Гостиница Глория

Россия, улица Пащенко, д.225Г, Пятигорск

2.6 км. от центра

Поделиться
Неплохо
85 оценок
6,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Гостиница Глория» расположен в Пятигорске. Этот отель находится в 3 км от центра города. Рядом с отелем — Парк Культуры и Отдыха имени Кирова, Памятник Лермонтову и Пятигорский музей-заповедник М.Ю. Лермонтова.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер.

Дополнительно: прачечная и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С262025003754
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 9 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Неплохо
85 оценок
6,2
  • Чистота5,6
  • Питание4,5
  • Обслуживание6,1
  • Средства гигиены6,7
  • Цена/качество6,0
  • Качество Wi‑Fi8,3
  • Расположение5,1
  • Номер5,0

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
3,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Парковка под окнами, белье чистое.

Что было плохо

Да, цена доступная.. но такого я не ожидала.. когда выбирала номер, подумала «мне же просто переночевать», и повелась на стоимость.. приехав ночью, заселились с подругой.. Воняло прокуренной общагой! В соседнем номере была вечеринка.. дважды эти соседи стучались, первый раз открыв, я чуть инфаркт не получила.. таких вурдалаков, давно не встречала.. второй раз не открыла.. стены тонкие, все очень слышно! в туалете как в общем туалете в тех самых общагах из моего детства 90-х.. черные волосы на полу, на унитазе.. который кстати не смывался, пока не сняли крышку бочка.. вообщем, спать легли одетые, боялись пошевелиться.. вероятно, фото номеров делалось при их изначальном ремонте.. сейчас все по-другому.. мне это было уроком, никогда больше не селиться в подобных условиях!

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень поизносившийся, без холодильника и кондиционера, но по цене бюджетно

3,0
Что было хорошо

ничего не понравилось

Что было плохо

Окна выходят на оживленную дорогу, спать невозможно даже с берушами. Горячая вода отсутствовала, душ принимал в ледяной. Сам душ не для брезгливых, плесень на потолке, отвалившаяся плитка, не сытый унитаз.

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Постельное бельё было нормальным, кроме одеял. Вид из окна на горы.

Что было плохо

Не люблю писать такие отзывы. Но … вдруг кому-то будет полезно. Понимаю что номер оооочень эконом. Но всё же можно немного и почище содержать комнаты. Всё уставшее, ручка в туалет была сломана. Самое печальное было то что не было горячей воды. С дороги не получилось принять душ. Ночью замёрзла. В номере холодно. На следующий день переехали в другой отель. Извините пожалуйста за такой отзыв, но как есть.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Большой номер, чистое постельное бельё, огромный телевизор

Что было плохо

Далеко от центра

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень дешевый мини-отель, за эти деньги не вижу смысла говорить о минусах) но все таки это не хостел- отдельный номер с двухспалкой и санузлом.

Что было плохо

Расположение вдали от центра, проблемы с горячей водой, тонкие перегородки, ну и драные шторы и прочие «усталые» нюансы.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Рядом магазинчики

Что было плохо

1. Отсутствие шумоизоляции (отель располагается вдоль дороги , слышны даже разговоры прохожих, всех проезжающих машин) 2. Отсутствие кондиционера, вентилятора в номере 3. В номере было накурено, пахнет канализацией

4,2
Что было плохо

2 отдельные кровати были пружинистые, очень сильная слышимость- стены прям картонные, все разговоры, музыку и стоны из других номеров слышно, будто они у тебя. Не удачное расположение: окна вполне можно было сделать во двор, а не на дорогу, потому что сам отель собран и гипсокартона. За кроватью паутина, в санузле не очень чисто.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Переночевать одну ночь перед прохождением границы - в самый раз!! Очень дёшево, в комнате есть все необходимое для проживания.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

всё хорошо,как на фото, тут же рядом магазинчик с очень учтивым продавцом , кофе можно купить

1,2
Что было хорошо

ничего!

Что было плохо

Запах в туалете, изношенные полотенца, грязное постельное белье, пыльний номер, на изголовье кровати нацарапана надпись и не одна, грязные и поцарапанные обои, розетка с одной стороны кровати

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

В номере было жутко холодно. В ванне на полу были черные волосы. Впечатление на 2-

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Были проездом, на одну ночь, вполне нормальный отельчик переночевать. Единственный минус было очень холодно в номере.

Что было плохо

Были в феврале, в номере холодно как в холодильнике.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливые женщины администраторы.

Что было плохо

Номера из советского союза и жутко холодно. Хотя завышенных требований и быть не должно за 1500р в сутки.

3,8
Что было хорошо

в принципе чистенько и уютно, приятный синий наркоманский свет и телек от ксяоми

Что было плохо

встретили нас не очень,не знали о том что я бронировал, душ это отдельная русская рулетка, постоянно не было горячей воды, из телека ксиоми из всех приложений доступно только вк видео и всё, на утро очень холодно, отопление никакое, отовсюду дует, кухня это не кухня а ужас, стирка платная

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ни чего!!!

Что было плохо

Долгое обслуживание,не первой свежести номер,слышимость 99,9 % - будете слышать как шуршат пакетами из соседней комнаты и везде грязь/пыль ,лучше выбрать другое место

3,6
Что было хорошо

женщина которая нас заселяла очень приятная, все объяснила.

Что было плохо

вода не течёт, поэтому горячей воды толком нет, начала мыться вроле теплой водой, а смывать голову пришлось холодной,душ сломан сама лейка и держатель лейки сломан. кондиционера нет в номере, просто жуть когда на улице +38

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Цена и качество соответствует. Но за такую цену можно на все закрыть глаза. Но кроме кондиционера которого нет. Было ОЧЕНЬ ДУШНО!Спать сложно! У нас был вентилятор ,это кое как спасало. Но духота неимоверная. И бабушка не рецепе очень милая ,но как и все старенькие со своими прибабахами. На след день на репеце была уже молодая. В целом жить можно.

Что было плохо

Были крошки в постельном белье. У меня сложилось впечатление, что белье не перестилали от других посетителей. Далеко от центра, но есть автобус или такси.

4,8
Что было хорошо

Нормальная цена, расположение приемлемое, но, только для тех, кто любит ходить пешком.

Что было плохо

Никакой шумоизоляции, слышно было как храпят соседи, машины и прочая техника проезжающая рядом..я даже уточнять не буду. Под окном кто то вечно курил, сам номер прокурен. Ужасные подушки, которыми не знаю что делали, кровати также не особо удобны. Но самое главное, я заранее оплатил номер, приехал из другого города, но на месте мне сказали, что вы ничего не бронировали, всё занято... Хотя после оплаты я звонил хозяйке и она сказала, что всё хорошо, мы вас ждём. Долго разбирались кто прав, кто виноват, в итоге, каким то чудом в 11 ночи, из другого номера выселились два парня, которые приехали туда просто побухать. Нас заселили, быстренько убрали, но после парней был запах сигарет и ужасного перегара. Общее впечатление от отеля - плохое.

2,6
Что было хорошо

цена, надо было переночевать

Что было плохо

грязь, сильная слышимость, расположение

1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Слышимость, звукоизоляции вообще нет, всю ночь ненормальные соседи не давали спать. Отдохнуть здесь не получится...

3,5
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Кровать в номере с отвратительным матрасом, пружины вонзаются в спину, никаких наматрасников не предусмотрено. А диван, который стоит в этом же номере и используется как спальное место, вообще в нерабочем виде. Сидушки продавлены на столько, что спать на этом диване просто невозможно. Горбы, как на верблюде. Такое впечатление, что его просто не донесли до свалки. В ванной комнате жидкое мыло разбавлено водой и не мылится. А вот, белье неплохого качества. Огромный телевизор с хорошим экраном совершенно не подходит для размеров этого номера. В отеле чисто: подметают коридор, мини кухня вымыта А номера убирают только по запросу. Ни о каком о обслуживании речь вообще идти не может, т.к его не было. Выдали ключ, показали номер, и все!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер свежий, чистый. Бельё новое, в ванной единоразово кладут гель и шампунь. Слышимость просто идеальная. Это вариант скорее для "переночевать". Заехала раньше времени и разрешили сразу заселиться ( если есть свободные номера) за что огромное спасибо)

Что было плохо

Отель расположен на ОЧЕНЬ шумной улице, спать с открытым окном невозможно. До центра можно доехать на маршрутке ( 20 минут), но если дождь, придётся идти по грязи. Такси в пределах 100-200 руб.

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Доступность отеля - по темным улицам, либо вдоль дороги.

Хорошо
7,4
Что было плохо

Все окна отеля выходят на оживленную улицу, до 22 часов шумно.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые полотенца, постельное белье, вежливый персонал

Что было плохо

Очень далеко от центра, автобус ходит 1 единственный по непонятному расписанию, пешком до центра более 40 минут В номере не убирают мусор от слова совсем, пыль на светильниках не вытирается. Пол под кроватями грязный Под окнами дорога, ужасный шум от машин, причем большегрузов, с утра до вечера. Невозможно выспаться

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находиться в 5 минутах езды от города. В номере чистота и порядок, персонал вежливый, услужливый.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам номер относительно неплох, большая удобная кровать.

Что было плохо

Нет достопримечательностей далеко от центра. Нет кондиционера в номере, а за окном очень шумная проезжая часть.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Низкая цена

Что было плохо

Стены как из картона , слышно храп из другого номера даже. В туалете вечно вонь сыростью и канализацией… не было москитный сетки на окне. Мусор предложили выносить самостоятельно на ресепшене , в номере не убирают 🙈

Хорошо
7,6
Что было хорошо

обыкновенная комнатка

Что было плохо

нету кондиционера, нас кто-то топил но не понятно было

1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего. Это самое худшее место в котором я был Эвер.

Что было плохо

Этот мотель( так написано на вывеске) - худшее место, в котором я когда либо останавливался. Даже не в соотношении цена-качество, а в абсолюте. Наглядный пример того, как можно обмануться по фоткам в интернете. В этом мотеле, судя по состоянию комнат, побывало пол миллиона человек. Все максимально дешёвое, ободранное, обляпанное, замусоленное. На простыне, на которой мы спали, какие то жёлтые пятна - видимо следы ДНК одних из постояльцев. Полы по всему мотелю- офисная кафельная плитка матовая. Косяки дверей в душевой снизу наполовину сгнили- похоже на какой то грибок. На весь номер пахнет туалетом, нужно постоянно открывать окно проветривать. Ванная комната- отдельный шедевр. Горячая с холодной водой перепутаны. Шторка в ванной комнате пережила тысяч сто дальнобойщиков. Держалка для душа не фиксируется в одном положении. Ни одной розетки на весь номер я не увидел. Тапочки из пленки и укрывного материала для огородных грядок - это что то инновационное. Прикасаться там не хочется вообще ни к чему. Очень пожалели, что оплатили заранее, а не по факту заселения. Деваться было уже некуда. Ни ногой туда, ребята, поверьте.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Телек - просто пушка 💥📺, он огромный, хорошее качество картинки.

Что было плохо

Сломанный диван и жутко скрипучая кровать - это не прибавляет статуса отелю. Надо бы уже заменить.

Фото гостя
4,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился сам город, в отель я бы второй раз заселяться не стала, лучше снять квартиру

Что было плохо

Расположен в посёлке, до ближайшего магнита идти минут 15, до центра ехать пол часа Кровать не удобная, в кости упирались пружины, сильная слышимость, стены картонные В номере было грязно, валялись окурки и кроссовки прилипали к полу Нет, было грязно

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистая постель.

Что было плохо

Был ужасный пружинный матрас, пружины впивались в тело, спать было невозможно. Очень сильная слышимость, соседи за стеной просто разговаривали, а было слышно как у нас . Шумно работала канализация. Минут 10 после смывания стоял свист. Холодно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший уютный номер. Чистый. Свежая белая постель. Без дырочек. Как писали ниже в комментариях. Шум с окна, дорога. Выдают новые тапочки и белоснежные полотенца. Хорошо принимают. Есть холодильник и кухня.цена адекватная за номера.

Что было плохо

Без машины далеко добираться до центра. Автобусная остановка идти минут 10-15. Слышимость в номерах.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился обслуживающий персонал, отзывчивые и понимающие. Так де в номере чисто и уютно.

Что было плохо

Далековато от центра, но не так уж очень. Однако…

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный персонал, ответили на все вопросы. Сам отель не приметный, с улицы только вывеска Hotel без названия, дверь сбоку и на ней тоже нет указателей,но так как других отелей рядом по карте нет, найти место все таки можно. Сам отель находится в пригороде Пятигорска, до центра ездили на маршрутке около 10-12 минут, остановка "кирпичный завод" на параллельной улице в 5 минутах ходьбы, автобусы ходят хорошо и утром и вечером. Номера обычные, маленькие, чистенькие, небольшая ванная комната. В номерах нет чайника и холодильника, но на этаже есть небольшая кухонька со всем необходимым - плитой, холодильником, чайниками и посудой. Рядом есть продуктовый магазин, столовых в районе нет. Переночевать и отдохнуть после прогулок - вполне подходит

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция между номерами - в соседнем номере слышны дословно разговоры и когда в прачечной запускают машинку гул очень мешает. Розетки только возле окна, у кровати не очень удобно без розетки

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персоналу большое спасибо за то, что разместили меня сразу по прибытии, то есть на 4 часа раньше. В номерах чисто. Нормальный вариант за свою цену.

Что было плохо

Для кухни хозяевам стоит докупить дуршлаг. Кулера нет. Мыло для рук берите с собой - его тоже нет. Держателей для туалетной бумаги нет, от чего рулон рано или поздно падает в унитаз. Стены картонные: слышно как соседи храпят и смотрят видео с телефона. В моем номере не открывалось окно. Для проветривания открывается дверь в коридор. Всю ночь так не поспишь, а воздух в маленьком помещении заканчивается быстро. Я еще при заказе писала, что мне нужен номер с окном, но не догадалась указать, что оно должно открываться. Отель находится на отшибе. До вокзала пешком минут 20-30, прямого транспорта нет. До бюветов около часа, и тоже проще пешком.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Шумно, сыро На ночь подойдёт

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Если вы проездом - отличный вариант: низкая цена, нормальные номера, парковка у отеля.

Что было плохо

Усиленно пытались дозвониться в день заезда по телефону, но я был в роуминге и за рулём, если бы хотя бы WhatApp попробовали. Слышимость в номерах катастрофичная.

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Искала жилье на 1 ночь и повелась на цену и рейтинг 6 о чем в последствии пожалела. На первый взгляд номер не плохой, но это только на первый взгляд. В номере было очень холодно хотя на улице была плюсовая температура. Закрытые окна вообще не спасают от звуков улицы. Стены картонные, слышимость такая будто стен нет вообще. Кровать скрипит от любого движения. Вытяжка в туалете включается вместе со светом и гудит так что уши закладывает.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Было очень холодно

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили вежливо, расположение гостиницы не плохо, но шумное движение на дороге. Рядом протекает река и зелёная зона, внизу есть магазины для первой необходимости питания.

Что было плохо

Связь хорошая была.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приезжали в Пятигорск проездом на 2 ночи с подругой. Сняли на двоих номер с двумя раздельными кроватями. Главное было- оставить вещи, принять душ и переночевать за комфортный ценник. По этим критериям мы остались довольны!) В номере было чисто и приятно. Из небольших минусов: - Спать шумновато, тк окна выходят на дорогу. - и отель находится на другом берегу реки от центра, и туда не очень любят ездить таксисты. Но лично для нас это были пустяки. Так как цель поездки-горы) Спасибо. Номер чистый, приятный Девушка на ресепшн вежливая, есть общая небольшая кухня , где можно скипятить чай и воспользоваться холодильником, также попросить фен на ресепшн

Что было плохо

Не совсем удобное расположение. Окна на дорогу. Не критично

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Телевизор

Что было плохо

Фото всегда обманчивы, номер на ночь, отдохнуть с дороги, кровать скрепит дико когда переворачиваешься, думаю что соседи через дорогу слышали!

1,4
Что было плохо

Выломаны замки, вмятины в дверях . Все было очень и очень не приятно.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достаточно удобная кровать, бельё чистое, парковка под камерами у входа, цена качество нормальное

Что было плохо

Далековато от центра, мебель и ремонт старые

3,0
Что было хорошо

Были одноразовые тапочки в номере

Что было плохо

Далеко от центра, возле шумной дороги Старый номер с запахом. Белье чистое, но старое и с дырками. Номер маленький. Душевая вообще в безобразном состоянии. Чистота поверхностная. Занавески пыльные Мы приехали в 21.00, администратор была заспанная и не довольная, что побеспокоили

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

чисто, уютно, спокойно

Что было плохо

отсутствие возможности заказать завтрак

3,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Поселиться в этом отеле - это проявить неуважение к самому себе. Найти отель оказалось тяжело, т.к. отсутствует вывеска отеля. Такое ощущение, что его скрывают от посторонних глаз. Оплату на месте можно произвести только наличными или переводом (бизнес по-русски), чек на руки не выдают. Постельное белье дырявое (но чистое), шторы дырявые, стены картонные, большая слышимость от соседей, от дороги также шум, спать можно только с закрытым окном, в жару без кондиционера это будет невыносимо. Даже и эта цена для этого отеля завышена.

4,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Кровать хорошая, рессепшен работает приветливо. Дают фен и ключик от комнаты, можно приходить в любое время. Парковка под окнами. На 1 ночь ок.

Что было плохо

Придорожный мотель. Еды рядом нет, надо ехать в центр. Душевая грязная. Шумно с улицы.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился администратор. Приветлива и доброжелательна.

Что было плохо

Номер весь прокуренный. Очень крохотный.Почему-то телевизор на всю стену, зато зеркало за кроватью.Диван почти что разломан.

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Цена норм. Рядом есть магазин

Что было плохо

Расположен в очень шумном районе. Окна открыть невозможно особенно ночью. Кондиционера нет. В вентиляции в ванне висит огромное количество пыли. За неделю ни разу не сменили белье или полотенца. Стены тонкие и судя по всему у соседей был брачный период 😄 в общем если просто переночевать то норм, но ненадолго

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были одноразовые тапочки в которых мы сполоснулись максимально быстро в душе лишь бы ничего не задеть

Что было плохо

Плесень в душе,непонятный сырой аромат в номере Очень громко от дороги Кондиционера нет Брали этот номер чисто перед аэропортом вещи оставить и в душ сходить после пляжа потому что вылет был вечером,а выселение с первого отеля утром

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Низкая стоимость

Что было плохо

Далеко от центра, вид на дорогу, очень шумно, неприятные запахи

1,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Ничего.......

Что было плохо

Отель просто ужас.....отдаленность от всего.окна выходят на дорогу, по которой дем и ночью на большой скорости ездят грузовики...пыль.шум и грязь. Номер тоже просто ужас...фотографиям на сайте не соответствует.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель соответствует заявленной стоимости. Рекомендую Все чисто Вежливый персонал

Что было плохо

Далековато от центра. Но цена хорошая

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

На окраине, если на машине то не важно. Бронировали стандарт с двухспальной кроватью, была 100% предоплата. Заехали в 23 часа, номер дали с двух кроватей соединённых, аргументировали, что кто то приехал первее. На вторые сутки дали освободившийся номер с двухспальной кроватью. Номер с оторванной прогнившей тумбой, крышка унитаза не закреплена, принимая душ вода каким то образом течёт в комнату. Номера требуют ремонт.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница ,с хорошим персоналом ,чисто и аккуратно Гости вполне адекватные люди В общем нам понравилось Заедем ещё не раз 👏

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Более чем достойный вариант за свои деньги: чистое постельное белье, полотенца, горячая вода. Также в номере тапочки, мыло и даже индивидуальные упаковки шампуня.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прикольная фиолетовая лампа в номере

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Достопримечательностей нет, рядом пивной магазин

3,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистота постельного белья.

Что было плохо

Номер требует ремонта. Последний раз, наверное, ремонт делали лет 15-20 назад минимум. В ванной комнате прогнила тумба под раковину, еле держится раковина, крышка от унитаза не закреплена. В номере провода торчат, розеток почти нет, шторы с дырками. Можно только отметить чистое постельное бельё и тапочки сменные. Остальное можно только терпеть, хоть и ценник самый дешёвый оказался в этот день (1700 р), но я снимал номера дешевле в 2 раза и в 2 раза лучше, даже в этом городе, правда несколько лет назад. Также постирать брюки и рубашку не смог, затребовали ценник как в прачечной. Посредственное, на 3. Нет претензий к персоналу, но и благодарности тоже. Вывески нет, еле нашёл, находится на втором этаже торгового центра-павильона, не знаю как правильно. В принципе это вообще не важно. Нужна вывеска названия отеля и указатели. Стоянку хоть выделить, хоть краской на асфальте и поставить камеры наблюдения.

4,4
Что было плохо

наличие сороконожки в ванной комнате((

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер уютный, кровати удобные, бельё чистое. Вода горячая, сантехника в порядке. В отеле тихо, можно отлично выспаться. Останавливались на три ночи. В отеле чисто, в номере чисто.

Что было плохо

Находится, конечно, не близко, но цена точно компенсирует расстояние. Тем более рядом магазин, где вкусное дешёвое пятигорское мороженое). Не было туалетной бумаги (но её можно купить самим). Кухни как таковой нет, она у администратора, но можно хранить еду в холодильнике, и погреть воды для чая/кофе.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Все очень старое. Старое постельное, одеяла,полотенца, все с дырками. Запах сигарет в коридоре, который тянется в номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливая администратор, все рассказала , в номере было все что нужно, двухместный номер, просила кровать двухспальную , но мне дали сдвинутые вместе две односпалки , я не вредина , отлично выспалась поперек ..Хорошо, что есть небольшая кухня , приготовила быстрый ужин, так как сил ехать куда-то ужинать уже не было ...

Что было плохо

неудобная дверь внизу, на входе , с поворотом , дважды на ней оступилась ...

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Достаточно бюджетно. Чисто. Полотенце и белье присутствует

Что было плохо

Нет звукоизоляции от слова совсем. Пол ночи невозможно было уснуть из-за громкого хохота через стенку. Телевизор не работал

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Конечно, можно оправдать все неудобства стоимостью проживания, но если бы было полное описание, мы бы даже за доплату туда не поехали

Что было плохо

На сайте отсутствует описание и фото отеля, на самом деле это мотель на какой-то окраине, рядом только маленькие магазинчики На двуспальной кровати почему-то не один матрас, а два маленьких, спать неудобно, постоянно скатываешься в щель между матрасами. Подушки столетней давности. Покрывало все прожженое, противно спать на простыне, тк это покрывало лежит непосредственно на простыне. Нет ни туалетной бумаги, ни горячей воды.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.