Апартаменты Лиговский 51

Россия, Лиговский проспект, д. 51, Санкт-Петербург

2.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
51 оценка
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Выбор туристов, путешествующих с семьёй: апартаменты «Апартаменты Лиговский 51» находятся в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты расположены в 3 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Площадь Восстания, Невский проспект и Аничков мост.

В апартаментах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал апартаментов говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 11:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации отсутствует. Гостям необходимо заранее предупредить отель о времени заезда и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
51 оценка
8,7
  • Чистота9,2
  • Питание10,0
  • Обслуживание8,9
  • Средства гигиены5,5
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi8,5
  • Расположение9,5
  • Номер8,6

Фото гостей

8
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень чистые и приятные апартаменты) Очень понравилось спать на втором этаже, невероятная атмосфера. Приятно было находиться в помещении, действительно хорошо убрано! Расположение хорошее-центр города. К сожалению хозяевам не повезло в плане места. Немного портит картину количество бездомных из-за близости к вокзалу. К сожалению с этим ничего не поделаешь, поэтому не могу за это как то снизить оценку. Также немного страшно было подниматься по лестнице в самом номере. Думаю взрослым/пожилым людям будет точно трудно. Подозреваю, что вдвоем там будет спать достаточно трудно, хотя точно сказать не могу. В одиночку было прекрасно. Точно могу сказать, что с удовольствием вернусь сюда снова!

Что было плохо

В номере летом душновато. Хорошо, что на втором этаже поставили вентилятор-это сильно улучшило качество сна, но внизу становится очень душно днем. Также неудобно, что когда хочешь проветрить, открываешь окно, а там очень шумно. Постоянно сидели с закрытым окном, так как в любое время суток на улице очень шумно. (уличные музыканты, ссоры между выпившими людьми, высокая концентрация машин, вокзал). Вероятно это тоже не относится к проблеме самого номера, но как раз шум из окна можно избежать посредством кондиционера. Есть еще небольшая проблема слышимости между номерами, но лично меня это не сильно напрягало.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень удобное расположение,самый центр. Удобная студия,спальных мест,по факту 4. Очень тепло,при солнечной погоде даже душно. Спать было комфортно. Открываешь окно,шумно. Закрываешь,тишина....красота.Ненавязчивый персонал.

Что было плохо

Достаточно позднее заселение. Приехали раньше,просили позвонить,как только номер будет готов. По факту,пришлось самим звонить после оговорённого срока и уточнять,готово ли. Указано,что есть всё для проживания,в действительности нет никаких средств личный гигиены (банального мыла,помыть руки с дороги). Так же так и не нашли разделочную доску(оказалась очень незаменимая вещь,когда собрался готовить😏).

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное месторасположение,напротив метро Площадь Восстания,через дорогу!Из окна ТЦ Галерея.Остались довольны,в номере чисто,матрас на втором этаже удобный. Всегда на связи персонал,если возникали вопросы.

Что было плохо

Не нашли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была мечта поспать в комнате, где кровать на втором уровне🙈 Оказалось душно, но тем не менее, это не было причиной разочарования. В номере чисто, было все необходимое (посуда, кастрюли, микроволновка, плита, чайник, жидкость для мытья посуды). В коридоре стояли: пылесос, стиральная машинка, швабра, веник. Убирались сами, если это было нужно. Общение с администратором было редко, если только в чем то не могли разобраться. На вопросы отвечали оперативно и вежливо. Вид из окна потрясающий. Кстати когда было душно, мы открывали окно и спали спокойно, даже несмотря на громкие звуки проезжающих авто, сирен и сигналов. Нам это спать не мешает никак. Ну и слышимость из соседних комнат, если вы агент, то это большое преимущество, слышно даже шепот. Но нам это тоже не мешало😁 Локация шикарная! До всех достопримечательностей ходили пешком, столовые рядом, тц напротив, экскурсионные автобусы отходят чуть ли не от подъезда и туда же доставляют обратно. Отдыхали с ребенком 7 лет! Мы под впечатлением. Цена ОГРОМНЫЙ БОНУС. Оценка 100 из 10❤️

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение в самом центре города, прямо напротив Московского вокзала. Хороший ремонт, удобный матрас. Порадовало наличие микроволновки и электроплиты. Администратор отвечает быстро и готова ответить на любые вопросы.

Что было плохо

Главный минус - плохая шумоизоляция между номерами апартаментов. Если вас попадутся шумные соседи, их будет отчётливо слышно. Также из минусов очень маленькая раковина в душе и затрудненный доступ к горячей воде.

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все понравилось.Хорошее расположение Номер чистый .

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В апартаментах есть фен, потер , микроволновая печь, однокомфорочная электр плита, посуда.

Что было плохо

Звукоизоляция отсутствует полностью, все , что происходит в соседнем номере слышно досконально. Если с соседями не повезло, то сон Вам только сниться будет. 😅 расположения отеля неудачно- вокзал, бомжи, пьяные мужчины, шум. Клетушка, по другому не назовешь, не соответствует фото на сайте. Намного меньше. Кондиционера нет, а окно из- за шума не откроешь- в комнате вентиляции нет, и к дышать нечем, поставили два маленьких вентилятора, но они не спасают,. Итог: поищите другое место остановки.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобный матрас, хоть и надо каждый раз забираться на вверх по лестнице (но это особенность номера)

Что было плохо

Что бы полилась горячая вода из душа надо было ждать минут 5-10 Пока сольется вода. Так же по фото номер красивей чем на Яву. WiFi вечно тормозил.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, всё необходимое имелось для комфортного проживания

Что было плохо

Звукоизоляция

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение)

Что было плохо

Тончайшие стены. Так что, если вы хотите комфортного ночного сна, то этот вариант Вам не подойдет. Чужой храп, ор, разговоры Вы будете слышать дословно)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень удачное месторасположение: через дорогу вокзал, метро, остановки транспорта; торговый центр; много магазинов и кафе; пешеходная доступность к историческим местам. Прекрасный вид из окна на Лиговский проспект! В номере чисто. Представитель быстро отвечает на вопросы. Мебель в нормальном состоянии. Бельё чистое и приятное по качеству. Хороший бюджетный вариант!

Что было плохо

В комментариях писали о плохой звукоизоляции. Первые 3 ночи, мы практически не замечали соседей, по крайней мере, слышимость нас не смущала. Но четвертая ночь изменила всё 🤦‍♀️ Новые соседи (несколько бравых парней) до 4 утра: хохотали, разговаривали по видеосвязи, играли в "стрелялки" и без конца нецензурно выражались... Мы после насыщенного дня, спали, конечно, но с переменным успехом! Если вам важна тишина, то здесь надежда только на хороших соседей😊 И ещё, в номере довольно душно, часто открывали окно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид из окна шикарный. Может и шум от дороги но красиво очень. По вечерам музыканты играли - бесплатный концерт. Остановки рядом - очень удобно. Столовая номер 1 тоже рядом. Номер небольшой но все необходимое есть. Хотели в этом году попасть снова но мест не было. Печаль.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отлично за свою цену!

Что было плохо

Слышимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение, быстрое заселение, чистота.

Что было плохо

Такого нету

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное место расположение, легко найти.

Что было плохо

Не качественная уборка номера. Не приятно чужие волосы диване и не очень чистый пол. Но нас не смутило, мы прибрались самостоятельно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам все понравилось! Приедем еще)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро, столовые, очень удобное расположение. Рядом дорога, но нам шум не мешал. Всеработало, вода горячая, администратор всегда на связи, все понравилось, вернемся ещё! Чисто, тепло. Да, администратор всегда была на связи

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом весь транспорт (метро, жд вокзал, автобусы и прочее), да и пешком прогуляться по Невскому (до него 2 минуты неспеша) можно Персонал нам не требовался, все общение по смс. Быстро, четко

Что было плохо

очень плохая звукоизоляция. Читая отзывы на эту тему, я думала, что для меня это не критично. Но увы. Если мультики у себя в номере слушать я еще могла, то 4 ночи и 3 девицы, орущие-визжащие-ржущие, - это было выше моих сил. Их бессмысленный и вездесущий мат слышен дословно, будто они у нас в номере жили. Купили беруши, но и они не спасали. Кстати, шум транспорта с Лиговского нам не мешал совсем, проветривали и нормально переносили звук улицы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошие апартаменты. Проживали 8 дней, остались очень довольны. Удобное заселение (все инструкции по смс). Очень важно расположение жилья !!!!! Данные номера в шаговой доступности от Московского вокзала ржд, метро , пл. Восстания (откуда идут все экскурсионные автобусы), в соседнем доме хорошая круглосуточная столовая (выбор огромный , вкусно и не дорого), Невский проспект в ста метрах….. Теперь немного о самом жилье …… В номере есть все необходимое : туалет с душем , холодильник, микроволновая печь, чайник, и даже плита , чтоб на скорую руку приготовить завтрак или ужин (вся , необходимая, посуда в наличии), телевизор , двуспальная кровать-чердак , раскладной диван, стол, стулья ….. Буду рекомендовать своим друзьям! А так же хотела отметить , что цена через «Островок» дешевле. Спасибо 🙏🏻

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самый центр города, из окна метро пл. Восстания, Московский вокзал. В номере есть абсолютно все необходимое для проживания. Шумно за окном, но нам не мешало. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Расположение просто великолепное, напротив метро, Невский проспект в шаговой доступности, рядом ТЦ Галерея и Столовая №1, много различных кафе. В номерах чисто, есть все необходимое (посуда, плита, холодильник, душ в номере). Интернет работает. Администрация отеля быстро и вежливо реагирует на просьбы и вопросы. Буду рекомендовать всем!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение идеальное. ( рядом вокзал и Невский проспект), магазины и пекарни в пешей доступности. Номер чистый и уютный,троим было комфортно. На кухне есть все необходимое. Менеджер всегда была на связи и интересовалась все ли у нас хорошо. Залог вернули сразу после выезда. Буду рекомендовать и с радостью остановлюсь ещё.

Что было плохо

Это не минусы, а скорее пожелания. Добавила бы ещё один вентилятор и зеркало в коридор)

Отлично
8,0
Что было хорошо

Номер был чистым, постельное белье поменяет, все необходимые туалетные принадлежности присутствовали

Что было плохо

Номер маловат для 4-х человек, плохо уходила вода в душе

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр, движуха, все близко, но окна номеров многих на Лиговский, это вечный шум, а летом мотоциклисты с канализационными трубами вместо выхлопных.

Что было плохо

Номера без вентиляции, при такой планировке (нарезанные помещения старого дома, узике) она обязательна, вентилятор спасал, но это компромисс, кондеров нет. В 25-30 будет оч жарко

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, привлекательная цена, много достопримечательностей рядом. Чисто, есть все необходимое ( фен, утюг и т.д.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был солнечный и чистый. Удобная кровать на 2 этаже, уютно спать. Все необходимое в номере: фен, полотенца, жидкое мыло для рук (других средств не было) + маленький холодильник, микроволновка и чайник . Посуда была, но бокалов для вина не было, только стаканы. Вокзал и метро через дорогу, поэтому трафик соответствующий. До Дворцовой площади идти пешком минут 40

Что было плохо

Слышимость в номерах детальная. Можно даже разобрать речь соседей. Если открыто окно , то шум проспекта соответствующий. Ночью нет напора горячей воды

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам понравилось все, потому что при бронировании мы ознакомились с информацией, фотографиями и отзывами на сайте и знали куда едем. Да, номер не большой, но для 3х человек вполне даже пойдет, все чисто и аккуратно, раковина в ванной комнате совсем малышка, но я бы не сказала, что это супер неудобно. В номере с закрытыми окнами душно, но спать с открытыми окнами проблематично из-за шума, есть вентилятор, который в принципе решает эту проблему. Да, в номере за 4 дня не убирались, но мы содержали номер в чистоте, в коридоре есть веник и совок, поэтому нас это не беспокоило совсем. Вот с мусором беда, но это беда не апартаментов, а в общем. Не понятно куда его вносить, а складировать, конечно, не вариант. Однако вечером привозят мусорный контейнер, туда мы его и выносили, так что проблема с мусором была решена. Заселение происходит с 14:00, выселение до 12:00. Мы просто распланировали эти дни так, чтобы у нас было минимум неудобств, связанных с этим. Конечно, это не особо удобно, но так в большинстве мест, тут либо билеты подгадывать, либо на хранение сдавать багаж и гулять. Заселение происходит онлайн, всю информацию выслали по WhatsApp, достаточно понятно и подробно, также интересовались всего ли хватает и с нами всегда были на связи. После выселения залог вернули в течении дня. Я считаю, что сервис отличный. В номере не хватает зеркала - это точно, в ванной маленькое и немного искажает, но и это не испортило впечатления. Спасибо, было здорово :)

3,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отелля идеальное, и это все из положительных эмоций

Что было плохо

Номер очень маленький, спать душно, окно не открыть так как выходит на проспект, за 4 дня не разу не поменяли белье, не протерли пол, это большой минус, на 4 день началась аллергия от пыли, сами мыли пол и выносили мусор, он мог стоять по два дня в коридоре, ждать заселение пришлось на улице, так как заселяют в 2, а выселяют в 12, что очень не удобно, с маленьким ребенком особенно, пришлось до самолета шататься по городу и кафе. Больше точно не вернусь в эти аппартаменты. Слышымость соседей очень хорошая как будто с тобой сидят в комнате, в туалете ужасный запах канализации. Если есть возможность лучше переплатить и снять гостиницу. Это был мой первый опыт в снятии такого варианта жилья, поэтому лучше гостиница. Грязно Персонала нет, заселение онлайн

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, 2 минуты и невский проспект, в шаговой доступности магазины и кафе. Все отлично, постельное чистое. Сам номер маленький, но все удобно.

Что было плохо

Единственный момент очень хорошая слышимость между стенками.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности, вышел из подъезда и уже в самом сердце Питера! Магазины, кафе, метро - все на расстоянии не более 300 метров. Мы останавливались в четвертом, нам вполне было комфортно. Душ и туалет в номере, кухня в наличии. Чисто, ничего не воняет, притензий нет Мы заселялись ночью, все бесконтактно, никого не ждали, не будили. Все дистанционно. Деньги после выселения вернули, это про депозит

Что было плохо

В подъезде немного темновато

Отлично
8,0
Что было плохо

Недостаток это слышимость. Было слышно как соседи мешают ложкой чай, было слыщно о чем говорят по телефону. Ну если соседи норм то скорее всего всё ок. Мои вот матерились, обижались, мирились. Иртересно конечно, но не сказать что я приехала за этим.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, всё рядом. Напротив московского вокзала. Везде ходили пешком Всё чётко, всю информацию выслали по,WhatsApp. На все вопросы отвечали оперативно. В целом плюсы минусы перекрывают. Общее впечатление осталось хорошим и мы всё-таки вернулись бы в эти апартаменты.

Что было плохо

Внизу диван был очень старый и требует чистки. Матрас наверху уже продавлен, чувствуются пружины. В номере не хватает зеркала. Есть одно, маленькое в ванной с искажением.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение отличное! Сам отель тоже понравился,чисто,уютно. Кровать удобная, постельное белье чистое,вся нужная посуда была в номере,в ванной фен. В отеле чисто и в самом номере тоже чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютные апартаменты со всем необходимым! Сан узел в номере, фен, чайник, холодильник, печка, посуда. На этаже есть утюг. Хорошее расположение. Окна на Лиговский, на галерею. Вечерами можно слушать уличных музыкантов. Бесконтактное заселение. Присылают подробную инструкцию. Проблем не было. Администратор всегда на связи. Стены и правда тонкие. Слышны все разговоры и храп соседей. Здесь на везение. Не критично. За неделю проживания уборки не было. Может ее нужно отдельно заказывать/просить. Не уточнили этого. Отель и номер при заселении чистый. Вежливый персонал. Всегда на связи

Фото гостя
Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Запросили заранее оформить чеки за оплату номера, даже через неделю они не были готовы, после постоянных звонков с просьбой оформить документы, только спустя еще 5 дней, документы были оформлены. Из-за этого сложилось плохое впечатление об бронировании данного отеля, хотя номер был хороший.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом неплохие Апартаменты рядом с Московским вокзалом. В доступе стиральная машинка и все необходимое для приготовления пищи.

Что было плохо

Окна наших номеров выходили на Лиговский проспект, было очень шумно, а при закрытых окнах было нечем дышать.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Больше всего понравилось, что экскурсионные автобусы рядом с отелем. Особенно ночные дальние экскурсии. Очень чистый санузел и номер в целом Заселение дистанционно.

Что было плохо

В номере можно было бы добавить соль, масло растительное, чай и сахар хотя-бы по одному пакетику на заселение.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение рядом с метро , площадь восстания , до центра тоже близко , сами Апартаменты нам тоже понравились , чисто, есть посуда , плита, вентилятор , холодильник , вид с окна классный Единственное не понравилось общение администратора , но это мелочи Обязательно будем останавливаться ещё Кровати удобные , ванной есть шампунь, гель для душа, мыло Чистый номер

Что было плохо

Общение с администратором

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Сдача номера

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Транспортная доступность.

Что было плохо

Номер маленький, очень душно, кондея нет, вентилятор не спасает, стояла жара при открытом окне спать невозможно, так как всю ночь по проспекту гоняют бешенные жители культурной столицы на мотоциклах и спорткарах с таким ревом, что стены из гипсокартона трясуться. А ещё пол ночи возле вокзала воют песни с усилителем. Слышимость в номере такая, что слышно как соседи вполголоса разговаривают. Документов о проживании не предоставляют. Подушки-одно название. Нигде нет информации о том, что окна номера выходят на проспект. Не советую данный отель.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр города Чисто Не кто не беспокоит

Что было плохо

В номере душно, не хватает кондиционера.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобное расположение. Есть все необходимое для короткой поездки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аппартаменты в центре города, мы приехали на Московский вокзал, перешли через дорогу и оказались на месте. Напротив ТЦ Галерея, Площадь Восстания, Невский проспект, много доступных кафе и столовых, музеев, храмов. Сами аппартаменты чистые, немного маловаты, но на переночевать подойдет, если поселиться вдвоем, то вообще отлично, мы были с детьми. В номере на первом этаже диван, на втором нет кровати, просто матрац двухспальный. Есть кухня, микроволновка, холодильник, плитка, чайник. Посуды достаточно. Все понравилось. Нас не встречали, аппартаменты безконтактные, все пароли для входа прислали заранее на телефон

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобное заселение и выселение, превосходное расположение, чистый номер, наличие кухни и холодильника, хорошая ванная комната. Номер компактный, но прекрасно организован для краткосрочного (до недели) пребывания 2-3х человек или более долгосрочного - для 1 человека. Учитывая невысокую цену проживания, это превосходный вариант

Что было плохо

Сколько нибудь существенных недостатков не заметили

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.