Гостевой Дом Литвич

Россия, Нижневолжская набережная, д. 7/2, Нижний Новгород

0.8 км. от центра

Поделиться
Хорошо
64 оценки
7,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Конференц-зал
Спа-услуги
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Хороший вариант для людей, любящих отдыхать в компании. Гостевой дом «Гостевой Дом Литвич» располагается в Нижнем Новгороде. Этот гостевой дом находится неподалёку от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Памятник Минину и Пожарскому, Ивановская башня и Нижегородский Кремль.

В гостевом доме

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована платная парковка. В путешествие можно взять питомца. Возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер.

А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги. Персонал гостевого дома говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С522024002144
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей11 номеров
Категории номеров
  • fifth — 11 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Домофон
  • Сушилка

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Салон красотыоплачивается отдельно

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Взимается предоплата в размере 50% от стоимости проживания. Предоплата не возвращается при отмене бронирования менее чем за 3 дня до даты заезда.

В двухместном номере с двумя односпальными кроватями имеется только мансардное окно.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
64 оценки
7,3
  • Чистота7,6
  • Питание2,7
  • Обслуживание8,1
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество7,9
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение9,4
  • Номер6,8

Фото гостей

10
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение гостевого дома. Условия хранения багажа после выезда!

Что было плохо

Всё было отлично.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобно, всё рядом

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

центральный район и всё в шаговой доступности

Что было плохо

немного непривычно рядом с оживленным уличным движением, но потом уже незаметно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, чисто, тихо, тепло и уютно, расположение отличное, прямо на набережной, цена прямо подарок, спасибо большое за гостеприимство, если будем еще в Новгороде, остановимся только здесь☺️

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удачное расположение. Рядом Кремль, Набережная, центральная улица. Магазины в шаговой доступности.

Что было плохо

Отель расположен на четвертом этаже, неудобная лестница, нет окна.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам очень понравилось, расположение центральнее некуда,у стен Кремля. Из окон завораживающие виды. Доброжелательный персонал, всё чисто. Оборудованная кухня, можно готовить,стиралка,душевые, санузлы. Нас устроило на 100%.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, в шаговой доступности набережная и Кремль. Очень вежливый персонал, разрешили оставить вещи после выселения. Ремонт хороший.

Отлично
8,0
Что было хорошо

месторасположение. вежливые администраторы. кухня.

Что было плохо

мелочи, но для кого-то возможно это будет наборот важно. лифта нет лестница 4 этаж, в номере не хватает стула куда хотяб складывать вещи, не всё хотелось вешать, тумбочки были, но это тумбочки, шум за окном даже когда окна закрыты в выходные естественно поют уличные музыканты, КОМАРЫ без понятия откуда брались при закрытых окнах, в душевых комнатах не хватает стула или тумбочки чтоб можно было поставить бутыльки всякие так как самой кабинке некуда ставить всё падает, туалеты можно и по чаще чистить когда большой наплыв людей, матрас разьехался на две половины спать не удобно было, по телевизору только каналы и работал то норм то нет.

4,4
Что было хорошо

Расположение +++, тк находится рядом с главными достопримечательностями, а также имелся вид из окна на набережную. На кухне имеется все необходимое и вид из окна на нижегородский кремль и фуникулер. Рядом работают кафе и продуктовые магазины.

Что было плохо

Номер был не полноценно чистый, имелся телевизор и хоть мы им не воспользовались, но всё же каналы исправно не показывает. В самом номере потолок, стены и углы не убираются - были в паутине и к вечеру повылазило заметное количество живности (больших и маленьких пауков), а также комаров. В ванных комнатах имеются ржавые душевые кабины. А туалет в целом нормальный. В коридоре хостела потолок вечером тоже местами в паутине с паучками. Спать шумновато при открытом окошке. Очень порадовало расположение хостела, 1-2 ночи переночевать реально

Отлично
8,0
Что было хорошо

месторасположение отличное, рядом Кремль, центр можно обойти пешком, очень не дорого и комфортно, кухня большая, не было за наши 3 дня очереди в душ или туалет ни разу. приветливый персонал. учтите, 4 этаж по чугунной лестнице с чемоданом- это небольшой фитнес. можно позвонить и вас встретят но мы об этом поздно узнали. хороший недорогой вариант, было чисто, матрас и белье хорошие!!!едьте!нижний прекрасен!!!!

Фото гостя
3,0
Что было хорошо

Расположен практически на центральной набережной.

Что было плохо

Начиная от номера, и заканчивая отношением персонала к гостям! Не рекомендую!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

отличный отель. ,в хорошем месте, номера чистые,👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хостел не большой, поэтому народу мало, почти всегда кухня и с/у , 2 душевые свободны.с/у на женский и мужской разделен. на кухне плита, микроволновка , чайник, холодильник, посуда. в номере с двухспальной кроватью ТВ, вентилятор, окна в стене, но он маленький, шум с дороги приемлем. номер с двумя отдельными кроватями больше по размеру + стол есть, а окна в крыше.он показался более удобным и шума меньше. в хостеле чисто, персонал хороший.

Что было плохо

не то что плохо, скорее нюансы, которые нужно учитывать.4 этаж, нет лифта,парковка в большинстве платная и бесплатные нужно искать на карте.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение очень классное, было жарко, окно открыть можно, но очень шумно так как набережная, цена тоже привлекает понятно что с кондиционером было бы дороже.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В целом- очень хорошее впечатление! Была в Нижнем 4 дня на профессиональной экскурсии. Искала жилье -обязательно в центре, только для ночевок-поэтому Литвич подходил идеально еще и в соотношении-цена-качество ( не хотелось переплачивать за отсутствие в номере целый день))). Предыдущие отзывы пугали-шумом и духотой в номере. Но мне повезло-было тихо и в самом хостеле и на улице! Номер интересный-в мансарде, высота потолка -4 м, окно в потолке., площадь примерно15-18 м2., есть напольный кондиционер-шумит, конечно. Но пока вечером работает номер охлаждается до комфортной температуры, на ночь отключала и прекрасно спала после насыщенного дня! Достоинства расположения в центре -неоспоримы!!!!-Все рядом: Кремль виден из окна кухни, Нижневолжская набережная....и все другие достопримечательности центра в шаговой доступности! В местах общего пользования-чисто, ни разу не было очереди! Очень приятный персонал-молодые люди, без проблем оставила вещи до вечера в день выезда. а вечером еще и любезно разрешили подзарядить телефон))) Спасибо, ребята!!!!

Что было плохо

Все было прекрасно!!!!!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Понравилось расположение хостела. Находится прямо на набережной. Уютная кухня. Есть все необходимое( посуда, холодильник, микроволновка, стиралка, плитка). В номере у нас был напольный кондиционер, правда очень шумный. Администратор заселил быстро. Все рассказал, показал.

Что было плохо

Многого не ожидали, остановились только на 1 ночь. Внизу питейные заведения гудят всю ночь,поэтому был выбор или слушать шум кондиционера ( в номере жарко, т.к. хостел находится под самой крышей) или песни и гул «отдыхающих» ниже.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Расположение

Превосходно
9,6
Что было хорошо

месторасположение идеальное. Номер, конечно, маленький, но за такую цену очень даже не плохой. Единственный минус отсутствие парковки, но рядом расположен речной вокзал, там есть бесплатная парковка. На рецепшене очень приятная и отзывчивая девушка.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

чисто на переночевать нормально. окно было маленькое мансардное. ничего лишнего, просто эконом вариант.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Духота

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нет окон

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, рядом набережная, центр, много хороших ресторанов

Что было плохо

Обслуживание никакое, слышимость кошмар, «дизайну» уже лет 40, цена завышенная для отеля такого уровня, розетки вываливаются, тапочки не дали, поэтому в номере была грязь, в туалете нет бумажных полотенец, в душевой в контейнере для мыла были чьи-то волосы…. За ту же цену в Йошкар-Оле сняли номер с личным санузлом, мини баром и удобной кроватью

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отличное расположение. В шаговой доступности от Кремля

Что было плохо

Администратор тусит до поздна в двух номерах, на гостей ему явно всё равно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Близко к кремлю Чистый номер,уютная кухня ,есть вся посуда для приготовления пищи,Приветливый и отзывчивый персонал

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

удобное расположение, пешком(в гору) минут 15 до Кремля

Что было плохо

Работа администратора. В отеле утром,в 7 30 отключили электричество. Администратора в 8 00 ещё не было на ресепшен. Когда он нашёлся, объяснил нам, что он ничего не знает, и только проснулся.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Расположение, в целом все норм.

Что было плохо

Чистота номера, полы липкие и постельное белье ну очень очень старое, но чистое что тоже плюс.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Цена

Что было плохо

Как обычно отопление было чуть живое

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение, все достопримечательности рядом. Цена отличная

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный персонал! Расположение очень удобное! Всё необходимое есть, чисто комфортно. Номер был без окна (окновыходит в общий коридор) и ночью душновато, но мы это заранее знали, и были готовы. В общем для хостела думаю всё прекрасно! Рекомендую тем, кто на одну ночь в городе

Что было плохо

Душновато. Гостиница на 4 этаже, лифта нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ночевали одну ночь. Идеальное расположенные на берегу реки Волга, за зданием Кремль, всё в шаговой доступности. Туалет и душевые чистые. Кухня большая.

Что было плохо

окно в потолке, поэтому этот номер не советую на длительный сьем

3,0
Что было плохо

Отель расположен на верхнем этаже. Но мой отзыв не о том, что на 4-ый этаж вы пойдёте пешком. Это не страшно, дело в другом. Дело в том, что за тепло здания всегда поднимается наверх. Я приехал в августе, температура на улице днём была 28 градусов, ночью - 20 градусов. Меня поселили в номере 14 - это торцевой номер на западной стороне здания - именно западная, в добавок, за день больше всего нагревается от солнца. В отеле отсутствуют кондиционеры. Я приехал, чтобы поспать перед забегом, но в итоге почти всю ночь пролежал в собственном поту, время от времени открывая окно, чтобы хотя бы немного охладить воздух (но ненадолго, так как снаружи шумела никогда не спящая улица Широкая - двигатели машин и мотоциклов, перепалки пьяных прохожих и прочие шумы пятничного центра города). В добавок при открытии окна налетают мошки - владельцы не позаботились даже о москитных сетках. С учётом грязи на полках санузлов и на полу моего номера, с учётом самой дешёвой туалетной бумаги в стиле СССР я очень сомневаюсь, что владельцы этого объекта раскошелятся на кондиционеры. Похоже, что они вложились в этот отель один раз (и именно тогда сделали те фото, с помощью которых продают номера, ведь сейчас всё порядко обветшало). С тех пор они просто зарабатывают деньги - без какого-либо понимая, что их клиенты - это люди. Уважаемые владельцы! В настоящее время та температура, в которой вы морите своих гостей, не соответствует никаким нормам СанПиН. А вообще, приезжайте в Калужскую область, чтобы посмотреть, каким должен быть номер за 2100 руб. А также в Казань и Санкт-Петербург, чтобы посмотреть, каким должен быть хостел. Сейчас в России очень много хороших объектов для жилья даже в самой экономичной категории. Ваш "гостевой дом" - это позор на карте хостелов России.

Отлично
8,4
Что было хорошо

крутое расположение, очень приятные администраторы, дали вентилятор, поддерживают чистоту

Что было плохо

уборка осуществляется 1 раз в день, хотя в вечернее время можно делать это чаще

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Прям к выходу у набережной, дверь сразу с троутара.

Что было плохо

Находиться можно сказать на мансарде, окна на потолке открывать/закрывать с помощью длинной палки. Сам номер очень просторный. Из-за чердачного типа плохо с вентиляцией - очень душно и жарко (если дождь, то о свежем воздухе можно забыть, так как окно точно нужно закрыть). С улицы нужно войти в дверь по звонку и подняться по большущей лестнице на 4й этаж (то бишь чердак), неудобно тащить чемоданы. Ключи оставляешь на выходе у администратора. Как итог: жить (потерпеть) можно, но если есть возможность, то лучше поискать другие варианты.

Отлично
8,4
Что было хорошо

центр города, до кремля 3 минуты пешком, набережная через дорогу вежливый ненавязчивый персонал

Что было плохо

комната с тонкими стенами, слышимость очень большая

3,5
Что было плохо

Это тот хостел, где НЕЛЬЗЯ останавливаться. Пожалели 1000 раз, что решили сэкономить. Ужасный номер, нет окон, очень душно, в номере невозможно находиться, не то что спать. Единственное окно выходит в коридор с другими номерами.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень грязные окна в номерах: потёки времён татаро-монгольского ига, паутина между рам и сами насекомые на потолке, ползущие в разные стороны. Один упал с потолка на одеяло, пришлось стряхивать ночью. Были перебои с туалетной бумагой в туалетах. Шумоизоляции никакой, от слова “ совсем“: слышен даже храп в соседнем номере. А уж отсутствие какой-либо вентиляции в номерах в период жары августа 2022 г. вызывало чувство отчаянья и страха преждевременной смерти. В некоторых номерах, с окном на потолке, стоят напольные кондиционеры, но таких номеров мало, зато в комнате отдыха персонала кондиционер присутствует. Но, это только цветочки. Ягодки, вот они: внизу в здании напротив отеля есть бар, работающий всю ночь, с 6 вечера до 6 утра. Музыка из бара не просто громкая, она оглушительная. И это не все: туда каждую ночь, примерно, к часу, подъезжают на машинах с колонками молодые полудурки и до утра громыхает музыка и раздаются крики этих дебилов. Не спали три ночи. С головной болью уходили из этого странного отеля на экскурсии. Можно бы для снижения уровня шума закрыть окно, но тогда можно умереть от духоты, без кондиционера. Одним словом, хуже этого хостела не встречали ничего из подобных заведений. Однозначно, держитесь подальше от него.

4,6
Что было плохо

Остановились здесь только потому, что решили ехать домой через Нижний Новгород и к выходным все отели были заняты. Возвращаться в этот хостел не хочет от слова СОВСЕМ.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отель находится на набережной и в шаговой доступности у вас будут такие достопримечательности как Кремль, чкаловская лестница, нереально красивые виды набережной. Все чисто и в номере и на кухне Все отлично

Что было плохо

Не знала, что в отеле нет кондиционера и что в номере нет окон. Очень душно, но терпимо.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Центр, рядом всё туристическое mast see

Что было плохо

Кровати и постельное белье нормальные, номер был без окна (то есть было окно в потолке, которое на высоте метра три, но оно не открывается, только свет с трёх-четырёх утра через него). Невыносимо душно, кондиционер дали, но он мощно шумит, спать невыносимо. Остальной комфорт (лестница, душ, туалет, кухня) - если просто поспать, то терпимо, но если впечатления от города хочется открепить комфортным отдыхом, то нет. Вообще, плюс только один - местоположение прямо на берегу Волги, в шаговой доступности от Кремля, для такой локации и для сезона цена божеская.

3,3
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

указанное «окно» выходило в коридор, стены тонкие как картон, отвратительное обслуживание и гигантская лестница. чтобы попасть рано утром или ночью, приходилось звонить на ресепшн.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все в шаговой доступности

Что было плохо

Номер чистый, на двоих вполне хорошо,номер не большой, 2 кровати, столик, вешалка, чисто, постель чистая, персонал вежливый (ребёнок потерял наушник, позвонили), в целом все хорошо, ставлю 8 из-за душа, старенький, потрепаный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистое белье, вежливый администратор. В семейном номере застеклённый балкон на 1 этаже. На обратном пути хотели остановиться всей семьей там же, но все номера были заняты.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Понравилось только расположение.

Что было плохо

Администрация не следила за соблюдением тишины постояльцами, а также за чистотой в душевых.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Находится на набережной, недалеко от Речного вокзала. Рядом мвгазин продуктовый, недалеко кафе. Статуя в кухне.

Что было плохо

Кровати в общей комнате без индивидуальных шторок, потому что одноэтажные. Это очень не удобно. Интерьер так себе. Требуется ремонт помещения.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель выбирали по расположению . Гостевой дом стоит на Нижне-Волжской набережной, рядом с площадью Минина и Пожарского. Параллельно идет Рождественская улица-пешеходная улица с многочисленными клубами для молодежи, кафе и ресторанами. В 5 мин. от Нижегородского Кремля. Администраторы помогли с заселением, и что немаловажно дали возможность оставить вещи в подсобном помещении до заселения. У нас был ранний выезд на экскурсию и заселялись уже в 12 часов ночи.

Что было плохо

В общем при столь центральном расположении хорошее соотношения,цена-качество. Для пожилых постояльцев или туристов с детьми будет неприятной неожиданностью, что отель находится на 4 этаже. Подъем по шикарной кованной лестнице достаточно крутой. И еще к сожалению в этом отеле вообще невозможно спать. В этом доме находится бар ЛЮБИМ БУХАТЬ и закон тишины после 23 здесь просто не работает. Окалась на этот закон наплевать не только им... Громкость оглушительной музыки из этого заведения такова,что трясутся стены. С 2 -4 часов точно поспать не удастся. Полиция на звонки никак не реагирует. Ответ был таков, вы не одни такие. Администратор сказал, что этот беспредел продолжается уже 2 года. Конечно этот факт не дает мне возможности рекомендовать этот отель для путешественников,если только они не клиенты притона ЛЮБИМ БУХАТЬ.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Не дорого, близко к центру, чисто и аккуратно.

Что было плохо

Из-за того, что очень близко к центру, ночью может быть шумно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с Кремлем. Все в шаговой доступности. Удобно

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Местоположение с выходом на набережную Волги и небольшим расстоянием от Кремля, вокзала и Рождественской улицы; удобная столовая.

Что было плохо

Звонки портье ночью от прибывших постояльцев и днём от клиентов всех фирм расположенных на 3-х этажах. Отсутствие столовых ножей в столовой; клочок полотенца там же. Отсутствие вентиляции в в 2-местных комнатах - из-за этого вы были вынуждены деражть окно в коридор открытым и, следовательно, слышать все разговоры проходивших по коридору и портье.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Номера чистые

Что было плохо

Шумно Стены тонкие всю ночь не спал все шаркают и шаркают кажется что к тебе в номер ломятся.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый персонал. Нареканий нет. Все было замечательно. Спасибо за все.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Было душно без окна, в номер напрашивается кондиционер)

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Вежливость персонала.

Что было плохо

На четвёртый этаж пешком с вещами. Парковка не охраняется и без видеонаблюдения.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось расположение, сотрудники очень приятные и отзывчивые люди, в гостевом доме есть все необходимое для нормального проживания.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение, находится на набережной в непосредственной близости от причала, Кремля, Рождественской улицы. В целом, для непритязательных туристов - вполне!)

Что было плохо

1. полное отсутствие шумоизоляции 2. в стандартном номера на кроватях нет пледов 3. проблема с напором в душе 4. очень плохой утюг (может испортить вещи)

Отлично
8,5
Что было хорошо

В исторической части, недалеко от достопримечательностей, магазины рядом.

Что было плохо

Цена, по моему мнению, завышена.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, вид из окон чудесный - на Волгу или на Кремль. Очень приятная кухня, есть все необходимое, в номере есть чайник.

Что было плохо

Номер очень маленький, когда бронировали указали в пожеланиях номер с 2 кроватями, в результате был с одной кроватью, но самое главное - в номере ужасно пахло сыростью все 4 дня нашего пребывания!!! Души не очень чистые.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отличное расположение- 5 минут до Кремля, достаточно уютный номер (эконом на двоих), хороший wi-fi.

Что было плохо

-Из 6 розеток работает одна -Не всегда есть туалетная бумага -После выезда хотели зайти на кухню попить чая перед дорогой, девушка администратор заявила, что этого сделать нельзя из-за того, что кухня маленькая(и правда для такого количества номеров кухню следует сделать гораздо больше), народа много(на тот момент на кухне было 3 человека), а мы уже сдали номер. Данный факт испортил впечатление о гостевом доме.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.