Бутик-отель «39» by Sateen Group

Отличный ресторан, очень вкусно накормили! В номере была живая рыбка, которую мы с сыном кормили специальным кормом))

Работа сервиса на 5+, сам отель и интерьер ушатанные, полотенца и халаты заношенные с желтым оттенком, ремонт достаточно старый, низкие потолки, косметика не для бутик отеля точно, ковродин ушатан, плитка со сколами, сантехника старая и дешевая типа vitra, двери у лифта. Страшные противопожарные. На обртном пути уже остановились в другом атташе садовая, и остались в полном восторге, теперь только туда

Отлично расположенный небольшой отель с приятным интерьером. Есть своя парковка. Очень хороший сервис - невероятно милые и приветливые ребята на ресепшен и в ресторане, при этом все делается быстро, четко и качественно. В номере лежит от руки написанное персональное приветствие - очень мило и в лучших традициях ) Ресторан заслуживает специального упоминания. К завтраку необходимо отдельно приготовиться и быть очень голодным: вам предложат просто огромный завтрак из трех блюд (он есть в нескольких вариантах). При этом никто не отменял отличный холодный шведский стол, со специалитетами и вкуснейшей выпечкой. Кофе прекрасный. Мы также поужинали в ресторане отеля, до сих пор жалеем, что не два раза )) Отлично сбалансированная и «докрученная» авторская кухня, просто браво! В общем и целом у нас осталось хорошее впечатление об отеле благодаря работающим в нем людям и ресторану. Огромное спасибо!

Все великолепно! Храни Господи коллектив отеля!

За почти 20 лет командировок, объездив Россию от Калинграда до Петропавловск-Камчатского, побывав в 62 странах я могу со всей ответственностью заявить, что ВАШ отель это лучший отель в котором я бывал! Я еще нигде так не был окружен невидимой заботой со стороны сотрудников отеля. Стиль, качество, удобство, чистота полностью затмевают вид из окна. А Ваш ресторан это вообще народное достояние не только Ростова На Дону, но и всего юга России. Не побоюсь даже такого слова как кулинарное достояние всей Российской Федерации!!!

Лучший отель не только в России. Завтрак стоит своих денег. Персонал супер. Кровати супер. Даже вентиляция есть в номерах приточная. Идеально.

Всё очень понравилось! Когда читали отзывы, то смутило, что все только супер положительные, теперь понятно почему, всё и правда на высоте. Очень приветливый персонал, встретили на парковке, проводили, разместили, очень вежливо и приятно. Завтраки - отдельный отзыв, достойны ресторанов Мишлен) в общем так понравилось, что забронировали еще раз на обратной дороге!)

Прекрасный отель, настоящий уровень сервиса, всегда приятно остановиться. И он не перестает меня удивлять) в этот раз нас нарисовали пока мы завтракали)

Комфорт, сервис, любезность стаффа

Много путешествую по нашей стране!пока это лучший отель цена/качество! Спасибо!!!!

Все понравилось! Особенно завтрак.

Шикарный отель в центре города, все продумано до мелочей, отличный сервис, спасибо!

Отличный отель, полное соответствие цены и качества. Номер просторный, очень чистый. Есть капсульная кофе-машина, прилагаются капсулы и сливки. Кровать удобная, белье безупречное, есть меню подушек. Были с собачкой, стоимость проживания питомца - 1200. В эту цену нам предложили пеленку, водичку, лежанку. Такого сервиса доя домашнего животного нам никогда, ни в одном отеле не предлагали. С питомцем можно ходить на завтрак, тоже большая редкость. Мы очень приятно восхищены. Завтраки по меню и очень вкусные. На выбор предлагают 4 сета - в каждый входят по 3 разных блюда. Нам очень понравилось, т.к. все приносят «из под ножа», очень вкусно и сытно. Мы даже не смогли все скушать, взяли с собой. Отдельная благодарность персоналу отеля, это что-то невероятное: приветливый, внимательный, очень корректно и грамотно взаимодействуют с гостями. Такое очень редко можно встретить. Вообщем отелем остались очень довольны, обязательно вернемся, если будем в Ростове.

Отель с душой Это любовь с первого взгляда Тепло по человечески Нашему котику тоже очень понравилось

Очень понравился отель. Даже я бы сказала один из лучших отелей, а может и самый лучший из тех, где мы были за последние 3-4 года)

Пожалуй, лучший отель, что я посещал, а посещал немало. Завтраки - отрыв башки - очень вкусно. Номера чистейшие. Вот вообще не к чему придраться.

Отличный отель, прекрасный сервис, были проблемы с холодильником, он не включался, но т. к. Пребывание было двухдневным для нас это не критично

Очень хороший мини-отель. Расположен в центре Ростова рядом с пешеходной улицей, со множеством ресторанов, но мы были проездом одну ночь, поэтому посетили только ресторан на крыше - не впечатлил, а отель впечатлил: сервис как в лучших пятерках, за завтраки отдельный гранд респект: если еще буду проездом, остановлюсь здесь ради этих драников и фреша:)))

Лучший отель, в котором я когда либо останавливалась. В нем идеально все. Безупречный сервис (ты подумать не успел еще , а это уже выполнили). Качественная косметика в номере, отменные завтраки ресторанного уровня. Много милых комплиментов для детей: при заселении, спустя какое то время после заселения и во время завтрака.

Очень хороший отель. Меню подушек очень порадовало. Завтраки восторг. Обслуживание на уровне. Приедем еще🙂🙂🙂

Мой любимый отель🥰 всегда с радостью встречают меня и троих моих хвостиков👍🏼 очень чисто и уютно, а три постельки для собак- вообще милота👌🏼🤩

Отель дизайнерский, все интересно рассматривать и быть в этом пространстве. В бытовом плане- все качественно и удобно. Завтраки прекрасны. Приедем еще.

Восторг! Чисто и стильно! Завтраки и кухня в отеле шикарны. Персонал помогал с переездом в номер

Хороший отель. Отличное место. Вежливый персонал.

Стильный, отличный сервис, локация, наличие парковки. Номер Делюкс шикарный. Очень понравился. А тапочки для малышей - сплошное умиление.

Прекрасный отель. Начиная с момента заселения до выселения все прошло превосходно. Приветливый ,профессиональный персонал, замечательный номер со всем необходимым, парковка, удобная кровать. Путешествовали с питомцем собакой. Спасибо отелю за комплимент для собаки, за внимательность.

Очень понравилась планировка номера

Чисто, вкусно, хорошее расположение, вежливый персонал, отличный сервис. Есть большая охраняемая стоянка

Очень вкусный завтра! Вежливый и приветливый персонал 100 из 100

Красивый отель. Тихо. В центре города и можно прогуляться 20 минут до реки. Лучший завтрак который ел, даже с маленькой мушкой в заварнике и с остатками от салфетки при протирке чашки после мойки (молодцы что протираете, а не просто из посудомойки достаете!). Реально вкусно. Даже дети съели почти все блюда, а это бывает редко!

Наверное один из самых лучших отелей в России! Блестящее местоположение, отдельная парковка, идеальные номера, великолепные завтраки. Все новое и чистое. Были приятно удивлены и сервисом и услугами. На крыше отеля прекраснейший ресторан с видом на Ростов. Шикарное место!

Новый отель в самом центре города со своей парковкой. Удобное расположение позволяет дойти до всех главных достопримечательностей и погрузиться в атмосферу города. Чистота номеров, белоснежное постельное белье и удобные подушки, персональный подход персонала и готовность помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо за великолепные завтраки и работу официантов! Выше всех похвал!

Приятный отель, удобное месторасположение, рядом куча кафе и ресторанов. Кровать и подушки очень удобные, есть все необходимые принадлежности в номере. Рум сервис работает круглосуточно

Номер, расположение, обслуживание

Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь, чистый номер,вкусный завтрак

Все вкусно ооочень) хлеб безглютеновый)))) очень вкусный… с маслом и щучьей икрой)))) Все отлично))) Отличный номер) отличная гостиница. Девочки прям замечательные ))))

Прекрасный, современный отель в самом центре. Роскошные завтраки.

Отель расположен в 10 минутах от ЖД вокзала, очень удобно. Своя охраняемая парковка Ресторан на первом этаже с замечательной кухней, ужин, обед и завтрак (в номер) были вкусные и сытные, горячий салат - просто космос, не жирный и в тоже время сытный. Креветки, борщ - тоже вкусные! В номере чисто, полотенец достаточно, есть комплиментарная вода, есть доп ( платно). Пыли нет, номер чистый, всё новое. Обслуживание прекрасное, я часто останавливаюсь в отелях и есть с чем сравнить. Девушки на ресепшене приветливые, доброжелательные, был поздний выезд, даже не пришлось спускаться для оплаты, сотрудники сами пришли с терминалом, нам даже принесли зарядку для телефона! Мы довольны отелем!

Самый центр при этом очень тихо. На завтраке обслуживание со сменой блюд. Кровать очень удобная, белье приятное. В номере есть все необходимое для отдыха. Пожалуй, лучший сервис, который мы встречали.

Персонал

Жаль, что нельзя поставить 20 баллов из 10. Это идеальный отель! Расположение в центре и есть своя парковка (что для центра Ростова - редкость) Лучше завтрака я не ела ни в одном отеле! Это идеально вкусно! Идеально красиво! Очень и очень много! Идеальней идеального!!! Трудно все описать, потому но все великолепно : и кровать с удобным матрасом и подушками, и ванная комната с сантехникой, и косметические пренадлежности с ароматом французского парфюма! Наверное в операционной не так чисто как в этом отеле! Это самый клиентоориентированный отель! Встретили как родных. Ребенку предоставили пиццу в номер, как комлемент. Очень вкусную. Записочка на кровати от горничной - это что то новое для меня и очень приятное. Вечером позвонили узнали все ли нас устраивает... Даже немного неудобно из за такого внимательного отношение к моей скромной персоне. Если Ростов, то только этот отель!

Понравилось абсолютно все! Интерьер не только номера, но и всего отеля - стильно, чисто. Все номера оборудованы всем необходимым! Матрасы очень удобные. Отдельный восторг - это меню подушек! Всем рекомендую воспользоваться! На крыше панорамный ресторан с видом на город, все очень вкусно! Сервис просто космос! Нам хотелось посмотреть, на отель с оценкой 10 из 10 (никогда ранее такого не видела ни в одной стране), мы в восторге, от души рекомендуем!