Меблированные комнаты на Пастухова 1

Россия, улица Пастухова, д.1, Пятигорск

0.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
78 оценок
8,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — меблированные комнаты «Меблированные комнаты на Пастухова 1» находятся в Пятигорске. Эти меблированные комнаты располагаются в пешей доступности от центра города. Рядом с меблированными комнатами — Пятигорский музей-заповедник М.Ю. Лермонтова, Пятигорская Канатная Дорога и Памятник Лермонтову.

В меблированных комнатах

На территории работает Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги. Сотрудники меблированных комнат поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отопление

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

<p><b>Полезная информация</b> <br /><ul> <li>Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договорённости осуществляются исключительно между вами и отелем. </li> Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребёнка. Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту. </ul></p> Курортный сбор взимается со вторых суток проживания. <p><b>

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
78 оценок
8,4
  • Чистота9,2
  • Питание4,5
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,5
  • Номер9,1

Фото гостей

20
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам с мужем очень понравилось расположение гостевого дома. Недалеко верхний рынок, магазины, гастромаркет. Рядом остановки автобуса, который идёт к озеру Провал и в другую сторону к ЖД вокзалу. Из окон ( мы жили на 3 этаже) вид на гору Машук и на Бештау. Через дорогу храм и бювет. В пешей доступности канатка. Номер просторный, на семью из 3-х человек, в номере есть большой холодильник с морозильной камерой, чайник, микроволновая печь и набор посуды. На втором этаже есть небольшая кухоньки, но мы не готовили там. В общем, довольно удобное расположение. .

Что было плохо

Телевизор периодически отключался, сбивались настройки, но всё наладили. В душевой, при переключении воды с крана на лейку, напор горячей воды падает и из душа течёт вялая струйка.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

В начале мая отдыхали в Пятигорске 8 дней "дикарями". В Пятигорске раньше не бывали. Приехали с мужем просто погулять, познакомиться с городом, походить по лермонтовским местам. Номер в данном гостевом доме забронировали за 2 месяца, выбирали по месту расположения - судя по карте города, близко к центру и старому городу. Миниотель нам очень понравился, расположение удачное - все интересные места в пешей доступности, везде ходили пешком для лучшего знакомства с городом. Наш номер (с двумя раздельными кроватями) расположен на 3-м этаже, без лифта, конечно, но это нас не сильно огорчало - зато из окна номера открывался вид на гору Бештау, а из холла 3-го этаже в солнечное утро прекрасно виден был Эльбрус на горизонте. Номер удобный, есть вешалка с тумбой при входе, шкаф для одежды, холодильник, стол, 2 стула , угловая полка для посуды, чайник, набор тарелок, столовых приборов, графин для воды. Собственный санузел - душевая кабина, унитаз, умывальник, полка-шкафик с зеркалом, вешалка для полотенец. В холле на этаже стояла микроволновка, гладильная доска с утюгом, две сушилки для белья. Любой вопрос или пожелание решался без проблем. Нам очень понравилось в этом гостевом доме, мы хорошо отдохнули. Будем рады приехать сюда ещё раз. Всем рекомендуем

Фото гостя
Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Тепло. Уютно. Чисто только на 2-3 этажах.

Что было плохо

Пытаются сначала заселить на 1 этаж непригодный для проживания. Фото этих комнат нет на сайте. Окно заклеено тк выходит в гараж. После выдвижения требований переселяют на 3 комфортный этаж.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Первое, что меня поразило - так это тишина. Вроде бы и дорога недалеко, но очень тихо. В номере все исправное, все работает. Есть чайник, микроволновка, приборы, посуда (тарелки), чашки, стаканы, мочалка для посуды, средство для мытья посуды, полотенца, даже шлепанцы. Также есть кондиционер, телевизор (не включала, не знаю как работает и что показывает). Приняли радушно, как будто знают меня 100 лет. Удобное расположение - все рядышком, и есть автобус (2 раза ездила), на котором можно доехать до достопримечательностей. Есть возможность съездить на экскурсии (довольно много вариантов).

Что было плохо

Не понравилось, что это был 1 этаж и окно во двор - не очень люблю, когда не могу видеть улицу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, напротив парк, рядом г.Машук, ну и рынок / магазины 5мин. Типичный гостевой дом (семейное предприятие) в южном стиле. В номере было все, что нужно для жизни. Спокойно, тихо... Соотношение цена/качество на 5+.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В номере есть всё, что необходимо: мыло, кондиционер, фен, моющее средство, тарелки, чашки, стаканы, чайник, холодильник, даже тапочки (шлёпанцы резиновые). На общей кухне есть соль, микроволновка, холодильник, электрическая плита на 4 конфорки, хорошие кастрюли, сковородки старые, если нужно очень, лучше купить рядом в магните или пятёрочке. Если планируете прям много готовить и разного, то посуды, тарелок мало, но разово на завтрак всё отлично. У нас номер был на 2 этаже (23 номер), вид и на Машук, и на Бештау, все закаты наши - потрясающе! Шумная улица Пастухова, машин много - это да, видела в отзывах, подтверждаю, но нам вообще не мешало это спать. Если кто-то очень чутко спит, имейте в виду + к обычным машинам ещё какой-то чудак сжигал резину, дрифтуя на повороте, конечно, после полуночи, когда машин меньше. Очень я довольна напором воды и душевой кабиной: просторная, с полочкой, есть и лейка, и кран, ничего не протекает, слив работает на ура: в луже не стоишь. На 2 и 3 этажи ведёт крутая лестница, лифта нет, если вам тяжело подниматься, бронируйте номера на первом этаже - 1, 2 или 3, чтобы не подниматься. Знаю, что в первом номере есть своя кухня. Рядом с гостевым домом любимый верхний рынок, некрополь, недалеко до канатки (за полчаса до старта народу будет меньше в 3 раза). Если кто-то не был ранее в Пятигорске, то вы должны понимать, что из отеля до канатки Вам идти в гору, на рынок и по ул. Академика Павлова - всегда вниз, а вот обратно в отель всегда круто в гору. Мы брали такси несколько раз и с покупками за 100 рублей подъезжали к гостевому дому, у которого есть своя небольшая парковка. На завтрак несколько раз ходили в пекарню Provence, удобно, что рано открываются и рядом, но дешевле всё же в Мистер Слойкин сходить. Мне очень понравился номер и дом, если вернусь в Пятигорск, остановлюсь здесь же. Была возможность немного задержаться перед выездом в аэропорт и мы доплатили, чтобы где-то не сидеть с чемоданами, что тоже было очень удобно. Спасибо!

Что было плохо

Отельер не отвечал на звонки в течение часа, очень было страшно остаться без жилья и стоять с вещами в поисках нового отеля в сезон. Рекомендую оставлять голосовое для звонящих на номер с информацией о новом номере, а также предупреждать сайт бронирования.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение, все в шаговой доступности магнит, пятерочка, цветник, музей Лермонтова, гора Машук хозяева отличные. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Шум от произжающих машин. Но вина не отеля, а скорее властей кругом стоят знаки движение запрещено, но движение как на авто магистрале не прикрощаетца даже ночью хоть и курортная зона.???

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удачное, до всех туристических мест пешком ходила, т. к. все рядом и нет смысла ехать. Номер был семейный (с кухней) 2 этаж. Рядом небольшая и красивая церковь со сквером. Шикарный вид из кухни на Машук, а из спальни на Бештау. Номер очень теплый, чистый. Хозяева приятные люди. Рекомендую 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

шум от дороги

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Остановились в номере в двуспальной кроватью. Отличное расположение, приятный персонал. Чистое постельное белье и полотенца 👍🏽 Чайник, холодильник, свет, фен - все работало. В номере тепло, работала батарея.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне понравился радушный прием, душевные хозяева, ненавязчивый сервис. Полотенец дали с запасом - две пары. Накопившийся мусор можно было приносить на кухню. За все дни пребывания меня никто не побеспокоил, и мне именно так нравится. Везде в гостевом доме чисто. Хороший ремонт. Мебель в номере нормальная, можно даже сказать красивая, со вкусом. Столик - дизайнерский. Кровать широченная, матрас удобный. Душевая кабина просторная и нигде не протекает. Вид из окна на Бештау-красавицу. Минимальный набор посуды и чайник в номере. Фен есть и даже ночник. Холодильник большего размера, чем самый маленький, с морозилкой. Телевизор был, но я им не пользовалась. Микроволновка и плита - на общей кухне. Там же есть какая-то посуда. Расположение - очень удобное. Рядом остановки автобуса №1 в любую сторону - хочешь наверх, к Канатке и Провалу, хочешь вниз, в Цветник и к ж.д.вокзалу. Вниз по улице - Хычинок, где вполне вкусно готовят, еще ниже - Магнит с банкоматами. Не хватало отдельной розетки для ноутбука возле стола или хотя бы "тройника", чтобы не втыкать и вытыкать чайник во время работы. Но это уже придирки. Мне очень, очень понравилось, жаль отпуск быстро пролетел.

Что было плохо

Не было такого.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Твёрдые подушки в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, достопримечательности рядом. Гостеприимные хозяева.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, в самом начале курортной зоны. Рынок, остановка, магазины всё в пешей доступности. Номер чистый, уютный. Кровать удобная. Не хватало фена, но это мелочь. В гостевом доме всё очень чисто. Мы приехали раньше времени заселения. Нам позволили оставить вещи, за это спасибо отдельное. Осталось очень хорошее впечатление.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в курортной зоне. Лучшего и не надо. В комнате есть все необходимое для того, чтобы хорошо выспаться, привести себя в порядок, приготовить кофе ( или завтрак) и отправиться за здоровьем на Машук. Чисто, уютно, приятно. Все хорошо! Отзывчивые внимательные хозяева. Отдельное спасибо Нине!

Что было плохо

Как что?! Отпуск быстро кончился!!!!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение отличное. Я бы снова здесь забронировала номер, если бы вернулась в Пятигорск. Прямо на горе. Всего 2км до Провала. Рядом Верхний рынок и магазины. В номере почти все есть. Даже кондиционер. Номер был чистый. Чувствуется, что хорошо постирано белье. Мы приехали на час раньше официального заселения. Хозяйка отеля вошла в наше положение и пустида нас пораньше. Никаких вопросов не возникало. Хороший ремонт. В номере красивые двери и стулья. Чистые оконные рамы. Окна выходили в номере на три стороны: и везде были горы.

Что было плохо

Очень не хватает стиральной машины. Мы до приезда в этот отель, жили пару дней в отеле, где машина была в каждом номере. Чувствовался контраст. Хозяйка предложила говорить ей, чтобы она сама постирала. Я общалась с двумя соседками: так никто не просит: неудобно, чтобы чужой человек перебирал твое нижнее белье. Все стирают на руках.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно

Что было плохо

Слишком навязчивые хозяева: видимо, не совсем передают информацию друг другу, то нет понимая по оплате, то нет понимания когда заехали, почему не выключили кондиционер, когда вышли из номера. Остальное все отлично.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Неплохой гостевой дом. Особенности самого формата гостевого дома - отсутствие стойки ресепшн. Все вопросы - с хозяевами по телефону. Хозяева очень приятные люди. До Цветника - минут 20-25 прогулочным шагом, назад - подъем в горку. Недалеко фудкорт "Кухни мира" - хорошее место. Рядом остановка маршрутки, на ней доезжала до канатки, до Провала. Мусор из номера не выносили, но думаю, по запросу бы всё сделали и с этим бы не было проблем. Выдали данные для вай-фай подключения, у меня не получилось. А беспокоить лишний раз как-то не хотелось из-за такой мелочи. В номере есть кондиционер, но я самую жару не застала, поэтому его не включала.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер, очень оценили жесткий матрас кровати (классный), в номере чайник, холодильник, посуда. Очень доброжелательные хозяева, белье чистое, полотенца меняли, доступ круглосуточный в отель. Недалеко Верхний рынок. Нам очень понравилось, рекомендую. Чисто, все необходимое есть. Персонал помогает во всем.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Всё рядом. Если поеду ещё раз,то обязательно в этом отеле забронирую номера.

Что было плохо

В номерах не убирали,хотя бы швабру с ведром в туалете поставили,чтоб пол протирать. Подушки старые перьевые, их давно пора заменить(спать нет никакого желания на них,воняют). У кровати не помешал бы ночник(светильник). А в принципе все хорошо. Хозяйка добрая,отзывчивая. Советую этот отель.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хозяин встретил, проводил в номер. Есть камеры на парковке. Канатная дорога в шаговой доступности. Рынок в шаговой доступности. Место хорошее. 6 мест для парковки, напротив есть ещё парковочные места. При заселении номер был чистый, всё почти как новое, на вторую ночь попросил вторую простынь, приветливая хозяйка её принесла. Стоял графин с водой. Столик на колёсиках с столовыми приборами. Удобная кровать, удобные подушки, шкаф с вешалками.

Что было плохо

Наш номер был 35, выходит окно во двор, но мне было слышно всю ночь шум от дороги. На окне нет москитной сетки, пришлось жене убивать больших комаров, спать с включенным сплитом вторую и третью ночи. По факту 6 парковочных мест, кто первый тот и успел. Громкий холодильник, я сплю чутко и просыпаюсь. Не было мусорного мешка и мыло не жидкое лежало, туалетная бумага не новая висела. Договаривались на номер с видом на машину, но не получилось(( Простынь была одна. Не было полотенец для рук и лица. Слышимость соседнего номера средняя.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Жила в номере 2, это небольшой номер с отдельной душевой на первом этаже, тихо, есть все необходимое: микроволновка, холодильник, чайник, посуда. Персонал очень душевный и дружелюбный, всегда готовы помочь. Спасибо!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хороший гостевой дом, в шаговой доступности бюветы и достопримечательности. Рынок и магазины 5-10 мин шагом. Доброжелательные хозяева. Чистота. Очень понравилось. Рекомендую. Номер понравился, удобная кровать, холодильник, кондиционер, теплый пол. Порадовал кухонный уголок.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Было чисто в отеле, в кухне где можно приготовить пишу то же было чисто. У гостевого дома есть небольшая парковка, у нас не было транспорта, мы не пользовались.

Что было плохо

Постельное белье, моя оценка 4

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в Курортной зоне. В шаговой доступности источники, канатная дорога на гору Машук. Рядом находится рынок с фудкортом "Кухни мира". Номер очень чистый, большая комфортная кровать, шкаф для одежды и несколько ящиков для мелочевки, кондиционер, телевизоры. Так же в этом номере(!) есть кухня. у остальных номеров - общая кухня на этаже. Чистота в отеле и в номере впечатляла.

Что было плохо

Такого нет.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер, отель клевый все необходимое есть. Все рядом. Все что нужно в номере есть, фен, зеркала, чайник посуда, полртенца, и многое другое, кроватьсуп4р удобные, кондер в номпре, очень чисто, убирают очень хорошо, большое спасибо.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в исторической части города. Все главные достопримечательности в шаговой доступности. Номер отличный, свежий ремонт, кафель, хорошие подушки, отличный матрас. Я большая вредина, но мне все понравилось. Есть отдельно кухня для готовки. Милейшая женщина каждый день интересовалась все ли отлично, нужно ли что-то. Попала в дождь, насквозь промокла, она отнесла и просушила обувь. Приехала на 2 часа раньше, номер был уже свободен и меня спокойно заселили.

Что было плохо

Если только отсутствие одноразовых тапочек для таких как я, кто едет на несколько дней без багажа.

Фото гостя
Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не хватает лампы рядом с кроватью.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное месторасположение. Рядом остановка транспорта. Гора Машук, Провал. Рынок, магазин магнит.

Что было плохо

Все отлично

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер с двумя отдельными кроватями, просторный , все приборы в рабочем состоянии, чисто. Погода была прохладной, и хозяева включили отопление, несмотря на то, что отопительный сезон давно окончен. Все понравилось, возможно будем останавливаться в следующую поездку

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с Некрополем. Спустится нижепо улочке и вы уже в центре города, на главной аллее. Кровать удобная, не скрипит, все отлично. Полотенец только 2 (хотелось бы ещё одно маленькое для рук). Постельное белье чисто. В общем номер чистый. В номере так же есть кружки, чайник, тарелки и т.д. Немного не хватало чая, но возможно был на кухне, да и за такую цену можно и самому купить. Чисто Вежливый персонал. Созванивалась несколько раз с хозяином, все рассказал и был вежлив. В гостинице уже встретила женщина. Все рассказала и показала. Люди очень располагают к себе. Немного не хватает ресепшн.

Что было плохо

В отеле все замечательно. Не хватает небольшой сушилки для вещей в ванной, так как полотенца плохо сохнят.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположен не в центре города, но до отеля из центра ходит автобус, недалеко от отеля есть источник, рынок, магазины и кафе. Из окна номера был виден Эльбрус. Мне очень понравилось. Кровать была удобная, отличное постельное белье и полотенца. На кухне была посуда, плита, микроволновка. Можно было попросить постирать вещи совсем не дорого. Очень приятная и заботливая хозяйка. Рекомендую!!!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Прямо напротив первый некрополь Пятигорска, где была первая могила Лермонтова. Несмоипя на то, что некрополь-по сути кладбище, место очень интересное и благодаря тому, что оно рядом с отелем, мы его с удовольствием посетили. Ещё буквально в двух шагах канатка. Да и до остальных достопримечательностей тоже можно дойти неспешным шагом. Номера малюсенькие, но достаточно комфортные, со всем необходимым. В тех, что мы жили, довольно свежий ремонт, удобная мебель. Матрас на кровати так вообще выше всяких похвал, я так замечательно даже дома не спала. Санузлы чистые, ухоженые, сантехника удобная. Учитывая, что мы в отеле только спали, нас в отеле устроило абсолютно всё. Очень понравились хозяева отеля. За несколько дней до поездки, позвонили, обговорили когла нас ждать в отеле, как добраться и проч. Встретили радушно, все показали, рассказали и больше нас не беспокоили ни вопросами, ни замечаниями,но при этом сразу отзывались по любому нашему вопросу.

Что было плохо

Нам понравилось абсолютно всё. Единственное у нас в номерах ни разу, за три дня что мы жили в отеле, не убирали. Но учитывая что мы в там только ночевали, нас это не напрягало

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом граничит с куротной зоной, это огромный плюс так как рядом горы , сосны, птички поют даже по ночам,вся суета города далеко со всеми вытекающими:пообки,шум,загазованность.Все достопримечательности рядом. Всё самое необходимое в номере есть! Посуда, холодильник, чайник очень удобно! Замена полотенец, белья, уборка по запросу! Чисто, уютно по домашнему. Вежливый персонал, все мои просьбы были удовлетворены!

Что было плохо

Немного шумно, дверь пропускала все шумы из коридора, рядом входная дверь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, рядом канатная дорога. На автобусе N1 ,остановка рядом с гостевым домом, можно доехать почти до всех интересных объектов, это если уже не будет сил ходить). Всё рядом, до парка Цветник минут 15 ходьбы. Гора Машук рядом. Из окон видна гора Бештау. Напротив гостевого дома парк, птички поют круглосуточно (в номере не слышно). Номер уютный, есть всё для комфортного отдыха. Кровати удобные, постельное бельё чистое. Фен по требованию. Хозяева гостеприимные. В ванной комнате только мыло для рук. Предметы гигиены берите свои или можно купить у них в гостевом доме. В отеле чисто. В номере убирались, мусор выносили. Доброжелательный персонал. На просьбы реагировали сразу.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

В номере чисто, регулярная уборка. Выдается три полотенца, которые можно использовать на водах. Хороший прием, помогали решить бытовые мелочи. Без проблем разрешили поздний выезд из отеля.

Что было плохо

Сайт Островка сообщает, что все налоги включены в стоимость номера. На самом деле курортный сбор оплачивается отдельно и составляет 100 рублей с человека в сутки.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Парковка рядом с отелем. Из окон прекрасный вид на горы.Все было замечательно! Отличный номер! Встретили очень радушно! Приятная женщина администратор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен близко к горе Машук. Близко канатная дорога и бювет. Не далеко Верхний рынок, магазин "Магнит". На третьем этаже хороший вид из окна. В то же время достаточно тихое место. Мы были зимой. Поэтому очень оценили теплый пол в номере. Номер удобный, чистый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно! Просторный, уютный номер, есть все необходимое (удобные кровати, чистое белье, холодильник, телевизор, чайник, фен, полотенца, тапочки) Приветливые, отзывчивые хозяева

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрое решение проблемы, доброжелательность персонала. Номер просторный, чистый, всё необходимое есть. В отеле можно готовить, но мы ели в кафе и ресторанах.

Что было плохо

Когда приехала в отель, меня там не ждали, хотя бронировала за несколько месяцев. Хотели поселить в соседнем здании на первом этаже, но номер там очень не понравился. Хозяйка созвонилась с каким-то гостями, которые должны были заезжать в этот же день и они согласились поменяться номерами. В итоге мы заселились в основное здание на втором этаже. Дальше проблем никаких не было. Тихо, спокойно и уютно. Персонал доброжелательный.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Немного поохладно зимой

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасное расположение, достопримечательности Пятигорска в шаговой доступности, остановка рядом, ходит маршрутка 1, до Верхнего ранка 10 мин неспеша. Бювет №19 5 минут ходьбы. Отдыхали в двоем с мужем, номер не большой по площади, но нас всё устроило, окно выходило во двор, было тихо. Очень чисто. Полотенец дали по 2,, фен по просьбе, без залога, микроволновка, чайник, графин, столовые приборы и посуда были. Холодильник. Очень чисто, молодцы. Отзывчивые хозяева!

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Удобное расположение, близко к центру, напротив отеля есть парк. Наличие небольшой парковки. По запросу предоставили фен, довольно большой набор посуды для отеля, наличие микроволновки, чайника и графина с водой. В номере было очень тепло. В целом всё было очень хорошо, реальность превзошла ожидания.

Что было плохо

Из 4 дней проживания ни разу не убирали мусор, плохая шумоизоляция, очень слышно, как хлопают входной дверью и разговаривают, подтекал кран, наличие запаха в коридоре, уставшее советское постельное белье и полотенца.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант для путешествия! Недорого, хорошее расположение и радушный прием) в номере завтрак готовили сами - микроволновка, холодильник и чайник в помощь! Рекомендуем.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение отличное, в курортной зоне. Рядом сквер. 3 минуты прогулки и бювет с минеральной водой. Хозяева очень приветливые, решают все вопросы. Всем советую.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень гостеприимные хозяева, все вопросы старались решить быстро, 10 минут пешком от канатки на Машук и рядом сквер, и питьевой источник, до парка Цветник минут 15 не спеша

Что было плохо

Окно номера выходило на стену и было закрыто матовым стеклом, не видно ничего. Розеток мало, особенно неудобно что нет розетки в ванной, фен некуда включить, пришлось просить удлинитель. И в ванной мне не хватило полотенца для ног. Интернет работал медленно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Гостевой дом рядом с парком, до канатки на гору Машук минут 15 ходьбы, плюс минус так же до парка цветник, до рынка минут 10 В номере душевая кабина, холодильник, телевизор, кондиционер, чайник. На втором этаже кухня, где можно приготовить покушать. А вид из номера шикарный, прямо на Эльбрус Все было хорошо

Фото гостя
Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере есть холодильник, чайник и минимальная посуда - приборы, тарелка, чашка, фужеры.

Что было плохо

Гостевой дом находится на улице, где даже ночью достаточно оживленное движение. Все окна - на улицу, поэтому шумновато. Если чутко спите, лучше поискать вариант с другим расположением. В гостевом доме есть кухня - можно готовить. Там есть кастрюля и сковородка, однако нет ни масла, на котором можно было бы что-то поджарить, ни приправ - ничего из того, что необходимо, но что не будешь покупать ради пары дней.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, удобное место парковки, рядом и центр и рынок.

Что было плохо

Почти не было интернета

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр города между верхним рынком и горой Машук, в пешей доступности Лермонтовский парк и провал. Номер с кондиционером, со своим холодильником, чайником и посудой. Общая на несколько номеров только кухня с плитой. В гостевом доме на на Пастухова 1 не более 10 номеров, за чистотой которых следят непосредственно хозяева, соответственно качество уборки прекрасное. Отзывчивчие и очень приятные в общении хозяева. Удачи Вам и процветания!

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности. «Кухня мира» приятно удивила.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом канатная дорога на гору Машук. Ещё рядом находится верхний рынок города, а также большинство санаториев, радоновая лечебница , Пироговские ванны и смотровая площадка откуда видно практически весь город. Ещё из достопримечательностей что находятся рядом - это знаменитое озеро Провал Большая и удобная кровать, мягкий комфортный матрац, номер небольшой но уютный. В нем есть все для комфортного отдыха. Приятно поразила чистота не только в номере, но и в кухонной зоне и в холле. Хозяйка отеля очень вежливая и доброжелательная женщина, помогала решить все возникающие проблемы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеально расположение гостевого дома, вся курортная зона в пешей доступности. Очень доброжелательный персонал

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере всё необходимое для отдыха, удобная кровать, чистое, хорошего качества постельное белье В номере и во всём отеле очень чисто Приехали в отель поздно около 23 часов, позвонили и нам сразу же открыла дверь и заселила очень вежливая женщина, ответила на все вопросы

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен очень удобно,рядом остановка,где ходит автобус-1,который едет в курортную зону,в Провал,на сероводородные источники,рядом верхний рынок,магнит.

Что было плохо

Жили неделю,в номере не убирали.Только забирали мусор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шаговая доступность к подъемнику на гору , провалу , бесстыжим ваннам, верхнему рынку , недалеко от ул Кирова. Уютный гостевой дом , в номере есть все необходимое , хорошая кровать и постельное белье , хороший напор воды в душе , кондиционер и современный тв. Отдельная , общая кухня . Чистый номер и отель, хозяева живут в соседнем доме и поддерживают порядок. Гостеприимные хозяева , Тётя Нина и Лариса , помогали во всех вопросах : предоставили тёплые вещи для горных Экскурсии , постирали вещи , подсказали хорошую массажистку и Экскурсии. Большое , человеческое Спасибо за такое отношение к гостям !

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошие хозяева, в номере все чистое, хороший ремонт, все необходимое есть, рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый, отзывчивый персонал. Комфортный чистый номер.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Пятигорский некрополь, Лазаревская церковь, бесплатный источник минеральной воды №19. Рукой подать до канатной дороги на Машук. До центра минут 10 пешком. От/до ж/д вокзала автобус №1. Окна во двор, тишина и покой ночью). Душевая и туалет в номере. Кухня в коридоре. Уборка и смена белья раз в 3 дня, что вполне достаточно Хозяйка всегда идет навстречу, делает всё для удобства гостей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

К отелю претензии нет

Что было плохо

Шумно от дороги

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень удачное, это центр Пятигорска, рядом Некрополь (через дорогу), до конатной дороги на гору Машук 5 минут, до городского рынка 5 минут, до городского парка Цветник 10 минут, вообщем всё в шаговой доступности. Номера чистые, светлые, ремонт свежий. Окна на гору Машук. Чисто, без замечаний.

Что было плохо

Все понравилось. Особенно расположение.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом некропль, бювет, сквер, а самое главное гора Машук. До парка цветов минут 10 ходьбы. Удобно. Есть небольшая парковка.

Что было плохо

При заселении попросили заполнить анкеты у себя в номере. Что бы не заходить за ними, сказали оставить на окне возле номера. В итоге до вечера они пролежали в открытом доступе,забрали обратно, отдали лично в руки. На следующий день обнаружили свои анкеты на окне. Такое себе. Жили на втором этаже, на третьем идет ремонт. Постоянный шум, стук. Так и не смогли нормально выспаться. Ужасная слышимость в номерах. Соседей слышно так, как будто они у тебя на кровати сидят. Кровати очень скрипят. Мусорное ведро одно, уборка в номерах не проводится. Фен просили.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спокойно, уютно, замечательное сочетание цена-качество.

Что было плохо

Не было поводов для огорчения.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.