен, волос от предыдущих жильцов тоже. В общем убираются хорошо и тщательно. На кухне техника , посуда тоже вся имелась.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший ремонт сделан, техника, мебель, всё в отличном состоянии, всё работает. В душевой чисто, вода идёт горячая/ холодная, всё как надо.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный вариант для тех, кто приезжает с детьми. Можно самим готовить еду на оборудованной кухне. В общем это как мини квартира. Жили здесь 5 дней, нам всё понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший светлый номер, в санузле самое главное для меня, что чисто. Интернет есть бесплатный. Персонал приветливый. Жили 3 дня здесь.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стандартный номер оборудован хорошо. Для двоих, либо для небольшой семьи вполне подойдёт. Есть всё что нужно, даже чай и кофе были)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали вдвоём с мужем. Решили выбраться и устроить себе небольшой отпуск в Москве. Взяли номер супериор. Мне очень понравилось, что здесь ремонт современный, а не старье какое-нибудь. Всё прямо классно сделано, как сейчас модно двухэтажный номер, красиво и чисто. Номер как однокомнатная квартирка)) так как мы были вдвоём, этого было нам более чем достаточно. Хороший доброжелательный персонал. Рядом много достопримечательностей можно посмотреть и вкусно покушать в кафешках))Спасибо за гостеприимство! ❤❤❤

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день, хотела бы поделиться своими эмоциями по поводу пребывания в этих апартаментах. Чистые и просторные номера. Дружелюбный персонал. Телевизоры, WiFi, холодильник, кондиционер в номерах. Для пар и семей. Регулярно меняли постельное белье и убирали в номерах. Хорошая шумоизоляция, за стенкой никто не мешает. Мебель и ванная комната - как новое.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень радушно встретили, быстро заселили в номер стандарт✌. Приезжал по работе на конференцию. Мне понравилось удобное расположение недалеко от центра. В самом отеле ни одной пылинки!! В номере есть все необходимое для проживания. Ванная комната отличная)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не люблю обычные отели, мне больше по душе домашняя обстановка. Собственно, здесь ее и нашёл😊😊😊Очень уютные, чистые номера, есть и кухня и зона отдыха. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь в любое время дня и ночи.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Здравствуйте! Бронировали здесь апартаменты в июле с женой. Были приятно удивлены)) Соотношение цены и качества это 100% попадание, много интересных для посещения мест возле отеля, очень удобно для туристов.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В номере было не свежо, пыль, обивка мебели не располагает лежать на диване, только если что-то подстилать

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Специально брали этот отель из-за места. Все самое интересное в пешей доступности. Комфортный номер, есть мини кухня.

Что было плохо

Админ на Ресепшен знатно тормозит ( Клининг ужасный. Жили 5 дней. За это время только выносили мусор и все! Полотенца заменили после того как мы попросили. Причем забрали грязные, но замену не оставили. Мы гуляли с 9 до 18 в жару +35. Мечтали о душе. Какое же удивление было, когда не обнаружили полотенца. Минут 40 ждали когда принесут. Пришлось еще раз сходить к уборщицам, которые и не собирались нести нам полотенца, объясняя это тем, что полотенца меняют раз в три дня(( это в 2024 году в центре Москвы, не самый дешевый отель! Мойки полов не было за 5 дней, постельное белье не меняли. Уважаемые управленцы может стоит подключиться к обучению персонала? А то вы тратите деньги на ремонт в коридоре, а на компетентном персонале и прачечной экономите!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, номер стандартный, заселили, всё ок. Гигиенические принадлежности в санузле есть. Ремонт не старый, интернет нормально ловит.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный администратор, всё показала, рассказала. Номер смол в принципе нормальный. Ремонт не убитый, мебель не расшатанная, не обшарпанная. По стоимости приемлемо обошлось.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В стандартном номере жили пару дней. Сложилось нормальное впечатление об этом отеле. В принципе всё есть, что нужно и всё что было заявлено тоже было. Телевизор, интернет, полотенца, постельное бельё чистое и всё остальное всё это есть. Транспортное удобное расположение у отеля.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбрала делюкс. Нам очень понравился номер, в современном стиле такой. Большой диван, большая кровать, на нашу семью вообще замечательно. Кухня полностью оборудованная всем необходимым. Всё чисто, прибрано. Достаточное количество полотенец, посуды и т.д.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жил в номере смолл, хороший номер, современный ремонт. Есть всё необходимое для проживания. Приветливый администратор, с выселением и заселением проблем не возникло. Всё это очень быстро происходит.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне здесь понравилось😍Бронировали номер делюкс с женой. Решили устроить себе романтический отдых в майской Москве.В номере чисто,уютно как дома.Есть где погулять, много достопримечательностей рядом👍🏻Приедем еще обязательно!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь уже во 2-ой раз.Приезжал на рабочую конференцию.все ок,приветливые администраторы на ресепшен, в любое время суток готовы помочь))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировали номер стандарт, отличный бюджетный вариант как по мне.Номер светлый,чистый,ежедневно уборка проводилась.Еду готовили прям в номере.ничего не покупали из посуды и ванных принадлежностей, это большой + Желаем вам больше гостей и удачи в работе!!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с подружкой в конце мая в этом отеле. Впечатления остались положительные. Расположение удобное, как для командировочных, так и для простых туристов, в шаговой доступности буквально всё. Персонал всегда на связи.Номер простой,свежий ремонт сделан,приятно здесь находиться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо вам за теплый приём!🫶🏻Быстро заселили,объяснили что где находиться,мы в первый раз в Москву приехали, впечатления исключительно положительные остались ☺☺☺Номер оснащен всем необходимым для отдыха и проживания.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Расположение отличное, что важно для ознакомления с достопримечательностями центра. Чисто, современная ванная комната.

Что было плохо

Имелся нюанс по простыне. На ней было огромное пятно, похоже как кто-то разлил красное вино и оно не отстиралось. Второй момент. Апартаменты располагаются на самом верхнем этаже, есть лифт, так что все ок. Но вход в подъезд - это что-то очень старое и страшное и непонятное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная локация. Номер большой, удобный. В мини кухне всё необходимое. Рекомендую однозначно. Вернусь обязательно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красная площадь в 900 м., рядом метро. Отличное расположение Кровать на втором этаже, единственный минус, спускаться ночью по лестнице вниз)) Внизу расположен диван. Чисто ,ежедневная уборка Все необходимое в наличии. Тепло, окна выходили во двор, шума никакакого не было

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Эти апартаменты заслуживают самую высокую оценку! Приезжали сюда на конференцию. Хороший номер с идеальной чистотой и удобной мебелью. Здесь можно чувствовать себя как дома)) В свободное время гуляли по Красной Площади, посещали местные кафешки и рестораны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер! Номер с ремонтом в классическом стиле, просторный, несмотря на то, что категория стандарт. Телик с большой диагональю, интернет по вай-фаю, который работает быстрее, чем у меня дома, всегда свежее постельное, полотенца и халаты.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Решили провести с мужем медовый месяц в Москве, бронировали здесь номер люкс. Номер был превосходен, просторный и уютный, с идеально чистотой. Администраторы на ресепшн милые приятные девушки, подсказали нам какие интересные достопримечательности посетить))Приедем к вам еще!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты для длительных и коротких путешествий! Я люблю останавливаться в номерах квартирного типа, где есть и кухня, и ванная комната)) Приемлемая цена за номер, всегда чисто и уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, номер хороший, все совпадает с описанием и с фото. Классный дизайн и номера и ванной, приятно там находиться и отдыхать. Есть небольшая кухня, там можно что-то приготовить, свои продукты можно хранить в холодильнике, кофе и чай бесплатно и молоко тоже) Так же есть стиральная машинка, можно по необходимости и постирать. Всем рекомендую!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобное расположение.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Времяпрепровождением я остался доволен. Отдохнул на славу. В номере практически не бывал, поэтому для ночлега вполне себе достойно. Очень удобная кровать, спал как младенец! Понравилось,что есть и посуда и приборы все,не пришлось тратиться на кафе.Спасибо, вернусь сюда еще не однократно!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

За шиком не гонюсь, поэтому выбрал номер стандарт и хочу сказать, что в целом я доволен. Не вижу смысла переплачивать, если администратор один, а уборка ежедневная везде)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место не плохое. Я в первый раз приехал отдыхать без семьи. Про этот отель слышал и раньше, но сейчас убедился и сам, что он очень хороший. Цена=качество обслуживания и уют. Везде чисто, расположение крутое.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Привозил жену отдыхать. Мне по сути все равно в каком отеле находиться, а вот ей принципиально месторасположение и обстановка в гостиницах, отелях. Ей сложно угодить, но здесь она даже не нашла, к чему придраться. Все хорошо, обслуживание, атмосфера и обстановка хорошие. Удобное месторасположение, есть куда сходить. Готовили в основном прямо в отеле себе,есть всё необходимое для приготовления пищи-посуда,приборы))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С друзьями отдыхали в номере этого отеля. Все были здесь впервые, поэтому первое впечатление хоть и обманчивое, но нам понравилось все. Вместительный номер, при всем этом не выглядит огромным и пустым. Все принадлежности и предметы для удобства есть!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много писать не буду, никогда не оставлял отзыв! Номер супер, отель хороший, вежливые администраторы. Везде чисто, обстановка шикарная, обслуживание на уровне!)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжал сюда отдохнуть и поработать онлайн. Получилось все дела сделать. Интернет летает, шумоизоляция отличная, такое ощущение, что я вообще в отеле был один. К вам вернусь еще.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Хорошо встретили на рецепшене. Очень хорошая ванная комната, предоставляют все необходимые принадлежности. Метраж номера не большой, но убирается все необходимое. Слышимость нормальная, немного лучше чем во многих хостела, соседей слышали, но не каждый чих.

Что было плохо

Мы жили в номере с кроватью на втором достроенном ярусе, где было очень душно даже с открытым окном. Спать там тем, кто привык к свежему воздуху просто невозможно. У входа нет обувницы и даже коврика для обуви, весь снег таял прям на проходе. Нет и крючка для одежды, нужно было идти до шкафа в конце комнаты, что банально неудобно. Нет второго комплекта белья, хотя есть дополнительные одеяла и подушки.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

номер хороший, по фото кажется больше но в целом хорошо чисто, в ванной все есть, кондиционер работал, в кухне есть печка, микроволновка, чайник, посуда, холодильник. разрешили оставить вещи раньше заселения, мусор выносили каждый день. спали с детьми на 2 этаже кровать позволяет с комфортом спать втроём. на 1 этаже диван раскладывается

Что было плохо

рядом нет нормальных магазинов, только азбука вкуса. ближайшая 5ка только возле красной площади, до нее пешком минут 15

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Оформление документов по проживанию только как самозанятость переводом

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Довольно чисто. Есть мини-кухонька, на втором этаже спальное место, телевизор есть и диван. Места не очень много, но для двух людей вполне сойдёт.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жил с супругой в стандартном номере. В принципе, нам понравилось. Самое главное, что нормальный ремонт и достаточно чисто.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальная цена за стандарт. Очень приветливый персонал, заселили быстро. Всё есть, полотенца и тапочки даже дают. Всякие баночки в санузел, есть гигиенический душ. Ремонт нормальный, всё в приличном состоянии.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживал в номере категории супериор. Всё как на фотографиях, чисто, тепло, удобная кровать, хорошее отношение к тебе как к гостю. Отдыху никто не мешал.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жил в стандартном номере, всё устроило. Всё что нужно есть, все удобства.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, персонал вежливый и доброжелательный, на ресепшен можно отдохнуть выпить кофе, чай, и оставить вещи на время! Апартаменты чистые, все как на фото, за такую цену это просто сказка!!! Красная площадь в 8 мин пешком 👏 и до метро близко

Превосходно
9,4
Что было хорошо

идеальное расположение! номер очень уютный и чистый

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Снимала на двое суток классический номер.Удобное местоположение. Номер был оснащен всем необходимым для комфортного проживания.Видно,что за отелем хорошо следят,везде чисто. В течении дня проводили уборку,выносили мусор.Готовила себе прям в номере на кухне, была вся необходимая посуда и индукционная плитка.Понравилось все.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Забронировала номер в этих апартаментах по рекомендации друга и осталась в восторге!До Красной Площади всего лишь 15 минут ходьбы.Девушка на ресепшен ответила на все интересующие меня вопросы))Номер чистый,свежий ремонт.Ставлю 10/10!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты в самом сердце столицы😍Рядом есть всё от ресторанов до магазинов,достопримечательности все тоже недалеко))Белоснежное постельное белье в номере, удобная кровать, для меня это очень важно было . Вежливые администраторы на ресепшен.Вернусь обязательно ещё

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжал по работе, забронировал стандартный номер. Стабильно работал вай-фай.Я выспался перед важным рабочим днем,никто не шумел за стенкой.Номер был просторный,светлый и чистый.Жаль, что командировка длилась 2 дня,остался бы еще. Спасибо за гостеприимство.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальная цена за номер,вежливые сотрудники.В номере чисто и уютно,а для меня как для чистюли это самое главное!Есть всё необходимое для комфортного проживания:чайник,микроволновая печь,плитка,холодильник,посуда.Обязательно приеду к вам снова!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное место расположения. Заселение до 23:59.

Что было плохо

Плесень в ванной комнате. Диван грязный и прокуренный.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, удобно для прогулок по новогодней Москве. Никуда не надо ехать, живешь прям в центре Номер чистый.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё в шаговой доступности. Лучше чем на фото Чисто ❤️ Милейший персонал

Что было плохо

Отсутствие WiFi

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение! В самом центре Москвы. Шаговая доступность до достопримечательностей. Жили в апартаментах. Всё блестело чистотой и свежестью. С первой минуты появилось ощущение уюта. Отель или новый, или очень тщательно следят за состоянием "интерьера": все белоснежное, глянцевое, работающее! Нету ощущения замызганности помещения или отдельных предметов обихода. Каждый день туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, и т. д.) пополнялись по умолчанию, вне зависимости от того, успели ли израсходовать предыдущие (многие отели этим грешат)

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Горячая вода в бойлере периодически кончается

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обстановка, расположение, чистота, доп. услуги

Что было плохо

Долгое заселение

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отель в центре, в шаговой доступности ЦУМ, большой театр. Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо им большое, заселили раньше установленного времени.

Что было плохо

Так как погода была очень сырая, не хватало коврика при входе в номер. От снега на обуви стояли лужи возле порога.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, номер улучшенной планировки. Мне очень понравилось это место! В номере есть все для комфорта. Вся мебель, все рабочее. Все розетки, техника в отличном состоянии. Регулярная подача горячей и холодной воды.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Снимала трое суток номер стандарт в этом отеле. Приличный номер, удобное месторасположение. В городе очень бюджетный вариант: есть своя кухня с современной индукционной плитой ,посудой .Очень продуманно и можно никуда не выходить с детьми вечером, чтобы перекусить. Рекомендую всем посетить этот отель.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я снял в этом отеле классический номер. Я остался в диком восторге. Все в номере имеется. Вся мебель новая, хороший ремонт. Спасибо за хороший уход!

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре. В нескольких минутах от Большого театра, ЦУМа и Детского мира. Тихая улочка. Все необходимое есть: плита, микроволновка, большой холодильник, чайник, кухня. Белье новое, чистейшее. Номер теплый. Единственное, что можно добавить: фен В номере очень чисто .

Что было плохо

Здание, в котором расположен отель , очень старое. Вход очень неприятный. Несмотря на наличие лифта, До ресепшена надо подниматься по крутой лестнице. Первое впечатление- куда я попала. Но это компенсируется чистотой и приятностью самого номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение очень комфортное,все рядом,район тихий и красивый

Что было плохо

Не сразу нашли вход в гостиницу

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Хочу отметить чистоту везде. В санузле даже все гигиенические принадлежности есть.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал дружелюбный, заселили нас довольно быстро в номер. Были вдвоём с супругой, для двоих номер даже просторный показался.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стильный уютный номер, удобная кровать, на кухне есть всё что нужно, чтобы еду приготовить.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отличное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал.

Что было плохо

Не работал телевизор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепно провел сутки в этой гостинице, свежий ремонт, мебель новая. Сотрудники великолепные, дружные и вежливые. Везде чистенько, уютно в в номере, мебель удобная. Спасибо за гостеприимство.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Понравилось расположение, чистый номер, в котором есть много нужных мелочей. Чай, сахар бесплатно. Вернуться хочется, впечатление положительное.

Что было плохо

Пожелания: вешалку в коридоре сделать.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение.

Что было плохо

Кровать в номере находится на антресоли над санузлом, залазить на неё приходится по очень неудобной лестнице, если ночью вам нужно встать и сходить в туалет то это целый квест, а если вы товарищ с лишним весом то спать только на полу. Спальная кровать это просто матрас который никак не закреплен и во время сна постоянно сползает от изголовья. Персонал не берет трубку от телефона указанного на сайте, я не менее шести раз звонил для уточнения информации о расположении. Хорошо что бронировал номер на одни сутки, поспать невозможно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер очень понравился. Все чисто и предусмотрена любая мелочь для удобства. Полотенца и постельное белоснежные. Одноразовые тапочки, гель, шампунь, зубные щетки все есть. А месторасположение просто лучше не придумать. Однозначно в следующий раз только туда.

Что было плохо

Не понравился подъезд и лифт.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было шикарно! Расположение замечательное, близко к красной площади (10 минут). Нас было 5 человек, и всем всё очень понравилось. Спасибо персоналу за тёплый приём, все отзывчивые и улыбчивые:) спасибо ☺️

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично. В номере было чисто, тихо. Отель расположен в центре. Кремль, Большой театр в шаговой доступности.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятные во всех отношениях апартаменты! Центр. Рядом кофейня и улочка действительно тихая для Лубянки. Все удобно и чисто. Приятные цвета в душевой! Все чисто! но если придраться, то полотенца хотелось бы побелее. Внимательный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обслуживание здесь на высшем уровне! Доброжелательная девушка-администратор. Ежедневные уборки. Все очень круто. В номере меня почти не было, но ночи я все же проводил здесь! Высыпался вдоволь)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Единственное, что доставило неудобство-это время стирки с 11 до 18.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно. Отзывчивый персонал, удобное расположение. Чисто и комфортно. удобный диван, кстати) Все есть, что нужно для отдыха чисто

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было плохо

Очень маленький номер.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный отель, в центре Москвы! В пешей доступности метро, Красная площадь, при этом сам расположен на тихой, спокойной улице. В номере все есть, своя небольшая кухня со всеми принадлежностями (холодильник, микроволновая печь, плитка, эл.чайник, фильтр для воды, посуда, даже пакетики с чаем), хороший сан.узел с душевой кабиной , эл.полотенце-сушителем, феном. В номере есть телевизор, кондиционер. Очень вежливый и приятный персонал в отеле! Вообщем, остались очень довольны!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие апартаменты, всё замечательно.

Что было плохо

Есть совет, сделать вытяжку около спального места потише, а то очень сильно шумит.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающий отель высшего уровня! Впечатлило то, что для удобства посетителей там предусмотрено все! Отель очень красивый, видна работа хороших дизайнеров. Великолепные новые чистые номера, из них не хочется выходить. Персонал великолепный, вежливый, ответственный.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось. Милая, приветливая администратор. Чистый номер. В номере всё есть, что заявлено. Всё работает. Звуков из соседних номеров не слышали. Номер большой, уютный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель соответствует необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Персонал приветливый. Буду рекомендовать своим зкомым.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесный отель! Высочайшая лояльность к клиентам и нестандартным ситуациям, приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любой момент, чистота, необычный дизайн номера, при этом очень комфортный.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр Москвы, отель расположен в историческом здании. Приятные интерьеры. Чисто, аккуратно. Кровать довольно удобная, но для меня матрас был мягковат, люблю пожёстче. К чистоте никаких вопросов. Отзывчивый, приятный в общении персонал.

Что было плохо

Только излишняя мягкость матраса - но это вопрос индивидуальных предпочтений.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель супер, удалось отдохнуть. Расположение идеальное.В номере есть всё, как в своей квартире.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение Отеля. Все рядом! Очень дружелюбно встретили. Показали рассказали все правила и нюансы. С удовольствием будем останавливаться еще!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Месторасположение- 10 минут пешком до Красной Площади, Большой театр, ЦУМ и тд. Номер полностью соответствует фото и описанию. Персонал отеля доброжелательный.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение, поблизости ЦУМ, Красная площадь. До метро Кузнецкий мост 5-7 мин ходьбы. В 7-10 мин от отеля есть супермаркет с домашней кухней, недалеко от Детского мира (Ул. Лубянка).

Что было плохо

Неприятный запах в номере. Номер необычный, но в качестве использования было неудобно подниматься и спускаться по лестнице, для 3-х человек тесноват. Номер грязный (шторы, окно, кондиционер, запах из раковины на кухне). По моему мнению, на фото номер выглядит больше, чем на самом деле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было прекрасно! Спасибо! Отличное расположение, отзывчивый администратор и персонал отеля, чисто, комфортно и очень удобно в апартаментах, хорошая техника и сантехника.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение,чистота

Что было плохо

Подъезд

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к центру.

Что было плохо

Дорогие цены в ближайшем супермаркете

Превосходно
9,4
Что было хорошо

В самом центре Москвы, все в шаговой доступности. Тихо для центра. Претензий нет. Кровать , постельное белье , принадлежности, телевизор , кондиционер, посуда , микроволновка - все есть. Чисто аккуратно. Приветливый персонал , при условии , что в Москве все немного «резкие». Чисто. Не могли открыть дверь. И не отвечали на звонки. Но мы добились своего.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепное расположение отеля. Брали билет в Большой театр - и лучшего места не найти рядом (при соотношении цена-качество). 7 минут неспешным шагом - и ты там. Самый центр - каждый вечер можно гулять в любую сторону. Жили 10 дней, и каждый день там делали влажную уборку, что приятно. Белье меняли 3 раза за это время. Всё приемлемо. Единственное, был небольшой запах в ванной комнате затхлости какой-то. Встретили прекрасно, предоставили место для чемоданов, пока ждали часа своего заселения. В общем мы остались довольны местом проживания.

Что было плохо

По поводу завтраков - в нашем отеле предлагают посетить завтрак в отеле напротив (Будапешт). Мы взяли один раз - и решили больше не ходить туда: маленькое помещение для завтраков, и администратор постоянно нервничала, чтобы завтракающие поторапливались и освобождали место (а утром хотелось бы понаслаждаться)), да и шведский стол был какой-то совсем "будто Швеция очень обеднела".))) Но завтрак не имеет отношения к месту проживания никакого. Рядом есть ВкусВилл с готовой едой.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города на уютной улице старой Москвы. Есть лифт. Рядом огромное количество кафе и баров. Множество достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом находится улица с огромным количеством шоу-румов, что идеально подойдёт если ваша цель визита - шопинг. В номере было все что нужно. Нас было трое. Апартаменты в 2 этаж с удобствами внутри номера. Есть также миникухня со всем необходимым. Окно, кондиционер, душно вам точно быть не должно. Удобная кровать, удобный раскладной диван. Чистое постельное бельё и полотенца. Отдельного внимания заслуживает чистота в номере. Было ощущение, что мы первые гости в нем. Очень чисто как в самом номере, так и в душевой. Отель предоставляет набор полотенец, одноразовые тапочки, набор для ухода за полостью рта, гель для душа и шампунь. В номере есть фен. В коридоре у номера есть гладильная доска и утюг. Холодильник, микроволновая печь, электроплита, вытяжка, кухонный гарнитур с мойкой. Мы остались в восторге от номера, при этом стоимость проживания доступна каждому. Очень чистое место, идеальная работа сотрудников клининга. Вежливый персонал, каждый сотрудник готов оторваться от дела и помочь с решением вашего вопроса.

Что было плохо

Замечаний нет

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Тихо, чисто, есть лифт -жили на 4 этаже. В номере все необходимое есть.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Стоимость как для центра очень демократичная, а с учетом соотношения цена/качество проживания, я бы сказал, совсем не высокая. Рядом все по сути все достопримечательности, все в пешей доступности - красная площадь, зарядье и другое. весь центр доступен для прогулки. при этом улица, где расположен отель достаточно тихая и спокойная. рядом много приличных кафе и ресторанов. пару раз ели в ресторане "Гарда", очень приличное место, хорошая еда и обслуживание, но не дешево, доступность буквально в 50-70 метрах от отеля. в целом все в отеле понравилось, единственное немного душновато было спать на антресоли, но мы были всего два дня, так что для нас это не было очень критично.

Что было плохо

не очень удобный подъем по лестнице с чемоданом, но пережить можно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень новые аппараты, хороший интернет (20Мбит скачивание и upload), низкая цена для такой локации. Остался бы ещё на неделю, но было забронировано другими людьми.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нет

Отлично
8,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отличное расположение ! Очень понравился отель. не было включено

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение у отеля. Современной интерьер, всё что было заявлено имелось. К номеру никаких претензий - чисто, опрятно, аккуратно. Хорошее обслуживание, очень приветливый администратор.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение. Номер . Чистота. Уже третий раз приезжаем в этот отель. Нравится все

Что было плохо

К сожалению, звукоизоляция никакая. Ночью бесились дети: топот и смех слышно очень хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположен в старой части города, в очень красивом месте Все на высшем уровне, в номере было чисто и уютно, ночью в отеле тихо спалось огонь))) рекомендую 100% чистота 👍🏼👍🏼👍🏼 Все очень понравилось, персонал доброжелательный и приветливый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень остались довольны, все замечательно и расположение отеля, все рядом. Чистота в номерах, номера отличные. Отдыхали с детьми, все понравилось. Вернёмся ещё)))) Девушка на ресепшене вежливая, приехали раньше заселения, все оформили, разрешили оставить вещи, как номер был готов к заселение позвонили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен относительно достопримечательностей в центре города. До м. Трубная 10-12 мин пешком. Окна выходят во внутренний двор, поэтому тихо, спокойно. Чисто, уютно, имеется достаточное количество посуды для как минимум 3 человек. Хороший матрас на втором уровне, свежее постельное белье, подушки, одеяла. Очень приветливая девушка на ресепшн, спасибо ей за гостеприимство! Все отлично!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была в столице впервые, приехала на экскурсию, знакомые посоветовали данную гостиницу. Заселение прошло быстро, действительно, удачное месторождение, есть куда сходить и на что посмотреть) в номере было все самое необходимое, в том числе и фен, это классно, потому что свой не брала, бесплатный интернет с хорошей скоростью. В общем-то проживание здесь мне пришлось по вкусу)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Москва,Центр, сплошные достопримечательности вокруг. Супер!, Большой номер, который находится отдельно на 4м этаже, в номере есть все что нужно, маленькая кухня с микроволновкой, холодильником и.т.д, одна большая кровать и раскласкладной диван, в ванной есть даже!, Одноразовые зубные щетки и паста!), Очень чисто, окна выходят на гостиницу Будапешт. Отличный, грамотный администратор, все рассказал, показал. Все хорошо, даже бы сказал, Отлично!

Что было плохо

Еммм, ножи заточить?)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихая, не насыщенная движением ул. Петровские линии. 10-15 минут спокойным шагом до Большого и Малого театров и еще 5 минут до Красной площади. Номер с хорошей, свежей отделкой, кровать и постельное белье чистое и свежее. В ванной комнате все работает, одноразовые туалетные принадлежности. Есть посуда, электроплитка. Wi-Fi в пределах нормы. Мусор убирают и делают влажную уборку каждый день. Персонал, очень вежливый и отзывчивый. Встретили, разместили, рассказали, подсказали. Мы не сразу нашли электроплитку в номере и вечер пользовались общей кухней. Работник отеля обратил на это внимание и подсказал где в номере находится плитка.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Были в октябре 2022г и в марте 2023г. Расположение очень удобное. В шаговой доступности Красная площадь, метро, кафе, магазины. Очень красиво и чисто. Уютный номер, все необходимое есть. Тихо и спокойно. Рекомендую!

Что было плохо

Были в октябре 2022г и в марте 2023г. Расположение очень удобное. В шаговой доступности Красная площадь, метро, кафе, магазины. Очень красиво и чисто. Уютный номер, все необходимое есть. Тихо и спокойно. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не дорого.Хорошее расположение

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Просторный свежий номер. Наличие кухни в номере. Хорошая техника, большой холодильник, приличная микроволновка, чайник и даже фильтр для воды. Новая мебель и много посуды. Много полотенец. Есть зубная щётка и тапочки. В номере тихо. Приятный вид из окна.

Что было плохо

Отель далеко от метро. Отель совмещен с хостелем, поэтому вокруг крутятся непонятные личности злоупотребляющие алкоголем. Лестничная клетка грязная, отель на последнем этаже. Рецепшн на самом верху, нужно идти по лестнице. Персонал неприветливый и подозревает в порче номера. Горячая вода из бойлера, быстро заканчивается. Спальное место высоко на антресолях, наверх ведёт крутая лестница, можно упасть и разбиться.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель в самом центре города по приятной цене

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, номер, цена

Что было плохо

Медленный и с перебоями wi-fi, грязная посуда, большой санузел с маааленьким умывальником, отсутствие фена

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные аппартаменты. Отдыхали с семьей 2е взрослых и 2едетей. Никакого дискомфорта не испытали, места хватило всем, с учетом того, что утром мы уходили и приходили только к вечеру, ко сну. Чисто, уютно. В течении дня проводят уборку. Рядом с отелем все в шаговой доступности Большой театр, Красная площадь, ЦУМ, торговые центры,кафе,рестораны,метро также близко. Лично нам не приходилось пользоваться такси, кругом метро. Вообщем цена приемлемая, ванна есть, кухня есть. Бронируйте не пожалеете Все было удобно в номере, все работало. Номер хоть и маловат, но нам на 4х человек хватило. Номер чистый, ежедневно убирались и выносили мусор, пока мы отсутствовали. Встретили радушно. Все обьяснили, дали ключи, предложили завтраки за отдельную плату. Больше не тревожили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Рядом с самым центром красоты. Все в пешей доступности, очень рекомендую. Номер шикарный

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отдельный в самом центре Москвы, до Красной площади 1,5 км ( возможно покажется много, но на самом деле гостям города, которые приехали познакомиться с достопримечательностями столицы, 20 минут пешком это так, слегка размяться))). Расположен между Петровкой и Неглинной Мы останавливались в апартаментах, в номере все необходимое есть (чайник, микроволновка, плитка, холодильник, посуда, вытяжка). В туалете все принадлежности ( одноразовые зубные наборы, гель, шампунь). Чистое постельное белье и полотенца. Мы были 5 дней. Уборка проводилась один раз, постельное не меняли ни разу (ну мы непривередливые, так что нас это не смутило), мусор выносили каждый день.

Что было плохо

Недостатков нами не отмечено

Отлично
8,6
Что было хорошо

расположение, есть лифт (что важно, когда с чемоданами)

Что было плохо

администратор-молодой человек был на своей волне, толком на вопросы не отвечал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Буду приезжать сюда регулярно, понравилось все. Хороший, дружелюбный персонал) Очень понравилось, что в номере чисто, светло, никаких поломок) Приятно находиться!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впервые в жизни остановилась в отеле, до этого никогда не приходилось, пару раз снимала посуточно квартиру, но в этот раз искать подобный вариант не было времени. В этом отеле устроило все, и отношение, и обстановка, и цена))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мебель в отеле имеется вся необходимая, удобная. Имеется микроволновая печь, холодильник, чайник. Требовался фен, выдавали по запросу. Хороший прием, в любое время могут заселить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось, что в номере стерильно чисто, уборки производят регулярно. Я заезжала на сутки, отдохнула знатно, высылалась, никакого шума ни от соседей, ни с улицы. Чай, кофе бесплатно, очень приятно, что в нынешнее время хоть что-то есть бесплатное))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая обстановка, удобное месторасположение отеля. Я впервые в столице, поэтому долго выбирал по доступности относительно метро и развитию инфраструктуры рядом, все сошлось в этих апартаментах! Отлично, что есть мини-кухня, особо не готовил но еду на вынос разогрел и попил чай без проблем!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, рядом центр. Чисто в номере. Есть все необходимое в номере.

Что было плохо

Вход в подъезд, вид ужасный, все старое. Администратор который нас встретил, не понравился. Задержали с заселением. на вопросы неохотно отвечает.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в центре Москвы, все в шаговой доступности Номер шикарный! Чистый и уютный. Все есть для комфорта. Остались очень довольны. Чисто, белье и полотенца свежие! Качественный и красивый ремонт Приветливый персонал

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель в самом центре города. Если вы едите с туристической целью - идеально. Чисто. Есть все необходимое. Рекомендую.

Что было плохо

Нужно быть готовым, что отель в здании старой застройки. Сам отель отремонтирован и чистый.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не в первый раз останавливаемся в Central. И, надеемся, приедем снова!)

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города,расположение отличное.Номер очень теплый,уютный.Все как на фото

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я в этой гостинице останавливаюсь каждый раз, когда бываю в Москве. Меня здесь устраивает все, от гостеприимства сотрудников до обстановки в номере. Предельно удобная кровать, новая мебель и свежий ремонт. Находиться очень приятно.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был очень доволен гостеприимством персонала. Очень доброжелательный администратор. Все рассказали и показали. Заселили меня быстро, это меня порадовало, так как был очень уставшим.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я не особый любитель гостиниц и отелей. Но деваться было некуда меня отправили в командировку и мне пришлось остановиться в одной из столичных гостиниц. Когда сюда попал, понял, что насчёт подобных мест ошибался.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цель моего визита в Москву расположена на Большой Дмитровке. Прибыл на Киевский вокзал, короткая поездка на метро без пересадок до Площади Революции и пешая прогулка по вечерней Москве в предновогоднем убранстве. Все нужные мне объекты в пешей доступности от отеля и вокруг приятная глазу архитектура центра столицы. Немного "не в стиле" подъезд в котором расположен отель. Номер удобный и в отличном состоянии за исключением одного момента. Крутая лестница для доступа к спальному месту. Я в свои 50+ человек более-менее спортивный, но для некоторых людей могут быть сложности. Кроме того, высота потолка спального места (второй ярус) на грани допустимого. Кровать удобная, просторная и без лишних назойливых запахов ароматизаторов. Оснащение комнаты продумано для автономного проживания (телевизор, холодильник, посуда, столовые приборы, чайник, микроволновка, вытяжка с фильтром, кондиционер). Дверцы шкафов с доводчиками. Вид из окна во внутренний двор. Санузел очень аккуратный. Предложены зубные щетки, пасты, шампунии, одноразовые тапочки, полотенца в соответствии с количеством проживающих. Никаких посторонних запахов, что очень важно для меня. Чистота в номере без нареканий. Все чисто, без капель, разводов и прочего мусора. С персоналом почти не пересекался. При заселении и выселении администратор был приветлив и внимателен, объяснил особенности проживания (коды, wi-fi...). По нашей просьбе любезно предоставил второй ключ.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Удобное месторасположение, комфортно для проживания 2 взрослых и ребенка. Есть утюг и гладильная доска, а так же услуга прачечной

Что было плохо

Не убирались, но мусор выносили, постель не меняли.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехал в город достаточно поздно. Переживал, что в такое время не получится заселиться в хорошую гостиницу. Выбрал первую попавшуюся, главное, чтобы недалеко от центра. Так получилось, что и место замечательное и условия в номере отличные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне нужно было побыть в Москве 3 дня, сняла номер в этой гостинице. Понравилось, что персонал добродушный, гостеприимный. Все рассказали и показали.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в центре Москвы, за 15-20 минут пешком можно дойти до Красной площади.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

В шаговой доступности центр Москвы

Что было плохо

Диван в подозрительных пятнах

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, хороший ремонт, есть всё необходимое, супер расположение

Что было плохо

Душно спать наверху, с включённой вентиляцией дышать уже лучше, но мешает шум

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Заселение быстро к заявленным 14 часам. Чисто, уютно.

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Запах постельного белья

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличная доступность. Три ветки метро пошаговой доступности пять-десять минут. Красная площадь в двух шагах. Диснейленд, ВДНХ-десять минут на метро. Продуктовые магазины рядом. Очень удобное местоположение. В самой гостинице тихо и уютно. Было очень удобно, что был квартирный номер, для семьи очень хорошо. Буду рекомендовать своим друзьям вашу гостиницу.

Что было плохо

Первоначальный номер, который не соответствовал при бронировании. Уточните на сайте фото приложеные к номерам и цены. Звонила не раз, уточняла до метра. Заселили троих взрослых в восемь метров. Спасибо администратора, правда он так и не представился, что разобрался с нашим вопросом. И уборка номера не много не понравилась. За всю неделю проживания, протерли пол в номере один раз и то настояли. Спасибо, мусор выносили постоянно.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 7 минутах ходьбы от Большого театра и 15-ти до Красной площади, недалеко 4 станции метро. В номере нас встречало чистое до хруста постельное белье и полотенца, наборы со всем необходимым для ванны и отдельное спасибо за чай в пакетиках. В комнате было тепло и чисто, было всё необходимое на кухне, можно было воспользоваться кондиционером. Спальные места были весьма удобные. В целом в номере было чисто. Обслуживание хорошее, персонал вежлив, помогал с решением всех вопросов.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация и стоимость апартаментов - отлично, тут вопросов нет, останавливаюсь по этой причине здесь уже второй раз)

Что было плохо

Очень грязный слив в ванной и раковине, мы были там пять дней , и у нас только выносили мусор за это время. Мы приехали ровно к 12:00 и наш номер не был готов, после перелета в 5 часов , мы еще сидели и ждали , когда нам уберут номер, а это процесс не быстрый , если мы говорим о качестве. При выселении мы решили подождать на ресепшене такси, и рядом с нами находился административный кабинет, в которой мужчина (его должность не знаю, но явно имеет отношение к руководству отеля) орал так громко и грубо на сотрудников, что мы были в шоке, классное завершение при выселении) и заселение было не очень и завершение тоже )

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё на высшем уровне расположен отель просто класс!!!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В номере было все необходимое для отдыха, приготовления еды и для того чтобы принять душ Номер чистый и уютный Встретили прекрасно, очень доброжелательная девушка, было приятно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом центр, позавтракать можно в «братьях Караваевых», очень чистый район. Удобно, что два больших спальных места. Мини кухня, телевизор для мультиков. Чистый номер и особенно ванная комната. Классный вид из окна. Чисто и аккуратно! Отзывчивый персонал. Были из долгой «полудикой» поездки, в итоге с кучей грязных вещей, негде было постирать. Персонал отеля предложил и стирку и сушку (да, за доп плату), но были другие нюансы, они быстро всё решили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. Место расположение центр города, все рядом Арбат, Красная площадь и тп. Метро далековато мин 5-7 пешком, но мы ездили на такси, выходит не намного дороже чем на метро. Сами апартаменты : чисто, ремонт свежий, постельное белье идеально белое, в номере все есть (даже тапочки одноразовые). Администраторы вежливые - молодцы. Номер чистый Встретили нас отлично, администраторы вежливые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень удобное расположение, на островке было указано, что ближайшая станция Трубная, но если никуда не торопиться и начинать утро с завтрака где-от в окрестностях, то недалеко и театральная, и арбат. масимально рядом Большой Театр, ЦУМ и все прилегающие достопримечательности компактный, но оснащенный всем необходимым номер. было тепло - в конце октября спали с приоткрытым окном. в номере был даже декантер, но пи этом не было винных бокалов. это не недостаток, скорее интересное наблюдение)

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение отличное! Снимали апартаменты-номер отличный! Из минусов- если вы девушка и одна с чемоданами, будет тяжело, много ступенек, чтобы дойти до лифта нужно преодолевать много ступеней, лифт идёт до 4 этажа, ресепшн выше пятого , там ещё идти. Администратор-не очень дружелюбен, мы били с ребёнком маленьким, нас заселили не сразу, и скажу так не очень и торопились нас принять не смотря на уставшего ребёнка.

Что было плохо

Администратор очень медлительная, мы были с ребёнком она пока всех обслужила только потом подошла у нам, у меня был спящий маленький уставший ребёнок, с гостями можно как то по приветливей

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель расположен в центре, классное расположение

Что было плохо

Важно. В номере апартаментов есть клопы. Это очень повлияло на времяпрепровождение. В целом номер очень красивый и ухоженный. Но сожительство с таким соседом, ужасно. Администратор предложила переехать в отель(номер без кухни), но кухня - это был ключевой момент, для чего мы снимали апартаменты.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классное место) Хорошая мебель, не накурено, никакой грязи или насекомых. Свой фен я забыла но тут есть) Уютно тем более удачная локация)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

был по работе, ненадолго заехал. комфортно, ночью тихо было. персонал дружелюбный и приветливый заселили быстро. отдохнул и погулять успел еще по городу, вполне достойно. рекомендую все нужное тут есть!.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный апарт отель Мы снимали апартаменты. Очень удобное месторасположение, чисто, уютно, нам очень все понравилось. В следующий раз тоже выберем этот отель. Кровать очень широкая, мы с супругом с тремя маленькими детьми спали комфортно, в отеле есть полотенца, ванные принадлежности вплоть до зубной щётки с пастой, очень удобно. Да, все было очень чисто. Встретили хорошо, все объяснили, нареканий нет.

Что было плохо

Недостатков нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стильный и продуманный номер. Есть нужная бытовая техника и даже посуда. Постельное/полотенца чисты. Удобная душевая. Доволен вариант норм!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронила на сутки, неплохо! И номер хороший и погулять есть где рядом! По чистоте нареканий нет а сотрудникам спасибо за старания! Можно смело обращаться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобная кровать, рядом розетка для телефона, мебель и техника для жизни есть. сам район спокойный тем более рядом метро. кухонная зона ещё понравилась, в общем сам номер хорошо спланирован. своих денег 100% стоит я не пожалела что здесь остановилась. на будущее ещё буду приезжать в случае надобности

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобные апартаменты

Что было плохо

Номера очень разные. Апартаменты располагаются вдали от остальных, там тихо, комфортно. В остальных - ужасная звукоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница, я останавливалась на один день по работе. Смогла и отдохнуть и поработать. Номер в замечательном состоянии, везде чисто, уютно, сотрудники вежливые, улыбчивые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я приехал сюда в командировку, предприятие забронировали номер в гостинице. Очень понравился, удобно, красиво и месторасположение удобное, добираться до нее легко. Сожалею, что командировка всего однодневная была)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировала на сутки номер в этой гостинице. Осталась очень довольна, комфортно и уютно. Номер был большой со всеми удобствами, санузел кристальный. Инфраструктура развита отлично, поблизости находится много магазинов, кафе.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в 10 минутах от Кремля, рядом метро, прямо напротив отеля ресторан "Чайхона". прекрасный номер, всё, что нужно есть - маленькая кухня со всеми пренадлежностями, шкаф, сейф, кондиционер, все что было написано было Ресепшн тоже хорошо работал, за несколько минут поселили, в последний день клбч от номера не работал, быстро тоже решили вопрос

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший, очень удобное месторасположение и график работы. Персонал исключительно доброжелательный и приветливый. Везде чисто, аккуратно. Все необходимое для проживания в гостинице имеется в наличии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

После заезда в апарты прочитали отзыв ,но выезжать уже было поздно ! Предупредили администратора об отъезде ,в случае опасности . Но все прошло спокойно.Выспались отлично ! Персонал приветливый ! Может ,это происки конкурентов ))) Мы всем довольны ! Приедем ещё !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Снимали с сыном номер с 24 по 25 августа. Остались в полном восторге. Здание отеля старинное и величественное. Номер наш просто великолепен. Есть окно. Неплохой вид) Постельное белье, куча полотенец, все мыльно-рыльные принадлежности и тп. На втором этаже огромное спальное место, на первом этаже удобный диван. Приехали чуть раньше, нам разрешили оставить сумки, пользоваться туалетом, и любезно предложили попить чай, кофе. Есть стиральная машинка. 200р. Очень удобно. Утюг, доска, все для людей. По отьезду, после сдачи номера, разрешили оставить сумки без проблем. Тихо, уютно, очень любезный персонал. До Кремля мин 15 пешком. Мы с ребёнком в восторге. И да, кстати, кто то писал ранее, что в данном номере пыль блин за диваном)) Ребят, ну нехрен там лазить)) Кстати, из любопытства проверила, чистоган)) Ну, в общем, спасибо всему персоналу за отличный сервис. Ребята, вы просто молодцы. Отель однозначно рекомендую. Всем счастья, здоровья, и мирного неба над головой. С приветом из Самарской области 💖

Что было плохо

Абсолютно всё понравилось. Даже придраться не к чему. Просто молодцы.

2,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Приехали с детьми, легли спать, а ночью началось поломничество тараканов, прямо по спящим детям! Как за такое можно ставить оцени выше 9 баллов? Это даже клопы кажется, когда давишь, кровь выходит. Ужас, придётся выкидывать все вещи! Встретили нормально, но всё испортили тараканы и клопы.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, в самом центре. Можно быстро дойти до Большого театра, Красной площади и трёх станций метро. Расположен на 5м этаже, под крышей. Многие жалуются на парадную, но это старый фонд Москвы. У вас есть уникальная возможность заглянуть в старинную парадную 19го или начало 20го века. Она очень аккуратная. Есть лифт, чтобы не подниматься по лестнице. Номер просто шикарный👍🏻 Очень чистый, белье свежее, хрустящее, матрас, подушки идеальны. Бонусом вид на крыши Москвы из окна. Есть туалетные принадлежности (зубные щётки, шампуни, гели), что тоже очень приятно. Для ребёнка была предоставлена кровать раскладушка, очень комфортная и большая. В номере продуманный дизайн до мелочей. Подставка под обувь, вместительный шкаф, милый декор и удобные розетки и выключатели у кровати. В номере есть холодильник и сейф, тоже приятные бонусы. Мы остались в полном восторге от такого гостеприимства. Номер и отель в целом очень аккуратные, есть все для комфорта. Чай, кофе в холле, кулер с водой. Всё новое, мебель Икеа, очень аккуратно. Администратор очень милая. Дала свой зонт, когда мы пошли гулять по Москве. Как феечка, всегда была рядом, но была совершенно незаметна. Всё хорошо объяснила, что даже не было вопросов. Благодаря этому отелю наши выходные прошли очень хорошо и уютно. Отдельно благодарим за комплимент от отеля – раннее заселение. Рекомендуем от всей души!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер чистый, просторный, в туалете были все нужные принадлежности. Посудой и плитой мы не воспользовались, но все было на месте. Единственное, что не было соли и масла, но возможно их можно попросить? Впечатление очень хорошее!)

Что было плохо

Немного расстроило отсутствие штор блекаут, но тк окно небольшое и во двор, сильно светло утром не было и сну это не помешало.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, апартаменты уютные, всё было хорошо, тихо, спокойно. Кровать была удобная, постельное бельё чистое, всё что нужно для жизни было в наличии, посуда, плита, холодильник, микроволновка, чайник Номер был чистый, сам отель очень уютный Хорошо встретили, персонал был вежлив и ненавязчив, как мы любим

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель. В самом центре города. Номер двухэтажный, что было удобно для отдыха с ребёнком

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пешком 20 минут Красная площадь, Цветной бульвар, Охотный ряд. Очень удобное расположение. Рядом хороште кафе, есть продукты 24ч Всё отлично. Всё есть, даже фен Чисто, хорошее бельё Помогли донести чемоданы. Предложили кофе. Всё понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в центре Москвы. В пешей доступности ЦУМ, Красная площадь. Кровать удобная, но на втором этаже) Так же в номере есть диван. Есть всё необходимое для жизни.(посуда,средства для душа, щётки) За небольшие деньги вы получаете квартиру-студию в центре Москвы. Очень удобно. Чистый номер. В душевой кабинке есть небольшая плесень;(

4,2
Что было хорошо

Если бы не клопы, переночевать можно. Тапки, полотенца, посуда, все было

Что было плохо

В номере были клопы!!!! Много!!!! Благо мы не сразу легли спать, как пришли. Пока сидели отдыхали они и выползли. Ползали даже по стенам. Пришлось экстренно в полдвенадцатого ночи искать другой отель, т.к. здесь все номера были заняты. В этот отель больше ни ногой Внешне вроде чистый. Но снять наволочку, то будут и волосы и желтая подушка

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр,цена. Администраторы на ресепшене супер.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в самом центре города. Отдыхали с начала августа 6 дней, за это время каждый день из номера выносили мусор и один раз сменили полностью постельное белье и полотенца. Нам есть с чем сравнивать по этому здесь всё очень прилично и чисто, для меня это очень важно. Брали номер со вторым ярусом, спать там слегка жарковато, но в номере кондиционер. И вообще очень выручала маленькая кухонка с плитой, чайником и микроволновкой, внутри номера так же был холодильник и сейф. Единственный минус это наличие всего двух стульев, мы отдыхали втроём по этому кушать одному приходилось либо стоя, либо присаживаясь на лестницу. В целом рекомендую. Персонал ненавязчивый, видели только при заселении и выселении.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Всё в шаговой доступности. Все самые красивые достопримечательности рядом. Наши апартаменты были очень уютными и чистыми. В номере были все удобства: удобные кровать и диван, холодильник, телевизор, чайник, микроволновка, плитка, посуда, кондиционер, санузел. Всё в номере рабочее)

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Рядом с центром города Номер. Отличный , все необходимое есть , фен нормальный! Чай, щетки зубные , гель, шампунь . Сплит В номере чисто без посторонних запахов

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в номере все чисто и уютно. Фото соответствуют действительности. Администраторы вежливые. Можно оставить вещи на ресепшн, до заселения или самолете, под присмотром камер и администратора. Расположение отеля идеальное, рядом Красная площадь, большой театр, метро, остановки в шаговой доступности. Тихий, спокойный район. Красивые улицы. Спасибо! Уверены мы ещё вернёмся! ✨ В номере удобная кровать и диван! Постельное белье чистое. В ванной комнате чисто, предметы гигиены присутствуют.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель в центре города. В номере есть всё необходимое. Приехали раньше времени, нас зарегистрировали, мы оставили вещи и пошли гулять.

Что было плохо

Всё хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение в самом сердце столицы! До красной площади 10 мин.пешком прогулочным шагом, до метро-7 минут. качественная мебель, удобный, чистый матрас, рабочая бытовая техника. Все было чистым и аккуратным Приветливые и вежливые сотрудники, есть возможность оставить вещи до заселения и после выезда

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты замечательные. Центр города. Немаловажно наличие лифта. Чисто, свежий ремонт и мебель. Всё продумано до мелочей. Белоснежное постельное бельё. Еду покупали в ближайшем ВкусВилле. Остались довольны. Спасибо. Всё отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тверская, цирк, кремль, метро, цдм, продуктовые магазины, все в пешей доступности Брали апартаменты, в номере вся техника была исправна. Чисто, компактно. Туалетные принадлежности, чайник, плитка, микроволновка, посуда, столовые приборы, все в наличии. На верхней кровати было немного жарковато, тк она под потолком и воздух с кондиционера туда не доходил. Подушки удобные, но маленькие, благо их было в избытки на каждого. Постельное белье местами рваное, но самое главное чистое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остались очень довольны отелем ! Чистенько , хорошие современные номера, но самое приятное это расположение , самый центр , все в шаговой доступности , просто отлично🥰 Номер чистый, все свежее, наборы гелей для душа и шампуней присутствуют Вежливый персонал, готовы прийти на помощь

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Снимали студию. Чистый, симпатичный номер. Хорошее местоположение, рядом много кафе и в пешей доступности Красная площадь и другие достопримечательности. Единственный минус это что нужно еще три пролета после лифта подниматься пешком на ресепшн. С большими чемоданами было не очень удобно было, но нам помогли сотрудники отеля поднять и спустить их, так что все ок. Чистый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в 10 минутах ходьбы от Большого театра и 15 минутах Красной площади Отличный номер, удобные кровати, все чисто и аккуратно Приветливый и отзывчивый персонал, помогали во всех вопросах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое за комфортное проживание. Жили семьёй (муж,жена,ребенок 8 лет). Наши главные критерии были - это расположение отеля в центре, наличие кухни, душа,туалета и кондиционера в номере. Поэтому данный отель, наш номер (апартаменты) полностью удовлетворили наши потребности. Спасибо большое

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, в самом сердце столицы. Номера с хорошим новым ремонтом, чистые. Вход в отель через старую парадную, атмосферно.Приятный вежливый персонал. Остались довольны, вернёмся ещё

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от Красной площади, рядом находится Банк России, район очень оживленный и чистый. Номер небольшой, но есть все необходимое, кровать была расположена на 2 ярусе, в ванной все необходимое, чайник, микроволновка, небольшая плитка, телевизор, холодильник всё в рабочем состоянии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Не хватает розетки возле дивана (есть удлинитель)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре, что очень удобно. 7 минут до Красной площади. Рядом есть магазины. Кафетерии, рестораны. Так же рядом метро. Нам очень понравилось что отель расположен в таком хорошем месте. Персонал отеля порадовал, нас встретили очень хорошо, девушка на ресепшене все подробно объяснила. Номер соответствует фотографиям на сайте. Видно что в номере свежий ремонт. Есть мини кухня и вся необходимая посуда, очень удобно для длительного пребывания. Мы остались довольны отелем, обязательно приедем снова и будем рекомендовать его друзьям и знакомым.

Что было плохо

В номере на втором этаже было немного пыльно.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

7 минут пешком от Красной площади, за углом справа от входа небольшое кафе с вкусной едой и низкими ценами

Что было плохо

В целом все ок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё рядом

Что было плохо

Всё окей

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.