Отель Набоков

Россия, Красноармейская улица, д. 168/99, Ростов-на-Дону

0.9 км. от центра

Поделиться
Отлично
360 оценок
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко. Отель «Отель Набоков» находится в Ростове-на-Дону. Этот отель располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Парк Горького в Ростове, Ростовский областной музей краеведения и Покровский сквер.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для гостей, путешествующих на автомобиле, есть муниципальная парковка в 300 м. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. А ещё в распоряжении гостей прачечная и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С612025004109
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей25 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 18 ном.
  • fifth — 7 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Возможен полупансион
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    300 RUB с гостя

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    500 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    500 RUB за номер в сутки

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Отель находится на третьем этаже здания без лифта.

Граждан РФ заселяют только по паспортам.

Гостям необходимо указывать желаемый тип кровати в комментариях к бронированию.

Для номеров категории «эконом» предусмотрены только общие удобства на этаже.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
360 оценок
8,7
  • Чистота8,4
  • Питание8,6
  • Обслуживание8,6
  • Средства гигиены8,4
  • Цена/качество8,3
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,3
  • Номер8,2

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, номера, администратор очень приветливая и отвечала на кучу моих вопросов, есть парковка, рядом много ресторанов

Что было плохо

Нет лифта (3 этаж) , кофе растворимый

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо мои гости из Уфы прекрасно отдохнули 👍 Сказали,что если будут в городе снова,то только к вам!!!!❤️🌹

Что было плохо

Никаких замечаний,хороший отель!!!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

хороший выбор для бюджетного размещения в городе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все шикарно. Чисто, удобна подушка, хороший набор гигиенических предметов, нормальные полотенца.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый отель, приятный номер, чисто и удобно

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель, у меня есть только небольшое пожелание по уборке, но его уже высказала в отеле

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мой любимы отель! Очень нравится здесь останавливаться, локация просто огонь!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Есть своя парковка, что плюс. В отели есть общая кухня, можно было ходить заваривать себе чай в термосе или подогреть еду. В номере были тапочки. Чисто.

Что было плохо

Проживали в номере 2, ночью сверху по трубе текла вода. Лично мне было сложно спать, то капель, то льет, то тихо. Окна выходили на прогулочную, где пол ночи шумела молодежь. В душе держать для лейки находится ооооочень высоко! Мне даже на мысочках было невозможно его туда поставить. И для себя отмечу, как минус, первый раз заезжаю в отель и заправляю одеяло в пододеяльники) После 17 часов дороги, хочется помыться и упасть, а тут нормально под душем не постоишь и спокойно в кровать не упадешь, а ещё ночная капель. п.с. отель находится на 3м этаже, лифта нету, если поднимать чемоданы, то это квест. В целом, все нормально, но не мой вариант.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Цена,качество. Персонал отзывчивый.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение, можно прогуляться по красивым историческим улочкам и покушать

Что было плохо

Очень устарел номер, как хостел вроде ничего, на честную тройку

4,8
Что было хорошо

Рядом много хороших кафе и ресторанов. Охраняемая закрытая парковка.

Что было плохо

Ужасное постельное белье, не подходящее под размеры одеяла. Матрас был меньше на 20см чем само основание кровати. От окна очень дует, батареи еле теплые. В ванне ледяные полы. Полотенца застиранные. В целом впечатление грязного заношенного хостела.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Оригинально интересно Отель образован на основе бывшей табачной фабрики 1860 года постройки, стены кирпичные облагороженные лаком - стиль лофт. Очень оригинально.. номер маленький, но для двоих пойдет.

Что было плохо

Туалет и душ на этаже в одном помещении . Всего номеров 26. Часть из них с удобствами внутри номера, остальные - на этаже. Душ не очень - тонкая прохладная струйка. Туалетных кабин четыре, как и душевых. Гостей практически не было - поэтому нормально. С телевидением несколько сложно разобраться. Интернет официально был предоставлен, но как подключаться - никто не объяснял

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. Приезжали по делам, огромный плюс отеля- своя парковка, т к в том районе проблематично припарковать авто.

Что было плохо

Нет стаканчика для зубных щеток, копеечная вещь, а без неё не удобно.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

отель в центре в удобной пешеходной доступности до ресторанов и достопримечательностей, приятно погулять по центру новогоднего Ростова

Что было плохо

очень шумно в номере, он выходит на оживленную светящуюся прогулочную улицу, спать сложно, не выспался, жена спала в берушах,

Превосходно
10,0
Что было хорошо

трижды были в этом отеле. расположение отличное, в шаговой доступности рестораны. номер большой, семья из 5 человек может свободно расположиться в семейном номере

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Близость к центру, отдельный паркинг, завтрак показался скромным

Что было плохо

Перебои с горячей водой, крики в коридорах и на улице, слабая изоляция, свет в окнах (шторы блэк аут не спасают), плохой wifi Вонь от ковролина. Отель общаковского типа, больше подходит для студентов.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Второй раз останавливаюсь в отеле, все устраивает. Центр города, уютные комнаты, вежливый персонал.

Что было плохо

Ви-фи работает с перебоями, но это во всем Ростове

Отлично
8,8
Что было хорошо

расположение, на одну ночь пойдёт, цена

Что было плохо

поселили не в тот номер, холодно

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Парень на ресепшене помог, все рассказал про город и куда сходить, помог выбрать такси. Не шумно, пешком можно дойти до всех достопримечательностей, ресторанов, баров (15 минут).

Что было плохо

Находится на 3 этаже без лифта, номера небольшие

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

У отеля есть своя парковка, но чтобы на нее попасть, нужно сначала бросить машину на очень оживленной улице, подняться в отель и получить бумажку на парковку. Завтрак очень посредственный

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный матрас, есть кухня, бесплатный чай и кофе

Неплохо
6,0
Что было хорошо

в центре. удобная ванная комната

Что было плохо

1) шумно на улице до 5 утра - окна не откроешь 2) одеяло в пододеяльники нужно вставлять САМОМУ (такая концепция) 3)грязные полы ( заляпанный ковролин) 4) мягкие матрасы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги. Парковка есть- это главное. Персонал внимательный. Все устроило

Превосходно
10,0
Что было хорошо

жил в связи с работой все отлично, каких то недочетов не выявлено!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение топ! вай-фай работал отлично, кондиционер, вода никаких проблем не возникало ребята молодцы, процветания вам!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель, в самом отеле комфортный ремонт, что позволяет приятно отдохнуть в нормальной атмосфере персонал вежлив в номере присутствовало все необходимое рекомендуем для проживания)

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

бронировал не я номер, приезжал по работе, я военный, поэтому все что мне нужно было было в шаговой доступности персонал отличный, атмосфера отеля максимально спокойна

Превосходно
9,0
Что было хорошо

рядом с отелем достаточно много достопримечательностей, что безусловно круто когда вы приезжаете как турист в данный город номера неплохие, есть как с удобствами в номере, так и с общими, что позволяет выбрать ценовую категорию под ваш кошелек завтрак был вкусным!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все в пределах хорошего сервиса и так же условий проживания очень сильно подкупает само расположение отеля! персонал достаточно приветлив

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение замечательное. Всё под рукой и в пешей доступности. Заведения вокруг хорошие ,парк Горького замечательный. Питание у нас не было включено,готовили сами . Магазины вокруг с ценами как и во всём Ростове. Номер хороший,нареканий нет. Кровать мягкая. Но одеяло одно,хотя номер на двоих.Как по мне лучше сразу в такой номер класть два одеяла. Персонал приятный. Тапочки от отеля можно носить дней 5 ! потом они изнашиваются.

Что было плохо

Теперь к неприятному. Чистота проседает. Я не обращала внимание на маленькие нюансы по типу пятна небольшого на наволочке,не слишком чистый ковролин.Но последние дни пребывания испортили впечатление.Кондиционер начал выделять конденсат,от того капал на протяжении часа точно. Дверь была мокрой.Туалет убирается не с утра ,порой не было туалетной бумаги. Не очень приятно. Мыло для рук,шампуни ,и гели для тела(в самой ванной,а не пробники в номерах) пахнут приятно . Но ни где нет состава🤷. Я бы не записала это в плюс,поскольку у кого-то может быть аллергия на тот или иной компонент.А если не аллергия,то может вызвать сухость кожи. Составы было бы лучше оставить:( Так же хотелось бы чтобы были одноразовые полотенца ,потому нет сушилки,нет общих полотенец. С мокрыми руками приходится идти до номера. Не поняла прикола так же с местами для памяток в туалетах. Там ничего нет ,и висит очень неудобно. Кабинка небольшая ,и задеваешь постоянно рукой .Лучше перевесить на другое место. И самое ужасное по чистоте..что был найден ТАРАКАН 🙂 благо в количестве одной штуки,и больше мы его не видели. И я понимаю,что скорее всего он прибежал из других помещений. Но ЧТО??? Я панически боюсь насекомых,и он был совсем не приятным открытием. Пожалуйста,следите больше за чистотой 🥹 В остальном хороший лофт отель ,особенно если вы на пару ночей 💕

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в очень хорошем месте, есть стоянка, комната была просто суперская, но вот слышимость оставляет желать лучшего. Ехали с детьми с остановкой, устали легли в 22:00 спать, так в соседней комнате толпа мужиков орали, ругались матом и это видно норма в отеле, никто даже замечания не сделал. С питанием тоже не очень, выбор из двух блюд и еще посуду за собой помыть нужно, за такие деньги считаю неприемлемым. На ресепшен очень милая девушка, все рассказала, подсказала🫶

4,2
Что было хорошо

Отличное расположение , все рядом с отелем . Приветливый персонал

Что было плохо

Ужасные номера , дали номер, который вонял очень сильно канализацией Попросили поменять , потому что с ребенком невозможно находится . Дали такой же номер , кровать одно название , матрац весь съезжает Не советую , кто любит комфорт , лучше переплотить и остановится в нормальном отеле

Превосходно
10,0
Что было хорошо

были в будни, отель был пустой. тихо и чисто.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель, уютно, чисто, светло. Очень отзывчивый администратор, со всем помогла, рассказала 🙏 Расположение отеля максимально классное, уютный дворик, красиво украшен, было тихо, с улицы не слышен шум машин. Однозначно рекомендую👍

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

• расположение отличное • есть парковка, но не близко )

Что было плохо

• очень грязные ковры в коридорах • завтрак не вкусный ( яичница,сосиски из бумаги,блины полуфабрикат,как резиновые ) была вкусная только овсяная каша + йогурт • мало крючков в ванной комнате,в раковине не горячей воды,только в душе

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1) относительно неплохое расположение в центре города 2) очень большой плюс - отдельная кухонька/столовая, можно комфортно перекусить, а утром позавтракать 3) недорогой завтрак, причём к заявленному времени 3) охраняемая парковка со шлагбаумом 5) чистенько, миленько, персонал приветливый

Что было плохо

1) прежде, чем попасть на парковку, надо получить талончик на рецепшн. А для этого автомобиль надо где-то, пусть и временно, припарковать. А это центр города. Дальше понимаете. 2) бронировали deluxe-номер на четверых. В результате (по надписи на двери, да и по впечатлениям тоже) получили номер на троих, в который поставили ужасающего качества раскладушку. Хорошо на ней спал ребёнок, а если бы взрослый? Не говоря уж о том, что раскладушка заблокировала проход от кровати взрослых - выбирались по стенкам. 3) нас было четверо. Одеял дали три. Когда я вернулся, чтобы получить недостающее, персонала на рецепшн уже не было. Пришлось шукать самостоятельно по соседним открытым номерам. 4) пододеяльников нет как класса. Спали прямо под одеялами. 5) окна выходили на шумную улицу. Поскольку из-за детей кондиционер включать не стали, пришлось открыть окна. А улица не замолкает и ночью. Дальше понимаете. 6) завтрак есть, это плюс. Но его качество оставляет желать очень сильно лучшего. Сосиски вообще чуть ли не самые дешёвые на рынке.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный отель с хорошей атмосферой)) Номер чистый, постельное белье белоснежное. С кондиционером не было каких то явных проблем, вай-фай хороший.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Классический отель с хорошим сервисом. Персонал был очень внимательным , не только ко мне, но по моим наблюдениям, они замечательно относятся ко всем гостям.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Прекрасный отель с уютной атмосферой. Завтрак был вкусным. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Спасибо за комфорт, так что рекомендую.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

уютное прибывание в данном отеле, персонал мега классный) в следующий раз обязательно к вам, так что рекомендую)

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

проживал по работе, расположение отличное! номер чистый, все необходимое есть. рядом много развлекательных мест.

2,2
Что было плохо

Когда мы приехали и увидели мусорные вонючие баки во внутреннем дворике, я уже не хотел туда идти, но пошли посмотреть… лифта нет, пешком на 3 этаж, встретили нас на ресепшене, если так можно это назвать, попросили посмотреть номер… двери хлипкие грязные, ковер грязный … потолок лофт, как в подвале… вообщем, мы заплатили и не стали туда даже заводить детей! Не понимаю , кто им поставил хорошие оценки🤷‍♂️

3,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отличное+парковка классная,на этом всё.

Что было плохо

Отвратительные грязные номера,медленный вай фай+место в котором неприятно находиться. Отвратительное место,маргинальные соседи,грязный и потрепанный номер,бронировали на двое суток,но не смогли заставить себя прожить в этом убогом месте,на след сутки съехали сразу же.

2,4
Что было хорошо

в номере тепло

Что было плохо

расположение отеля оказалось не на руку нам, все кому не лень собрались под окном и пели песни. отель больше похож на хостел. в номере ничего нет, удивительно что за 5 т р нет даже чайника . парковка примерно в 100 метрах от отеля.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

проживаю уже раз четвертый что ли, все как и всегда достаточно на уровне. расположение конечно супер, максимально удобное,вышел и пошел куда тебе нужно, все в шаговой доступности.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

проживал несколько дней, номер бомба, чисто-уютно, все необходимые средства было, гигиенические в том числе. в общем заселяйся и живи себе спокойно. молодцы)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отдыхали с девушкой. внизу отеля располагается ресторан, в котором можно вкусно позавтракать. да и сам отель предоставляет такую услугу. персонал крут- так держать ребята)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

мега удобное расположение, все в шаговой доступности. в самом здании отеля внизу есть хороший ресторан, спустился и все готово))) так же спа-центр. цена-качество, стараются ребята, персонал вежлив и ориентирован под гостей!

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Из плюсов: неплохое расположение отеля, интересная организация общей кухни — там есть вроде всё необходимое, в том числе кулеры с водой, правда, кухней не пользовались. Ну и по цене не очень дорого.

Что было плохо

Грязное бельё, ковролин, шум под окнами Останавливались проездом. По расположению отеля и обстановке в целом показалось, что это отель на ночь для амурных дел на одну-две ночи, а не отдыха. Окна выходят на пешеходный бульвар и окно выдачи вкусно и точка. Всю ночь оры-разговоры под окнами. Одеяла заправляли сами — жутко грязные, всё в пятнах. Постельное и полотенца жёлто-серые, хотя вроде стираные. Ковролин грязнющий. Запахи с кухни расходятся по всей гостинице.

Фото гостя
3,7
Что было плохо

Месторасположение отеля очень удобное и фото красивые - на это купились, На самом деле очень уставший отель, все очень заюзаное. В нашем номере была разбита раковина, отсутствовали плафоны на светильниках, на ковролине огромные грязные пятна, на окне и стенах пятна непонятного происхождения, видимо с уборкой не особо заморачиваются. Не рекомендую к проживанию

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень уютное место в самом центре города, все заведения находятся в шаговой доступности, персонал отзывчивый, в номерах чисто

3,7
Что было хорошо

1. Местоположение. 2. Кофе и чай без ограничений 3. собственная столовая, где можно разогреть и съесть еду 4. Администратор признает минусы и пытается помочь в рамках своих компетенций.

Что было плохо

Минусов очень много: 1.Номера без туалета и душевой. Ссылаются на то что надо внимательнее читать описание. С тем что я не внимательный соглашусь, но то что нет удобства в номере написано самым последним пунктом после перечисления плюсов в номере. И ценник за номер нифига не дешёвый, для номеров такого уровня. 2. Кровати грязные жуть. Пол и потолок очень уставшие. 3. Постельное белье надо просить и заправлять самому 4. Шумоизоляции нет, а в описание указано что есть 5. Окна продуваются, очень холодно 6. Запах канализации в номерах

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Местоположение - на этом всё

Что было плохо

Как оказалось данный отель используют для отдыха +18, за стенной постоянно были Охи/вздохи/шлепки, спать было не возможно , стены тонкие все слышно, а еще мы были с ребенком , отдых испорчен , ощущения брезгливости к данному месту

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем есть много развлечений для детей , что очень удобно для семейного отдыха. Наши дети были в восторге! Расположение великолепное. В самом отеле неплохая шумоизоляция. Номер был чистым. Персонал радушный, спасибо) Вернемся сюда снова и снова)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в удобном месте, рядом с магазинами и ресторанами. Это очень удобно для туристов. Персонал отеля дал нам отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Это помогло нам лучше узнать город.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера в отеле очень стильные и современные. Мы были приятно удивлены качеством и комфортом. Это добавило положительных эмоций к нашему отдыху. Кровать в отеле очень удобная. Расположение отличное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель предлагает удобные услуги, таких как прачечная. Это очень удобно, особенно для путешественников. Цены в этом отеле вполне адекватные. Качество за разумные деньги. Определенно стоит своих денег. Мне в понравилось прибывание в данном отеле. Рекомендую)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Месторасположение отличное. Рядом кафе, рестораны, пешеходные улицы. Здание выглядит хорошо, есть договоренности с парковкой на закрытой территории, что для Ростова-на-Дону очень важно. На ресепшен работают приятные, вежливые администраторы.

Что было плохо

Все выглядит слишком изношенным для немалой цены. Грязно. Полотенца выглядят так, дуто их оставили от прежних жильцов этого номера. Постельное белье просто лежало на кровати. С учетом того, что заезд был ночью после долгой дороги, стелить себе постель самим совсем не было нашей мечтой.

3,4
Что было плохо

не понравились тараканы

2,2
Что было хорошо

Удобное расположение и стоянка

Что было плохо

Воняло канализацией. Температура в номере была максимум 15 градусов. Бегали бешеные дети и никто их не мог успокоить! Это было с 22 до 00.30. И администрации и родителям детей ( которые выгнали их в коридор, а сами бухали) было плевать на замечания! Отвратительно! Больше туда ни ногой!!!

1,4
Что было плохо

Были в январе в отеле, номер взяли Deluxe. Что не понравилось: 1. В ванной воняло ужасно канализацией, дверь, если оставить приоткрытой, то потом и в комнате воняло. 2. Убрано было плохо, какой-то мелкий мусор был на плитке в туалете. 3. В постельном белье были волосы черные чьи-то. 4. Одеяла были в желтых пятнах каких-то (В пододеяльники одеяла были не засунуты, самим пришлось). 5. Адски холодно было! Батареи вроде и теплые, но все тепло выдувало. Кондер не спасал, теплее не становилось. 6. С утра зашли в ванну, а там таракан здоровый был. Это какой-то ужас просто! Отель максимально уставший, плюс такие косяки еще.

Фото гостя
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

За расположение можно простить многое. Отель в самом центре, рукой подать до главных улиц.

Что было плохо

Телевизор очень плохо показывал основные каналы, смотрела кино через ютюб. В номере ночью холодновато - но можно включить сплит. Непрекращающийся шум за окном - рядом фабрика или что-то похожее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это самый центр города, вокруг библиотеки, музеи и театры,кафе и рестораны, всё украшено к Новому году! В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле. Всё удобно Всё чисто Обслуживание хорошее

Что было плохо

Всё понравилось

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в центре города, в красивом переулке. Матрас удобный, выспались после долгой дороги. В целом, всё хорошо для 1 ночи.

Что было плохо

Подъем на 3 этаж непрост с ребёнком на руках и багажом. Номер мы бронировали заранее и сразу его оплатили, но при нашем приезде оказалось, что наш номер занят и отель почти полностью заселен в новогодние выходные. Посчастливилось, что девушка на ресепшн выяснила, что в 1 номер постояльцы не приедут. Поселили нас в улучшенный номер, но пришлось просить вымыть унитаз от следов г... на стульчаке, неприятно знаете ли.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

расположение просто великолепное, внизу куча кафешек и ресторанов на любой вкус. табачка центр красиво украшена к новому году, настроение сразу сказочное. внутри ремонт в стиле лофт

Что было плохо

останавливаемся не первый раз, первый визит был года 4 назад, за это время не проводилось никакого даже минимального обновления в номерах, резинки в окнах все истрепались, из-за этого дует и слышен сильный шум вытяжек ресторанов на первом этаже. кондиционер не включается. постельное белье, одеяла, подушки так же просятся чтобы их обновили, на двоих в комнате было только одно односпальное одеяло, попросили администратора дать второе, она забрала из другого номера, видимо кому-то придется в декабре спать под простныю. но при этом отмечу, что везде чисто, к уборке вопросов нет. но цена за хостел выше средней по городу, ждали за эти деньги соответствующее качество

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Локация, наличие парковки.

Что было плохо

немного утром шумно, плохая звукоизоляция, слышны беседы на ресепшене .

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Отлично
8,8
Что было хорошо

приехал, раньше на 6 часов , заселили без всяких проволочек, номер хороший, персонал вежливый, красивый вид на газетный переулок из окна

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто, прям правда 5 баллов, обычно беру номер с удобствами, но тут было так чисто в общих душевых и саузлах, что решила не переплачивать) Всё новенькое, и мебель, и бельё

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохое расположение. Настоящие кирпичные стены, высокий потолок, есть кондиционер который пришлось включать на обогрев, так как батарея не справлялась.

Что было плохо

В туалете сильно пахло канализацией. Постельное белье откровенно старое с катышками. В номере не было мыла, попросили налить. Не налили, попросили еще раз, сказали что «мыла во всем отеле нет, не завезли». Батарея работает слишком слабо чтобы протопить старый кирпичный дом с толстыми стенами. В субботу вернулись в отель в 22:40 входная дверь была закрыта. Долго стучали и звонили в звонок и по телефону. Потом вышла заспанная женщина и сказала что они уже все спят. На мой вопрос почему не предупреждают при заселении что закрывают входную дверь и до скольки можно входить и выходить, они сказали что-то невнятное про 12 ночи. Но еще не было и 11. Занавес!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

В целом положительное впечатление. За свои деньги это отличный вариант. Парковка включена в стоимость. Приятный дизайн

Что было плохо

У двухъярусной кровати высокий матрас на одном уровне с бортиком, поэтому детей класть на верх опасно, могут упасть. Не очень чисто. В раковине при заезде лежала какая-то бумажка. Нет розеток у кровати

Отлично
8,0
Что было хорошо

В целом переночевать одну ночь нормально. Бельё чистое. Но цена высоковата для такого отеля немного. Вокруг много мест, где можно вкусно поесть.

Что было плохо

Уборка не очень. Например, это осталось от предыдущих жильцов. Насколько предыдущих неизвестно. Шумоизоляция никакая.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Понравилось, что отель расположен близко к центру и на красивой улочке. Попросила переселить в другой номер, на просьбу откликнулись, переселили без проблем. По запросу дали второе одеяло.

Что было плохо

Шумоизоляция стен и особенно дверей в номере никакая, очень слышно всё, что происходит в коридоре и в соседних номерах. Сотрудницы на ресепшн громко разговаривали (это было днём), хотелось поспать, потому что я заболела, кое-как смогла заснуть. Ночью, слава богу, было тихо. Одеяла не были заправлены в пододеяльники, пришлось самим это делать, мелочь, но это не понравилось.

Неплохо
6,2
Что было плохо

Грязные номера

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классное расположение в центре города, есть где погулять. Очень приветливая девушка на ресепшене. В номере уютно , много кроватей, на большую семью - идеально.

Что было плохо

Слишком большая слышимость.

2,7
Что было плохо

в номере нет удобств, "стандарт" бронируют в номер других , при том , что выезжать не планировал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень даже ни чего, завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный Отель, чистые аккуратные номера, приветливый персонал, очень удобное расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, номер брали стандартный с видом во двор. Отличный, все супер.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

номер неплохой

Что было плохо

расположен отель на пешеходной улице, стоянка для авто через несколько домов, рядом машину оставлять нельзя нигде, а на стоянку пустят только после оформления в гостинице, поэтому для постояльцев с транспортными средствами неудобно. персонал шумел всю ночь в коридоре

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый лофт отель, с хорошими номерами и отличным обслуживанием

1,0
Что было плохо

Очень плохой отель Читайте отзывы Фото делают для привлечения, а по факту маленькие номера и грязь.

Фото гостя
1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Читайте отзывы, а не повторяйте мои ошибки. Снял через островок, приехал, а фото не соответствуют действительности! Вид на помойку, вход через помойку, грязно, номера очень маленькие, не лофт, а недоремонт! Связался с островком, все фото предоставил, но деньги не вернули, сказали, что не обязаны предоставлять реальные фото номеров. Ужас и отель и сервис. Про тараканов в отзывах и на кухне я вообще молчу, отель в центре города не может решить как относится к своим гостям.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рекомендую отель, очень антуражно выполнен, месторасположение прекрасное, рядом обалденный ресторан. Однозначно если в Ростове буду- там остановлюсь

1,0
Что было хорошо

НИ-ЧЕ-ГО!

Что было плохо

Я не понимаю, почему у этого места такая высокая оценка! Номера ушатаны, как и сам отель в целом. В номере нет базовых вещей, типа туалетной бумаги. Постельное белье несвежее. Повесить полотенца некуда, шкафа нет. Пришлось вещи складировать на маленьком столике. Непонятно как спроектированы розетки, стандартную вилку туда не засунуть. Располагаются они высоко и устройство на зарядке просто висит на проводе. В ванной воняет. У душевой нет стенки и если мыться вся вода будет сначала в ванной по полу растекаться, а потом и весь номер зальет. Завтраки с 8 утра. Вам предложат яйца, сосисЬку и яблоко. В номере висят какие-то трубы, на них натянут полиэтиленовый пакет. Хорошо хоть тараканы не утащили ночью. 6к за такой номер - это конский ценник.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Не очень далеко до центра города , набережной.

Что было плохо

Брали номер на троих. Очень маленькая комнатка. Рассчитана на молодых людей, которые путешествуют налегке и без детей. Очень мало места.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, в центре города. Приветливый персонал

Что было плохо

Мое упущение, что не прочитала отзывы!! Тараканы, в номере и на кухне!!! Кровать в номере в подтеках, ковер с пятнами. Слава богу, у нас была одна ночь !

4,2
Что было плохо

В номере было достаточно грязно. Его явно никто не пылесосил уже несколько дней. Просьба пропылесосить была проигнорирована. Утром зайдя в душ были обнаружены 2 больших таракана (прусака) разгуливающих по стенам. (((( К счастью у нас была всего одна ночь. И да, месторасположение отеля СУПЕР)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города

Что было плохо

Вид на помойку

4,3
Что было плохо

ТАРАКАНЫ!!!

Отлично
8,2
Что было хорошо

понравилось месторасположение. переночевать на одну ночь нормально.

Что было плохо

на кухне тараканов вечером тьмя. плохо, что кто-то готовит себе еду, оставляет часть в сковороде и уезжает видимо... и всё это тухнет. наверное персонал должен вовремя убрать... пользоваться на кухне в таких условиях можно только чайником и то лучше сначала заглянуть в него .

Отлично
8,8
Что было хорошо

замечательный персонал! отзывчивые, доброжелательные. идеальное месторасположение отеля

Что было плохо

нет звукоизоляции в номере

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Концепция отличная. Наличие общей кухни, где можно готовить

Что было плохо

Воплощение, чистота - напольное покрытие, запах в ванной, треснутый унитаз, не застелено белье

Фото гостя
4,0
Что было плохо

шумоизоляции совсем нет никакой, 2 ночи в отеле и не одну из них не удалось поспать, но администрации всё равно, мер не приняли совсем. Не рекомендую однозначно!!!

3,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение отеля в центре города -удобно;стоянка охраняемая расположена в 300 м,что неплохо .На этом всё плюсы закончены

Что было плохо

Номер-отель располагается на третьем этаже,сразу учитывайте поднятие чемоданов по железной лестнице;Покрытие -палас не первой свежести,присутствует сильный запах пота,табака.В ванной комнате унитаз не прикреплен к полу,болтается;воды горячей нет от слова Совсем-принимали холодный душ,напора воды нет.Постельное белье-заправлять одеяла не первой свежести в пододеяльник придется самим.Матрасы из 40-х годов с пружинами -спать опасно и невозможно!Воды в номере нет,Мыльных принадлежностей нет-надо просить.Холодильника нет в номере,кондиционера и вентилятора тем более.Задыхались от присутствия запаха пота,жары-пришлось открывать входную дверь в коридор.Еле дожили до утра!Такого ужаса в отеле не видела!Рейтинг 9,0 на Островке явно накручен,а Хозяин отеля ,видимо,никогда не занимался гостиничным бизнесом ,а скорее был Фермером в колхозе.Никому не советую побывать в этом отеле!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

чистый номер, тихий, цена отличная, удобно расположен

Неплохо
6,2
Что было хорошо

После выселения из комнаты разрешают посидеть на кухне, если нужно подождать, чтобы не ходить с сумками по городу, оплату за это не берут. Выселиться нужно до 12 ти, но нам разрешили до 13ти, т. к в этот день в этот номер поздно заселялись.

Что было плохо

На кухне бегают тараканы!

Фото гостя
3,0
Что было плохо

Очень- очень плохой отель ( точнее хостел) Фотографии не соответствуют действительности. В номере грязно, постельное белье , кровать в странных желтых пятнах (спать было очень неприятно), шторы и ковролин тоже грязные, шумно с улицы.

3,8
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

В номере окна грязные все в пальцах , на проветривание поставить нельзя. стены картонные слышно все чем занимаеться сосед . Парковка далеко с детьми не оч удобно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Первый раз отправилась вместе с ребенком в поездку,хотелось выбрать отель недалеко от центра и этот отель идеально мне подошёл.Единственно,не совсем удобно было с коляской добираться на третий этаж,но это я не досмотрела,поэтому претензий никаких не имею.Номер компактный,но очень удобный,в нем есть все,что нужно,в частности порадовали светильники возле кровати,общий свет,немало розеток,приятное постельное бельё,в комнате было очень тепло(что немало важно),наличие предметов для личной гигиены и тапочки.Можно перечислять долго на самом деле.Еще очень понравилась общая кухня,можно сесть как за стол,так и у подоконника на высоких стульях.В общем,в дальнейшем также планирую выбирать этот отель)

1,2
Что было плохо

Холодно. Сырое бельё. ТАРАКАНЫ!!!

1,8
Что было плохо

Оторванные шторы, постельное белье выстиранное, полотенца только для лица , посуды нет (даже стакана), холодильник гудит. Находится на 3-м этаже, парковка совсем в другом месте. Ехали на машине из Москвы с ребенком - приехали ночью. На парковку не пускали , нужен пропуск из отеля. Администратор отеля сказала что не ее проблемы что все не удобно ( полное разочарование. Номер за 6.000 руб !!! Грязно Девушка администратор- отвратительно общалась

Фото гостя
Отлично
8,3
Что было хорошо

У отеля прекрасное расположение, он находится в центре города, вокруг много мест, куда можно сходить погулять и покушать. А еще персонал это один из положительных сторон этого отеля. Всегда готовы помочь, пойти навстречу. Спасибо. Одна только просьба - не переходите внезапно на "ты", пожалуйста, это портит впечатление.

Что было плохо

У отеля прекрасный сайт, однако реальная картинка сильно отличается от того, что видишь на сайте. Заметно, что с момента открытия отель существенно поизносился. Достаточно чисто, но мыла в душевой за 10 суток пребывания я не видела ни разу. И еще сейчас страшную вещь скажу - на кухне (что, кстати, плюс, то она есть, это очень удобно) видели пару усатых жильцов. Если подытожить, то номер не стоил тех денег, которые за него просят.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города,тихое уютное место.

2,0
Что было хорошо

Ничего, подробности ниже

Что было плохо

Прежде чем бронировать, прочтите. Крайне редко пишу отзыв. Отель на третьем этаже, по металлической лестнице, с чемоданом и ребёнком на руках, потому что парковка не рядом с отелем, а в 150м, вроде и не много, но если приехать ночью, с дороги, лишний раз нет желания подняться. В отель два входа, один через помойку. Ковролин грязный по всюду, туалет сломан, воды в номере питьевой нет, стаканов даже нет. И вишенка на торте, это так называемый континентальный завтрак, это отварные сосиски, яйцо, каша и блины из полуфаборикатов, и все это вам приготовит администратор! И просроченный йогурт, при том что с ребёнком 3 года. Номер стоил 6 350, добавив 1000-2000уб, можно арендовать очень приличный отель, повёлся на фото Арт-отеля, но и ничего арт в нем нет. По фото всё видно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Уютный номер, месторасположение хорошее.

Что было плохо

Хотелось бы более чистые номера, есть пятна на ковролине, но это я так понимаю недобросовестные постояльцы наследили((

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем много хороших ресторанов. Номер в стиле лофт. Много места для размещения семьи с детьми. В отеле чисто. Персонал приветливый и отзывчивый.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший напор воды

Что было плохо

Был поломан карниз, ковер вроде и чистый но в каких то разводах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился интерьер, учтены все пожелания. Чисто!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место, есть всё необходимое для того, чтобы остановиться в дороге

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, все чисто и опрятно. В номере есть все необходимое

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница, удобное расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное обслуживание! Работники всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарная гостиница, вкусная еда!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный персонал! Отличные номера!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер!!! Класс!!!, уютно и комфортно, еда супе

4,0
Что было хорошо

Расположение в самом центре. Есть горячая вода и отдаленная парковка. На этом плюсы заканчиваются. Набоков перевернулся в гробу. Номер сильно не первой свежести. Ковролин весь в пятнах, пружины вылезли из матраса по всей его площади. Вид на "Вкусно и Точка". Запах соответствует виду. Вход через двор с сотней кондиционеров и помойку. Железная лестница на третий этаж. На кухне ужасная грязь утром на завтраке. А стоит он как в 4* отеле. Короче говоря, максимум за эту радость 3 тр, включая завтрак.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый интерьер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

высокий уровень

Хорошо
7,0
Что было плохо

Прекрасный лофт-отель был 3 года назад, в этом году чувствуется усталость номерного фонда. Белье, полотенца, ковролин требуют замены😞

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и аккуратно Место очень удобное - центр Парковка !!! Встретили и разместили достаточно быстро и вежливо

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель в центре города, есть охраняемая парковка, но она в 200 метрах от отеля. Это отель и хостел, тоесть есть общая кухня, достаточно не плохая.

Что было плохо

В отеле есть тараканы, на пододеяльнике неотстиравшиеся следы крови. Шумоизоляция плохая. Отель на 3м этаже, вход по металлической леснице. Пока идет ремонт вход в отель со двора через помойку.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

завтрак понравился

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистое белье

Что было плохо

Ужасно было все,начиная с того,что отель расположен на 3м этаже,а лифта в здании нет,огромный чемодан пришлось тащить вручную,при входе обдало зловонным запахом канализации,но отель уже был оплачен и мы пошли посмотреть номера,т.к цель была отдохнуть в дороге и номера произвели неплохое впечатление,остались(и зря)Позже оказалось,что вода в душе еле тёплая,а ночью вообще отдохнуть не получилось,т.к. окно выходит во двор,где круглосуточно работает Макдональдс и там ночная тусовка с криками и орами,закрыв окно,обнаружилось,что сплит система не работает,пошли к администратору,на что она сказала,а да,у нас что-то сбивается,а погодка была лютая(днём +40) и дышать вообще не вариант!Вот и думайте,готовы останавливаться в таком месте,при условии,что в нормальных отелях цена либо такая же,либо на 1000-1500 дороже!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, вкусно, добродушный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, опрятно, не дорого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, комфортный номер, неплохой завтрак, обслуживание на высоте, персонал вежливый

2,8
Что было хорошо

Изначальная задумка и дизайн хорошие, но очень жаль, что все это попало в очень неумелые руки..

Что было плохо

Завтраки готовятся на кухне этого отеля из самых дешевых продуктов. 1000 раз пожалели, что взяли их завтраки Старые матрасы, старое белье, грязный ковролин, розетки там, где взбрело в голову электрику, в номере пахнет грязью Все старое, грязное, не ухоженное Очень неприятно находиться в отеле Девушка на ресепшен достаточно приветливая, но забыла рассказать про завтраки, а оказалось важным выбрать еду вечером Дочка случайно спросила и она вспомнила (Лучше бы не вспомнила и мы бы не получили этот ужасный завтрак)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

уютно

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хороший, чистый номер. Ванная комната чистая с одноразовыми мыльными средствами, зубными щетками. Кровати удобные. В номере есть холодильник, кондиционер, а чайника и кружек нет, они на общей кухне. Хоть отель и расположен близко к дороге окна не пропускают шум от машин. Мы остались довольны.

Что было плохо

Ремонт дороги возле отеля, не подступится. Но администратор объяснил куда идти надо и они молодцы сделали указатели. Но это не зависит от отеля, поэтому это не замечание, а просто для информации))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто. Удобно. Есть паркинг.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер понравился,удобная кровать,еда тоже вкусная была. Сам отель ухоженный и чистый,приятный персонал.)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от центра города. В пешей доступности. Приятный современный стиль лофт, большая кухонная зона.

Что было плохо

Сам отель занимает один этаж многоэтажного здания. Отель на 3 этаже, на который нужно подниматься по железной крутой лестнице. Об этом нигде не было сказано. Может быть, потому что был ремонт со стороны главного входа, пришлось пользоваться запасным входом. Но крайне неудобно, чемодан занести тяжело. Также необходимо помыть окна.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был проездом. Гостиница понравилась. Доброжелательный персонал, чистые уютные номера

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение данного отеля, пожалуй, является единственным достоинством, но, весьма весомым! Отель расположен в самом центре города, вблизи хороших ресторанов и кафе. Парковка (охраняемая) находится метров в 300 от отеля, но это центр, и с парковками там очень туго.

Что было плохо

Номер на 3-х человек был оплачен с завтраками. Что собой представляют завтраки в данном заведении: есть общая кухня (довольно грязная) с общей посудой, очень маленькими столами. Гости отеля здесь готовят себе еду, и вам здесь же, на соседней "конфорке" будут жарить и ваш омлет. Посуда моется исключительно в раковине, посудомойки нет, поэтому все едят из тарелок наспех перемытых в той же раковине, где моют и все остальное. Придя на свой первый завтрак, мы не нашли кружек для чая, и девушка (сотрудник отеля) "любезно" предложила воспользоваться рюмками, так как, по её мнению, все кружки растащили посетители отеля по номерам. Пришлось идти за своими... Но самое печальное, что в отеле нет персонала, так как уборкой помещений и готовкой завтраков (а это все идет параллельно) занимаются одни и те же люди. Руководство отеля не видит в этом ничего предосудительного :(( Номер для трех человек оказался очень маленьким. Но это не самое страшное. Слышимость в отеле такая, что сразу вспоминается произведение Ильфа и Петрова "12 стульев" (знаменитая сцена в общежитии имени монаха Бертольда). Окно нашего номера выходило на освещенную улицу, причем сильно и специально освещенную для ночных прохожих. Штора в комнате тонкая и свет пропускала так, что создавалось впечатление, что спишь "как на вокзале". Положительно могу отметить только сантехнику (у нас в номере была новая и исправно работающая). Белье и полотенца серые, с пятнами и с дырками. Чистоты в отеле нет. Это и понятно - персонала нет. Те сотрудники, что работают, видимо работают "на износ" и рук просто не хватает. Что могут, то и делают, но чудес не бывает...

3,6
Что было плохо

Убитый номер, все старое

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшая гостиница, приветливый персонал, в номерах чисто, убирают каждый день

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стерильно в хорошем смысле. Уютно во всех смыслах.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в центре, в пешей доступности от Пушкинской прогулочной улицы. В целом хороший отель, чистый, уютный, симпатичный дизайн. Есть большая кухня, где можно погреть или даже приготовить еду. Например детскую кашку сварить. Есть охраняемая парковка, правда достаточно далеко от самого отеля, но учитывая, что это центр города, где негде парковаться, это очень удобно все равно. Были в отеле уже несколько раз, приедем ещё.

Что было плохо

На данный момент вход с заднего двора, через помойку, что очень портит впечатление. Лестница на 3й этаж довольна опасная, если кто с маленькими детьми или пожилыми родственниками имейте это ввиду.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

В самом центре, все, что стоит посмотреть, близко.

Что было плохо

Общие удобства.

4,8
Что было хорошо

Расположение - самый центр, есть парковка недалеко охраняемая (отель предоставляет)

Что было плохо

Очень грязные номера! Постельное белье, матрас, подушки, ковролин, полотенца. Не работал кондиционер в номере, об этом узнали только когда пришли уже ночью.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось: везде чисто, с водой перебоев не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота, комфорт; все детально продумано. Персонал прекрасный!!! Спасибо, все супер!!!

Что было плохо

Отсутствие лифта. С тяжелыми сумками будет сложно

3,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Ужасные номер. Очень старый. Полотенца уже не отстирываются. Черные. Постель настолько застирана , что уже на марлю похоже. Под в номере протерт до дыр (в прямом смысле слова ) И вишенка на торте - общий холодильник на более чем 20 номеров. Это мотель, не лофт Постель с пятнами. Полотенце серные Стены и двери из картона. Шум ужасный. Слышно даже шепот

Фото гостя
Неплохо
6,4
Что было хорошо

Задумка лофта хорошая, но совсем не продумана до конца! Особенно страшные шторы в ванной и конкретно протертый диван в холе. Администратор довольно сдержана, просто нормальная, скажем так. Есть общая кухня, была на ней один раз, утром, чтобы сделать чай в дорогу. Запах и грязь общественной кухни. Лучше не заходить) но это придирки.

Что было плохо

Не до лофт! Находится на 3 этаже без лифта. Задумка хорошая, но в холе встречает старый кожаный диван. Номер совсем не «вау», я понимаю, что цена не большая. Но. Чистота должна быть всегда. Постельное белье совсем б/у, с чёрным волосом на простыне и не отстиранными пятнами на наволочке. Ну это прям фу! Матрас очень мягкий, спина будет на утро болеть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное место! Атмосфера огонь очень аутентично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Красиво и приятно внутри

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница. Обслуживание на отлично. Номера хорошие, просторные. Еда в ресторане очень вкусная!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарная гостиница в центре Ростова

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это самый центр. Рядом парки, кафе, рестораны, кальянные и т.д. Есть куда пойти. Единственный минус, немного шумно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

всё очень понравилось гостиница очень уютная и очень приятный и приветливый персонал. остались очень довольны. Советую всем посетить эту гостиницу

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие номера, вежливое обслуживание

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойный отель для Ростова) завтраки топ)

2,3
Что было плохо

его просто нет, только кухня Грязный, с волосами и тараканами очень грязно его просто нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее, бюджетное место. Особенно порадовал ресторан при отеле. Чисто и уютно, рекомендую!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Месторасположение. Чисто и аккуратно. Большая просторная кухня. Отличные семейные номера

Что было плохо

Вечно откуда то пахло куревом. Ну и шумоизоляция коридорной двери оставляет желать лучшего.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение у отеля отличное и очень удобное Номер чистый, комфортный Персонал доброжелательный

Что было плохо

В коридоре всегда воняло сигаретами, но в самом номере запаха нет. Вода в душевых очень медленно уходит. На кухне постоянно грязная посуда была. На третий этаж с тяжёлой сумкой подниматься было не очень удобно.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Под кроватью кусок сухого хлеба и сыр с плесенью, на простынях и наволочке жёлтые пятна. В туалете пыль и паутина

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера супер, обслуживание высшый уровень

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Под рукой всевозможные магазины и развлечения.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница, номера чистые, расположение супер!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница в своём ценовом сигменте. Стоянка для иногородних во дворе бесплатно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, красивый вид, приятные современные номера, вкусный завтрак

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель располагается в центре Ростова, много хороших ресторанов рядом, не далеко есть бесплатная парковка для проживающих в отеле. На этом плюсы увы заканчиваются.

Что было плохо

Всю ночь рядом работала прачечная машина! Спать не возможно! На вопросы «когда это закончится?» Ответ «осталось чуть-чуть»… Вечное хождение персонала и громкие беседы, смех и т.д. Постирать белье и побеседовать можно с 9.00-21.00 думаю достаточно времени для бытовых нужд и обслуживания гостей!

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Останавливались в феврале, поэтому плюсом можно назвать то, что было тепло и постельное белье было чистым. При бронировании повелись на положительные отзывы. НЕ ВЕДИТЕСЬ! В холле стоит кофемашина и за положительный отзыв дают бесплатный кофе. Ну теперь понимаете почему оценка 9? В реальности хостел, стиль лофт выдержан во всем здании, что дает довольно стильные фото, однако: крошечный номер за 3000₽, правда с завтраком. Запах плесени, хлорки и сырости в ванной, крошечная раковина, нет тумбочек, а розетки так высоко, что телефон должен висеть на шнуре при зарядке. Ковролин грязный везде : и в коридоре и в номере, несмотря на то, что «отель» расположен на третьем этаже и грязь должна была отвалиться по дороге.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично!!!! Отдохнули на славу!!! Внимательный и отзывчивый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый персонал, номера чистенькие , интересно оформлены. Цена соответствует.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хороший и тихий, удобное расположение. Чистые номера. Есть бар и ресторан.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные уютные номера. Много принадлежностей для комфорта: тапочки, гели, шампуни. Отличный вариант отеля!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень атмосферный отель. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый, участливый. Все отлично, смело можно рекомендовать друзьям и знакомым.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо, уютно, чистенько. Удобно, что в центре. Без нареканий. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, приветливый персонал, тихо. Очень вкусные и сытные завтраки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, культурно, бюджетно. Цена-качество!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ежедневная уборка, чистое свежее постельное бельё, хорошие матрасы и подушки, стоянка на закрытой территории, комфортная кухня. Не высокая цена.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее обслуживание, вкусные завтраки. Расположение удобное

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь всегда в этом отеле. Всегда чисто, уютно, завтрак очень вкусный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ценник приемлим. Номера достойные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера космос , обслуживание отличное , персонал вежливый, расположение тоже удобное

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее соотношение цена/качество. Хорошие сытные завтраки. Есть парковка. Однозначно рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучшая гостиница в городе. Приятный дизайн, хорошие номера , чисто уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

интересный интерьер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удачное расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное место. Хорошее расположение. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера отличные. еда вкусная. обслуживание и персонал вежливый и адекватный. Удобное расположение гостиницы, стоянка большая, чистая!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель и номер чистые, в номере есть всё необходимое.

Что было плохо

Помойка и стройка во дворе который почему-то называют парковкой :)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошая гостиница, бюджетно, вкусные завтраки, рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютное (в стиле "лофта"), атмосферное место с огромным количеством источников питания на любой вкус и кошелёк

3,8
Что было хорошо

Парковка и центр города. Все, больше нет плюсов

Что было плохо

Номер 15, останавливались с 1 на 14 января. Номер прокуренный, буквально нечем дышать. Ужасная вонь в санузле. Все грязное. Батарея не работает, отопление от кондея. Сам отель тоже прокуренный. Категорически не рекомендую этот отель, войдёт в топ самых ужасных отелей, где я бывал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В гостинице чисто, персонал на уровне

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохая гостиница. Номер небольшой, но чистый и уютный. Вежливый персонал. Приемлемые цены.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый интерьер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер очень чистый,просторный , комфортный. Ремонт хороший,мебель хорошая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впечатления хорошие, соответсвует описанию и цене. Местоположение отличное!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие номера и обслуживание,чисто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательная гостиница ,прекрасный персонал, чистота и уют.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый отель

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

шикарное расположение, приятный персонал, мега крутые номера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучшая гостиница в городе. Приятный дизайн, хорошие номера , чисто уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, удобная парковка, чистые номера, организовано с заботой о клиенте

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположен в самом центре города в уютном и тихом переулке (дворике?) на третьем этаже. Возможно стоит поработать над шумоизоляцией, но мне посторонние звуки из коридора в целом не мешали. Номер, кухня, туалет, душ и отель были чистые. Персонал был приветлив и обходителен, и немного сонный по утрам)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший сервис, новые номера, все чистенько

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый, недорогой, удобный отель

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классная, современная гостиница.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель для туристов

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель. Соответствует своему статусу. Удобное расположение, центр города. Комфортные номера. Приветливый персонал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошая комната, отличная кровать и приятные девушки администраторы.

Что было плохо

Из минусов наверное то, что мусор приезжают забирать в час со двора куда выходят окна и это очень шумно, но я не думаю что это вина отеля :)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Удобно расположен, достопримечательности города в шаговой доступности. С парковкой проблем нет. Номера чистые с удобными кроватями. Персонал доброжелательный и отзывчивый. С утра выезжали рано и нам упаковали вкуснейший завтрак в дорогу)

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Рядом Вкусно и точка и Фрэнк by Basta, хорошая парковка рядом.

Что было плохо

Завтрак на 3, но хотя бы есть. Не принимают к оплате карты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый уютный,с разными уровнями подсветки.Хорошее постельное белье.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

красивый современный отель. Расположение очень хорошее. Остались толь положительные впечаитления

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чистые номера, своя парковка, удобный и комфортный матрас, быстрый румсервис, очень приветливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился! Персонал приветливый! Завтрак вкусный! Номер был чистый и уютный!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположен в центре города

Что было плохо

В одном из светильников не было лампочки, крышка унитаза оторвана, а в ящике стола вообще не было дна🤦🏻‍♀️😁 Стена, которая в стиле лофт, вся измазана бетоном Единственный плюс этого отеля - расположение

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель в самом центре города. В пешей доступности все красоты Ростова (Пушкинская, Набережная, Садовая). На ресепшне всегда был менеджер. Нареканий нет. Парковка для постояльцев отеля в самом центре города большой плюс. Это был один из решающих факторов брони именно этого отеля.

Что было плохо

Ночью, в 0.00.была прохладная вода, горячей воды не было почему-то. В номере не было фена, спросила на ресепшн - выдали. Но можно было и сразу в номер положить. Крышка от унитаза была поломана — когда его попыталась закрыть, крышка с грохотом упала на пол, было не приятно. Можно ведь и починить… Звукоизоляция отсутствует. Соседей слышно сильно.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, каждый день спрашивали, нужно ли убрать дополнительно. Очень вежливая уборщица.

Что было плохо

Отель расположен на симпатичной улочке в центре города. Но из тех 3х дней, которые мы проживали в отеле, 2 из них них, улица была крайне шумная из-за проходивших ярморок до 23.00 с громкими песнями, дегустациями, курением, матом и пр. Спать было невозможно. Завтрак один день был нормальный, второй день каша несъедобная (видимо, разные люди готовили), завтрак один и тот же каждый день.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Оставались в отеле на одну ночь. Расположение очень удачное. Но сам номер нам совершенно не понравился. По фото и отзывам ожидали совершенно другого. При входе в номер сразу почувствовала резкий запах сырости. Понимаю, что здание старое, но все же. Находиться там было невозможно. Ковролин весь в пятнах, на постельном белье также было множество пятен. Матрас ультрамягкий, на нем проваливаешься. Шторка в ванной также вся в плесени. В общем, находиться в номере было крайне неприятно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение Очень вскусно кормят Прикольный дизайн, содержимое соответствует фотографиям на островке 5+ Персонал всем устроил

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удачное место расположения. Нормальный интерьер.

Что было плохо

При бронировании номера в описании не было очевидно, что номер без санузла, а удобства общие. Также в описании отеля и подтверждении бронирования нет никакой информации о том, как поступать, если прибыл на машине: нужно написать, что есть места для постояльцев отеля на парковке, но для въезда нужно сначала заселиться, а потом получить пропуск на въезд на парковку.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом много кафе, бесплатная парковка

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города Кровать двуспальная, отдельно диван и двухярусная кровать,белье свежее и чистое Чисто Встретили хорошо, помогли с парковкой

Что было плохо

Недостатки не выявлены

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение в центре города, приятный дизайн, отличное соотношение "цена-качество".

Что было плохо

Немного "уставшие" номера, не у всех кроватей рядом есть розетки, работают не все лампочки

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение близко к центру, рядом много кафе и магазинов. В целом, отель хороший. Для кратковременного пребывания вполне подойдет.

Что было плохо

В номерах, где останавливались, тесновато, мало места для сумок, в ванной мало крючков для полотенец.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Практически в центре. До набережной мин 10 пешком. Всё чисто. Вопросов нет Очень хорошо приняли. Быстро оформили. Сразу дали пропуск на стоянку.

Что было плохо

Слабо работал кондиционер

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, очень прикольный переулок, в нем есть абсолютно все. Только в этом переулке можно на неделю затусить) Завтрак сытны и очень вкусный, брали на всю семью, остались довольны Мы останавливались в номере Делюкс, очень понравилось оформлене, особенно красивые листочки на стенах. Кровати мягкие, хорошо спать, подушки тоже удобные, чистое постельное. В номере было все, что было в описании на сайте. Убирались видно, что хорошо. Везде чисто, в номере в сан узле Персонал нам очень понравился, общительные и вежливые

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На очень красивой улице,хороший номер,кондей,удобный кровати

Что было плохо

Не понравилось то что на парковку можно только один раз заехать((

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в прекрасном месте. Самый центр города, окна выходят на закрытую пешеходную, очень уютную улицу Прекрасный номер, с большим окном. Прекрасная, удобная кровать! Все отлично! Очень приветливые девушки на ресепшн, помогли оставить вещи на хранение до и после выезда, за что огромное спасибо!

2,8
Что было плохо

Грязные полы, прокуренный номер, нет моющих в санузел, одеяло маленькое для 1, но снимал для двух Грязно и воняет Прокуренный ресепшен

Удовлетворительно
5,9
Что было хорошо

Расположение и милые ребята админы

Что было плохо

Обновить ремонт бы не мешало

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень! Интересное место. Все понравилось. Рядом много кафешек, но если вы хотите готовить сами, есть замечательная Кухня на которой есть вся техника и посуда. Есть парковка. Чистые удобные номера. Завтраки вкусные

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Бесплатная парковка, есть общая кухня и холодильник с морозилкой. Здание в стиле лофт, выглядит симпатично.

Что было плохо

Стандартный трехместный номер очень уставший, отваливалась занавеска, выдвижная полка шкафа без дна, душевая лейка текла во все стороны кроме нужной. Кажется, что починить это на полчаса работы, но видимо никому нет дела. На общей кухне нет посудомоечной машины, посуда выглядит не очень чистой. Изначально платили за завтрак, но увидя посуду - отказались. Деньги за завтрак не вернули. Нет близкого подъезда к отелю, на парковку отеля сразу не пустили, пришлось ездить вокруг, чтобы где-то приткнуться, зарегистрироваться и дотащить вещи. Вся эта красота за 6 тысяч рублей за ночь. Не стали больше сюда возвращаться.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отношение персонала.

Что было плохо

В целом все окей, но стены будто картонные, очень слышно шум из кухни.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Доступность хорошая, но проблемы с парковками во всем Ростове. Удобно, что есть отдельная охраняемая парковка. Рядом людная улица, есть где покушать и погулять. Но город большой, передвигаться пешком везде не получится

Что было плохо

Снаружи очень приятный отель, расположенный в прекрасном месте. Но внутри все какое-то потертое, неопрятное. Совершенно разные впечатления, на фото намного лучше. Нет чайника с чаем и водой в номере, даже в мотеле на трассе без звёзд это все есть. А у отеля вроде как 2 звезды. Нет холодильника. Не говори уже о стаканчике для зубных щёток. Душ течёт во все стороны, залили пол, полотенец мало. Пришлось просить дополнительно, чтобы протереть полы. Шторка в ванной не первой свежести, очень пахнет сыростью. Не хватает тюля, при включённом свете все видно. Ковролин В каких то пятнах, тапок нет, носки все было грязные. Заплатили за номер за троих, двое взрослых и ребёнок, вечером заказывали завтрак и на ребёнка завтрак не идёт, почему то, только на взрослых. А за номер платим за троих?! Завтрак тоже не супер вкусный. Покупные блины из заморозки, каша сплошная жидкость… Мы расстроены, Тянет больше на хостел (и то, даже они бывают намного чище и обширнее по услугам). Больше 3 тыс руб за такое точно не стоит платить…

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в самом центре; стильный, современный интерьер, кухня со всем необходимым (бесплатный чай, кофе, посуда, чайник, холодильник, плита, микроволновка, кулер и тд). Есть фен, гладильная доска, утюг, в отеле даже своя прачечная, за недорого можно постирать вещи. Отзывчивый, гостеприимный, клиентоориентированный персонал, учитывают все пожелания. Везде чисто, в номере белоснежное белье и полотенца. Все отлично!!! СПАСИБО!!! Обязательно приеду еще! 💗💗💗 На завтрак йогурт, яблоко плюс яичница, сосиски, овощи, хлеб и блинчики либо каша и блинчики. Выбор небольшой, но сытно и то, что нужно. Номер был эконом. Кровать, подушки очень удобные; белье и полотенца белоснежные, отглаженные. Есть телевизор, кондиционер, розетки и бра около кровати. Все продумано для комфортно. Все чисто! Персонал отзывчивый, гостеприимный, все пожелания учитывали.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение. До Пушкинской пять минут пешком. Брали семейный номер, там была двуспальная, односпальная и двухъярусная кровать. Очень удобно для размещения с детьми Все идеально чисто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто,приветливый и дружелюбный персонал,возможнось самому,готовить,вме для этого есть.Приеду еще обязательно. Очень стильный отель в стиле"Хай-тэк".

Что было плохо

единственный минус,отсутсвие лифта.Увы.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель приятный, находится в Газетном переулке, рядом центральная улица Пушкина. Плюсы: чистое белое постельное белье, чистота в номере. Из минусов: ужасная слышимость со стороны корридора.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень чисто, постельное белье чистое и хорошо выстиранное, общий туалет и ванная тоже чистые. На одну ночь вполне комфортно, а больше уже не будет удобно

Что было плохо

Номер очень маленький, по этой причине отсутствует даже самый маленький шкаф для одежды. Даже чемодан раскрыть негде кроме как на кровати

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Немного дороговато для хостела, интерьер приятный, персонал дружелюбный, завтрак сытный, но простенький, готовят специально для гостя, необходимо предупреждать заранее. Окна номеров расположены либо на проезжую часть, либо во двор, где по выходным есть тусовки, может быть шумно, но нам это не было помехой. В номерах есть кондиционеры и вентиляция, поэтому открывать окно было необязательно, в номере было свежо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось. Соотношение цены и качества превосходное. Все чисто. Расположение оптимальное для прогулок по городу. Все рядом.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Не привередлив

Что было плохо

Хорошее месторасположение

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположен в самом центре города. Достопримечательности, кафе рядом. Завтрак хороший. Очень приветливый персонал.

Что было плохо

Удобства на этаже, но это учтено в стоимости номера

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший завтрак

Что было плохо

Не работал кондиционер, окно открыть невозможно - так как очень шумно, медленный wifi

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Снимала номер эконом, с удобствами на этаже, очень все чисто, убрано, удобства на этаже меня не смутили совсем, в комнате большое окно, огромная кровать, ничего лишнего ну и все есть. Я ожидала чего-то похуже, поэтому твёрдая 4.

Что было плохо

Утром приехала мусороуборочная машина, практически под окнами, очень громко конечно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Интересный стилистический интерьер.

Что было плохо

Проблемно подъехать на автомобиле. Матрас старый промятый.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, рядом пешеходная улица, парк, есть своя парковка. В округе огромное количество кафешек и магазинов. В ощем, есть где погулять и покушать. Сам отель расположен на 3 этаже бывшей фабрики. Сохранили стены из красного кирпича и добавили современного ремонта - получилось красиво и уютно. Есть просторная кухня-столовая со всем необходимым для самостоятельного приготовления. Там же кормили отличным завтраком, включенным в стоимось. Мы были семьей из 4х человек, останавливались проездом на ночь. Нам очень понравилось.

Хорошо
7,0
Что было плохо

1. в отель надо карабкаться по железной лестнице на третий этаж, лифта нет, предупреждений об этом тоже, если путешествуешь с детьми и чемоданами, то это довольно неудобно 2. под окнами два ресторана, работающие до полуночи 3. текущий душ, которым невозможно пользоваться 4.не советую брать завтрак, проще и вкуснее приготовить своё

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный отель для недолгого пребывания. Везде чисто , уютный номер, просторная кухня

Что было плохо

Звукоизоляция номера так себе, слышно что происходит в холле

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре. Прям на самой крутой улице, как мне показалось. Наверно там очень круто вечером (кафешки, бары). Очень стильный, чистый и просторный. Дружелюбный персонал.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Бесплатная парковка

Что было плохо

Отсутствие лифта

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Красиво, опрятно, соответствует описанию

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Оптимальное сочетание цены и качества, атмосферное место.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень нравится пространство. Останавливаюсь здесь всегда, когда бываю в Ростове

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличный вариант за свою цену. Всё белое и чистое.

Что было плохо

Завтрак совсем скудный, но вряд ли можно хотеть большего за такую цену. Добираться из центра далековато.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Cупер хостел, в самом центре, доброжелатетьный персонал, отличный для командировки и тех, кто активно проводит время в городе и приходит только переночевать, удобная кухня, завтраки и ужины готовили себе там, что позволило сэкономить значительную сумму; уборка в номере часто, что нас очень удивило

Что было плохо

Можно заказать завтрак, его готовит приятная женщина по-домашнему, но блюда нельзя заказать по отдельности, только комплексом, поэтому, даже если не ешь кашу, за нее все равно придется заплатить, в этом неудобство

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Стильно, чисто, уютно. Вкусный домашний завтрак

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота, расположение супер

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Старинное кирпичное здание в пешеходном переулке. Санузел и душ в номерах помимо общей душевой. Большая кухня и зона отдыха. Тихо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, отличное местположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось: стильный лофт, улыбчивый персонал, чистое белое постельное бельё, чистая душевая. Для одной ночёвки в самый раз. Останавливался уже 2 раза, и готов ещё.

Что было плохо

Дом на реконструкции всё закрыто заборами, трудно найти вход. Трудно найти место для парковки, т.к. центр.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Плохая вентиляция номера

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Адекватный парень администратор по приезду. Комфорт в отеле на уровне.

Что было плохо

Девушка на стойке в следующую смену требовала обоснований способа оплаты, отелю мол удобней наличными. Затем, полагаю, исподволь, убрала оплату картой на день из систем бронирования. Платил кешем как последний вариант. Неприятное впечатление весьма. У кровати лишь маленький ящичек, в нем был сгнивший недельный банан да яблоко. Кухня, впрочем, чистая, приятная.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, стильные номера и прекрасная кухня!

Что было плохо

Заехав в 5 утра с дороги из москвы сильно уставшие с грудным ребенком, мы были вынуждены встать уже в 9, так как этажом выше начались ремонтные работы и всем было все-равно на постояльцев и их комфорт.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Впервые останавливаюсь в подобном месте, Очень антуражно, чисто, приветливые персонал, идеальное расположение (центр города). Игровая приставка в холле - огонь). Всем странствующим рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучший отель в Ростове. Находится в самом центре на главных артериях. Если вы молоды и ваша жизнь - движение, то он для вас! Лофт один из лучших в России, что я встречал. Утром большая и веселая компания на кухне, вечером в лаунж зоне смотрели футбол. Персонал из самых красивых девушек Ростова. Все такие милые.

Что было плохо

Платная парковка в Ростове. (

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное место, дислокация.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательная атмосфера. Доброжелательные люди. Уникальный интерьер. Чистота и порядок

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы в полном восторге! Чисто,уютно,качественно,стильно)вернемся еще не раз)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.