Отель Капсульный отель Shelterz Тульская

Россия, улица Большая Тульская, д. 2, помещ. 1А/2, Москва

5.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
592 оценки
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «ShelterS Тульская»</em> располагается в Москве в 5 км от центра города. Рядом с отелем — Тульская, Шуховская башня и Культурный центр ЗИЛ.

В отеле

В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Персонал отеля говорит на английском и русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024015755
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей61 номеров
Категории номеров
  • fifth — 61 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 08:00 - 23:00.

Хостел расположен на территории торгового центра «Корабль», вход осуществляется через здание данного центра.

Гостям необходимо связаться с отелем до 18:00 в день заезда, иначе бронирование будет отменено. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Заезд после 23:00 невозможен. Cтойка регистрации находится по адресу улица Большая Тульская, д.2, Москва.

В отеле есть только капсулы и окон в номерах нет.

Администрация может потребовать предоплату, которую нужно внести в день заезда до 15:00. В случае неоплаты, бронирование переходит в категорию негарантированного, и отель будет заселять гостей при наличии свободного номера.

Отель временно не представляет завтраки.

При заселении в отель иностранных гостей из СНГ могут потребоваться дополнительные документы. Полный список документов может отличаться. Необходимо заранее связаться с отельером и уточнить детали. Контактная информация содержится в подтверждении бронирования.

Услуги стиральной машины платные, одна стирка стоит 350.00 RUB.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
592 оценки
8,8
  • Чистота8,4
  • Питание9,4
  • Обслуживание8,4
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,3
  • Номер8,3

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Хорошо
7,4
Что было хорошо

Удобное местоположение. Через дорогу от метро. Находится внутри ТЦ, в цоколе Перекресток(не выходя из здания), через дорогу ТЦ Ереван Плаза с кафешками и фудкортами, кинотеатром, Даниловский рынок (тоже фудкорты и много вкусняшек). Пекарни рядом, мфц в 10 минутах.

Что было плохо

Можно бы поприветлевее персонал на ресепшн. Три дня работала одна девушка. Наверное, сутками. Возможно и устала, конечно. Не работали фены в одном секторе. Приходилось ходить в другой конец коридора. Почаще бы прибираться в туалетах. А так в целом норм цена-качество. Есть кулер(холодная, горячая вода). Одноразовая посуда, микроволновка, холодильник. Но я не пользовалась, только водичкой. Белье чистое, тишина, соседей не слышала, в коридоре тоже.

Отлично
8,4
Что было хорошо

не хостел

Что было плохо

не работала вентиляция, утром стало очень душно

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение

3,2
Что было хорошо

Подойдет, чтобы поспать после бессонной ночи, как мне и нужно было

Что было плохо

Это просто двухуровневая конурка 2*2 метра без окон. Шумоизоряции никакой, четко слышно разговоры в соседних номерах Заселяли очень долго. Кругом грязь, гам от постояльцев. Впечатления не из приятных

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал ответственный

Что было плохо

Очень грязно

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Цена, доступность номеров

Что было плохо

Слишком тесно. Перегородки тонкие, просвечивают. Все слышно (берите беруши). Помещение в целом амортизированное. Слышался низкочастотный гул почти все время

Отлично
8,8
Что было хорошо

За эти деньги нормальный. Хотелось бы, чтобы подошва у одноразовых тапочек было по плотнее для душа и почище было бы в общей ванной комнате в вечернее время и рано утром, но этот момент тоже завит от нас постояльцев. И да - жаль что нет круглосуточной стойки рецепшн 24/7 (об этом указано заранее), хотя может с ее появлением и цена дороже будет. Просто сейчас все иногородние рейсы в Москву (самолеты/поезда) прибывают с большими задержками (беспилотники, погода и т.д.), а заселение только до 22.50, соответственно опоздание позже заявленного временени на несколько минут может вылиться в ночевку на улице.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортный номер за такую цену, немного тесновато, но все же жить можно! Жалко, что нет кухни, поэтому в хостеле никто не общается. Обычно в хостеле люди знакомятся на кухне, когда готовят еду, а тут только мкв и кулер с горячей водой. Очень жаль, но как есть) Девушки тоже симпатичные живут. Остался доволен поездкой. Приезжал по работе. Метро рядом, большой ТЦ рядом, там есть отличный фуд-корт, где можно покушать.

Что было плохо

Нету кухни, из-за этого скучно в хостел, что во время готовки никто не знакомится. Если поставите кухню, будет топ!

1,3
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Абсолютно все - самый кошмарный отель 2 года прошло, а до сих пор вспоминаю с ужасом Вонь повсюду, спертый запах - нет вентиляции Грязь, пыль, мусор

1,0
Что было плохо

В туалет/душ всегда очередь. На все капсулы (их 115 +/-) только 4 душа/туалета. Остальные сломаны, и их никто не ремонтирует. Душ и туалет совмещены. Если кто-то в душе, в туалет не сходишь, пока не освободят душ. В зоне туалетов постоянно стоят горы мешков с мусором. В туалетах воняет. В капсулах грязно. Везде пыль. Постельное белье в пятнах. Хамское отношение сотрудницы с ресепшн.

3,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

кругом туалетная бумага

Что было плохо

Грязный хостел

3,8
Что было хорошо

близко от метро, тихо в хостеле.

Что было плохо

туалеты и душ общий почти не убирали, плохо что отдельных туалетных кабинок нет, без душа. вентиляция почти не работает.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение. Цена

Что было плохо

Все испортил непрекращающийся низкочастотный гул. Заснуть удалось с трудом.

4,0
Что было хорошо

Капсулы - это отдельные микро-комнатки. это прикольно, что ты находишься в помещении один, больше уюта. общий коридор вдоль окна классный

Что было плохо

Воздух. Его в комнате нет. Вообще. Я нормально переношу низкий уровень кислорода, симптомы обычные. но тут вообще нечем дышать. система вентиляции не продумана. Также у меня была капсула, в которой кровать на возвышенности. я сдвинул матрас и обнаружил залежи мусора. Если присмотреться к белью, то на нем тоже можно заметить метки бывших жильцов - дырки, износ, пятна и метки. туалеты совмещены с лушевыми. есть несколько комнат в каждой из которых по 4-5 кабинок туалет-душ. к сожалению, от них нет ощущения чистосты, они часто запаренны или в воде. Но это скорее издержки. А вот воздух и белье - нет. Это важные штуки

3,0
Что было хорошо

Расположение рядом с метро

Что было плохо

Зайти невозможно в сам отель. Грязь. Стоит запах затхлый. Нет вообще вентиляции как-будто . Номер найти не смогла. Странное расположение номеров. Мне предлагали другой, но решила не оставаться. Впервые такое вижу вообще.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер маленький, но отдельный. Есть возможность прихода ночью.

Что было плохо

Холодильников мало.

1,8
Что было плохо

Про маленькие номера писать нет смысла, представьте, что спите в шкафу - размер такой же. Очень грязно, буквально везде грязно. В номерах не протирают от слова совсем, пыль копилась годами. В душевых и туалетах находиться невозможно, мокро, грязно, плесень. Не бывает бумаги и мыла, всё время отсутствует. На столах не убираются и не протирают. Запасной выход, который используется в ночное время - в метро даже чище, чем в подъезде.

Отлично
8,4
Что было плохо

Душно ужасно. Как в бане. Вентиляция еле еле день. В коридоре норм, но в самих номерах парилка.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Если Вы проездом в Москве и Вам надо переночевать, или 1-2 дня решить свои дела в столице нашей необъятной Родины то это просто идеальный вариант. Очень здорово, что в гостинице строгие правила. Нельзя курить, распивать спиртные напитки и шуметь. В связи с этим очень спокойно и уютно. Отдельно хочу отметить, что номера и места общего пользования очень чистые, без каких либо посторонних запахов. Постельное белье и полотенца свежие , ничем не пахнут. Персонал хороший, со стороны посмотрел работают качественно. В общем рекомендую, не пожалеете! Пользуюсь случаем хочу поблагодарить весь персонал и руководство отеля за ответственное отношение к своей работе! Спасибо большое!

Что было плохо

Все понравилось!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

цена) выдача одноразовых тапочек без заужения в конце стопы) наличие видео камер.

Что было плохо

число моя физиология. под одеялом жарко. без него холодно ибо вытяжка работает, но лишь при открытой двери(они в всех почти проживающих были открыты). если её закрыть будет душно

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный хостел, расположение, быстрый интернет, тишина и самое главное есть уединение. И очень отзывчивая супер девушка администратор

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Понравилось это то что цена более-менее приемлемая и номера отдельные

Что было плохо

Везде очень грязно особенно в душевых, полотенца в номере не было выдали только в 22:00 , подушка вместо наволочки обмотана простой простынью, шумоизоляции в номерах НИ КАКОЙ! на Ленинском данный Отель был самым лучшим, жаль что там закрылся

Отлично
8,8
Что было хорошо

хорошее расположение, для ночёвки очень хорошо. есть кухня с горячей водой

Отлично
8,0
Что было хорошо

Уютно, хорошие матрасы, чистые номера, удобная ванная комната.

Что было плохо

Душновато, хотелось бы побольше воздуха. Не очень качественная уборка санузла. Но не критично.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Отвратительный персонал. Даже не смотрят на гостей. Не нравится работа ищите другую, совершенно нет понимаю клиентского сервиса. И общие туалеты и душ. Не убирают. Страшно заходить. Опять еду в Москву по делам, и это т вариант сразу отмела.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все супер! Хоть номер и маловат, зато живешь один. до 11 вечера можно зайти через торговый центр. Рядом метро да и вообще все рядом :) цена - огонь! переночевать самое то. цена - отличная!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

отличный вариант для командировки или кратковременной поездки. все в духе минимализма, но это достаточный минимум. есть кухня, душ, можно постирать и погладить вещи. Расположение более чем удачное: рядом метро, почта, банки и куча магазинов.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, рядом с метро, есть где перекусить, можно купить продукты прямо в здании

Что было плохо

Мокро в душах, не всегда вовремя выброшен мусор в туалете

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличный номер за свои деньги. Уютно.

Что было плохо

В номере очень душно. Под матрасом было немного мусора.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение очень удачное, рядом находится метро и удобно добираться куда нужно, находится недалеко от центра и вокзала. Рядом есть рестораны и кафе, где можно вкусно перекусить. Дополнительный плюс, если вы задержались до поздна, можно попасть спокойно в отель с запасного входа. Есть гладильная доска и мини кухонька, и файвай.

Что было плохо

Внутри номера очень душно и запах стоит пресный, помимо этого номер плохо подготовили: столик был в пыли, пол давно видимо не пылесосили и даже тапочек под кроватью лежал неубранный. Туалет конечно не вау, грязновато, но тут уже претензия больше к людям, которые не умеют пользоваться нормально и загрязняют все вокруг.

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Девушка администратор тупая или что ? Я когда хотела продлить часы до 22:30 она мне сказала оплата идет на целый день 1600 рублей я сказала что я оплатила время до 18:00 зачем мне оплачивать за полный день она мне начала хамить говорить вы понимаете что вы сейчас сказали ? Вы и вправду считаете это нормальным так общаться с гостями ? Почему такие как она работают в сфере обслуживания ? Неужели эта девушка не умеет нормально объяснить и сказать что по нашим правилам полная оплата за День дополнительно оплачивается 2000 рублей с копейками ? Такие как она не должны работать в сфере обслуживания они портят настроение гостям

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

То что за такую цену по сути отдельная жилплощадь

Что было плохо

Заселяют до 22:50, хотя такого на сайте нету у них, заставили платить 500 рублей сверху, грязь и лужи в ванных и туалетах, нету банально даже мыла, чтобы руки помыть

Фото гостя
4,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, поздний вход, своя комната

Что было плохо

Очень грязно. Мусор днями лежит воняет, в туалетах не убирают. Грязь, вонь, лужи, нет мыла, антисанитария. Душевые совмещены. В туалет всегда очередь. В душевых грязь, плесень, грибок. Администратор не следит за чистотой вообще

4,8
Что было хорошо

Расположение, есть второй вход чтобы заходить в позднее время

Что было плохо

О отвратительное обслуживание. Хамские администраторы. Туалеты совмещены с душем. всегда заняты. Уборку в туалетах делают раз в несколько дней. В туалетах грязь, плесень, бумага с водой, и воняет. Мусор с номеров туда же выносят, там ещё и свалка с мусором. мыла почти всегда нет. Простыня в номере была с дыркой, потертостями. Номер после недели проживания отказались убрать, сославшись, что нет свободной уборщицы

3,0
Что было хорошо

Вентиляция

Что было плохо

Персонал, запах грязных ног, грязные окна, неубранные душевые

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение. Магазин на цокольном. Отдельный второй выход. Если задержался после 23, можно войти без проблем.

Что было плохо

У них какие-то проблемы с вентиляцией. В номере ужасно душно. Не первый раз останавливался, думал исправили. Но нет. Как в парилке.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Нормально для хостела, было прохладно, удалось поспать и поработать за столиком с видом на город

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Брала улучшенный одиночный, меня полностью все устроило! Удобная кровать, чистое хорошее бельё, тапочки полотенце. В номере столик с зеркалом, табурет, крючки настенные, хорошая вентиляция и шумоизоляция. Гладильная зона и зона принятия пищи на этаже. Туалеты и души чистые, с хорошим ремонтом, есть фены, очередей не было. Рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение, из года в год останавливаюсь именно здесь

4,2
Что было хорошо

Рядом метро

Что было плохо

Духота, слышимость, отсутствие полотенец, куча бумаги туалетной в туалете на полу, недовольные сотрудники

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто. За свои деньги хороший вариант, для ночлега.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение рядом с метро.

Что было плохо

В санузле мусор и не работающий замок. Не предоставили полотенце даже после обращения. Постельное бельё белоснежное с пятнами.

Отлично
8,8
Что было хорошо

месторасположение. цена

1,0
Что было хорошо

ПОЛНЫЙ УЖАС. Кроме того что до станции метро близко, больше плюсов нет. НИКАКИХ- НЕТ. Жаль нет оценки НОЛЬ или -10(минус десять)

Что было плохо

Сказать что грязно - ни сказать от слова ничего. В номере ВОНЯЛО тухлыми носками, ПРОВЕТРИТЬ НЕВОЗМОЖНО потому что в коридоре такой же запах. На второй день проживания запах усилился из-за потепления. ВЕНТИЛЯЦИЯ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! Спустя 5 минут заселения у матраса был найден чей то не свежий носок. Само белье постельное (наволочка,простыня и пододеяльник) были чистые в отличии от наматрасника . На полу при заселении была грязь. К стенке приклеенная жвачка, везде очень пыльно и много песка. Не удивлюсь если привезла домой животных(клопы) из этого АДА. У меня высыпания на коже появились, но они так же похожи на укусы. В коридорах между номерами застелены ковры которые так же жутко грязные. Их не пылесосят. Там якобы предусмотрены бахилы, но мужчины которые ходят курить через запасной выход либо ими не пользуются, либо в них ходят туда и обратно. Отдельно хочется отметить, второй вход и выход такой же грязный и вонючий, на лестнице мусор, Там явно вообще не убирают. ТУАЛЕТ И ДУШЕВЫЕ плачут по визиту Роспотребнадзора. Постоянно стоячая вода, грибок повсюду, жуткий запах, очень грязно. В каждой душевой туалет, раковина + в общем предбаннике раковины и на это пространство 2 дозатора с мылом разбавленных водой. Туалетную бумагу берите сами из шкафа. Когда подошла к администратору, эта хамка заявила мне, что у них 2 раза в день уборка туалета и душа, а генеральная уборка раз в неделю, что нечего спать везде, вот и не будет грязно. За 1,5 дня моего пребывания чистые тряпки как висели и мусор рядом так все и оставалось на месте.

Фото гостя
3,5
Что было хорошо

Ну от метро недалеко

Что было плохо

Просто посмотрите фото.. Грязь, дырявое бельё, обшарпанные ячейки. Вот что вас ждёт. Над кроватью даже полочки для телефона нет! Уж казалось бы, какая фигня. Выбрал это место чисто из любопытства, проверить концепцию таких ячеек. Проверил. Нежизнеспособно. Как в обычном хостеле только хуже - душно, вентиляция не справляется. В комнатушке не развернуться даже человеку стандартных габаритов с рюкзаком. Шумоизоляции нет. Приватность абсолютно иллюзорна. Прожить там несколько дней было бы настоящим испытанием. Бонусом никакая зона отдыха и кухня, срач в санузлах (часть из них, похоже запирают ночью, я больше не могу объяснить, почему я в 5 утра в очереди стоял). Короче обходите стороной. А еще теперь я знаю, что на островке накручивают отзывы. Ну не может быть такой высокий рейтинг у подобного "заведения"

Фото гостя
Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Метро находится очень близко 2. Этажом ниже есть «Перекресток», рядом Бургер Кинг. Голодными не останетесь 3. Есть стиральная машина, хоть платно, главное это наличие 4. Чистое постельное белье и полотенце. Состояние отличное 5. Кулер с горячей / холодной водой на кухне, бесплатный чай, одноразовая посуда, микроволновка

Что было плохо

1. Душевые и туалеты совмещены. В мини-отеле 90 комнат и 7 душевых совмещенных с туалетами. Утром стояла в очереди в душ. Жители говорят, что очереди каждое утро и вечер. Парень стоял в очереди и ждал пока люди примут душ чтоб просто сходить в туалет. Нужно увеличить количество душевых и туалетов хотя бы до 10 душевых и 10 туалетов. Обязательно РАЗДЕЛИТЬ 2. Грязно в местах общего пользования. На кухне столешница с разводами, которые уже не оттираются. Стол на кухне продавленный. На кухне большой мусорный бак, но переполненный. В туалетах совмещенных с душевыми просто тихий ужас. Мусорные ведра переполнены, все вываливается наружу. Туалетные бумаги на искончании. Извиняюсь за подробности, но по другому и не скажешь. Хотела сходить в туалет, а там последствия жизнедеятельности видимо предыдущего гостя. Взяла всю волю в кулак, подумала, что такое может быть, так как душевые с туалетами общие, хотела убрать данные последствия ершиком, но нет, от ершика осталась только ручка 3. В комнатах очень душно. У меня была верхняя кровать. Вентиляция не работает. Спала с открытой дверью 4. При входе нигде нет вывесок. По сути мини-отель находится на втором этаже ТЦ «Корабль» 5. Администратор выдала ключи и все. Ничего не объясняла: где кухня, туалеты, душевые. Сама все узнала у постояльцев

4,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ужасная санитария в туалетах, забитые стоки в душе, везде вонь , тряпки, мусор в туалете, вода выливается в коридор, комнаты-каморки, нет вентиляции, матрас убогий. Комнату получишь или на нижней полке, или на верхней. Если на верхней, то пользоваться лестницей проблема. Комнатки размером 1/1 метр. В этих комнатах только можно стоять.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, для отеля капсульного типа неплохо. Есть кухня, приборы. В номере конечно душно, но можно приоткрыть дверь. Для недолгого пребывания, можно жить, цена/ качество соответствует. Останавливаюсь не первый раз

Что было плохо

Администратор Алина, очень неприветливая девушка. Обращалась по нескольким вопросам, ни на один не получила вразумительного ответа. Говорит не поймешь к тебе она обращается или о чем-то своем. Только из-за этого понизила оценку.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом выход метро Тульская. Арбитражный суд города Москвы. в номере чисто, без ненужных запахов. Тихо, никто не мешал. Все чисто и в номере и местах общего пользования Встретили вежливо, подробно объяснило, проводили к номеру

Что было плохо

в целом отрицательных моментов не обнаружил

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, рядом магазины, рынок, метро, под окном остановка общественного транспорта. Необходимо было просто переночевать, и не была разочарована. В отеле такого уровня остановилась первый раз. Фото полностью соответствуют фото на сайте. В комнате есть все необходимое чтобы просто переночевать. Администратор все подробно объяснила и показала. По поводу вентиляции, то пишут все верно, очень душно и необходимо приоткрывать дверь. Я думаю летом там совсем худо будет отдыхающим. А так в целом цена - качество соответствует. Администратор на месте, все объяснила и показала. Все хорошо, заселение прошло очень оперативно.

Что было плохо

Вентиляция не работает в номере и нет звукоизоляции.

3,6
Что было хорошо

Расположение очень удобное, но на том и всё

Что было плохо

АДМИНИСТРАТОР. Уже столько отзывов о ней. Пожалуйста, девушка, найдите себе другую работу , это не Ваше - лицо кирпичом, закатывание глаз на любой вопрос, цоканье, ухмылки. Просто отвратительно. ДУХОТИЩА. Просто кислородная недостаточность. Пожалуйста, наладьте работу вентиляции. Если лужи в ванной пережить можно, то отсутствие кислорода в комнате даже с приоткрытой дверью-это кошмар.

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неплохо!

Что было плохо

Сам отель расположен в удобном месте. Но, его мне пришлось искать у ст.метро Тульская 1.5 часа. Без телефона и карты его практически не может найти никто. Местные жители не знают о нём ничего и поэтому подсказать не могут где он находится. Вывески уличной, так чтобы её легко видно было и днём и ночью, нет никакой. Как спросите найти эту гостиницу приезжему? Сделайте с этим недостатком что-либо!

Фото гостя
1,0
Что было плохо

Отвратительнее места не видел в жизни . Девушка на ресепшене невозмутима , разговаривает как будто к ней домой пришел. Но ад начался в ночи , когда на все помещение запах потных ног, вентиляции нет. Если бы выбор был между ночевать на вокзале или там, выбор пал бы на вокзал . Не стоит даже 500 рублей .

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Чистое постельное

Что было плохо

Духотища в номере

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В третий раз я в этом отеле, который находится между Даниловским и Донским монастырями, в в доме где находится отель имеется вся инфраструктура (магазины, банки, банкоматы, аптеки, кафе и само метро) Тихо, уютно. Рядом рынок. Торговый центр.

Что было плохо

Слышымость и душновато в номере.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

чисто, постельное бельё хорошее, матрас очень удобный. Есть кухня, можно готовить.

Что было плохо

В душевых-туалетах постоянно мокрый пол, практически лужа.. Сильно шумит вентиляция, надо привыкать, при этом в комнатах душно и жарко. ) Звукоизоляция никакая...

Фото гостя
Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение. Номер и постельное белье чистое. Цена

Что было плохо

Номер очень маленький. Вентиляции нет совсем. Приходится постоянно проветривать номер, либо жить/спать с открытой дверью. Нет полотенец/средств личной гигиены. Крайне недружелюбная администратор. Ей не место на такой работе

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто переночевать - возможно, с закрытыми глазами.

Что было плохо

Все уборные и душевые всегда в непотребном состоянии, залитые водой, а некоторые, как на фото, во всю обросли пылью и грибком. Постоянно необходимо отследить, чтобы не поскользнуться и не удариться головой о что-то. Оба холодильника забиты до отвала, создается впечатление, что большая часть из продуктов просто забыта предыдущими постояльцами, что не дает возможности пользоваться 2 (!) полноценными холодильниками и хранить свои продукты новым людям. В комнате спать без открытой двери невозможно (а с ней страшно), так как помещение не вентилируется от слова «совсем», но даже с закрытой дверью слышны малейшие звуки в коридоре и соседних номерах, звукоизоляция отсутствует. Первая девушка появилась на ресепшене лишь через полчаса после прибытия новых постояльцев абсолютно незаинтересованная в принятии гостей (из них даже успела образоваться очередь), другая - при оставлении ключей не сказала ни «здравствуйте», ни «до свидания» (ни какие-либо еще слова), и молча с небрежностью забрала ключи, продолжив болтать с другой сотрудницей.

Фото гостя
1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Всё. Отель - помойка! Клопы действительно есть, одному дал щелбан, обслуживание на нуле. Я в свое время жил в студенческой общаге, так вот, там студенты за собой убирали лучше, чем здесь персонал этого заведения за ваши, пусть и малые деньги.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Вентиляция плохая

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом: метро, рынок, супермаркет, кафе и пункты выдачи. Чистый уютный номер, тихо.

Что было плохо

ОЧЕНЬ редко убирают ванные! в определенные часы в ванных просто УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ. Один из администраторов грубит.

4,0
Что было хорошо

сама идея и расположение

Что было плохо

1. очень грубый персонал на ресепшн. прям удивительно грубый. И они нарушают закон- копируют паспорта и отправляют их неизвестно кому.проверить это не возможно - куда именно отправили ваш скан паспорта 2.попытка заселить в неубранный номер с запахом потного тела выглядела как месть за замечания.. поэтому что даже не изменились за это. 3. санузлы - 115 номеров на них 7 грязноватых санузлов в которых полы вечно улиты водой и посторонние запахи там тоже есть. А поскольку их семь- ждите в очереди...ну это как повезет 4. вентиляция в номере...нет её нормальной, двери лучше не закрывать

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение прямо у метро и автобусной остановки в знаменитом доме-корабле; Под отелем есть торговый центр и общепит; Есть утюг, фены, сушилки для рук, кулер с водой (и в целом кухня);

Что было плохо

Заселение (допотопная система с подписыванием договора аренды и внесением паспортных данных) и инструктаж проводит один единственный человек, из-за чего мне пришлось ещё час после прибытия ходить вокруг да около, ожидая своей очереди; В номере очень жарко, одеяло соответственно бесполезно, а уснуть сложнее; Необходимость носить бахилы;

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Для переночевать-отличный вариант в эти деньги. Напомнило поез, купе.

Что было плохо

Будьте готовы, что кроме туалетки и мыла ничего нет, даже полотенца. Помыться захочется только при острой нужде.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хорошо встретили.

Что было плохо

Много народу было, слышимость за стенкой.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

номер не совсем «новый» за свою цену ок

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Матрас нормальный , хорошее белье В общем не шумно , Ночку можно пережить

Что было плохо

Уровень углекислого газа капсулах превышен почти в двое держится на уровне 2000ppm, даже с открытой дверью , более одной ночи находиться в таких условиях может быть не безопасно, вентиляция приточная в комнаты похоже не работает, 2 отверстия пассивно без включения вентиляторов не справляются. Думаю по этому хорошо выспаться не удалось , чувствовал себя не очень с утра

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Метро рядом, рынок, ТЦ, останавливаюсь уже не первый раз очень нравится район Для одного человека отлично Чисто Хорошо

Превосходно
9,4
Что было плохо

Плохая звукоизоляция. Храп слышен со всех сторон

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Вариативность одноместных номеров, расположение в шаговой доступности от метро. Воспользовались возможностью за 500 руб. продлить своё пребывание (или позже выписаться из "отеля") на 6 часов.

Что было плохо

Администраторы не совсем приветливы, работают как зомби, не гибко реагируют, не дают дополнительную полезную информацию.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Менеджеры на ресепшн

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Чистое постельное белье.

Что было плохо

Отель достаточно убитый. Состояние душевых, сантехники сильно удручающее. Очень плохо работает вентиляция даже в больших комнатках-пришлось открывать ночью дверь

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Брали с сыном номер только на переночевать, и нам все понравилось, наш номер был прям напротив душа, это отлично, все чисто, не идеально конечно, но и в центре за 1600 на двоих, просто прелесть. Постель хлопковая, для меня это очень важно.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее местоположение, напротив станции метро Тульская, 3 станции до центра Москвы. Под полом Перекресток, аптека и Бургер Кинг. Без АС может быть душно, но в конце августа внутри комнаты нормально чувствую.

Что было плохо

Сильно пахнет запах тела предыдущих жителей, даже их козявка на потолке.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютно. Дружелюбная обстановка. Чисто. Есть кухня, душевые, туалеты, зоны отдыха.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был номер эконом кровать сверху,снизу сказали не положено,как на фото. В хостеле я планировала только спать и принимать душ,с этой функцией справляется отлично,жарко только,т.к. вентилятор не работал,а если и работал ,то очень сильно слабо. Обстановка спокойная и тихая,пьяных и буйных не встретила,слышимость хорошая. Если вы хотите ещё находиться в номере в течении дня,то берите одноместный. Очередей в душ-туалет за 4 дня не было,туалетной бумаги валом,стоит целый шкаф,на кухне одноразовая посуда,чай,холодильник,стирала. Продуктовый магазин внизу,расположение отличное. Если вы не привередливы,вариант очень хороший.

Что было плохо

Все понравилось.

1,0
Что было хорошо

Всё убирают и чисто. Заселяют ровно с 14:00 не раньше.

Что было плохо

Клопы.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

В капсуле душно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота, просторность, индивидуальные капсулы, возможность приходить в любое время суток! барная стойка с видом на город!

Что было плохо

Нет такого!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Цена / Качество

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом метро

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошие душевые

Отлично
8,4
Что было хорошо

Личное, хоть и небольшое, пространство, с возможностью не мешать никому, приходить и уходить, когда хочешь. В номере чисто и все относительно новое.

Что было плохо

Туалеты совмещенные с душе - это провал.. Они заняты все утро и весь вечер, проблематично сходить в туалет, пока кто-то моется. И еще, там почти всегда из-за душей вода на полу, туалеты часто грязные, плесень не только на стенах, но и на шторках.. Кухня тоже убитая и воняет, есть там невозможно, я ела в номере на кровати 🥲

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре .Уютные номера .Красивый ремонт. Поразило что через 2 недели после проживания мне вернулись все деньги.

Неплохо
6,2
Что было плохо

Тесно и душно в номере. Общий холл приличный

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, не выходя из здания можно попасть в магазин. Нормальная вентиляция, кстати, кто-то говорил плохая, но в целом прямо ок

Что было плохо

Туалеты! Туалет находится совмещенно с душевой кабиной. Отвратительно наблюдать салфетки из мусорки, выходя на кафель. Абсолютнт негигиенично, кто до такого додумался?!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Близко от метро Вежливый администратор Рабочая зона Бахилы на входе Фен Полотенце и тапочки

Что было плохо

Невозможность раннего/позднего заселения Туалет совмещен с душем, поэтому там всегда сыро, выданные одноразовые тапочки не спасают Неудобная лестница Душновато

Неплохо
6,5
Что было плохо

Вытяжку помощнее

Хорошо
7,2
Что было хорошо

сама концепция очень импонирует, вроде бы и капсула капсулой, но есть дверь, есть ключ, и ты уже не совсем как бы в голимом хостеле, а уже целый номер у тебя! Но всё эфемерно. капсула всё же остаётся капсулой и вопрос вентиляции её никто не отменял, мало того, что не отменял, так ведь никто же и не решил ( . Не решили вопрос и с санузлами. Их для такого количества жильцов катастрофически мало. И мало того, что их мало, так они ещё и малофункциональные - унитаз строго с душем совмещён, и когда тебе надо просто в туалет, ты ждёшь тех , кто принимает душ (.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 мин до метро. Рядом рынок, торговые центры. В продуктовый магазин не выходя из здания. Бывает душновато но можно оставлять дверь приоткрытой. остальное отлично. Все ок. персонал внимательный но ненавязчивый.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

По соотношению цена - качество - все вполне соответствует

4,8
Что было плохо

Это капсула не номер, душно вентиляция нарушена( никаких принадлежностей мыло и т. Д.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельная комната, чистая кухня, много места в зонах между номерами, приемлемые душевые, лучший вариант хостела в Москве.

Что было плохо

Невозможность раннего / позднего заселения (с 00 до 8 утра).

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение, отель находится внутри ТЦ «Корабль» 3 мин до метро. Удобный матрац, хорошо, что есть свое пространство, хоть и маленькое, на ночь переночевать за такую цену норм

Что было плохо

Постельное белье было грязное, в коридорах отеля, где по обе стороны расположены, номера, все 2 дня очень сильно пахло пОтом, что меня аж подташнивало.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

максимально близко к метро и автобусной остановке, с которой автобусы идут как в центр, так и на юг по Варшавке и Каширке. В здании - ТЦ, где множество магазинов, можно купить все на свете, есть аптека, электроника, кафе, всякие разные банки, одежда, вообще всё есть прямо в том же здании. В тапочках можно ходить. всё всегда чисто, уборщицы - просто умницы, так стараются, а за сотней человек в день подика-ка помой! но уборщицы пчелки нигде не допускают грязи, даже шторки в душе с хлоркой каждый день моют. Мусор да, не успевают выносить, но так ведь народа очень много и он накапливается. Вода в душевых - это есть. Но я лично хожу в своих личных кроксах по возможности и тогда ок.

Что было плохо

администратор - интеллигентный, вежливый, приятный. Все вообще отлично. Но! И это претензия никоим образом не к администратору и не к уборщицам: в отеле нехватка полотенец/наволочек, а иногда даже мусорных корзин. Это, конечно, не очень. Уборщицам приходится заворачивать подушки в простыни, а администратору постоянно выдавать полотенца по просьбе тех, кто решился попросить. Иногда заселишься - а есть и полотенце, и мусорная корзина и даже наволочка - и прям поверить не можешь, что тебе так сильно повезло!

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Так себе, на 1-2 дня не больше. Жарко.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное. Рядом бургер кинг.

Что было плохо

Душно в маленьких комнатках. Постоянно ходить в бахилах и вход главный до 11. За 5 дней не было уборки. Душевые так себе. Слышимость.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Наличие отдельной комнаты, пусть и состоящей из лестницы (почти что полка), кровати и столика со стулом. Достаточно чистые санузлы, есть кулер с горячей и холодной водой, небольшая вешалка с полкой. Постельное бельё тоже беспроблемное. В целом, тихо и спокойно.

Что было плохо

В номере очень душно (вентиляция появляется при открытой двери), постельное бельё и матрас такие, что искать положение, а после этого потеть вы будете долго. Несмотря на достаточную тишину, звукоизоляции практически нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Чисто, тихо спокойно. замечательный хостел, расположение промок у метро. Я ехала одна, девушка, на вид как школьница буду)) всегда немного переживаешь когда едешь одна и с хостелом, хотя особых предвзятосьей по поводу хостелом не имею. Меня встретил очень дружелюбный и приятный администратор. От чего первое впечатление было что я не ошиблась с хостелом. Я ничего не брала но на ресепшн есть в принципе если что вам может понадобиться

Что было плохо

Совсем немного но да в номерах душновато, но оно и понятно. В целом не было такого что хотелось выбраться оттуда

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихо, удобно, чисто, отдельные мини комнаты.

Что было плохо

Единственный серьезный минус - сложно первый раз найти.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена, расположение: все рядом - магазины, кафе, метро, аптеки

Что было плохо

Заезд до 23.00 и до 00.00. Люди зависят от транспорта: поездов, самолетов, пробок, задержек и т.п. Привыкла к возможности заезжать в отели круглосуточно

Отлично
8,0
Что было хорошо

Цена

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Всё супер, но немного душно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Кровать удобная. Чисто. Тихо. Есть всё необходимое.

Что было плохо

Гудение вентиляции.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Рядом есть ТЦ и Даниловский рынок, где всегда можно перекусить. Рядом остановки автобусов и трамваем, а также метро. Порадовало, что в мини-коморке есть столик, стул и зеркало, вешалки. Розетки у кровати и у столика. Постельное белье было чистым.

Что было плохо

Номер очень маленький. Слышимость есть, но терпимая. В номере очень душно, система вентилирования не справляется. Душевые оставляют желать лучшего. Некоторые жильцы разбрызгивали воду на всю душевую, при этом воду никто не убирает (и даже нет инструментария, чтобы убрать самостоятельно). С одной стороны, удобно, что туалет и душ совмещены, но в луже воды не очень удобно пользоваться. Останавливалась в новогодние праздники, был буйный жилец, которого выгоняли около 2х или 3х часов: все крики было слышно, что оставило не очень приятный осадок.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Хорошая транспортная доступность. Рядом ст. м. Тульская; в том же доме, что и отель - есть Перекресток, где можно купить все необходимое, напротив - ТЦ "Ереван плаза", где есть Азбука вкуса, кафе и тд 2. Чисто. В комнате чисто, свежее постельное белье, полотенце; в общих зонах (кухня, рабочая зона, сан узлы) - тоже ноль претензий 3. В целом, тихо 4. wifi в общей зоне работает отлично, в номерах - не очень 5. в душевых всё отлично с горячей водой и напором воды

Что было плохо

1. Учитывайте, что в номере нет окна и отвратительная вентиляция. Пришлось спать с открытой дверью, и это всё равно не решило проблему. 2. Учитывайте, что в номере можно будет только спать, все дела делать удобнее в общей зоне, потому что в комнате сесть некуда, да и вентиляция напрягает. 3. Выдают только полотенце, одноразовые тапочки можно купить; зубной щетки, мыла и тд - нет. 4. Главный вход работает только с 9 до 23, в другое время нужно пользоваться запасным (с другой стороны дома). Итого, как по мне - сгодится на 1 ночь чисто переночевать, если вы весь день бегаете по делам и в отель приходите только спать. Не ждите, что вы сможете полноценно отдохнуть в этом месте.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз останавливаюсь, нравится, что есть свое пространство

Что было плохо

Мало душевых и туалетов

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

комфорт на уровне

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение рядом с метро, отдельная мини-комната. Цена.

Что было плохо

Хостел изношенный годами, интернет не быстрый, в комнате зимой душно, в душевой/туалетах грязно, мыло часто нужно поискать, что не допустимо по нормам. Считаю что данный филиал shelterz не справляется с потоком гостей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится рядом с метро "Тульская" в здании "корабль" 🙂, мне как проезжей было интересно здесь остановиться. Также рядом находится автобусная остановка. Кровать удобная, мне не хватило ручки чтобы ухватиться когда поднимаешься наверх, лестница крутая, матрас комфортный, спиться хорошо, удобно включается свет(можно снизу включить свет наверху), плотные шторы на двери не дают свету проникать внутрь В отеле чисто На ресепшене всё подробно объяснили, дополнительно я не обращалась - всё и так было понятно

Что было плохо

Недостатков я не обнаружила, спасибо сотрудникам за предоставленный 😊

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Очень комфортное расположение

Что было плохо

Не понравилось, что администрация/служба поддержки вообще не заинтересованы в том, чтобы клиенты сразу их нашли. Спросила в WhatsApp, где именно вход, есть ли какие-то вывески или обозначения на здании, и с какой стороны заходить, так как сама постройка очень массивная. Этот вопрос был проигнорирован и было отвечено только, что «в двух минутах от метро». На улице было -25 и нашла я их только потому что замерзла и решила зайти в ТЦ, СЛУЧАЙНО наткнулась на лестницу с наклейками Shelters. Еще очень холодно было на кухне и в душевых, но хотя бы вытяжка хорошо работала

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее соотношение цены/качества

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение пойдет, близко к метро, в супермаркет можно ходить в шортах и футболке)) сам номер чистый, душновато, но не критично. «Рабочая» зона понравилась.

Что было плохо

Все проблемы исключительно из - за постояльцев. Грязь в душевых - от них. Сколько не убирайся, но если человек голову зачем - то в раковине моет, чисто и сухо вокруг не будет. То же самое на кухне. В холодильник фиг что засунешь по той же причине. Слышимость сюда же, если орать или музыку слушать - это даже в многоквартирном доме слышно будет … Поэтому назвать это минусами хостела за тыщу рублей в сутки я не могу, при условии чудесных уединенных комнат для проживания. Не понравилось: если у вас кровать на «верхнем» ярусе, то готовьтесь КРАЙНЕ аккуратно слазить и залазить. Короче людям с лишними весом или проблемами со здоровьем рекомендую исключительно кровати на полу. Ну и вторую микроволновку на кухню можно докупить, не так дорого это стоит, и не так много места занимает. Ах да, «раннее заселение» (даже если за час) 500р - забавно, конечно) сумма не большая, но это почти 50% от стоимости проживания))

Отлично
8,4
Что было хорошо

В целом всё хорошо!

Что было плохо

Плохая шумоизоляция

4,3
Что было хорошо

Доступность от метро (фактически центр). Наличие магазинов. В целом оценка на 5 из 10 баллов. Бюджетное место с точки зрения поспать пару ночей.

Что было плохо

В отличие от Shelterz на ВДНХ здесь, на Тульской, обслуживание никакое. Принимает нагловатый молодой человек, неохотно, лишь бы от него отстали. Опять же в отличие от ВДНХ здесь крайне грязные ванные комнаты. Понятно, что отель гораздо больше, больше спальных мест, но тогда и уборка должна быть соответствующая и проводиться чаще. После 23 часов в отель попасть затруднительно, при заселении администратор не удосужился объяснить, где задний вход, пришлось около 12 ночи искать самостоятельно путём пробы ключа от домофона. В целом оценка на 5 из 10 баллов. Бюджетное место с точки зрения поспать пару ночей.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение. Интересный формат.

Что было плохо

Рваное постельное бельё. Душно.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Относительно чисто, если сравнивать с другими хосталами, в номере было тепло

Что было плохо

В туалетных комнатах не работало 2 душа, в одной туалетной комнате был забит унитаз, на протяжении всех 5 дней прибывания, так его и не отремонтировали. В номере, бельё было с дырами. Полотенце, за 5 дней так и не смогла поменять

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Рядом с метро и в здании торгового центра , где есть продуктовый магазин

Что было плохо

Плохая шумоизоляция но особо мне это не мешало, но немного пыльно в номерах. Самый огромный минус - душевые.Не то, чтобы там грязно, но когда включаешь воду и собираешься помыться, может резко включиться горячая вода. Светильник в номере не работал и не работали фены в душевых, пришлось ходить с сеном на голове.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, внизу магазин перекрёсток.

Что было плохо

Душно в номерах приходится открывать дверь.

Отлично
8,6
Что было хорошо

рядом с метро. Магазины, кафе, все рядом.

Что было плохо

отсутствие звукоизоляции.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность, останавливаюсь второй раз и если буду еще в Москве то снова забронирую))) Нормальный номер Чистый отель Сервис нормальный

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение,от центра 15 минут,рядом рынок,ТЦ,внизу в здании все,что душе угодно) Матрас офигенный,очень удобный.Постель белоснежная до скрипа,полотенце,все идеально. Идеально чистый Не первый раз там останавливаюсь,облюбовала,всегда все вежливы и коммуникабельны.

Что было плохо

Вопросы скорее не к отелю,а к жильцам,по поводу сан узлов,в которых просто мокро после принятия душа. Может решить вопрос впитывающим ковриками или шваброй,чтоб после себя каждый просушил.

Отлично
8,8
Что было плохо

Не предоставлены полотенца

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный санузел

Хорошо
7,6
Что было хорошо

все было неплохо и чисто.

Что было плохо

вентиляция была слабоватая неплохо поставить маленький вентилятор.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Метро прочти под боком, минут 5 до него. Рядом ТЦ, по моему даже два, кафе,магазины, хорошая станция метро, много переходов на другие станции рядом(ну пару остановок) В целом ночь переночевать хороший вариант

Что было плохо

Очень пыльные матрасы(или подушка) , сразу как легла заложило нос В душевых всегда куча воды и они почти всегда всё заняты Запасной выход на вход не получилось открыть)) хотя сказали что-то круглосуточно работает Слышимость в номере, было слышно как сосед храпит И номер маленький очень, дверь вовнутрь открывается, еле выходила, с учётом что куртка висит

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистое белье. Отсутствие неприятных запохов.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Остальное все отлично

Что было плохо

Забронировал нижнее. Поселили на вернее

Отлично
8,2
Что было хорошо

Развитая инфраструктура, есть всевозможные магазины, кафе. Все очень чисто, уютно, тихо и спокойно, было чуть душновато в номере, но не особо создавало какой-то дискомфорт. Очень чисто, есть бахилы, постоянно убираются, в номере было полотенце и одноразовые тапочки. Ресепшен все понятно рассказали, показали, на протяжении всего визита не беспокоили и были вежливыми.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное месторасположение, персонал вежливый, все чисто. Рекомендую Постельное белье чистое, кровать удобная.

Что было плохо

Я не нашла

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все везде чисто

Отлично
8,2
Что было хорошо

всё рядом, кровать удобная

Что было плохо

звукоизоляция на 0, в капсуле душно

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера в этом отеле маленькие, позволяют только переночевать и принять душ в общей ванной комнате. Если вам не нужен больший сервис, то со своей задачей отель справляется. Номера уставшие, вентиляция не справляется, приходилось какое то время держать дверь открытой. В ванной фены работают только 10 сек, потом выключаются. От них толку нет. Лучше брать свой фен.

Что было плохо

Когда я приехала в отель 18.11.2023 мне было отказано в заселении (бронь была с 18 по 20.11.2023). Персонал сослался на то, что время уже 22:00 и моя бронь не действительна. Хотя в информации по бронированию, которую я получила от сайта островок, было написано что заселение возможно с 14:00 до 23:00. Я приехала в 22:00. Мне сообщили, что бронь уже не действует и предложили оформить номер дороже. Я бронировала отель в октябре и ориентировалась на информацию на сайте (заселение с 14:00 до 23:00), приехала в назначенное время и получила отказ. Отказывается нужно было днем сообщить в отель, что я приеду. Хотя эта информация доступна только в момент бронирования, а при просмотре блока «поездки» этой информации нет. Естественно я про нее уже не помнила спустя 2 месяца. Очень неприятно. При этом за большую стоимость персонал нашел номер. Конечно, в ночь я согласилась и купить номер дороже. А на следующий день нужно было переселиться в другой номер. Соответственно быть в 12 и сдать номер, а принять новый только после 14:00. Конечно это неудобно, но я пришла к 12:00 для сдачи номера. В этот момент мне «пошли навстречу» и оставили текущий номер на второй день. Лучше бы раньше сказали, я бы не теряла время. Возможно это не вина отеля, но осадок остался. Отелю можно самостоятельно уточнить у клиента о заселении! Хотя конечно, если бы знать заранее, что будет такая ситуация, нашла бы номер комфортнее в другом месте и с более удобным расположением.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Рядом с метро. Находится в торговом центре. Найти достаточно легко. Но стоит учитывать, что после 23.00 в отель через торговый центр не попасть, нужно заранее узнать о дополнительном входе с улицы. Внутри чисто. Очень тихо. Несмотря на большое количество гостей, в отеле царит некая культура постояльцев, и это выгодно отличает его от других хостелов. Удобная постель. Номер прикольный). В коридоре симпатичные зоны для работы или отдыха. Стены тонкие. Если сосед храпит, вы будете в курсе.

Что было плохо

Сан.узлы. Это самое слабое место в этом, в общем-то, очень приятном отеле. Полупрозрачные двери прямо напротив унитазов, и мокрый грязный пол из-за неудачно организованных душевых.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место! Знала бы - всегда бы здесь останавливалась. Уютные маленькие комнатки (мечта моего детства 🤣), личное пространство и уединение по цене хостела! Кровать удобная, в комнате чисто, все работает, соседей почти не слышно. Замечательная локация - прямо через дорогу от метро. Выход в торговый центр: можно, не одеваясь, спуститься купить кофе и готовую еду (есть и обычный выход, круглосуточный). Есть рабочая зона с огромными окнами и красивым видом. В целом я довольна, буду всегда останавливаться тут, приезжая в Москву

Что было плохо

Из минусов: хотелось бы полочки/ящички в комнате какие-то (вместо ненужного стула), а то в основном вещи на полу и на кровати. Слякоть в туалетах: огромные резиновые коврики подходят для уличной обуви, но никак не для одноразовых тапочек.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Кровать удобная, постельное белье чистое Номер чистый Персонал вежлив, быстрое заселение

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Для жизни есть всё самое необходимое : свое личное пространство, где можно лежать голым, чихать, тихо пукать и никто этого не заметит. Это важно, т.к. в хостеле такое себе позволить не получится. Душ, туалет, кухня - всё есть. Постельное бельё чистое. Я лично очень доволен. четко

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень чисто.

Что было плохо

Очень большая слышимость. Невозможно даже спать.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

цена/качество более чем хорошее

Что было плохо

вентиляцию в номерах бы получше прям задыхаешься

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер! Мне очень понравилось! Все свежее новое! Стильный дизайн, удобный матрас, качественное постельное белье. Рядом метро, есть где перекусить. Персонал внимательный и позитивный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучше не найти, центр Москвы, просто переночевать, самое то, удобные и чистые комнатушки, для одного и если Вы бегом по городу, только переночевать.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

стоимость, отдельный номер (полноценным номером назвать сложно, но это лучше, чем капсула), удобный матрас. Рядом автобусные остановки, метро. На первом этаже располагается супермаркет, что очень удобно. В отеле запрещено курить и распивать спиртное, что для меня является огромным плюсом. Звукоизоляция в номерах нулевая, но шума от соседей не было.

Что было плохо

нет условий для самостоятельного приготовления пищи, на кухне только одна микроволновка на довольно большое количество номеров. Отсутствие мыла и туалетной бумаги в туалете, сырость и запах в душевых.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не в первый раз в отеле. Все нравится, очень красиво и уютно. Матрас очень удобный и ортопедический, весь день потом налегке. Номера компактные и комфортные, хорошая вентиляция, все необходимое есть. Тапочки, полотенца, чай, кофе. Очень хороший WiFi. Персонал молодцы. Планирую тут задержаться)

Отлично
8,8
Что было плохо

вход в отель через магазин, который закрывается в 23.00, после этого времени вселится нельзя.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Удобное расположение, рядом метро.

Что было плохо

Слишком тесный номер. Но за такую цену норм.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

2 минуты от метро. Рядом банки, торговые центры, заведения питания, рынок хоть и бестолковый московский Персонал вежливый, рассказали все правила, учли пожелания по «номеру». Просил тихий и по дальше от входа. Если нужно переночевать и вы без вещей, чемоданов и на улице лето и вы планируете гулять и только переночевать - хороший бюджетный вариант. Для более комфортного проживания конечно не прокатит. Чисто, аккуратно, все ходят в бахилах. Есть место для сушки вещей, приема пищи. Там конечно плохо работает кулер, одноразовая дешевая посуда, места мало Постояльцы не шумят после 23.00. В общем, есть даже в России - матушке варианты по интереснее, но цена оправдывает все это.

Что было плохо

Найти сложно. Если вы первый раз в мАскве, то кроме круглосуточного дурдома и замеса, понять что вход в отель находится в торговом центре - сложно. После 23.00 вход и выход через запасной выход с обратной стороны двора. Об этом предупреждают. При заседении не было полотенец. Попросил - дали. Душевые как повезет. Они общие. Но обычно нет бумаги и мыла. В общем, рекомендую брать салфетки, одноразовые тапочки и мыльно- рыльные с собою. В целом тихо, но возьмите беруши. Вид из окна - не побережье Монако. Постоянный шум - но это часть этого города.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

рядом с метро

Что было плохо

очень мало сан.узлов. Постоянные очереди. Чистота не их конек. администратор отсутсвует с 23-00.

3,0
Что было хорошо

Отдыхал на тульской. Близость к метро. На этом плюсы закончились. И личная мини мини мини комната.

Что было плохо

Вонизм из вытяжек Нет вентиляции в комнате. Чтобы чувствовать себя неплохо, надо приоткрыть дверь чтобы воздух поступал, но вы же помните что в коридоре от вытяжек вонизм. Сказал про это администратору. «Кондиционеры все работают, типо всё ж хорошо должно быть» - ответил он мне Лучше тысячу две переплатить, но остановится в другом месте И я только переночевал. Заехал в 22:10 и выехал в 9:05.

Отлично
8,4
Что было хорошо

1.ЛОКАЦИЯ близко от метро, это хостел, но есть личное пространство 2.Цена: относительно низкая, хороший район, отель в "доме атомщиков" - интересное место 3. Контингент: приятные гости, вежливые, тихие, всё уважают личный комфорт 4. Персонал: приятный администратор 5. круглосуточный доступ для жильцов (не заселение, заселение до 23:00) 6. температура: в самом хостеле хорошо. не жарко, не холодно оч комфортно Итог: правда хорошее место, лучшее из всей сети "шелтерс" по комфорту имхо. для хостела условия - супер 👍 но не советую экономить и брать верхнюю капсулу - перебеситесь😿, там совсем мало места. а нижние - норм. :)

Что было плохо

1. душ🚿 в ванной комнате плохо выходит вода при принятии душа, в итоге ноги в этой жидкости мыльной от предыдущего гостя🤢, пахнет химическим чем-то (но не так как раньше сейчас получше) постоянно мокро🌧 КРЮЧКИ СЛОМАНЫ! нужны полочки. хоть для телефона - их вообще нет. впрочем бак унитазный и держатель для туалетной бумаги несут в итоге эту функцию. :((( 2. очень плохие фены, плохие сушилки для рук быстро перегреваются и умирают на 10-15 мин. берите свои. 3.Нет мыла 🌚 4. немного душно в капсуле, но терпимо Итог: душевые нуждаются в мелком ремоте

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличные номера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отлично всё,всегда чисто, убрано.Очень хорошая развязка в любой конец уехать можно.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший бюджетный вариант, чисто, рядом с метро и магазинами, хорошая кухня.

Что было плохо

Маленький номер, нет персональных средств гигиены, плохая шумоизоляция в номерах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый отель. Был на нетворкинге. Все хорошо организованно

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жила больше месяца, все очень устроило. Жила в разных комнатах, поэтому о категориях: Эконом это кровати сверху, честно говоря не думаю что в таком номере мне было бы комфортно жить долгое время, даже 2 дня было уже тяжеловато, а вот все остальные номера очень даже хорошие! За такую цену с таким местоположением 10 из 10.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не в первый раз в отеле. Все нравится, очень красиво и уютно. Матрас очень удобный и ортопедический, весь день потом налегке. Номера компактные и комфортные, хорошая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Три гостиницы сети Shelterz, в которых я бывал, расположены в примечательных исторических зданиях Москвы. На ВДНХ это классическая сталинская многоэтажка прямо напротив "Рабочего и колхозницы". На Ленинском - тоже сталинская многоэтажка, скрепляющая Ленинский проспект с Площадью Гагарина. Гостиница на Тульской расположилась в грандиозном советском доме-корабле, известном среди старожилов Москвы. Лучшего расположения не найти. Всё рядом: метро, автобус, трамвай, всевозможные магазины, рестораны, кафе и бытовые службы. До Кремля на метро три станции. Номер маленький, но очень удобный. Душ и туалет общие, но, как во всех гостиницах этой сети, они в безукоризненном состоянии. Чистота везде и всегда - стиль Shelterz. Всегда вежливые и отзывчивые распорядители. Аделаида - Вам отдельная благодарность.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

За свой ценник - идеально

Что было плохо

Классические минусы мест с общей ванной. Если все живущие вокруг являются "чистюлями" - все отлично, если нет - крепитесь

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бюджетно. Чисто. Отличный вид на город.В этом же здании супермаркет

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Удобно переночевать и двигаться дальше

Что было плохо

Часто отсутствует туалетная бумага, не очень удобный душ

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение около метро. Рядом много магазинов, кафе, Даниловский рынок, транспортные остановки, парки и недалеко от центра. Но это единственный плюс отеля

Что было плохо

Всегда очень жарко в номере, кондиционер не справляется, находится в номере можно только с открытой дверью, вентиляция в номере все время шумит, днем и ночью. Ужасная слышимость всех соседей Уборщицы стараются максимально, но этого не хватает. В отеле вечно пахнет стухшими носками и влажностью, в туалетах вечно переполнены корзины, туалетной бумаги почти никогда нет, хотя ее постоянно пополняют. В душевых стоит вода. Туалеты убирают только по верху, так все в волосах постоянно, не везде есть ершики. Горячая вода за 6дней проживания была единственный раз. Малюсенький напор воды, под которым невозможно помыться Вечная очередь в туалет (ванная и туалет совмещены), явно не рассчитано на такое количество жильцов, и отель все время максимально заполнен. Гости едят в рабочей зоне, поэтому едой часто пахнет в номере, персонал на это никак не реагирует (зона для еды есть, но туда никто не ходит)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, тепло, . Найти легко, цена хорошая.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал вежливый

Что было плохо

Очень грязные туалеты и ванные комнаты, очень маленькое пространство/кабинка/спальное место. Номер для худеньких, миниатюрных, особенно, если не на нижнем размещении, переодеться с трудом, места вообще нет.

4,7
Что было хорошо

Близко от метро, но это одновременно и минус

Что было плохо

В номере не было наволочки, вместо нее подушка "обмотана" простынью, не было полотенец, на мой вопрос ❔ ответили что ждут из прачечной, как приедут всем раздадут, в 21:30 пошла мыться использовав вместо полотенца простынь, которой была "наволочка", поэтому вместо подушки использовала сложенное одеяло. В душе вода чуть теплая, мыла нет ни в умывалке ни в душе. !!!Очень грязные душевые!!! На дверях приляпана т/б. Всего в гостинице около 100 капсул, на такой объем в зоне кухни стоит обычный холодильник, который забит полностью, до отказа! Сама капсула очень маленькая, чтоб открыть дверь нужно багажную сумку убирать куда то, вообщем тетрис. Гости ведут себя тихо, но шумоизоляция никакая. Близко к метро, поэтому под окнами большая трасса, шум от сирен и гул постоянный, непрекращающийся. Я переночевала ночь, но больше не вернусь. Плюс, что ты один находишься в "закутке". Приходилось снимать похожий номер, но он был общий на 6 девочек. Но впечатления остались намного лучше. Чистота идеальная, зона отдыха разнообразная и не малогабаритная. Постоянно ходит персонал убирается. Утром на общей кухне ставят комплимент в виде печенек. Грязные душевые! На дверях приклеена т/б.

Фото гостя
Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена. Очень уж доступно.

Что было плохо

Изначально - да. Но потом, по прошествии времени, никто не убирался. Возможно, это нужно озвучивать, не уверен.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Нравится сам формат. Можно выспаться при отсутствии шумных соседей. Хорошее расположение: рядом метро, продуктовые магазины и общепит.

Что было плохо

Чистота в общих зонах, душевых-туалетах. Точнее даже вечная сырость и беспорядок.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кроме туалета все нормально

Что было плохо

Туалет не чистый, и в туалете очень душно, всего только 3 туалет, всегда очередь

3,5
Что было плохо

Отвратительное место! Грубый администратор, заселение позже заявленного времени, ужасная грязь, в туалете нет даже мыла и туалетной бумаги, духота в самих комнатах. Ужасное место.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отбросьте все сомнения и бронируйте! Думаю, этой лучшее место из того, что можно найти за эту цену ! Чисто, уютно, комфортно, все новое

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень удобное расположение. отдельные, пусть и маленькие номера. классная барная стойка у окна, где можно попить кофе.

Что было плохо

не всегда есть туал.бумага, часто бывает сыро и грязно в душе,

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Найти легко, цена хорошая. Девушка на ресепшене милейшая)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чисто и все продумано. Много кабинок и душевых, ждать не приходилось ни разу. Белье чистейшее. А расположение идеальное! В шаговой доступности метро и вся инфраструктура. За такую стоимость вариант идеальный!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось: Прекрасный, обновленный и свежий отель.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

от метро Тульская пару минут пешком. вежливые администраторы. В коридорах и общественных местах чисто, и вентиляция там работает отменно )))

Что было плохо

Вентиляция в номере практически отсутствует, и это при капсульных размерах особенно критично. Я просыпалась много раз из-за духоты под утро. Наволочка была с дырками. Если глянуть между стенкой и матрасом - можно увидеть клоки пыли.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

чисто. метро и остановки наземного транспорта ближе некуда. адекватный персонал. на каждого своя комната. внизу есть все - от перекрестка до ателье

Что было плохо

вентиляция. надо периодически открывать дверь, чтобы проветрить.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Метро через дорогу, сам отель располагается в ТЦ с множеством магазинов, кафе

Что было плохо

Питание отсутствует, за исключением кулеров с водой. С учетом малогабаритности номера и прикроватной лестницы ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫ поручни!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановилась в гостинице всего на две ночи. Все очень понравилось. Чистота в номере

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бюджетно. Чисто. Отличный вид на город.В этом же здании супермаркет

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Первый раз в отеле такого формата. Непривычно. Но по крайней мере личное пространство есть. Везде было чисто, хотя с таким количеством проживающих это должно быть сложно. В общем для тех, кому только переночевать прекрасно подходит. Постель чистая. Комфортно. Хостел находится в торговом центре, в котором есть все необходимое. И еда и кофе и банкоматы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилась работа Стаффа по всему отелю. Верно подмечены детали день в день

Что было плохо

Жаль Нельзя пить алкоголь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не в первый раз в отеле. Все нравится, очень красиво и уютно. Матрас очень удобный и ортопедический, весь день потом налегке. Номера компактные и комфортные, хорошая вентиляция, все необходимое есть. Тапочки, полотенца, чай, кофе. Очень хороший WiFi. Персонал молодцы. Планирую тут задержаться)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Располагается в пешей доступности от метро, в торговом центре (на этаж ниже супермаркет перекресток) Персонал был вежлив, провели экскурсию, рассказали все необходимое (в частности о том, как выходить/входить в нерабочие часы ТЦ)

Что было плохо

Коридоры в ночное время даже минимально не освещены. Ступени к кровати очень высокие, что делает подъем не слишком удобным

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место,от метро минут 5 идти до отеля, матрасы очень удобные, постельное бельё новое, цена супер. В номере есть тапочки и полотенца. На кухне чай, кофе, кулер с горячей и холодной водой, микроволновка, холодильник

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойный отель! Всё на уровне 5*- стильные номера, все чисто , функционально, вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

. Чисто, красиво, очень внимательный и вежливый персонал. Девушка на ресепшн очень вежливая и отзывчивая. Мне понравилось!

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Шаговая доступность от метро Тульская, торгового центра и продуктовых магазинов. Вход через торговый центр. Номер как на фото, чисто, нормальное постельное белье. Достаточно чистые душевые. Хорошая звукоизоляция.

Что было плохо

Плохо работает вентиляция, спать можно с приоткрытой дверью

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, очень приветливый персонал, готовый решить любые твои запросы.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, всё необходимое рядом. Внизу на цокольный этаже прямо инфраструктура (ремонт обуви, ателье, постирочная и т.д.) Советую попробовать пироги от Ирины, небольшая лавка возле Перекрёстка.

Что было плохо

Душновато в номере, ведь окон нет

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

номера для 1 чел то что нужно

Что было плохо

из посуды только только одноразовый пластик

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось: Прекрасный, обновленный и свежий отель. Чудесные завтраки, классный спа. Восторг:

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, очень приветливый персонал, готовый решить любые твои запросы. .Бронировала через Шелтерз

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановилась в гостинице всего на две ночи. Все очень понравилось. Чистота в номере, номер маленький, но очень уютный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все новенькое, чистое, персонал четко все делает. Для меня главное, что тихо и без проблем. Ещё и сэндвич на завтрак перехватила. Рекомендую. Спасибо.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Из достопримечательностей ТЦ ЕРЕВАН ПЛАЗА ТЦ ТУЛЬСКИЙ Рядом есть Даниловский рынок, от него можно уехать на трамвае. Прям напротив отеля есть автобусная остановка и станция метро Тульская. Из неё выход 1, сразу налево, потом направо и прямо до подземного перехода, по нему налево 200 метров немного наверх и сразу прямо. Войти в отель можно через сам торговый центр и через пожарный выход после получения ключей абсолютно в любое время. Кровать удобная, на втором ярусе Лестница, стул, штора блэк аут Кухня, рабочая зона, 8 унитазов и 8 душевых, в которых не было очереди Соседи не шумные, удобно что на нижнем этаже есть Перекрёсток, в котором есть все от бинта до ваты. Очень удобно расположен возле метро Тульская Номер чистый, свежий Чистоту в отеле поддерживают Встретили равнодушно, так как я приехал рано. Сказали заезд в 14.00, вещи можно оставить но если что-то ценное лучше забрать. Потом подписание договора, что никого не впускать Не курить, не пить, не шуметь Одевать бахилы при каждом входе

Что было плохо

Душно в самой капсуле. Вытяжка работает но слабо. Хотя перед моим выездом что-то отремонтировали и стало лучше.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, прямо напротив метро Тульская! В номере чисто, есть все необходимое для сна. Везде чистота, как в номере, так и в общественных зонах, в том числе в душевых. Заселили быстро, все объяснили, показали

Превосходно
9,2
Что было плохо

В какой-то момент возникла неловкость, когда показалось, что все туалетно-душевые кабинки одного из санузлов заняты, т. к. все было закрыто со светом внутри (о свете сообщает матовое стекло на двери). Дергать ручку при этом казалось неправильно, хотя все же были две неуспешные попытки. Проход до другого санузла в 20 метрах продемонстрировал то же самое! Оказалось, как минимум несколько кабинок были свободны, просто с захлопнутыми дверьми и с невыключенным светом, а дергать надо было просто резче! С одной стороны, это не проблема хостела, что жильцы не выключают свет, а с другой - нужен более продуманный и простой способ уведомлять о занятом или незанятом туалете, чем наличие света, ведь его просто могут не выключать. А резко дергать ("наверняка") в случае с захлопнутой дверью со светом считаю некорректным действием.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в центре города. Останавливалась в одноместном номере и вот он прям одноместный и никак иначе) Очень неплохой, номер, но вполне уютно. Современно. Чисто. Приветливый персонал. В целом за свои деньги, прям отличный вариант! Бронировала через Шелтерз

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и уютно. Интересная концепция номеров, они небольшие но очень комфортные, была в похожем отеле в нью-йорке. Идеально за такие деньги. Приятное постельное белье. Хорошая вентиляция. Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера. Красивое здание. Все очень хорошо. 10 баллов из 10. Вернусь снова.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Тесно, но кровать удобная, чистое белье, тихо и спокойно. Закрывается дверь. Не для клаустрофобов))

Что было плохо

Для меня непривычный формат отеля, очень скромно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и уютно. Интересная концепция номеров, они небольшие но очень комфортные, была в похожем отеле в нью-йорке. Идеально за такие деньги. Приятное постельное белье. Хорошая вентиляция. Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера. Красивое здание. Все очень хорошо. 10 баллов из 10. Вернусь снова.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Все отлично. Рядом 2 монастыря, недалеко до центра города, рядом с моими внуками

Что было плохо

Мы в этом отеле 2 раз. В первую поездку нас встречала другой администратор и мне проживание понравилось. В эту поездку мы приехали с моей свахой(ездим иногда к внукам и останавливаемся в отеле, так лучше для всех). По прибытию в город оставили вещи на рецепшен, все ок. Когда вернулись, чтобы зарегистрироваться не могли найти администратора. Она пришла не в лучшем расположении духа. И нашей свахе предложили не тот номер, что она бронировала. Только через сутки вопрос решился в положительную сторону. Фены в ванной комнате практически все не работали. Засорились к вечеру туалеты, замки на 2х туалетах не закрывалисьБумаги туалетной почти никогда не было. Полотенца у нас с мужем были сильно потрепаны, мы ими и не пользовались. Мне кажется много зависит от хозяйки, т. е администратора. В предыдущую поездку у нас все было отлично в этом же отеле и мы снова забронировали его, тк он нам по всем параметрам подходит. Плюсов у него много: удобное расположение и транспортная развязка, есть где покушать. Есть что посмотреть рядом. Мы приходили поздно и проблем попасть в отель не возникло. Цена и качество вроде бы соответствует, но в эту поездку нам было не очень комфортно.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Интерьер Тапочки Полотенце Чистое постельное белье Вода кулер Посуда одноразовая

Что было плохо

Очень тесно. В номере можно только спать. Больше ничего. В номерах нет окон. Очень душно. Пока не спали, дверь в номер была открыта, чтобы хотя бы из коридора воздух поступал. Туалет общий. Постоянно очереди. И сам он не чистый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бюджетно. Чисто. Отличный вид на город.В этом же здании супермаркет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, очень приветливый персонал, готовый решить любые твои запросы. .Бронировала через Шелтерз

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень хорошая доступность, удобно расположен, сто метров пешком по подземному переходу от метро Тульская. Вежливый персонал. Отличный вариант чтобы переночевать.

Что было плохо

Слабо работает вентиляция, в номере жарко, душно. Есть смысл добавить пару "крючков" - вешалок для полотенец в номере. Необходимо чаще убирать в кабинках душевых/туалетов и общем "предбаннике" перед кабинками.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ощущение чистоты, новизны и качественного подхода к деталям

Неплохо
6,6
Что было хорошо

В целом отель понравился. Для одной, двух ночей самое то. Но в плане что пришел поздно вечером, поспал и по делам. Так очень чисто. Учитывая что комнаты без окна, пожарная сигнализация четко установлена, почти на каждом метре. Администратор сразу показала пожарный выход, провела интруктаж ... В принципе 900 рублей за ночь пойдёт ...

Что было плохо

Единственный минус, это жудкий гул от вентиляции. Но вентиляция это необходимость, учитывая что помещения крохотные и нет окна.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом метро Тульская, ТЦ Ереван плаза, Даниловский рынок. Небольшой номер, чистое постельное бельё. В номере чисто. Доброжелательный администратор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихий и уютный отель! Номер весьма приятный. Завтрак вкусный в столовой. Персонал учтивый и вежлевый. Расположение очень удобное, метро в двух шагах, очень много общепита в шагавой досигаимости. Вечером можно пешком погулять по центру и все на ногах! Вобщем, впечатления крайне положительное! Рекомендую

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится прямо возле Арбитражного суда, очень удобно! В целом, номер чистый, персонал отзывчивый. Уборка производится ежедневно, постельное чистое. Приятный и отзывчивый персонал, искренне порадовали

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отбросьте все сомнения и бронируйте! Думаю, этой лучшее место из того, что можно найти за эту цену ! Чисто, уютно, комфортно, все новое , да есть конечно слышимость , но это мелочи ! Отличный персонал , постоянная уборка ! Комфортные душевые и туалеты !кофе и чай в неограниченном количестве , в 2 минутах магнит ! Свой номер ! С удовольствием в следующий раз остановлюсь

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Довольно грязно, много волос чужих. В ванных комнатах вообще швах, мокро,грязно

Неплохо
6,2
Что было плохо

Не включено никому Простынь была грязная, и нашла мужской волос, неприятно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Много лет ездим с детьми, все под рукой

2,7
Что было хорошо

Учитывая невысокую цену, устроило все, кроме поведения администраторов. Останавливалась раньше в отеле этой же сети на заводской, там была похожая история по мутности ценообразования и ростом цен на номер в надежде на то, что человеку некуда деваться, хотя там наоборот говорили, что лучше и дешевле продлевать у них, а не на сайте, но по итогу также все делали для того, чтобы содрать побольше. Честнее и правильнее было бы сразу ставить цену выше и не портить людям настроение путаницей и ложью. Не говоря о том, что это просто идиотизм выселять человека по той простой причине, что не получилось развести его на 200 р, когда ровно в 12 продадите этот номер за столько же, ещё и ему же. Но, видимо, этот идиотизм является более выгодным, в таком случае за него заслуженная оценка.

Что было плохо

Из-за системы как на базаре и общаге, из-за того, что в лицо нагло лгут, что я ненавижу, за мое испорченное настроение и неуважение к гостям, из-за намеренного создания им неудобств, я ставлю единицу. Несмотря на то, что с утра пораньше всех разбудили пожарной сигнализацией и заставили выйти из отеля, невыспанная, я решила всё-таки продлить номер, и услышала "Можете продлить, ваш номер будет стоить 1000". (При том что я за заселялась за 800 и спрашивала, можно ли будет продлить ещё на день. Сказали, да, можно. И ни слова о том, что завтра цена будет выше). На мое возмущение этим стали говорить то одно то другое, якобы меня предупреждали (нет), сочинять кучу категорий номеров, при этом подтвердили, что я жила в самом дешевом, и под конец, так как концы не сходились, почему же самый дешёвый номер теперь стоит дороже, стали утверждать уже якобы свой номер я продлить не могу, типа он забронирован, хотя изначально сказали что могу продлить за 1000. Говорю, что я сьезжаю, слышу "слава богу". Итог: мне приходится бегом собирать сумку, выезжать из номера, его собирается убирать уборщица, ровно в 12 на сайте появляется опять эта "промо цена", я бронирую по карте, приходит администратор с вопросами сьезжаю ли я, и говорит, чтобы я возвращалась в номер. (Который якобы был забронирован, и продлить они мне его не могли, и номеров такой же категории якобы больше не было). Я говорю "хорошо, сейчас его уберет уборщица и я вернусь" ответ "Нет, уборщица его убирать не будет" (!). Нет, говорю, будет, раз уж я выселилась и заново заселяюсь. "Тогда давайте ключи", отдаю, а из отеля при этом без ключей не выйти, я стою у двери, с сумкой, администратор с ключами в руках предлагает мне выйти через черный выход. (На другой стороне длинного коридора, грязный и прокуренный, ведущий на другую сторону дома и улицы). Говорю, что нет, я хочу выйти через основной выход. "Тогда ждите". Идёт к уборщице, которую я изначально и просила освободить от лишней работы, но ради неудобства гостя что ни при

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом метро

Отлично
8,6
Что было хорошо

Месторасположение- отлично! Цена - отлично!

Что было плохо

Очень тесные номера. Душно. Очередь в душ

4,3
Что было хорошо

понравилось местоположение, чистая кровать. на этом плюсы заканчиваются

Что было плохо

вентиляция над кроватью работает так, словно ты в аппарате мрт, слышно, как переворачивается сосед, на такое количество номеров очень мало туалетов, совмещенный санузел, вечные очереди и лужи, холодильник забит по полной, люди ходят кашляют, словно это не отель, а госпиталь. пожалела 100 раз

3,2
Что было хорошо

Ох ептааа макдональдс рядом

Что было плохо

вентиляции ноль! воняло и бомжами и мышами и носоками фу, а может за стенкой труп🤔😭который заплатил за неделю? О ужас! Сначала потренируйтесь в гробу спать а потом приезжайте! В душевых и рядом с умывальником лужи Администратор важная#ваще… думает в кремле работает🐖 дала мне номер для собак@

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

кровати супер

Отлично
8,6
Что было хорошо

Напротив метро, нужно только перейти дорогу. Расположен в торговом центре, а это продуктовый, общепит и другие услуги не выходя на улицу.

Что было плохо

Слышимость и мало санузлов на такое количество мест. После 10 вроде бы нельзя вселиться, т.к. ресепшен не работает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

есть столовая по талонам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая столовая

Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом с метро Персонал вежлив

Что было плохо

Немного душно

Хорошо
7,3
Что было хорошо

В принципе, что ожидал, то и увидел.

Что было плохо

Вентиляция просто УЖАСНАЯ. Жарко и Душно. Приходилось открывать дверь. Но это не сильно помогало! И это при -9 на улице. Что там творится летом - страшно представить!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут от метро, рядом есть пятёрочка (работает до 10, к сожалению), столовая неплохая, шаурма круглосуточная, кофейня, продуктовый

2,8
Что было плохо

Самое большое разочарование которое я когда либо испытывал при заселении в отель. Вы когда-нибудь видели номер площадью 1 квадратный метр? Вам сюда. Это шконка с лестницей без окна где вы лежите словно в гробу. Нет вентиляции. Жарко и душно. Нет звукоизоляции. В соседнем номере различим шепот соседей. А 7 туалетов на 117 номеров как вам? Далее. С порога на вас начинает давить администратор "Курить нельзя, пить нельзя, заряжать ничего кроме телефона нельзя" Это такое приветствие. Кроме того 24/7 стоит УЖАСНЫЙ НИЗКОЧАСТОТНЫЙ ШУМ от работающего компрессора. Если у вас высокая чувствительность к звукам - вы сойдете с ума. Я не шучу. По уровню комфорта этот отель проиграет тюрьме. С трудом дотерпел до утра и убрался из этого "отеля" подальше. Не ведитесь на лестные отзывы, вы проклянёте всё и вся если заселитесь сюда.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Тишина и спокойствие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность, рядом с ж/д вокзалом.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Я выбрала его , потому что он близком был с местом, где у меня мероприятие. И до вокзала 25 минут, очень удобно Первый мой опыт в таком крошечном номере. Не скрою, было волнение. Особенно, что будет душно. Но я прекрасно выспалась, было тихо. Мне было не жарко, места на одну ночь хватило. Я взяла с нижней кроватью - подумала внизу прохладнее, может это еще помогло. В номере придраться не к чему, свет приглушенный, по полу я не ползала в поисках чего-либо. Первое ощущение приятное, кровать чистая. Ванная с туалетом с учетом количества комнат чистая. Разве что гости некоторые ведут себя как свиньи , оставляя после себя грязь, какие-то мочалки , баночки, раскидывая туалетную бумагу и проч. Ведите себя как в гостях, те кто это делают, вы не одни в заведении. На ресепшн все хорошо, объяснили, показали. Только благодаря отзыву узнала, что бронь слетает если не оплачена в 15:00 Позаботьтесь об оплате заранее, я приехала в номер поздно, утром зашла оплатила

Что было плохо

Отсутствие хотябы одного отдельного туалета. Вечером все души постоянно заняты и туалет недоступен в этот момент. Не удобно вот это.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница. Чистые и уютные номера. Вежливый и отзывчивый персонал.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятная девушка на стойке ресепшен. Удобное расположение

Что было плохо

Осень грязно! В номере весь пол в волосах. Когда правила влажной салфеткой по стене она была чёрная. Приходилось не закрывать дверь ночью Вентиляция в номерах оставляет желать лучшего

Отлично
8,4
Что было плохо

Улучшенный номер лучше не брать, простой номер удобнее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно расположен, в центре города. В шаговой доступности магазины, рестораны и кафе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Одна из лучших гостиниц города. Удобное расположение отеля. Доступность магазинов и кафе.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистое постельное, чистый санузел, но совмещенный. Как по мне - номер идеален для того чтоб только переночевать, если в комнатах по соседству нет никого

Что было плохо

Очень шумно из-за конструкций «капсул». Какими бы тихими не были соседи вы обязательно будете в курсе всего, что происходит в их комнатах. Очень тонкие стены. Так же было очень душно

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение отель более, чем удобное. Район тихий, до центра пешком 25 минут. Рядом все - любой магазин (продуктовый и вещной), два ресторанах быстрого питания (вкусно и точки, бургер кинг)

Что было плохо

Неудобно подниматься к кровати. К лесенок ширина почти одинаковая, поэтому поднималась с трудом

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отвратительный номер. Площадь 1 кв м. Лестница на кровать имеет ширину 30 см, почти вертикальная, без перил. На стенах и на кровати нет поручней. Руками при подъёме и спуске по лестнице держаться не за что. Падение практически гарантировано. После падения нет шансов получить медицинскую помощь. В отеле нет простой аптечки. Также нет и извинений и смены номера после травмы. Персонал не умеет извиняться за то, что конструкторы и инженеры по технике безопасности отеля сэкономили на подручнях в номерах.

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рабочая зона удобная, в кухне посторонних запахов нет, относительно тихо.

Что было плохо

Кровать не удобная, первую ночь вообще не спала, а в последующие болела спина. Комната очень тесная, дверь открывается во внутрь и выйти из комнаты с первого раза ни всегда получается, учитывая и наличие сумки и верхней одежды. За всё время ни разу не убирали, мусор не выносили, полотенце не меняли. Полотенце было кстати одно маленькое для лица, поэтому после душа очень тяжело. О ванной комнате... Всего 7 туалетов на 115 комнат (ужас!). Туалеты совмещены с душевыми комнатами, которые не делятся на мужские и женщины (что тоже непонятно)! По размеру настолько маленькие, что лучше не ходить, не поместитесь. Они всегда грязные и мокрые, очень скользко. Мыла нет, лишь вода в мыльнице. Каких-либо других средств нет естественно. Фен выключается автоматически, поэтому чтобы высушить средней длины волосы, пришлось менять 5 фенов. Шум может быть в час ночи, когда сосед пытается войти к себе в комнату)) поскольку стены - гипсокартон, когда соседи дверь открывают, ощущение, что кто-то ломится к тебе в комнату, что сильно пугает в час ночи! В целом в отеле чисто, если не считать ванной, где всегда грязно и мокро. Мусор из комнат почему-то не выносят и урны куда самим вынести нет. На кухне урна наполняется быстро и мусор выпадает на пол постоянно С персоналом практически не сталкивались. Попросила продлить комнату, ответили продлевать через сайт самостоятельно... Якобы так будет дешевле. В итоге за комнату стоимостью 750, взяли с меня тысячу и даже мусор из неё не убрали, полотенце не поменяли! Естественно разницу не вернули и категорию комнату не улучшили (не перевели в другую комнату)!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий район, от метро примерно 50м. Всё чисто, аккуратно, соответсвует описанию

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Комфортный уютный номер, рядом магазины и метро

Что было плохо

Такого не было

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Встретили очень хорошо! Помогли разобраться с ключами и дополнительным входом. Все понятно и просто. Спасибо! Постель чистая, номера хоть и крохотные, но уютные.

Что было плохо

Действительно очень душно в комнатах. Посторонний шум мне не мешал, у меня дом рядом с аэропортом, я привыкла. Но духота в комнатках очень мешала сну. Гости в отеле хорошие. Закрывали дверь в сан/узел, все тихие и понимающие.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, окна во двор, зелено. Интерьер в хорошем состоянии. Быстрое заселение. Тихо. Хороший Wi-Fi. Ванная чистая

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко к метро Тульская. Все чисто. Тепло. Комфортно. Спасибо. В номере и в общественных местах поддерживается чистота. Вежливое обращение.

Что было плохо

Хотелось бы дополнительных санузлов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая, недорогая, спокойная гостиница. Все есть на месте. Общая кухня, есть

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

неплохо можно поесть

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть рядом три торговых центра. От станции метро три минуты пешком до отеля. Отель находится прям в торговом центре

Что было плохо

В туалетных комнатах не очень чисто и бывает много воды на полу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошие обеды

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Буквально пара станций до центра, отличное расположение Весьма чисто

Что было плохо

Душновато в номере, днём почти невозможно находиться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

есть выбор в еде, хорошая уборка

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро, это очень удобно. 2-3 станции и вы в центре. Вежливо. Помогли зарегистрироваться к wifi, так как иностранная карта.

Что было плохо

Нечем дышать, нет свежего воздуха, окна не открываются чтобы проветрить. Слышимость. Грязь в душевых и туалетах.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Рядом "Ереван Плаза", через дорогу. Рядом "Даниловский рынок".

Что было плохо

Не мог найти, где указано на сайте бронирования, что, если бронь не оплачена и заезд не прошел до 18.00 бронь слетает. Ну и да, действительно душновато в кубоиках. Летом думаю там тяжело. Не удобно расположена вешалка на стороне открытия двери, зимой одежда вся объемная и тучная, еле открывается дверь. Чтоб был доступ воздуху-постояльцы приоткрытой двери держать, а вещи на вешалке-велика опасность, что к вам в карман залезут. Было бы логично, вешалку на противоположную сторону ( где петли) установить.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хороший хостел,удобен по расположению,в номере чисто,остановится на 1-2 суток можно,вежливые администраторы.Единственный минус,плохо тянет вытежка,летом жарковато будет)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличная душевая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чисто, персонал вежливый.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Доступность хорошая,прям около метро

Что было плохо

Не могу оценить этот отель,так как не смогла туда заехать. Забронировала днём,оплатила. Но моя ошибка была в том,что я не посмотрела до которого часа возможен заезд. Как-то мне казалось,что в любой отель можно заехать круглосуточно. Но это не так. Только до 23.00 можно. А по согласованию с администрацией можно до полуночи заезжать ,да и то с дополнительной оплатой. Почему так - не понятно. Ну ладно. Это ,конечно,моя вина,не уточнила. Но так бывает - у меня была очень важная встреча,я на время не обратила внимание. И когда посмотрела на часы,то уже был первый час ночи. Я все равно поехала в отель,надеялась ,что меня пустят,хоть со штрафом. Ведь номер оплачен. А в отеле наверняка кто-то есть из администрации. Я звонила - никто не брал трубку. Приехала - стояла прям под окнами,внутри были люди. Но как туда попасть ,не поняла. Вход через торговый центр,а он закрыт. Меня очень расстроило такое отношение к клиенту. Ведь видно,что человек оплатил. Мой номер есть. Почему нельзя позвонить и поинтересоваться,когда я приеду? Я в отелях часто ночую. Иногда заезжаю поздно. Мне всегда звонят и спрашивают. Я не думаю,что в отеле так много посетителей,что у администратора руки не дошли. Мне пришлось срочно искать отель с круглосуточным заселением. Оплачивать заново+ такси,так как метро уже не работало. А на следующий день по почте я получила письмо от отеля,где было написано,что они мне звонили и не дозвонились. Это враньё -пропущенных вызовов у меня не было. Деньги, конечно,мне не вернули. Вот такая неприятная ситуация. Вроде я и сама виновата,но мне кажется,что всякие могут быть ситуации у человека. Проявить внимательность к клиенту можно. Я немного разочарована.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

можно поесть

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

новая мебель и постельное белье.Очень чисто Девушка на ресепшене все подробно рассказала,вежливая и очень дружелюбная

Что было плохо

очень жарко

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом метро и несколько тц, метро действительно в шаговой доступности

Что было плохо

наглая ЛОЖЬ на сайте, где пишут, что в номере есть окно. Ребят, вы были там вообще? В отеле нет ни одного открывающегося окна и админ была в шоке, когда я показала ей бронь, где прописано этт самое окно. Зачем вы путаете людей? Сам по себе отель нормальный, там как и в капсулах душно, спать нужно будет с открытой дверью. Но прописанное окно это просто нечто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличная столовая

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко метро и вся инфраструктура: кафе, магазины, внизу перекресток. Много готовой недорогой еды. Через дорогу крупный ТЦ. Кофейни, вкусно и точка, аптека, Даниловский рынок. Кайф) Номер маленький, но я уже не первый раз в этом хостеле. Зато одна в комнате за такую цену) Запирается на ключ. Оставляла ценные вещи - ничто не пострадало)) Везде камеры. Белье чистое. Комфортно

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Цена. Близко к метро. Можно запарковаться во дворах (но я раньше жил в этом районе, поэтому знаю места)

Что было плохо

В номере было полотенце 40см на 30 см наверно. В душевых вместо шампуня/Геля - вода. Номер очень маленький, даже переодеться проблема. Если у вас будут вещи - ставить их некуда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая столовая

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Метро близко. Автобус и трамвай близко. К центру Москвы очень близко. Да это есть почти центр. Еда вкусная, но готовить нужно самому. Там холодильник с едой. Можешь себе купить в "перекрёстке" на первом этаже. Кухня оборудована хорошо! Очень все небольшое, для меня 180 см ростом. Но головой не бился. Номер чистый, постельное чистое. Душ общий. поэтому пол постоянно в воде. Встретили хорошо. Ушел утром оставив ключ в двери. Все норм...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихо, отсыпалась, никто не мешал. Есть стирка, тапочки, чай бесплатный, полотенца. Номер не большой, спишь один, матрас мягкий, есть вентиляция розетки и два подсвечника, вешалка. Дверь на ключ закрывается.

Что было плохо

Всё адекватно, заезд до 23.00

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Через дорогу от метро , чисто , индивидуальный номер

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В отеле и номере чисто.

Что было плохо

Слишком тесно в номере эконом. Спальное место устраивает. Но чтобы переодеться места вообще впритык

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отбросьте все сомнения и бронируйте! Думаю, этой лучшее место из того, что можно найти за эту цену ! Чисто, уютно, комфортно, все новое /Отличный персонал , постоянная уборка ! Комфортные душевые и туалеты ! 1 минут до метро , кофе и чай в неограниченном количестве , в 2 минутах магнит ! Свой мини номер ! С удовольствием в следующий раз остановлюсь

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница находится буквально в паре минут ходьбы от станции метро "Тульская". Также в шаговой доступности Даниловский рынок, ТЦ Ереван-плаза. Очень удобно, что гостиница имеет один вход с торговым центром: можно сходить в продуктовый магазин, не надевая теплую одежду. Кровать очень удобная даже для моего внушительного роста, белье чистое и свежее, в самом номере все достаточно эргономично. В гостинице чисто и убрано, как и в самом номере. В целом соответствует тому, что представлено на фотографиях.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место,от метро минут 5 идти до отеля, матрасы очень удобные, постельное бельё новое, цена супер. В номере есть тапочки и полотенца. На кухне чай, кофе, кулер с горячей и холодной водой, микроволновка, холодильник.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом метро, Даниловский рынок, ТЦ Ереван. Мне было удобно. Отель находится на втором этаже торгового центра. Встретили отлично. Администратор приятнаяя вежливая. Оформила, всё показала, объяснила.

Что было плохо

Не понравилось чистота в туалетах. Но тут уже вопрос скорее к посетителям отеля. Возможно было бы лучше, если убирали туалеты каждый час например.

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Вежливый персонал. Куллер с водой. Лестница в супермаркет не выходя на улицу. Неплохой душ и туалет. Довольно чисто.

Что было плохо

я задержался и заехал после 23:00. мне сначала сказали что я не могу заехать вообще! хорошо что я прочитал правила и вспомнил что могу заехать после 23:00 доплатив 500руб. С отеля со мной даже не пытались связаться и уточнить когда и буду ли я вообще. По фото я думал что в номере будет тихо - по-факту все слышно, и не важно расположение даже, потому что слышно как шибуршит сосед за стенкой хорошо. понадобились беруши чтобы поспать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая, чистая, уютная гостиница. Нормальное обслуживание (перегорела лампочка - заменили через 3 минуты).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень чисто: холл, коридоры, номера. Отличное обслуживание. Приветливый и отзывчивый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер отличный, уютно. Всё чисто, постель даже пахла свежестью. Всё отлично. Номер очень чистый Очень вежливый администратор, встретил, провёл до номера, всё объяснил

Превосходно
10,0
Что было хорошо

С Домодедовского аэропорта даже Париже не надо. Просто прямо едешь на автобусе с Домодедовского метро, благо на одной ветке Комната была маленькой, но по фоткам видно. Кровать нормальная, не душная. Из-за интерьера в комнате мне было уютно. За чистотой стараются следить. Всё было чисто Всё было хорошо

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер

Что было плохо

Ванная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в нескольких шагах от метро. В здании отеля есть ресторанчик, откуда можно заказать еду прямо в номер или спуститься поесть. Цены там вполне приемлемые, плюс, есть разные акции на каждый …

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен в знаменитом Доме-корабле на Большой Тульской улице, метро через дорогу. В шаговой доступности Даниловский рынок. В номере чисто, свежее постельное белье, матрас хороший, упругий, подушка комковатая. Номера эконом для худых, там реально очень мало места и нужно лазить наверх по крутой лестнице. В целом нормальный хостел, просто на некоторые вещи надо закрыть глаза.

Что было плохо

- Очень маленькая кухонная зона, там есть только раковина, кулер и микроволновка. То есть что-то приготовить нельзя, только подогреть. Один холодильник, который плотно забит едой постояльцев, приходится изловчиться, чтобы впихнуть свое - в санузлах есть отдельные рукомойники, а также кабинки с унитазом, рукомойником и душем. То есть если все душевые заняты, то в туалет не сходить. -есть фены, но они работают около минуты, а потом выключаются из-за нагрева - постоянная сырость и вода в душевых

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом находится Тульская станция метро, очень удобно + отель находится в торговом центре, много магазинов и точек питания в шаговой доступности. Рабочая зона в отеле очень комфортная, приятно работать + развести гирлянды и украшения и в отеле прям атмосфера праздника. Хорошие панорамные окна, которые, к сожалению, загадили голуби :( Обеденная зона комфортная, есть одноразовая посуда, питьевая вода и даже чайные пакетики. Есть холодильник для хранения еды, но он один на весь отель, поэтому забит, так что будьте готовы к тому, что еду придётся хранить в номере. Хороший отель для того, чтобы остановиться на пару дней, но жить дольше трех дней я бы не рекомендовала.

Что было плохо

Нет разделения на мужской и женский душ, в отеле относительно чисто, но бывают и наплывы не особо чистоплотных людей, из-за этого в туалет заходить мерзко. Душ находится рядом с унитазом, не очень комфортно. В номере отсутствует место для хранения своих вещей, а то, что есть — очень мало. В вечер приезда несколько раз работала сигнализация, потому что кто-то покурил. Слышимость очень хорошая, шумоизоляции как таковой нет. Вечером, когда планировала заселяться, решила позвонить в отель и уточнить по брони, на что мне сказали, что все брони после 18:00 аннулировали. Но благо решили этот вопрос и ночевать на улице не пришлось, оператор разговаривала довольно грубо. Очень мало воздуха в «номере», приходило мб постоянно открывать дверь и надеяться, что никто к тебе не зайдёт.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер теплый. Постельное белье чистое.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, реально минута до метро

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, уютный отель. Расположение очень хорошее, чистота в номере на высоком уровне.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Минута от метро, минута от ТЦ Ереван плаза Видовая рабочая зона, небольшая индивидуальная комнатка, чистое постельное бельё, удобное расположение Всё чисто Хорошо встретили

Что было плохо

Фен

Отлично
8,4
Что было хорошо

Доступность отличная, рядом тц, там есть кафе, можно перекусить. Метро рядом. Доброжелательная девушка администратор, все показала, рассказала. Сами капсулы отличные, но если на верху кровать, то для стройных личностей, если обладаете объемами, будет тесно, не развернетесь.

Что было плохо

Душновато, хочется открыть дверь, но сразу не уютно с открытой то дверью. Где то читала в отзывах что дверь откидывается как окно на проветривание, у меня такого не было, переодически открывала дверь для проветривания. И это была глубокая осень, летом наверное как в баньке.

Неплохо
6,8
Что было плохо

Ужасно душно. Спать. Невозможно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирал по отзывам и не ошиблась! Благодарю Всех кто делится впечатлениями. Моя очередь. Отель настоятельно рекомендую тем, кому важно местоположение (5+) чистота и уют …

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Второй раз здесь. Удобная кровать, в номере не душно, оптимальная температура,чисто Стараниями персонала и администратора чисто везде …

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Постоянно сыро, мокро и скользко в душевой

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом есть все, отличная транспортная доступность. Номер как во всех заведениях сети. Все хорошо. Вежливый персонал, есть рабочая зона с видом на город.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение в торговом центре недалеко от центра города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый мини-отель, все чистенько, уютно, комфортно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, чистый номер, приветливый ресепшн…

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Oтель мне понравился, выбирал его для ночёвки между рейсами и не пожалел. В номере чисто, спалось комфортно, персонал доброжелательный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Все соответствует цене и качеству

Отлично
8,6
Что было хорошо

Прекрасный вид из окна на улицу, в шаговой доступности есть Бургер Кинг, Вкусно и точка, банкоматы, продуктовые магазины, станция метро Тульская, и много других мест.

Что было плохо

есть минусы это звукоизоляция и плохая вентяляция в комнатах, но за такую цену придираться не стоит.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Главная достопримечательность, кроме Ереван Плаза )) это метро в шаговой доступности. Через дорогу сквер на Серпуховском Валу, можно утром побегать, вечером пройтись. Его круг 1750 метров ). Чисто, без клопов ) Все норм.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Слишком душно в комнатах. Грязно в душевых кабинках. Остальное норма.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Питание своё что купили то и скушали Матрас супер очень удобно Чисто везде Девушкана рецепшн очень отзывчивая проводила до номера все показала рассказала вопросов не осталось респект!!!

Что было плохо

Понравилось так ,что я даже вернулся на второй день опять сюда же

Отлично
8,4
Что было хорошо

В принципе все хорошо.

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в отличном месте.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Чисто уютно. Правда стены очень тонкие слышно соседей. И очень душно плохо видно работает вентиляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть рядом Очень вкусный и разнообразный завтрак Чистый номер,

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный сервис и чистота

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

можно пообедать по талонам.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный. Вежливое обслуживание, чистота, вкусная еда. Брали эконом номер без окна.. очень понравился) душевая бомба.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Чистота, состояние номера всё в идеале. В кухне чайник, вода, чай, кофе, сахар. Белье белоснежное, полный комплект полотенец, гигиенические принадлежности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось! Уборка в номере каждый день, уютный номер.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в отличном месте. Рядом торговые центры, метро, остановки, отель уютный, чисто, комфортно Всё отлично Удобная кровать, чисто, уютно, хороший интернет В отеле чисто, номер чистый и уютный. Вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен. Быстрое, качественное обслуживание. В номерах все необходимое, а главное, очень чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать и подушки, чистое постельное белье, полотенца, тапочки, всё есть,

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное расположение, прекрасные номера, экскурсия, которую предоставили на ресепшн тоже очень понравилась.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Мне было тепло и комфортно. Хорошие, мягкие матрасы, мини-комнатка,бахилы, вода, утюг, полотенца, фены, гели, одноразовые тапки в комнате. Все вполне чисто, администратор (я не запомнила имени, но такая приятная, доброжелательная девушка 🔥). Да и вторая не хуже. Уборщицы постоянно что-то моют, прибирают. Да, люди загаживали туалеты, но все быстро приводят в порядок. Вернулась второй раз, тк здесь мне удобно и к работе, и к дому, а зона отдыха нужна на неск часов то утром, то в обед. - то, что нужно, уже убедилась и по цене, и по качеству. В отелях порой нет такой тишины и спокойствия. Молодцы, процветания хостелу 👍🏻 Постельное чистое, аккуратно сложено, все заправлено, подушки на 7 из 10 на мой вкус, но годится 🙏

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Метро в десяти минутах. Все замечательно,но смотря какие соседи,раз на раз не приходится. Номер чистый. Девушка на ресепшене очень вежлива и мила,обслуживание на твердую пятерку!!!

Что было плохо

За эти деньги все норм.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие номера, чистота и свежее всё.

Что было плохо

Надо что-то делать с влагой в душевых, на полу постоянные лужи. Небольшой вентилятор в комнатах тоже был бы не лишним.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хостел расположен практически в центре города. В шаговой доступности находится метро «Тульская». Рядом стоит торговый центр «Ереван Плаза» и рынок «Даниловский» Я выбрала одноместный номер. В нем есть кровать, стол, вешалка. Постельное белье чистое, кровать удобная. В номере чисто. В хостеле имеются общие ванные комнаты. В ванной комнате есть гель-мыло для рук и несколько фенов. В номере два чистых полотенца. Персонал хостела вежливый. Показал номер и общие удобства: гладильную доску с утюгом, кулер с холодной и горячей водой, место отдыха. Все вопросы с размещением были решены на месте. В хостел можно войти круглосуточно. Это важно, так как помимо рабочих моментов можно без проблем ознакомиться с достопримечательностями Москвы. Отличное соотношение цены и качества! Советую данный хостел для проживания!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро тульская Номер чистый , на кухне порядок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая столовая

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, метро в трех минутах ходьбы, рядом много столовых, сам Шелтер внутри небольшого торгового центра, тут же перекресток. Рядом шикарная аллея, можно прогуляться перед сном, там есть качели) В Шелтере есть кухня, там холодильник и микроволновка. Довольно чисто и уютно. Идеальная кровать, я побывала практически во всех номерах. Чисто, белье прекрасное, полотенца супер. Девочки уборщицы умницы, отзывчивые, вежливые - молодцы! Номера уютные и даже в самых маленьких достаточно места и для 2-х сумок) Везде чисто, порой бывает немного не дотягивают туалеты, при этом туда быстро приходят уборщицы и все становится на свои места опрятности. Администратор - просто Агонь (основной), всегда поможет, всегда вежлива, всегда на высоте - человечище!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая столовая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Радушная девушка Татьяна на ресепшен.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом метро, Даниловский рынок, KFS, торговый цент Ереван Плаза, на первом этаже Перекрёсток, и много всего Администратор вежливая девушка, какие были вопросы все решили.

Что было плохо

Утром в кулере не было горячей воды, Пару душевых просто по колено в воде. Фены через один не работают. Тащить чемодан на 2й этаж по лестнице очень тяжело.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Что было хорошо

Наличие гладильной доски , метро рядом

Что было плохо

Очень душно в номере, приходится открывать дверь чтобы проверить

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый номер. Одна горничная на такое количество номеров не успевает убирать за каждым после душа. Это аккуратность каждого человека влияет на чистоту в хостеле. Спасибо, встретили хорошо, всё показали .

Что было плохо

Вытяжка на кухне не работает. Проветривают с открытой дверью. Когда холодно и сыро на улице, хотелось бы уюта.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом парк, Академия наук, приятное место. Отличный номер за свои деньги. Главное преимущество - приватность. Было чисто и в ванных, и в комнате. Персонал был вежлив.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом метро,магазины.

Что было плохо

Стены между номерами картонные,дверь тоже от шума не спасает, слышно как в соседнем номере разговаривают тихим голосом, поэтому за вечер услышала несколько телефонных разговоров и просто бесед в коридоре и соседних номерах,сама того не желая. В 12 ночи меня разбудила пожарная сигнализация, быстро взяв вещи эвакуировалась, пока стояла на улице с компанией других постояльцев, узнала, что так частенько бывает. В 2 ночи проснулась потому что кто-то решил в номере послушать музыку(не очень громко,но повторюсь стены такие,что слышно абсолютно все). В 3-4 ночи! проснулась от ругани, полчаса послушав матерную перебранку соседа\ей опять смогла заснуть. Ожидала от отеля тишины и спокойствия, а получилось все наоборот.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Мне удалось побывать в двух точках этого хостела, на Тульской и у Парка Горького, скажу честно, второй мне понравился больше. На тульской 100 номеров, 2 душевые комнаты по 5 (вроде) кабинок, если вы приезжаете чисто переночевать, вам более чем достаточно будет то что предлагают) В любом случае, если вы не хотите делить комнату как в хостеле с незнакомыми вам людьми, а жить в отдельной капусе-комнате, вам сюда) На 1 этаже есть 2 сети быстрого питания, еще ниже перекресток, все в шаговоц доступности, до метро минут 5 пешком, рядом тк Ереван Плаза, также понравилась рабочая зона вдоль панарамных окон, было удобно работать там

Что было плохо

Туалеты часто бывали не в самом свежем состоянии, хотя уборка была каждый день, но это больше к жильцам претензия, очень маленькая кухня, на 100 номеров всего 1 холодильник, в то время как на Горького, комнат в 2,5 раза меньше, но кухня при этом больше.. Слышимость в капсулах конечно ужасная) Но это понятно, за фанерной стенкой живут жильцы, которые также не всегда давали спать

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

5 минут пешком до метро. Автобусная остановка в минуте от входа. До центра ехать 10 минут Номер малюська, но для путешествия в одиночку на 2-3 ночи идеально. Бельё чистое, кровать удобная, выдают 2 полотенца. В номере кровать, лестница к ней, полочка, табуретка, зеркало, вешалка и пространство под вещи. В душевых чисто, комфортно. С постояльцами почти не пересекаешься, в целом тихо. Немного слышно соседей, но это не критично. Единственный минус - душно в комнате, но я решила вопрос приоткрытой дверью. Очень вежливый персонал. Для жизни есть всё: микроволновка, утюг и гладильная доска, стиралка, мыло, посуда, чайник. За хранение вещей после выезда и за заселение раньше времени берут 500 р Номер чистый, на общих зонах тоже всё чисто. Перемещение по отелю в бахилах Персонал вежливый, отзывчивый

Что было плохо

Душно в комнате, за хранение вещей после выезда берут 500 р

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусные разнобразные завтраки Все работало, номер небольшой, но все предусмотрено.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Супер расположение, метро через дорогу, доступ в любую точку города Улыбчивая и милая девушка на ресепшене. Хороший душ/туалет. Все удобно

Что было плохо

Очень все слышно. Слышно даже как сосед переворачивается на кровати. Если попадётся сосед с храпом, будет нереально тяжело. Из минусов ещё - фены почти не рабочие

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Близость к станциям метро и ж/д делает расположение очень удобным.

Что было плохо

Старший администратор обладательница запредельного уровня хамства. Ее подчиненные склонны ко лжи. Крайне негативное впечатление от сотрудниц администрации.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Грязно в ванной комнате, слышимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, отличное соотношение цена-качество

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение, близко от метро, тихо и комфортно,нет шума от дорог. хороший обед

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Не успел заселиться до 23:00; был перенаправлен в другое заведение сети с заверением, что смогу без проблем заселиться до 00:30, однако в 00:05 было все закрыто, телефоны не отвечали. К слову, в справочнике 2 ГИС указанный объект работает до 01:00. Деньги не вернули. Пришлось экстренно решать вопрос с жильем.

Фото гостя
Хорошо
7,6
Что было хорошо

Для хостела отлично. Но комнатка лично для меня ооочень маленькая. А так я рекомендую, если жить там на пару дней.

Что было плохо

Маленькая комнатка.

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Быстрая регистрация , все правила проживания объяснили и проводили показали что где находиться . Приятный администратор . Номер тоже хороший в своей категории

Что было плохо

С утра , перед отъездом хотела выпить чая , но ни в одном из кулеров не оказалось воды ( прежде я читала о такой проблеме в отзывах , видимо проблематично решить ее ). Немного душно и спертый воздух .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая столовая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ОТЛИЧНЫЕ ОБЕДЫ

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все прекрасно! Буквально 2-3 минуты до метро. А для любителей прогуляться - можно дойти пешочком и до парка Горького и музеона) Все прекрасно работала. Удобная кровать. Единственное, немного высоковато для людей с низким ростом, но к этому можно приспособиться. В общем все устроило) Чистый номер, чистый отел сам по себе. Всегда убрано в туалетах, что больше всего порадовало) Так же предусмотрены бахилы. Персонал отличный! Гостеприимный, улыбчивый. Все показали и рассказали. Отдельное им спасибо!

Что было плохо

Все отлично

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично

Что было плохо

Фен работает секунд 30 и выключается

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошие обеды

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недорого, рядом есть метро и различные магазины

Что было плохо

Духота и отсутствие звукоизоляции

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель и хороший район и нормальный места в отелье. Рекамендую... Чистый отель и чистий номер Они мне помогали и решили мои проблеми.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере чисто. Уборка хорошая. Нет ковров поэтому нет пыли. Нормальные завтраки

Отлично
8,6
Что было хорошо

Неплохой концепт, кому нравятся хостелы, но при этом хочется уединения. Везде чисто. Соседи мне попались тихие. Очень удобное местоположение. Приветливая девушка-администратор.

Что было плохо

Ванные комнаты очень нуждаются в ремонте. В одной раковине вода вытекала прямо из "колена". Фен в одной из кабинок перегорел, но его оставили висеть там. И даже не повесили объявление, чтобы им не пользовались. При включении он мгновенно нагрелся, покраснел и издал запах жженного пластика. Это может быть очень опасно!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Неплохо за свои деньги. Переночевать самое то.

Что было плохо

Двери открывающиеся во внутрь, всего лишь один холодильник на весь хостел, летом душно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный небольшой отель. Выбирал по трем критериям: месторасположение, наличие санузла с душем и стоимость проживания.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро, и автобусные остановки В отеле было, чисто. Душевые с туалетами достаточно чистые. На кухне всё вполне чисто.

Что было плохо

Что совмещённые душ и туалет. Очень длинная лестница на входе, нет лифта.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен прямо у метро Тульская,вход в ТЦ Корабль и что удобно,куча магазинов,кофейня) Встретили отлично!очень милая девушка все объяснила,рассказала и много шутила) Номера,как норки),все тихо,достаточно чисто,даже в туалетах. В номере полотенца и тапочки. В душе есть гель. На этаже утюг,гладильная доска,чай/кофе. На самом деле все отлично,если соседи тихие,мне не очень повезло,поэтому в след, раз только с берушами. Не понимаю,почему я ранее не рассматривала такой вид жилья и всегда платила сумму намного больше,за удобства/не удобства,которые не нужны в отелях!спасибо)

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение возле метро

Что было плохо

В объявлении было указано, что площадь комнаты 5 м2, однако на деле там и 4 не будет. В номере отсутвует кондиционер и нет нормальной вентиляции. Мусор из комнаты надо выносить самому. Постельное белье и полотенца не меняют в период проживания. Вход и выхож после 23:00 через лестницу, где нет освещения. Звукоизоляции в комнате нет вообще. Слышно, как люди в других номерах говорят шепотом. В душе поломанные фены, которые работают максимум 30 секунд. Туалетной бумаги в туалетах в 90% случаев не будет. В объявлении также указано, что есть бесплатный чай и кофе. Это правда, однако горячей воды нигде не достать. Персоналу все равно, что происходит в отеле

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 5 минутах ходьбы от метро. Чисто и аккуратно. Очень приятная и вежливая девушка на ресепшн. Спасибо за гостеприимство)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность очень хорошая, рядом метро и другие виды транспорта. Торговые центры.Большой плюс можно зайти в любое время.Дают полотенце 3 шт, в душевых есть фен, на кухне одноразовая посуда, кофе. Утюг. Стирка за 150 рублей. Большой плюс хоть маленькая комната , зато отдельная))

Что было плохо

В комнатах душно , открывала дверь, вообщем то у всех двери приоткрыты.При открытой двери все ок. На кухне не было ножа. Конечно мелочь, но он очень был нужен. Нет приспособлений что бы везти чемодан. Мне было тяжело поднимать и сносить чемодан по ступенькам. Но мне помогли добрые люди)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко к метро и центру, добираться удобно В номере чисто, как и в душевых Отель оставил приятное впечатление. Обязательно вернусь туда снова Чистое постельное белье, мягкое спальное место Было чисто везде Персонал показал всё, что нужно было

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хорошее месторасположение, вход/выход в ТЦ, на первом этаже супермаркет Петекресток. ТЦ закрывается в 23:00, но можно пройти позже с другой стороны здания. Рядом метро. Комнаты малюсенькие, но зато одна в номере для "переночевать" нормально, вентиляция работает

Что было плохо

На такое большое количество комнат очень мало душевых, около 8 утра и с 10 вечера образуются очереди

Хорошо
7,6
Что было хорошо

100 м от м.Тульская

Отлично
8,4
Что было хорошо

Довольно мило, чисто, недалеко от центра. Из плюсов: -разные типы номеров, очень удобно, так как не во всех хостелах есть подобное -мягкие кровати -чистый и красивый дизайн внутри

Что было плохо

Минусы:(некоторые зависят от жильцов) -постоянно мокрые полы в душевых, не знаю, кто так моется -в комнатах( не знаю во всех ли) нет окон, свет тёплый, поэтому при подъёме ощущение ночи, это тяжеловато

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо, кругом ковровое покрытие

Что было плохо

Тесно и запах в душевых, душно

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Матрасы очень удобные. Постельное белье чистое. Хоть комната и маленькая, но все же отдельная своя. Все что писали про заход через второй вход - не вижу проблем вообще.

Что было плохо

Очень маленькие комнатки. Место лишь чтобы открыть дверь. 2 малюсеньких застиранных полотенца. Нереально душно в номере. Жарко. Причём в коридор и общих зонах очень прохладно, кондиционер работает. Слышимость - я ночью просыпалась раз 5, мне казалось, что мою комнату кто-то открывает. А это соседи были. Как будто стены из тонкого картона. Санузлы трэш. Грязно, воняет. Кухня вся пошерканая. Оставить вещи после выселения можно только в коридоре возле ресепшен. Но сразу говорят, что следить за ними никто не будет. Если брать номер чисто поспать - отлично. Но не более того

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Идеальный вариант для путешествия в одиночестве, для ценителей личного пространства. Цена как за койкоместо в хостеле, но по факту вы получаете небольшой номер, где есть кровать, столик, зеркало и вешалка. Все необходимое для проживания есть: фен, утюг, стиралка (за отдельную символическую плату) Станция метро буквально через дорогу, в здании есть кофейни, закусочные и супермаркет. Отдельно хочу отметить круглосуточный доступ и «фейсконтроль», никаких сомнительных элементов не проживает. В свои следующие приезды в Москву планирую останавливаться здесь. Все хорошо, правда в жару немного душно, но в коридорах повсюду кондиционеры, можно приоткрыть дверь номера и становится вполне комфортно. Администратор- очень приятная девушка, заселила меня на пару часов раньше чекина:)

Что было плохо

Жила 4 ночи, недостатков не выявила.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко к центру , буквально 10 минут и все . Все очень понравилось.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нет вентиляции, в жару очень душно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Концепция между отелем хостелом удачная. В целом всё комфортно и удобно.

Что было плохо

В номере очень душно, жарко, воздуха нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрое заселение, любезный персонал. В целом неплохая шумоизоляция от коридора. На этаже утюг с гладильной доской.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, функционально. Все необходимое есть.

Превосходно
9,4
Что было плохо

В ванной не всегда своевременно обновлялось закончившееся жидкое мыло.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена/качество, удобное расположение, приличные номера со всем необходимым. Быстрая процедура заселения/выселения. Большая широкая кровать при одноместном размещении …

Отлично
8,0
Что было хорошо

Персонал

Что было плохо

Нету такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место хорошее. Приятно было отдохнуть. Всё предусмотрено, всё для людей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На удивление очень приятное место, не ожидал обнаружить такое.Запомнили место.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохой отель за свои деньги. Рядом с метро и массой небольших магазинов и кафе.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Добрый день! Номер - чистый. Немного смутила валяющаяся туалетная бумага в санузлах,но это мелочи. В целом - все очень хорошо. Персонал вежливый. Буду приезжать еще. Спасибо!

4,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Номер норм, а вот отношение к людям администратора по имени Мадина оставляет желать лучшего. Персонал наигрубейший, скотское отношение к людям, особенно у администратора Мадины.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение,на улицу относительно тихо. Очень понравилось что есть возможность после выселения оставить свой багаж

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Пару минут от метро. Единственное долго искали вход, а он оказался через ТЦ. Отличная и удобная кровать. В номере есть табурет, вешалки, тапочки, два полотенца.Везде чисто и комфортно. Персонал вежливый. Всегда на месте. Решает все проблемы. В туалеты и душевые нет очередей. Есть зона для глажки белья. Кухня с одноразовой посудой, чаем, кофе.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отдельный номер, что не может не радовать, довольно чисто (не под кроватью).

Что было плохо

Номер – скворечник 1.5*2. Бесит носить бахилы как в больнице.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился сам номер. Чисто, уютно. Не могу не оценить кровать! Так хорошо я давно не спал! Не скрипит, без пружин) Видно, что гостиница серьезно отнеслась к главному для гостей атрибуту. Все удобства в номере есть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, это главное

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Буквально через дорогу от метро, рядом ТЦ; прямо в том же здании, что и отель — перекрёсток Встретили хорошо, персонал вежливый

Что было плохо

Чистота уборных и душевых оставляет желать лучшего (хотя и от самих проживающих это зависит очень сильно)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобство расположения, чистота всюду...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель!Приветливый персонал ,номера чистые!Еще раз приеду.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель, понравился стиль комнат. Хороший матрас на кроватях, спина отдыхает. Удобный душ.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом метро, автобусы, трамваи, магазиеы, рынок Лучшее изообретение из всех хостелов. Хорошая задумка. В номере не очень хорошая вентиляция, поэтому спала с приоткрытой дверью. Шумоизоляция для хостела идеальная, несмотря на открытую дверь. Номера чистые, есть 2 полотенца, зеркало, Персонал очень доброжелательный, следят за порядком. В душевой кабинке есть раковина для умывания унитаз, вешалка, 2 фена, очень удобно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение, отдельный номер за умеренные деньги

Что было плохо

Тесновато и немного душно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать ,мягкая подушка

Что было плохо

Слышно как ходят и хлопают дверьми люди из соседних номеров , из за этого просыпаешься ночью и утром .Из за системы кондиционирования сухой воздух и постоянно хочется пить .Но это уже не вина отеля

Неплохо
6,2
Что было плохо

Вход находится через ТЦ, соответственно с закрытием торгового центра, попасть в отель нужно через запасную дверь, которую ещё найти нужно. Не очень удобно, также ресепшн с 23.00 не работает и при возникновении каких-то трудностей, справиться не у кого.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

ели свою еду, есть холодильник, но места мало, есть вода очень маленький, но отдельный очень чисто везде

Что было плохо

очереди в душ и туалет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Успел занять номер на выходные!))) спасибо за уют, тепло, доброжелательный персонал, чистоту и спокойствие. Также хочу отметить интересный интерьер, очень красиво и современное

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро совсем близко (выход № 2). В ТЦ Ереван-Плаза рядом неплохой фудкорт, также есть едальни на Даниловском рынке, работают с 8 утра. На кухне есть "общий" растворимый кофе (чая нет никакого), качество неизвестно. Есть одноразовые стаканы. Хороший матрас и нормальная подушка. Дают очень дешёвые скользкие одноразовые тапочки. Симпатичная зона по периметру вдоль окна. На этаже есть утюг и гладильная доска (не пользовалась). 872 р за одну ночь, отличная цена. Освещение можно выключить и включить не вставая с кровати, очень удобно.

Что было плохо

Хостел находится в здании ТЦ. Очень странно, что про это не упоминается отдельно в информации о бронировании. Нужно зайти именно в здание ТЦ и сразу справа лестница наверх. Указатели отсутствуют, есть только надписи на торцах ступенек. В кулере на этаже только холодная вода. В капсулах очень душно. Проточная вентиляция не работает (состояние на фото можно оценить). Если у вас есть багаж, будет непросто его разместить, это именно капсула. К вечеру в туалетах все мусорки переполнены. В 8 утра это всё выглядит ещё более печально. + утром уже закончилась туалетная бумага в нескольких кабинках. Полотенце прилагается только маленькое, для лица. Простыня в катышках. Душ совмещён с туалетом, на этаже их 2 блока по 4. В "час пик" при полном заселении скорее всего будут очереди. После принятия душа предыдущим жильцом в туалете очень много воды на полу. В одной из душевых заедает ручка. Если собираетесь возвращаться в номер после 11 вечера, очень советую выйти из хостела по чёрной лестнице, чтобы понять, где именно находится подъезд. Иначе будет сложно его найти. По батареям в коридоре развешаны чьи-то носки и трусы )

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Прекрасно расположен, в шаговой доступности от метро. Магазины на первом этаже. Сам отель тихий, спокойный. В номере чисто. Достаточно душевых. Есть зона для работы. Спасибо девушке-администратору, очень вежливо и доходчиво все объясняла. В следующий раз обязательно остановлюсь в данной сети. Кровать удобная, белье чистое и свежее. В номере все чисто и работает В отеле чисто, есть на входах бахилы.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится прямо около Метро Тульская. Огромный плюс-расположение. В этом же здании есть магазин Перекресток и KFC. Сам хостел на втором этаже вход через торговый центр где перекресток. Сам хочтел довольно чистый,на 4 из 5. Цена/качество.

Что было плохо

Сам хостел похож на поезд. Узкие коридоры и по такомуже принципу размещены комнатки.Очень маленький номер(если можно его так назвать) это капсула. Заходишь в него 1кв.м тут же вещалка, тут же столик и место для сна. Очень слышно соседа который либо под тобой либо еад тобой в соседнем номерке. Слышно даже когда он ногой пошевелил,тоесть жить либо глухим либо в хороших наугниках(беругах). Я не выспался. Ужас. Необходимо было подумать о шумоизоляции данных капсул.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всем рекомендую! Приятная девушка на ресепшене, полноценный завтрак включён, соседи не мешают и приемлемая цена. Я доволен.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Место супер, почти все сервиси рядом...точнее под носом. Цена классная, этот отель среднее между капсулами и мини номерами. На долго жить незнаю, но недельку переконтаваться, цена-качество, самое оно. Номер почти как капсула, но есть столик, есть куда чемодан положить. Правда там два типа номеров, с верхней койкой и нижней. Нижняя лутче гораздо. С верхней совсем неакти. Я не заметил пыль и какие либо бяки Обычное обслужование, помогают чем могут. Нет фанатичного следование по прайсу, бывает такое у других. "Это не положено нам делать"

Что было плохо

Только вот один холодильник, который ломится, на весь отель...это весьма жестко. Там два то мало будет. Я им не пользовался, некуда ложить.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Донской монастырь, Даниловский монастырь расположены неподалёку. Транспортная доступность - отличная. Кроме метро есть удобное трамвайное сообщение Встретили хорошо. Дружелюбная, домашняя обстановка

Что было плохо

Лестница, ведущая в отель со двора, весьма грязная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошие разнообразие еды в столовой

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Месторасположение, чистота и все.

Что было плохо

Отель не для тех кто не любит мало пространства. У меня ванная в квартире в два раза больше. Залезать по крутой лестнице на кровать неудобно. В целом как эконом вариант неплох, но не для меня вариант капсульный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие завтраки и душевые.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В двух шагах от метро, рядом с Ереван Плаза Очень чисто и в номере и в душе,на кухне. Каждый день уборка и не абы как. Очень чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный сервис, помогли с сумками, проводили, показали отель. Общение через вотс АПП очень удобно. Можно написать и через минуту уже есть ответ. Божественные кровати. Хорошая уборка номера …

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис и комфорт на высоте. Расположение удобное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный -отель: удобное расположение, рядом парк, есть большой супермаркет, близко к метро, большое количество номеров, хороший вид с верхних этажей, несколько ресторанов и все по стандартам сети. Всегда стабильное качество без сюрпризов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасно!!! Чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал.Хорошие цены

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель супер во всех смыслах. Номер чистый , свежие полотенца, каждый день новое постельное белье

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всем привет! Очень понравился отель, всем рекомендую. Уютные, чистые номера, в которых имеется все необходимое /отличный завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично! Обалденный номер , всё новое, чисто, персонал на уровне, завтрак отличный. Удобно расположен. , оно того стоит.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравился отель. Мебель, ковролин, постельное бельё - всё в очень достойном состоянии, выглядит новым на взгляд, сильно не приглядывалась. Находится в номере приятно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стараемся в поездках выбирать знакомые отели, чтобы не было неприятных сюрпризов. Шелтер - хорошие гостиницы в Москве. Хорошее месторасположение отличное

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро заселили. Просторный номер. Сверкает чистотой. В ресторане вкусно готовят.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не впервый раз останавливаюсь в мини-отелях данной сети, тк за свои деньги просто топ. Везде чтсто, кровати удобные, в номере пространство максимально рационально распределено.

Что было плохо

Интернет почему-то сбивался частенько, но пользоваться можно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, отличные номера. Проживали в двухместном стандарте. Все чисто, аккуратно, ежедневная уборка, гигиенические наборы, тапочки, белоснежное постельное белье и такие же белоснежные полотенца. Персонал очень вежлив и не навязчив. Есть желание вернуться сюда снова

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вск очень хорошо. Всем рекомендую. Очень профессиональный персонал. Приветливый. Номера супер. Чисто,комфортно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично расположен вблизи метро, различные ценовые категории с неизменным соотношением цены, качества и сервиса. В номере чистота.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель: компактный, функциональный, удобно расположен, на первом этаже магазины, кафе)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к метро, центр города, быстрое обслуживание нет долгого оформления две минуты и уже заселился. Всегда под рукой холодная и горячая вода

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично расположен вблизи метро, различные ценовые категории с неизменным соотношением цены, качества и сервиса. В номере чистота.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Условия проживания вполне приемлемы, персонал демократичный,есть бесплатный кипяток и холодная питьевая вода на этажах, и чистая комната с утюгом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный отель. Вкусные завтраки Шведский стол. Номера чистые, уютные, теплые. Сервис на высоком уровне. Остались очень приятные впечатления.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, адекватные цены - вполне бюджетно, тихое место в центре Москвы. Из плюсов - шикарный разнообразный завтрак. …

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился. Чистые номера, хорошая звукоизоляция, пополнение водой и средствами гигиены регулярное, уборка ежедневная. Качественная обратная связь

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всегда останавливаюсь здесь. Очень нравится. Удобно от метро и аэроэкспресса,не нужно далеко нести тяжелый чемодан. Персонал очень приветливый. В номерах чисто и есть все необходимое. Завтрак очень вкусный,большой выбор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение , всё рядом, удобно добираться до любой точки Москвы Замечательные , полноценные завтраки! Каждый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась на ночь, уютный, просторный номер. Повысили бесплатно категорию, и безумно приятно было, когда сделали комплимент в день рождения. Администраторы отвечают на все просьбы оперативно. Вернусь сюда снова.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Удобное расположение, тихое место. Парковка для машин. Цена - качество соответствует ожиданию. Интернет в номере. Кондиционер. Рекомендую к посещению.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистото, компетентный персонал, интерьеры в хорошем состоянии, сантехника в норме, хороший завтрак.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистенький мини-отель. Завтрак . Заселили быстро в час ночи без предварительной брони, за что отдельное спасибо оперативности персонала!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница в тихом месте. При этом недалеко от метро. В номере чисто. Бельё и полотенца идеально белые. Присутствуют всякие милые, но полезные мелочи - набор для чистки зубов, губка для обуви, что очень удобно для путешественника. …

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Коротко: На удивление - всё очень даже неплохо! - Приятный, вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене и в баре; …

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Один из любимых отелей в Москве. Чисто, уютно, клиентоориегтированно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый комфортный номер, где есть всё необходимое. Отличные подушки и матрас на кровати.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прямо на нижнем этаже есть магазин Перекрёсток. Не нужно даже на улицу выходить, чтобы купить еды. Минималистично. Чисто. Есть общественное пространство все номера, где можно поработать за ноутом. Есть кухня, где можно приготовить себе еды.

Что было плохо

Часто нет жидкого мыла в дозаторах. Нулевая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Посещайте лобби отеля, которое работает 24/7, потому что здесь хороший сервис и вкусная еда! Кстати, вкусный том-ям и ещё много вкусного чая на выбор.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Мини отель с отличным расположением . Метро прямо напротив . Меня очень порадовали чистые санузлы , их много и всегда есть свободные . Чисток белоснежное белье , и просто замечательные матрасы ! Это было самым важным для меня фактором и тут 10/10. Так же есть кухня , есть все необходимое , холодильник , микроволновка , кулер ,чай кофе постоянно в доступе . Я довольна полностью . Капсула как мини комната , есть мини столик , стул . Удобно и продуманны розетки и выключатели . Очень удобный матрас ! Белоснежное белье , есть мини столик Очень чистые номера , и санузлы .

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное сочетание цена/качество. Обязательно сходите на завтрак - очень разнообразно и вкусно. Только кофе брать не советую - испортит впечатление.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Очень чистые номера, белоснежное постельное бельё, прекрасные завтраки. Рядом с метро.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень отзывчивые, добродушные. Сумку в номер занесли, кофе предложили ,все отлично. Тихо спокойно, очень понравилось, убрано чистенько. И проводили и такси вызвали и цены нормальные. Спасибо Вам всегда буду приходить сразу к Вам...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница с большим недорогим номерным фондом, большой бесплатной парковкой. Номера чистые, убирают хорошо. Администрация клиентоорентированная реагирует на отзывы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень классный отель. В нем есть все необходимые удобства, мини холодильник, чайник, фен .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, тихо, всё необходимое есть. Завтрак входит в стоимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, белоснежное белье, ванна бузупречна,на просьбы реагируют сразу.замечание :

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень нравится. Беру номер уютный, удобный. Очень чисто, хороший душ, фен все остальное есть -

Превосходно
9,5
Что было хорошо

удобное расположение, рядом много магазинов и кафе

Что было плохо

в номере не развернуться, даже сумку не разместить, неудобно забираться на кровать по лесенке, можно упасть, ужасная слышимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный и комфортный отель, персонал доброжелательный. Хорошая атмосфера.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место. Чисто. Убирают каждый день. Хорошие большие номера. Приветливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чисто и удобно. Приятные и гостеприимные девочки на ресепшен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Всё необходимое для жизни. Доброжелательный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на уровне. Качество и скорость обслуживания на 5. Несколько номеров на выбор. Вкусные завтраки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель во всех отношениях: обслуживание, персонал, номера, чистота и вежливость.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, приятный персонал, дизайн помещений выше всяких похвал.Хорошая цена

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравились эти апартаменты . Все очень функционально. Удобное расположение в тихом месте и обслуживание на высоте.Хорошая цена не дорого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный по соотношению цены и качества .Рядом метро

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Максимально удобное месторасположения. Рядом кафе с завтраками. В отеле хороший сервис

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась атмосфера. Деловая встреча прошла в очень доброжелательной обстановке. Все удобно и располагает к общению. Огромное спасибо персоналу!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Хороший отель. Приветливый персонал. Очень удобное расположение. Все рядом. На ресепшене можно заказать билеты в театр,на экскурсии, такси. Вкусные завтраки. Отличное кафе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удача, что нашла этот отель. Все новенькое, чистое, персонал четко все делает. Для меня главное, что тихо и без проблем. Ещё и сэндвич на завтрак перехватила. Рекомендую. Спасибо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень понравилось! Все свежее новое! Стильный дизайн, удобный матрас, качественное постельное белье. Рядом метро, есть где перекусить. Персонал внимательный и позитивный. Комфортная располагающая обстановка. Отель находится в интересном красивом месте. Цена порадовала. Обязательно приеду еще и буду советовать всем!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель, современный и лаконичный, всё как мне нравится)) размер номера скромненький но комфортный. Чисто, красиво, очень внимательный и вежливый персонал. Девушка на ресепшн очень вежливая и отзывчивая. Мне понравилось!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница . удобное месторасположение. В номерах есть чайник, чай, кофе ( что очень приятно)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен, очень вежливый и внимательный персонал, просто шикарный завтрак. Соблюдаются все правила: ношение маски обязательно, номера чистые уютные, в номерах тихо и тепло. Буду рад рекомендовать этот отель своим друзьям и коллегам.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошие рядом с метро в отеле есть кафе чистый отличная вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие номера, демократичные цены

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный отель, отлично подходит для семьи с детьми. Отзывчивый персонал. Хорошее кафе, с большим разнообразием на любой вкус.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший и удобный отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чисто, уважительное отношение персонала, цена достаточно низкая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Высокий! Чистый. Находится удобно. Рядом метро и общественный транспорт. Номер хороший, ухоженный, но не самый свежий ремонт.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравилось. Вежливый персонал. Чисто. Спокойно. Номера чистые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цены и качества. Рядом станция метро

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.