Меблированные комнаты O'Key Home

Россия, улица Социалистическая, д.73, Ростов-на-Дону

0.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
76 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Хостел «O'Key Home» находится в Ростове-на-Дону. Это жилое помещение располагается неподалёку от центра города. Рядом с жилым помещением можно прогуляться. Неподалёку: Парк Горького в Ростове, Набережная реки Дон и Ростовский областной музей краеведения.

В жилом помещении

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В отеле ведутся ремонтные работы до 15 октября 2023 г.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
76 оценок
9,1
  • Чистота9,5
  • Питание6,0
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены8,7
  • Цена/качество9,6
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,7
  • Номер9,5

Фото гостей

29
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые номера, на кухне есть все необходимое. Расположен в центре. За доп плату можно во дворе поставить машину

Что было плохо

Из за расположения в центре города будьте готовы к шуму, уличные музыканты стихают ровно в 23.00, шум транспорта слышен сильно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для остановки, возвращаюсь сюда вновь, все очень чисто, приятно, хорошая кухня, приятный администратор, много номеров, большой красивый аквариум с рыбками, только сюда теперь ))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

бронировала маме, ей все понравилось ( месторасположение, персонал, комната, чистота).

2,7
Что было хорошо

Приличное местоположение -центр города

Что было плохо

Поведение части персонала - из лиц кавказских национальностей. Наблюдала постоянную агрессию при пересечении на территории гостиницы. Обратилась к уборщице кавказской национальности с вопросом "Сколько времени примерно займет уборка номера?" (мне нужно было срочно собираться) - получила ответ крайне агрессивным тоном "А что Вас что-то не устраивает?" и еще 5 минут слушала рассуждения на тему, что "я на нее "наехала". Далее в процессе уборки были переворошены мои личные вещи.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отношения персонала, умение решать бытовые проблемы, ни одной не решенной не осталось

Что было плохо

Эта такая мелочь, что не хочется и писать, больше относится к жильцам с которыми проживаешь, но стоить отметить, что и люди проживающие совместно попадая в этот коллектив по-моему проявляют свои лучшие стороны!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

номер чистый, очень удобная постель, есть телевизор, кондиционер, локальное освещение. достаточно туалетов и душевых кабин , стиральных машин, на кухне есть всё для готовки и разогрева пищи, холл с большим телевизором.

Что было плохо

очень довольна всем, была не долго, только помылась и полежала часок, зато, почувствовала себя человеком! Единственное для замученного человека с багажом пешочком на 3 этаж. Ну, для молодых и здоровых, это не проблема.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень чистый и уютный хостел. Всё как на фото, на кухне сделан ремонт, сенсорная варочная панель, холодильник, достаточно столиков, чтобы вечером посидеть с рабочими делами в тишине. Есть платная стиралка, сушилки, персонал приветливый. Кровать и постель были чистыми, кондиционер в номере работал. В номере шкаф для одежды, стол, стулья, есть столик журнальный и прикольные плетёные кресла. Также даются резиновые тапочки, которые не складываются после использования обратно, а моются и очищаются. Про предыдущие отзывы - да, рядом улица с шумными музыкантами, вечерами поющими живую музыку, но они чётко в 23:00 прекращали играть и петь, так что в ночное время ничего не мешало отдыхать. В общем, всё очень классно и удобно, даже не ожидала!

Что было плохо

Минусов нет, скорее пожелания. Сейфы есть, но они в общем коридоре, далековато от номера. Хотелось бы иметь в комнате какой-нибудь шкафчик для мелких вещей или полочки над кроватями, чтобы складывать мелочи.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный вариант. Расположен на 3 этаже, в исторической части города. Свежий ремонт, стильный интерьер, удобное спальное место и белая постель. 3 санузла, все работает. Просторная кухня с комфортной обеденной зоной, микроволновкой, холодильником, плитой и питьевой водой. Есть отдельная гостинная. Хостел семейного типа, звукоизоляция хорошая. Очень чисто, везде порядок, в здании есть охрана. Поблизости магазины, транспорт, развлечения. Рекомендую 👍

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично. Чистый номер с кондиционером, вежливым персоналом.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, наличие самого необходимого. Вежливый персонал. На кухне достаточно посуды, есть чайник, микроволновка. В душевых чисто. Само расположение удобное. В шаговой доступности транспорт, магазины, кафе. Останавливались с сыном на три дня. Остались довольны. В прошлом году были в этом же хостеле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветствую! Недавно побывал в Ростове-на-Дону и хочу выразить благодарность администрации и персоналу хостела O'Key Home за высокий уровень сервиса. Администратор встретил меня профессионально и разрешил заселиться раньше забронированного времени. Для каждого нового гостя проводят ознакомительную экскурсию по хостелу, включая комнату, в которой вы будете жить. В хостеле две ванные комнаты, что очень удобно. В O'Key Home всегда чисто, выглаженное постельное белье, а полотенца свежие. В каждой комнате есть сплит-система, стиральная машина и большая кухня. Фотографии на сайте полностью соответствуют реальности. Если планируете поездку в Ростов, рекомендую остановиться в хостеле O'Key Home.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Кухня

Что было плохо

В туалете сырость из-за плохо работающей вытяжки.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь тут второй раз, что выгодно выделяет этот хостел среди подобных, по опыту частого проживания в местах эконом класса: быстрое и беспроблемное заселение, админ всегда на месте, можно оплатить картой и нужно предоставить паспорт; в номерах чисто и уютно, белье чистое, кровать удобная; в санузлах чисто; на кухне чисто и полный набор всего, что нужно для готовки; отличное расположение

Что было плохо

Хотелось бы, чтобы предоставляли гигиенический набор

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Соотношение цена/качество помещения

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось!

Что было плохо

Маленькие подушки, но терпимо

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

кондиционер и цена

Что было плохо

соседи…

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Быстро заселили, все рассказали, номер чистый, небольшой, но в принципе все есть. Хостел стараюсь содержать в чистоте. Кухня большая, туалетов и душей несколько, правда идти по длинному коридору надо.

Что было плохо

Шумоизоляция так себе, как обычно бывает в хостелах, на кухне вроде и есть кружки/чай/кофе, но все какое-то не вызывающее желание брать в руки :)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Путешествую с родными, нам очень нравится этот хостел. Расположение, цена, качество 👍🏼 девушки администраторы умницы, всегда вежливые, улыбаются, всегда помогут и подскажут 🫶🏻 вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям 🫶🏻 спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё замечательно,чистота,кровати удобные Персонал вежлив и внимателен

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель Чисто, комфортно, прсоторно, все необходимые условия Доброжелательный персонал Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Пожалуй лучший хостел из всех, где я был. Путешествую часто, но такой чистоты и доброты никогда не видел. Точно всем советую!)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мягкие кровати, есть затемняющие шторы, несколько душей и туалетов, столики, кресла, домашняя обстановка.

Что было плохо

Не доброжелательная админ.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё продумано, всё на своём месте, дизайн идеальный. Аквариум роскошный. Кондиционер тихий.

Что было плохо

Соседи могут испортить всё впечатление, но это уже мелочи)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель находится в центре города, рядом пешеходная улица с множеством кафе. Но в номере тихо, окна выходят во двор. В хостеле Оочень чисто, персонал Оочень старается. Кровать удобная. В номере есть балкон, но дверь на балкон закрыта. Персонал очень старается, но не все жильцы соблюдают правила. В раковине остатки еды. Тапки многоразового использования. В номере на две кровати было одно одеяло. Сообщили об этом администратору. Сразу принесли второе одеяло и даже извинились.

Что было плохо

многоразовые тапки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый администратор ,чистый номер , хорошее постельное белье , чистые полотенца , везде очень ухоженно и чисто , место куда хочется возвращаться . Хостел в самом сердце Ростова ,расположение шикарное ,в пешей доступности многие достопримечательности ,вокруг много кафе,ресторанов ,магазин магнит . В общем всё , что нужно . Парковка платная на территории хостела (но мест не много -видимо нужно бронировать заранее ,нам повезло место было ) . Останавливались на одни сутки по дороге на море в трехместном номере , всё отлично .

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично,расположение в центре,номер чистый,новый. стоянка во дворе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось практически всё, НО не знаю к кому вопрос. Ночь провела ужасно. В комнате было 4 девушки и дополнительно поделились две дамы возраста 60+ с огромными сумками от которых несло колбасой, но это ещё ничего, пока работал кондиционер. Ночью слышу, они подоставали свои горшки и сходили "по.маленькому" прямо при нас , хотя в шаговой доступности ТУАЛЕТ, да ещё и кондиционер выключили. Это было просто...НЕТ СЛОВ дышать было нечем и этот звук..и соответствующий запах.. Вообщем, хотелось бы, чтобы руководство хостела приняло соответствующие меры во избежание подобных ситуаций.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший, чистый хостел в самом центре Ростова, напротив парка Горького. Всем рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично. чисто, уютно, большенство достопримечательностей в шаговой доступности.

Что было плохо

трудно найти

Фото гостя
Отлично
8,3
Что было хорошо

отличный хостел все как на фото, хорошее месторасположение самый центр что очень удобно. обязательно остановлюсь ещё раз)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Большая Садовая, пр. Буденновский, выход на Собор - отлично, празднично, чисто 😍Понаедем ещё!) Отлично, чисто, свежо, всё работает Шустрый доброжелательный персонал, всё отлично, спасибо Юлия очень помогла, спасибо 🍀💫✨

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хостел нам очень понравился, везде чисто и уютно. Все что вам нужно есть. Персонал дружелюбный. Есть тапочки на входе, стерилизованные. Расположение хостела удобное. Приедем снова!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самый центр! Рядом пешеходная улица, парк, площадь с собором. В комнате идеальная чистота, дорогая, красивая мебель, очень красиво и уютно. Я была в восторге!!! Если еще приеду в Ростов, то только сюда!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в самом центре! Бронировала отдельную комнату. Комнатка небольшая, но в ней было все необходимое: в ней большая двухспальная кровать, стол, большой шкаф и телевизор. Для одного человека вообще идеально, да и для двоих вполне уютно. В комнате идеальная чистота: чистое белое постельное белье, полотенца. Душевая комната и туалет были общими, но тоже приятно удивили чистотой. В и в целом вся территория хостела чистая и ухоженная, приятно было находится. Встретили хорошо, объяснили правила, персонал вежливый

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Бронировала отдельную комнату. Заранее договаривались об определенной (в белом цвете), её и получила. Отель находится в самом центре, до всего рукой подать. Чисто, уютно. Единственное, просьба поменять чайник в левом крыле, носик заржавел и весь в извести, не приятно было наливать воду. Если буду снова в Ростове, обязательно к вам.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно,бюджетно,доброжелательно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в самом сердце города. Рядом Большая садовая улица, вход в парк и Соборная площадь. Чисто. Удобная кровать, все необходимое имеется в исправном состоянии. Чисто и аккуратно. Быстро заселились, все объяснили при регистрации.

Что было плохо

Не выявили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самый центр. В пешей доступности кафе (и дорогие, и бюджетные), супермаркет, набережная. Чисто, удобно, розетки над каждой кроватью Останавливалась всего на сутки, видела, как моют пол (можно предположить, что это делают каждый день). Все места общего пользования чистые и в хорошем состоянии. Это хостел, так что всё обслуживание - это момент, когда тебе показывают кухню, душ и твою кровать. Сотрудница, работавшая 12.05.23 г., очень вежливая и отзывчивая (спасибо ей большое!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре Чисто, не шмно Все чисто Персонал вежлив , на 5

Превосходно
9,1
Что было хорошо

По домашнему уютно. Расположен в хорошем месте. Персонал отличный. Отлично Хорошо

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение отличное. Самый центр, в двух шагах центральная улица-Б.Садовая, в 20 минутах ходьбы от главного вокзала. Все было чисто, хостел находиться в историческом здании с высокими потолками и большими окнами. Персонал был вежлив и приветлив

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, но это беда всех подобных заведений

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом с отелем Парк Горького, и находится в целом на тихой улице. Я была довольна. В комнате чисто, это был мое главное требование. Кровати широкие, матрац бомба, спала как младенец. Ванна комната чистая, всё работало. На кухне тоже всё чисто. Я осталась довольна, буду теперь уверена в том, что если мне надо быть проездом в Ростове, то только тут буду останавливаться. Спасибо большое хозяйке, встретила, всё рассказала, показала. И провела даже 🙈 БЛАГОДАРЮ! Всё чисто, даже не прикапаешься! Встретили отлично, мужчина поднял, а также спустил мой чемодан, за это я безумно благодарна ему.

Что было плохо

Возможно, я где-то не доглядела... При бронировании, у меня оказалось верхняя кровать. Для меня это страх. Как подняться, так спустится.... В общем не понятно, как бронируются / оплачиваются место в номере.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел. Вся мебель и оборудование новое, очень чисто и комфортно. Персонал приветливый и отзывчивый. Соотношение цены и качества на твёрдую 10.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Супер-чисто везде, включая душевые! Были очень приятно удивлены. Ни в одном хостеле такой чистоты не встречала. Очень милые, приветливые работники. Выдаются тапочки, в душе даже гель для душа есть)) Удобные кровати, хорошее постельное, белоснежные полотенца. Есть возможность поставить машину на охраняемую парковку, нам это было очень важно. Хорошее расположение.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположен в историческом центре в историческом здании. Рядом соборная площадь и множество кафешек. В хостеле было чисто и опрятно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом находиться центральный рынок , торговый центр, столовая, много интересных кафе ,сетевой магазинов. 10 минут до набережной реки Дон. Очень внимательные администраторы. Встретили поздно ночью, помогли разместиться на охраняемой парковке. Останавливаемся всегда здесь в путешествии. Номера чистые, просторные. Есть все необходимое. Даже холодильник в комнате, хотя это хостел. Очень удобные матрасы, комфортно отдыхать после долгого пути. Есть стиральная машина, оборудованная кухня. Свежий ремонт в стиле "Икея". Комфортно, не хочется уезжать. Хочется возвращаться вновь и вновь(были уже три раза)!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, удобно,

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, в пешей доступности набережная Ростова-на-дону, центральная улица Большая Садовая на которой расположены основные красоты города Кровать очень удобна, в номере был не большой шкаф, стол, маленький мальчик холодильник и кондиционер. На окнах стоят маскировки сетки. Номер очень уютный и опрятный. Номер был чистый, постель и полотенца белоснежные

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современные чистые номера, у нас был 4-хместный номер, в нем 1 двухспальная кровать и 2 односпальных. В номере был кондиционер, холодильник, кресла-груши, шкаф. На этаже есть несколько душевых, туалетов, стиральные машинки, большая кухня, столик с детскими игрушками. Машину мы поставили перед отелем, в выходные дни парковка бесплатная. В 5 минутах ходьбы куча кафе. Ранее в хостелах не останавливались, были очень приятно удивлены

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный хостел. Очень чисто. Мебель вся новая, комфортная. Техника вся в исправном состоянии и надлежащем виде. Прекрасная управляющая, очень удобное расположение

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место, куда хочется вернутся!!! Ребята умеют вести бизнес для людей !!! Где чувствуешь себя как дома. Комфортно. Везде чистота кристальная, тишина!! Что казалось бы для хостела не приемлемо. Нам очень понравилось. Если в Ростов, то только там будем останавливаться. Потому как есть с чем сравнить. Самый центр . Благодарим владельцев за их труд и уважение к людям. Кровати, подушки, белье - все как новое. Чисто и приятный запах. Одно наслаждение от пребывания

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом есть пешеходная улица, по которой приятно пройтись до парка Горького и далее до других мест для прогулок. На ней же есть интересные скульптуры, как, в прочем и во многих других местах Ростова. Недалеко краеведческий музей. Все новое, чистое, удобное. Для меня слишком высокие подушки, но это мелочь Заезд на парковку с Шаумяна, 70. Парковка от 150 до 300 руб, в зависимости от габаритов машины.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Удобное местоположение

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Самый центр! Расположение идеальное. Но под окном улица, поэтому или громко, или надо закрывать окно. Номер новый, идеально белый, чистый. Постель удобная, постельное белье хорошее. Весь хостел очень чистый. Встретили вежливо, всё показали, принесли полотенца. Даже есть чистые тапочки для всех.

Что было плохо

Высокий третий этаж, туда-сюда бегать о машины не очень удобно. Но это ерунда. Хостел хороший, рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре в минутной доступности от красивой пешкходной зоны, магазинов и достопримечательностей. Номер снимали с 25 по 26 июля 2022 г. "11 номер" на троих: в номере было 3 кровати, и один дополнительный диван со спинкой, шкаф,холодильник, стол, у каждой каждой кровати своя тумбочка, на стене симпатичная картина на холсте, большое окно выходит на улицу Социалистичечкую, телевизор и кондиционер. Все очень уютно. Оформление номера очень приятное. Из общих площадей: 3 туалета, 2 душевых и большая кухня. Очень чистые и туалеты и душевые, в которых есть все самое необходимое для гигиенических процедур, даже стиральная, сушильная машины, фены в каждой уборной. Кухня тоже замечательная: есть ложки-поварешки, большие столы, холодильник, телевизор, кондиционер. Заселились очень быстро. Документы нужны для каждого из проживающих. Вежливый персонал, каждому выдаются резиновые тапочки для душа. На респшене подсказали, что машину можно поставить вовнутрь двора, чтобы ни с Социалистической, ни с Шаумяна ее не эвакуировали. Парковка платная, но лучше отдать эти 150 рублей, чтобы не переживать за машину. Однозначно рекомендуем.Приедем еще!!!

Что было плохо

Минусов нет.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобная локация прямо в центре, если едете на машине, позвоните и уточните, где можно парковаться Комнату получили как на фото было при брони, очень уютно и чисто, много места, шкаф, холодильник, кондиционер, все супер. Уютная гостиная ещё есть. Очень чисто, в душе есть все необходимое, полотенца тоже дают и даже тапочки. Везде очень чисто.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просто вау! Нет слов ! Это самое чистое место из всех что мы останавливались ! Все продуманно до мелочей! Даже тапочки хорошие не одноразовые ! Кровать достаточно удобная в принципе как во всех отелях , белье все чистенькое все белое ! Соседей нам было вообще не слышно , стены очень хорошие)

Фото гостя

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.