Меблированные комнаты Найсвилс

Россия, улица Моховая, д.30, Санкт-Петербург

1.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
67 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Подходит для детей
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 03.08.2026
Выезд 04.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Меблированные комнаты «Найсвилс» находятся в центре Санкт-Петербурга. В пешей доступности располагаются главные достопримечательности города: Летний сад, Невский проспект, Русский музей, Спас на Крови, Марсово поле, Дворцовая площадь.

В меблированных комнатах

В распоряжении гостей: стиральная машина, гладильная доска, комната отдыха с телевизором и настольными играми, оборудованная кухня с индукционной варочной панелью и холодильником, бесплатный чай, кофе. Три санузла и три душевые комнаты. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Гостям предоставляется возможность попасть в объект размещения в любое время по электронному ключу. Персонал говорит на английском и русском языке. Гостям предоставляются кровати с ортопедическими матрасами, индивидуальные ящики для вещей, вид на двор.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей6 номеров, 1 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Дети

  • Детская игровая площадка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Если для въезда в страну требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией гости могут обратиться в объект размещения, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между гостем и объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
67 оценок
9,3
  • Чистота9,4
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество9,5
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,5
  • Номер9,0

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение хостела, в самом центре , рядом цирк, театр на Литейном, недалеко метро и Невский проспект. Найти хостел не составляет труда. Внутри чисто, уютно, все соседи хорошие) В номере есть стол и стул, зеркало, настольная лампа, полочки. У кровати есть маленькая полочка на которую можно положить телефон например. Вход круглосуточный, дают ключ-карту. Можно бесплатно погладить одежду. Туалет раковины чистые. А ценник очень адекватный.

Что было плохо

Кровать поскрипывает, но это ожидаемо) здоровому сну после длительных прогулок не помешало)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

в целом - не плохо. Жила там 10 месяцев назад. есть кухня и зона для отдыха. был хороший контингент. есть книги. В гостинице чисто. хорошо пахнет

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо 2 раз останавливаюсь по просьбе на 2 ночь предоставили нижнюю кровать (1 ночь было занято) все прилично - интересная локация и м.Чернышевская открыли

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, тишина, чистая постель и хороший матрас и подушки. Халат в шкафу. Приятный дизайн. Розетки, продуманные детали. Очень маленький! Уютно. Выспалась отлично!

Что было плохо

1.Оставить чемодан на пару часов 300 рублей!!!!( Во всем мире бесплатно, а тут…) 2.Плитку в ванной на стенах не моют. Плесень вото-вот пойдет. 3.Попросила побудку на 7 утра,мне сказали что по ночам они сами спят( но это ерунда, не отель все-таки)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, все рядом.

Что было плохо

Не хватает шкафов с замками, чтобы оставлять вещи

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Расположение. Обслуживание Чистота. Уютно.

Что было плохо

Нет замечаний.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Комфортное расположение (всë в шаговой доступности), приветливый персонал, постоянная идеальная чистота, вежливые жильцы! Останавливаюсь здесь второй раз, никаких нареканий нет. Лучшие!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хочто чисто уютно спасибо хозяйке

Что было плохо

всё понравилось

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Понравилась администратор Ксения. Дела все, чтоб проживание было комфортным

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойно Чисто, убирают каждый день 3 отдельных туалета Нормальная кухня (небольшая но готовить можно ) Бесплатный чай (в пакетихка) и сахар были в наличии все 5 дней. Тепло было (на улице ночью минус) Хорошие полы - ламинат. 3 душа - нормальных (только с замком в 1-й раз разобраться) Большое бесплатное полотенце Хорошие 2 девушки администратора 1) заселили в 10 утра 2) в день отъезда разрешили оставить сумку и посидеть ,попить чаю (я в 9 вечера поездом - а на улице дождь был) 3) помогли купить через инет экскрусию на ретро трамвай - белор. карта Мир не работала а по другому там никак.( они купили а я отдал налом ) за что им большое Спасибо. хорошие шкафы внизу - большая сумка влазит без вопросов и др.вещи (в идеале конечно еще бы замочек чтобы можно было вешать ) у меня рядом был стул-стол (с лампой ) там же 2 розетки где можно было зарядиться (сверху тоже были розетки) локация неплохая : рядом есть столовая N37 (до 8 вечера )- кормят дешево и сердито пару мест погулять типа сада Шереметьева , Музея обороны Ленинграда , Музея Ахматовой Галерея Свиное Рыло ( напротив цирка особо рекомендую :) ) до м. Гостиный двор - минут 20 пешком рядом 2 буса - до Петропавловки и Авроры очень удобно Все ОК убирали каждый день везде

Что было плохо

минус : в 8 местной комнате все нижние койки были заняты резидентами поэтому пришлось на верхней спать (зато у окна и рядом с стулом и столом) в принципе она крепкая - но немного скрепит когда ворочаешься но это так в любом хостеле - надо быть готовым :)

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

спокойное, тихое место среди домов. центр, удобное местоположение. чистый номер, постель, полотенца, халаты. приятная девушка на ресепшен.

Что было плохо

отсутствие горячей воды, за три дня ни разу не смогла принять душ /!/ после 22.00 за стойкой никого не было. если вода включается особенным образом, необходимо говорить об этом или показать.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, совсем близко к набережной реки Фонтанки, вежливые администраторы

Что было плохо

Отсутствие штор у кровати, отсутствие полочек

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля великолепное! За 5 дней пребывания в Петербурге я ни разу не пользовалась транспортом, только пешком везде. С Московского вокзала идти около получаса, тротуары хорошего качества, если чемодан на колесах, то идти одно удовольствие! По Невскому, далее поворачиваете на Литейный проспект, идете до улицы Белинского, а там и Моховая уже видна. Совсем рядышком с отелем Фонтанка, Летний сад, цирк, Инженерный замок, Русский музей, Этнографический музей, чуть подальше Михайловский театр, канал Грибоедова, храм Спаса на крови, Гостиный двор, Александринский театр и др. В этом номере останавливаюсь второй раз, мне нравится! Это двухместный номер. В этот раз жила одна. Кровати удобные, белье, полотенца чистые, не заношенные. Одеяло теплое, также в номере есть пледы. Очень мило, что есть чай, сахар, конфетки. В местах общего пользования чисто, есть все необходимое - жидкое мыло, фены, утюг, гладильная доска, сушилка. На кухне достаточно посуды, большой холодильник и вообще уютно. В отеле и номере чисто, уборка производится регулярно. Персонал отеля очень радушный и доброжелательный! Администратор Ксения вспомнила меня, хотя я проживала в отеле 2 года назад, и очень тепло отнеслась. Вообще, персонал поддерживает порядок в отеле очень четко, но абсолютно ненавязчиво, интересуется, не нужна ли помощь. Если Вы приезжаете раньше времени заселения, можно в отеле оставить вещи. В общем, все мило и душевно!

Что было плохо

Я проживала в отеле в период сильных морозов и в отеле было холодно. Но это не вина отеля, потому, что он находится на 1 этаже обычного жилого дома. В номерах имеются тепловентиляторы и пледы, поэтому особого дискомфорта я не ощутила.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Минут 20 топать от метро. Зато рядом магазины, столовая. Мало машин, не шумно. Кровать удобная. Розетки у каждой кровати (так не во всех хостелах), работают. Ящики для вещей, без замков. Шторки на нижних кроватях, это удобно. Чисто Встретили хорошо, хотя мы и поздно заселялись(21-22). Администратор (Вадим) нашел решение проблемы, из-за которой один из нашей группы мог остаться на улице. Провел подробную экскурсию по хостелу. Вежливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный хостел в историческом центре города. Останавливаюсь здесь не первый раз. Устраивает всё: расположение на первом этаже в тихом дворике, наличие в шаговой доступности нескольких музеев, кафе, продуктовых магазинов, чистота, которую поддерживает замечательная Ксения. Вы можете выбрать как общий, так и отдельный номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение супер.

Что было плохо

нет.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было хорошо, в номере чисто, как и в комнатах общего доступа. Не забывайте сменную обувь

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Думаю, это лучший хостел в Питере. Идеальная чистота, идеальное соотношение цена-удобство.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень милый хостел . Я человек, который имеет опыт в проживании в хостелах. Могу сказать , что определенно бы вернулась сюда. Тишина поддерживается , можно спокойно выспаться , каждый уважает друг друга и личное пространство тоже. Очень чисто , всегда производится уборка душевых и туалетных комнат Никогда не было очереди туда. Три туалета и три душевых. Есть отдельная душевая для женщин . Выдаются бесплатно полотенце, можно приобрести тапочки , также постирать одежду. За небольшую доплату . Комнаты закрываются на электронную карточку . Также как и вход А месторасположение просто супер !!! За неделю отдыха в Питере вообще не пользовалась транспортом ) всё близко . То что Чернышевская метро сейчас закрыта , никак не принесло мне неудобств

Что было плохо

такого нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобные кровати. Несколько уборных, душевых. Приветливые администраторы. Находится в самом центре города.

Что было плохо

Шторки в душевых. Из-за безответственного отношения проживающих к местам общего пользования можете встретиться с мошками и тд. Рекомендую в договоре прописать более жёсткие условия проживания. (Уборка холодильника, мытье посуды за собой). Буду всем рекомендовать этот хостел.)

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось.

Что было плохо

Нет отдельных светильников над спальными местами, Нет прикроватных полочек, Нет шторок на 2м ярусе кроватей.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

чистенько и уютненько. персонал вежливый отзывчивый. 3 туалета 3 душа. мебель и техника в хорошем состоянии.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё хорошо. Выпадет случай ещё раз забронирую.

Что было плохо

В целом, особых претензий нет.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хостел находится на улице Моховая, рядом Литейный проспект, набережная Фонтанки, с общем до достопримечательностей не очень далеко) также много баров вокруг Была 8местная комната, двухъярусная кровать, выдают чистое постельное белье в комнате чисто) 3 общих туалета, 2 общие душевые кабинки, 1 только женская душевая кабинка, общая кухня(есть плита, холодильник, микроволновка, чайник) Персонал максимально дружелюбный, всегда помогут если что-то случится) особенно спасибо администратору Никите😂

Отлично
8,8
Что было хорошо

Заселилась быстро, через 30 минут после бронирования.

Что было плохо

Брала кровать со шторками. Шторы не защищают от дневного света и не закрывают кровать полностью.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровати удобные. В номере шкаф, столик, 2 кровати. жили 3 дня. Остались довольны.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал вежливый, в 07 утра Ксения открыла нам, разрешила оставить чемоданы , подробно все рассказала, в душевой помогла с замком, ночью было холодно, включали обогреватель, который был в комнате

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, очень близко к Невскому проспекту,историческим достопримечательности, рядом много кафе и столовая.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен на тихой улочке. До Исакиевского собора идти дворами миинут 15-20 В целом, чисто Все администраторы были вежливые

Что было плохо

В номере было холодно. Ощутимо дуло из вентиляции. После того, как сказали администратору, стало тепло. В номере был плед, ну очень маленький, если только для ребенка

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр рядом, Фонтанка, метро и Московский вокзал тоже недалеко - очень удобно. Персонал вежливый и отзывчивый

Что было плохо

Бельё постельное можно и поновее, а также можно было бы бесплатное банное полотенце выдавать.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая транспортная и пешая доступность до центра. Чисто, мило, приветливо. Всё рядом. Всё отлично

Отлично
8,0
Что было хорошо

цена

Что было плохо

душевые

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не было завышенных ожиданий от хостела. На пару ночей вполне нормально тем более когда приходишь только ночевать, удобное расположение, приятный администратор (что тоже важно).

Что было плохо

Рекомендую поменять постельное белье, т.к. уже в катышках и в душевых кабинках поменять коврики бы не помешало.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший и спокойный хостел, хорошая посуда, достаточно туалетов и душевых, хорошая девушка админ, постояльцы в основном молодежь. Нет пьянок и наркоманов, как видела в других местах. Месторасположение замечательное. Чисто, как дома.

Что было плохо

только один небольшой минус, это жесткий матрас (для меня) люблю помягче. )

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистое белоснежное постельное белье Чистый, светлый и уютный хостел Очень вежливый и гостеприимный персонал, готовый помочь и подсказать в любых ситуациях

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение.Рядом Летний и Михайловский сады.. Все отлично..Белье свежее.Уборка проводится. Чисто... Девушка на ресепшене молодец.

Что было плохо

Мне все понравилось. Если даст Бог приехать еще раз в Питер. Остановлюсь только тут.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с набережной Фонтанки, до метро примерно 10 минут, рядом есть хорошая столовая, где можно полноценно покушать. Кровать широкая, постельное и полотенца хорошие, всё чистенько, запах везде приятный В целом всюду чисто, места общего пользования убираются регулярно и довольно часто, в умывальниках есть дополнительные полотенца для рук

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный хостел.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля. Всё в шаговой доступности. Всё понравилось. Обслуживание отличное. Персонал приветливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё. Спасибо Ксении за чистоту, внимание и заботу. С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз.

Что было плохо

Понравилось всё.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение) рядом марсово поле, каналы, метро, Аннекирхе и моя любимая Сидрерия) У меня была нижняя кровать со шторкой, мягкие подушка и одеяло, белье чистое, все хорошо. Если бы у меня была верхняя кровать, определенно, не хватало бы шторки. Чисто в номере, на кухне, в туалетах, душевых. Девочки все время поддерживают порядок. Очень вежливый персонал, приятно было общаться, все рассказали, показали и помогли)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение отеля, приятная обстановка, тишина и спокойствие. Девочки(на ресепшн) всегда помогут и подскажут.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел по соотношению цена-качество. Находится в приятном районе, тихо и спокойно, близко к центру. Приятная девушка-администратор Ксения, всегда отвечала на наши вопросы и помогала. В хостеле чисто и уютно, гости соблюдают тишину. Есть все необходимое. Обязательно приедем еще при посещении Петербурга.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в отличном месте, в шаговой доступности от Летнего сада, набережной Невы и Фонтанки, Михайловского замка, цирка. Жили в номере на двоих с раздельными кроватями. Очень хорошо и комфортно, кровати удобные, белье хорошее, есть пледики и коврики под ноги. В номере шкаф с плечиками, розеток достаточно. Есть разовые мыло, шампунь, гель для душа. Приятно было обнаружить корзиночку с пакетиками чая и конфетками. В отеле чисто, места общего пользования убираются хорошо, в номере тоже было чисто, мы сами отказались от ежедневной уборки Персонал очень доброжелательный, внимательный, но не назойливый.

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом летний сад, центр. Парковки вокруг все платные, бесплатная отсутствует, пришлось очень долго искать место, а потом ехать на метро. Для прогулок место отличное. Персонал очень вежливый и приветливый, это конечно не отменяет минусов, но является большим плюсом

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В хостеле чисто, удобное расположение, главное приятный Администратор (девушка👧)В отеле удобная кровать. Соседи вели себя прилично, было тихо и спокойно. В отеле имеется в общей доступности:классная кухня, микроволновая печь, холодильник, чайник. В ванной комнате имеется несколько душевых кабинок и самое важное в кабинке можно повесить вещи и положить необходимые принадлежности на полочку, так же имеется стиральная машина, утюг, сушилка для белья, ну и для девушек самое важное фен🙏🔥туалет не один, там всё чисто, имеется бумага, мыло жидкое, раковина и даже есть гигиенический душ☺ Всё очень понравилось, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым если поедут в Питер

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий двор без пьяных компаний под окном и орущих выхлопов мотоциклов и машин.

Что было плохо

Верхние ярус коек без шторок. Платные одноразовые тапки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

соотношение цена-качество

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель находится рядом с Летним садом и Михайловским замком В номере все понравилось не смотря на небольшой размер номера, единственное это звукоизоляция немного подвела но не критично Чисто в номере и чисто везде Очень вежливый и приятный персонал отеля!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер, все супер. Спасибо администратору!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно, тихо и спокойно. Чисто.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Девочки очень приветливые и отзывчивые, отдельное спасибо Кристине за сервис, очень общительная и приятная девушка. В хостеле порядок и чистота.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Душевая комната. Сделайте Пластиковые Жесткие Жалюзи. Сейчас там простая Синтетическая шторка Постоянно. Мешает Мыться в Ванной Комнате. Сейчас очень много Материалов из Жесткого Пластика с Различными Затемняющими Цветами. Душевая Кабинка На 3 с Минусом.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Место удобно расположенное, хорошая "наполненность" хостела в плане функционала. На кухне - отличный холодильник, посудомойка.. В целом в хостеле довольно чисто. Цена/качество лучше, чем ожидалось за эти деньги.

Что было плохо

Не люблю такие кровати - открытого типа. В душе очень тесно. Шторки надо чаще менять или мыть, они не очень чистые.. и пропускают воду.. заливаешь душевую конкретно. Заведите специальную швабру для сбора воды, и поставьте помещении. Администратор показался очень замученным, жаль ее..

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень замечательно. Отличный персонал, хорошая атмосфера, чисто, тепло, уютно.

Что было плохо

Дороговато для эконм номера, без удобств. Хотя сама комната, чистая, светлая, уютная

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хостел очень хороший, чистенький и уютный. Заботливые, ответственные и гостеприимные администраторы, все до одного. Если что-то нужно, то обязательно помогут и подскажут. Утром действительно угощают кофе. Понравилось, что есть зона, где можно просто отдохнуть, при желании посмотреть телевизор или посидеть с ноутом (благо Wi-Fi хороший), а если ноута нет, то бесплатно воспользоваться компьютером в хостеле. Была рада там оказаться. Обычно по приезду в СПб останавливаюсь в разных хостелах, но в следующий приезд однозначно остановлюсь здесь.

Превосходно
9,8
Что было плохо

Слишком высокая слышимость.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.