AZIMUT Отель Новосибирск

Бронировали 2 одинаковых номера - Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати). Друзей заселили в номер соответствующий фото номера на сайте. Нас заселили в крошечный номер. Стол под окном, пройти к столу можно немного боком. Если хотите поставить стул к столу или открыть холодильник, нужно пододвинуть кровать к другой кровати. Если хотите присесть на кресло, то нужно другую кровать двигать.. На чайник, холодильник и телевизор 2 розетки, ещё 1 розетка на этой же стене, телефон заряжали по очереди. Номер скорее всего 1местный, просто впихнули 2ю кровать, т е стоимость его дешевле. Но разницу в цене отель нам не вернул.

такого не было

Администраторы не гостеприимные , не приветливые, очень удивило и оставило грустные впечатления. Приезжали 04.04. на 3 дня. Думаю, в Азимут больше вряд ли.

фены...это просто пытка) но надеюсь, заменят скоро.

Нет такого. Цена качество идеально

Бронировали заранее номер на троих (семья) — по приезде в 5 утра в номере не было постельных принадлежностей на 3-е место для ребенка. Пришлось вызванивать и ждать горничную. В номере не хватает дополнительного места для хранения — небольшого комода или подвесной (!!!) тумбочки. В очень (!) узком шкафу только одна верхняя полка для шапок — расположена под потолком встроенного шкафа. В ванной комнате дурацкая стекляная полочка над раковиной, которая криво висела и с нее даже стеклянный стакан сползал. А ещё и гусак такой короткий, что вот умываешься и только и думаешь, как бы головой не зацепить эту дурацкую полочку. У ванной приделаны ручки, за которые цепляешься ногами при выходе. В номере ни одного коврика: ни придверного (вся уличная зимняя грязь осталась тут же), ни прикроватных хотя бы.

Уборка в соседнем номере началась в шесть утра! Двигали мебель, топали катали какие то шары. Выспаться не удалось(

Очень маленький размер номера стандарт. Практически весь номер занимает кровать, вокруг которой можно перемещаться практически боком. Нет места открыть чемодан. Нет шкафа, где можно было бы положить вещи. В номере нет сейфа.

Нет такого

Для двоих было в стандарте немного тесновато.

Wifi де-факто не работает, невозможность нормально воспользоваться парковкой из-за чистки невидимого слоя снега. И да, нигде не нашел указаний, что она еще и платная. Если бы знал эти факты, то не забронировал. Разочарован

Хорошая слышимость в номерах, видимо через вентиляцию, не повезло приехало много детей, очень долго шумели, т.к. звук распространяется через вентиляцию, вобще не понятно в каком номере шумят, а так есть система лояльности, по которой можно оформить поздний выезд без доплат, т.ч. выспался😊

Сильная слышимость в номере

Номера «уставшие», мебель старая

1. В номере холодно, ждала обогреватель и одеяло без шуток 1 час 40 минут и пришлось сделать 4 звонка на ресепшен где мне сказали «ну мы сообщили и больше ничего сделать не можем» 2. Обогреватель принесли с перебитой вилкой и меня буквально могло убить током, розетка вспыхнула и еще 20 минут я ждала электрика ( сам Электрик милейший мужчина, спасибо ему). В общем и целом - это был не опыт а просто ад.

Нет вайфай

Замечаний нет.

Неудобная кровать и подушка. Спать очень жестко. Ремонт в ванной комнате явно под другой интерьер. В тренажерном зале мало оборудования

старый отель, давно ремонт не делали, это видно, хотя изначально дизайн был классный

в номере очень мало розеток и они очень неудобно расположены, например нет розеток у рабочего стола (одна единственная, но она занята холодильником) и у кровати. Нет прикроватных тумбочек или полочек, просто не на что телефон положить. Нет места для хранения - совсем. Сломался кондиционер, и не сразу смогли его починить (практически - на следующий день). Душ в ванной (лейка) уже требует замены. И судя по всему персонал или недостаточно тренируют или (скорее) недостаточно платят. Вообще пока я жил в номере, мне хотелось поставить двойку, сейчас, по здравом размышлении, я понял, что не все было так плохо, и в итоге я ставлю три с плюсом. В любом случае, когда сталкиваешься с подобным в небрендовой гостинице, управляемой малым бизнесом, можно списать все это на неопытность и незнание каких-то важных мелочей в гостиничном бизнесе. Когда сталкиваешься с таким в гостинице типа федеральной сети, понимаешь, что это сознательный выбор. Поэтому вряд ли у меня возникнет еще желание остановиться в "Азимуте" где бы то ни было, разве что выбора не будет.

Номер подуставший, плохо показывает ТВ.

Все хорошо, единственный минус, о котором многие и пишут в отзывах - большая слышимость. Все, что происходит в коридоре, кто-то идёт разговаривает, слышно дословно, особенно ночью, когда закрыто окно и нет посторонних шумов. Берите беруши, если у вас чуткий сон.

Интернет не из лучших, но это в целом по всей россии, что касается мобильного интернета Ванные комнаты следовало бы обновить.

Зеркало висит прямо напротив изголовья кровати, это некомфортно. Как дизайнер я бы определила его в другое место.

Предоставили номер не тот, что бронировал

Нас заселили в номер, который вообще не соответствовал фото с сайта бронирования, мы с супругой спустились в фае и уже на стойке администратора разбирались почему такое несоответствие, показав сотрудникам фото с сайта и фото номера сделанное нами, номер в который изначально заселили был ужасный, но слава богу сотрудники очень оперативно нам заменили номер на такой как мы бронировали на сайте островок.

Завтраки так себе. Не было щетки зубной, ложечек чайных, ужасный шум от дороги, без беруш спать не возможно. Слышно соседей. Кондиционер не работал.

При заезде в 5 утра мне заявили что моей брони нет. Хотя при бронировании специально указывал что приеду утром. Ранний заезд при этом нельзя было оформить, пришлось бронировать с предыдущих суток. В итого покопавшись таки нашли мне номер, но осадочек остался.

не отметил

Номер маленький! две кровати 90/200, которые были максимально близко придвинуты друг к другу и всё , место в номере закончилось, два стула уже явно были лишние. Отсутствие зубной щетки в номере, и полное разочарование этим. Стены тонкие, слышимость 10/10. Отсутствие горячей воды в кулере.

В номер письменный стол, рядом с ним только одна розетка, но занята холодильником - неудобно. В сети Азимут есть небольшое неудобство: при оплате картой сразу дают чек, но его не хотят хранить, а отчетные документы дают только при выезде: чек приходится самому хранить отдельно. В большинстве гостиниц либо сразу дают документы, прикалывая чек, либо его хранят и выдают полный пакет документов при выезде.

Была влажная простынь в номере и плохо переключался душ, пришлось звать на помощь

Мокрая простынь

номер немного маловат на мой вкус

1) Не было розетки возле второй односпальной кровати. 2) Рано выезжали, в 4 утра текла чёрная вода из всех кранов, позвонил на ресепшн, сказали что были ремонтные работы и надо на 10 минут воду открыть, это не помогло, повторно позвонил на ресепшн, всё что сделали передали 4 бутылки воды по 0,5; даже извинений не принесли. Во первых отеле такого уровня должен предусмотреть перебои с электричеством и водой, во вторых ситуация внештатная можно предложить бонус, скидку или как минимум принести извинения. Данной ситуацией остались очень недовольны, в остальном все было отлично.

Изначально мне дали номер, наверное, самый "убитый" из возможных. Ремонт в нем не делался со времен СССР (даже деревянные рамы на окнах еще остались). На потолке в ванной комнате гофра, пол исцарапан, вентиляционная решетка висит на малярном скотче. Я спустилась, попросила поменять номер и мне дали другой номер (как на рекламных фотографиях). Новый номер был очень маленький, но вполне приличный. Хорошие матрасы, хорошее постельное белье и полотенца, телевизор, интернет. То, что мне изначально дали трэш-номер просто возмутительно. Вопросы к изначальному заселению в очень плохой номер, который не соответствует рекламным фотографиям, цене и месту (Новосибирск не захолустный городок, где можно простить черную гофру поперек потолка).

Душно в номере, но шумно от дороги при открытии окон. Пульта от кондиционера не нашла. Приходила поздно, некогда было решать этот вопрос. Гигиенический набор по требованию... (экономите что ли..)

Мне показалось, что в момент моего пребывания в отеле он готовился к долгожданному ремонту. Непонятные железки, торчащие в коридоре и состояние некоей обшарпанности. Надеюсь, к следующему приезду ремонт будет уже закончен)

Цены внутри отеля на напитки , например Пиво которое в магазине стоит 59 рублей в отеле 300 за 1 бутылку 0.45. все понимаю отель и все такое. Понял бы 150 за нее, но не 300. Это прям наглость.

Отелю очень нужен ремонт и модернизация. Плохая шумоизоляция: тонкие стены, картонные двери, гулкий паркет, скользкая ванна, страшный слив в полу с решёткой не по размеру, через которую видно почерневший бетон.

Долгий лифт, шум соседних номеров

Кровать, в люксе состоит из двух кроватей которые постоянно разъезжаются , в номере нет фужеров это же люкс, холодильник гудит. В ванной холодно! Телевизор древний который работает через раз!

Раньше завтрак проходил в другом зале, где было лучше и просторнее.

Претензий нет.

Нет такого

Цена не соответсвует качеству, забронировали номер на двои с завтраком, оплатили. Утром выяснилось, что завтрак на одного🤷‍♀️

Всё понравилось

Такого не было

Был ремонт на этаже, но меня переселили в улучшенный номер.

При заселении администратор (вечерняя смена, мужчина) говорил так, будто я его очень отвлекаю, в формате да/нет; спросила у него, есть в отеле аптечка, так как очень плохо себя чувствовала после дороги -однозначно отказал, попросила спросить конкретную таблетку у персонала, опять отказал, отправил в аптеку в нескольких километрах. Номер грязный, обои и ламинат в чёрных полосах, в ванной мусор в мусорном ведре от предыдущих гостей, унитаз в пятнах, из-под раковины течёт вода под ноги.

Не работал кондиционер - просьба разобраться была проигнорирована сотрудниками, отсутствие холодильника в номере тоже минус

В ванной комнате пахнет плесенью, на стыке ванны - плесень, протекала раковина пока я не обратился на ресепшен. При температуре на улице 15 градусов в номере +27, с открытым окном спать не возможно - шумно, от кондиционера пахнет плесенью.

В номере отвратительная слышимость. По бокам и сверху были дети, которые орали, бегали и танцевали в коридоре, родителям на это было плевать, главное ведь, самим отдохнуть, а на других пофиг. Администрации тоже совершенно не интересны ваши пожелания. Стульчак в туалете сломан. Вытяжка в туалете не работает. Простынь на матрасе порвана и вся в пыли! После первой ночи в отеле у жены началась аллергия в виде красных пятен по всему телу. В 9 утра пришла уборщица и начала говорить, чтобы мы выезжали, так как у неё написано, что мы до 9. На минуточку, номер оплачен у нас до 12. Если хотите выспаться, вам точно НЕ в этот отель.

Делал бронь в этом отеле на две даты. В первый раз всё прошло хорошо, свои три звезды отель оправдывает. Во второй раз мне отказали в заселении, тк они получили много заявок и «свободных номеров уже не осталось» (???). На мои возражения, что я забронировал номер несколько дней назад сотрудники отеля сообщили, что подтверждённая бронь вовсе не гарантирует, что я смогу приехать и переночевать. Тефтели на завтрак странные, лучше не брать

можно добавить яичницу-глазунью, жареные тосты и пр.

Звукоизоляция . В соседнем номере собрались игроки в карты. Вообщем выспаться не удалось . Ходили и шумели. Слышно каждый шаг в коридоре . Надо ставить нормальные гостиничные двери, а не картонки. В номере душно

Дует из окон

Нет

Плохая шумоизоляция в комнате. Очень хорошо слышно соседей.

Неочевидный заезд на парковку (у отеля адрес на Ленина, парковка с соседней улицы). Нет отдельной кнопки вызова для лифта на 2 этаж (пришлось ждать дважды, пока приехал нужный)

Хотелось бы расширения ассортимента на завтраке, а именно желательно добавить глазунью (а не просто омлет) и сырники.

Подуставший ремонт. Шумный холодильник и вентиляция. Плохая шумоизоляция.

Отель в хорошем месте, известная сетка, но конкретно этот отель уже требует ремонта- на полу паркет елочкой, очень низкие потолки, все уже поюзаное конкретно. Например, во время нашего пребывания сломалась система открытия дверей и горничные бегали по этажам открывали двери гостям своими карточками

Интернет которого практически не было(((( вай фай дохлый совсем, жила на 6 этаже, в номере его не было. Для меня особо не проблема безлимит свой. Но если рассчитывать на Интернет тут он не очень.

Бронировала заранее два номера, дали на разных этажах

Оплатил проживание с ужиным и завтраком, на ужин опоздал на пол часа, сказали Вы не успели, очень жаль. Хотя я заранее написал, что самолет прилетает в 19-45. Могли бы и сделать поздний ужин в этом случае.

Продавленный матрас и то, что гель для душа не доливали(в 3 день его уже почти не было в дозаторе)

Номер не понравился. Во-первых из вентиляции тянуло куревом. С трудом проветрила за два дня проживания. Во-вторых очень мягкий и не удобный матрас. И уже требует ремонта. Уборка номера тоже оставляет желать лучшего. В 3 часа дня еще не убрано. И нет никакой полочки около кровати, что бы поставить что-то, что может понадобиться в ночи. А и дверь в номер открывается магнитной карточкой. И когда уходишь из номера надо обязательно проверить закрылась ли она или нет. Закрывательный механизм срабатывает не с первого раза.

Ничего, всё просто отлично!

При заезде на ресепшене, сказали что заказа нет, и что их аккаунт на сайте островок не их вовсе, и решайте вопрос сами, «где вы там оплачивали» . И единственный вариант который предложили , купить еще один номер, но с условием подождать 40 минут , так как девушка на ресепшене была занята. Связаться самим с сервисом бронирования или посмотреть мой «посадочный» от остравка желания у них не было. После моего звонка на 8800 (техническую поддержку отеля) - у девушки появилось время и мне второй раз продали номер. После заселения я набрал в островок , и мне сказали, что все хорошо и отель «видит» мое бронирование. В итоге в час ночи мне набрали и сказали что можете спуститься и забрать деньги, я попросил утром. В итоге утром мне в течении 40 минут делали возврат , вроде сделали, но деньги от отеля так и не пришли.

Ничего

На выходе и слева очень скользкая тротуарная плитка, особенно если только выпал снег и подморозило. Место где ждут машину или такси можно оборудовать навесом, очень неприятно стоять на ветру. В номерах нет чайников, если вдруг надо вскипятить воды - проблема.Каждый раз заказывать - не выход.Было бы неплохо в номер и микроволновку поставить.

Требует ремонта.

Нужно просить душевые и гегиенические принадлежности.

Из минусов не совсем чистый номер, убираются каждый день, но поверхностно.

Небольшое время работы СПА

Отсутствие одноразовых тапочек существенно осложнило жизнь. На второй день не убирали и , соответственно, не поставили питьевую воду.

Пол был в пыли, ванна не очень чистая

Постельное белье скрипит как целофан, в номере нет чайника. Неудобно выходить в коридор за водой. Отель уставший. Но на одну ночь подойдет

количество полотенец не соответствует количеству человек

При заселении выдали ключ от неубранного номера. Пришлось получать новый ключ и переселяться в другой номер.

Кондиционер живет своей жизнью, так и не удалось настроить на комфортную температуру, а было очень жарко.

Не очень удачное расположение для прогулок, очень простые номера, неудобная кровать.

Окна выходили на огромный офисный центр и на его крыше большие зеленые буквы Сбербанк - ночью от них было светло, как днем. Закрывала шторами. Плюс напротив стройка - при открытых окнах очень шумно в номере, а с закрытыми душно. Но это минус только лишь тех номеров, которые выходят окнами туда. В остальных не знаю.

Каждое утро одни и те же завтраки, выбор не очень большой. Но для уровня такого отеля и стоимости, не так уж и плохо. Окна выходили на стройку и огромный офисный центр, на крыше которого во весь рост были световые буквы "СБЕРБАНК", из-за чего в номере ночью было светло как днем, приходилось закрывать жалюзями, а из-за стройки было шумно и не возможно спать с открытыми окнами, а в номере достаточно жарко.

Отсутствие банкомата сбербанка в гостинице, хотя в 200метрах есть головной офис сбера.

МЕНЯ ОГОРЧАЮТ ТОЛЬКО МОИ ЛИМИТЫ НА ПРОЖИВАНИЕ

По утрам в лифте встречались девушки на ночь, возвращающиеся от своих клиентом. Это претензия не к отелю, то было не очень приятно на все это смотреть.

В эконом номерах очень неудобные кровати

Не спросили нужен ли курящий номер

Платный трансфер из аэропорта