Апарт-отель Мой Питер на Ординарной

1) Никакой связи по звонкам, только вацапп («у нас еще не подключили звонки, можем в чате) 2) Внезапный депозит про который узнаете только перед заселением 3) Неработающая плита и работники тоже понятия не имеют как она работает 4) Холодильник протекает 5) Места просто нет 6) За кроватью грязно, лежат чужие потерянные вещи 7) Штрафы абсолютно за все, в том числе за то что вы за 1 ночь не успели постирать их постельное белье 8) Отзывчивость нулевая, соблюдение этикета у людей отменено 9) Инструкции по заселению в виде видео нет (просто не прислали ссылку)

13 номер. Это просто мрак. Пол то ли прожженный, то ли продырявленный, у одного табурета погнута ножка, второй просто шатается. Всё какое-то грязное и обшарпанное. Ладно, что номер маленький, так он еще и очень неуютный. Есть стиральная машинка, но нет геля для стирки. Есть индукционная плита, но сковородка к ней не подходит. И так везде. Есть 4 ножа, но только одна вилка. В ванной нет ни коврика, ни тряпки, чтобы вытереть воду, которая натекает, пока моешься в душе. Есть сушилка, но ставить её некуда + у нас какая-то запчасть от неё стояла отдельно на кухне. На двоих человек выдали 3 полотенца: 2 банных разного цвета и 1 лицевое. Крючка или полочки в ванной кстати тоже нет, как и зубной пасты. Были шлепки в ванной, но мокрые, как будто их кто-то просто забыл. Было 3 пакетика с шампунем и только 1 с гелем для душа. На окне нет защелки, чтобы его зафиксировать. Нет никакого шкафа или полки, куда можно было бы положить вещи. Половина розеток плохо закреплены, одна была прямо над кроватью и это было единственное место, куда можно было подключить холодильник. Для второй розетки была выгрезена часть кухонного шкафчика, чтобы туда можно было что-то включать. На стене около подоконника плесень, в углах ванной тоже. Простыня короткая и её не хватает, чтобы она плотно держалась на матрасе, так что она всё время сбивается. В общем этот номер сподвигал на то, чтобы изучать город, лишь бы поменьше в нём находиться. Не вернемся и не посоветуем

грязно,как только заехали,полотенца в пятнах,пол грязный,все поверхности грязные,постельное белье грязное,диван весь в пятнах не советую никому ну и 8 квадратов тоже не сильно плюс

Много комаров, просачивались через москитную сетку в щели в окне, пришлось заткнуть одеждой. Нет крючков для полотенец возле раковины и в душе. Не было мусорного пакета в комнате, докупали сами. Были старые въевшиеся пятна на простынях. Сигнал телевизора барахлит, показывает с помехами, если для вас это критично. На второй день отдыха остались без чайника, перегорел - замены не было, кипятили воду в кастрюле.

Особо нет

просили поставить сетку от комаров, не дождались, хотя в других номерах есть, номер убирается только за отдельную плату, кровать тесноватая для двоих, для одного нормально, от подоконника тянет, летом вроде нормально, не знаю как зимой будет.

Не хватало, полочек для вещей и крючков для полотенец, это единственный минус

Тесно

В номере оказалось грязно. Такое впечатление что там убирались очень давно. Вода сильно пахнет ржавчиной. Стоит сырой , подвальный запах. В душе был сломан шланг. Слава богу заменили. Абсолютно ничего не сохнет. В номере холодно. Окно надо сильно дергать чтоб открыть. Свет мигал с перебоями. Очень не хватает коврика на полу, и так сыро , ещё и пол ледяной по которому невозможно ходить. Полотенца не меняют, мусор сам выносишь. За полотенца нужно платить чтоб поменяли. Из плюсов , решают и быстро отвечают на вопрос с которым обратишься.

Запах сырости Очень маленькая площадь Грубый персонал, с которым очень сложно связаться Отсутствие средств гигиены Нужно выносить мусор при выселении, но по близости нет никаких контейнеров Слышимость. Слышно абсолютно всё, что делают и говорят в соседних номерах. Даже храп Под окном всю ночь какие-то разборки

Все

1. Везде очень грязно, уборка в номере не производится. меняют только полотенца и постельное белье. грязный весь толстом слое пыли подоконник, грязный не вымытый пол, в выдвижном ящике кровати песок и волосы. 2. ледяной кафельный пол, владельцам отеля необходимо постелить ковер хотя бы резиновый в душевую, потому что ходить без толстых тапочек в отеле невозможно. тапочки в отеле были предоставлены резиновые НЕ одноразовые, лучше брать свои. 3. вся металлическая фурнитура в отеле ржавая, душевые полочки ржавые. внутри бойлера вероятно скопился осадок который не чистят и вся горячая вода сильно отдает ржавчиной и привкусом железа, покупали магазинную фильтрованную воду что бы ополаскивать после чистки зубов. так же по углам плесень и грибок, на стенах разводы и мертвые комары. Запах соответствующий, очень воняет канализацией когда заходишь в парадную В целом жить можно, но внутри номера очень холодно и сыро, неприятно что углы облупившиеся и вся фурнитура ржавая

Слышимость из других номеров. И возле окон разговоры.

ВСЁ. Начиная с двери в коридор, в коридоре вонь, грязь, отваливаются плинтусы. В номере грязь, хорошо веник есть, я подмёл для себя, покрывало в пятнах, посуду всю перемывать надо. стены в пятнах и пыльные. все неухоженное, как на фото может лет 5 назад было. поддержка общаться не умеет с клиентами. я не знаю откуда у них рейтинг такой, они отзывы покупают, что ли??? такие грязнули не должны быть на рынке. так нельзя.

Гости, ни за что не останавливайтесь в этой гостинице! Обслуживание ужасное, прикрываются что вы заплатили не в 5 звездочном отеле) А хорошо убранный номер без паутин и грязи- это кажется уважение гостя в любом заведении! Залог не возвращают. Сначала говорят после 18 потом 2 часа потом 3 дня в зависимости. От банка ! Не первый раз ездим и сразу все возвращается ! Слив в ванне не работает, когда принимаешь душ вода вся вытекает в коридор ! Уборка за доплату 700. Грубиянки в отделе бронирования! Разговаривают как с быдлом ! Бросают трубки. Когда я забронировала номер, мне присвоили 7, я попросила скинуть фото - они сказали у них нет фотографий ?? Как? Очень маленький номер! Не портите себе настроение не связываетесь с ними!

Очень маленький, нет микроволновки, зато зачем-то впихнули стиралку. Нельзя смывать бумажки туалетные в унитаз и нет замены пакета в мусорке. Очень сыро и холодно. При заселении просят депозит. Об этом на Островке не указано.

Апартаменты небольшие, давно требующие ремонта и генеральной уборки. В помещении очень сыро, стены покрыты плесенью и ржавыми потеками. Очень холодно!! Окна не закрываются герметично и с них думает. Мы затыкали полотенцами. На второй день проживания попросили обогреватель, который дул без остановки и все равно не смог согреть помещение. И такая же ситуация не только в одном номере. Мы с друзьями снимали три разных номера и во всех были одинаковые условия. Ещё хотелось бы отметить, что в комнате нет шкафа и вещи негде хранить. В ванной нет ни одного крючка, чтобы повесить полотенца. Это может быть и мелочи, но ужасно неудобные, которые сделали отдых не очень приятным.

В последний день немного подтекать водонагреватель стал. Ну и в номере довольно прохладно, кому то может быть важно.

Чистота немного хромает. Возможно пора сделать небольшой косметический ремонт. Сырость в номере и прохладно, но, благо, был обогреватель в номере.

Отсутствие шампуни и жидкого мыла

Не понравилась работа администраторов. Отношение неприятное: 1) Бронировал номер вечером в день заезда (около 20:00), после оплаты не получилось связаться с отелем по телефону ( с единственным указанным контактом). Телефон был выключен. Пришлось через некоторое время писать в поддержку "Островка", чтобы отменили бронь с возвратом средств. На мой запрос, получил ответный mail уже от отеля, попросили указать мой номер телефона и стали поторапливать с прибытием (администраторы работаю до 22:00). Жаль, что работают они с выключенным телефоном) мог бы заехать намного раньше. 2) На следующий день пришлось тратить время, чтобы решить вопрос с возвратом залога (обещали вернуть до 17, писал им уже в 19, так как ничего не было). сказали что все отправили давно. Ну видимо так совпало, все пришло сразу после моего повторного запроса) Номер очень маленький, кровать неудобная, пружинная, влажность повышенная, пахнет сыростью (слабая вытяжка).

Залог 2 тысячи

Отвратительное место в подвале жилого дома, сырость, запах, накрученные отзывы, не в коем случае не приезжайте сюда. Затхлый подвал

Останавливался в октябре на один день, больше не выдержал. Самое первое, на что обращаешь внимание, так это сильная сырость в аппартаментах. Такое ощущение, что находишься в подвале. Далее - хоть и погода на улице была выше ноля градусов, в аппартаментах был жуткий холод. Такое ощущение, что помещение не оттапливалось совсем. Был маленький обогреватель, но он несильно улучшал ситуацию. Следующее что не устроило, так это ванная комната. С туалета постоянно текла вода, из-за этого пол был постоянно сырой. Горячая вода была только в водонагревателе. Ее не хватало даже на одного человека, чтобы помыться в душе. Сама ванная комнате очень маленькая, даже одному человеку толком не развернуться. Плюсом, если включаешь стиральную машину и элек-ю плиту одновременно, то всякий раз пропадало электричество. Приходилось каждый раз выходить в общий коридор и заново включать "пакетник". Ну и как "вишенка на торт" - это соседи сверху. Днем у них ремонт, с применением дрели и прочего строительного инструмента, а вечером скакания и беготня часов до двух-трех ночи. Уснуть было очень сложно. Мои совет, лучше немного доплатить и заселиться в более качественные аппартаменты. К сожалению, в случае с данным номером, находиться в нем абсолютно невыносимо. Его не было совсем. Только за дополнительную плату.

В данных апартаментах может и есть нормальные номера, но только не номер 5. При заселении обнаружила не качественную уборку, какие-то волосы в тарелке, на постельном белье, на стене в душевой… Курение в номере запрещено, хозяин апартаментов видимо не выглядывал в окно. Так как за окном, на ступеньках постоянно курят и все это несет в номер. Все фото на сайте яркие светлые, а по факту полотенце было с пятном, полочка в душевой ржавая. Всё это бросается в глаза… Связь в номере ловит только если сидеть на подоконнике, на котором я обнаружила длинный волос, при том, что у меня короткие. Получается подоконник не протирают. Вайфай еле работает, очень слабый сигнал. Когда включается свет, то одна из лампочек начинает трещать…в номере комары, на стенах пятна (похоже от трупов убитых Комаров) в коридоре запах сырости какой-то. Волосы на постельном белье, в тарелке, на стене в душевой. Шторка в душевой конечно вся внизу грязная. Но это все еще не так страшно как один пренеприятнейший момент. В номере постоянно присутствует стук, который перемещается с одной стены на потолок и снова на стену. Просто невозможно…будто по голове тебе кто-то стучит: днем, ночью, просто каждые 10 секунд стук. И что это за звук никто не знает. Спать было сложно.

За день до приезда отель сообщает,что они берут залог на сумму 2000 рублей,в случае порчи имущества(про который на сайте островок нет ни одного слова)который обещают вернуть к 13:00 после выезда с номера(выезд в 12:00) В итоге только к 15:00 написали,мы украли одну кружку,а на второй на всю кружку скол(он правда там был,но ещё до нас,то есть мы приехали,он там уже был,а так же след от красной помады :) ) и сообщили,что залог вернут только на сумму 1600 рублей И скинули только в 16:11