Гостевой дом На Валах (Студия на 4 человека)

Россия, улица Петровичева, д.9, Ростов Великий

0.5 км. от центра

Поделиться
Отлично
73 оценки
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Парковка
Разрешено с домашними животными
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Гостевой дом «На Валах (Студия на 4 человека)» находится в Ростове Великом.

В гостевом доме

Комната оборудована кухонным уголком с микроволновой печью и электрическим чайником. В распоряжении гостей имеются столовые приборы, чашки, стаканы, стопки, бокалы и десертные тарелки. Для хранения продуктов предусмотрен холодильник. Плита отсутствует.

В комнате установлена двуспальная кровать с комплектом белья, двумя подушками и двуспальным одеялом. В качестве дополнительного спального места предлагается двуспальный бескаркасный диван с комплектом белья, двумя подушками и двуспальным одеялом. Помещение также оснащено столом и четырьмя стульями.

Санузел оснащён душевой кабиной. Полотенца выдаются в соответствии с количеством гостей. Для отдыха на свежем воздухе имеется мангальная зона, её использование включено в стоимость проживания.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Места для курения
  • Отопление
  • Сад
  • Огнетушитель
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Площадка для пикника
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 11:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Дополнительно не предоставляются одеяла, подушки, комплекты белья, детская кроватка и дополнительные спальные места. Также не предлагаются тапочки, одноразовые комплекты для чистки зубов и халаты.

Уголь и розжиг приобретаются самостоятельно.

Проживание с животными допускается за дополнительную плату.

Запрещено проводить шумные мероприятия, которые могут мешать отдыху других проживающих и соседей. Не допускается разведение открытого огня на территории гостевого дома, в том числе в мангале, за исключением использования специального угля. Курение в домах не разрешено, допускается только использование электронных сигарет. Запрещается порча имущества гостевого дома и насаждений на его территории.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
73 оценки
8,7
  • Чистота9,4
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,6
  • Средства гигиены7,8
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi4,7
  • Расположение9,9
  • Номер9,0

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь не в первый раз. Номер-студия со свежим ремонтом, заменена душевая кабина, кухню демонтировали (остались только микроволновка и чайник). Есть тарелки, чашки, стаканы, бокалы для вина. Столовых приборов нет. Для сна достаточно комфортная двуспальная кровать и раскладной бескаркассный диван. Есть фен и полотенца. На улице качели, оборудованная беседка с мебелью и мангал с принадлежностями для барбекю. При нас провели wi-fi, доступ в доме и на придомовой территории, что очень кстати, связь в Ростове приглушают. Локация самая удобная: самый центр, между кремлём и озером. Есть прямой выход к озеру и утром слышен колокольный звон.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Исторический центр города. Колоритная изба.

Что было плохо

Отсутствие интернета.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальное расположение, лучше и быть не может: рядом кремль и озеро Неро. Было приятно просыпаться утром под пение птиц. Ухоженный двор, в доме идеально чисто, есть все необходимое.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно, тепло, есть всё необходимое. Близость к озеру и Кремлю

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Замечательное расположение, отличные условия для проживания, всё просто великолепно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение, с одной стороны выход к озеру с другой кремль и главные достопримечательности, есть свой дворик , безконтактное заселение , можно приехать поздно и ни кого не беспокоить ,сам домик как обьект очень красивый можно сделать интересную фотосессию в русском стиле если взять подходящую одежду

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Прекрасное расположение! В двух шагах от Кремля и фактически на берегу озера Неро. Парковка на территории, выдается электронный ключ брелок от калиток. Общение с хозяевами было только по телефону. На территории есть мангальные площадки независимые для каждого коттеджа. Все заявленное в описании присутствует. Есть даже не указанное - индукционная плитка на кухне. Коттедж спроектирован изначально как гостевой дом. Долго в таком не проживешь, но на пару дней большой семьей или компанией, не обремененной проблемой делить один санузел сойдет.

Что было плохо

Wi-Fi отсутствует. С условием больших ограничений по мобильному интернету это было неприятной проблемой. Дом нуждается в присмотре по мелочам, которые не критичны, но немного раздражают (плохой слив в раковине, ветхая душевая кабина). Со сливом правда проблему решили оперативно. Надо понимать так же, что изолированная только одна спальня с 2 кроватями. А остальное пространство является единым - большая комната и двухспальное место под крышей на антресоли. Если не мешает храп, свет, шум от других членов компании, то норм.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не первый раз отдыхали в Доме На Валах. Локация, уют, гостеприимство хозяев))) Это любовь)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Идеальное расположение - между кремлем и крестом на набережной. Своя калиточка для выхода к озеру. Очень уютно, чисто. Посуда есть. Хозяйка - замечательная.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Великолепное расположение у стен Кремля, со своим выходом к озеру. Ухоженная территория и красивейшие уютные домики снаружи, есть парковка во дворе, бесконтактное заселение.

Что было плохо

Постельное белье нужно заправлять самостоятельно, но бельем это сложно назвать, какая-то потрепанная синтетика и с отвратительным запахом(надеюсь его постирали)!!! Подушки и одеяла очень уставшие, кровать неудобная, старая. Входная дверь плохо запирается, между дверным проемом и в замочной скважине огромный щели, сильно задувает, в доме было холодно, хотя мы включили обогреватель. Супер микро душевая кабина в ванной и заедающая кнопка смыва унитаза. Не было заявленного чая и кофе в зоне кухни. Всю ночь нам с мужем не давало спать шуршание в стене рядом с кухонным гарнитуром, похоже завелись мыши или еще какая-то живность. Повторно бы не вернулись, не смотря на красивый внешний вид и хорошее расположение.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Блестящая локация. У стен Кремля очень тихо. До злачных мест 5 минут пешком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всем рекомендую это великолепное место для размещения во время визита в Ростов Великий. Лучше даже придумать не возможно. - местоположение: свой выход к озеру и на вал, 4 минуты пешком до входа в Кремль, 6 минут пешком до столовой и разных кафе, 8 минут - до продуктового магазина. При этом стены Кремля ограждают от лишнего шума. - территория: ухоженная, красивая, с продуманными деталями, с беседкой и мангалом, с достаточным количеством мест для парковки автомобилей - домик: сделан бережно, с любовью. У него есть особенности, но язык не поворачивается назвать их недостатками. Он очень милый. Скрипят половицы, но это деревянный дом, они и будут скрипеть. И странное - горничная не заправляет постель, просто оставляет белье на кровати. Вообще, остались очень довольны и отдыхом, и домом, и двором, и городом. Спасибо. Если будем еще в Ростове, вернемся сюда. P.S. фото с переходов Кремля, за стеной как раз дом

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Идеальная локация. Внутри всё, что нужно для жизни, включая фумигатор, фен и т.д. Очень небанальный и уютный, на мой вкус, интерьер. Двор с мангалом и пушкой чудесный.

Что было плохо

Надо закрепить дверцы душевой кабины, а то они держатся на честном слове

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость к Кремлю и выход к озеру. Внешний вид домика-колоритно

Что было плохо

Не заправлены одеяла в пододеяльник,полотенца только 1 на человека, в душевую кабинку еле влезли и она еле дышит (вода не уходит) В раковине все тоже самое(не уходит вода-медленно) Странные наклейки на кухонном гарнитуре (вообще вся мебель вразнобой) Внешне дом конфетка,внутри не очень Если бы было в одном стиле было бы круче.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасный домик для проживания! Очень рада, что выбрали его! Очень красивый и колоритный. Внутри есть всё необходимое: кухня, душ, кровать, диван и даже маленькая кроватка для малыша. Во дворе есть качели, мангал и беседка(мы не пользовались). Но самое прекрасное - это, конечно, расположение: Кремлёвская стена практически сразу за двором. До входа и кассы пешком меньше пяти минут. Ещё поблизости есть очень неплохое кафе «Алёша Попович». А с другой стороны двора - озеро Неро! Машину ставили во дворе. Заселение бесконтактное. Из всего путешествия по Золотому Кольцу всей семье больше всего понравился именно этот домик.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Приятное место. Хочется вернуться. Можно прекрасно провести выходные с шашлыком и прекрасным видом на озеро и исторический центр.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение дома, заселение удаленное по звонку, ухоженная красивая территория, изба, место спокойное, птицы поют. в доме имеется всё для комфортного проживания. на всех окнах москитные сетки, комаров нет, что немаловажно летом. есть свой выход к озеру Неро, там же внизу причал, рекомендую обязательно совершить водную прогулку на катере. у меня были замечательные душевные соседи, вечером все три дома собрались в одном петь песни, вот когда ещё такое увидишь и где)

Что было плохо

очень маленькая душевая даже для человека небольших габаритов. и бельё постельное надо самим стелить, ну это придирка, просто очень не люблю это делать + видно состояние подушек и тд

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесное место, в центре города, но , как будто в своем мире. есть своя беседка, место для барбекю-воспользовались с удовольствием. дом замечательный, всё необходимое есть. спасибо за прием. приедем снова!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный дом и месторасположение, прямо у стен кремля, есть отдельный выход к озеру.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Дом очень понравился, особенно расположение. В домике все чисто, полотенца и постельное чистые. Хочется вернуться еще раз, спасибо вам.

Что было плохо

Минусов не нашли

Отлично
8,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Во-первых хочется выразить огромную благодарность хозяйке дома и обслуживающему персоналу, все очень дружелюбно и просто! Дом находится на берегу живописного озера, вокруг такая тишина, что в ушах звенит🥰 если вы едете с целью насладиться природой и жить у стены Ростовского Кремля, то это самый лучший вариант! Кровати удобные, постельное белье чистое, подушки хорошие, вся необходимая посуда есть, дом теплый, с водой и газом перебоев не было, во дворе беседка, парковка. Дети с удовольствием бегали и гуляли там, бросали камушки в озеро, а не сидели в телефонах. А на недостатки даже обращать внимания не хочется, положительных эмоций в разы больше! Дом полностью соответствует своей стоимости. Спасибо еще раз!

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Все супер! Идеальное местоположение, приятная атмосфера, доброжелательные хозяева)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в самом сердце старого города, между стенами Кремля и озером Неро. Очень уютный и тёплый домик, красиво украшенный к Новому году, с переливающейся огнями ёлочкой. Всё сделанно с любовью и для гостей.Есть всё необходимое на кухне и посуда, и мебель. Чистое, красивое постельное белье, удобные спальные места.Отдыхать там было очень комфортно. Есть терраса с диваном и беседка со столиками для каждого номера. Очень дружелюбные и приятные хозяева. Очень чисто и приятно. Самообслуживание, надо позвонить и получить код, забрать ключик и входить. Удобно, не надо ждать.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самый центр, рядом озеро

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

сам домик очень самобытный и привлекательный, интересная стилистика, крутое расположение, наличие всех приборов для пищи

Что было плохо

жутко грязная посуда и другие предметы, вода вообще не уходит нигде, ни в унитазе/раковине/раковине на кухне. За 2 суток мы отдали 9.000, при этом в доме не было вай-фая. Есть с чем работать

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный коттедж прямо под стенами кремля. Есть все, что нужно для проживания, как минимум, 4х человек. Просторно, чисто, тепло, удобное заселение. Есть выход прямо к озеру, можно отлично прогуляться. Оформление коттеджа поражает.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение идеальное! В шаговой доступности кремль, озеро Неро, ярмарка мастеров с богатым выбором финифти, кафе и рестораны, выставочный центр и музеи. Все очень удобно, имеется все необходимое для комфортного проживания. Все очень чисто. Отношение персонала очень доброжелательное. Спасибо хозяйке за прекрастное отношение!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень приятно жить в доме рядом с озером, Кремлём и с собственным садом) Расположение шикарное! Очень красивые и ухоженные домики и садик с яблоками. Во дворе беседка и мангал, качели. Стоянка тут же внутри около ворот. Мы раньше приехали и нам разрешили поставить машину до заезда. Спасибо за хорошее отношение к гостям!

Что было плохо

Замок в туалет не работал и не закрывался. На улицу замок очень простенький и дырка где ключ вставляется. Дверь в комнату не закрывалась. Всё бы ничего, но ночь была холодной и хотелось закрыться по максимуму. А так получилось, что из дырки в замке холодный воздух, но дверь не закроешь( НО самое хреновое, что на кровати покрывало прям воняло чьим-то потом! Это ужасно!!! Настолько сильно, что пришлось вещи стирать, которые с этим покрывалом контактировали. Остаётся пожелать проверять всё и чаще стирать покрывала.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Идеальное расположение, с одной стороны видно башни Кремля, с другой озеро - очень красиво. Есть выход к озеру с участка, купаться правда в нем нельзя, зато можно арендовать катер прямо рядом с домом. Очень уютный и ухоженный зеленый двор, красивая беседка и мангал. Дом как игрушечный и очень чистый. Въезд автоматический и очень удобный. Удобная кровать. Приятно удивило наличие кондиционера.

Что было плохо

Немного не расстроило отсутствие чая на кухне. В комнатах белые лампочки и свет вечером не самый уютный. Но в целом - супер вариант

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам очень понравилось в этом домике. Атмосферно, из окон видно стену митрополичьего сада, выход с другой стороны участка сразу к озеру. На участке несколько домиков, все были заселены, но никто никому не мешал отдыхать, было тихо. Бесконтактно заехали, также выехали. Все было отлично.

Что было плохо

Напрягло только одно: оооочень скрипучие кровати.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Фото соответствует действительности. Настоящий деревенский дом с неплохим дизайном. Своя парковка для машин - это классно! Всё необходимое в доме для проживания имеется (душ, стиральная машина, кухонный уголок с индукционной плитой, холодильником, микроволновкой). Кондиционера нет. Очень приятный администратор, всегда на связи.

Что было плохо

Вода в раковинах уходит с затруднением. Душевая старенькая, панели расходятся, мыться нужно осторожно, чтобы воды не наплескать. Постельное белье - синтетика.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были в ноябре 22 года. Идеальное расположение, чудесный домик с красивым резным оформлением фасада, внутри все простенько, но чисто. Расположение прямо у подножья Кремлевской стены. С другой стороны собственный выход на озеро Неро. Идеально.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Тот самый случай, когда прям хочется поблагодарить владельцев. Когда мы приехали на столах во дворе были разложены яблоки. Это было так трогательно и приятно❤️ Дом яркий, с резными наличниками- все так как должно быть именно в русских городах, таких, как Ростов. Мы были в сентябре, сейчас июль и я до сих пор храню теплые воспоминания. И все это время уорида себя, что не оставила отзыв - исправляюсь. У нас был небольшой номер с бревенчатыми выбеленными стенами, в номере была кухонька, но мы не готовили там, но помню, чтобы позавтракать, вся посуда и инвентарь присутствовал. Так же в номере был санузел и прихожая. Нам так же предоставили возможность посмотреть и другие номера. Они были намного лучше

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень красивый дом, наличники. Уютно, душевно. Есть все необходимое. Выход к озеру 50 метров. На берегу прокат лодок. Вернёмся обязательно

Что было плохо

Вообще не к объекту размещения, но чайки рядом очень громкие))))

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось все, отличные ростовские каникулы получились, на майский праздники самый удачный вариант - в доступе зона отдыха, где можно пожарить шашлыки! Чистенько, уютненько, с видом на Кремль!

Что было плохо

Понравилось все, но сломан ящик со столовыми приборами, было бы хорошо починить)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный домик! Красивый дворик, беседка, качели. Чудесные виды на Кремль и озеро! Атмосферно!!! Отзывчивая и доброжелательная хозяйка. Очень понравилось!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом с озером и кремлем. Номер соответствует описанию. Есть телевизор, фен, стиральная машина, холодильник, эл чайник, электрический обогреватель, маленькая плитка, вся посуда для приготовления пищи есть. В наличии: мусорные мешки, средства для мытья посуды, туалетная бумага, немного подсолнечного масла, сахар, соль. По нашей просьбе нам добавили полотенец. в ванной комнате теплый пол. Есть милые детали - картины на стенах, декоративные вещицы, создающие уют. Чисто. Хозяйка быстро отвечает на все вопросы. Также есть карта города и брошюра с описанием достопримечательностей. Машина ставится около дома. На улице есть скамеечка, мангал, очень удобно. Рекомендуем, спасибо хозяевам.

Что было плохо

1. Не закрывалась дверь, отделяющая комнату-студио от коридора. Она отсырела и просела, это неудобно.... 2. Шторы закрывают не полностью окна, поэтому в 5 утра мы просыпались от света.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, уют Полина - прекрасный человек. В нашем номере накануне засорилась канализация, нам предоставили вариант расселения лучше забронированного

Превосходно
9,4
Что было хорошо

просто идеальное месторасположение! до главного входа в кремль 1 минута пешком, прямой выход к озеру Неро. можно с животными, что для нас было важно. Бронировали коттедж (тут так указано), очень уютный домик, в доме тепло, на мансарде даже жарко, специально но ночь отключала одну из батарей на 1 этаже. Единственный минус- немного уставший пол в санузле и со сливом в раковине на кухне было плохо. Но хозяйка была всегда на связи да и мы в доме только завтракали.

Что было плохо

На перекладинах мухи, на дворе январь, видно с холодов лежат, но это я уже придираюсь)) в целом отличный дом для выходных в Ростове!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное распложение - сразу за Кремлем, и с выходом к озеру.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Великолепно! все просто супер! приезжаем туда постоянно и всегда отличное обслуживание!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Заказывали как дом с двумя комеатами, в итоге оказалось две раздельные комнаты и кухня-гостинная. Очень чисто, удобно и комфортно, есть все необходимое, кроме Wi-Fi, но это не критично, времени на интернет нет, когда такая красота вокруг! Есть спутниковое ТВ, Есть закрытая стоянка для авто. В тёплое время можно на улице посидеть за столом. Есть мангал. На кухне есть шампуры. Можно самим приготовить шашлык. большая закрытая территория. Вид прекрасный, с одной стороны на озеро Неро, с другой на Кремль. до Кремля 2-3 минуты пешком. В общем очень классно! Спасибо хозяевам!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный уютный домик! Мы были в начале октября, не повезло с погодой, но дом скрасил это) Минусов для себя не обнаружили Вернёмся еще!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля: Кремль, музеи, кафе , о.Неро - все рядом. Кто любит ходить пешком, замечательное место. Номер хороший, уютный. Можно воспользоваться беседкой. Встретили очень приветливо. При отъезде здорово помогли с вещами ( у нас был вечерний поезд). За это особая сердечная благодарность хозяйке!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение дома, между Кремлём и озером Неро. Просто чудесно. Дом красивый, очень русский снаружи и со вкусом и по современному отделан внутри. У дома есть очень приятная веранда где можно завтракать с видом на Кремль. Спасибо большое!

Что было плохо

Сначала не разобрались как включать душ :) Но хозяйка по телефону все разъяснила.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень милый дом, супер расположение, шикарный вид на Кремль, уютный сад с беседкой и мангалом. Отличное сочетание цена/качество. Здорово, что есть парковка.

Что было плохо

Не понравились некоторые мелочи, кое-что в доме «усталое». Кровать не самая удобная.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение, отзывчивые хозяева

Что было плохо

Погода подпортила впечатление

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение, очень понравился дом, мы в восторге.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Неро буквально за калиткой, а историческая часть в шаговой доступности Всё, что нужно, даже кухня, правда, мы решили воспользоваться кафе в городе Несмотря на неожиданный приезд (надо было позвонить с дороги), быстро решили вопрос с заселение. Да и с выездом не было никаких задержек, хотя и уезжали мы практически с восходом

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

мы в этом доме 4ый раз! идеальное расположение-3 мин от Кремля,Центра,озера идеальное сочетание всех видов отдыха- можешь погулять, потом заехать в дом, стоя территория, мангалы, просторные дома. мы были и своей семьёй- с 2мя детьми, и большой компанией( 2 дома брали). территория идеальная- дети играют на лужайке, качель, беседка.

Что было плохо

положите, пожалуйста, полотенца на кухни для посуды- не хватает, моешь посуду...некуда складывать и руки промокнуть

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

расположение гостевого дома 10/10 здесь вообще без вопросов! в 3х метрах Кремль, в 10 метрах озеро Неро. заехали вечером в домик, который разделен на 2 части - однокомнатная студия. прекрасный деревенский домик с ухоженной территорией, качельками, мангалом и стоянкой. в целом не плохо... но как обычно есть НО буду занудой, но для нас было критично следующее : подушки требуют замены - там просто комки синтепона. спать невозможно. мы купили в первый же день новые подушки. душевая кабина рассчитана на кого? она малюсенькая и по высоте и по объему. нормально помыться там может только ребенок. всё остальное более или менее соответствует заявленному. я бы посоветовала хозяйке дома пожить там пару дней - поспать на кровати, помыться ... и она поймет, что многое в доме просто неудобно. вот например - нет полочек в ванной - ну совершенно нет места на раковине для кремов и других баночек. мелочь? да. но не удобно. на кухне нет сушилки для посуды. часы в комнате стоят. мы купила батарейку. одна из трех лампочек в комнате не работает. вы же гостей ждёте - почему так? кондиционера нет, сеток на окнах тоже . справедливости ради уточняю, в других домиках окна заменены . скорее всего здесь тоже заменят их. Проход к озеру зарос, пришлось продираться через заросли крапивы. Как было написано в отзывах – всё вроде бы хорошо, но не очень… в заключении хочу пожелать хозяевам процветания - они владеют поистине ценностью, которую нужно содержать и обновлять по мере необходимости, чтобы было ОЧЕНЬ!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный дом в самом лучшем месте, дружелюбная хозяйка.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали компанией из 4-х человек с 21.04 по 23.04.2023. Расположение жилья прекрасное: между стеной Ростовского Кремля и озером Неро, поблизости есть магазины, кафе и рестораны. Самобытный и антуражный домик. Предметы первой необходимости в номере присутствовали. Очень чисто. Есть оборудованные места для отдыха: качели, веранда, беседка, в т.ч. мангальная зона. Отдыхом очень довольны. Место хоть и расположено в центре, но вечером тихо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Какой же прекрасный отдых у нас получился и всё это благодаря конечно же нашему милому дому где мы остановились ... Прекрасное месторасположение, сам дом очень красивый, пока мы жарили шашлык на улице, люди, проходящие мимо, фотографировали его, внутри очень уютно, всё необходимое имеется, во дворе беседка, мангал. С друной стороны озеро, прогуляться есть где. Летом будет тоже здорово. Спасибо владельцам за такое классное оформление дома снаружи и внутри. Всё очень чисто..

Что было плохо

Их просто нет..

Отлично
8,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Великолепное расположение: рядом Кремль и озеро Неро! Встретили оперативно (звонили за 10 мин до заезда). Авто можно припарковать во дворе. Есть зона барбекю. Попросили оставить авто во дворе на пару часов после выезда: любезно разрешили.

Что было плохо

Нет wi-fi. Обстановка старовата, но в этом есть свой деревенский шарм.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень атмосферный домик. Если вы путешествуете и хотите погрузиться в историю, то это идеальное место. В нем даже полы скрипят. Есть выход к озеру Неро. Очень удобно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом самая значимая достопримечательность-Кремль. Уютно, живая украшенная ёлка на кухне, удобная постель, чисто и очень тепло (были сильные морозы - 30 градусов). Чисто. Мы приехали немного раньше, позвонили хозяйке, пришла помощница через минуту, открыла ворота и дом.

Что было плохо

Понравилось всё, спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

ОТЕЛЬ в центре города. МЕСТО замечательное! Кровати очень удобные! Белье чистое. Все очень хорошо! Хозяйка Полина просто очень добродушная и супер быстро реагировала на наши просьбы или пожелания! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!!!!!! Очень чисто! Хозяйка Полина очень добродушная и исполнительная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Что было плохо

Все понравилось!

Отлично
8,4
Что было хорошо

Рядом с Ростовским кремлем, озеро Неро , нам все понравилось, отличное место

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный домик, с хорошим расположением в центре города! Чистый, есть все необходимое!

Отлично
8,4
Что было плохо

Либо постельное белье не первой свежести, либо есть запахи у матраса и подушек…

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесный домик, сказочный. Чистота, порядок, все есть. Прям напротив Кремль. Чудесная хозяйка. Кровати удобные, на кухне и в ванной все принадлежности присутствуют. Очень чисто, пахло свежестью Очень вежливая и добрая хозяйка

Что было плохо

Все понравилось

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Дом у озера Неро, рядом Ростовский Кремль

Что было плохо

Мебель в гостиной уставшая, кондиционера не хватает - были в жару за 30, дом со всех сторон нагревается за день.

Фото гостя

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.