Гостевой дом Горыныч

Россия, улица Окская, сельский поселок Новинки, д. 19/1, Новинки

2.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
56 оценок
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Гостевой дом «Горыныч»</em> располагается в черте Нижнего Новгорода в посёлке Новинки, в 15 км от центра города.

В гостевом доме

Для гостей гостевого дома «Горыныч» организована парковка, работает кафе, есть бесплатный Wi-Fi.

В зимнее время к услугам гостей обучение и катание на горных лыжах, сноубордах, кресельный и бугельный подъемники, прокат горнолыжного оборудования. Работает тюбинговая трасса. Среди развлечений на территории — площадки для барбекю, баня на дровах, командные игры (пейнтбол, лазертаг, тимбилдинг), катание на лошадях. На рецепции работает банкомат.

Персонал гостевого дома говорит на русском.

В номере

В распоряжении гостей в номерах: туалет, душевая, телевизор, холодильник, кондиционер. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С522024001776
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей18 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 18 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Завтрак
  • Кафе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Площадка для пикника
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Развлечения на воде

Спорт

  • Верховая езда
  • Настольный теннис

Красота и здоровье

  • Баня
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детская игровая площадка

Зимние виды спорта

  • Помещение для хранения лыж
  • Продажа горнолыжных абонементовоплачивается отдельно
  • Прямой выход на склон
  • Катание на лыжах
  • Лыжная школа
  • Сноуборд

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Наличие мансардного окна не гарантируется, в отеле могут предоставить номер с обычным окном с видом на город. Если наличие мансарды или обычного окна важно, гостей просят сообщить отелю заранее.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
56 оценок
8,0
  • Чистота8,1
  • Питание7,9
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены6,0
  • Цена/качество8,8
  • Качество Wi‑Fi7,4
  • Расположение8,7
  • Номер8,1

Фото гостей

22
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Были второй раз.Как и в первый, все понравилось! только вайфай в этот раз работал не очень хорошо. Спасибо за отдых, покатались, отдохнули! Ксении с ресепшена отдельное спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная гостиница, в живописном месте, приятный персонал, хорошие сытные завтраки.👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хороший номер, удобная кровать и подушки, вид потрясающий! душевный персонал, всегда готовый прийти на помощь)) спасибо! вернёмся зимой!

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Для нас было крайне удачное расположение. Рядом магазин (работает почему то до 21), аптека, кафе. На ресепшене приветливые девушки, помогли и подсказали. Ну и безумно красивый вид с балкона. Он почти все спасал.

Что было плохо

Очень грязный номер. Кругом волосы, сороконожки, пауки, комары. Окна и балконная дверь не имели занавесок. За нами наблюдал выпивший мужчина с балкона пол ночи, а утром мы проснулись от палящего солнца. Ванную даже комментировать не хочется. Страшно было заходить в душ. Номера нуждаются в срочном ремонте. Самое ужасное это завтраки! Еще нигде мы так плохо не ели. Каша была пересоленой, макароны переваренными. Колбаса странно пахла, а хлеб старый. Ну и мы так и не поняли, к чему подача сливок, учитывая что кофе не предлагали.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель недалеко от НН. Цена приятная. Обслуживание на высоте, чисто и тихо. На территории можно погулять

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Удобное расположение, лего найти с дороги, по пути имеется продуктовый магазин Пятёрочка. Номера просторные, администраторы гостеприимные , готовы решить оперативно любой вопрос, завтраки вкусные.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На Оке, за это балл). Администраторы приветливые. Чисто и тихо, как я люблю. Питание есть комплексное - вполне норм

Отлично
8,0
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь. Не сразу удалось повернуть куда надо. Но это скорее вопрос к сбоящей навигации по известным причинам. Небольшая уютная гостиница. В тихом месте. У нас был номер с видом на реку. Вид шикарный, тишина. Дорога не мешает спать. В номере есть кондиционер. Стоянка на закрытой территории. Очень вежливый персонал. Все показали, рассказали. В номере достаточно чисто, посторонних запахов не почувствовали. Нормальное соотношение цена/качество. Да, ни разу не в центре города. Но для путешествующих на машине, вполне. До центра (Кремль, Чкаловская лестница) примерно 30 минут езды. Подводя итоги- гостиница для не привередливых с хорошим расположением, приятным персоналом и ценником.

Что было плохо

Из недостатков- это качество завтрака. Настолько плохой овсянки я давно не ел. Надо либо расширять меню или менять повара. И пожалуй стоит задуматься о небольшом косметическом ремонте в номерах. В общем все работает, окна держаться, кровати не скрипят. Просто надо немного устранить косметические огрехи связанные скорее всего с возрастом и временем эксплуатации.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Великолепное расположение на высоком берегу Оки, тишина, пение птиц. Любезный персонал. Номер просторный, кровати удобные.

Что было плохо

Завтрак чем-то напомнил советскую школьную столовую. Каша, яйцо, бутерброд. Выбора нет, кофе нет, только чай.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Неплохое соотношение цена-качество. Удобное расположение для тех, кто заезжает на машине в НН с этой стороны города. Есть своя парковка. Очень приятная девушка-администратор. Вежливая, улыбчивая, заботливая! На одну ночь хороший вариант.

Что было плохо

В номере сильно пахло кошачьими «метками». Что классно, по нашей просьбе номер сразу поменяли. Завтрак можно пропускать и поесть где-то вкусно в городе)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались в августе и в марте, путешествовали вдвоем на машине из Ярославля. Удобный заезд, не нужно крутиться по городу, особенно если едешь поздно вечером. Классно, что машина на закрытой территории на стоянке (бесплатно). Вежливое и доброжелательное отношение персонала. Огромные номера, из номеров с балконом (или с балкона в коридоре) всегда можно полюбоваться невероятными видами на город. Классное сочетание природы и обзорных панорам. Завтраки супер сытные, особенно вспоминаю яичницу с ветчиной помидорами и сыром! Очень приятно выспаться и спокойно позавтракать, никуда не торопясь - завтрак с 9 до 11. Да, здание не очень новое, немного как принято говорить «уставшее», но убираются чисто и обслуживают хорошо - это самое главное, переплачивать за новизну не хочется. Цена для таких условий очень выгодная.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

великолепное расположение, отличный персонал, все продумано. нормальные трассы

Что было плохо

прошу Вас положить резиновые коврики по коридорам и лестнице. И все будет вообще отлично

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Тут же находится горнолыжка Новинка, красивая база, облагорожена, красивая, оборудование полъёмниками, в том числе есть и кресельная. Только трасс тут 3,для сноубордистами, а а не 11, как заявлено, и одна-лайтовая, а две убийственный, без шуток. Промежутка между ними нет Отель чистый, простой, просторный номер, тепло, а на улице было - 16. По описанию соответствует действительности. Легко найти-вдоль трассы. Персонал любезный

Что было плохо

Мне, как сноубордист, чуть выше планки, чем начинающий, не хватило эмоций и впечатлений от трасс. Реально можно было кататься только на одной трассе, где подъёмник был из двух, удалённых друг от друга канатов, Это не удобно. И кресельный в этот день не работал. А так база замечательная

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное место, хороший персонал и чудесные виды

Превосходно
9,8
Что было хорошо

прекрасный парк, красивые виды, надо понимать, что это турбаза, а не отель 5*, если без авто, то далеко от центра. нам всё понравилось, будем останавливаться тут при поездках и рекомендовать друзьям

Что было плохо

звукоизоляция

Превосходно
9,3
Что было хорошо

В остальном все прекрасно

Что было плохо

Немного грязный пол был

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Приехали в город под вечер была плохая погода,но потом прояснилось и решили зря время не терять а погулять,затем остановились поужинать и по итогу заселились только часов в 10 вечера,приятно что нас ждали. Администраторы отличные! Приветливые! Номер соответствует описанию и цене качеству! Есть все необходимое: холодильник, телевизор, кондиционер! Ну и средства гигиены. Единственный минус это пол пыльный,видимо надуло пыль из открытого окна. Само место отличное,мы приехали на машине посмотреть Нижний Новгород.отель находится в км 15 от города минут десять и ты в центре кидаешь машину на платную или бесплатную парковку и наслаждаешься видами города. Не пожалели ни разу что остановились именно здесь а не в центре города где шум. Номер брали с завтраками, очень даже прилично и вкусно.порадовало время завтрака с 9 до 11 так как я любитель поспать. С мужем даже решили приехать сюда зимой так как здесь много развлекательных мероприятий на территории

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Гостевой дом находился в красивом месте около реки. Можно доехать без проблем до центра города на автобусе без пересадок. Отличный номер, со всеми удобствами. Кондиционер, телевизор, чайник, все в номере. Завтрак был включён. Очень вкусную кашу давали, всегда свежая и горячая. Персонал вежливый.

4,5
Что было хорошо

Обслуживание в отеле понравилось.Вежливая,приветливая девушка.

Что было плохо

В номере запах (канализации) Душ грязный,скользкий. Крышка унитаза грязная. Духота в комнате,окно не фиксируется. Завтрак. (Плесневый хлеб,испортившиеся сливки) Зачем в главном описание указывать,что до центра города 2,2 км.,если по факту до Кремля/Чкаловской лестницы ехать 40-50 мин.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивые виды на Оку, очень отзывчивый персонал гостиницы

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отличное живописное месторасположение, для кого то будет плохо что отель расположен в 15 км от центра, а для нас было самое то, тихое спокойное место, да ещё и на склоне горы, откуда открывается отличный вид, красивая большая территория где можно просто погулять, номера конечно не люкс и не новые, но за эту цену это лучшее предложение, уж поверьте)) очень приветливый персонал на ресепшене, встретили нас даже в пол 3 ночи, за что им огромное спасибо

Что было плохо

Сложно сказать что не понравилось, за эту цену вы получаете ещё и завтрак, опять же не шведский стол, но за эту цену кашку с бутербродом и кофе, более чем)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место( как оказалось, на базе отдыха) - в лесу, на берегу реки Оки, виды здесь красивые. Номера были чистые, белоснежные бельё и полотенца.Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтраки очень объёмные( мы их полностью не доедали), свежие и вкусные. Мы путешествовали на машине, нам было расположение очень удобным. Для тех, кто без машины, думаю, будет неудобно расположение гостиницы. А так, спасибо большое за приятный отдых!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Бронировала квартиру для мужа и сына. После бронирования позвонила администратор и сказала,что ждёт в гости, номер готов и уточнила время прибытия. Молодец. Отзыв со слов мужа: администратор очень приветливая. Завтрак на открытом воздухе на веранде прекрасно - каша вкусная. Вокруг красивая природа. Все средства гигиены были в номере. Кровать удобная. В номере чисто.

Что было плохо

В кафе персонал не приветливый.

Фото гостя
Неплохо
6,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, территория. Есть парковка. Простой, но вкусный завтрак. Останавливаемся не первый раз (но в предыдущие разы было значительно более чисто в номере!). Вежливый персонал.

Что было плохо

Номер требует ремонта! В номере было грязновато (особенно огорчило! Так как прошлые посещения было чисто!).

Фото гостя
Хорошо
7,3
Что было хорошо

Цена, шикарный вид на город, удобная кровать, шикарный вкусный завтрак, просторный номер.

Что было плохо

Ограниченное количество фенов, отсутствовал ёршик, непонятный громкий шум в канализации или водоснабжении, ожидания охраны на КПП пока поднимут шлагбаум, отсутствие в ванной лампочки (перегорела).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистый и уютный номер, очень приятная администратор. Вид с балкона - просто космос!)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный чистый большой номер в мансарде с тв, холодильником, душем, мыло/шампунь/гель для душа/тапочки. Очень красивая территория на высоком берегу Оки, рядом через дорогу жилой квартал с магазинами. Вкусное кафе на территории с гуманными ценами. Очень приятный персонал. Удобно переночевать по дороге Москва - Йошкар-Ола. Рекомендую!!!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобно расположен. Тишина, чистота. Все, что нужно, чтобы отдохнуть от города. Чайник, посуду и фен выдали при заселении. Завтрак так себе. Хорошее местечко, в общем.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

отель расположен прямо на горе. Кататься на лыжах очень удобно. Персонал вообще супер. Рекомендую! Номера отличные для спортсменов. Все отлично Очень доброжелательный. Исполняет любые пожелания.

Что было плохо

нет такого

4,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отель находится в очень красивом месте. Виды потрясающие. На этом всё

Что было плохо

Приехали очень поздно ночью, пять раз сказала по телефону, что нужна для третьего тоже нужна кровать, девушка невнятно говорила, а для двоих одна общая пойдёт? После моего ответа- да, нас поселили в номер с кроватью общей и диваном 🤦🏼‍♀️ На третьего человека постельные принадлежности пришлось просить- хотя нам звонили и типа готовили номер 🤦🏼‍♀️В номере очень пахло туалетом. Телевизор практически закреплен на потолке в номере 🤦🏼‍♀️

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Персонал, территория отеля, конюшня, вид, охраняемый отель, парковка,

Что было плохо

В номере холодно, окно не закрываемся, слышно шум с дороги и шум ветра, штора от солнца сломана, выключают батареи и горячую воду по утрам. Очень холодно и не комфортно было. Но цена/качество как говорится)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Всё хорошо, отель отличный, в парке на территории отличное кафе с вкусной едой и местом для отдыха, останавливались на одну ночь , номер для своих денег того стоит , бюджетный вариант , постельном , полотенце все чистое. По запросу в номер дадут чайник, минимальный набор для душа . Отдельное спасибо администратору Екатерине , очень приветливая девушка ! Красивый вид на город , особенно ночью ! Если будем в той стороне , то только туда ! Горынычу респект !!! Из пяти баллов на 4,5 Отлично

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобно расположен по пути в Москву. В кафе еда понравилась. На завтрак была каша, яйцо, бутерброды, чай. Кровать удобная, белье чистое. Кондиционер, холодильник работали. Отель и номер чистые. Встретили хорошо. Персонал вежлив. Были вопросы по комплектности постельного белья, решили быстро.

Что было плохо

Кафе открывается в 9:00, соответсвенно завтрак с 9 часов. Хотелось бы по раньше.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположенность

Что было плохо

Территория требует рабочих рук .

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Путешествовали с молодым человеком, решили остановиться в Нижнем Новгороде. Нас встретила замечательная девушка,все показала и рассказала. Номер был с шикарным видом. Соседи были тихие , был кондиционер в номере. Прекрасное место,чтобы отдохнуть с друзьями или парой. Думаю,что зимой тут еще круче. Большая территория, много мест для прогулки и времяпровождения. Цена полностью оправдала себя. Жаль, что не получилось остаться еще ,но обязательно вернемся сюда снова .

Что было плохо

Единственный минус - это паук на шторе😂которого, к сожалению, пришлось смыть из-за моих страхов

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Вид из номера красивый на Нижний Новгород Питание включено Просторный номер

Что было плохо

Полы немного грязные , но в тапочках хорошо

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Место!

Что было плохо

Есть минусы в завтраках,есть вопросы к номеру ,но расположение прекрасное и это главное!

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Комната в номере большая, светлая. Нам попался угловой номер на 2ом этаже, так что было сразу 3 окна (2 стандартных и одно мансардного типа). Помимо кровати, в комнате есть диван. Матрас на кровати пружинный, но довольно удобный. Безумно мягкое и легкое одеяло, идеально белые, чистые и нежные полотенца (как будто бы новые). Постельное белье также белоснежное, чистое, ни единого пятнышка. Порадовали и одноразовые тапочки в номере. Небольшая, но чистенькая ванная комната. На одном из окон есть сетка, так что комары и прочая мошкара не страшны. Вполне неплохое расположение, если Вы конечно на авто. В 5 минутах езды есть Пятерочка и Spar, до центра Нижнего Новгорода минут 30. Рядом с гостевым домом большая парковка. Можно погулять по территории базы отдыха (здесь есть множество различных развлечений, да и просто красиво, чисто). Неплохой завтрак (молочная каша со сливочным маслом, варенное яйцо, 2 кусочка хлеба, кусочек ветчины, порция клубничного джема, и черный чай со сливками и сахаром). В первый завтрак была пшенная каша, на следующий день геркулес. В остальном завтрак был неизменным. Довольно вкусно и сытно. Не смотря на какие-то незначительные негативные момента, пребывание в гостевом доме оставило приятные впечатления.

Что было плохо

ПЛЕСЕНЬ и жуткий запах в холодильнике!!! На весь номер всего 4 розетки: 2 возле кровати, одна занята телевизором и находится на высоте 2 метров от пола, и еще одна для чайника и холодильника. Могли бы для холодильника или чайник предусмотреть отдельную (дополнительную) розетку. Телевизор висит на высоте около 2,5 метром от пола, зачем не понятно, смотреть не удобно ни в положении лежа, ни тем более в положении сидя. Кондиционер в номере есть, а пульта к нему нет. В номере ни одной кружки, ни одного стакана. Зачем тогда нужен чайник? Не хватает жалюзей на мансардном окне. Жалюзи на стандартных окнах частично сломаны из-за чего не закрываются до конца, уверена работники об этом давно знают, но почему до сих не починили?! Не хватило хотя бы одного полотенца для ног - неприятно вставать на холодную, скользкую плитку после душа. При заселении администратор не рассказала когда и где проходит завтрак, что нужно, чтобы посетить завтрак, куда вообще идти, чтобы попасть в номер - нам просто выдали ключ и все, а чтобы получить хоть какую-то информацию, пришлось задавать вопрос за вопросом. Видимо все в этом гостевом доме по запросу. Магнитный ключ от общей двери на первом этаже был сломан, впрочем, администратор даже не знала, что это магнитный ключ, она была уверена, что это всего лишь на всего брелок. В ванной протекает душевой поддон, так что тех, кто любит слишком долго плескаться в душе, после ждет лужа под ногами на полу (может конечно по этой причине полотенце для ног в гостевом доме не дают). Подкачал напор воды - очень слабый, как будто бы эффект легкого ручейка. Отсутствуют какие-либо полочки в душе, куда ставить шампунь не понятно, только лишь под ноги. Очень тусклое освещение в ванной комнате.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На берегу Оки. Просторные номера. Чистое белье. В номере есть чайник, минихолодильник, кружки. На этаже микроволновка и кулер. Вежливый, отзывчивый персонал.

Что было плохо

Хотелось бы, чтобы на завтрак была альтернатива кашам. Т.к. я не употребляю молочные продукты, это было критично.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен прямо в спортивной деревне Новинки. В номере было чисто и тепло. Вкусный завтрак включен в стоимость.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Хорошая доступность. Отличный вид из окна.

Что было плохо

Не было отопления. Но нам дали обогреватель.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Спасибо за гостеприимство! Персонал наидобрейший, внимательный, улыбчивый. Место чудесное 👌 Всё было здорово. Вернусь 100%

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположен на высоком берегу Оки. Отличные виды на реку. Завтрак входит в стоимость проживания. Вкусно, сытно, здорово. Каша, яйца, сыр, ветчина, масло, джем, свежий хлеб, чай или кофе. двуспальная кровать и отдельная кровать для ребенка.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Виз из окна, дали самый дальний номер, а он выходит окнами на город, речку, очень красиво! Два одеяла-тоже отлично!

Что было плохо

Май выдался очень холодным, отопление отключено, уточнили по кондиционеру, чтобы чуть погреть комнату, но они еще не подключены на лето, пришлось спать в водолазке(((

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был чистый, был предоставлен комплект полотенец. На ресепшн нас встретили и все рассказали, провели в кафе, дождались ночью. Очень вкусные обеды, виды из номера потрясающие.

Что было плохо

Немного неудобное расположение, Отель находится недалеко от дороги. До нижнего Новгорода далековато.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Вид из номера у нас был красивым. Мы приехали уже после 12ти ночи, нас заселили без проблем. Предложили на выбор либо заплатить полную стоимость (2200), и будет включён завтрак, либо заплатить за половину суток (1500), и без завтрака. 700 рублей за завтрак как-то перебор, поэтому мы выбрали второй вариант. В номере были одноразовые тапочки, одноразовые мыло, шампунь и гель, по одному полотенцу.

Что было плохо

Чистота номера оставляет желать лучшего, в ванной был клок волос на полочке у зеркала, под кроватью слой пыли, хотя кровати высокие, и протереть там - не проблема, на тумбочках также в углах была пыль и скомканный пароль от wi-fi. В общем, если бы номер был более чистым, можно было бы и десяточку поставить.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал был очень дружелюбный и доброжелательный. Для гостевого дома, где можно остановиться, чтобы покататься на лыжах или сноуборде, то вполне неплохо.

Что было плохо

Номер был грязноват, Уборка не тщательная, ванная комкана оставляет желать лучшего.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номера просторные, опрятные. санузел чистый и в каждом номере свой. За все наше прибывание было тихо. В номере есть кондиционер/мини холодильник/шкаф с вешалками/прикроватные тумбочки/столик. Розеток в достатке, в том числе по обе стороны от кровати. Есть телевизор. Полотенца и миниатюры шампуней и гелей для душа есть. Одноразовые тапочки есть. В номере тепло. Есть как общий свет так и ночники. Предоставляются талоны на завтрак с 9 до 11 утра - завтрак вкусный. У ресепшна есть кулер и микроволновка. При желании можно арендовать мангал и прочие принадлежности для шашлыка. Территория на высоком берегу с видом на город и реку. В пешей доступности (через дорогу) есть Спар и аптека. У отеля собственная парковка за шлагбаумом. Персонал вежливый.

Что было плохо

Арендовали 2 одинаковых номера и в 1 был чайник а во втором нет. Вода в ванной не питьевая - для чая покупайте про запас. не было ни кружки ни стакана ни ложки ни вилки. В одном из номеров был ковролин и он абсолютно весь был в пятнах. Wi-Fi брал с трудом и перебоями.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.