Меблированные комнаты Отельбург на Петроградской

Россия, Большой проспект Петроградской стороны, д.13/4, Санкт-Петербург

2.1 км. от центра

Поделиться
Превосходно
88 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Квартира «Отельбург на Петроградской» находится в историческом центре Санкт-Петербурга, в пешей доступности от метро и главных достопримечательностей города. Рядом расположены Петропавловская крепость, крейсер «Аврора», Заячий остров, Александровский парк и Петроградская набережная.

В квартире

Номер площадью 16 кв. м подходит для размещения до трёх гостей. Это двухуровневый номер: основное спальное место находится на втором уровне, а диван внизу раскладывается в полноценное спальное место.

Внутри номера оборудована мини-кухня с холодильником, варочной панелью или плитой, электрическим чайником и базовым набором посуды. Есть отдельная ванная комната с душем, феном, комплектом полотенец и гигиенических принадлежностей. Для комфортного проживания предусмотрены Wi‑Fi, телевизор и всё необходимое для автономного проживания.

В общей зоне для гостей доступны кулер с водой, стиральная машина, гладильные принадлежности и багажное отделение.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 11:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • American Express
  • UnionPay
  • diners club
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
88 оценок
9,2
  • Чистота8,7
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены9,4
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,6
  • Номер9,0

Фото гостей

11
Сортировка отзывов
Отлично
8,8
Что было хорошо

Местоположение отличное. Номер чистый. Всё есть, что необходимо.

Что было плохо

Номер узковата, слышимость конкретная. Одна занавеска была наполовину отстёгнута от карниза. Потолок высокий, самому не повесить

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место! Расположение просто отличное! В номере чисто, есть мини кухня. Порадовал смарт тв, хороший матрас, и очень приятный админ) обязательно буду рекомендовать близким

Что было плохо

все было хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Было прохладно, но в номере был обогреватель. На втором этаже более-менее, а на диване прямо дуло от окна. Зима)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение, номер чистый, всё удобное. окна во двор, тихо.

Что было плохо

Шум вентиляции постоянный. На трети день привыкли более-менее.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень понравилось, что была связь с администратором через мессенджер!Все вопросы решались оперативно. Локация отеля очень удобная, буквально 6-7 мин до метро Спортивная по оживленному проспекту. Пешком можно дойти центра за 20-22 минуты. Номер маленький, но довольно уютный, есть все необходимое: от посуды и чая, до одноразовых зубных щеток и пилочек для ногтей!Это вообще порадовало.

Что было плохо

Уборка в номере оставляет желать лучшего.Пол был не очень чистый, валялась пыль кусками. Очень смутило сильно помятое постельное белье, и запах духов на наволочке.Его явно забыли поменять. Хорошо, что был запасной комплект белья в шкафу и он явно был свежий и сильно отличался от застеленного.Пришлось поменять самим на всякий случай.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение, хорошая цена, плита, кухонные принадлежности

Что было плохо

Грязно, TV не работал, wifi не работал, очень плохая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение рядом с Академикй Эйфмана. Мы приезжали на стажировку. Мы ваша целевая аудитория

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от метро. Владельцы связались заранее с разъяснениями по заселению. В номере есть чай, сахар, чайник. В ванной комнате все необходимое для проживания. В общем коридоре стиральная машина.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Дети оценили постель на антресолях. В номере вдвоем вполне удобно можно расположиться.

Что было плохо

В целом неплохо, но очень тесно. Одному взрослому с двумя детьми было не повернуться. два чемодана на полу заняли все свободное пространство. Санузел просто крохотный - передом зашел, задом вышел.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение, сама квартира, заселение оперативное.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер потрясающий!Многие пишут, что окна выходили во двор, а нам как раз было круто, что потрясающий вид на проспект из окон.Да машины постоянно едут, но у кого крепкий сон, это не мешает.Все уютно, красиво, в стиле прошлого.Высокие потолки.Приготовить еду есть все необходимое.Большой вместительный шкаф.Холодильник.Большой обеденный стол.Все супер!👍

Что было плохо

Наверно единственный минус, что в номере прохладно, скорее всего , что номер угловой и много окон и они большие.Есть обогреватель конечно, но видимо его мощности на такое пространство не хватает.Но это не критично, особенно для людей любящтх прохладу☺

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихая улочка, вокруг много кафе и магазинов. Транспортная доступность.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день, находились в отеле с 24 по 27 октября. Впечатление отличное! Очень понравилось. Всё чисто, полностью соответствует описанию. Посуда, ножи, вилки, штопор и т.п. все чистое и новое. Наборы гигиенические, шампунь, мыло (мы этим не пользовались) но все есть в красивых упаковках. Единственный минус - это было прохладно вниз, хотя на улице ьыло +8у. Спать наверху было комфортно.

Что было плохо

Было холодно внизу

4,4
Что было хорошо

Достаточно всё рядом нужное. Район хороший.

Что было плохо

Подъезд страшный и вонючий 😁🙈начнем: Изначально на сайте и потом в переписке указывали определенный номер. Сначала нам согласовали его. Но по приезду дали другой! И на вопрос почему не тот, многое несли как бред. Потом мы в целом решили поменять на другой номер чтоб было комфортнее. Но, все номера были достаточно грязными и пыльными. И где посуда лежала. Когда мы добились уборки перед улетом. Нам даже не доложили тапочек для всех. В душевой капец какая плесень и грибок 😬 без тапочек страшно вставать. Подушки давно надо сменить!!! Тонкие, и желают конечно лучшего. Сам матрас единственное был хороший на втором этаже. Шторы тоже отодраны, сами цепляли их. Благо я была высокая. Когда принесли чистые полотенца, на них были чужие волосы 🤢🙈

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличное расположение, метро в 10 минутах, номер хороший, приехали очень рано, заселение было в 2, оставили вещи в камере хранения при отеле и пошли гулять. Все было хорошо, кроме чистоты, полы в итоге сами помыли, так как было очень пыльно и грязно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цены и качества отличное. Расположение удобное. Бесконтактное заселение

Что было плохо

Бронирую всегда с предыдущих суток, чтоб по прилечу рано утром заселится. Пришла в отель, и код от номера - не подходил. Стала звонить по номерам которые присылали мне инструкцию по заселение. На одном меня практически послали. Другие не брали. В итоге эта ситуация длилась минут 15. Вопрос конечно решили, но осадочек остался

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто шикарное! Номер чистый, со всеми удобствами! Отдыхали с женой и ребенком, все очень понравилось. Советую всем это место

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное месторасположение , много кафе, магазинчиков, рядом метро, остановки. Белье и полотенца чистые, белые👍🏻

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Проживали в номере вчетвером, наволочек на подушки было предоставлено на троих. С посудой та же история. Туалетной бумаги было меньше трети рулона, разумеется закончилась моментально. Была частично сорвана ночная занавеска, пришлось самим её вешать на место. Периодически исчезающий интернет

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Проживали 10 дней в отеле, всё понравилось. Заселение бесконтактное. Заранее меня добавили в группу в мессенджере, отвечали на все вопросы и просьбы оперативно. Уборка по запросу. Мы уходили днём, приходили и всё уже чистенько. Спасибо еще раз. Номер маленький, да, но это нисколько не смущало. Самое главное, было всё, что нужно. Кстати, на счет слышимости - нам никто не мешал, никого не слышали, только встречались с соседями в общем коридоре)) В 5-10 минутах есть станция метро и авт.остановки, рядом, как и писали. различные кафе и магазины. И даже пвз ВБ)))) Наши окна выходили во внутренний двор, чему мы были рады, т.к. по выходным в соседних кафе было очень весело и шумно, с открытыми окнами, возможно, спалось бы не комфортно. В общем и целом, рекомендуем и желаем успехов и процветания Отельбургу!!

Что было плохо

Вай-фай был хороший, но иногда пропадал (мы об этом не сообщали, т.к. через несколько минут все восстанавливалось). Под диваном было довольно пыльно, видимо давно не заглядывали, но опять же, я убрала сама.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, интерьер основного помещения номера, вид из окна, четкие инструкции по заселению. Также отдельно хотелось бы поблагодарить администратора, что помогли разобраться в ситуации, когда оплата не проходила 👍🏻

Что было плохо

Лестница на второй этаж (кровать) сильно скрипит, но это не критично, потому что по ней часто и не передвигаешься. Нет возможности произвести доплату брони с карты не российского банка. Номер грязноват. Ванна ну ооочень маленькая и в ней совсем мало света)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хороший отель на Петрог радской стороне. Чистый стильный номер, интересная задумка - кровать на втором этаже.

Что было плохо

Для троихномер маловат, нам с мужем и сыном было тесно. Приезжали в конце июля, было жарко, вентилятор не очень спасал. И еще один важный момент. Если вы путешествуете на автомобиле - парковки в отеле нет! Самим нужно озаботиться найти место рядом с отелем, парковки платные. Мы оплатили за двое суток, а потом пришел штраф за неоплаченную парковку. В комитете по транспорту, глядя на отзывы граждан, это далеко не единичный случай. Будьте осторожны!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, бесконтактное заселение - очень удобно, хороший номер с небольшой кухней, достаточное количество средств гигиены. В целом нам все понравилось👍

Что было плохо

Стоит провести уборку под диваном. Хотели его заправить, а под ним мусор и тапочек от предыдущих жильцов...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

чайные пакетики и хороший сервис. если что-то не устраивает можно просто связаться с администратором.

Что было плохо

вайфай довольно медленный

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не зря люди ставят 5, очень круто отдохнули, номер супер, есть всё для проживания семьи с детьми, удобное расположение (Дикси и КБ рядом 50 метров за углом), до м.Спортивная 5 минут, но оно не нужно так как вы уже в центре , всё в пешей доступности, кто на машине : парковка есть перед окном но будет платная от государства, за углом можно припарковаться бесплатно, нам очень понравился данный номер, дети в восторге от второго этажа , выспались после дороги и в бой покорять вторую столицу.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, спасибо большое, на счет комаров согласна, но это лишь маленький минус! В остальном, все супер👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливалась в отеле на 4 ночи с 11.08 по 15.08, осталась очень довольна - в номере есть всё, что нужно для комфортного проживания, вплоть до индукционной плитки, в нем реально можно ЖИТЬ. Да, номер не большой по площади, но для одного-двух человек вполне комфортно. В номере уютно, чисто, приятно пахнет. Супер удобное заселение - подробную и понятную инструкцию направляют в Ватсап за день до заселения, никаких оформлений бумажек, ключей, регистраций и прошлых прелестей прошлого века. Расположение вообще шик - почти все главные достопримечательности в шаговой доступности; рядом бары, кафе, аптека, магазины, но ночью при этом тишина, так как лично в моём номере окна выходили во двор. Общение с персоналом через чат в Ватсапе, заказать уборку и всё вопросы можно задать там, а так вас никто не побескоит (что для меня невероятный плюс), мне написали лишь однажды: спросили время выселения, чтобы спланировать уборку. Ну и по окончании, конечно, тепло попрощались :) В общем, соотношение цены и качества прекрасное! Впечатления исключительно положительные, обязанности вернусь!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

У нас был очень хороший номер - N1, окно выходит во двор - тишина и благодать, мы ничего не готовили, но для этого там всё было: электроплита, микроволновка, чайник, кастрюлька, сковородка, чашки, тарелки, ложки, вилки, нож, доска разделочная, пара бокалов и даже штопор☺️ вентилятор у нас был с первого дня уже в номере, белоснежное постельное и полотенца, свежий ремонт, всё ещё не заюзаное, есть фен, на этаже - кулер, стиральная машинка(сушилка в номере), утюг; на второй день пребывания нам поставили москитку и жить стало легче, т.к. комары там как монстры. Приветливая горничная, каждый день уточняла, что нам нужно, связь с оператором тоже на ура. Ещё там есть камера хранения, что очень удобно, т.к. в первый день мы приехали раньше 14.00, оставили вещи и пошли гулять, а в последний день выселение в 12.00, а поезд в 20.15 и вещи, соответственно, тоже можно там оставить))) до метро Спортивная - 5 минут и это просто вау, сам отель на 2 этаже, кто-то писал про подъезд, что мол ремонт нужен, дом 1905 года, подъезд помнит блокаду, даже плитка частично сохранилась на полу, огромные окна, эти перила ммммм..., короче, мне подъезд, а извините))) парадная очень даже нравилась🫶

Что было плохо

в первый день пришлось стереть со стен влажными салфетками пару- тройку кровавых трупиков комаров и убить одного паука🫣

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный и отзывчивый персонал. Администрация отеля накануне заезда сама связалась с нами, добавила в чат (все вопросы решаются там). Номер отличный, светлый, уютный со всеми необходимыми принадлежностями для комфортного проживания.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Порядок. Тишина в отеле.

Что было плохо

Практически отсутствует интернет. Шум из окна, отсутствие кондиционера.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный отель,всё рядом,всё удобно Особенно понравились двери с кодом,никаких ключей,очень современно

Отлично
8,6
Что было хорошо

отель очень понравился, отдыхала с дочкой, номер для двоих очень даже! Есть всё необходимое, удобное местоположение, до многих достопримечательностей можно дойти пешком, недалеко станция метро. Очень понятная инструкция для заселения. Рекомендую! Спасибо!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее месторасположение. Номер аккуратно оформлен. Постель чистая, белоснежная. Меня все устроило.

Что было плохо

Не было освежителя воздуха в ванной комнате.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось что поменяли номер.

Что было плохо

Очень душно((

3,8
Что было хорошо

удобное месторасположение рядом метро, остановка общественного транспорта, ну и просто пешком дойти до центра не проблема

Что было плохо

очень грязная душевая комната в номере # 1, комары живут, как у себя дома, даже средство от комаров плохо справляется

3,6
Что было хорошо

в номере есть чайник и плитка.

Что было плохо

отсутствие москитной сетки,отсутствие кондиционера.Второй ярус для сна ужасный,спать невозможно!отсутствие администратора. Всё вопросы отелю через мессенджер.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо

Что было плохо

Было жарко нет кондея

Превосходно
9,6
Что было хорошо

супер местоположение

Что было плохо

нет кондиционера и один вентилятор на всех

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Небольшой, но очень компактный номер. Свежий ремонт, очень чисто. Есть все необходимое для жизни, даже маленькая кухня. Недалеко от метро -7 минут пешком.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасный отель,в центре города, в шаговой доступности метро,остановки, кафе,столовые, достопримечательности. Бесконтактное заселение, общение через чат. Уборка по просьбе,замена полотенец, постельного белья тоже без проблем, нужно только написать администратору. Мы были в самое пекло, всю неделю стояла жара +30, очень не хватало кондиционера, но спасал вентилятор. Это нам так повезло на жару, а так наверное можно обойтись и без него. в номере мини кухонька, посуда вся есть,плита,чайник, ложки,вилки,холодильник. У нас в номере не было ножа, но мы особо и не готовили. Ванная компактная, весь набор для гигиены присутствует шампунь,гель для душа щетки одноразовые,мыло. Вода в коридоре в кулер всегда в свободном доступе. в коридоре же есть стиральная машина, утюг,пылесос, сушилка у нас в номере была,но есть и в коридоре. Тишина,соседей не слышно,хотя они были), в коридоре встречались. Интернет с небольшими перебоями работал отлично, телевизор,каналы все работали. Горничная приветливая. Есть все что нужно для отдыха как семейного так и одиноким людям вполне подойдёт. Шумновато от проспекта и нижнего кафе, но после прогулок по Питеру нам было все равно))) Спасибо, приедем снова! Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель , все чисто , номер убирают по просьбе !

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающий номер, с уютной Питерской атмосферой и красивым видом из окна! Внизу прям в доме хороший ресторан и кофейня. Завтраки, обеды и ужины вам обеспечены. Нам очень понравилось, единственное в жару на втором этаже спать душно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично. Есть абсолютно все. Номер был четырехместный. В номере все новое. Отличное расположение. Вокруг куча ресторанов, магазинов и кафе. Очень все понравилось. 10 из 10

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В отеле все организовано на высоком уровне для отдыха. Замечательное место расположения, метро в шаговой доступности. Приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь.

Что было плохо

Так как мне пришлось несколько дней поработать столкнулась с тем что в номере 4 под столом нет розеток и удлинителя. Нас было в номере трое, мы спали наверху, у каждого свой режим сна, поэтому было бы неплохо, если бы верхняя спальная зона отделалась шторкой от нижней.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, номер чистый, есть все необходимое, чайник, микроволновая печь, плита, посуда. Отличное расположение, метро рядом, кафешки. Всё супер!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все! Номер отличный, все необходимое в наличии. Были приятно удивлены и расположением, и наполнением. Спасибо огромное за качественный отдых! Мы обязательно к вам вернёмся!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

По просьбе дали второе одеяло. Удобное дистанционное общение и въезд и выезд. Расположение. Все что нужно было в наличии. Доступ к кулеру с чистой водой.хорошая цена.

Что было плохо

Холодильник очень мокрый, возможно скоро сломается. Едкий запах сигаретного дыма который постоянно поступал из вентиляции, как будто газ, зато бесплатно покурили. Один раз не было горячей воды, вместо горячей шла холодная.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

хороший отель, брали трёхместный номер на семью с ребенком, чисто, уютно, есть всё необходимое, от метро 5 минут пешком, нам всё понравилось.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нам не повезло: нас встретил сильный запах табака. Кто-то курил и много, потому что шторы были прокурены основательно. Поскольку альтернативу нам не предложили и во время белых ночей было сложно в срочном режиме найти другой отель, пришлось спать с открытым настежь окном. Постельное белье было в порядке. Но диван внизу сильно ушатанный, с пятнами.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом понравилось все, расположение, практически в центре, одна- две остановки на метро до всех нужных локации, дистанционное заселение/выселение и то, что представитель отеля всегда на связи ( чат ) и все вопросы/запросы/пожелания решаются сразу

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень понравилось! Расположение отличное, метро рядом, спокойный район. Менеджер постоянно на связи, по всем вопросам быстро отвечали и помогали. Номер чистый со всем необходимым!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница! Остались очень довольны. Чистый, современный номер с удобной кроватью, хорошим Wi-Fi и всем необходимым. Персонал вежливый, быстро решили все вопросы. Расположение удобное, рядом кафе, ресторан и остановки общественного транспорта. Улица тихая, несмотря на центр города. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую!

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро заселили, расположение отличное, попросили 2 дополнительных одеяла, привезли в течении часа, менеджер очень отзывчивый

Что было плохо

Номер был не убран, просили чайник, так и не принесли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось. В центре Крестовского острова, пешком до Дворцовой 20 минут. В номере чисто. Диван внизу раскладывается. Есть общий фен и вода. Душ отличный. Бесконтактное заселение. Можно приготовить яичницу, все есть. Еще рядом вкусная столовка, где мы завтракали. Спасибо, все отлично.

Что было плохо

Слышно было соседей, стены тонкие.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось! Отличное расположение, тихо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Отзывчивый персонал, быстрое решение вопросов.

Что было плохо

Пол был грязноват, но быстро убралась по просьбе.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение: шаговая доступность до станции метро Спортивная, до центра тоже можно прогуляться пешком. Спокойный красивый район. Наличие рядом кафе и магазинов. Четкая инструкция по заселению. В целом спокойная обстановка в общих зонах отеля. Очень хороший напор в душе и горячая вода правильной температуры.

Что было плохо

Не понравился подъезд, в котором расположены номера отеля. Разбитый пол, грязно и тусклый свет. Батарейки в пульте от телевизора были полностью разряжены. Ободок унитаза был плохо закреплен или скорее всего сломан. Обратите, пожалуйста, внимание. Розетки на первом этаже не заряжали телефон(

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты, удобное бесконтактное заселение, есть все необходимое. Быстрая обратная связь и решение возникающих вопросов.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось расположение вид из окна !! Средство гигиены пахло изумительно ! Техника новая !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель - восторг! Чисто, уютно, стильно и видно, что сделано с любовью и людьми для людей, несмотря на небольшой размер номера) но нам с мужем было очень комфортно, планируем теперь сюда возвращаться. Район тоже довольно комфортный, метро в 2х кварталах) А ещё очень приветливые и клиентоориентированные администраторы, работающие круглосуточно, - спасибо Вам за высокий уровень сервиса!

Что было плохо

При заселении возникла трудность с китайским замком, но это больше вопросы к нам и к китайскому замку😸Администратор быстро решила вопрос даже в 6 утра, за что ей большое спасибо! На одном из полотенец обнаружили не отстиранное пятно, но не буду в этот раз снижать за это оценку, думаю, что просто оплошность произошла. Слабый слив в туалете и картонные стены (слышно соседей, но не критично), но это как будто общая для Питера проблема

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличное расположение, красивый вид из окна, в номере чисто и все свежее. обязательно вернемся и посоветуем друзьям.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение на Петроградской стороне, рядом достопримечательности и транспорт. Чистый, уютный номер, приятный персонал, который всегда на связи. Отличный выбор для комфортного отдыха в Санкт-Петербурге. Буду возвращаться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в Санкт-Петербурге на Петроградской стороне! Новый и современный объект, который радует глаз своей эстетикой и стилем. Особенно впечатляет чистота — всегда идеально убрано, что создает ощущение уюта и комфорта. Виды из окна просто потрясающий. Отличный выбор для тех, кто ценит красоту, свежесть и современность. Рекомендую!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.