Sleep Inn

Старший администратор Максим (имя выяснилось случайно) при звонке и просьбе оставить вещи в отеле до заселения, не в номере, а рядом с ресепшен, что бы не носить их по всему городу, а ко времени заселения подъехать, оставил вещи в коридоре на проходной, вдобавок грубил по телефону, даже не представившись ( в жизни оказывается может быть вежливым со всеми спасибо и пожалуйста). Заселение раньше не доступно даже на полчаса, так как администратор цитата «совершенно один и ему не положено». Номера в целом чистые, но к полотенцем вопросы ( то ли грязные, то ли очень старые), лучше бы взять свои.

В номере не оказалось москитной сетки, но положили фумигатор. В первый день была влажновата постель, как будто не досохла после стирки. Тускловато освещение в комнате, из-за чего было немного мрачно :( Не хватает на входе в номер крючков для вещей или какой-то полочки, и в ванной тоже не хватает полочки для средств :)

отсутствие элементарного вентилятора в жару, отсутствие антикомариной сетки, сломанное окно, не работающее грязное жалюзи, жуткий шум с улицы, все не так прелестно как на фотографии, стремный санузел, это самый ужасный отель в моей жизни на сегодняшний момент, и самая ужасная бессонная ночь, мы закусанные насекомыми, а здесь полно кровососущих насекомых и никакого намека на электрофумигатор , невыспавшиеся из-за шума (до проезжей части от окна 1 метр) и паровой бани и духоты.

Уборку в номере за время проживания ни разу не сделали. На стенах после предыдущих жильцов остались какие-то пятна и мертвые насекомые - не очень приятно. Когда глушили мобильную связь в городе, пыталась воспользоваться вай-фаем, но и он работал еле-еле, хотя сетей в отеле несколько.

Неприятный запах в комнате и было , прохладно (сыро) , без обогревателя не обойтись. В ванной комнате вообще очень холодно. Никаких средств личной гигиены кроме влажных салфеток не было.

1) Брала для себя двухместный номер, но полотенец сотрудники всё время старались дать меньше, чем ПОЛОЖЕНО!!! 2) ОДИН раз вынесли мусор- после моей настойчивой просьбы. После 4-5 дней никто не убрал в номере, полотенца не менял, а мусор накопился. 3) За 10 дней НИ РАЗУ не поменяли постельное бельё. 4) Были перебои с водой в душе- сотрудник делал круглые глаза, мол, такого быть не может. Потом волшебным образом всё наладилось. Вопрос- подкручивают/мухлюют??????? 5) Ужасные сотрудники- на просьбы реагируют НЕХОТЯ. 6) Звукоизоляции НИКАКОЙ. 7) На фото были халаты ИХ НЕТ!!!!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

всё хорошо👍

не очень чисто

Не понравилась ситуация с заездом ,поселили мою маму в номер без окна ,хотя бронировали другой ,но администратор к вечеру решил вопрос и переселил в номер лучше ,само общение было немного натянутым,но в итоге все разрешилось в лучшую сторону .были проблемы с замком,сложно было закрывать дверь .

Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось высказаться. 1. С самого первого звонка по приезде персонал был безразличен, ощущение что нам не рады. 2. В номере не работал вайфай вообще. 3. В номере были ароматные палочки, плохо пахнущие. Оказывается, они отбивали запах плесени, когда их убрали. 4. Полы ледяные, тапочек нет. Нет даже стаканчика для зубных щеток. 5. Стены из бумаги, слышимость 100%. Слышно все до деталей, включая шепот соседей. 6. При входе в номер нет вешалок, приходилось каждый раз ходить в самую дальнюю точку номера к шкафу. Брали номер исключительно для ночевки, но даже этого хватило для негативного опыта. Не рекомендуем

Мусор в шкафу и не работающий WI-FI. Также в номере прохладно из-за чего приходилось включать обогреватель, который был в номере

Не всегда есть связь с администратором. Спрашивала за 2 дня о возможности раннего заселения - не ответили. По информации отель открыт с 10 утра, но администратор подошла только после 12. В дальнем номере вайфай практически не работал. Слышимость высокая, повезло, что соседи были тихие.

Жила в отеле 6 дней 5 ночей. Для тех кто регистрируется напрямую заселение в 12.00, для тех кто с "Островок" - 14.00. Уборка в номере не делалась ни разу, мусор из номера не выносили, администратора видела два раза - при заселении и ещё раз. На интересующий меня вопрос получила односложный ответ, Администратор даже не оторвался от телефона во время разговора. В номере 3 очень сильный запах еды, если кто то готовит на общей кухне. Окна выходят на улицу, располагаются очень низко. Гигиенических наборов, можно сказать, нет совсем. На шторах в душе плесень.

Приезжала в декабре, было очень холодно, но дали обогреватель, им и спасалась))) номер можно было бы отремонтировать чуток , но это все мелочи 🙂

Все было отлично, единственное, что то ли с соседями не повезло, то ли просто надо замки смазать. Ручки и замки скрепят сильно. Сосед постоянно с грохотом закрывал замок(или наоборот ломился внутрь своего номера) казалось, что у него каждый раз ключи в замке заедают, застревают или просто не попадает туда В остальном проблем не было)

Начну с того, что при заезде, нам сказали что у нас номер дешовый, со скидкой, прямо при входе в отель, хотя при бронирование ничего указано не было, показалось все это странно, но не сильно расстроились, так как все было спокойно. В номере не было чайника, когда пришли все промокшие, пришлось идти искать его( зная, что где-то там есть кухня)(ее нам тоже не показали). В номере не было фена, днем когда пошли гулять, попросили заранее, что завтра утром нужен будет фен, и договорились на том, что оставят его на стойке и вечером когда мы вернемся, его заберем. Вечером пришли, ничего не было, ну подумали что утром возьмем, но утром ни в 9, ни в 10 никого не было, пришлось с недосушеной головой идти( девочки поймут, что это важно перед фотосессией). А, и еще, интернет не ловит, от слова совсем, если вы делаете вайфай в другой стороне отеля, то он должен ловить во всех номерах. Ну и сеть своя не ловила( как будто в подвале были). Администратор не был заинтересован в помощи, редко был на месте, при заезде заранее решили позвонить, уточнить про парковку, а в ответ ни здрасьте, ни досвидания, куда попали, неизвестно. Так что вот так, всего хорошего.

шумный холодильник, старая шторка в душе

Все было хорошо

не хватало одноразовых тапочек к халату

Единственое. В номере вторая кровать. Для ребенка. Не принципиально но дискомфорт присутствовал. Легкий

нет возможности оплатить картой, только наличка или перевод, что не удобно.

Приехали утром,но заселили ровно в 14. Прибирались при нас. В номере след от чашки на выступе стены.

Все замечательно.

Комары. Но это не проблема.

1. Номер находился около ресепшена, прямо на входе в отель, из-за чего было слышно всех входящих-выходящих, звук домофона и звонка, разговоры. Тонкость стен исключает какую-либо интимность. 2. Белье и халаты были в катышках и небольших пятнах. 3. Очень маленький и старый телевизор, очень сложно что-то посмотреть. 4. Нерабочий холодильник. 5. Не было шторки в душе, вода частично лилась на пол, из-за плохой вентиляции и влажности он почти не высыхал. 6. Очень маленькая раковина.

Расположение, номер, цена-качество, нет очередей в душ. На кухне ест посуда, плита, холодильник. Есть утюг и гладильная доска. Мне не хватило кулера с водой, но это мелочь

В объявлении нигде не было указано о внесении возвратного депозита в 1500 руб. Выяснилось уже только при заселении. Сумма небольшая и если всё ок, то она возвращается. Но указывать об этом все-таки надо заранее, а не по факту. У туристов как правило бюджет расписан и «замороженные» полторы тысячи могут повлиять на качество отдыха. В номерах довольно слабая звукоизоляция. В номере не было тапочек, лол

Телевизор с пультом не работал, каналы не переключались

Расположение номера Комфорт просто ужасное и вводит в заблуждение при просмотре фото номера.

Первый этаж, окна выходят на оживленную улицу и у тебя буквально в двух метрах от кровати ходят люди. Наш номер был в соседстве с кухней, вытяжка есть, или нет, не понятно, но в отпускную субботу мы просыпались в 7 от запахов и звона кастрюль, потому что кто-то не быстренько себе кофе грел, а готовил видимо гуся в яблоках. Двери в номер закрываются ключом исключительно после определённых движений бедром, которым мы так и не научились. В целом, это был наверное самый бюджетный вариант в этом районе, поэтому все ок

Все хорошо

Большая слышимость в отеле,слышно соседей,дверь в номер закрывалась с трудом Был телевизор,который не работал,не работала розетка

Не понравилось то, что полотенце было в пятнах (не грязь, то ли краска, то ли отбеливатель какой). Ну а так излишне придираться за такую цену не стоит. Все необходимое для кратковременного пребывания есть. Вполне можно ехать, хорошая альтернатива чуть менее дорогим хостелам с кучей народа в одной комнате.

Безумно холодно и в номере и в отеле. В душ просто не попасть из-за холода))

Администратор отеля,молодой человек,которого не было на рабочем месте,лениво вышел откуда-то из дальних помещений. Попросил нас надеть сменную обувь. На вопрос о тапочках или бахилах,сказал,что они закончились (думаю из и нет). Оплата по карте отсутствует,только наличные и или перевод (кстати о чем не предупредили),что тоже создаёт неудобство при заселении и удлиняет этот процесс. В номере довольно грязно. В ванной комнате оставлены шампунь и зубная паста предыдущих жильцов. Вообще общее впечатление от чистоты номера,ванной,постельного белья 3/5. Розетки не все работают,ручки дверей болтаются. В номере посторонние звуки,громко работает холодильник и течет вода по трубам.

Слышимость из коридора. Плюс не покидало ощущение хостела, не скажу что это плохо, но это не отель все же. Плюс ремонт сделан из самых дешевых материалов, но в целом все сделано аккуратно и функционально.

Бронировала номер с собственным санузлом, а приехала и меня заселили в комнату без такового. Администратор сказала, что все комнаты с душем заняты, пользуйтесь отдельным на этаже (хотя в него тоже кто-то ходил). Всю вину свалили на Островок.ру, мол он не так показал удобства в номере. Ну, ребят, так не делается. Уладьте как-то этот вопрос с Островком. А то едешь в мини-отель, а попадаешь в хостел.

Все понравилось 💜

Я хотела покинуть отель на следующее утро, но мне некому было оплатить отель (оплатить якобы могла только владелице, которая не приехала накануне вечером), администратор не отвечала на звонок и стук в дверь. Пришлось оставлять вещи в номере и брать ключи с собой. Оплатить отель я смогла только на второй день вечером, когда приехала владелица. Оплата - это перевод, который можно сделать и удаленно. Никаких чеков я не получила. Выселение тоже прошло без администратора, просто оставила ключи на ресепшене. Уборная с душем, которой, по словам персонала, должна была пользоваться только я, находилась в общем коридоре. Фильтр собственная ванная комната был указан. По итогу ей пользовался кто-то ещё, мужчина из персонала точно, замка не было. В один вечер отсутствовала штора в душевой. Отель расположен на первом этаже и окна как минимум трёх номеров выходят на малый проспект, шторы неплотные. Два больших полотенца. Фен найти не удалось, спросить было не у кого.

Отель и номер не соответствуют описанию на сайте. Заявленной парковки нет, машину можно оставить на дороге после 18 часов вечера, когда разъедутся работники близ лежащих офисов, до этого времени припарковаться у отеля не возможно. В описании номера была заявленная ванная комната в номере, на самом деле она находиться в общем коридоре, раковина чтобы почистить зубы тоже в общем коридоре. Окно в номере на первом этаже выходит на проезжую улицу, спать после 7 утра не возможно от шума, проходящих машин и людей. Занавеска на окне больше напоминала марлю, через которую всё просвечивает, если не хотите что бы вас было видно с улицы, вечером свет в номере включать не надо. Номер был оплачен через приложение заранее, вернуть деньги хозяйка заведения отказалась, оправдываясь что это не её вина в ошибочном описании номера, пришлось остаться. Успокоило то, что это на одну ночь. Итог: испорченное настроение от поездки, 3000р. этот номер не стоит. Хозяйка заведения, заявила сразу, если нас что то не устраивает, уходите!!! Номер был оплачен заранее, деньги она возвращать отказалась.