Мини-отель Lucky

Россия, Краснорядская улица, д.1, Рязань

0.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
63 оценки
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Мини-отель «Мини-отель Lucky» находится в Рязани. Этот мини-отель расположен в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с мини-отелем — Площадь Ленина, Мемориальный музей-усадьба Академика И.П. Павлова и Соборный парк.

В мини-отеле

На территории работает Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована парковка. Для путешественников на машине организована платная парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники мини-отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С622024018363
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей3 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 14:00 - 21:00.

Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией по телефону и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
63 оценки
9,2
  • Чистота9,0
  • Питание9,8
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi8,9
  • Расположение9,8
  • Номер8,6

Фото гостей

2
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё :) Отличный мини-отель в центре города.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, дистанционное заселение, парковка

Что было плохо

Шумоизоляция, но это особенность года постройки

Отлично
8,8
Что было хорошо

Находиться в центре города.Все достопримечательности рядом.Бронировали 2 номера,в отеле их всего 3.Есть кухня со всей необходимой посудой,завтрак приготовить не составило ни какого труда.

Что было плохо

Большая слышимость

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель находить в центре города,близко до достопримечательностей.Есть мини кухня со всей необходимой посудой.Парковка на закрытой территории. Мы остались довольны. Бронировали 2 номера.В отеле их всего 3 .

Что было плохо

Слышимость большая.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение в шаговой доступности от основных рязанских достопримечательностей. Конкретно в номере понравился невероятно удобный матрас: ни мягкий, ни жёсткий - то что нужно путнику после долгих пеших прогулок)) Своя система водонагрева в номере.

Что было плохо

Удобство матраса "компенсировалось" тонкими неудобными подушками. Дом старый, поэтому окна находятся на уровне ног проходящих.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

В номере запах газа ( комната номер 2)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

доброжелательный хозяин, быстро отвечает на вопросы по смс, чисто, уютно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все замечательно! хозяин супер, все корректно. без контактное заселение очень удобно. чистота во входной группе и номере. не большой и удобный номер, чистая постель, кулер с водой в холле. отель расположен рядом с Почтовой улицей, в центре. Остались очень довольны, спасибо большое, рекомендую!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Оперативность и чёткость. Всё своевременно получено. Без суеты, что важно на отдыхе.

Что было плохо

Все ок!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесконтактное заселение, рядом с центром, при этом довольно тихое место, рядом есть где поесть, номер чистый

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположен в самом центре. Двор тихий и там есть милые кисы

Что было плохо

Обслуживания не существует. От приёма заявки, до Посланий от хозяина на стенах, вызывает дискомфорт. Нет персонала, а значит кулер стоит пустой, над вами судя по звуку будет жить стадо лошадей (толи там активные дети, толи женщины) рекомендую засыпать и просыпаться с ними, так хоть часов шесть поспите. Производительность котла рекомендует в два захода мыть тело и голову, а фен с проплавленным корпусом рекомендует его не трогать

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение в шаговой доступности от ул Почтовой с кафе и ресторанами, а также 15 мин пешком до Кремля, на самой Краснорядской много магазинчиков со всякой всячиной. Все чисто и аккуратно, и сам номер, и лобби. Белье, полотенца - тоже все безупречно. Было жарко, но батареи можно прикрутить, если некомфортно. Владелец отеля - веселый, общительный, дружелюбный и гостеприимный. Отвечает на все вопросы, заранее прислал всю необходимую информацию, на все обращения отзывался оперативно.

Что было плохо

Чтобы открыть окно, приходилось залезать на табуретку. На самом окне нет регулятора, чтобы оставить небольшую щель для поступления свежего воздуха. Если открывать целиком, быстро становится холодно в номере, даже с включенными батареями. Слышимость между номерами - тоже минус. Беспокоили соседи.

3,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение, центр города

Что было плохо

Если хотите комфортно провести время и хорошо выспаться — этот отель точно не для вас. Связь в номере ловит очень плохо, а Wi-Fi настолько медленный, что даже простые страницы открываются с трудом. Сильная слышимость также оставляет желать лучшего: ночью заселили шумных соседей, а под окном устроили импровизированную “лавочку” местные алкаши, которые курили, орали и выпивали прямо у подоконника. Полотенца с неприятным запахом, постельное белье в чужих волосах. С 8 утра на ресепшене горничная громко смотрит телевизор, что тоже мешает отдыху.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение в самом центре города, парковка, в номере чисто, удобный душ. Очень порадовал удобный ровный матрас! Отель всего на 3 номера, есть общий холодильник и кухня. В целом производит даже более хорошее впечатление, чем на фото. Отличный вариант на 1-2 суток!!

Что было плохо

Слышимость - предполагаю, что если вдруг будут шумные соседи или маленький ребенок, то может стать проблемой. Нам с соседями повезло) Слегка мудреный заезд/выезд на парковку. Слегка удивило, зачем снимать обувь/надевать бахилы прям около входа, чтобы дойти до номера... Нам было неудобно. В целом все вместе скорее не минусы, а небольшие недочеты, которые компенсируются соотношением цена/расположение.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

+ владелец был на связи и открыт к вопросам. сделал регистрацию и прислал данные, мы не просили но для него это важно и правильно + есть куллер с водой, одноразовые тапочки при входе, чай и кофе. + сетка на окне + набор полотенец - большое для тела, для рук, для ног в ванную комнату + зубные щетки, пакетик с гелем и шампунем на каждого гостя, набор с бритвой 1шт, фен. + центр города, много кафе и скверов рядом

Что было плохо

- слышимость достаточно сильная, но беруши спасут.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все понравилось

Что было плохо

Сложная система заезда на парковку у отеля

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой, уютный. Две отдельные кровати. Санузел/душевая кабина полностью укомплектован. В номере столик, вешалка, табурет, телевизор, чайник. Чай, кофе, сахар в коридоре. Вход по коду. Хозяева все подробно объяснили, проблем не было.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Месторасположение - самый центр. Очень удобно добираться как до вокзала так и до всех достопримечательностей. Хозяин отзывчивый. Отвечает в Вацап мгновенно! При заселении хозяин хотел сделать фото паспорта, попросила просто заполнить анкету и вписать туда паспортные данные (как и положено по закону). Без фото. Сделал. За что ему огромное спасибо. Сам номер маленький, но в реальности он выглядит более привлекательно, чем на фото. В номере чисто. Душевая чистая и тоже маленькая. Очень большим людям может быть тесновато. Гостям предоставляют шампунь, гель для душа, зубную щётку, шапочку для ванны и даже бритву с мини пеной для бритья. Шапочка очень к месту была, т.к. свою я забыла. Да и шампунь с гелем и зубная щётка пригодились. Горячая вода от водонагревателя. Хорошая температура и напор. В номере нет шкафов для одежды. Только вешалка с парой плечиков. Перед заездом хозяин в Вацап предлагает варианты парковки машины (городская парковка или во дворе - они платные). Очень удобно кто на авто путешествует, т.к. в центре города крайне тяжело припарковаться. В гостинице есть отдельная кулер с горячей и холодной водой, маленькая кухня, где есть холодильник, посуда, микроволновка и даже миниплитка (конфорка). Всем можно пользоваться. Удобно с вечера прикупить себе что-то на завтрак, чтобы не искать кафе, которое открыто с утра по раньше. Рядом с гостиницей много магазинов продуктов. На несколько дней - идеально. Если арендовать на более долгое время, то может быть сложно разместить одежду (нет шкафов).

Что было плохо

На подводке к батарее капал кран. услышала , только когда легла спать. Связались с хозяином, но в ночи понятно никто ничего не сможет сделать.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Мини-отель в самом центре, но в тихом дворе. Рядом площадь Ленина, пешеходная улица Почтовая, Торговые ряды. До Кремля неспешным ходом минут 10. Проход от входа до номеров только в бахилах или одноразовых тапочках. Чистый ковролин. Белоснежное белье. Чистая сантехника. одноразовые зубные щетки, гель для душа, шампунь и даже шапочка для душа и одноразовый бритвенный набор. Дистанционное заселение. Хозяин заранее скинул все коды, а также подробную информацию о том, как найти отель. Кулер на этаже. Напротив кулера - чайный столик с пакетиками чая (но чай самый дешевый и, если хозяева хотели сэкономить, то лучше бы его не было), кофе, сахар. Доступ к кухне (холодильник, посуда, плита).

Что было плохо

Был номер на троих, но полотенец - только на двоих. Первый раз пришлось доплачивать (!!!) за дополнительное одеяло (сумма небольшая, но осадочек остался). Заляпанные обои за шторами. В номере был очень высокий подоконник, что не является проблемой. Проблема была в том, что табурет, на который нужно было залезть, чтобы открыть окно, был сломанным и травмоопасным.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Рязани, максимально близко к главной пешеходной улице Уютный, чистый и небольшой номер. Из минусов можно назвать разве что хорошую слышимость соседей. Всё очень чисто и аккуратно. На входе есть бахиллы, в номере одноразовые тапочки Отель не зря с приставкой "мини". Как я понял, в наличии всего три номера и наше общение с хозяином проходило через мессенджер телефона. Нам дистанционно открыли дверь, дистанционно оформили и выдали все инструкции. Очень вежливый и приятный человек

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, тихий двор с парковкой Удобная кровать, все чисто, единственное с чем столкнулись - это известковый налет, но это не минус отеля, а минус водопроводной воды в городе.

Отлично
8,8
Что было хорошо

В номере чисто, за исключением душевой кабинки. На входе есть бахилы, что приятно. Заселение удобное - по телефону связались, рассказали, как добраться, как поставить машину на стоянку. Сопроводили подробными видеоинструкциями по заселению и заезду на парковку. Расположение отеля очень удобное - в шаговой доступности пешеходная улица с барами и ресторанами. Отличный вариант, стоит только лучше убрать душевую)

Что было плохо

Душевая кабина была в разводах и волосы на полу в душевой. Вместо забронированного номера с двуспальной кроватью дали номер с двумя раздельными односпальными кроватями. Заезжали вечером, когда администраторов не было в отеле, останавливались на одну ночь, поэтому заселились в предоставленный номер. На стене под окном видны темные пятна, возможно от сырости, но за счет батареи все сухо.

Отлично
8,6
Что было плохо

трудно найти

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение, относительно городских достопримечательностей и ресторанов. Идеально для знакомства с городом. Небольшим недостатком может быть вход в отель со двора, что может быть неудобно в тёмное время суток. Удобная кровать, хорошее белье, чистый номер, все работало. Нет шкафа. Телевизор висел сбоку от кровати. Для поездок на пару дней вполне подходит.

Что было плохо

Все понравилось. За свою цену отель отличный!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота этого отеля просто поражает. Там идеально чисто. Белье изумительное, кровати шикарные, расположение отличное-самый центр, поблизости есть все, что нужно для комфортного проживания. Машину припарковали во внутреннем дворике. Есть мини кухня со всем необходимым. Советую всем останавливаться именно там.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное местоположение, рядом много кафе и ресторанов. В номере чисто и уютно, есть чайник. В коридоре кулер с водой, чай/кофе. Хозяин отзывчивый и приветливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем пешеходная улица Почтовая, улица Павлова (музей-усадьба ученого), Первомайский проспект. Поблизости есть продуктовые магазины (Перекресток, Магнит, Пятерочка). Номер чистый и аккуратный. Сервис высоком уровне. Цена вполне соответствует качеству. Никаких замечаний нет, все очень понравилось. Если поеду еще раз в Рязань, выберу этот отель. Кровать удобная. В номере есть чайник, фен. Три полотенца и принадлежности для душа. Чисто и в номере, и в отеле. У меня было позднее заселение (вечер), я получила подробнейшие инструкции по телефону, никаких проблем не возникло.

Что было плохо

Понравилось все, что ж тут удивительного?

Превосходно
10,0
Что было хорошо

останавливались на одну ночь. Прошла хорошо. В номере чисто, белье чистое. Комплект полотенец полные. Рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Оличный отель в самом центре, все очень чисто и комфорто, рекомендую всем. Отель на удаленном обслуживании, доступ через коды, что очень удобно.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер, расположение, наличие мини-кухни.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, всё в пешей доступности. Безупречно! Стерильно!

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

отель очень удобно расположен. Совсем недалеко Кремль, парк, магазин Перекрёсток. Можно во дворе поставить машину. Кровати удобные, ночью в отеле было тихо и спокойно - выспаться с дороги получилось. Здесь всего три номера. Хороший вариант,цена соответствует, рекомендую👍

Что было плохо

не было микроволновки, ну или может просто мы не нашли

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Много транспорта. Достопримечательности в шаговой доступности.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесный мини-отельчик, всё есть, чисто, чай, кофе. тихо, уютно, до Кремля минут 15 пешком. Машину можно оставить на стоянке

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все основные достопримечательности в пешей доступности. Обслуживание отличное. В номере есть все необходимое

Что было плохо

В номере было много волос от предыдущих жителей, приличный слой пыли на мебели.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобная широкая кровать, удобный матрас, мягкое постельное бельё, теплое одеяло и кондиционер, который умеет работать на обогрев (это важно, потому что отдыхала как раз когда отключили отопление, но на улице было всего +5-10). В ванной комнате индивидуальные гигиенические наборы, фен и наборы полотенец)

Что было плохо

Исключительно из пожеланий для полноты картины в номере - к полотенцам халатик бы, а в ванную - мочалку индивидуальную к гелю)

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё продумано до мелочей

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобно расположен, недалеко от железнодорожного вокзала Широкая кровать, жёсткий матрас, но спать комфортно. Номер приятный, уютный за 1500₽. Предварительно позвонил администратор, прислал инструкцию по заселению, все рассказал. Я приехал около полуночи, в отеле было тихо, чисто, бахилы не месте.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Центр города , все в пешей доступности

Что было плохо

Нормальный отель за свою цену , я бы обратила внимание хозяина на душевую кабинку и туалетную комнату в целом ( уборка должна заключаться в том , чтобы не было такого большого количества волос от предыдущих гостей )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный, с лучшим расположением. Очень уютный и чистый номер. Владелец позаботился обо всем, что мы просили. Будем всем советовать! Матрас ортопедический, спина не заболела. Очень чисто. Все отлично!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в целом все было отлично, отель небольшой но очень приятный. есть своя кухня, кулер, чай/кофе бесплатные. понравилась организация въезда - сообщают код от входной двери, приходи когда хочешь. с хозяином встретилась 1 раз за все время. номер замечательный, удобная кровать, все новое. расположение - самый центр рязани, все в шаговой доступности. рядом магазины, кафе, пекарни, главная пешеходная улица и достопримечательности.

Что было плохо

единственный момент - невозможность оплатить картой, только переводом. для тех, кто путешествует по работе: документы о проживании платные

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение - в центре города. Рядом - Кремль, пешеходная Почтовая улица и много других достопримечательностей. В отеле небольшая, но хорошо оборудованная кухня. Есть вся необходимая для самостоятельного приготовления или разогрева еды. В холле - кулер, стол с бесплатным чаем, кофе, сахаром и тп. Все было отлично. Идеально чисто. У входа в отель разовые тапочки, бахилы, чтобы прийдя с улицы, не ходить в уличной обуви по ковролину. Связывались с хозяином по телефону. Получили подробную устную и видео инструкцию, как заехать в отель по цифровому коду доступа, также подробную инструкцию по пребыванию в отеле

Что было плохо

Почему то по всему центру Рязани были проблемы не только с интернетом, но и с мобильной связью.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отель расположен в центре города. В шаговой доступности основные достопримечательности города и интересные заведения . Очень чистый номер. Есть все необходимое Хозяин отеля доброжелательный человек. Встретил в нужное время. Дал рекомендации по проживанию.

Что было плохо

Неудобный матрас. Холодная вода вместо горячей , даже при наличии бойлера. Шумные соседи на вернем этаже жилого дома (не давали спать до 3 часов ночи)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я очень доволен коммуникацией с хозяином мини-отеля, всё чётко и по делу! Очень много неожиданных удобств в ванной вроде набора для бритья, одноразовых зубных щёток с маленькими тюбиками пасты, электросушки и так далее.

Что было плохо

По фото не до конца было понятно, как выглядит номер. На деле всё оказалось вполне нормально, близко к ожидаемому, только стол не очень большой. И ещё, к сожалению, чайник не был очищен от накипи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Простой все отлично,ни одного минуса Все на пятерку В пятизвёздочных отелях такую чистоту не встретишь Хозяин просто супер

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре , минусов нет Отель очень уютный , всего 3 номера . Тихий , очень чистый , доброжелательный хозяин ,есть мини кухня .Номера очень чистые, уютные. Очень все понравилось, вернёмся снова !

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.