Бутик-отель Ренессанс

Отличное расположение. Отличная звукоизоляция. Прекрасный персонал. Безумно вкусные сырники на завтрак:) Большое спасибо! Понравилось все!

Отличный уютный номерок, приятный персонал

Отличные завтраки, вежливый персонал, удобное расположение, соотношение цена/качество, отличный сервис

Отличное расположение. Неплохой, чистый номер. Хороший персонал на ресепшн. Мягкий матрац.

Месторасположение отеля - удобно - магазины, аптеки, достопримечательности, кафе - все рядом Завтраки - вкусно, но не очень разнообразно. Женщина - повар 5+. Выходит к каждому в зал - старается , спрашивает, обслуживает В холле есть чайно-кофейная зона - отличное решение, пользовались , очень выручало Вайфай есть, но иногда вылетал В холле кулер с водой Есть сувенирная стойка по вполне разумным ценам - никуда ходить не надо В номере теплый пол и горячий полотенцесушитель И отдельное спасибо администратору - когда у меня поднялась температура , а муж уже опаздал в аптеку - нашли таблетки парацетамола 👍

Обслуживание, состояние номера и завтрак

Удобное расположение, центр города, есть где прогуляться

Чисто, хорошее белье, халаты, тапочки. В номере была вода

Удобное расположение, чистый номер, хороший завтрак, вкусный кофе). Нам всё понравилось!

Очень хорошее место за свои деньги. Завтраки не то чтобы вау, но вполне

Очень приятный отель практически в центре города. Номера чистые, красивые, просторные ванные комнаты. Есть всё необходимое в номере, горячая и холодная вода для чая в холле круглые сутки. Обслуживание хорошее. Отдельно хочу выделить ресторан.Завтраки чудесные, на разный вкус и желание. Нам очень понравилось!

Хорошее расположение , есть парковка около отеля. Номера чистые. Завтраки неплохие.

Расположение норм, хорошие завтраки

Пожалуй самый любимый отель в Мурманске. Удобное местоположение, качественное постельное бельё, отличная уборка, прекрасный завтрак

Отель удобно расположен в трёх кварталах от площади Пяти углов. Отель небольшой, но это его преимущество - нигде не приходилось ждать: ни на ресепшен, ни на завтраке. Номер просторный. Постельное белье чистое. Есть туалетные принадлежности, халаты, тапочки. Уборка за три дня производится "по заказу" (табличке с просьбой убраться), по умолчанию не убирались.

Великолепная локация: тихо и до центра 5 мин пешком. отличный номер, вежливый персонал.

Уютный отель, в центре. Чистые хорошие номера, окна во двор, есть чай всегда, приятный персонал на ресепшн

Отличный отель и расположение. Внутри все аккуратно, убрано ,вопросов нет

Расположение, кухня, персонал

Отель просто потрясающий! Даже не ожидали, что будет все НАСТОЛЬКО хорошо. Завтрак прекрасный, прям как дома! Кашки, бутерброды, кофе/чай.. Номера чистые, красивые, просторные. Кровати мягкие, белье чистое, полотенца хорошие. Телевизор особо не включали, но фильмы смотреть можно. Расположение отеля супер, считай, в центре. Советую всем гостям города!

просторная ванная комната, бесплатный кофе и чай

понравилось всё! особая благодарность сотруднице отдела питания, завтраки вкусные, быстро, качестчевенно

Расположен недалеко от площади 5-ти углов и ж/д вокзала. Очень внимательный и любезный персонал. В номере чисто, удобная кровать ( двухспальная- это 2 сдвинутые кровати), полный набор полотенец, гель для душа, шампунь, шапочки для душа в наличии. Просторная ванная комната и душевая кабина.В номере есть холодильник. Окна нашего номера выходили во двор, ночью было абсолютно тихо.

Центр города в пяти минутах ходьбы Хорошие завтраки

Номер отличный. Я и сын были в восторге. Номер со свежим ремонтом, очень уютный, комфортный. Большая ванная комната. Помимо полного комплекта полотенец, нас уже ждали халаты. Это отлично, так как зачастую во многих отелях нужно звонить на ресепшен и просить халаты. Номер был очень чистый, как и сам отель.

Очень удобное расположение, в центре, но улица тихая, все рядом Номер прекрасный, есть все необходимое Чисто Вежливый и отзывчивый персонал

Все отлично, и расположение и номера.

Расположение идеальное - центр города Завтрак шведский стол нас более чем устроил - жареные яйца, омлет, каши, йогурты, мюсли и прочее - всё вкусно. + всегда можно налить чай, кофе, есть микроволновка для подогрева пищи Мы жили в номере категории стандарт - мебель хорошая, полотенца, халаты, постельное белье чистые, одноразовые тапочки, гигиенические наборы, щетки, пасты, все было. Всё хорошо, всё прекрасно. Все вежливые, внимательные

Классный отель, все очень понравилось. Красивый, уютный. В номере все есть для комфортного проживания, халат, тапочки, мыльные принадлежности. Тепло, даже жарко. В отеле есть ресторан, вкусно, разнообразно, хорошее обслуживание. В холле есть кулер, кофе/чай бесплатно в любое время. Цена/качество соответствует. Спасибо вам за хороший сервис. Отель рекомендую.

чайная комната

при самом позднем заселении,ночью, нас быстро разместили в номер и выспались хорошо перед насыщенным днём в Мурманске. завтрак был вполне приемлем, предлагается омлет или яичница или блинчики на горячее. Предлагают кашу, йогурты,фрукты,сыр, тосты, чай/кофе.

отель расположен в 700 метрах от центральной площади,ж/д и автовокзала. вокруг полно достопримечательностей, ресторанов и кафе. отличная транспортная доступность (автобусная остановка метрах в 300),а автобусы бегают до самых удаленных уголков города хороший шведский стол, разнообразный в меру, для зимы. горячий омлет можно заказать отдельно, горячие блинчики и каша тоже есть в номере было все: фен, сейф, тапочки, широкая кровать, телевизор, плотные шторы девушка на ресепшн оперативно решала возникающие вопросы, камера хранения предусмотрена, общественный чай, сахар, кофе и красивое лобби

Отель находится в тихом месте в 10-15 минутах ходьбы от площади Пять углов. Рядом с ним бесплатная муниципальная парковка, проблемы с поиском свободного места у нас не было. Напротив отеля - Пятерочка, в пешей доступности несколько ресторанов. Шведский стол вполне достойный. Снизил балл за то, что утром предлагали шампанское, лучше бы увеличили ассортимент мясной нарезки. Просторный номер с удобной кроватью и ортопедическим матрасом. В номере и санузле всё было исправно.

Все было замечательно. Рекомендую

Расположение, интерьер отеля, очень вкусное питание, которое входит в стоимость. Отзывчивый персонал.

Прекрасный отель в центре города. Номера хорошие современные с приятным дизайном и тёплым полом. Замечательные завтраки и дружелюбный персонал. Удобно дойти до места сбора на экскурсии, да и до любых других туристических объектов. Мы остались довольны проживанием.

Хороший отель, чистый номер и сан.узел

Отель находится в центре. Рядом находятся точки,где можно вкусно поесть:ТУНДРА,КРУЖКА. Встретили хорошо. На все просьбы откликнулись быстро.

Все было чисто

сам отель находится почти в центре, очень удобное месторасположение!

чисто, уютно

Красиво прям как в музее, изысканно всё со вкусом сделано. Девушки на ресепшене решают всё сразу если возникают какие-то вопросы. Завтраки вкусные.

Отель в центре, все в шаговой доступности Замечаний нет. Номер после недавнего ремонта

Удобно расположен, для прогулок подходит.

Отель находится в центре города, в 5 минутах ходьбы площадь 5 углов. Очень хорошие завтраки, богатый выбор блюд. В холле можно всегда выпить свежезаваренный кофе и чай. Большая ванная комната с окном

Очень чистые и уютные номера, завтрак приятный. В номере сделано все удобно

Уютный, чистый, светлый номер, есть всё необходимое. Шторы блэкаут, что очень спасает в период белых ночей. Большая удобная кровать. Хорошее освещение. Просторная ванная комната. Вежливый персонал. Чай, кофе, печеньки в холле доступны 24/7. В целом, очень положительные впечатления от отеля. Рекомендуем.

Очень вкусные завтраки. Хорошее отношение.

Расположен недалеко от центра. Рядом есть вкусный ресторан и кофейня Белый кролик. Еда на завтраке была вкусная, всё свежее, разнообразное, на все самые разные вкусы. Кафе в стиле ренессанса, отдельное удовольствие от нахождения в такой красоте. В номере всё работало, бельё чистое, кровать удобная. Наличие халата и гигиенических приборов. Чисто, уютно и комфортно в номере и отеле. Очень приятный персонал, помогали в решении всех вопросов. Мы остались в полном восторге от пребывания в отеле.

В Мурманске были первый раз остановились в этом отели на две ночи. Расположение отеля хорошее. Рядом магазины, кафешки, вокзал и все в пешой доступности. Номер хороший. В номере есть все необходимое: полотенца, холодильник, вода, шкаф, вешалки, халаты, шампунь, мыло, гель для душа, питьева вода, телевизор и т.д. Только нет кондиционера( Мы были в Мурманске когда было +25 и в номере было очень душно, окно не помогало. В целом номер понравился. В отели все чисто и хорошо. В холе отеля можно сделать себе чай или кофе с печеньками, есть микроволновка чтобы разогреть еду. На ресепшене приветливый персонал, готовый всегда подсказать, если есть вопросы. Отель небольшой и уютный, нам все понравилось!

Отель находится в центре города, рядом в площадью Пяти углов. Расположение удобное. Завтракали. Шведский стол + на заказ яичница, блинчики, омлет. В холле есть чай-кофе всегда. Удобная кровать, темные шторы (можно сделать ночь), душ, вода, все есть. В отеле чисто и уютно. Встретили отлично, персонал приветливый. Хотя при бронировании указывали, что оплата на месте, за две недели списали с карты стоимость номера (так как видимо все номера были забронированы и отель решил себя обезопасить от отказов по брони).

очень хороший отель, и персонал мне понравился. а ещё понравилось то что, хоть и шведский стол, но горячие делаю при тебе и оно не остынет, если ты попозже придёшь на завтрак. мы приехали раньше, но нам разрешили оставить чемоданы и мы пошли обедать. пришли после обеда и нас сразу заселили. так что очень хороший отель, нам понравилось

Сотрудники отеля отвечали на все вопросы, помогали организовать экскурсию по городу и за его пределами. В номере блэкаут -шторы, что максимально прекрасно в полярный день) На завтрак есть из чего выбрать (4 горячего на выбор)

отель расположен в центре, близко ко всем достопримечательностям вкусный завтрак Удобная кровать, чистота, уборка, дизайн номера чисто, белье чистое Вежливый персонал, отвечает на все возникающие вопросы

Особенно понравилась каша на завтрак

Просторный номер. И картины)

Очень хорошо расположен, все близко. Достопримечательности, магазины, кафе. До площади пяти углов минут 10 пешком. Прекрасно!!! Очень все вкусно. Шведский стол с очень хорошим выбором. На горячее предлагают яичницу, омлет или блинчики. Есть каша. Много всякого вкусного. Очень хорошая кровать и удобный матрас. Высыпалась. Мне кажется идеально. Очень чисто. Уютно. Очень доброжелательный персонал. Всегда помогут, подскажут.

Такого не было

Отличное расположение, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Номера тёплые, в ванной пол с подогревом.

Отель расположен в центре Потрясающие сытные завтраки. Много вкусняшек в зоне 24. Чай кофе в свободном доступе 24/7 Красивые удобные номера. Постельное белье отличного качества, приятное чистое все. Матрасы удобные. Есть все необходимое: тапочки, халаты, фен, гели, шампуни, зубные щетки, ватные диски иголки с нитками. Очень чисто, убираются по требованию. Очень чистый отель. Все блестит Персонал в любое время был отзывчив. Все что мы просили они сразу давали. Мы очень довольны

Отель находится в центре города, в шаговой доступности от ж/д и морского вокзалов. Есть где погулять, посмотреть достопримечаельности. И приятно отдохнуть в отеле, где чисто, красиво и вкусно. В течение суток угощают чаем, кофе в фойе. Спасибо сотрудникам отеля!

Очень удобное расположение. В центре, рядом все необходимое - кафе, магазины, аптеки. Город небольшой, много куда можно добраться из центра пешком. Полотенца, постельное белье чистые. Уборка по запросу, но один раз убрали и без запроса. Удобная кровать на наш вкус (спасибо мягкому наматраснику), спали хорошо. Уютно в целом. И главное, чистенько.

Отличный отель, прекрасный персонал. Все, что необходимо, есть. Особенно порадовали круглосуточная стойка регистрации, завтраки и наличие круглосуточной возможности выпить горячие напитки. Единственное, к чему можно придраться, это слышимость в номере. Но нам это не помешало. Рекомендую!

Очень понравился отель. Замечательно расположен, в самом центре. В номере все необходимое: халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, вода, холодильник. Сам номер очень красивый и удобный. Отдельный плюс за круглосуточный доступ к чаю/кофе. Завтраки хорошие, довольно разнообразные. Если еще будем в Мурманске обязательно здесь остановимся.

в 10 минутах ходьбы от площади пяти углов, до ледокола "Ленин" дошла минут за 15/20. в 5-ти минутах ходьбы находится заведение "Белый кролик". Чисто, тепло, уютно.

до центра 5 минут пешком, не шумно. еда вкусная: кашки, напитки, разнообразные нарезки. Очень много выпечки и сладкого :)

Расположение в центре, рядом все доступные и популярные рестораны и пабы, до морского вокзала 5 мин пешком Разнообразие еды и закусок было более чем достаточно, приятная атмосфера ресторана, приятный бонус это шампанское на завтрак) Большой номер, есть все необходимое для проживания, мягкий матрас, халаты, гигиеническое наборы, температура Пола регулируется Было чисто

Очень удобно, самый центр города Очень хороший номер , все чисто, уютно, удобные кровати , 10 баллов

Отель находится в 2х минутах ходьбы от центра. Очень понравился номер и зона отдыха в отеле, разнообразный завтрак, приветливый персонал-итог, это то что вам нужно 👍🏻

Интерьер оформлен очень хорошо.

Гостиница очень уютная, чистые номера, удобная кровать, персонал очень вежливый, с радостью откликнулись на все наши просьбы. Завтраки сытные и вкусные, помимо шведского стола гостям по запросу подают горячее. А так же в гостинице есть симпатичная гостиная, которая работает круглосуточно, там можно посидеть в любое время, попить чай и кофе с печенюшками и конфетами Прекрасно провели время, спасибо!!

Администратор нормальный, телевизор с большим количеством каналов. Ванна с подогреваемыми полами, это кайф. Банные принадлежности и халат. В ванной и в номере чисто, не считая занавесок

Качественный завтрак; расположение

Рядом - центральная улица Ленина, ресторан Тундра и торговый центр. Качественный номер с большой ванной. Чисто. На завтрак есть небольшой шведский стол + блинчики, каша, омлет.

До центральной площади 5 Углов пешком минут 7-10, до порта - 15 минут. Рядом есть рестораны и магазины. Завтрак очень вкусный: шведский стол + индивидуально для каждого гостя яичница/омлет на выбор. Шампанское утром, а так же чай и кофе круглосуточно. Очень удобная кровать, приятное на ощупь постельное белье.

Расположение, большие номера, пол с подогревом

В тариф был включен завтрак, но мы очень рано уезжали, и нам запаковали с собой ланч боксы, за что очень благодарны. Вот что значит индивидуальный подход! Хороший номер, нам всего хватило. Есть стол, чтобы поработать, кресло. Большой санузел, там есть теплая батарея, где мы посушили промокшие перчатки. Нет холодильника в номере (вдруг кому то это важно). Есть тапочки, халаты, мыло. Вода тоже была в номере. Очень чисто, отлично. Очень любезная девушка (жалко не спросила имя, обязательно бы отметила ее лично!) на рецепшене, радушный прием. В общей зоне есть горячая вода, чай, сахар, кофейник с кофе, сливки, конфетки и крекеры. Очень красивый аквариум с рыбами! Дети были в восторге. Обязательно вернемся еще. Процветания вам!!!

Отдельное огромное спасибо менеджеру, сопровождающему завтрак. Такой заботы давно не чувствовала

Великолепный отель! Центр. Внимательная и вежливая барышня на ресепшен, даже при заезде заполночь. Отличный номер: гели, шампуни, халат, тапочки- всё, что нужно для уюта . Красивое оформление номера,тихо, но кажется, что летом номера окнами на улицу будут пошумнее, чем сейчас, наверное стоит просить другую сторону. Очень приятная чайно-кофейная зона у камина. Позавтракать не получилось из-за раннего выезда, но порадовало, что несмотря на то, что вместо завтрака я заказала сухпаек, и мне его приготовили, всё равно предлагали прийти поесть тепленького-))

Расположение, чистота, номер, персонал.

Отель находится в центре города. Рядом с отелем множество кафе и ресторанов, аптеки, магазины. Местоположение крайне удобное. Доступность транспорта. В стоимость номера входил завтра по типу "шведский стол", где было представлено много вариантов блюд: каши, омлет, яичница, колбасы, сыры, фрукты и овощи, разнообразные напитки. Завтрак получился вкусным и сытным. Хватило, чтобы осуществить перелет на самолете, который закончился к 17 часам. Номера достаточно большие, со всеми удобствами и всем необходимым. Очень понравилось оформление номеров и отеля в целом. Приятно находиться. Единственный минус - плохо работал слив в душе. Но этот момент не столь значимый, поэтому поставил максимум звезд. Чистота и порядок в номере и во всем отеле Персонал отеля вежлив, доброжелателен и отзывчив. Готовы помочь со всеми вопросами и проблема.

Практически в центре, легко найти Уютный удобный чистый номер. Приветливый персонал

Местоположение, завтрак, чистота, кофе/чай/печенье - круглосуточно

Удобное расположение отеля, недалеко от центра. Удобный и симпатичный номер. В номере очень чисто и есть все необходимое.

Хорошая доступность. Самый центр. Вкусный и разнообразный завтрак. Есть кофе, чай, колбасы и сыры, каша, вафли, овощи. Отдельно спрашивают что приготовить: яичницу, омлет или блинчики. Было даже шампанское! Мы приехали после палаточного лагеря в Териберке и хотелось максимального комфорта. Мы его получили в лучшем виде. Горячий душ с хорошим напором. Чистые полотенца и халат. Гигиенические принадлежности. Хорошая вентиляция. Окно в ванной. Звукоизоляция отличная! Ладно, что не слышно соседние номера, не слышно даже ванную комнату, что добавляет 100 очков к комфорту. Кровать мягкая, есть дополнительные подушки. Можно не смотреть бесконечные новости и убогие передачи, а воспользоваться Смарт тв и глянуть кино. Чисто и аккуратно. Чистый и аккуратный отель Быстро выдали ключи от номера. Отлично обслужили на завтраке.

Хороший номер, чистое белье, чистые полы, хорошая качественная сантехника и все сделано с умом. Немного расстроили пятна на занавесках)) но снижать балл за них не стану Никаких нареканий к чистоте нет Вежливый персонал всегда готовый помочь

Есть вода в номере, одна с газом, одна без. Есть халаты, много полотенец, хорошая кровать и постельное белье. Большой телевизор, есть холодильник. Много мебели (стол, стул, кресло, тумбочки и т.д.)

Еда обычная, но есть что выбрать и приятные улыбчивые гостеприимные дамы в зале Просто, но все чистое, новое, приятный персонал, за эти деньги никаких вопросов

Завтраки были вкусные, на горячее тебе готовят яичницу, омлет или блинчики, правда вот блинчиков мне оба дня не хватило... зато есть шампанское.

Самый центр города, все старые достопримечательности и транспорт рядом. Достаточно чистые номера. Есть ощущение общей изношенности

Вкусный завтрак с шампанским Чисто, уютно, все удобства есть. Кулер в коридоре

В центре. Рядом парковка, места есть всегда. Все есть в номере. Понравилось все. Чисто, комфортно. Очень доброжелательный персонал.

Отличный отель, хорошее расположение! Девочки на ресепшене решают быстро все вопросы) замечаний и нареканий нет.

В целом, если вы из тех людей для кого стакан на половину полон, то вам понравится!) При заезде в четверг, в ресторане при отеле был банкет и пришлось прогуляться до места где можно покушать). Сначала подумала, что отменю бронь которая стоит на обратном пути, но всё же решила остаться). В принципе не плохо, на завтраке конечно гребешки не подают)), но есть шампанское, яйца, каша, нарезки неплохие, колбаса, сыр, овощи. В номере было немного прохладно, но в целом, поспать нормально), под одеялом тепло). Душевая почти как комната в номере, большая). В номере чисто, есть тапки и халаты.

Хорошее расположение, в центре Отличные завтраки Чистый, хороший номер

В нашей доступности от центра Завтрак на любой вкус Люкс на достойном уровне

Отличный сервис, все на высоком уровне. Вежливый персонал, всегда рады помочь по любым вопросам и оперативно исполнить пожелания гостя. Также был приятно удивлен комплименту отеля в честь дня рождения в виде бутылки достойного вина. С удовольствием снова посещу данный бутик-отель. Еда вкусная, большой ассортимент завтрака. Единственное пожелание (3-4 блинчика вместо 2-х так как они очень вкусные))). Отдельный респект отельеру за оставление традиции бокала шампанского за завтраком))) Все отлично, шикарный матрас и белье, один недостаток в виде отсутствия кондиционера (в номерах) в жаркий солнечный день довольно душновато). Отлично встретили, даже раньше положенного заселили все на высшем уровне.

Все в отеле очень понравилось. Хорошие завтраки. Спасибо!

Удобное расположение, уютные чистые номера. Хорошее постельное и отличные подушки, на которых приятно спать (а для меня это отдельная боль, обычно). На завтрак - хороший шведский стол + основное блюдо на выбор. Брала омлет - приготовили вкусно.

До центра города пешком менее 10 минут. Рядом магазины, уютные кафе. Завтрак вкусный и разнообразный. Можно заказать омлет, блинчики, кашу. Можно взять бутерброды, овощи-фрукты. Даже шампанское на завтрак предлагали : ) Отель и номер чистый. Персонал вежливый.

Очень удобное расположение, в центре города, рядом с ДК им. Кирова. Хороший завтрак, отличный кофе. Радоет, что чай или кофе можно попить в любое время бесплатно Удобная кровать, хорошее белье, окна моего номера были во двор, тишина... И отеле в целом, и номее в частности, чисто Все хорошо

Удобное расположение, приятные номера. Все удобно. Один минус, плохая шумоизоляция, очень слышно разговоры, хлопание дверей из коридора. Кровать удобная, прекрасная ванная комната, в наличии халаты, зубные наборы, мыльные принадлежности. Пульт от телека в 7 номере не работает

Очень вежливый персонал.

Хорошее соотношение цена/качество. Приветливый персонал.

Понравилось абсолютно все - начиная со встречи администратором, заканчивая выездом. Чистый,просторный номер, удобная кровать, очень вкусный завтрак. А также плюсом является возможность пообедать и поужинать в ресторане отеля, что очень удобно

Замечательный отель! Расположен в центре. В номере есть халат, тапочки, швейный набор, в ванной: шампунь, зубной набор, бритвенный набор, гигиенический набор, расчески, шапочка для душа, гель для душа, много полотенец. Теплый пол в ванной и в комнате, на разных регуляторах. Полотенцесушитель электрический, регулируется. В коридоре кулер с водой. Есть чайный уголок недалеко от рецепшн: чай, кофе, чашки, вкусняшки. В компании большого аквариума с рыбками. Завтраки «шведский стол», еды достаточно, горячее на выбор, шампанское. В номере две булытки воды, стаканы. Есть сейф, запасная подушка. Персонал очень вежливый, приветливый.