Отель Максимус на Лесной

Маленькие комнаты, для двоих тесно. И оооочень тонкие стены. Слышно каждый чих соседа( Рядом нет мест где можно вкусно поесть или отдохнуть)

Нет отрицательных впечатлений. Все понравилось.

А вот сейчас интересно — «бесконтактное заселение». Зумеры придумали очередной бизнес-план: ничего не поясняем и играем в квесты лишь бы с живыми людьми не общаться. Были в женой в нещадной растерянности — прислали инструкцию в идиотский вацап: найди незнакомого постояльца, зайди с ним на нужный этаж, с помощью кода открой дышащую на ладан ключницу и забери оттуда карту. Моё почтение — хотите приключений, велком как в наших саратовских деревнях говорят

в номере очень тонкие стены. есть дверь в другой номер заперта, но слышимость очень высокая. соседи несколько раз пытались дверь открыть, при чем ночью... весь разговор прекрасно слышно.

Не повезло только нам 🥲 Мы были парой, номер был с раздельными матрасами, запах канализации, текла Лейка в душе Обо всем сообщила в службу поддержки, замечания приняли Переселится не предложили ( но мы и сняли на сутки всего)

Хотелось бы шторку в ванне до пола, это было бы удобнее. И кружки без ручек это какой-то троллинг, горячие напитки пить крайне неудобно) По фоткам я ожидала, что кухня будет в номере, а не общая на 2 номера. Но это наверное вопрос больше к "Островку". Нам повезло, что соседи ей не пользовались, иначе малюсенького холодильника на 2 номера было бы слишком мало.

За номео снял в первую очередь за то, что слышно соседей. То ли тонкие стены, то ли нужно провести шумоизоляцию, для клюницы лучше сделать инструкцию в картинке из шагов, на случай, если видео не удастся посмотреть, так же хотелось бы шторку в душе более работоспособную, шторка недотягивается до пола и затягивается в душ, мешает. Смутил дистанционный формат заселения, не сталкивался с таким, поэтому не заметил при бронировании, немного душно в номере в жару. За чистоту снял звезду - потому что труба в душе покрыта рыжиками, нужно ставить трубу нержавейку.

Отсутствие базовых мелочей: фильтра, бумажных полотенец, нормального интернет соединения, входа, зачем-то сопряженного с другой компанией, устойчивости в электроснабжении.

1. Общежитие где очень много народу, 4 лифта останавливаются на каждом этаже 2. Не вкусные завтраки, отказались сразу 3. Нет никакой шумоизоляции, слышно как за стенкой не громко говорят, стены картонные, не спишь пол ночи тк слышишь как соседи общаются) Между номерами дверь, запертая 4. Уборка за доп плату 5. Вода ржавая из под крана, напор воды маленький, вода ели теплая

Не в центре, на машине нормально. Завтрак средненький, и в праздники была толпа на завтрак. В следующий раз будем покупать сырники во вкусвиле напротив и капучино на альтернативном молоке в баре на ресепшен. Однозначно хорошее место!

Не очень хорошие мыло и гель. Как будто разбавлены водой. В остальном всё хорошо.

Ни один таксист не смог нормально подъехать к дверям отеля, приходилось около 200 метров по тропинкам выходить к дороге с чемоданами Все очень плохо! У отеля бесконтактный заезд, с нами никто не связался, несмотря на то,что контактный номер был оставлен, поэтому после 4х часов дороги приходилось самим звонить все узнавать, подписывать договоры «на коленке» Разобрались, поднялись к номеру, где с соседями была общая кухня в предбаннике, скажем так, не получилось открыть дверь магнитным ключом, пришлось самим спускаться чтобы его примагнитили, с горем пополам зашли в эту комнату, очень душно и жарко, очень сильно греют батареи на такую маленькую комнату, пошли мыться- душ течет, шторка какая-то пожелтевшая, беру полотенце,оно в черкашах, скидываю администратору, получаю ответ «наверное не отстирались пятна»… ни извините, НИ ЧЕ ГО! Ложимся спать, соседи гремят посудой, слышымость очень хорошая, хотелось поскорее оттуда уехать, мы снимали самый дешквый номер, потому что нужно было просто переночевать 5 часов и ехать в аэропорт, но это же не значит,что должны быть такие свинские условия, не уверена что в номерах дороже дела обстоят лучше Грязные полотенца, с коричневыми пятнами, как увидела вообще ни к чему не хотела прикасаться в этом номере, на простыне тоже были какие-то пятна Не связались, проблемы с ключом решали сами, за грязные полотенца никто не извинился, и в целом обслуживание нет! Нет даже элементарной вывески что здесь находятся данные аппартаменты, разбирайтесь сами

В номере внешне чисто, но стоило снять обувь под ногами захрустел песок. Запах канализации из слива раковины, пришлось завесить там все полотенцами. Звукоизоляция это жесть, ее просто нет. Запахи соседской еды повсюду ну и оч жарко. Благо провели только одну ночь

Когда открываешь окно - холодно, когда закрываешь - ужасно жарко, видимо, в комнате отсутствует вентиляция( Сломана лейка душа, если бы она была в порядке, цены бы номеру не было💗

Не было зубного набора(но это не проблема), странное заселение, по ватсап(это тоже не проблема, просто неожиданно)

Всё было отлично!

1)Входная дверь открывалась автоматически на распашку самостоятельно пока нас не было в номере. Мы там оставили личные вещи, в тч ценные вещи. Второй раз дверь открылась рано утром пока мы спали. 2)Из полностью закрытого окна дул ледяной воздух. Ночью это было крайне неприятно.

В отеле идет процедура бесконтактного заселения, то бишь все проблемы/ вопросы решаются строго онлайн. В нашем номере были проблемы с лейкой душа (она просто не могла быть закреплена на месте) и окно закрывалось не плотно, из-за чего мы с моей женой заболели и последние 3 дня отпуска провели в номере с температурой

Останавливались два раза и только по тому , что в нем без проблем принимают животных! но обслуживание на нуле, в последний раз вместо двуспальной кровати спали по-отдельности, в первый раз не было ни одного полотенца, вытирались простынями.

Было несколько проблем,при заселении выдали ключ карту,она не работала,второй раз выдали тоже самое,на 3 раз все хорошо. Еще что смутило,выдали лишь один,хотя видели что мы вдвоем. Так же ситуация с вайфаем,пока не подошла и не поинтересовалась,никто никакую информацию не дал,если у вас не российский номер,там совсем другой вайфай и они выдают пароли скажем так(честно это беготня туда сюда на тот момент очень взбесила,и так уставшие) Так же, при входе в санузел в номере он не закрывается, кран в раковине был вырван,поэтому им не пользовались,фен просто исчадье Ада, он работает при сильном зажатии ,нереально высушить с ним волосы,рука устает ужасно. Так же не работала одна прикроватная лампа. Кровать не была заправлена,лежало голое постельное белье,никакого покрывала не присутствовало. Полотенца были в желтых пятнах,поэтому так же не использовали,а так там было чисто,полы вымыты зеркала чистые и тд

-заселение на полтора часа похоже, так как у них загрузка большая -данные апартаменты находятся на территории другого хостела. На ресепшен вам ничем не помогут, менеджера этой организации там нет (хотя указано что должен быть с 9 до 23) -мы из РБ, карты России не было, о чем заранее предупреждали данную организацию, похоже долго и муторно решали вопрос с оплатой(дали крупную купюру в итоге, сдачу, хоть и не большую, нам не вернули). -за 4 дня в номере ни разу не убрались. Мусор был полный и вдобавок пришлось оставлять в пакетах. -Собачьи волосы рыжего цвета на матрасе, ну или же из чьей то бороды.

Очень слабый напор горячей воды. К WiFi сети можно подключиться, но интернет не работает совсем, даже пинг в большинстве случаев не проходит.

Тонкие стены, слышно разговоры соседей , но мне это не мешает

Очень грязно, не советую данные апартаменты, в этом комплексе есть более ответственные арендодатели, было очень грязно, мы уже зашли разделись, распаковали чемодан, после дороги были уставшие, я сначала не обратила конечно внимание, первое что сделала пошла в душ, вышла и стала всё это замечать, туалет был грязный, вода в душе стоит, ты просто плаваешь… в постели волосы, выключатели в каких-то жирных пятнах, нам предложили переехать, но извините не было уже сил, опять все собирать и перетаскивать куда-то, останавливались на одну ночь. Я попросила как-то компенсировать, никто не отреагировал, никому не советую, отстой полный

Все понравилось. Рекомендую.

за 8 дней не меняли белье, не прибирались. Тонкие стены, нет кондиционера \ принудительной вентиляции, только микропроветривание (окно). Нет розеток рядом с кроватями.

Очень душно, вытяжка есть, но она совсем не спасает, проветривание вообще не помогало, окно было открыты всегда. Если кто-то сходил в душ, если готовите кушать или делаешь укладку феном- ощущение, что ты в парилке, дышать вообще нечем. Общая дверь с соседним номером, она естественно закрыта, но слышимость невероятная, слышали будильник соседей и каждое слово в их разговоре.

Начну с того, что данная организация нигде на сайте не предупреждает о том, что имеет просто несколько номеров в отеле, а не весь отель, то есть это организация просто выкупила у владельца здания несколько номеров. Ресепшн данного отеля не имеет никакого отношения к данной организации и не заселит вас, когда вы приедете на место, так и получилось с нами. Думая, что нас сейчас заселят, мы отстояли очередь на ресепшене и далее девушка сказала нам, что не видит нашей брони и попросила показать ее, далее уже сказала, что мы бронировали номер у сторонней организации, которая должна была ЗАРАНЕЕ выслать нам инструкцию о том, как получить ключ и попасть в номер. Инструкцию, конечно, нам никто заранее не выслал и мы потратили еще минут 30, чтобы дозвониться до владельца и уточнить все вводные, так как телефон указанный в бронирование не отвечал и пришлось обращаться к сотрудникам Островка, чтобы все-таки связаться с владельцем. При входе в номер, меня сразу же смутило открытое настежь окно, в номере было ужасно холодно, и находиться там было невозможно. При включение кондиционера, он только охлаждал помещение, но никак не обогревал. Также после нахождения в номере 30-40 минут у меня началась страшная аллергия, сначала я не понимала на что, далее в номере была обнаружена собачья/ кошачья шерсть и остатки корма, которые не выкинули при уборке в номере. Ужасная и крайне вопиющая безответственность владельцев отеля не предупреждать о том, что в номере проживало животное, хорошо, что у меня с собой были таблетки от аллергии и мне удалось хоть как-то придти в себя. И вишенка на торте то, что в номерах очень сильная слышимость, слышно буквально каждое слово сказанное людьми в соседнем номере, спать невозможно, пока соседи из соседних номеров не наговорятся и также лягут спать. Если ваши соседи решат встать в 6-7 утра, то вы будете вставать с ними, потому что под шум сборов и кипячения чайника вы спать не сможете! Шерсть животного, остатки корма Его не было

Местоположение

Очень высокая слышимость в номерах

При заселении Пол в комнате был грязный, чистые тапочки это сразу показали, в душе плохо уходила вода и из раковины в кухне периодически был запах канализации ( общая проблема с засором). Уборка мусора отсутствовала. Мы не поняли, куда можно его самостоятельно отнести. Просто поставить в коридоре не хотели, к когда его уберут было не понятно. Немного неудобно для людей старшего поколения процесс «залезания» на кровать. Мама 73 лет с трудом преодолевала подиум. Но у вас ведь молодежный вариант.

Еда как в столовой Номер был пыльный, ни разу не убрали за восемь дней и не вынесли мусор Обслуживания не было

В номере периодически пахло канализацией. По поводу заселения со мной связались только примерно в 15.30, хотя оно с 15 и я указала, что приеду к этому времени. Повезло, что я была в дороге еще.

За 7 дней моего пребывания в отеле ни разу не прибрались. Можно было хотя бы 1 раз мусор убрать .

Заселение пришлось ждать час. Абсолютная неорганизованность людей выдающих ключи от номера

Жаль нет уборки

запах с туалета был постоянно, кондиционера нет в комнате чтобы этот запах не чувствовать, уборки не было в течение недели, пришлось обратиться и пришли убрали все . и заменили постель в комнате.

шумоизоляция, испачканные стены, окна,нет уборки и выноса мусора, разморозил заодно холодильник им, весь в наросте был.

Первое, на что обратили внимание при заселении - номер не соответствует заявленному на сайте (то есть внешний вид; в том числе отсутствовал заявленный кондиционер); Далее по списку - грязный намотрасник; рваный пододеяльник; простынь не на резинке, скатывается; грязные окна, везде следы от строительной пены (на окне и стенах около окна); рулонная штора грязная, с висящими нитками. В остальном номер относительно чистый. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем, ощущение, что люди с вами в номере (на нашу просьбу решить как-то этот вопрос, ответили «постучите им, нас сейчас никого нет»).

Слышимость

Номер неудобный, подхода к окну нет, пол номера занимает постамент с матрасами вместо кроватей. Сильный запах канализации из санузла. Сильная слышимость соседей.

Побывать не удалось. Условия бронирования в островке не соответствуют фактическим. Запрашивают предоплату, в размере 2 тысяч рублей. По независящим от нас обстоятельствам пришлось отменить бронь, более, чем за неделю до заезда. Предоплату не вернули. Неприятно.

Следует иметь в виду, что Апартаменты Максимус-Вертикаль и отель Максимус-Вертикаль это не одно и то же, у апартаментов нет ресепшена.

Насколько мы могли понять, конкретно тот номер, который мы сняли принадлежит каким-то субарендаторам, так как все общение происходило не через общий ресепшн, а через каких-то других людей. Мы бронировали номер по типу «различные типы кроватей», по фото - либо попадётся двуспалка, либо две однушки. Мы к раздельным кроватям были готовы, но по факту получили номер с диваном и односпальной кроватью, при заселении мы уточнили у девушки, которая провожала нас, нет ли номера хотя бы с двумя раздельными кроватями, а не диваном, на что в очень резкой форме она ответила, что нет и если мы хотим - мы можем спуститься и забронировать номер напрямую по цене отеля. Ладно, с диваном смирились, сами забронировали такой номер. Также девушка сообщила, что у них проблемы с прачечной, задерживают белье, привезут через час. Время ~18:30, белья так и нет, как собственно и нет полотенец, прилетев в 9 утра и прогуляв до 15 в ожидании заселения помыться уже очень хотелось. Я звоню снова девушке, которая нас провожала, спросить, когда привезут хотя бы полотенца, на что получаю резкий раздражённый ответ, что они ничего не знают, прачечная задерживает, насколько - непонятно, и вообще у девушки выходной, я могу обратиться напрямую к начальству, которое якобы должно было со мной связаться в Вотсапе по вопросам заселения, чего не произошло. Девушку я своими вопросами видимо достала, она кладёт трубку и больше не берет. С моего номера. А вот с номера мужа взяла) Однако, никакой определенности снова дать не смогла. После мне в Вотсапе написали с незнакомого номера «Это администратор, белье вам задерживают, как только привезут - мы вам отнесём». Мы поняли, что с этими ребятами каши не сваришь и уехали из отеля к друзьям. Вернулись в первом часу ночи, белье лежало в коридоре на полу возле двери, во сколько его принесли мы конечно не узнаем, почему белье не занесли в номер - непонятно, наверное постеснялись. Ещё из сервиса: нет туалетной бумаги, нет уборки и даже выноса мусора.

Отель супер, уютно, комфортно. Сытные завтраки.

Слышимость очень высокая, но были к этому готовы после прочтения отзывов

отсутствие кондиционера в номере

Номер не убирается, горничных нет, рваное постельное, оторванная ручка в туалете. Заявленных кондиционеров в номере нет Прождали заселение 2,5 часа от договоренного времени. По сути это сторонние апартаменты на базе отеля которые к ним не относится. В случае какой-то ситуации никого не найдете, перекидывают на несуществующий ресепшн. От апартаментов только негативные эмоции

Плохо убран номер, много пыли, грязные окна. Большая слышимость.

Уборка

Долгое ожидание заселения

За 5 дней ни разу не убрали номер, хотя вешала табличку. Мусор не выносили, туалетную бумагу не принесли. Кажется, персонал не справляется с уборкой такого количества номеров. - На двоих было одно одеяло.

Не убирались в номере, даже мусор не выносили. Вид из окна: забор с колючей проволокой 😉

Двухспальная кровать разделена на два матраса.

Шумоизоляция крайне плохая. Но это конструктивная особенность и при наличии адекватных соседей никак на отдых не повлияет

Попросили второе одеяло, не предоставили. Предложили только пододеяльник (на том спасибо). Залог за ключ вернули только после напоминания и при звонке с другого номера телефона (номер, на который бронировали, игнорировали).