Апартаменты Нуар

Россия, Большая Посадская улица, д. 9/5б, Санкт-Петербург

2.3 км. от центра

Поделиться
Хорошо
60 оценок
7,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Нуар» располагаются в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты находятся неподалёку от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Соборная мечеть, Государственный музей политической истории России и Горьковская.

В апартаментах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована парковка. Дополнительно: гладильные услуги. Персонал апартаментов говорит на английском, немецком и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 23:00.

Гостям необходимо заранее связаться с отельером для получения инструкций по заселению до 18:00 в день заезда если бронь день-в-день и за 24 часа до заезда.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
60 оценок
7,8
  • Чистота7,0
  • Питание7,0
  • Обслуживание7,0
  • Средства гигиены7,3
  • Цена/качество7,2
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение8,8
  • Номер7,0

Фото гостей

21
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё понравилось, а главное - отношение к гостю!

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Первоначально заселился в 1 номер,но номер оказался очень шумным из-за газовой колонки,тарахтела как трактор и проблема была с кроватью,обещали устранить. Хозяин пошёл на встречу, предоставил 4 номер,в котором потрясающий на кровати матрас,тихая комната,если конечно соседи не шумные,так как шумоизоляция слабенькая.Присутствует влажность,но с открытым окном,вроде норм,москитная сетка присутствует. Душ нормальный.

Что было плохо

Не понравилось что пол застелен ковролином,идеальной чистки он уже не поддается,нужны тапки, Да и переходим к самому главному,чтоб добраться до номера,нужно будет пройти Ч уровня набора кодов,это калитка во двор,потом в подъезд,апартаменты а затем в номер,по мне бы лучше ключи,так как если телефон сел а ты коды не запомнил,то получится маленькая проблемка в попадание в номер. Моя оценка 7 за номер.

3,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение более менее и вай фай

Что было плохо

Не понравилось ВСЕ! Начнем с того что во всех апартаментах ВОНЯЕТ сыростью и подвалом. Очень влажно,душно, окно нормально не открыть чтобы проветрить . Апарты ОООЧЕНЬ маленькие , разложил чемодан и ходить СОВСЕМ негде, шкафа под вещи нет, все валяется в итоге по полу практически. В НОМЕРЕ НЕТ НИЧЕГО, Даже мыла помыть руки после самолета... ни мыла, ни шампуни, ни тряпочки, ни губки для мытья посуды! ВНИМАНИЕ! Грязное и помятое постельное белье ждало нас под покрывалом ) видимо решили что нам и так сойдет !!!! ГРЯЗНАЯ ПОСУДА И ПРИБОРЫ B ШКАФУ, есть и пить из них не рекомендую! Прям засохшая грязь и остатки еды. Очень грязный пол ! ОЧЕНЬ, босиком ходить не рекомендую! Сломанный стол у кровати (единственный в номере) кушать и пить на нем нельзя было, все скатывалось с него и падало.... Сломанная раковина , вода с нее текла на пол (капала) , душ, в котором шторки с ЧЕРНОЙ плесенью (как вам?), вода вся течет на пол в туалет и там стоит непросыхающее болото.... Если вы желаете погладить вещи, то тут тоже нЕТ, утюг сломан , не греет и вода с него течет ручьем.... Даже не пытайтесь . И в целом он сломан и думаю опасен для жизни !!! Так как треснул и вода льется отовсюду, а он как бы в розетку включен !!! В номере везде ПЫЛЬ, грязь и волосы.... Ах, да , любезный менеджер всегда на связи и очень любезно говорит - все решим , и ничего не решает !!!!

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, ну и всё таки цена была приемлема

Что было плохо

Слышимость в номерах просто невероятная даже все разговоры слышно, в туалете плесень на потолке и возле унитаза потому что плохая вентиляция, сковородки нету, хотя писали что есть, тапочки не дают в номере палас по которому босиком не походишь точно

4,2
Что было хорошо

Расположение. Кухня хорошо укомплектована - холодильник, чайник, микроволновка, посуда, столовые приборы (правда, ножи тупые). Владелец оперативно выходит на связь. Есть фен. Соотношение цены и качества приемлемое.

Что было плохо

Номер расположен на первом этаже, но на окнах нет обычных штор, а только затемняющие, поэтому дневного света вы не увидите - либо полная темнота в номере, либо электрическое освещение. Но это полбеды: номера холодные, а запах сырости и подвала неистребим. В сочетании с кирпичными стенами (что само по себе смотрится интересно и стильно), темнотой из-за постоянно опущенных затемняющих штор - ощущение одиночной камеры в каком-нибудь каземате. Возможно, все зависит от номера, потому что сначала меня заселили в номер, где даже куртку снять было страшно - настолько холодно было, но потом, после моего обращения к владельцам, меня переселили в другой номер этих де апартаментов, и там было гораздо теплее и уютнее. В первоначальном варианте заселения некуда было повесить одежду, в другом номере - подобие ниши для одежды и несколько вешалок. Отдельное удивление - санузел с душевой! Душевая отделена легкой занавеской, в углу - сток, не справляющийся с количеством воды, поэтому вся вода из этой импровизированной "душевой кабины" растекается по полу санузла - никакого барьера на пути потока нет, лишь какой-то пластиковый шнур высотой в пару сантиметров! Пол, к слову, просто цементный, холодный. Есть пластиковые тапочки, но я не смогла заставить себя ими пользоваться - неизвестно, кто пользовался до меня, очень негигиенично! Вода с пола потом куда-то девалась - высыхала или впитывалась в цемент, не знаю. Когда в номере закончилась туалетная бумага, покупала сама - никакого запаса не было, как и мешков для мусора. Белье показалось несвежим. Номера не убираются. Возможно, надо было заказывать за отдельную плату, и это не было бы проблемой, но никакой информации - возможно ли это, как заказать, стоимость услуги - не было.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Единственное что круто это расположение, в номере очень холодно ночью, средств гигиены не было от слова совсем, если селится а номер то исключительно в тапочках, в ванной комнате на потолке плесень, про уборку вообще не слышали, замену постельного вообще убил ответ уборщицы на не понятном мне языке но как я понял меняют они постель раз в неделю, пусть это даже и апартаменты, в целом плюс только в том что находится близко ко многим достопримечательностям

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось Локация. Удобно. Тихо. Хорошая кровать. За такую цену ожидать большего трудно.

Что было плохо

4 кодовых замка слегка напрягали, особенно когда одновременно разрядился телефон и села батарейка в кодовом замке номера. Хорошо, соседи помогли и техподдержка прибыла оперативно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты в супер классном районе. Все очень удобно, комфортно и приятно. Тонкие стены, но если соседи адекватные, то ничего не слышно. Спасибо

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

аппартаменты находятся в прекрасном тихом районе, рядом есть необходимые магазины - 5ка, красное и белое, много разных заведений. рядом метро и в шаговой доступности многие достопримечательности. общественным транспортном пользовалась крайне редко. бесконтакное заселение, вся инфа была отправлена на ватсап. в целом неплохой номер для прийти поспать, сходить в душ, перекусить и дальше гулять. все необходимое есть, достаточно утно. был комплект полотенец.

Что было плохо

кондиционера нет, проветривается комната не очень хорошо. когда дождь есть ощущение сырости в номере. в душе плохая вентиляция - там постоянная сырость. слышимость высокая, так как это квартира переоборудованная под отель. уборка в номере была не очень хорошая, на полу ковролин - был очень грязный. владелец отеля с трудом выходил на связь по ватсапу, приходилось постоянно о себе напоминать, звонить и тд, чтобы прислал инфу по заселению. номер для связи, указанный на сайте не актуален, лучше сразу по нему звонить и вас переведут на другой.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена -качество, все хорошо-спальное место, кухня, столик со стульями, оформление номера, бесконтактное заселение, полотенца, фен, чайник, микроволновка, холодильник!!! Рекомендую

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположения

Что было плохо

Все бы хорошо, но первый этаж, старого дома. Запах из подвала

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение) в номере есть все необходимое) полотенца, фен, посуда) Приезжали на отдых, прийти поспать и сходить в душ - это хороший вариант)

Что было плохо

Заявлены халаты - их нет. Полотенца не доложили. Полтора комплекта лежало 😄 После оплаты по заселении берут курортный сбор. Об этом нигде не пишут. Во всех отелях он уже входит в стоимость. Тут вы оплачиваете отдельно. Тяжело найти и плюс нужно пройти 4 двери с кодом, ночью после прогулки проблематично. Была неприятная ситуация. Администратор спросил когда мы будем дома, тк сейчас должен приехать мастер поменять жалюзи. Мы были загородом и сказали, что приедем поздно ночью. В ответ тишина. По итогу приезжаем, а жалюзи поменяли. Без нашего ведомо пришли в номер и делали свои дела. Не спросив, а можно ли? До окна нужно лезть через кровать, там были вещи, в комнате личные вещи. Ничего не пропало, но ситуация неприятная. Заявлено москитные сетки - их нет. Апартаменты находятся в сыром месте, куча Комаров. Пришлось в 3 часа ночи искать магазины. И судя по тому что были уже использованые средства от Комаров от прошлых жильцов, это не новость для хозяев. Мы об этом сообщили - сетки так и не было😂 Оставили следующим жильцам фумигатор и средства

4,4
Что было плохо

Дистанционное заселение подразумевает диалог с хозяином. Владельца аппартаментов пришлось искать через тех.поддержку. Когда это удалось собственник был неприятен в общении, но инструкцию на вацап выслал. Дал понять, что это вроде как мои проблемы как заселиться. Ну и добраться до комнаты тот ещё крест с тремя уровнями цифровых кодов: в парадную, коридор, комнату. Комната к 14-00 готова не была (уборщица закончила приборку в 14-20). Ну и это крохоборство с турист. сбором в 100 руб. странно. Что мешает включить его в стоимость номера? (видимо это левак).

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится недалеко от общественных остановок и в целом недалеко от центра. Понравился удобный матрас.

Что было плохо

Звукоизоляции в номере вообще нет никакой и если начинали громко говорить в каком-то номере соседи, то наши соседи с другой стороны явно это слышали. Слышно было всё, что говорят спокойным голосом. Номер уставший: поцарапанные стены, затертые пятна, под окном образовалась мелкая лужица, стол почти отвалился от стены и держался только благодаря подставленной бумажки и душевая шторка настолько короткая, что душевая превращалась в бассейн и в номере был запах сырости.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля, от метро Горьковская буквально 7 минут не быстрого шага, рядом достаточное количество кафе на любой вкус и магазинов, где можно купить все необходимое. В целом все чисто, и в номере и в помещении отеля. В номере есть все необходимое для приготовления еды В отеле безконтактное заселение, но при этом администратор всегда на связи, все вопросы были решены быстро, и отдельное спасибо за возможность оставить багаж

Что было плохо

К сожалению, тонкие стены, которые позволяют слышать все что происходит в соседнем номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Бесконтактное заселение, достаточно тёплый и чистый номер

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, полностью оправдал ожидания

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение, оперативное заселение, корректный собственник. Идеально

Что было плохо

высокая слышимость, но в целом было тихо. для рабочей поездки идеально

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличная кровать

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пожалуй единственный плюс - это расположение. Отличный тихий районное Петроградки, метро очень близко.

Что было плохо

Когда зашла в номер, в нос ударил жуткий сигаретный запах из туалета. На протяжения всего времени в ванную комнату заходила, задержав дыхание. Вся моя одежда, даже в чемодане провонялась сигаретным запахом. Так же в ванной нет кафеля или какой нибудь решетки в душевой зоне. Наступать на облупившийся бетонный мокрый пол брезгливо. Хотя я понимаю, что это такой стиль, но санитарные нормы никто не отменял. В 1 номере, где я проживала, на протяжении всех 4 ночей бесперебойно тарахтело что-то, то ли бойлер, то ли какой котёл, я не знаю что это. Но спать не давал совершенно. В общем, в этот отель я больше не ногой. Ребята, если уж вы занимаетесь гостиничным бизнесом, то заботьтесь о своих гостях и будут вам высшие оценки и много денег.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все в принципе нормально

Что было плохо

Кроме:старого, пыльного носка под кроватью😂, сырости и отсутствие сетки от Комаров (закусали заразы🥲)

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Все неплохо. Но. Пошарпанный бетонный пол в душе? Это тюрьма?неужели нельзя хотя бы резиновый коврик кинуть в сам душ?

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это один из лучших отелей, в котором приходилось бывать. Точно вернусь еще.

Что было плохо

Нет

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут пешком до Авроры, 10 минут до Петропавловской крепости.

Что было плохо

Располагается во внутридворовом пространстве жилого дома. Нет вывески или каких либо обозначений (найти апартаменты в темное время суток достаточно сложно). Впервые столкнулся с "безконсьержным" доступом...по началу было сложно :(

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

В номере нет москитной сетки. Комары всю ночь жужжали над ухом и покусали нас с сыном. При заселении в холодильнике от предыдущих жильцов остался соус в контейнере для доставки. Соус это протух и воняло при открытии холодильника. Коврилин в номере чистят плохо. Весь в волосах и в мусоре. Отдельное внимание заслуживает туалет и душ. Очень сильно воняет плесенью, душевые шторки грязные, туалет не проветривается. При принятии душа все остается в воде, которая практически не высыхает. За эти деньги этот номер не стоит своих денег.

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Что могло понравится в данной ситуации - это быстрая реакция Островка. Были на связи постоянно. Как и сейчас, надеюсь, окажут помощь в денежной компенсации.

Что было плохо

Бронировали 2 номера для 4-х чел. Номера ужасные! Вода в коридоре, которая (как выяснилось позже) льется из душевой, т.к. слив забит и нет бортика для удержания воды. Ковролин не просыхает и соответствующе пахнет. В душевой нет никаких принадлежностей, зато есть плесень! Грязь, пыль! И это после уборки, которую мы потребовали, т.к. при заселении (которое случилось невовремя, а спустя минимум час от обещанного времени) номера были не убраны, кровати не заправлены, а в одном из по-прежнему находилась другая не русскоговорящая женщина! В коридоре с потолка упал кусок штукатурки или чего-то крупного, который за три дня раскрошился от ходьбы, который никто не убрал! Было небезопасно находиться в номерах. Спали в одежде, дышали плесенью. Формальная грязь и антисанитария! Представитель объекта размещения Наиль, который представился "хозяином", неадекватен в общении. На наши претензии предложил выпить кофе и успокоится, а после и вовсе пытался нас выселить словами "собирайте вещи, я отменил вашу бронь". Наши претензии (для понимания происходящего): позднее заселение (минимум час позже указанного в брони); не предупредил о необходимости выгнать авто из двора, т.к. на следующий день закрывались ворота и парковка становилась платной (увидели сами случайно объявление на воротах); не убранные номера, а в одном из голая не русскоговорящая женщина уже в наше забронированное время. Был звонок в полицию и Островок. Участковый приехал и зафиксировал происходящее, наши претензии. Сейчас продолжаются разбирательства через Островок (ждем денежную компенсацию, т.к. услуги были выполнены не полностью и не качественно и более того, на звонки в Островок и полицию потратили 200 бел. руб. в роуминге), т.к. с "хозяином" Наилем невозможно общаться. Даже горничная, которую вызвали на уборку, подтвердила, что с этим "хозяином" постоянные вопросы у жильцов. Как и участковый подтвердил, что с этим объектом размещения постоянные проблемы.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Достаточно удобное положение. Отличный матрас на кровати. Оснащение кухни.

Что было плохо

Не был прибран пол. Очень не хватает коврика в душевой и нормальных занавесок. Нет москитной сетки на окне. Некуда складывать одежду сменную, либо занимать один стул, либо на подоконник.

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположения

Что было плохо

Душ с плесенью, уборка один раз за неделю и то по просьбе, вонь сыростью, плохое освещение, шум из соседних номеров, кодовые замки квест.

3,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Шум в соседних номерах, сырость и вонь, душ покрыт плесенью, очень тёмный номер освещения не хватает, Уборка один раз за неделю и то по просьбе.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение достаточно удобное. особенно, если вы хотите посмотреть как разводят мосты (это в пешей доступности как и Аврора). До метро либо пешком, либо на самокате. Сказать, что сильно далеко - нет. Но и не так чтобы у дома. Рядом есть приличная вкусная (как дома) столовая. Вышел из арки двора и направо, мимо какого-то института. Номер чистый, постельное белье классное. Полотенца есть. Гигиенические средства тоже были, но я никогда не пользуюсь чужими, свои вожу с собой. Сказать хорошие они или нет не могу. На полу ковролин, так что ноги не замерзнут . Арендодатель максимально клиенториентированный!! Разрешил заселиться раньше, чем по условиям брони (видимо, номер был свободен), потом разрешил оставить вещи в коридоре (у нас был поздний отъезд домой), чтобы не таскаться с ними весь день. За это ему огромное человеческое спасибо

Что было плохо

- советую брать с собой резиновые шлепки. В душе нет поддона, а пол бетонный. - в номере то ли бойлер, то ли что - гудит. Если чуткий сон, могут быть проблемы. Но мы так уставали, что не мешало. - хорошая слышимость. Если вы планируете вечеринки или наоборот, хотите тишины как в деревне - это не сюда. - двуспальная кровать состоит из 2 матрацев. если вы привыкли спать в обнимку - будет дискомфортно. - не было чая и кофе. Ну как-то я привыкла, что во всех номерах оставляют эти мелочи для гостей.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большая удобная кровать, хороший набор посуды и электробытовых приборов в номере.

Что было плохо

Запах сырости в номере((

1,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобная кровать

Что было плохо

Очень далеко от метро, найти вход, — целый квест! При заселение были обнаружены окурки в урне, в ванной! Ужасный запах на весь номер!!! Кошмарная администрация, не нацеленная на заселение гостей! Очень поздно прислали информацию на заселение

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, полотенца и постельное белье свежее, на кухне есть все необходимое. Не понравилось большая слышимость и затхлый запах. Во всем номере ковролин!..очень не удобно!..весь песок с обуви разносится по всему номеру, к сожалению, убрать его не чем. В ванной комнате полы бетонные холодные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравились расположение и возможность бесконтактного заселения) и, конечно, цена

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все было отлично. В пешей доступности метро, магнит, кафе, красное белое. Приедем ещё!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто отличное, все чисто и обратно. Все как на фото. Прекрасное место если хотите отдохнуть вдвоём. Рядом все достопримечательности, все в шаговой доступности. Метро так же в шаговой доступности

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В номере хороший новый ремонт, стильно. Но, самый большой минус-тараканы! В ванной и в зоне кухни бегали тараканы! Огромные тараканы! Встретила нас женщина-уборщица, вежливо попросила подождать 5мин, дальше проводила в номер. На след.день утром постучали в дверь, мы спим, соответсвенно,не открываем, она берет и беспардонно заходит в номер, якобы убраться/поменять полотенца или что-то вроде того. Обычно, это делается когда посетителей нет в номере.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом весь центр города! Отличное расположение!

Что было плохо

Очень много паролей для входа!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пешей доступности от разводных мостов и Крейсера Аврора. Тихие улицы, дворы, в 10 минутах Петропавловская крепость и есть хорошие места для обедов и ужинов вокруг. Самое прекрасное - формат заселения. Администратор присылает все коды и пароли и все происходит без физического участия человека. Чисто, уютно. Оптимальное соотношение цена/качество/локация

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Система кодовых замков зашла на ура. Номер студия оказался тоже очень удобным. Все есть: кухонная зона - чайник, тостер, даже электрическая плита. В ванной - фен. В коридоре можно взять гладильные принадлежности. Телевизор, хороший Wi-Fi.

Что было плохо

Из недостатков отсутствие бортика/ стеклянной стенки в душе, из-за чего вода разливается по всему бетонному полу. Поэтому сланцы с собой обязательны. Рваная штора в душе. Специфический запах из туалета/душа. Отсутствие кондиционера.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, 7 минут до метро Горьковская, 10 мин до Петропавловской крепости. Есть посуда(2 суровые тарелки и 4 плоские, 2 кружки, 2 бокала,по 2 ложки вилки и ножик. Микроволновка, плитка, кастрюля, чайник.

Что было плохо

При заселении пахло сыростью, дверь в туалет не закрывалась, разбухла от попадания влаги из душевой, в номере присутствовали тараканы. В номере очень тесно. На двухспальной кровати уложено 2 матраса, в середине постоянно собиралась постель. Морозилка в холодильнике работает, но если положить пачку пельменей близко к задней стенки они не промаражеваются. Нет кондиционера, а когда на улице кто-то курит у подъезда, в открытые окна тянет дым.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение в центре города. Бесконтактное заселение. Есть маленькая плитка, поэтому можно самим готовить.

Что было плохо

Странное решение - душ, который даже бортиками не отделяется от другой части ванной. В итоге водой залито всё. Вытяжка не справляется, поэтому в номере ещё и влажно становится, а в жару - душно. Много комаров, а на окнах нет сеток. 2 репеллента не спасли...

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Между Горьковской и Петроградской, идеально для тех кто хочет погулять по Петроградке. Супер, что там есть чайник, плита и даже тостер, посуда вся необходимая, кровать удобная.

Что было плохо

Задумка очень хорошая, но это первый этаж, видимо из подвала летят комары, окно закрыть невозможно, тк в номере духота, но на нем нет москитной сетки, были 2 фумигатора, возможно оставили прошлые жильцы, но пластины к ним не прилагались. Около чайника пробегал таракан :((( Туалетная бумага 1 штука, в мини-кухне под раковиной ведро, тк мы готовили то туда скидывали пищевые отходы, чтобы они не протухли, вынесли мусор, но пакеты там запасные также не предусмотрены…

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель практически в центре,очень удобно. Заселение дистанционное.

Что было плохо

Ужасно грязно!Правда,так нельзя. Начиная со стен и заканчивая подоконниками. В ванной комнате плесень.На стенах грязь,на подоконнике предыдущие жильцы что-то пролили,это никто не вытер,подоконник прямо у кровати,это невозможно было не заметить при уборке номера.Зеркала не мылись кажется никогда.Ковер тоже не пылесосили перед заездом.Трубу в стене просто заткнули тряпкой.Везде пыль,и крошки.Над дверью мягкая обивка,там нарисованы пальцем гениталии.Если это сделали предыдущие жильцы,то вопрос почему при уборке не избавились от этого,если это сделала сама горничная,тогда вопросов нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично, рады, что остановились именно там! В номере было всё необходимое, приятный интерьер, рекомендую это место! Всё хорошо

Что было плохо

Всё хорошо

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, достаточно новая мебель.

Что было плохо

Душ без напольной перегородки ,нет москитной сетки , громкая работа холодильника.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Очень красиво оформлена квартира. При том, что площадь апартаментов маленькая, есть все самое необходимое для проживания. Все чисто и аккуратно. Если вы хотите посмотреть Питер, планируете в апартаментах только спать/завтракать, а до основных достопримечательностей добираться пешком - это оптимальный выбор в плане «цена-качество-место размещения». Постельное белье хорошее, кровать удобная, посуда для двух человек есть. Проблем с доступом по электронному кодовому замку не возникло. Итог - хороший вариант для размещения двух человек.

Что было плохо

Душевая зона никак не огорожена, после душа весь пол мокрый, проживающим надо обязательно брать с собой сланцы. Иногда бегают тараканы (увидела две-три штуки), но это не удивительно, так как дом - типичный «Питерский колодец», они никак не напрягали, но, увы, были. Слышимость - все разговоры соседей - будто рядом сидели :) Но они у нас появились только в последнюю ночь проживания.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шаговая доступность от метро Горьковская. Из достопримечательностей: Петропавловская крепость, Аврора

Что было плохо

Нет сеток на окнах, много комаров, повышенная влажность.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё отлично. Всё понравилось. Расположение, чистота, отношение персонала

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Апартаменты находятся в 10-12 минутах ходьбы от метро Горьковская. Расположены на первом этаже жилого дома. Номер оформлен красиво, в стиле ар-деко. Кровать удобная, белье и полотенца чистые. В номере есть маленькая кухня: чайник, холодильник, микроволновка, тостер, плитка. Имеется фен, телевизор. В ванной - жидкое мыло.

Что было плохо

Не понравилось, что в душевой нет порога, и вода растекается по всей ванной комнате. Большое неудобство - это электронный замок при входе в номер. При заселении мы пытались открыть дверь в течение получаса.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена-качество. Матрас) тихий двор, мни-кухня.

Что было плохо

Кодовый замок на ручке дверив номер. Задумка хорошая, реализация хромает - с первого раза ни разу не смогли открыть.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.