Grand Apartments 1

Россия, улица Зверинская, 32, Санкт-Петербург

1.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
60 оценок
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Залог хорошего отдыха — чувствовать себя в новом месте как дома: апартаменты «Grand Apartments 1» находятся в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты расположены 2 км от центра города. Рядом с апартаментами — Спортивная, Стадион «Петровский» и Петропавловская крепость.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Дополнительно: гладильные услуги.

Персонал апартаментов говорит на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Гостям необходимо заранее позвонить в объект и предупредить о времени заезда для реализации заселения. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
60 оценок
8,9
  • Чистота8,7
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,1
  • Номер8,4

Фото гостей

14
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Маленькие номера, маленькие кровати. В ванной комнате влажность, плесень на двери и душевой занавеске.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

В целом, все отлично. Бронирование быстрое, номер хороший, аккаруатный,чистый. Администратор постоянно на связи 24/7 на любые вопросы отвечает быстро. Были на следующий день в другом хостеле, обратной связи было ноль, а тут все четко.

Что было плохо

-1 балл за запах сырости в душевой, но в номере его нет. Про слышимость номеров, я так понимаю, что это боль всех хостелов подобного уровня. Действительно было слышно соседей, но это не так критично, так как у всех был разный распорядок дня.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В общем все норм,отличное соотношение цена-качество,очень уютно,чисто,комфортно 👍👍👍

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Квартира соответствует и описанию и фотографиям.Расположение отличное,все что хотели посетить в шаговой доступности.Рядом круглосуточный магазин,неплохая столовая и кафешки подороже.Во дворе спокойно поставили машину бесплатно. Очень удобное бесконтактное заселение.Сама квартира маленькая,но очень все удобно продумано для проживания 2 человек.Хорошая кровать,чистое постельное и полотенца.Мне понравилось,что совершенно нет неприятных запахов.Советую взять свои тапочки,тк полы холодные,но это для мерзляк.Мы много путешествуем и могу сказать честно-квартира хорошая по соотношению цена-качество.

Что было плохо

Очень сильная слышимость,но мне не мешало,помогли беруши.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный апарт-отель для недолгого проживания/командировки. Очень удачное расположение в тихом районе с пешей доступностью к метро (медленным шагом 10 минут). В номере есть все для комфортного пребывания : полотенца, постельное белье, посуда, обогреватель , утюг ( хороший, что является большой редкостью для апартаментов). Остались довольны выбором Grand Apartments 👌🏼

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Лично для меня расположение отличное) Тихий район, до центра можно спокойно добраться либо на метро, либо пешком! В минуте ходьбы от апартаментов легендарное место "Котельная Камчатка"! Номер просто отличный! Чистота идеальная! Все удобства есть, интерьер приятный) Да, номер небольшой, но уютный. Единственный минус - шумоизоляция( Бесконтактное заселение - это самое удобное) Администратор была доброжелательна и приветлива в общении по телефону

Что было плохо

Шумоизоляция

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение замечательное, на набережной острова открывается красивый вид на Дворцовую набережную и стрелку Васильевского острова. Номер очень понравился. Небольшой, но очень уютный. Есть все необходимое, всё продумано. Бельё чистое, необходимая посуда есть, всегда горячая вода. Большое спасибо хозяйке Виоле.

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер полностью соответствовал фото, есть все необходимое и даже больше. Чистота, удобная кровать и расположение были главными критериями при выборе, в итоге не ошиблись. Расположение лучше некуда, всё рядом, район супер, мы в него влюбились. Хозяйка очень дружелюбная, а это важно. Советую, чтобы остановиться на несколько дней, за эту цену мне кажется это лучший вариант по тем критериям что описала, а я пересмотрела их кучу)

Что было плохо

Запах сырости в ванной, нет вытяжки хорошей, но было терпимо) Мы только ночевали, поэтому никакого шума от соседей не заметили.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение, 10 минут до метро, тихий район, есть парковка во дворе, всегда есть свободные места. Номер хоть и небольшой, но есть всё, в том числе кухня. Можно не только подогреть в микроволновке, но и сделать яичницу и сварить пельмени) 👍. В туалете отличного размера душ, даже мой муж больших размеров поместился 😉. И очень порадовали шторы блэкаут, спать возле окна реально комфортно. Рядом много магазинов, пекарня и в 7 мин ходьбы Большой проспект, где много кафе и магазинов.

Что было плохо

Слышимость между номерами, кровать 140см, для нас маловата, но это чисто индивидуально. Апартаменты в старом жилом фонде, коммуналка, подъезд убитый, но это недолго, пройдёшь и попадаешь в цивильное пространство. Тебя окружает приятный аромат. Узкий коридор между комнат. Мы к этому были готовы, поэтому нам всё понравилось.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Холодильник, плитка

Что было плохо

Очень маленький номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все как на фото, очень чисто и уютно, вежливый и заботливый владелец. Рекомендую всем, идеальное место, чтобы остановиться, утром рано купить кофе и отправиться пешком к Петропавловке. Очень важно, что есть возможность приехать и оставить авто, учитывая, что улица находится в зоне платной парковки. Уверен, что ещё ни раз остановлюсь тут!

Что было плохо

Такого нет. Все отлично. Соотношение цена/качество даже выше ожиданий

Хорошо
7,4
Что было хорошо

тишина от улиц и соседей

Что было плохо

запах в туалете

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение.чистота.цена

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В принципе нам понравилось все , номер конечно тесноват был для нас двоих но это не критично , зато это с лихвой компенсировалось домашним уютом который создавала хозяйка апартаментов ВИОЛА за это ей огромный респект ! Рекомендуем как Бюджетный Апарт-Отель !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, у парка (где осенью прямо в земле растут шампиньоны, только не ешьте их), рядом достаточно магазинов, недалеко есть где купить кофе и сендвич с утра, если есть желание, вблизи трамвай, идущий через Тучков мост на В.О., где, между прочим, все крупные кафешки и т.д. Метро в доступности пешком через парк или по улице у парка, минут 10-15. Номер очень компактный, и в нем есть все, что мне было нужно. Минималистичный, приятный дизайн, хороший ремонт. Хорошие окна; был дождь и холод на улице, но холодно мне не было. Отопление хорошее, напор воды в кранах тоже отличный, температура теплой воды тоже. Кровать нормальная, у меня, бывает, болит спина на новой постели, здесь со мной такого не было. Мне в целом очень понравилось, я люблю, когда все компактно и по делу в квартире. Еще было чисто, убрано. Меня все в плане чистоты тоже устроило. Очень приятная хозяйка, подсказала, куда пройти, помогла заселиться, ответила на все вопросы. Вообще, это апарт-отель, в котором две кодовые двери на вход, и камера на входе, поэтому безопасность, думаю, хорошая. Хозяйка сообщила мне все нужные данные для бесконтактного заселения. Интернет нормальный, проблем у меня тоже не было.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение очень удачное! Близко к метро, до эрмитажа 15 минут пешком. Хозяйка отзывчивая. Номер чистый, уютный, все необходимое для отдыха "как дома" было. Однозначно рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень вежливая и отзывчивая администратор . В комнате было тепло и чисто.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция, тут больше играет роль насколько попадутся шумные соседи.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение отеля в тихом месте. доступность метро и автобусных остановок. в номере есть холодильник и микроволновка это очень удобно.много розеток в разных местах очень удобно .телевизор с набором нужных каналов. полотенцесушитель можно включать по желанию тоже весьма удобно. хозяйка отеля приветливая и очень внимательная женщина.

Что было плохо

вентиляция практически не работает запах сырости постоянно. уборка номеров после предыдущих постояльцев оставляет желать лучшего.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только расположение и гостеприимная хозяйка,все вопросы решались .

Что было плохо

Фото не соответствует,номер для лилипутов ,очень ,очень тесно .

Превосходно
9,6
Что было хорошо

администратор самый лучший! и помогала во всех вопросах!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля максимально удобное, в пешей доступности все достопримечательности. Современный стиль номера, Удобная кровать, чистая постель , в номере работе сушилка, фен, утюг, гладильная доска,если нужен еще и обогреватель есть. Все на высшем уровне. Я вернусь сюда из-за высокого сервиса. Меня очень хорошо встретила управляющая, проинформировали об условиях проживания, в номере комплимент - чай,кофе,вода. Нет недостатков. В целом, одни плюсы , буду рекомендовать всем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Практически напротив находится котельная "Камчатка" В апартаментах есть все необходимое

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение. Быстрое заселение. Быстро предоставили обогреватель при запросе.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция, слышно каждый звук в соседней комнате. Нет вентиляции в ванной комнате. Ужасная влажность в ванной комнате, ржавчина, грязная шторка в душевой. Грязные стены в комнате. Не очень свежее постельное бельё, уже поизносилось. Ужасный запах в подъезде

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливая администратор Виола. Проблем с заселением не было. Номер чистый, всё, что нужно для проживания есть. Удобное расположение, тихий двор. В пешей доступности Петропавловка. Мы пешком догуливали и до Эрмитажа, и до Зенит-арены.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота, тишина, наличие всего необходимого в номере

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось практически все. Чистый номер, чистое постельное белье. Быстрое заселение! Обслуживающий персонал приветливый. Цена-качество соответствует .

Что было плохо

Такого не было !

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, уютный и компактный, у меня была двуспальная кровать, - для одного человека супер. Матрас и подушки удобные, хорошее постельное белье. Есть необходимые кухонные принадлежности, плита в ящике. Порадовало, что есть соль! Быстрое удаленное заселение. Администратор была на связи, все супер.

Что было плохо

Хотелось бы гель для душа. Высокая слышимость, но это нормально для такого типа размещения. Соседи были не шумные. Я бы посоветовала уже обновить краску на стене у изголовья кровати. И если бы была вода в кулере, было бы шикарно. Неприятный запах в парадной.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживала в этом отеле в марте . В целом все очень понравилось. В номере было все необходимое . Кровать очень удобная. Постельное белье белоснежное. Порадовала мини-кухня. Можно было легко приготовить завтрак. Вся необходимая посуда в наличии. К санузлу тоже нет претензий. Вода горячая всегда была! Спасибо большое администратору Виоле! Заселила по просьбе чуть раньше. Всегда была на связи . Расположение отеля отличное! Практически центр! Рядом Петропавловская крепость . До метро «Спортивная» максимум 7 минут спокойным шагом! До Дворцовой площади минут 15 .

Что было плохо

Номер небольшой , но уютный .

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Слышимость максимальная. Если есть соседи будут слышны все разговоры. Относительно чисто, но видно, что сантехника старая, местами ржавчина и плесень. А душ не дотягивался до места куда его вешают, так что только в руках.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для меня расположение идеально. Люблю Петроградку. От отеля все рядышком. С номере есть все необходимое для комфорта. Чистота на уровне,соседи были всегда тихими. Останавливаюсь не первый раз и буду приезжать в будущем.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центром

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось, доброжелательный персонал, советую, обязательно еще сюда вернусь. Чисто,уютно, тепло, есть стиральная машина что не маловажно когда едешь с маленьким ребенком, персонал помог с заездом и выездом, как дома, магазин рядом, все в доступности. Советую апартаменты

Отлично
8,8
Что было хорошо

Мы путешествовали на машине, поэтому для нас расположение было очень хорошее Персонал очень хороший, вежливый. Объяснили как добраться, выделили парковочное место. Без нареканий. Сам номер был чистый, был электрический чайник, посуда, плитка, приборы, фен, обогреватель. Номер маленький, но для нас это было не критично, мы находились в нем мало, подходит для активного отдыха. Отдыхали семьей из 2 взрослых людей и ребенка 1 год. Нам вполне было уютно.

Что было плохо

Не было одноразовых шампуня, геля для душа и щетки с пастой. Но это не особо критично.

3,4
Что было хорошо

Вежлевые администраторы.

Что было плохо

Шумоизоляция нет совсем, не спала толком две ночи, т.к. соседи за стенкой приходили в 4 утра, грохотали, орали, передвигали мебель, вода шумит адски. В 8 утра ходили по коридору бабы и орали. Постельное белье грязное, все в пятнах, чужих волосах и ресницах (благо взяли свое, это нас спасло). Матрас жёсткий с торчащими пружина ми. Санузел ледяной, приходилось ставить обогреватель минут на 20, чтобы там потеплело перед мытьем. Душ надо успевать принимать утром до 7, иначе придётся ждать горячую воду до 12 дня. Вентиляция в санузле включается в коридоре на 8 номеров, оглушительно шумит. Парковка во дворе не распространяется на арендаторов, надо искать где придётся.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Почти в центре, часто гуляла пешком, даже в прохладную погоду. Район тихий и безопасный Останавливалась на 2 недели. Студия небольшая, но уютная, есть все необходимое: индукционная плита, кастрюля и сковорода для готовки, микроволновка и холодильник, электрический чайник, тарелки и чашки. Кровать удобная, есть рабочая/обеденная зона, фен и даже чистящее средство, резиновые тапки. В общем коридоре стоит стиральная машина. За две недели проживания не возникло вопросов, в комнате было тепло даже в морозы, помимо батарей (очень горячих) есть обогреватель. Расположение прекрасное, в 2-х минутах есть круглосуточный магазин продуктов. Хозяйка апартаментов Виола очень гостеприимная и дружелюбная. Спасибо большое за теплый прием! Буду рада вернуться еще.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, на тихой улице. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Номер компактный, но очень продуманный есть все необходимое небольшой кухонный островок (с холодильником, раковиной, мини плитой), с/у, и столик (использовали для работы за компьютером).

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности от многих достопримечательностей города. Постельное белье чистое, матрас удобный. Комплект полотенец на две персоны. Номер чистый. Все супер, встретили с улыбкой на лице!

Что было плохо

Недостатков нет!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер маленький, но есть все что нужно путешественнику для комфортного отдыха. Очень удобная кровать это очень важно, ведь после долгих прогулок хочется отдохнуть с комфортом. Микроволновка, холодильник, стол со стульями, раковина, чайник. Номер чистый и уютный не смотря на размер ;) Очень приятно было общаться с Виолеттой всегда на связи, все подробно рассказывала, заселила чуть раньше. Профессионалы своего дела, к таким людям хочется вернуться что и сделаем в следующем отпуске. Спасибо за гостеприимство

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В соседнем дворе находится клуб-музей Камчатка,до метро минут 10 пешком Не большой номер,но уютно и есть все что нужно

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Апартаменты расположены очень удобно. Недалеко зоопарк, Петропавловская крепость, станция метро. Номер чистый и уютный, маленький конечно, но как вариант только для ночевки пары он идеален. В номере было всё необходимое для проживания. Слышимость конечно высокая между номерами (но так везде в подобных апартаментах). Номер был убран хорошо. Постельное белье и полотенца чистые. По запросу предоставили второе одеяло. Владелица апартаментов всегда на связи и готова помочь во всем. Спасибо ей большое.

Что было плохо

Не могу сказать что это большой недостаток - маленький размер номера. Об этом было указано при бронирование и на фото видно. Если вам нужен номер только ночевать, то это чудесное место. А если вы хотели в нем работать и проводить много времени, то вам точно нужен номер побольше.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный персонал, номера хоть и маленькие, но уютные, с любыми проблемами помогут разобраться

Что было плохо

нет такого

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо, спокойно, первый этаж, но можно спать с открытым окном. Если любите гулять пешком, то дойти можно и до московского вокзала и до Эрмитажа даже с учетом того что закрыт Биржевой мост. Хозяева приветливые. Номер небольшой, реально чтобы поспать. Впрочем, нам хоромы были не нужны, нам было ок. Оставляли вещи до и после выезда на ресепшене, за что большое спасибо)) Да чисто

Что было плохо

все ок

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное, хозяйка подробно объяснила как войти, заселение было в нестандартное время (ночью). Есть стиральная машинка, если вдруг нужно))) и милые конфеты на ресепшен. Удобная маленькая собственная кухонька и все принадлежности

Что было плохо

Постельное белье с пятнами, серые полотенца, плесень в ванной, неидеально чистый унитаз Слышимость очень сильная, соседи одну ночь попались буйные, громили свою комнату, но так как ночью никто отель не охраняет и ресепшена нет, никто не останавливал их в своих действиях. Нужно понимать, что это не отель, а больше похоже на хостел

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом много магазинов продуктов и главные достопримечательности в пешей доступности. Отличная кровать,чистое постельное белье. Чистые и удобные полотенца. В номере все необходимое : чайник, плита электрическая,холодильник, посуда, чай, кофе, сахар. Еще есть телевизор, стиральная машина и утюг. Гладильная доска и сушилка.Работало все исправно. Номер очень чистый. Есть возможность брать совок со щеткой для пола и самому делать уборку, что мы собственно и делали. Также за отдельную плату можно поменять постельное и полотенца. Персонал очень вежливый. Хозяйка большая молодец. Всегда ответит на нужные вопросы и решит любые проблемы связанные с проживанием в отеле.

Что было плохо

Недостатков нет.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре рядом с метро, удобно добираться до любой части города, рядом съезд на зсд, что позволяет экономить кучу времени Удобная большая кровать, небольшой чистый уютный номер. Именно то, что нужно, когда хочешь провести несколько дней в Санкт-Петербурге Отзывчивый и приятный администратор, всегда на связи

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто супер!!! Удобное расположение , рядом метро, остановки, в пешей доступности кафе и магазины и до достопримечательностей тоже близко. Машиной не пользовались вовсе, все пешком Номер супер! Кровать великолепная, я дома так не выспалась . Чисто и уютно , хорошая ванная комната , вода без перебоев. В номере была маленькая кухня(со всем необходимым:холодильник ,СВЧ,чайник,посуда, плита),что очень порадовало. Телевизор с кабельным. Очень чисто , даже нареканий не возникло . Персонал очень отзывчивый и приветливый, постоянно на связи. Встретили и проводили.

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,4
Что было хорошо

В целом, номер хороший, чистый. понравилось что есть все - и маленькая кухня , и чайник , посуда , даже плитка готовить кушать . Фен в номере , 3 полотенца Удобная кровать , ремонт . Для одного человека идеально ) Рядом столовая , до метро Спортивная минут 7 пешком Утюг, стиральная , сушилка . Цена качеству соответствует. Забронировала бы ещё - да , но только когда будет открыт Биржевой мост

Что было плохо

Серьёзных минусов нет , но все же некоторые недостатки хотелось бы отменить . 1. Слышимость соседей - слышно было все , как сушат феном , ходят в туалет , разговоры дословно . К счастью в номер приходили только спать , ночью было тихо, поэтому сильного дискомфорта не было . 2. Очень маленький номер . вдвоём тесновато . Рассчитывайте номер только для сна. 3. Июль 2022 - местоположение из за ремонта Биржевого моста неудачное , нужно думать как добираться на сторону Эрмитажа

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Многие достопримечательности в шаговой доступности . Отель находится в очень красивом, спокойном районе, даже поздно ночью не страшно гулять. Клуб-музей «котельная-Камчатка» , где работал Цой ,чуть ли ни в соседнем дворе! Много кафе, пабов, ресторанов. Рядом есть «пышечная» (как сказали питерские друзья, нельзя побывав в Питере не отведать местных пышек). Вокруг Много кафешек где есть вкусные бизнес ланчи. Кстати, Рядом есть милый паб “Queens” если там заказать бизнес ланч, то зайдя после 17.00 Вас угостят бокалом великолепного стаута:) Гостиница находится в тихом историческом районе. Номер чистый, уютный, где есть все необходимое ( холодильник,микроволновка, электрическая плита- так что , спокойно можно приготовить себе завтрак), так же фен,телевизор,чайник. Есть возможность постирать, погладить свои вещи . Хочется выразить отдельную благодарность Виоле! Замечательная девушка, которая общалась с нами по поводу номера, очень отзывчивая, приветливая! Очень мило было то, что в первый день она подсказала нам где можно сходить пообедать, прогуляться . На протяжении всего времяприбывания в отеле , поддерживала связь , уточняла все ли у нас хорошо , не требуется ли ещё что-нибудь . Чисто , прибрано, никаких пятен, белоснежные полотенца 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽 Отличное обслуживание . Не понимаю негативных отзывов , все было отлично !

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось , что есть все необходимое для проживания , посуда и гель для мытья посуды , губка , очень приветливый персонал

Что было плохо

Очень сыро , одежда была влажная , номер очен маленький, невозможно даже подойти к окну

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администратор очень отзывчивая девушка, заселили раньше времени, по просьбе заменили подушку и дали второе одеяло.

Что было плохо

Апартаменты очень маленькие, вдвоем уже тесно. В ванной комнате плесень.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер не большой но уютный,не хватает в номерах одноразовых тапочек.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отличный сервис. Мы обратились с просьбой более раннего заселения и администрация сделала все, чтобы помочь с этим вопросом. Вели себя очень вежливо и заботливо, за что огромная благодарность. Расположение хорошее, центр города очень близко. Есть круглосуточный магазин в минуте ходьбы.

Что было плохо

- не хватило мелочей, которые обычно есть в отелях (шампунь, гель для душа, зубной набор) Одноразовых тапочек тоже не было (были обычные резиновые многоразовые, но это не совсем гигиенично) Не было полотенца для ног -влажно в номере (видимо особенность старых домов, поэтому было бы здорово иметь в доступе обогреватель) -утюг был, но пригоревший внизу, поэтому гладить вещи было не совсем удобно из-за риска, что подгоревшее покрытие останется на вещах

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Из главных минусов: 1) Очень (ОЧЕНЬ) сильная слышимость в номере. Слышно прямо над ухом что люди делают в соседних номерах: храпят, чистят зубы, используют фен, смывают воду. 2) В номере - холодно и влажно. 3) В ванной - шторка дурно пахнет, раковина - низкая, напор воды - нестабильный, чаще слабый. 4) Места мало.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты, в которых есть все необходимое - отдельное спасибо за маленькую кухню. Чисто, приятно пахнет в помещении. Отличное расположение! Вообще на Петроградской стороне очень комфортно!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение Рядом кафе с завтраками Opetit, вкусно Кто любит гулять пешком можно дойти до Эрмитажа, Невского

Что было плохо

Слышимость соседей в номере

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.