Отель GLINZ Hotel by Ginza Project

Россия, Казарменный переулок, д. 2/42, Санкт-Петербург

3.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
80 оценок
9,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищете возможность отдохнуть и посмотреть на город? Отель «Отель GLINZ Hotel by Ginza Project» расположен в Санкт-Петербурге. Этот отель находится в 3 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Ботанический сад БИН РАН, Выборгская и Крейсер «Аврора».

В отеле

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке.

Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024014747
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей30 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 20 ном.
  • Люкс — 3 ном.
  • Джуниор сюит — 7 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Терраса
  • Дизайн-отель

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Прокат велосипедов

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак1850 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

С гостей взимается городской налог, не входящий в стоимость проживания. Подробный список льготных категорий, которые освобождаются от уплаты налога можно найти на сайте политики по туризму.

Стандартные номера могут включать в себя мансардный этаж.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
80 оценок
9,7
  • Чистота9,9
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество9,6
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,2
  • Номер9,7

Фото гостей

22
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Выше всяческих похвал, продумано всё до мелочей. 1.При заселении welcome drink на ваш выбор 2.Нежнейшие заварные пирожные в качестве комплимента в номере 3.Небольшой подарок (у меня блеск для губ) 4.Именная открытка с приветствием 5.Полный ванный набор, включая даже мочалочку 6.Очень хороший мини-бар и 2 капсулы кофе и кофе машина. 7.Персональная Алиса в номере 8.Набор подушек 9. Матрац очень комфортный и одеяло замечательное 10.Широкие подоконники с мягкими подушками для "посидеть на окне" 11.Очень уютно и великолепные завтраки. Отель просто супер, теперь он номер один для поездки в Санкт-Петербург. Премного благодарю за отличный отдых

Что было плохо

Нет ни одного минуса.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Обслуживание на высоте, внимание к деталям, комплимент при заселении.

Что было плохо

Кровать хотелось большего размера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Красивый фасад здания с красивой подсветкой, приветливый персонал и быстрое заселение, игристое и в фирменные булочки шу в качестве комплимента, красивый, чистый, стильный и уютный номер, вид на Неву и деревья с осенней листвой 🔥

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарно, тихо и высочайшее обслуживание. Ресторан подчеркивает уровень и качество Отеля (именно с Большой буквы) спасибо !

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Один из любимых отелей Санкт-Петербурга, почти всегда выбираю его

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Этот отель покорил нас своей уютной атмосферой и теплой, почти домашней заботой, ощущающейся в каждой детали. Персонал безупречно обученный, деликатный, вам особая благодарность. Завтраки, полностью соответствуют уровню вашего замечательного отеля. С нетерпением будем ждать следующей встречи

Отлично
8,6
Что было хорошо

Стиль, уют, внимание. В моем в просторном мансардном номере меня ждали милое послание и пирожные. Потрясающая кровать и постельное белье. Комфорт он, как и дьявол, в деталях.

Что было плохо

Дозвониться на ресепшен получалось не с первого раза. В диалоге румсервисом не всегда сохраняется ощущение сервиса.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Что было хорошо

Завтрак вкусный и сытный. Три варианта на выбор. Кровать матрас и подушки идеальные. Приятный аромат в номере, уютно как дома. В номере даже есть меню подушек. Можно заказать подушку для беременных и т.д. Все новое, сантехника, мебель, ковер.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный номер с отличным оснащением. Все было идеально Прекрасное обслуживание

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, вдали от туристических толп и шума, но при этом в легкой доступности до основных достопримечательностей. Приятный район, архитектура, вид на Петроградскую набережную, рядом Ботанический сад Петра, для неспешных прогулок. Сам отель, уютный, лаконичные номера со всем необходимым, стильный дизайн лобби, есть летняя терраса, прекрасные завтраки до 12.00, ужин в номер тоже понравился, персонал молодой, очень дружелюбный и адекватный. Отличный сервис!

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень стильный, уютный отель, с чудесным рестораном на 1 этаже. Вкусный завтрак из наисвежейших продуктов. Хочется в него возвращаться снова и снова

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид на набережную стоит отдельных комплиментов,рядом Карповка и Ботанический сад Все безупречно,даже бутилированная вода в номере Сервис-главное преимущество отеля для меня,лучший в Спб я пока не нашла

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель топ, все продумано до мелочей, завтрак изумительный, особенно вкусны дзадзики и тиракофтери!)

Превосходно
9,7
Что было хорошо

атмосфера и комфорт еа высоте .

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель - огонь. Все на высоком уровне, обязательно вернусь. Очень продумано все от интерьера до кухни. Чисто, тихо, красивый вид из окна

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все оооочень понравилось, номер просто огонь, все продумано до мелочей, очень вкусные завтраки, вежливый и дружелюбный персонал, туда хочется возвращаться Зав трак не шведский стол, просто выбираешь из меню 2 блюда, все очень вкусно и сытно, блюда по уровню ресторанного качества, не пожалели, что взяли Все очень стильно и качественно, суперский матрас, выбор подушек, очень мягкий и теплый халатик, качественная косметика в ванной, из номера не хотелось уходить ))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасный отель, достойно как и вся сеть Ginza. Завтраки превосходны

Что было плохо

В номере стоял запах сигарет

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мой приоритетный отель в Санкт-Петербурге. Всегда приветливый и квалифицированный персонал. Приятно, что помнят все предпочтения своих постояльцев. Рекомендую!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле вкусно пахнет, всё новое, стильное и чистое. Приятные ребята на ресепшене. Чай/кофе в номерах, при заезде комплиментом в номере были вкусные эклеры. Своевременно убирали номер. В-общем, всё было супер!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный, сделанный со вкусом, любовью и вниманием к мелочам отель. Чисто, аккуратно, эстетично. Уютно. Небольшой номерной фонд, соответственно и народу не много. Приветливый, доброжелательный персонал, выполнили все пожелания которые были при бронировании, всегда улыбаются, здороваются (иногда этого нет и в 5 звездах). Номера с хорошей шумоизоляцией. Очень удобные матрасы и подушки нескольких видов. Полный набор всего необходимого в номере и в ванной комнате (тапки просто супер))). Отличная косметика Zielinski@Rozen (дело вкуса конечно). Плотные двойные шторы, что в условиях белых ночей очень важно. Вода была абсолютно нормальная и ничем не пахла. Удачное месторасположение - рядом с отелем нет суеты Невского проспекта, но при этом до многих достопримечательностей можно совершенно спокойно дойти пешком.

Что было плохо

1. Парковка. С 1 июля 2023 года она стала платной на всех прилегающих улицах, так что припарковать машину вы сможете бесплатно только в ночное время. Может быть администрация отеля в будущем сможет как-то решить эту проблему, но пока 100 рублей в час. 2. Ресторан. Этот ресторан уже не ресторан Гинзы - сдали кому-то в аренду. И после этого все стало если не совсем плохо, то печально точно. Меню очень своеобразное и очень маленькое. Плюс вас могут "обрадовать" утром сказав, что не могут приготовить на завтрак часть блюд потому-что им еще не привезли нужные продукты. Завтраки начинаются только в 8. Спасает то, что в радиусе 10-15 минут, неспешным шагом, есть масса заведений где можно прекрасно и позавтракать и пообедать и поужинать. Среди этих заведений есть и заведения Гинзы, и даже с 24 часовым режимом работы ("Пряности и радости") 3. На первом этаже есть общий туалет в котором постоянно открыта нараспашку дверь, включен свет и музыка играет на такой громкости, что может заглушить Ниагарский водопад. Если наши граждане не научились двери закрывать за собой в туалет, то надо или доводчик повесить на дверь или дежурного назначить чтобы каждые 5 минут бегал проверял закрыта ли дверь. А то выходишь из лифта и сразу в открытый туалет. 4. Одну ночь не работал кондиционер. На следующий день починили.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Сервис, интерьер и питание

Что было плохо

Все отлично!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё. Замечательное место с прекрасным сервисом, уютным номером и восхитительным дизайном. Продумано всё, ничего лишнего с собой брать не надо. Ресторан заслуживает отдельного внимания и похвалы. Очень рекомендую взять номер с завтраком, чтобы наслаждаться вкусными блюдами каждое утро. Два раза ужинала в ресторане, тоже самые лучшие воспоминания. Расположение отеля очень удобное. Вроде бы недалеко от самых популярных частей города, но суета центра остаётся далеко-далеко, стоит только шагнуть в отель. Очень рекомендую это место ❤️

Что было плохо

Всё было отлично. Минусов нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихо, красивое месторасположение. В шаговой доступности многие достопримечательности. Отличные сытные вкусные и очень красивые завтраки. Основное меню не очень большое, но все что пробовал, было на 5 баллов.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Выбор по меню не очень большой, но всё очень вкусно Всё было очень хорошо. Концепция немного не привычная, но всё очень удобно и качественно. В номере всё необходимое есть, хорошее оснащение ванной комнаты ( и по оборудованию, и по косметическим принадлежностям. В отеле чисто, в номере чисто. Встречают хорошо, предлагают приветственный напиток, в целом, готовы помочь в решении любой проблемы.

Что было плохо

Кому-то может показаться не очень удобным расположение, кому-то недостаточным меню ресторана, но нам отель очень понравился во всех отношениях.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Небольшой, симпатичный отель. все что в нем хорошо сказано другими гостями. Хочется остановиться на том что прочувствовали мы. # Расположение не очень (на наш взгляд!) удачное если вы собираетесь передвигаться пешком. , до всего нужно идти приличные расстояния. , даже на этой стороне. но для нас это был осознанный выбор. # не сказали что здесь какое то особенное отношение к гостям. , обычное. исключение чудесный🌸 человечек по имени Валентина, она как душа этого отеля, у нас теперь чёткая ассоциация отеля именно с ней👌. # ещё не понятен момент с выбором завтрака, почему в каждом сете нужно выбирать определённую позицию и нельзя выбрать просто три любых блюда на выбор, зачем так усложнять выбор и ставить границы.... Если объективно то твёрдая четыре. Надеемся что наша обратная связь будет полезна не только гостям , но и администрации.

Что было плохо

ничего

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне расположение очень понравилось - тихо, спокойно, нет толп туристов, красивый вид на канал. Из трёх вариантов, где я уже останавливалась, этот показался самым лучшим. Очень вкусные и сытные завтраки. Номер очень уютный, комфортный и продуманный. Даже не хотелось из него уходить. Великолепная уборка, при заезде везде была идеальная чистота. Очень радушные и отзывчивые девушки администраторы, замечательные официанты в ресторане. Было комфортно и приятно общаться. Обязательно вернусь сюда.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на Петроградской стороне недалеко от Петропавловской крепости и Музея современной политической истории России. Собственный ресторан готовит замечательно. Помещение небольшое, но ровно для того, чтобы хватало на собственных гостей без лишних людей. Завтраки есть а-ля карт, есть сеты. По мне - по меню удобнее и дешевле получается. Цены очень разумные. Вкусная шакшука. А вот чашки для кофе я бы выдавала побольше)). Номера новые, все чисто, аккуратно. Единственный минус - запах воды. Кому как, а мне просто невыносим болотный запах. Вызывали сантехника, оказалось, проблема по всему отелю, но, как сказали, обратила внимание только я. Менеджер «провела расследование» и сказала, что проблема общая - старый жилой фонд в районе, старая система труб. Если в душе сливается и можно помыться, то вот зубы стоила с бутилированной водой. Возможно, кому-то это не принципиально, но мне да. За это снимаю балл. В принципе на месте владельцев при таком уровне отеля и отливном сервисе чтобы не получать негативные отзывы, поставила бы дополнительную собственную систему очистки воды, какие-то фильтры. За это неудобство нам презентовали бутылку шампанского и сертификат на ужин на двоих. Это правильная реакция на ситуацию. Но проблему надо решать, портит имидж. Все чисто, отель свежий, менее года. Было пятнышко на пододеяльнике, попросила заменить, все сделали быстро. Очень вежливый, стараются решать все возникающие проблемы, в основном молодежь.

Что было плохо

Вода, вода, вода - запах болота из крана.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В номере есть все необходимое, вплоть до мелочей(ватные палочки, диски, пилочка, расческа, кондиционер для волос..), можно ехать налегке. Комфортное постельное белье, одеяло, подушки, матрас - самое то, после долгих пеших прогулок. Приятные к телу халаты. Косметика от зелински. Отдельное спасибо за завтраки, очень сытно, разнообразно и вкусно.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично, еда невероятно вкусная, на уровне других ресторанов Гинзы

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Этот отель я увидела случайно примерно год назад и поняла, что когда буду в Петербурге остановлюсь там. Эстетика и внимание к деталям в каждом уголке. Еще не поднимаясь в номер, хотелось находиться в общей зоне как можно дольше - камин, библиотека с потрясающими книгами. Все номера видовые, в окне можно наблюдать реку, для меня это было важно. В номере есть все для комфортного проживания, вода, кофемашина. В номере поддерживалась чистота - каждый день уборка мусора, обновление питьевой воды. По запросу и необходимости смена полотенец. Отдельная благодарность Александре за решение наших пожеланий))) Внимательные и чуткие люди работают в отеле.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда отличная, особенно завтраки!

Что было плохо

Отсутствует система скидок для последующих бронирования. Так менеджер и сказал: "Системы лояльности для клиентов у нас нет". Это печально и сильно смазывает впечатление. С учётом того, что цена в июле будет на 50 % выше чем апреле- 12 000 рублей в сутки против 8 000.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в исторической части города, по близости и музеи и рестораны и салоны красоты, все что нужно 👌 Ресторан при отеле шикарный. Завтраки не входили в стоимость , но на них была большая скидка и они были божественны Номер уютный, белье и подушки шикарные, а косметика вообще бомба 💥. За нее отдельное спасибо отелю Идеальная уборка и кофе с чаем 👌 Персонал приятный и культурный

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Выше всяческих похвал ! Спасибо ! Номер сиял !

Неплохо
6,8
Что было хорошо

В самом номере много интересных деталей, все сделано хорошо, видно, что дизайнер постарался. На ночь можно почитать кулинарную книгу Гинзы, а можно даже купить. Хороший выбор различных принадлежностей, все с логотипами отеля. Шампуни и прочее все Зелински, это здорово, но все стационарных больших упаковках, а я бы увезла мыльце на память например))

Что было плохо

будьте особо внимательны в ресторане отеля-меню напечатано так чтобы вы не поняли за сколько грамм или милилитров берут плату. Например в меню алкоголя сверху над ценником указана одна мера (бутылка, никаких по бокалам и т.п.) в самом тексте меню мелкими буковками другая (как раз по бокалам-стандарты печатания меню? нее не слышали), официант сделает все, чтобы ввести вас в заблуждение и оппа-вы уже платите за стакан обычного шампанского 1900, дада наценки дичайшие. впрочем не обманешь-не проживешь-видимо это девиз ресторана. все неустранимые сомнения трактуются в пользу ресторана конечно. Будьте внимательны! почему официанты сначала наливают алкоголь мужчине, потом дамам для меня загадка-этикет подсказывает поступать наоборот, но не здесь видимо. сенсор в кране настроен неудачно-добывать воду приходится сложными движениями рук. местность вокруг отеля диковата, до метро минут 10-15 пешком, хотя в принципе недалеко, но как то несколько в стороне от всех красот.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кухня очень понравилась! Интересное меню, а для постояльцев отеля в ресторане предусмотрена приятная скидка. Бар тоже супер! Завтрак ооочень вкусный и ооочень плотный, кое-что забрали с собой. Номер прекрасный(выбрали suite), чистый, свежий, уютный и очень красивый. Все продумано, все эргономично. Кровать очень удобная, подушки и белье шикарные. Туалет и душевая чистые, все , как новое. Отдельно спасибо за косметику от ZIELINSKI & ROZEN. Такого заботливого и приятного персонала мы нигде не встречали. Большое спасибо за презент и открытку с добрыми словами. Мы выбирали место, где сможем выдохнуть и расслабиться после свадьбы и не прогадали. Этот отель - очень приятное место, где тебе уютно, комфортно и тепло. Рады, что в Питере есть такие места, где стоит остановится не только гостям города, но и его постоянным жителям. Спасибо! 🤍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучшее исполнение блюд грузинской кухни, который я когда либо пробовала! Я осталась в полном восторге! Спасибо Вам! Выше всяческих похвал продуман дизайн номера отеля - очень тонко выстроенный баланс между отдыхом со стороны гостя, заботой - со стороны отеля и нетривиальными решениями. Полотно с элементами узора березового дерева прекрасно дополнено современными фото города Санкт Петербург. Минималистичный стеллаж вместо шкафа - оригинально и удобно! Подушки на окно для уютных вечеров с чашечкой чая, манят вас каждый вечер к виду из Окна на реку и вечерний город. Тонкие нюансы, построенные на полутонах современности, мягкости, уюта и поражающего удобства, вдохновляют разгадывать снова и снова концепцию этого чудесного отеля.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель работает совсем недавно, поэтому все новехонькое! Удобная кровать, очень комфортно было спать. В номере есть все необходимое! Не в каждом 5-звездочном отеле мы встречали все эти приятные мелочи. Хорошие ванные принадлежности. В номере тепло. Окна можно плотно зашторить. Есть чай, кофе, приветственные сладости и бокал игристого)). Продуманный интерьер отеля и очень уютный. Парковка у отеля без проблем. Красиво украшен отель снаружи. Организовали местечко для фото - поставили много елочек с огоньками)) очень мило получилось. В отеле очень гостеприимный персонал. Все молодцы! Похоже, мы наконец нашли в Питере отель, который нас полностью устраивает. В следующий раз точно туда, даже ничего другого искать не буду!!

Что было плохо

Нечего писать)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё вкусно. Всё по месту и аккуратно. Кровать бомба).

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель. Удобная кровать. Вежливый персонал, оперативно решали все вопросы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное месторасположение отеля. На набережной. Рядом Петропавловская крепость, крейсер «Аврора», Ботанический сад. До центра и любой достопримечательности 15 мин на машине. На завтрак предлагается СЕТ на выбор. Каждый СЕТ очень вкусный и сытный. Вкуснейший кофе и чай. Номер великолепен! Кровати, подушки не отпускают! Все продумано до мелочей, мы были в восторге Идеальная чистота ! Ставим 10 из 10 Приятный вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Редко пишу отзывы, но в этом случае не могла оставить без внимания отель! Отличный номер. Было очень уютно и комфортно. Чисто, все новое, приятный дизайн интерьера. Отель позаботился о посетителях до мелочей. При заезде в номере оставляют комплимент в виде пирожных «шу». В номере предоставляют все необходимые банные принадлежности, косметика Zielinski. В номере есть кофемашина и хороший мини-бар. Отдельное спасибо персоналу отеля: администратору, уборщице (очень чисто, номер убирали ежедневно), охране отеля. Также в отеле хороший ресторан, где можно позавтракать и покушать после.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные номера, удобный жесткий матрас, отличные шторы блекаут, приятный комплимент от отеля при заезде, завтраки выше всех похвал, перепробовали все по меню, очень вкусно! Ванная комната с хорошими средствами гигиены. Продумано все до мелочей. Ежедневная качественная уборка. Вежливый персонал. Приятный бонус в ресторане -20% постояльцам отеля. Рекомендуем!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вкусная еда, интересное меню. В номере было идеально все: от кровати и удобных подушек до внимания разным мелочам. Мы остались довольны номером. Очень чисто, без посторонних запахов. Вежливый, приветливый персонал)Улыбчивый. Приятно встретили. Советуем к посещению данный отель.

Что было плохо

Нам понравилось все.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель , пресный сервис , персонал замечательный!) Номер был чистым , убирались каждый день , косметика Зелински, что не может не радовать ) при заселении , в качестве комплимента именные печенья - просто бесподобные) Ресторан на первом этаже 5/5! Крутой отель , обязательно вернётся еще

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающая грузинская кухня, разнообразные завтраки, ресторан советую настоятельно к посещению Останавливались в люксе, Отличная кровать, спальные принадлежности, немного шумный кондиционер Идеальная чистота Сервис на уровне

Что было плохо

На завтраке нам не повезло с официанткой, девушка оказалась неопытна и рассеяна, в результате чего потеряли около 45 мин времени.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Всё понравилось. Чисто, расположение - удобное, на такси легко добраться до любой необходимой локации. При заселении помимо классического набора из воды, чая, кофе - приветственные пирожные «шу» от ресторана на 1-ом этаже, вкусно и приятно после долгого перелёта. Персонал вежливый, на любую просьбу реагировали лояльно и старались помочь. Кровать удобная. В номере, всё что нужно. Остановились в мансардном номере, по-началу с непривычки бились головой об потолок в некоторых местах, но затем привыкли к особенностям номера и все стало ок. Мансардный номер хорош прекрасным видом из окна, общей не малой квадратурой, а также наличием кресел и столика для душевных посиделок под вино. Однозначно, будем рекомендовать GLINZ друзьям, кто соберётся в Спб. Отзывчивый и учтивый персонал

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобные матрасы, стильные небольшие номера, новый отель. Единственное, далековато от метро. В остальном очень рекомендую!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный вежливый персонал. Хорошая работа дизайнеров интерьера. Хорошая кухня в ресторане Glinz. Отличная работа горничных. Все прекрасно до мелочей. Ни разу не возникло мысли, что с отелем что-то не так.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ресторан отличный. Учитывают пожелания и советуют от души. Вкусно. Все новое, приятное и продуманное Очень чисто и приятный запах в номерах Персонал в ресторане и охрана замечательные.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

роскошный новый отель! все продумано, есть все необходимое. Кровать очень удобная. Интерьер просто восторг! Персонал доброжелательный и отзывчивый. Всё очень понравилось. При отеле есть ресторан, брали там завтраки, было очень вкусно. Немного неудобное расположение если ориентироваться на центр, но район достаточно тихий. Ежедневная уборка. Идеальная чистота. персонал отеля очень вежлив и приветлив.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный сервис, спокойное место, при этом нет проблем с доступностью. Номера свежие, хорошое наполнение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис со стороны сотрудников.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный матрас, классное тяжёлое одеяло, удобные подушки, шторы блэкаут Уборка каждый день Вежливый и заботливый персонал! Классный интерьер. Всё продумано до мелочей

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом крейсер Аврора. В ресторане все очень вкусно. Идеальная кровать и в номере все продумано, единственное не нашла меню в номере когда понадобилось.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать меня не отпускала,потрясающая,удобная, с белоснежным,мягчайшим,свежим бельем,подушками и удобным матрасом-наконец-то я смогла выспаться! Полотенца,тапочки,халаты-пух,белоснежные.Невероятное ощущение!Чистота - 10 из 10,тонкий,чудесный запах в коридорах,прекрасная косметика в ванной-приятная неожиданность. Сервис выше всяких похвал,такого отношения я давно не встречала. Искреннее гостеприимство и профессионализм-быстро,четко,предвосхищая мои желания. Я благодарила весь персонал перед отъездом,так мне понравилось обслуживание.

Что было плохо

Еда вкусная,простая,но не до восхищения,поэтому 7 из 10.Я ужинала лишь однажды в номере,возможно,стоило еще попробовать. Небольшой минус-комары вечером,но я везде,где бываю,открываю окна,кондиционер работал отлично,если не открывать,их не будет. Еще маленький минус-шум от дороги,я жила на 2м этаже,но в номере есть беруши и с закрытыми ночью шторами почти ничего не слышала.И,конечно,вид на набережную я бы не променяла на бесшумную комнату без вида:) Это такие мелочи,я в восторге от отеля-интерьер,сервис,место покорили мое сердце.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение на набережной р. Большая Невка, рядом находится Ботанический сад и набережная р. Карповка, также в пешей доступности Крейсер Аврора и Петровская набережная, откуда открывается отличный вид на акваторию Невы. На 1 этаже отеля находится одноименный ресторан Glinz сети Ginza, все очень качественно, вкусно и красиво, клиентам отеля предоставляется скидка 20 %. Проживали в 2-х местном люксе, все на очень высоком уровне, мыло, шампуни и крема Zielinski & Rozen. Чистота номера и всего отеля на 10 из 10. Персонал суперпрофессиональный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из окна открывался шикарный вид на реку, расположение очень удобное, комфортно добираться до любого района Питера Ресторан при отеле так же нам очень понравился, все блюда, заказанные нами были вкусные, подача быстрая, шикарный сервис (отдельное спасибо Александру) и интерьер 💞 Стильный номер, как и весь отель, все чистое, новое, были очень милые зайчики на дверь (не беспокоить/уборка номера) вместо банальных бумажных табличек. С собой средства гигиены можно было и не брать, потому что в отеле все “zielinski & rozen“, матрасы и подушки удобные, на окнах плотные римские шторы, что позволяло хорошо высыпаться несмотря на солнце, кондиционер работал тихо. Было тихо и комфортно. Абсолютно везде была идеальная чистота. Если Вы ценители прекрасного сервиса– Вы не ошиблись! Абсолютно каждый человек из команды этого отеля профессионал своего дела и любит свою работу, это чувствуется. Все вежливые, приветливые, думать ни о чем не нужно, за вас все сделают и наилучшим образом.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Красивый вид на речку из окна Абсолютно новый и чистый

Что было плохо

Понравилось всё

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.