Отель Хиллс

Россия, улица Красносельская, д.9А, Нижний Новгород

2.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
132 оценки
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Конференц-зал

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>«Отель Хиллс»</em> находится в Нижнем Новгороде и расположен в здании «Скворушка», рядом со станцией метро «Горьковская». Этот отель расположен в 3 км от центра города. Рядом с отелем находится магазин «Spar», торговый центр «Небо», торговые ряды «Средной», рестораны и храмы.

В отеле

К услугам гостей: круглосуточная стойка регистрации, бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка, а также подземная парковка в здании отеля за дополнительную плату.

А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, русском и французском.

В номере

Номера с панорамными окнами оборудованы всем необходимым для комфортного проживания: удобные матрасы «Арматек», гипоаллергенные подушки, телевизор, шкаф для одежды, светильник, индивидуальные гигиенические принадлежности.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С522024001599
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей22 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 16 ном.
  • fifth — 6 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Конференц-зал

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка200 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
132 оценки
8,5
  • Чистота8,5
  • Питание7,8
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество8,3
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение8,4
  • Номер8,0

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница расположена в современном здании. Если повезет с номером, то можно увидеть из окна кусочек Оки. Рядом много продуктовых магазинов. До центра пешком минут 25. При заезде и выезде разрешили оставить чемоданы на ресепшен.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Из плюсов - относительно хорошее расположение. От центра города и метро Горьковская 15-20 мин пешком. Отель очень простой без каких-либо изысков. Просто переночевать, не более. Для нормального отдыха он не подходит.

Что было плохо

Через 2 часа после заселения пропал интернет и с ним телевидение. Обратился к администратору - предложила просто «подождать», даже видимости желания помочь и решить вопрос не проявила. Я сообщил позднее, что тв не работает даже если раздаю интернет с телефона. Завтрак. Это отдельный момент. Каша, картофельное пюре с сосиской. Булочка. Кофе дешевый растворимый.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прекрасный отель за свои ДЕНЬГИ. Приветливый персонал. Номер чистый, есть все необходимое. Матрас, подушка удобные. Есть одноразовые тапочки и ванные принадлежности. Не очень хорошая шумоизоляция, но терпимо. Рядом есть продуктовый магазин и ТЦ НЕБО.

Отлично
8,6
Что было плохо

плохая звукоизоляция, очень слышно соседей

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Меня встретила администратор Ирина, вежливый и доброжелательный сотрудник. Расположение гостиницы идеальное. Номер просторный. Кровать и белье прекрасные. Набор необходимых средств гигиены есть, включая зубную щётку. Отличный сток в просторной душевой (не люблю, когда вода застаивается), напор воды прекрасный и тот случай, когда горячая действительно горячая, что зимой так важно. Телевизор хороший и прекрасно работают все каналы. При такой небольшой оплате соотношение цены и предоставляемых услуг - хорошее.

Что было плохо

Полотенец на персону три (что радует) но пятна на них отбивают желание ими пользоваться. Хорошо, что мой номер предполоагал полотенца ещё на одну персону. Хочется пожелать владельцам не беречь некрасивые полотенца: отель класный, а одна неприятная вещица понижает впечатление.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Брали номер с общим санузлом, везде чисто, куча туалетной бумаги, никаких нареканий. В номере полотенца, набор для чистки зубов и шампунь с гелем для душа. В кухне бесплатный чай, вода, микроволновка и холодильник. Машину можно было припарковать на территории. Администратор очень хорошая.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный, комфортный номер, спокойный, квалифицированный персонал, ненавязчивое обслуживание. Завтраки вкусные, сырные. Спасибо за отдых 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

приехали в Нижний Новгород, как туристы, первую ночь ночевали в этом отеле, вторую ночь под Нижним Новгородом в отеле, дороже, на удивление в Hills было лучше, хоть и душ с туалетом находились на этаже, никакого неудобства не испытали, никто ни разу туда не ломился, пока мы мылись и т.д., с утра был завтрак, муж молочную еду не ест, но здесь было 2 блюда, кашку молочную мы с сыном съели, а папа съел яичницу с сосиской. Даже элементарные мелочи есть: шампунь, гель для душа, зубные щётки, тапочки, ложка для обуви. Во втором отели из этих мелочей был только шампунь. В общем рекомендую, если приедем ещё, думаю остановимся здесь.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности от достопримечательностей центра города. Рядом есть магазин. До кафе нужно немного пройтись. Есть кухня. Там вода в баклажках с помпой. Заварка, кофе растворимый, сахар. Можно заказать завтрак, я не заказывала, но каждое утро рано повар говорит все свежее. Завтрак с 07 утра. В номере ковровое покрытие, которое нужно чаще пылесосить, на нем собираются волосы. В остальном в номере чисто и уютно. Номер просторный, есть зона кухни с посудой, чайником и холодильником. Есть зона спальни с двуспальной кроватью. Кровать удобная, слегка скрипит. Есть зона отдыха и работы: столик и кресла. Розетки есть и их достаточно. Даже в ванной есть. В шкафу лежит фен. Кондиционера нет. Но осенью хорошо проветривается через окна, которые затянуты москитной сеткой. Уборка мусора происходит каждый день и запрашивать не нужно, просто по умолчанию. За три ночи мне один раз меняли полотенца. Напор горячей воды зависит от разбора. Если рядом кто-то ещё принимает душ - напор сильно падает. Вообще странная особенность: в раковине напор воды хороший, сильный. А в душе в разы меньше. Персонал дружелюбный, на все вопросы отвечает. Вай фай без пароля, стабильность его работы на 7 из 10. Но в целом даже видео звонки проходили хорошо. Вообщем, комфортно для отдыха или работы. Мне понравилось

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Работа персонала, наличие парковки, чистота номера, тишина ночью.

Что было плохо

Завтрак на троечку. Была глазунья с яичнице, овсянка на молоке и кекс с чаем. Овсянку не ели, а сосиска была невкусная.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь. Отель понравился. Чисто, тихо, доброжелательный персонал. В номере полотенца, мыло, шампуни, WiFi и т.п. В описании комнаты неточность: холодильника и чайника в ней нет. Они находятся в помещении для приёма пищи рядом со стойкой администратора. Там же проходят завтраки. Некоторые гости оставляют в холодильнике свои продукты. У нас с собой были лекарства, которые нужно хранить в холоде. Персонал с готовностью пошел на встречу и разместил их не в общем, а в своем холодильнике. В номере не было кондиционера, но он оказался и не нужен. В день заезда было ~ +30C, тем не менее, внутри было вполне приятно, не жарко и не душно. Повторюсь, отель понравился. Бюджетно, чисто, тихо.

4,7
Что было хорошо

цена

Что было плохо

номер требует ремонта, грязь, матрас неудобный

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение довольно удобное, можно за 45-50 минут дойти до центра города. Номер, обслуживание, завтраки - всё хорошо.

Что было плохо

Разделение между кроватями - прозрачная шторка. Это было не удобно, так как в номере ночевали разные поколения семьи. Это было в июле 2022 года.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, неплохой номер, хороший персонал, администратор помогла подключить интернет

Что было плохо

Не понравились грязные коврики в номере. Мы брали эконом с общей ванной комнатой на 5 номеров. Это и был минус этого отеля, так как на +-15 человек только 2 СОВМЕЩЕННЫХ су, в которых не работал смыв и был маленький напор воды. К концу проживания проблему напора и смыва частично решили.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались в трехместном семейном номере на 2 ночи. Устроило расположение и работа персонала.

Что было плохо

Жесткий матрас на дополнительном месте.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Кровать чистая, в душе горячая вода, парковка бесплатная за шлагбаумом. Рядом есть где поесть. Хорошее место чтобы поспать и ехать утром дальше.

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Отсутствие воды 5 часов , нет кондиционирования

Превосходно
9,2
Что было хорошо

До центра, метро, пешком 20 минут, на такси 5-7 минут. Рядом магазин Спар. Есть своя парковка. Проблем с душем и су проблем не было. В столовой все есть. Не хватает только розеток в номере.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

цена=качество. Хороший телевизор с выбором фильмов и передач

Что было плохо

Душ жил своей жизнью, периодически начинала капать вода. Заявлено что чайник в номер по просьбе, оставляла в комментарии при бронировании, чайника не оказалось и при личной просьбе, администратор ответила что чайник только в общей столовой(чайник был с грязной накипью)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, в шаговой доступности Нижегородский Кремль, Большая Покровская улица, Чкаловская лестница и др. Сам номер большой, везде чисто. Большая, удобная кровать. Есть диван. Заселили быстро. Есть большая общая кухня, где есть чай/кофе. Так же есть холодильник и микроволновка.

Что было плохо

Были проблемы с душем, точнее с водой Периодически не было воды Но не критично

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Чистый и уютный номер в котором приятно находиться. Кровати удобные, постельное белье свежее. Выспались хорошо. Звукоизоляция у номеров не такая уж ужасная , как писали, бывает гораздо хуже. Соседей практически не было слышно и шума из коридора тоже. Заказали завтрак за дополнительную плату (400 р). Принесли овсянку, яичницу с сосиской и свежий вкусный кекс. Правда зернового кофе в отеле не было- пили чай. Санузел один на крыло, но чистый, без посторонних запахов.

Что было плохо

Единственный совмещённый туалет и душ на крыло. Не совсем удобно- когда кто-то моется в душе или умывается в туалет уже не зайдешь. Нам, видимо повезло-очередей практически не было

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вежливый персонал. Есть питьевая вода.

Что было плохо

Фотографии номера не соответствуют действительности. По факту это хостел. На сайте нет ни одной фотографии данного типа номера, а их, как минимум, половина. Номер с 3 узкими одноместными кроватями, вдоль стен, как в советском лагере. На весь этаж ОДИН совмещенный санузел с душем (М/Ж) номеров на 15 как минимум. Ситуация с посещением данного места хуже чем в поезде дальнего следования. В час пик (7.30-10.00) можно просто не попасть в туалет. Учтите, что постояльцы могут мыться 30 минут каждый. Полотенца - рваные серые тряпки. Слышимость - словно спишь в коридоре. Завтраки были, но фоне озвученных выше проблем, хотелось быстрее убежать оттуда, а не затракать.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Переночевашка. Не более того. Персонал приветливый и приятный

Что было плохо

Если Вам обещают парковку - не верьте. Вы оставите машину на дороге. Это жилой дом с закрытым паркингом. Все места заняты почти всегда. Разговоры про " у нас тут несколько выделенных мест" - это разговоры. Никакие там места не выделены. Если Вы ищите отель с закрытой парковкой - Вам не сюда

Превосходно
10,0
Что было хорошо

спасибо за хороший отдых, чисто,тепло, комфортно,приветливый персонал. цена качество хорошее.😊

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Закрытая (двор за шлагбаумом) парковка. Рядом большой торговый центр (кому интересно), не далеко от центра. Достаточно большой номер, большая ванная. Окна на улицу, но машин мало.

Что было плохо

В целом без замечаний.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Хороший отель. Кровать и подушки действительно удобные. Стоимость адекватная!

Что было плохо

Окна жилого дома напротив окна номера

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер был приятный, чистый, каждый день предусмотрена уборка. Также при заезде в номере были одноразовые тапочки, зубные щетки/паста, гели для душа, что тоже очень порадовало. В отеле была общая зона столовой, где можно было свободно использовать питьевую воду, чайник, чай и сахар, пластиковую посуду. Это довольно удобно, учитывая, что мы привыкли завтракать в путешествиях самостоятельно -- все условия для этого были. Но также была возможность заказать завтрак за 300 рублей.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Хорошее расположение. Вежливый персонал. Удобные кровати и пастельное бельё. В номере тепло. Есть место для приготовления и поедания пищи.

Что было плохо

Номерной фонд видал виды. Стены в номере в трещинах. На весь этаж по одному совмещенному санузлу с душем (М/Ж). Если кто-то заходит в душ, то в туалет уже не сходишь. В санузле неуютно и грязно.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Нам нужно было только переночевать, а так ходили по городу, в отеле все норм. Сначала не поняли привязку к транспорту, думали далеко, но потом разобрались)

Отлично
8,2
Что было хорошо

Тихий район, недалеко от метро, до достопримечательностей добираться также достаточно удобно. Рядом есть продуктовые магазины. Сам номер чистый, и в целом в отеле тоже было чисто, вежливый персонал.

Что было плохо

Всего одна розетка в номере

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чистое белье. Вкусный завтрак (за доп. плату). Бутилированная вода (кулер).

Что было плохо

В общей душевой кабине не уходила вода. Номер тесный для трех кроватей. Нет шкафа для одежды. Узкие односпальные кровати. Подушки маленькие, слежавшиеся. С парковкой сложно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Быстрое заселение. Удобные подушки. Вкусный завтрак. Можно оставить вещи у администратора после выселения.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, недалеко от исторического центра и жд вокзала. Отель уютный, в номере чисто, кровати удобные, персонал приветливый! В помещении для приема пищи есть все необходимое, холодильник, микроволновка, чайник, кулер с водой, бесплатно чай и кофе и одноразовая посуда, персонал отеля своевременно следит за чистотой в данном помещении.

Что было плохо

Отель расположен на втором этаже, лестничный марш не оборудован пандусом, очень тяжело тащить тяжелые чемоданы на второй этаж. Так же в отеле нет кондиционеров ни в номерах, ни в столовой, ни на ресепшене, поэтому везде жарища и духотища.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший мини отель эконом диапазона.

Что было плохо

Отсутствие нормальной стоянки. Можно попасть так, что и рядом с отелем не припаркуешься.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель чистенький. Убирали вовремя. Встретил заселили. Всё хорошо. была проблема с матрасом. Без проблем заменили.

Что было плохо

Была проблема с матрасом но всё оперативно устранили заменой на другой.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

-размер номера; - расположение отеля; - если повезет, будет место на парковке (а если нет, ищете по соседним дворам)

Что было плохо

- номерной фонд старый (обшарпанные стены, сломанные дверные ручки); - в душевой кабине известь, плесень; - КОШМАРНЫЙ МАТРАС. Спать на нем невозможно, на следующий день вы останетесь без спины и шеи. Ощущается абсолютно каждая пружина, которая втыкается тебе в тело; - завтраки максимально скромные и дешевые. Каша + яичница с сосиской и булкой. Сосиски несъедобные, картонные прям. Если бы знала, не стали бы брать с завтраком. - Шумоизоляции нет.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположен практически в центре города, недалеко продуктовый магазин, большой ТРЦ и остановки общественного транспорта. Комната небольшая, но все необходимое есть. Хороший отзывчивый персонал. Завтраки сытные, но несколько однообразные. В целом впечатление от гостинки достаточно хорошее, оптимальное соотношение цена/качество.

Что было плохо

Сильная слышимость. Если соседи шумные, то это проблема.

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Ужасный завтрак! Каша ОЧЕНЬ сладкая, пюре (да да, на завтрак) с очень зажаренной сосиской 🙈 Кровать неудобная - чувствуются пружины; телевизор не работал, попросили настроить, настроили с 11 по 20 канал, пришлось мужу самому настраивать для ребенка канал Карусель. Но самое ужасное в номере это санузел! В душевую страшно заходить! В направляющих по которым ездит дверца - грязища! Наверное никогда там не мыли… освежителя нет. На 3 человек лежали 1 гель для душа и 1 шампунь, пришлось обратиться на ресепшен. А вечером зашла - там паук большой по полу ползает… Видимо пауки это вообще норма для этого отеля, т.к до этого в столовой на стене сидел паук в паутине… А ещё парковка… это просто 5 мест вдоль забора. И чтобы развернуться (когда заехал), надо очень постараться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, приняли раньше заявленного времени. В номере чисто опрятно. Полотенца и тапочки одноразовые предоставляются. Завтрак вкусный, все очень понравилось.

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

Отваливаюшаяся плитка в ванной, закрепленая скотчем. Из-под душевного уголка текла вода.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель, чистота , порядок, хороший завтрак, персонал вежливый. Рекомендуем однозначно. молодцы

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Расположение в центре города

Что было плохо

Неудобная парковка, мест мало очень Плохие и невкусные завтраки Нет кондиционера в номере Очень душно в холле и номерах

Превосходно
9,5
Что было хорошо

большой просторный номер,в номере есть есть зона для отдыха или приема пищи (барстрйка с бокалами),собстаення просйторная ванная комната снабжена всем необходимым.Можно оставить вещи до поезда

Что было плохо

ничего

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Да, расположен не прямо у Покровки, но в целом довольно доступное местоположение. По пути до центра можно насладиться красивыми зданиями. Лично для меня пешая прогулка не была проблемой, да и в конце концов никто не отменял такси) Завтраки простые но вкусные, а главное этого хватает что бы быть сытым несколько часов. Рисовая каша на молоке, булочка с джемом, глазунья с сосиской и немного овощей. Есть опция самостоятельно сделать тосты и чай сколько душе угодно, доступен кулер с водой)) Номера не новые, но опрятные, при заселении всё было чисто. Постельное бельё тоже было чистое, не было никаких странных запахов в комнате или что то вроде того. Конструкция душевой не очень удачная, видно что персонал отчаянно сражается с плесенью. По комплектации всё было очень хорошо. Много чистых полотенец, одноразовые тапочки, набор для чистки зубов, шампунь и гель для душа. Персонал вежливый, приятный. Оставались на сутки, так что никаких спорных ситуаций или вопросов не возникло. Отличное место если вы планируете оставаться на короткое время. Для отеля с 2 звёздами комплектация и предоставленный номер были на уровне. В следующую краткосрочную поездку я бы тоже остановилась там:)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично

Что было плохо

Слышимость, тонкие стенки.

Неплохо
6,2
Что было плохо

Завтрак был никакой. Наличие завтрака в этой гостинице, это очень, очень громко сказано! Его попросту не было, чашка каши и вареное яйцо. Матрас одна сплошная пружина! В номере дико воняло кошачьими испражнениями. Как будто в кошачьем питомнике остановились😒 запах не выветривался и не перебивался ни чем!

Хорошо
7,9
Что было хорошо

Быстро, вежливо. Завтрак не богатый, но вкусный. Очень тихо. Это большая редкость в современных отелях. Или это просто повезло. Через две недели был готов остановиться там же, но номеров не было.

Что было плохо

Душевая кабина протекала, в углах кабины плесень. Душевые кабины это вообще вчерашний день. Текут во всех отелях. Шампунь и гель для душа лучше бы сменить поставщика. Это микро доза, да еще и не мылится. В номере ни графина, ни стакана, ни чайника. Вещи копеечные, а жизнь сильно облегчают.

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Чистая душевая и туалет.

Что было плохо

Был очень неприятный запах в номере 13 ,от которого не получилось избавиться. Специфический запах кошачих испражнений... Номер без претензий особенно - 2 звезды но там я думаю, должно быть просто без звёзд. Кто их присваивает? Наверное сами себе, вопрос риторический. Но цена за это сомнительное "удовольствие" 4200... Мне кажется, что они себя переоценивают и даже очень. А так все милые, завтрак в виде овсянки на молоке и бутерброда с колбасой и сыром, а сверху положили глазунью. Что можно сказать еще, чай, кофе растворимый. Ничего ребёнок из этого не стал есть. Пришлось покупать потом ему отдельно.

Отлично
8,1
Что было хорошо

Завтрак вкусный, парковка есть но маленькая, мало удобная, за территорией зимой машино трудно поставить. Номера есть прям клаустрофически маленькие, на 1 сутки сойдет, достаточно чисто, персонал отзывчивый, давление воды хорошее.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

За свою цену нормальный отель. Удобные кровати. Пешком от центра не близко, но в целом расположение удобное, на такси близко и в центр и на вокзал.

Что было плохо

Фен - или они есть в номерах для всех или ни для кого (как любезно повторяла администратор: "у нас две звезды"). Но потом выясняется, что фены есть, и если очень попросить, то можно получить один. И даже в отеле на две звезды можно предусмотреть в номере стул (если уж есть стол). Хорошо, что можно было взять из столовой.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой номер, персонал пытался решить некоторые проблемы!

Что было плохо

Бронировали на Островке, как 3 звезды, оказалось - 2?! Соответственно - очень скудное оснащение! Нет даже фена?! Телевизор не работал, чайник и холодильник в общей кухне! Шампуни и гель для душа имелись на 1 раз и не пополнялись; никакой уборки и смены белья; завтраки простейшие и скуднейшие! До центра пешком довольно далеко! Возможно « Островок» не правильно информировал о качестве отеля…

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки были вкусные, особенно каши, порции были нормальные, обслуживали быстро. Приехала немного раньше срока с надеждой оставить вещи и пойти знакомиться с городом, но номер оказался уже готов и мне любезно разрешили отдохнуть уже в номере.

Что было плохо

Мне все понравилось.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобные матрасы. Есть шкаф. Вода всегда есть горячая. Бесплатная стоянка.

Что было плохо

Шторы на окнах грязные. Слышимость сильная. В ванной плесень. Общий холодильник на весь отель.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

20 мин пешком до Большой покровской, 40 мин до Кремля. Тихий спальный район Завтраки простые, вкусные и сытные. Каша, сыр, джем, второе блюдо - омлет или пюре с сосиской, выпечка. Не хватало молочка или сливок в кофе, покупали свое рядом в SPAR В номере очень чисто, шампунь, гель, щетка, паста, тапочки предоставляются. Нет фена! вот его конечно не хватало, трем девочкам с длинными волосами. Все остальное на уровне. Есть даже что то для детей, раскраски, фломастеры, книжки какие то. Персонал был отзывчив и доброжелателен, отель рекомендую.

Что было плохо

Хороший отель, возможно нужно обновить оснащение номеров.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отдыхали в Нижнем Новгороде, остановились на 3 ночи в отеле Хиллс. Впечатления очень неоднозначны. Второй раз туда не хочется. Я про отель, город замечательный! Мы жили в номере 1. Кровать хоть и двуспальная, но матрасов два... Стык врезается в ребра и позвоночник! Пружины все наружу, пересчитать можно. Давно такого ужаса не было в нашей практике пушествий по стране. Телевизор. Он есть. Антенна есть. А вот изображения нет. Оно либо виснет, либо отсутствует. Ванная. Ремонт старый, видно, что заливало даже насквозь стену в комнату. Душевая кабина не закрывается плотно, щель сантиметров 5 от стены, поэтому не заметив этого факта сразу, принимая душ в первый день, залили весь пол, жаловались на ресепшкне, но разумеется они делали удивленые глаза (прекрасно понимая ситуацию), и даже не меняли полотенце для ног на сухое, смысл? Поняв тщетность всех жалоб и просьб, дальше принимали душ, держа лейку в руках.... Завтраки не здоровые (жареная картошка, сосиски, выпечка), но сытные. Однажды повезло с глазуньей и творогом со сметаной. Кто не сильно задумывается о правильном питании, будут сытыи довольны, остальным - искать правильные завтраки в городе. Что в сухом остатке? Гостиница сама по себе неплохая, и если быть честными, наш номер после нашего выезда закрыли на ремонт - может нам просто не очень с ним повезло..... Персонал отзывчивый, но в силу не зависящих от них причин, не всегда способный что-то изменить. А выбор - он за вами)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, расположен вполне удобно, рядом большой ТЦ с Перекрестком, недалеко до исторических мест. Завтраки сытные, вкусные. В номере не убирались, полотенца не меняли, но мы всего две ночи были. Чашки, ложки, холодильник на общей кухне, там же куллер с водой. Душевые принадлежности и тапочки были, номер свежий, кровать удобная

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусно кормили, хорошие номера, быстрый WiFi. Соотношение цена-качество отличное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал!

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с центром. Пешком 15 мин. Рядом есть продуктовый магазин. В отеле чисто и комфортно! В номере полноценные кровати. Для ребенка тоже ( часто в отелях для ребенка доп раскладушка или кресло-кровать). На полу ковролин. Белье постельное белоснежное. Все чисто. Все просто замечательно. Внимательный персонал. Все четко и доброжелательно.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки порционные, на каждого по два блюда: без преувеличения очень вкусные каши ( рисовая, овсяная) , второе блюдо либо омлет, либо пюре с сосиской, либо блинчики. Всё было вкусно. Дополнительно к чаю давали третьим блюдом или сырники или какие-то булочки ( коврижки, слойки),плавленый сыр и джем. В итоге хоть и порционно, а не шведский стол, но вкусно и сытно. Девочки персонал хорошие, всё вопросы решались быстро. Главные достопримечательности : Большая Покровская улица, Кремль в шаговой доступности. Рядом ( 6 мин) ТРЦ Небо ( с магазинами и огромным фудкортом), также 1 мин ходьбы до Спара и Красного и Белого В целом , впечатление от отеля отличное, он соответствует цене- качеству, мы ночевали 4 ночи, остались довольны

Что было плохо

Очень трудно открывалось окно в номере, и телевизор показывал всего три канала. Номер немного требовал ремонта ( сломанный плинтус, пятна на обоях), но это не мешало отдыхать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности ул. Большая Покровская и основные достопримечательности. Завтраки вкусные, сытные. В номере всё работало, кровать удобная, постельное бельё чистое, в ванной комнате всё необходимое (фен отсутствует) В целом в отеле и номере чисто! Персонал вежливый, доброжелательный, проблем с заселением и обслуживанием не было.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак включал в себя кашу на молоке (рисовая, овсяная), блюда из яиц, сосиска, свежая выпечка и кофе/чай на выбор. Джем, сыр плавленый и хлеб. В комнате приёма пищи есть тостер для любителей тостов. Всё замечательно. Чистое свежее постельное бельё без пятен. Номер большой и удобный.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр, рядом ТЦ Небо, до Покровки рукой подать! В целом чистенько, разумеется с оглядкой на цену за номер. В комнате не работал телевизор, нас без лишних разговоров пересилили в другой.

Что было плохо

Ванная комната не понравилась, маленькая раковина и душ. Маленькая и неудобная подушка.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Питание очень понравилось. Много и вкусно. Спасибо В номере все отлично было Чистый номер, постель и белые полотенца

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Плотный разнообразный завтрак, своя домашняя выпечка. Чисто и уютно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый персонал,встретили,быстро оформили,все рассказали. Хороший сытный завтрак,номер чистый, очень просторный. Были приятно удивлены соотношением стоимости и условиями проживания в данном отеле))нам все понравилось. Спасибо.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень чисто, прекрасная удобная кровать. Хорошие сытные завтраки, всегда в доступе чайник, холодильник, чай и пр. Панорамные окна, не душно и не холодно.

Что было плохо

Слышимость не очень. В соседнем номере поздно вечером разговаривали мужчины (просто разговаривали, не кричали и не буянили), ощущение было такое, что они говорят мне прямо в ухо.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хороший отель. За свои деньги даже очень хороший. Останавливались на одну ночь, остались довольны.

Что было плохо

Парковку пришлось искать самостоятельно, хотя в описании указано ее наличие.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

До Кремля 120 рублей на такси! Хорошие завтраки, каша, сосиски, выпечка, сырки, джем! Дома меньше едим. Очень тихий и уютный. Чистенько. Персонал следит за чистотой. Встретили и проводили, как родных

Что было плохо

Вот с вайфаем и связью не фонтан. Были перебои.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отель небольшой, скромненький, но очень уютный. В номере добротные кровати, даже доп.место односпальная кровать, а не еврораскладушка. В номере чисто, но есть минус, мы проживали в 13 номере (угловой) Wi-Fi не было, хотя на сайте написано, что в номерах есть. Объяснили - не поступает сигнал. Завтраки континентальные, персонал старается, чувствуется домашняя атмосфера.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем магазин "Красно& Белое", спар,в пешей доступности торговый центр " Небо". По домашнему вкусные и сытные завтраки. Чай с лимоном или кофе с молоком на выбор. Можно сделать хрустящие тосты. Особая благодарность милой девушке администратору. Помогла разобраться с расположением жд станции Стригино.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё сытно и вкусно Всё понравилось В номере чисто, правда, в самом отеле не очень, но номер был рядом со входом.

Что было плохо

Как и у многих отелей, "больная" тема - парковка. Специально написал, что нужна парковка, по приезду сказали ищите сами место вокруг отеля или могут узнать есть свободные места в закрытом паркинге. Считаю,что если уж пишут, что есть парковка, то вопрос должен быть заранее решён.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак не плохой

Что было плохо

Щели в дверях, шумоизоляции никакой, периодически кончается горячая вода (видимо не успевает нагреваться бойлером), пружины матрасов оставляют отпечаток на теле, вид из окна на окна соседнего здания в 5 метрах. Переночевать можно.

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

Завтрак был выключен, кофе растворимый, чай, слоеный рогалик, каша рисовая, салат из крабовых, яйцо в фарше типа котлеты. Визуально еда выглядела не очень, вкус тоже так себе.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Чисто как в самом отеле, так и в номере. Расположение отеля. Одно из лучших соотношений цена-качество в г. Нижнем Новгороде.

Что было плохо

1. Отношение молодых администраторов отеля (дежурила 26.11.2022) к гостям в ряде случаев оставляет желать лучшего. В городе были в первый раз, а при вопросе где недалеко можно пообедать, нам в доступной форме объяснить не смогли. На просьбу вызвать такси ответили отказом, "из-под губы" назвала номер. 2. Завтрак на любителя.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, в шаговой доступности Средной рынок и трамвайная линия, можно доехать до Кремля, до метро, всюду. Завтрак - это было что-то! Вкусные домашние сырники/пончики, каша, яйца, пицца. Все не эрзац из METRO, а сделанное на кухне руками - оттого 10 баллов, молодцы! Поражен в самое сердце. Это не Hills, а натурально Hilton - настолько чистые и элегантные номера. В ванной - весь набор принадлежностей, чистые полотенца. Телевизор, если кому надо, тоже есть. Окна выходят в тихий двор. Очень чистый. Кристально. Очень вежливые девушки на ресепшн - так встретили, так все показали и рассказали, что чувствуешь себя дорогим гостем. На завтраке тоже все подали, рассказали, помогли. Молодцы!

2,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Еда не вкусная, телевизор не показывает, нет фена.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Останавливались на 1 ночь. Более я думаю в данный отель мы не приедем по причинам описанным ранее.

Что было плохо

1. Сильная слышимость с улицы за счет однопакетных окон 2. Под кроватью обнаружилась бутылка с водой и фантик от конфеты 3. Отсутствует кофемашина в столовой. Вендинговый аппарат тоже отсутствует.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусный и сытный завтрак, каждый день разнообразный. Блинчики, пирожки, обязательно каша, чай и кофе. Большая кровать с удобными матрасами. Белоснежное бельё и полотенца. Приятный и чистый номер Встретили с улыбкой, быстро оформили, всё рассказали и показали.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достаточно удобное местоположение как по мне. Недалеко есть магазины продуктов, транспортные остановки и ТЦ Приятный и вежливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно добиратся до центра. Место тихое. Для отдыха, после длительных прогулок по городу, очень подходит. Все вкусно. Единственное запеканка из картошки на завтрак не очень. Приятно что чай и кофе сколько угодно. Огромный номер 34 кв м. Кровать удобная. Немного жестковата. Всё чисто и уютно. Замечаний нет. Все отлично. Персонал отзывчивый. Молодцы.

Что было плохо

Пару подушек добавить.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Еда вкусная, теплая, разнообразная, по домашнему. Завтрак плотный и сытный. Чай, кофе в любое время дня и ночи, что очень удобно. Номер чистый, мебель свежая, постельное белье и полотенца стерильно белые и свежие. Матрасы и подушки достойные. Щётки, паста, гель для душа и шампунь присутствуют. Тапочки в наличии. Все помещения чисто убраны, начиная с коридора, столовая, заканчивая туалетом. Убрано на совесть. Персонал гостиницы порадовал вежливостью и услужливостью. Ресепшн элегантен и доброжелателен. Кухня чистая, столовая опрятная.

Что было плохо

Недостатков не обнаружили

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехал с девушкой в отель, заселили сразу, номер был чист, все понравилось

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень вкусная каша. Ну в остальном всё тоже хорошо. Отель чистый всё аккуратно. Приехали рано утром. Естественно наш номер был ещё занят. Но персонал разрешил оставить наш багаж у них. И мы на Ленке смогли погулять по городу.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удобное месторасположение, недалеко до основных достопримечательностей Номер чистый Вежливый персонал

Что было плохо

При бронировании было указано, что завтраки будут по системе "шведский стол", на практике оказалось, что они порционные. При чем выбора не предлагается никакого, если у человека аллергия на что-то, то и заменить нечем

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Были с подругами с 23.09-24.09, брали трехместный номер. Завтрак был отличный!!! Оладушек, каша, блинчик, яичко, овощи, джем, сосиска! Очень сытно и вкусно!!! Номер был трехместный, большой, места всем хватило. В номере чисто, убрано. Очень чисто в ванной. Администраторы ответили на все мои вопросы, помогли во всех моментах! Нам все очень понравилось.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля . Номер комфортный , в номере тихо .

Отлично
8,3
Что было хорошо

Номер просторный, кровать очень удобная. Белье чистое, дополнительное одеяло лежало в шкафу. Ванная комната тоже порадовала, что там не тесно, хорошая вентиляция. Дали кроме геля для душа и шампуня зубной набор, ещё тапочки. Персонал приветливый, заселили быстро, пожелания учли (нужна была двуспальная кровать), на все вопросы ответили.

Что было плохо

Самый большой минус отеля - очень сильная слышимость. Если кто-то моется в соседнем номере, то как будто прям в твоём. Ночью какая-то компания вышла покурить и пообщаться вроде как на улице и их было слышно так, как будто они все стояли у изголовья нашей кровати. Они не кричали, просто разговаривали. Вот это главный минус, но у нас была всего одна ночь, так что нас это не сильно расстроило, но для кого-то может быть принципиальным вопросом. Или запасайтесь бирушами.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

очень близко от площади Горького, где станция метро и начало пешеходной зоны которая идет до Кремля. Порядка 25мин хотьбы. завтрак плотный, разнообразный, и овощи свежие и тушеные и каша и десерт. Нам все понравилось. все необходимое есть, была жара на улице, кондера не было, но номер как то был расположен, жарко не было, очень тихий район, шума с улицы не слышали. Номер чистый. чисто обслуживание нормальное, обращалась по утрам за феном, всегда был в наличии, в буфете вода была, чайник, пакетированный чай тоже. Есть общий холодильник.

Что было плохо

недостатков не нахожу, отличное сочетание цена/качество.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все остальное: Чистота номера, дружелюбный персонал, удобное расположение, шумоизоляция хорошая. Качество еды на завтрак. Мусор убирали каждый день.

Что было плохо

Течет душ (4 номер); Не обнавляли гель для душа, просили сами; Порциями на завтрак не все наедятся В 7 утра из общего туалета громкие звуки (жили в 4 номере напротив, в остальных скорее всего не слышно)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в жилом квартале, рядом есть магазины, в 10-15 мин ходьбы торговый центр. До пешеходной Покровской улице мы шли около 30-40 мин с остановками на фотографирование. В 5мин от отеля остановка кругового трамвая 2, на котором можно доехать до центра. Завтраки очень сытные, состоят из 2х блюд - каша (за 3 дня были разные) и пюре/макароны/яичница с сосиской, булочка, масло, джем, чай. Очень удобная столовая, в которой можно было самостоятельно покушать, с кулером, холодильником, микроволновкой и чайником. Номер чистый, всё работало, кровати удобные, полотенца и постельное бельё чистые и не застиранные. Также в номере были тапочки, наборы с зубной щёткой/пастой, шампунь, мыло.

Что было плохо

Парковка небольшая, если приедет больше людей на машинах, может не хватить места. Хотя мы всегда находили.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак был вкусным. Подавали обязательно кашу. Кроме того был омлет, блинчик, масло, мед. Из напитков кофе или чай на выбор. Отель очень понравился. Номер чистый. Единственный недостаток: отсутствие кондиционера в номере. Персонал вежливый.

Что было плохо

Отсутствие кондиционера в номере.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приятно, что в отеле есть завтраки, которые входят в стоимость проживания. Достаточно большая кухонная зона с одноразовой посудой, где можно перекусить. Очень порадовала цена, хотя отель конечно не в центре, минут 30 до набережной пешком.

Что было плохо

Насколько было чисто в самом отеле-не могу сказать. Так ничего особенно не бросалось в глаза. Но в номере (номер 15) пыль лежала слоями. С мягкой обивки в изголовье кровати летела пыль, не помешало бы ее периодически пылесосить. Постельное белье было чистое, его меняли каждые два дня.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к центру и хорошая транспортная доступность.

Что было плохо

Нет кондиционера!!! Должен быть хотя бы в холле. Но самое ужасное, что постиранные полотенца сушили, развесив на стульях в столовой, на вентиляторе.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак вполне хороший.

Что было плохо

Обычный средний отель. В городе одним днем. Вполне достаточно, чтобы переночевать ночь и отдохнуть. Отель то ли старый, то ли ванную комнату плохо чистят (желтизна).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Номер 1 - самый крайний, из окна слышны разговоры стоящих на улице. Номер очень просторный, много места, двуспальная кровать, тумбочки, стул, стол, телевизор, шкаф у входа, торшер. Чисто, приятно находиться в номере, одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста. Персонал вежливый и приветливый. Есть общая комната для приёма пищи, там есть кулер, чайник, холодильник, микроволновка. Из минусов - очень слабый напор воды в душе и скудный завтрак - хоть и два блюда, но порции маленькие, и не всегда вкусно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

У нас на завтрак были: каша, омлет, сосиски и очень вкусные булочки. Все по-домашнему вкусно. Также в любое время доступны чай и кофе в столовой. Приветливый персонал. Отличное расположение: в шаговой доступности пешеходная улица, Кремль, набережная…

Что было плохо

Плохо ловит интернет( Wi Fi есть, но очень слабый сигнал…

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Практически центр города. Удобно

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Нам номер понравился, отдыхали втроем. В номере тапочки, гигиенические принадлежности, в т.ч. зубная щётка и паста каждому) Иногда смущал по утрам мусоровоз, т.к. спали при открытых окнах, и было очень много шума от него. Но не критично. Очень порадовали завтраки с 7.00 до 10.00. Основательные, каша + омлет (например). Холодильник, микроволновка, вода в столовой; чай, кофе там же в свободном доступе. Вещи можно оставить на ресепшене при при необходимости. Отель не в центре, но нас это не смущало, такси от 100 до 200 рублей, либо трамвай всегда в помощь). Останавливались во второй раз в нем.

Что было плохо

С розетками плохо: девочки приехали со своим феном и хотят волосы сушить перед зеркалом. А вот тут фиг вам(( либо розетка далеко от зеркала, либо провод у фена короткий. Вот реально минус!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисота. Номер просторный. Соотношение цена/качество очень хорошее.

Что было плохо

Завтрак очень скудный. Нет кондиционера.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Еда была хорошей, все вкусно Удобный номер, не хватило лишь освежителя воздуха Доброжелательный персонал

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Понравилась транспортная доступность. Добраться до отеля легко. Найти его тоже не составило труда. Вежливая женщина на ресепшене. Вот пожалуй и все плюсы.

Что было плохо

Соотношение цена/качество в данном отеле на довольно низком уровне. Конкретно этот одноместный номер, в котором я останавливался, довольно сильно ушатан. Кровать маленькая. Матрас старый, пружинный, продавленный местами, спать некомфортно. Дверь в ванную комнату провисшая и задевает пол. Розетка в номере одна, в которую воткнут хлипково вида разветвитель, который от малейшего касания отключается от розетки. Парковки у отеля как таковой нет. Есть несколько мест вокруг дома, в котором находится отель, но они, я так понял, были заняты в основном местными жителями. Так что парковочное место пришлось поискать. Не знаю как другие номера, но конкретно этот одноместный номер не советую. Выспаться после долгой дороги в нём сложно. Был проездом на одну ночь, поэтому завтраки и расположение оценить не удалось.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Личной парковки у отеля нет

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Чисто, просторный номер. Кондиционера в номере нет, но он и не понадобился. В душе отелось бы крючок рядом с душем добавить. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное. Удобно, что есть кухня-столовая, где можно погреть еду и покушать, есть микроволновка, холодильник, чайник, кулер. В целом всё понравилось, удобство расположения и чистота, парковка около здания ( если есть свободные места)

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель как понимаю новый, чисто, аккуратно, свежий ремонт

Что было плохо

Отличный отель для прогулок по Нижнему Новгороду! Свежий ремонт, чисто, аккуратно, милый завтрак. Персонал приветливый и отзывчивый. В пожеланиях было указано, что годовщина свадьбы с мужем - положили комплимент в номер (спасибо) Рекомендую!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, чистый номер, вежливый персонал

Что было плохо

Долгое обслуживание на завтраке лучше бы был шведский стол

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Внимательность и добродушие персонала. Общем доступе кулер, чайник, холодильник. Наличие парковки. Чисто.

Что было плохо

Обеденное меню на завтрак🤷

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был чистый. Персонал дружелюбный

Что было плохо

На мой взгляд за его цену немного дороговато. Завтрак скромный весьма

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший! Картинка совпала) На одну ночь - самое то!! Мы только переночевали, т к приезжали в гости на выходные. Если это более длительное пребывание, то конечно отель можно выбрать и подороже. В номере было чисто, полотенец достаточно, тапочки, мыльные принадлежности - все в наличии. Завтрак скромный, но все же он есть и это плюс! Можно воспользоваться кулером, микроволновкой, тостером. Администратор, пришедшая на смену 29.05. была особенна доброжелательна и приветлива! Спасибо ей большое! Хороший завтрак кровать супер чисто, уютно, принадлежности на месте Спасибо администратору 29.05 - она прелесть! Улыбчивая, доброжелательная!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.