Гостевой дом Sota House

Россия, Рыбный переулок, д.4 А, Нижний Новгород

0.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
64 оценки
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Жилое помещение Sota House расположено в Нижнем Новгороде. Это жилое помещение находится в пешей доступности от центра города. Рядом с жилым помещением можно прогуляться. Неподалёку: Ивановская башня, Памятник Минину и Пожарскому и Нижегородский Кремль.

В жилом помещении

Хотите оставаться на связи? В жилом помещении есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги. Сотрудники жилого помещения поддержат беседу на английском, итальянском, немецком, польском и русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Домофон
  • Огнетушитель

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском
  • на итальянском
  • на польском

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 11:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
64 оценки
8,0
  • Чистота8,2
  • Питание7,5
  • Обслуживание7,8
  • Средства гигиены7,4
  • Цена/качество8,0
  • Качество Wi‑Fi8,7
  • Расположение9,0
  • Номер7,5

Фото гостей

29
Сортировка отзывов
Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, все вообщкм то рядом, только бы еще брошюры о городе неплохо бы иметь, приезжаешь в незнакомый город и не понимаешь куда и что

Что было плохо

возможность оставлять вещи до уезда , в то был поезд поздно хотелось еще раз прогуляться по местам посмотреть и были недовольства по поводу оставоения вещей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположение, чудесные женщины на ресепшен и удобная кровать

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел в отличной локации - прямо под Кремлем, практически на набережной, напротив Стрелки. С 22 часов режим тишины, запрещено распитие спиртных напитков, что очень круто. В капсуле не душно (опасалась, что будет душно и жарко), всё винтилируется. Отличное соотношение цена/качество!

Что было плохо

При заселении пытались поселить меня в общий номер, хотя бронировала капсулу. В итоге разобрались, всё нормально. Хотелось бы больше чистоты в местах общего пользования (пользовалась совмещенным санузлом - туалет/душ). Не предоставили полотенца, благо было своё. Надо самим стелить постельное белье, и при выезде его нужно сдать, как в поезде.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Хорошее расположение в квартале "Миллиошка", в шаговой доступности от Кремля, улицы Рождественской. Высокое соотношение цены и качества.

Что было плохо

Не очень понравился многоместный номер, который является проходным и прямо примыкает к гостиной. Получается, что спишь по факту в коридоре, а рядом ещё и гости общаются.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Грамотный, дружелюбный персонал. Чисто и уютно. Расположение в минуте от кремля – то, что надо туристу.

Отлично
8,0
Что было хорошо

расположение хорошее, чисто, соблюдается дисциплина проживания.

Что было плохо

душно

Отлично
8,8
Что было хорошо

Первый опыт в хостеле, путешествовала одна. Было на удивление спокойно - соседи подобрались тихие, администратор очень приятная женщина.

Что было плохо

К чистоте, конечно, большие вопросы, но для хостелов это, наверно, обычная практика. Особенно санузел печален. К счастью, белье и полотенца чистые

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Персонал супер отзывчивый и вежливый. Сделали всё, чтобы гость был доволен. Расположение супер, самый центр. Немного тесновато, но уютно всё равно. Постельное бельё идеально чистое, в номерах и общественных местах чисто. Но комнаты не закрываются. Закрыта только основная входная дверь в хостел. Вай фай работал. В номере нет большого зеркала. В женской комнате хотелось бы. Также нет крючков в комнате. Не ясно, куда вешать полотенце после душа. Но осталось хорошее впечатление от хостела.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение. Персонал трудится как пчелки. Везде очень чисто, опрятно и хорошо выглядит. Недалеко расположены магазины продуктов, авт. остановка.

Что было плохо

Вай фай и связь иногда работает с перебоями (наверное, когда побольше людей)

3,6
Что было хорошо

Цена норм. Больше не знаю.

Что было плохо

Для начала, чтобы люди понимали, что тут режим есть, а именно с 23 до 7 утра все должны идти спать. В бронировании и описании хостела не указана эта информация. То есть ты приезжаешь в город погулять, но должен ложиться спать в 23, как будто там коммендантский час, или как будто ты в детском садике. Плюс администратор хамит людям по вопросам, как им надо проводить время. Когда взрослому дяде 35 лет говорят о том, как надо проводить время, во сколько есть, во сколько в душ и во сколько ложиться спать это как то не очень. Вроде ты отдыхать и гулять в город приезжаешь, а не в детский лагерь строгого режима... Номер по итогу не номер, а просто в коридоре кровати стоят, а там на минуточку входная дверь рядом, откуда нормально так сквозит. По итогу заехал в 22, посмотрел на это дело, в 23 пошел гулять и поехал в другой отель. То есть по сути заплатил за проживание за 2 дня, и плюс за парковку, но там не жил.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, удобно. Вежливый персонал. Транспорт рядом.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, вокруг тихо несмотря на расположение в самом центре. В самом хостеле тоже тихо и спокойно. Очень милая и заботливая женщина на стойке регистрации. В целом приятные впечатления. Заселялся в час ночи уставший с дороги и забыл пакет с дорогими вещами в коридоре у входа, утром в 10 пакет так же был на месте! Капсулы небольшие, но мне с моим ростом 180 было норм, можно вытянутся в полный рост. Санузлы чистые, душевые не маленькие. Несмотря на то, что кабинок всего 2, как туалета, так и душевых, очереди не было, но вставал поздно в 9 утра.

Что было плохо

В самой капсуле жарковато, не хватает кондиционера в общем пространстве (где капсулы), но у меня с собой был маленький usb вентилятор, работал всю ночь на маленьких оборотах, было терпимо. Утром начинается движение и слышно как открывают/закрывают двери, прямо напротив капсул вход в две комнаты. В целом выспался. Вещи можно хранить на стойке в ячейках, но в идеале было бы поставить отдельные шкафчики.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё хорошо, особенно расположение

Отлично
8,8
Что было хорошо

Цена качество.

Что было плохо

Душновато. Заменить бы подушки и матрасы

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Это был мой первый хостел в жизни) Впечатления остались очень положительные (очень чисто, девушки из администрации хостела постоянно что-то мыли,начищали, пол всегда сверкал чистотой). Кухня просторная, в душ никаких очередей не было и места было достаточно. На любые вопросы отвечали и подсказывали с охотой! Большой плюс данного места это его расположение: выходишь и сразу набережная (хочешь наверх, хочешь вниз), видно и Кремль и до центра очень близко. Я бы рекомендовала хостел (бюджетно, чисто и все близко).

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Приветливый персонал. Все показали где и что находится. Хорошее расположение в шаговой доступности от Кремля, до Набережной и Чкаловской лестницы 700 метров примерно также до пешеходной Большой Покровской. Рядом много разных кафе и ресторанов на любой вкус )

Что было плохо

Забронировал койко место в общем номере при въезде в номере стоял запах перегара алкоголя, после мне предложили место в капсуле но с доплатой, выдали постельное белье простынь была с дырками, на следующее утро хотел погладить футболку посмотрел на утюг на нем подошва была очень проженная рисковать гладить таким утюгом я не стал. Тем самым от всего этого ощущения остались не из приятных ....

1,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мне это не нравится.

Что было плохо

Это худший отель, который я когда-либо видел. Гигиена плохая, окружающая среда плохая, отношение к обслуживанию очень плохое, и кухню нельзя использовать. Босс видит, что пока вы идете на кухню, она будет следовать за вашими, просто чтобы вы не могли пользоваться ее кухонными принадлежностями.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный персонал, чистота

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и уютно. Хорошее расположение. Близко, в сторону набережной, магазинчик. Там же автобусы. И в сторону Московского вокзала, и в сторону Кремля. Речной вокзал - одна остановка.

Что было плохо

Нет такого.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Чисто, в центре города , это на наверное единственный плюс

Что было плохо

Практически за месяц до отпуска забронировала капсулу в этом хостеле , за день до моего отъезда, мне позвонили и сказала, что капсулы заняты , но мы договорились, что будет женский номер , так как мужской храп , ну уж простите , не переношу, мне подтвердили, что женский номер будет за мной. Но когда приехала, договорённость оказалась только на словах. Меня поселили в общий номер , хотя заранее я повторюсь бронировала капсулу и договорились на женский. В итоге ночью из-за мужского храпа я попросила меня переселить , это сделали, но временно. Повторюсь бронировала практически за месяц. Если бывают форс мажорные обстоятельства, я всегда иду на встречу, но здесь мы договорились, в итоге все через одно место. Работал один душ из 3х. На след день я съехала из хостела , попричине отсутствие воды ( где-то рядом с хотелом произошла авария и отключили воду , ладно это тоже бывает , здесь претензий нет) И вот где ещё одна претензия, когда я попросила постичтать мне всего один день и вернуть деньги за оставшие дни по мере возможности. Я много путешествую по России и такая проблема с хостелом у меня впервые , всегда когда бронировала , были те номера , все было хорошо , всегда пользовалась и буду пользоваться приложением " Островок". Но здесь походу , что-то пошло не так Спасибо приложения и администраторам "Островка" , которые добились того что , мне все таки посчитали один день , но деньги хостел так и не вернули. Владелица не отвечает ни на почту " Островка" , ни на номер их телефона

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удачное расположение между стенами Кремля и набережной Волги. Старенькое, но чистое белье и полотенце. Работали батареи, в дни моего проживания это было крайне важно, было жутко холодно на улице. В первый день нас было двое, вторую ночь я провела одна в шестиместном номере.

Что было плохо

Ожидания по фото -реальность не оправдались. Мой шестиместный номер находился прямо у входа, в чем я увидела потом плюс - в хостеле категорически не хватает воздуха. Приточка не работает совсем. Странная идея с капсулами на проходе рядом с помещением для отдыха с тв , кухней.. По сути, ты слышишь все, что происходит вокруг - тв, всех на кухне, хлопание дверей номеров)) и у тебя всего лишь шторка. Хорошо, что я её не забронировала. Очень рекомендую купить нормальный фен! Я сожгла волосы и кожу потоком очень горячего воздуха, который не регулируется - гудит на всю округу и изрыгает пламя), а кнопку нужно постоянно держать. Сушить волосы мне пришлось сидя на корточках, так как из-за особенности помещения с косым потолком, зеркало мне показывало максимум мою грудь) но это ерунда. Самый большой шок у меня был от отношения. Порой люди, которые давно работают в одном месте, начинают воспринимать это место СВОИМ ДОМОМ. Ощущения, будто ты не гость отеля, где все трудятся для твоего комфорта, а в гости домой к администратору завалился и чувствуешь постоянно его контроль и присутствие. Какие-то личные жалобы выслушиваешь, комментарии. Гостей за спиной обсуждают. Комната для отдыха была занята также всецело администратором - за просмотром сериалов весь день там велась глажка, на диванах лежало влажное и уже поглаженное. Интернет работает с перебоями. Хоть на сайте написано, что комната закрывается изнутри на замок и он, действительно, присутствовал - как только я закрыла его, чтобы переодеться, тут же начался штурм двери и я ожидала стука, чтобы открыть, но тут же возня в замке произошла, дверь распахнулась, влетела администратор и начала меня отчитывать, что я закрылась. "у нас запрещено закрываться" недовольно бросила мне)) Вечером заселялся китаец и администор влетела на кухню, где я ужинала и узнав у меня о знаниях английского приказным тоном дала мне задание, все ему объяснить и даже показать.Отдала мне его паспорт), чтобы я передала.ДОКУМЕНТ. В общем,больше НЕТ, чем ДА

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение отличное. Достаточно тихо.

Что было плохо

Не показали хостел при заселении. Сам заправлял кровать, попросили самому с утра снять постельное бельё. В душевой стоит пузырёк шампуня, но он пустой. Всё это мелочи, но влияют на общее впечатление.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение и персонал, всегда идут на встречу и очень дружелюбные.

Что было плохо

Не очень удобная капсула, плохо проветривается из-за чего внутри очень душно.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель в самом центре

Что было плохо

Хостел. Шумный, кровать, так называемый номер) капсула , на проходе. Вентилятор вечно источал запах с кухни, где дети в 4-5 утра непонятно что жарили. Шум, вонь, интернет не работал, сами с ещё парой человек пытались чинить)) админ никакая. Плохой хостел не знаю откуда там отзывы высокие. Надо сделать ремонт , кровати на проходе как в вагоне поезда у вонючего туалета. Единственный плюс , это местоположение. Я бы закрыла его на кап ремонт и открыла как супер отель и немного общих номеров. А так дрянь место

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В цетре. Для меня это супер. То, что мне надо в путешествиях. Да просто, чисто. Вежливы, приветливы.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель в самом центре города.рядом с кремлём и набережной. Очень чистый хостел. Приятно посидеть на чистой кухне, санузел и душ чистые. Наталья - умничка. Всё показала, рассказала. Оперативно все убирает. Ни одной крошки, мусорки чистые, столы идеальные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хостела невероятно удобное! При бронировании даже не думала, что всё будет так рядом: выходишь из хостела, справа главная набережная, слева - кремль. Это настоящая находка для пеших туристов! Останавливалась в отдельной "капсуле" - хотелось попробовать такой формат - и это и правда было очень удобно. В моей "комнате" было всё необходимое: розетка, крючок, небольшое место для принадлежностей, а самое главное - широкий матрас на всю капсулу и чистое постельное белье. Всё было очень хорошо, спасибо! Благодарю очень приятную администраторку Марию, которая с улыбкой встречает своих гостей и желает им хорошего дня - мелочь, но очень приятно начинать свой день именно так:) Спасибо за хорошее настроение, доброжелательное расположение и милые беседы! Мария всё покажет и расскажет при заселении, поэтому очень рекомендую этот хостел - одни не останетесь!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хостел не плохой...Расположен рядом с Кремлем и Набережной. Персонал очень приветливый,все чисто и уютно

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Великолепно расположен! Три минуты до Ивановской башни Кремля / памятника Минину и Пожарскому, две минуты - до Нижневолжской набережной. В шаговой доступности улица Рождественская с большим ассортиментом кафе, ресторанов и проч.; в 15 минутах неспешной ходьбы - огромный круглосуточный "СПАР". Уютные ячейки капсул. Тепло. Приятный персонал. Кухня удобная, можно готовить. Туалеты и души нормальные, возле раковин жидкое мыло, в душах - гель.

Что было плохо

В хостеле регулярно убирают, протирают поверхности, довольно внимательно следят на наполняемостью помойных ведер и все такое, но если кто из гостей гульнет по ванной в уличных ботинках - упс... Короче: по чистоте - как повезет. И с погодой, и с культурой остальных гостей. Из неприятного: в моей капсуле в вентиляции был огромный, пушистый, шевелящийся ком пыли, который явно нарос там не за месяц и не за два. Очень тесно. Тепло. В капсулах отчаянно душно: комнаты еще проветриваются, а коридор с капсулами - никак. Вдобавок там фигачит подогреваемый пол. Подогреватели для воды не рассчитаны на предполагаемое количество гостей. Если не успел принять душ в числе первых десяти примерно человек - или жди пару часов, или мойся под холодной водой. Проблемы с вай-фаем: он в режиме "то потухнет, то погаснет". Помещение полуподвальное (цокольный этаж), так что мобильный интернет тоже не везде хорошо ловит. Застилать постель надо самостоятельно; первая простыня, которую мне выдали, была примерно на 25 см короче матраса. Без вопросов выдали вторую простыню, она оказалась впрытык. Ну, хотя бы пододеяльник соответствовал размеру одеяла. Если в туалете закончится бумага, это долго могут не замечать; отсутствие бумаги в туалете - вечная проблема. За три с половиной дня и три ночи я туалет с бумагой застала всего дважды. Слышимость в так называемых капсулах очень хорошая - стены фанерные, все живут друг у друга на голове. Если вам ок ездить зимой в плацкартном вагоне, который отапливается при неоткрываемых окнах и где все ходят, говорят, смеются, ворочаются, кашляют, храпят и так далее, то здесь в капсуле вам будет вообще нормально. Если сон чуткий и непереносимость духоты - капсулы здесь категорически не для вас.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал вежлив. несколько медленное заселение, а также долгие ответы на сообщения до момента заселения, отправленные хостелу на почту. Из плюсов - в каждом отсеке есть индивидуальное освещение, розетка.

Что было плохо

Капсулы - это те же самые койко-места (три одноместных на первом "этаже", три на втором, и по одной на "этаже" капсул увеличенного размера (так понимаю, двухместные) только с "входом" не сбоку кровати, а со стороны ног, прочие стенки - дерево. Кровати-капсулы расположены прям в коридоре напротив многоместного номера.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Шикарная набережная и Кремль рядом. Я просто в восторге от этого хостела! Расположение у набережной — просто идеально! Прогулки по вечерним променадам стали для меня настоящим удовольствием. Персонал был очень приветливым и радушным, а комнаты чистыми и комфортными. Я обязательно вернусь сюда снова!

Что было плохо

Мало чая на кухне

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Правила демократичные: отмена бесплатная; заселили сразу, хотя приехала рано и не гнали, когда позже уезжала. Очень чисто. Хозяйка приветливая. Шлю привет! Хозяйка приветлива, доброжелательтна и любит чистоту.

Что было плохо

Требуется небольшой косметический ремонт, но это не мешало.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вообщем, всё на приемлемом уровне, есть душевые, туалеты, кухня, холодильники, микроволновая печь, чайник, посуда

Что было плохо

Неудобное расположение ячеек для багажа, нужно постоянно забегать за стойку ресепшн, стесненно

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал вежлив и отзывчив. Выдаются чистые постельные принадлежности и банное полотенце. Капсулы чистые.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом набережная, очень хорошее расположение Удобная капсула, есть свет и розетки, мягкий матрас Все отлично

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение в историческом центре, рядом с Кремлем и набережной. Поблизости множество кафешек, есть супермаркеты, а также остановка автобусов, которые идут от железнодорожного вокзала. Также сам хостел опрятный, чистый, компактный, Удобные ванные комнаты, кухня. Есть чай, кофе. Есть фен, гладильная доска. Приятные вежливые администраторы.

Что было плохо

Стоило бы заменить / отремонтировать кровати. Некоторые шторки поломаны (крутящий механизм), нижний ярус кровати слишком низкий - матрас буквально на полу. Вентиляция в кровати пыльная и плохо-работающая. Постельное белье нужно одевать самостоятельно.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее расположение

2,8
Что было хорошо

Ничего не понравилось.

Что было плохо

Запущено и грязно. Вентиляции нет, при этом стирка и сушка-глажка тут-же в общих помещениях. Результат - дышать нечем. Вовремя не смогли заселить, не было белья ??? Куда смотрит пожарная инспекция - если будет ЧП, то будут погибшие, сплошные нарушения пожарной безопасности. Из жадности заселили людей, как килек в банку. Отвратительно... Запущено и грязно все и везде. Странный персонал: на претензии ответ один - идите в 5-ти звездные отели, там все и требуйте.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом набережная, ул. Рождественская, Кремль. Очень удобное расположение. Было всё отлично, удобные кровати, чистые санузлы, в коридорах чисто.

Что было плохо

Принимают только наличные, хотя, когда бронировал, то было написано, что принимают карты. Так что нужно иметь наличность, чтобы заселиться.

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Находится в центре города. Рядом есть и множество кафе, ресторанов, достопримечательностей, морской вокзал, набережная и на такси до жд вокзала 15 минут езды. Есть фен, холодильник, свч-печь, утюг, лампа и розетка в кровати.

Что было плохо

Не рекомендую это место. Я купила самое дорогое спальное место, которое здесь предлагалось за 900 рублей. Учитывая, что до этого я в другом городе сняла на ночь хостел за 1000 рублей, то я точно могу сравнить. А это небо и земля. Отношение владельца к гостям его заведения на уровне ниже дна. А вот почему. Всё ужасно грязное, старое и поломанное. Наклейки везде отклеиваются, а где-то их вообще нет, например не ко всем шкафчикам. Внутри запахи никуда не деваются. На момент заселения пахло рыбой, а к вечеру уже тухляком. Я приехала ко времени заселения, но на месте администратора никого не было. Когда я зашла, то увидела как женщина в домашнем белье гладит постельное гостевое бельё и вышла на улицу (связи внутри хостела нет), чтоб позвонить и найти администратора. Я очень удивилась, когда поняла, что это она. Когда её спросила про постельное бельё и полотенце, она мне выдала всё это в руки. На что я её спросила самой ли мне застилать кровать, она ответила, что не в отеле же, что гости сами должны застилать, ссылаясь на то, что вдруг я скажу, что постельное бельё несвежее. У меня за время всех моих поездок такое было в первый раз. Это при том, что я взяла там самый дорогой тариф из тех, что есть. Выданным полотенцем я пользовалась только для ног. Потому что всё гостевое сушится прям в зале для отдыха напротив входной двери, откуда с улицы летит вся пыль и грязь. Вечером (в 20 часов), когда я вернулась, то мне не разрешили разговаривать по телефону, включать свет в комнате для гостей. А потому что я буду мешать спать тем, у кого должна быть дверь разделяющая гостевую комнату от спальни, но её нет, потому что сломана. В итоге я работала в темноте. Сервиса я в общем не почувствовала. А мне есть с чем сравнивать за такую стоимость. О номере. Если спать на втором этаже кровати, то терпимо. Первый этаж кровати, это то же, что и спать на грязном полу. Постельное белье старое. В дырках и катышках. Занавески в грязи, соплях и крови. Стены, пол, потолок и всё в целом

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Постель заправлять самим, а после как заправил, попросили перейти на другую кровать... Дежурная постоянно вмешивалась, мешала отдыхать, но видимо это её такая работа... В 20:30 заселился, а в 7:30 покинул помещение. В итоге спал в холле, так как там прохладнее и не слышно храп соседей. Двери в столовую расположены прямо на проходе. Кондиционер капал прямо на диван в холле. Леса строительные при входе, можно испачкаться! Будьте осторожнее, чтобы не испачкаться! Спасибо, что приютили за 800 рублей!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Первая береговая) рядом Кремль Админ молодец, встречала гостей даже ночью

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная в целом, белье нормальное, чисто. Дают полотенце, есть фен, холодильник, варочная панель, микроволновка, чайник, кулер с водой. В хостеле чисто, полы моют часто, даже слишком. Довольно тихо, пьяные и буйные компании здесь не шатаются. Комендантского часа нет, но в час ночи хостел запирают, надо вызванивать персонал – для меня это, скорее, минус.

Что было плохо

Нет кондиционера, хотя в жару терпимо. Этим летом шел ремонт фасада, поэтому просыпаться приходилось в 7-8 утра под нецензурную брань рабочих за окном. Лучше о подобном, конечно, как-то предупреждать заселяющихся в хостел. Состояние душевых уже не идеальное, но пока все рабочее. Есть некоторые нюансы с заселением.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел, доброжелательное руководство и персонал, очень чисто,удобные кровати со шторками,на кухне есть всё необходимое для приготовления пищи. В хостеле тихо.Расположение отличное,все достопримечательности в шаговой доступности,рядом набережная. Есть где прогуляться вечером и посидеть в кафе.Спасибо.В следующий раз только к вам!

2,6
Что было хорошо

Месторасположение. Единственный плюс этого хостела.

Что было плохо

Скрипучая кровать, постельное белье постиранное, но все затертое, старое, с застарелых пятнах, ещё самой пришлось застилать. Подушка неудобная. Пыльно, носки, с которых ходила, все грязные, мыла нормального нет, какая то ерунда в бутылке, разбавленная водой Потребовали ещё доплатить 100 р, хотя номер стоил 600 р, а я заплатила за него 717 через островок. В 7 утра "поинтересовались " когда я соизволю свалить, т.к. им надо было кого то заселить, хотя заплатила до 12. Прям, было неприятно, неловко, дальше, хоть и решила ещё на 2 дня остаться в городе, жила уже не у них. На кухне посуда ужасная, чёрная, со сколами и трещинами. Куллер тоже весь чёрный и пить из него страшно. Никому не советую, худший хостел просто. За такие деньги можно и получше найти.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный хостел. Один из лучших, где доводилось останавливаться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень классное расположение, приветливый персонал, довольно чисто и красиво

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.