Апартаменты на Набережной Кутузова 32

Маленько узковато, но терпимо. В наш период было душновато.

Номер очень маленький, тесный. Слышимость через стенку 100% Окна на первом этаже, открыть шторы невозможно, так как ходят под окнами. Уборка номера по предварительному заказу и за дополнительную плату. Но, даже при таком условии, не стоит надеяться, что к вам придут в обозначеное время. Мы звонили несколько раз, чтобы напомнить о себе. Качество уборки не соответствует сумме

нет сетки на окнах, вся комната в комарах. туалет-ванная ну очень маленькая, если человек большого телосложения, то он не поместится туда. не куда положить вещи, вообще не куда

Это не студия,это какое то полуподвальное помещение, как тех помещение, которое сделали гостинкой. Стены в «студиях» сделаны из гипсокартона,все слышно,мои среди просто разговаривали, что-то дочитали из пакета-все это было слышно, они не были громкие,не шумели специально, но все было слышно, как девушка говорит с банком, что у нее не сняли деньги, потому что счет заблокирован, как они ходят у себя, и когда ходят у себя «в студии», то пол в моей тоже «ходил». И это даже не студия-это коморка 3х3 метра, туалет с душевой мне по размеру показались больше, чем сама их «студия», но конечно это не так. Там внутри вообще не развернуться, для двоих человек места мало! Еще так как это полуподвальное помещение-там холодно, сначала я не заметила батареи отопления, потому что кровать полностью перекрывает его, и из-за этого тепло просто не поступает, окна большие, на уровне земли, поэтому в их «студии» было холоднее, чем в коридоре. Я спала в одежде. Еще там было грязно, после предыдущих жителей, и постельное белье в катышках, что я могла телом чувствовать катышки через одежду.

Номер узковат, из-за этого была установлена полуторная кровать. Не выдавались туалетные принадлежности и тапочки( Если нужно поменять дополнительно бельё придется делать платный запрос. Выдали два больших полотенца и заправили тюбик с гелем-на два дня нам хватило.

Уборка производится видимо поверхностно. Запах сырости, как писали предыдущие комментаторы, действительно есть, но в самом номере мы его не почувствовали.

1) Номер не соответствовал тому, что было заявлено на фото. Мне достался микроскопический номер, где чтобы пройти к кровати надо было отодвигать стул и протискиваться. 2) Было только два банных полотенца и ни одного для рук 3) В ванной протекала труба под раковиной и дверца от душа не была герметичной. Приходилось стелить одной из банных полотенец, чтобы не заливать всё время пол 4) Wi-Fi практически не работал, и просто мобильная связь особо не ловила 5) Не было места для вещей. Да, этот номер хорош, когда приезжаешь на денёк, но я приехала на 4 дня. И мне было буквально некуда класть вещи. Они тупо висели на стуле. Окей, у входа есть пара вешалок, но они не особо спасали. Если честно, осталось впечатление, как от ресторана фаст-фуд. Когда тебе, вроде как оказывают услугу, но, при этом оказывают её по минимуму и ждут, чтобы ты поскорее свалил

не было микроволновой печи, мусор при выезде не понятно куда выкидывать, менеджеры отвечают долго.

Черная плесень по всей комнате. Очень сильная влажность, запах. Большие вопросы к состоянию апартаментов. Увы, забыл сделать фотографии.

вода была с противным запахом,и ванна маленькая

Парковка. Нам сообщили по факту, что она не во дворе дома! Нам кинули геолокацию, где можно припарковаться, но там было занято и узко.. Пришлось ставить на платную парковку.. Эти расходы мы не планировали. Для нас это было важно, если бы знала, бронировала номер в другом месте. Запах. Без открытого окна и вытяжки невозможно находиться в номере. Был запах сырости, запах средства, которым что-то травят. Мусор. Просят выкидывать мусор. Но мусорка находится непонятно где! Очень неудобно. Хорошо, что мы приходили только ночевать и его у нас практически не было.

- при выборе ставила фильтр "парковка", для меня это было важно, парковка это значит либо охраняемая территория при гостинице, либо просто машиноместо рядом, этого нет. месторасположение в центре, все дворы и улицы заставлены - фото на объект заселения не соответствуют, у нас был бюджетный номер и, если бы фото соответствовали, я бы, конечно, выбрала другой и подороже, здесь же на все варианты фото лучшего номера, как я поняла. островок даёт возможность размещать фото на каждый вариант заселения

Не хватало сетки на окне, чтобы не летели мошки в номер.

Отвратительный санузел. Причем не в плане внешнего вида (внешне всё хорошо), а в плане функциональности. Из душевой вся вода протекает на пол, так что после душа надо ещё поработать тряпкой, чтобы собрать всю воду, а ее натекает немало, не только с пола в рядом с душевой, но и с коридора, куда это всё утекает. Плюс плохой смыв в унитазе. Сам номер на первом этаже, но настолько низко, что практически в подвале. Отсюда видимо запах сырости и подвального помещения. Вещи сохнут плохо.

Влажность.

Единственный минут, было очень холодно. Камин не очень спасал, но ничего страшного, в целом впечатление не испортило

Не рекомендую даже врагу. Номер для ооочень непривередливых лилипутов. Везде пыль,грязь и чужие волосы... Сан узел протирают поверхностно,унитаз и кафель никогда не чистится.На 7 дней на двоих дают только два банных полотенца и одно маленькое, чтоб их заменить нужно доплачивать 350р, да вообще если хочешь чистый пол-350р, постель тоже 350р...У изголовья кровати плесень, как ни проветривай,затхлый запах остаётся, поэтому вся одежда провонялась...Первый этаж низкий, тюли нет,только шторы,поэтому или в темноте сидеть или как на витрине...Ещё осталось много негативного,что хочется написать,но думаю смысла нет т.к.отзыв всё равно удалят...

Слышимость из соседнего номера через стенку

Не понравилось то, что заказали номер побольше со шкафом. На фото оказался один номер, в Реале другой. Вещи положить некуда, чемодан поставить некуда. Пришлось хранить вещи В МАШИНЕ!😁чтобы хоть как то развернуться в номере, пришлось двигать постоянно стулья, чтоб хоть как то разойтись. Было очень холодно , грелись ПЛИТОЙ👍 просили дополнительное одеяло, пообещали и пропали . В ванной не хватает стакана под зубные щетки(их увы, тоже класть НЕКУДА!) и коврика . Очень прекрасная слышимость, два дня слушали как всю ночь занимались кексом соседи и кашляли потом пол ночи. Зимой туда заселяться не советую…замерзнете и половина вещей будут кочевать на полу

шумоизоляции нет!

Обслуживают тут ужасно. При заезде было очень холодно, сразу сказали оператору, за 6часов так и ничего не решили. Оператор со словами «Хорошо, сейчас уточню и перезвоню» клала трубку и то ли забывала про нас, то ли нарочно не звонила, не знаю. На предложение нас переселить они сказали «Ждать до завтра, а завтра посмотрим».. Решили вопрос тогда когда я начала их телефон «разрывать звонками и смс». Ночью в 12ч принесли маленький обогреватель. Мастер пришел потрогал малюсенькую батарею и сказал «Да тут же тепло, градусов 60 точно есть». А там между прочим о никаких 60ти градусов речи и не могло идти. Душ не закрывается, постоянно подтекает, полотенца для ног нет и не предоставляют, пыталась оператору написать, но они меня просто проигнорили… Помещение сырое и холодное. Окна не открыть.

Отсутствие микроволновки

Предоставляется только два полотенца, душ не закрывается, поэтому все течет на пол. Постельное белье неприятное к телу. Самый главный минус - вместо заявленных 13 квадратов - максимум было 8, вдвоем вы там просто не сможете уместиться. Один узкий проход от входной двери до кровати. Шторы раздвинуть невозможно, так как под окнами вход в подъезд и постоянно кто-то ходит и заглядывает к вам в окно. Нет сетки на окнах - даже в октябре повсюду были комары, летом я вам не позавидую.

Это скорее, недочёты- некритичные: к вай-фай так и не смогла подключиться; хотелось бы микроволновку, чтобы разогреть еду; одеяло для большой кровати маловато)); вечером при выходе из номера темно, тк номер в небольшой нише - поэтому надо сначала выйти в общий коридор, чтобы сработал датчик и включился свет, а потом закрывать дверь. Но это мелочи.

Нареканий нет

Нет микроволновки. Нет маскитной сетки на окне, тут 1й этаж и комарам раздолье! Не хватает туалетного столика у кровати. И совсем нет никакого шкафа или тумбочки. Некуда положить вещи.

Апартаменты находятся на 1 этаже. Очень сильный запах сырости. Сама комната маленькая. При заезде было очень много комаров,ребенка сильно искусали. Сообщили об этом администратору,пообещали принести фумигатор....а воз и ныне там.....

маленькое помещение, очевидно меньше, чем в описании, 2 человека в таком помещении жить врядли смогут, я была одна, поэтому полегче. Нет шкафа, только 3 вешалки, ктр предполагается вешать видимо на ручки дверей, вещи складывать только на стул, никаких тумб тоже нет. Подтекал душ на пол в ванной, полотенца для ног не было, выпросила через несколько дней, пошатывался унитаз. Нет wifi, мой сотовый оператор почти не ловил, только у окна слева.

На этом все прелести закончились.... Был забронирован номер 15 кв.м. В итоге при заезде нас ожидал номер не более 8-9 кв.м. Очень маленький не соответственно фото. Шкафа нет, стола и стульев тоже. Белье грязное и старое.Администратор эту проблему не решила, сказав что произошла ошибка и НАШ номер занят, сходите ещё в 2 номера, они оказались такими же как этот, один из них ещё и не убран, и не будет убран. При обращении о возврате денег, написали съезжайте , деньги вернут в течении 2 недель. Это как вообще. За 5 суток никто в номер не заходил, ни о какой текущей уборке не могло быть и речи, даже мусор мы выбрасывали сами. Вообщем связи не ждите, что Вам кто то здесь поможет. Сервис 0 Очень жаль такое прекрасное место , но такое отношение к гостям....

К приезду номер был не убран от слова совсем

Не понравилось то, как сделана душевая кабина, вода попадает на весь пол в ванной комнате, так же плохо уходила вода. Очень большая влажность. Wi-fi работал только у входной двери, в самом номере практически не ловил, пользовался мобильный интернетом, который можно поймать у окна, в итоге хочешь wi -fi иди к двери, хочешь мобильный интернет иди к окну))

звукоизоляция на 1 из 10, Wi-Fi работал хорошо только у двери ,стоит зайти немного дальше ,все ,наглухо отваливается

Отвратительное отношение, полный игнор со стороны администратора апартаментов. Обман с размерами комнат. В брони было заявлено 13м, оказалось 8, места просто нет, проход к двери и все. Моя просьба выполнить обязательства была просто проигнорирована. Такой наглости я еще не встречала. В комнате душно, окно открывается на проход в под’езд, слышно как входят и выходят. Слышимость между комнатами огромная, слышала что соседка говорит по телефону, про телевизор вообще молчу, как будто бубнит перед носом. Холодильник протекал, лужи, а тряпки спросить не у кого. Короче отстой полный.

не понравилась конура 😟

Тётка лохматая раньше выезда на час вломилась в номер и сказала «ой» 😂 портки с дырой !!! И потом опять ломилась😂 фу какая

Из минусов: когда зашли в студию, был неприятный запах канализации, но мы быстро исправили ситуацию открыв окно на проветривание и вкусным освежителем-поглодителем запаха)

Не свежее постельное белье, обшарпанные стены, грязный пол, плохой напор воды в душе, НЕ РАБОТАЛА СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА. Просьбу разобраться с данной ситуацией проигнорировали. Банально на двух человек не хватало полотенец (дополнительные с доплатой), не было ни сахара, ни чая, ни порошка для стирки. Ничего для удобства гостей кроме посуды не оставили. За такую цену - неуважение. Вайфай почти не работал. Во дворе куча голубей.

сырость в комнате. забитый поддон в душе!

Номер был на первом этаже. Решетки на окне не было.

В номере отсутствовал полотенцесушитель, что при высокой влажности ужасно! В душе слив работал плохо. На двоих из посуды и приборов была одна глубокая тарелка, одна ложка, одна вилка, один стакан и одна кружка. Места для хранения продуктов нет. Шкаф для хранения посуды ненадежный - полка выпадает. Администрация на обращения не реагировала! Не советую останавливаться в апартаментах дольше, чем на один день.

Вайфай не работал практически (только рядом с дверью коридорной) но судя по всему это именно в нашем номере (мы были ровно между 2мя роутерами). Так же немного грязное окно, но мы это указали уже перед отъездом, чтобы нам никто не мешал отдыхать. Кстати окно по сути одно на 2 комнаты (как бы окно разделили по центру тонкой стенкой, поэтому соседей, что с этим же окном будет хорошо слышно, даже обычный разговор, но у нас были достаточно тихие)

Очень слышно соседей, даже просто их разговор. Хотелось бы улучшить шумоизоляцию.

Единственное матрас низкий и ощущались все углы и грани кровати, когда садишься и не хватало хотя бы общей микроволновки.

единственное что мне не понравилось касается размеров номера, очень неудобно. Мы все время гуляли по городу так не было так неудобно. Но вечером двоим трудно даже в душ перейти по коридору :((.

Не работала плита небыло микроволновки хотя она заявлена холодильник все морозил

Минус: Номер был предоставлен, не тот, что был выбран при бронировании. В два раза меньше. Очень ОЧЕНЬ маленький. В номере грязно, полотенца в ржавых пятнах, покрывало в таких же пятнах. Простынь в какой-то черной плесени. На неделю (!) был предоставлен один комплект полотенец на два человека. Дополнительно - не выдают, только платно. Учтите. В номере есть стиральная машинка, но толку от нее 0, так как в номере нет места посушить, а в коридоре грязно, нет окон и затхлый воздух. Плюс: Хорошее расположение

Далеко от Метро, всё остальное очень хорошо. Наверное есть рядом другой транспорт я не узнавала.

К сожалению номер убирали только при заезде. В остальное время нет. Но на памятке указано, что есть смена постельного белья ( оно платное). Сам номер убрали поверхностно, очень много пыли и плесени на подоконнике, но всё прикрывает плотная штора, в глаза бросается не сильно. Номер ( в моём случаи студия) был маловат, но было комфортно, если живёшь один. Не хватило шкафа для одежды. В номере была только вешалка, но на неё вся одежда не помещается.

Размер номера "впечатляет" и огорчает. Жили вдвоем в номере 9. Очень тесно, прямо невероятно тесно.

Как только вошли в подъезд увидели строй материалы и много пыли. Приехали в Питер на 5 дней погулять и посмотреть культурную столицу. Но в первый же день из-за того, что уборщица перепутала ключи от нашего номера с другим. Пришлось остаться в отеле. Только на следующий день получилось решить эту проблему и то самому пришлось идти в другой номер за ключами и менять их. Из явных минусов данных апартаментов можно выделить очень плохую проводку, при включении нескольких приборов, например света и электрический плиты, свет начинает мерцать. Так же номер был грязным, грязная посуда, душ и постельное белье. Слив в душе был забит, так же пришлось чистить самому. Кухонный нож был затуплен и резать им получилось бы разве что теплое сливочное масло. Кухонной доски не было, резать пришлось на тарелке. Так же не понятна логика администрации на счет полотенец в комплект вошли два банных полотенца и одно для ног. Полотенца для рук в ванне и на кухне не было, стоило это дополнительных 350 рублей. Так же вероятно сломан бойлер, потому что вода грелась очень медленно и шла максимум минут 10. Впечатления остались больше негативными нежели положительными. Администрации на мой взгляд нужно пересмотреть свою политику общения с клиентами.

В душе не хватает крючков для полотенец. Открывая дверь душа, можно его включить, и будет нежданчик)) Но это я придираюсь, это мелочи.

не значительные недочеты

Было довольно грязно. В углах комнаты скопилась вековая пыль. Крошечная раковина в ванной была забита и пользоваться ею было практически невозможно. Батареи грели через раз, учитывая подвальное помещение, это весьма критичный момент

Отель расположен на набережной Кутузова, ближайшая станция метро Чернышевская (1,3 км) мин 15-20 пешком, во время нашего проживания была полностью закрыта на ремонт, а м. Гостиный двор и Невский пр. работали только на выход пол дня, так что если вам надо много ездить на метро учитывайте его работу в период проживания в данном отеле. Рядом мало магазинов и кафе/ресторанов. Номер дали очень очень маленький (1 этаж - пол холодный, очень сыро), жить в нем можно только 1-2 ночи, НЕ БОЛЬШЕ!

Wi-Fi отвратительный, постоянно прерывается, грузит еле как. Моя сим-карта тоже отказывалась работать в номере. Огромный минус за это. Чистота очень относительная, только одно мусорное ведро. Нет базовых вещей, типа, тряпок, кухонного полотенца, кружка была только одна. И остальное по мелочи.

Не было инструментов.Даже после просьб их не предоставили Номер не соответствует описанию.Постель была грязная и с волосами.После просьб о замене,ответили о том,что передали уборщице,извинились,на этом все. Арендаторы быстро отвечали,но результатов и решения проблем не было!!! Спасло то,что в центре и все в шаговой доступности.

Нет своей парковки

Комната была на первом этаже, было очень сыро, из окна дуло (окно у изголовья кровати). Приходилось плотно закрывать шторы. В ванной не оказалось мусорного ведра. Wi-Fi подключался, но по факту вообще не работал. Стандартный номер очень маленький (вдвоем проживать можно, но не на долгий срок).

Для тех, кто живет и работает в СПБ - метро и остановки далеко от отеля. Дверца в душе прилегает неплотно, поэтому на полу образуется лужа. Влага испаряется очень медленно. Не ясно кто занимался дизайном и обустройством: в чем смысл огромного _круглого_ стола полметра на полметра в прямоугольных и квадратных комнатах, где он мешает проходу? Причем не только по данному адресу такие использует та же фирма. Кривой пол, из-за чего дверца холодильника с трудом открывалась (пришлось подложить под его ножки опоры). На фото бок стиральной машинки относительно кухонного гарнитура (наклон). Соответственно и дверь от ванной комнаты тоже закрывалась с усилием (так же под наклоном). Отвратительное отношение администраторов/менеджеров к своим клиентам: плюют на права человека, прикрываясь политикой фирмы. Прикрываясь - да, но не выполняя свои же правила и обязанности: например, после длительного ожидания договора (более суток), пришлось самостоятельно опять "пинать", чтобы его выслали. Или общения в мессенджере с клиентом на уровне "с друганом" посредством знаков препинания, а не конструктивного диалога. Клиентоориентированности ноль: набор стандартных фраз, и вы сами все должны будете узнавать и сами же предлагать решение, если возникнут заминки.

Постельное бельё было грязное, на простыне были пятна и волосы, это расстроило. Но общее впечатление об апартаментах осталось хорошое, замечание только по постельному белью

единственный, маленький минус - отсутствие микроволновки.

В номере очень влажно, открываешь окно-холодно. В ванной нет батареи или полотенцесушителя, мыться невозможно холодно. Не было геля для душа. И самая большая проблема- это НЕСМЫВАЕМЫЙ УНИТАЗ! ОТ СЛОВА СОВСЕМ! И машину негде припарковать А так, все хорошо, спасибо

В ванной очень холодный пол - не хватало коврика, а так же второго маленького полотенца.

Питание не предусмотрено!!! Номер не соответствует заявленному Менеджер ы работают дистанционно, на звонки не отвечали, смс игнорировали.Вай Фай не работал в номере, только в коридоре.

Номер не соответствует заявленным требованиям, крохотный, не комфортно... Микроволновки нет Вопросы о переселении игнорировались... Места не было, на передвижения...К вай фай можно и не подключаться, его нет в номере. Только в коридоре. В коридоре гладильная, но разеток нет, ч комнате нет места для её размещения.

Бронировали номер немного другой,побольше. В итоге достались самые маленькие апартаменты 8.В номере темно,шторы особо не открыть,очень туго натянуты. Звукоизоляции нет совсем,слышали телевизор соседей. Чистота на 5/10. Вроде и не грязно,но волосы на постельном белье и кровавые пятна на подушке…вызвали небольшое отвращение. Пятна не на наволочке,на самой подушке. Не хватало полотенец,т.к. одно кинули на холодный пол в ванной,в которой,к слову отваливалась ручка. В туалете не было мусорного ведра,хотя хозяева просят не выкидывать туалетную бумагу в туалет. Вай Фай и сотовая связь в номере отсутствует.

Очень тесный номер (5). Для переночевать и помыться для одного человека подойдет. Но мы проживали вдвоем 7 (дней/ночей). В санузел вообще только маленький ребёнок поместится. Контакт с администрацией был только через месенджеры. Не на все вопросы получили ответ. Например пакеты для мусора, сменных не было, куда выбрасывать мусор долго ждали ответа, соседи не заморачивались, устроили свалку в общем коридоре. мыльных принадлежностей не было, сменное бельё и полотенца за дополнительную плату.

Нужно ещё хотя бы одно полотенце, чтобы постелить на пол в ванной. Выходить на холодную плитку не приятно.

Понравилось абсолютно всё! Небольшие апартаменты, как раз то что нужно для одного или двух людей! Не хватало только микроволновой печи.

Если кратко(подробно будет на скриншоте): -отношение к постояльцам свинское -в ванной нет отопления от слова совсем -комната почти не отапливается - предлагают греться обогревателем, который легко может перегреться и сгореть, нут почти совсем не отапливает - грязный пол ПРОШУ УЧЕСТЬ, ЧТО СИТУАЦИЯ С ОТОПЛЕНИЕМ ПЛОХАЯ ВО ВСЕХ КОМНАТАХ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ, поэтому если вы в Питер едете зимой, пожалейте себя и найдите что-то другое, но с отоплением, тут вы рискуете превратиться в ледышку

Номер был грязный. Начиная с пола, подоконников и туалета. Такое ощущение, что после предыдущих жильцов просто поменяли постельное белье и все. Пол очень грязный, даже невооруженным взглядом.

Такого нет

Бронь была на 2 суток, но мне нужно было ранее заселение, сутки 1200, а вот за ранний заезд взяли 1500, лучше бы заплатить за трое суток. Заселение самостоятельное, выслали смс инструкцию и код от дверей. Заселили нас в номер 3, самый маленький и самый ужасный, он не соответствует заявленному номеру. Мы попытались уснуть после ночного перелета, но в соседнем номере проснулись постояльцы и это просто ужас, как будто ширма разделяет, а не стена, все слово в слово слышно. Написала администратору, что номер не соответствует и мы не можем элементарно отдохнуть. Нас уверили, что вышла ошибка и наш номер 5, мы туда переехали, номер побольше, по фото соответствует, но отдых в таких номерах не получился. Плесень на окнах, звукоизоляции нет совсем, в душе помылся, вся вода на полу, а убрать нечем. В душевой кабинке резинки на дверце не герметичны и все протекает. Ночью было у кого то заселение, разбудили своей балтовней, я просто громко сказала чтобы вели себя тише и они услышали, вот и представьте какая изоляция. Нет элементарных солфеток или тряпок стереть со стола. Сам отель расположен вроде и хорошем месте, но не практично, магазин ближайший очень далеко, остановок рядом нет. С электричеством тоже проблема, включил утюг, напряжение упало. Вай фай одно название. Не советую данное место.

Затруднен доступ к окну. Днем темно.

Номер в принципе неплохой, соответствует описанию. НО!!!!!! Мы снимали номер на трое суток и у нас отсутствовала горячая вода. На что менеджеры ответили, что там проточный водонагреватель(это типа открыть воду и подождать пока она нагреется, чего не произошло. Я ее включала на полчаса и текла холодная) трое суток мылись чайником! Такое себе конечно И еще вопрос с парковкой, там есть места, чтобы припарковать свой авто, но владельцы апартов видимо решили не заморачиваться За номер 8*, он и правда хороший, но из-за отсутствия воды - отзыв будет отрицательным

Никто не встречал. Код от входа написали, ключи в комнате оставили. Уборка не производилась ни разу.

немного душно