Апартаменты Летто у Исаакиевского Собора

Россия, набережная реки Мойки, д.64, Санкт-Петербург

0.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
65 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Летто у Исаакиевского Собора» расположены в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты находятся в пешей доступности от центра города. Рядом с апартаментами — Исаакиевский Собор, Адмиралтейская и Здание Адмиралтейства.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. В путешествие можно взять питомца. В апартаментах возможно бесплатное размещение с домашним любимцем. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

Персонал апартаментов говорит на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Пеший туризм

Животные

  • Бесплатное размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В отеле нет администратора и круглосуточной стойки регистрации. Заселение происходит самостоятельно по специальному коду. Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
65 оценок
9,3
  • Чистота9,6
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,9
  • Номер9,1

Фото гостей

10
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля - самое удачное, рядом все главные исторические достопримечательности. Персонал отзывчивый, все вопросы решаются онлайн и очень быстро. Бесконтактное заселение тоже очень удобно. Номер маленький, но это сразу указывается при выборе отеля, к этому надо быть готовым. Но в номере все есть для комфортного отдыха. Рекомендуем! И еще, рядом столовая Ложка, готовят вкусно, разнообразно и не дорого.

Отлично
8,4
Что было хорошо

1. отличное расположение 👍 в двух шагах от Исаакиевского дает возможность посмотреть много достопримечательностей пешком. 2. сам номер чистый, современный, санузел в отличном состоянии. 3. понравилось, что весь доступ по кодам, за сутки прислали коды и подробнейшую инструкцию. 4. на ресепшн есть чай и кофе, кулер с водой. холодильник. 5. в номерах есть утюг и гладильная доска, это важно, приезжаем ведь не на пляжный отдых, выглядеть надо соответственно

Что было плохо

1. полное отсутствие общей зоны. приехали рано утром, пришлось сидеть на полу до открытия какого нибудь заведения (некоторые с 8 утра открываются) 2. отсутствует общая кухня. нам не критично, но может создать неудобства. 3. совсем маленькие номера, в прямом смысле слова "на одной ноге" 4. уставший матрас, мне попался то ли с дырой то ли заезженный до дыры) спать пришлось "как в корыте". слишком мягкие на мой вкус подушки, то же пришлось без них, вкупе с "корытообразным" матрасом пришлось спать как в гамаке. на любителя в общем.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и цена. Изначально искали такой номер, где нужно было только переночевать.

Что было плохо

Очень мягкий матрас(или старый)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер маленький, но есть всё необходимое. Многие пишут, что не работал телевизор..На пульте кнопки нажимайте с удержанием, тоже не сразу разобрались. Приходили только спать. Заселение бесконтактное. Номер был готов, как только мы прилетели и позавтракали, примерно в 11 утра. Никаких ключей, вход по коду-очень удобно. Тихая улочка между синим и красным мостом набережной реки Мойки. На развод Дворцового моста в 01:10 ходили пешком. Соседи были с детьми, но мы никакого шума не слышали. Кушать ходили на Невский проспект в Столовую номер 1-вкусно, ценник для Питера минимальный, работают с 8:00, утром чисто и нет народа. Рекомендую рядом сходить в знаменитую Пышечную на Большой Конюшенной-пышки за 25р, как в детстве, очередь очень быстро двигается.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Очень мало места в комнате и некуда класть вещи

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отличное расположение, было очень тихо, поскольку больше в это время, как показалось, в отеле не проживал, тепло.

Что было плохо

Номе был супер маленький (хотя это можно было понять и по его описании при бронировании) трудно было разойтись вдвоем (хотя мы не крупной комплекции оба), сидеть можно было только на кровати, что не очень удобно, когда хочешь выпить чая или кофе. Показалось, что сочетание "цена - качество" не очень соответствовало номеру, хотя понятно, что на его стоимость влияло удобное расположение и сезонное время.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались не первый раз. Очень нравится расположение: метро близко, перекусить рядом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось, остались только положительные впечатления.) Само расположение отеля - отличное. Аккуратные номера, очень вежливый персонал, доброжелательный профессиональный подход к клиентам От и До! Будем останавливаться ещё и не раз), спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный и доброжелательный сервис, останавливаюсь не первый раз. Не смотря на микро размер номера - всё есть, даже утюг.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее. Номер маленький, то есть все расчитано на то, что в номере сидеть не будешь. Все было чисто. Отель бесконтактный, что тоже хорошо, хотя сначала отнеслись к этому насторожено. Анатолий реагирует на все быстро, спасибо ему большое.

Что было плохо

Очень неудобный матрас, провален в месте где сидят, так как кроме как на кровати сесть в номере негде. . Просили заменить- на будущее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Оставалась второй раз и также осталась довольна! Отдельная благодарность Анатолию 🙏🏻 Всегда всем поможет и подскажет!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, центр города. Рядом много кафе, ресторанов. Чисто, уборка ежедневно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Центр города. Большая часть достопримечательностей в шаговой доступности, не говоря уже о театрах, музеях, кафе, ресторанах и т.д. Возможно кому-то покажется номер маловат, особенно на двоих, но меня все устроило. Так как по сути в гостинице я только ночевала, а все основное время проводила в городе. Кровать удобная, есть все необходимое (банные принадлежности, фен, утюг, чай, кондиционер, телевизор - лично мне он был без надобности). Удобный кодовый замок. Не нужно боятся, что потеряешь ключ. Уборка каждый день. Было бы здорово, если бы окна выходили на набережную. Но, с другой стороны, многим наоборот покажется плюсом - окна во внутренний двор, более спокойно, хотя и на набережной не очень шумно было. Повторюсь на счёт уборки. Была каждый день. Даже если в мусорном ведре всего пару бумажек, все равно убирали. Очень приятно, что так следят за чистотой. Персонал замечательный, дружелюбный, отзывчивый. Всегда поможет с советом, если необходимо, подскажет все, что Вас заинтересует.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель,в номере все было,в шаговой доступности все достопримечательности.Заселили даже раньше положенного .Рекомендую отель🫶,спасибо Вам большое!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, тихое и уютное место в центре Петербурга. Вокруг много заведения для завтра/обеда/ ужина, метро под боком, очень приятная администрация. В номере есть все необходимое: хорошая душевая, утюг, гладильная доска, кондиционер (для любой погоды), даже ложечка для обуви!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, уютный, чистый в центре города. Комнаты небольшие, но все есть необходимое... Рекомендую. Кровать двухместная неширокая, постель чистая и приятная. Номер небольшой, но чистый. Персонал вежливый

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень хороший и удобный отельчик в самом центре: все комфортно, чисто и без особых нареканий. Самое приятное , что все бесконтактно, ибо заселялась я в ночи, не пришлось никого беспокоить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер со свежим ремонтом, все чисто, уютно, тихо, комфортно. Есть чайник, вода питьевая 24/7. Можно оставить багаж. Я была одна и мне было супер. Вдвоем возможно будет тесновато

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля идеальное, вход с набережной мойки через настоящую "парадную", в пяти минутах от Исаакиевского собора. Расположение 11/10 Было все необходимое, удобная мягкая кровать, чисто, не темно, окно во двор. Довольно сильная слышимость с коридором, но нам не мешало. Каждый день обновляли пакетики шампуня и геля для душа Хорошо убирали, все внутри отеля достаточно новое и приятное. Милый и современный дизайн отеля. Администраторы оперативно отвечали на все вопросы и просьбы в whats up. Понравилось, что можно оставить вещи за стойкой регистрации и спокойно уйти гулять днем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично! Приятный управляющий Анатолий, всегда был на связи если что-то нужно! Порекомендовала этот отель уже всем друзьям! Шикарное расположение, удобный номер! Да, номер небольшой, но все супер по планировке)) очень довольна! Обязательно вернусь!

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Это центр, до Исаакиевского собора пешком 3 минуты......

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень понравилось . Самый центр . Администрация отеля на связи 24/7. Супер .

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё! Отдельное спасибо владельцу, который всегда был на связи и всегда помогал, подсказывал, если что. Обязательно вернусь!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Если заново приду в Питер обязательно останусь в этом отеле . Локация идеально близко к сердцу города , ко всем достопримечательностей. Отель сам чист. В комнатах есть всё необходимое для туристов.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё понравилось. Номер очень маленький, но приятный, всё есть (кондиционер-обогреватель, халаты, тапочки, чайник, чай, шоколадки, гладильная доска и утюг). Интересно, что не нужно ни с кем контактировать и ждать оформление, коды от всех дверей высылаются заранее. Очень порадовала возможность раннего заселения без доплат и проблем, также смогла оставить вещи на хранение после выселения из номера.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение замечательное, в номере все удобства и довольно уютно

Что было плохо

Многоквартирная площадь переделанная под отель, номер очень маленький, но мы не обратили внимание, потому что приходили чисто поспать

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место

Что было плохо

Тесно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Была в Питере в разных отелях, но к вам я обязательно вернусь 🍒 Анатолий 💥(админ) всегда на связи, без проблем и бесплатно заселил рано, при выезде я оставляла вещи на целый день без проблем! Номер маленький, но чистый, там есть, всё что нужно! Ну и месторасположение огонь😍 Единственный минус это тонкие стены, я была одна, а рядом со мной кто то храпел🙈))) но это мелочь для меня 😃

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение - самый центр, почти напротив Исаакиевского собора. Все, что нужно туристу в шаговой доступности. Функциональность - небольшой номер, при этом оборудован всем необходимым: кондиционер, утюг, чайник, телевизор, сейф. Всё работает! Чистота - уборка каждый день, санузел идеально чистый. Полотенца, халаты - как новые.

Что было плохо

Всё понравилось.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

месторасположение

Что было плохо

очень маленький номер

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер отличный, есть всё необходимое. Всё работает исправно. Есть необходимое количество полотенец и халаты. В номере чисто, уборка ежедневная. Номер чистый, всё убиралось вовремя Персонал приятный. Решение всех вопросов дистанционно и оперативно.

Что было плохо

Иногда не работал звук на тв, но в отпуске это не так важно)

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный персонал, уютный чистый номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Исаакиевский собор и кафе Счастье Очень удобная кровать! Так мягко, как на облачке. Всё было идеально чисто! Сервис происходит в основном онлайн, но с тобой всегда на связи!

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично 👍, находится в центре, в номере чисто.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Зеркало было битым, шатались краны, что создавало дискомфорт.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальная локация. Все главные достопримечательности Питера в пешей доступности. В номере была идеальная чистота. Присутствовало всё необходимое, даже крем для рук. Атмосфера очень уютная и комфортная. За сутки до прибытия со мной связался администратор Анатолий, чтобы передать всю информацию по заселению. Отличный администратор: был всегда на связи плюс подсказал отличное кафе, всю поездку там кушала. У отеля идеальное соотношение «цена/качество». Спасибо за отличный сервис!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, все чистенько, отличное месторасположение

Что было плохо

Номер для двоих все-таки тесноват

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в непосредственной близости к Исаакиевской площади и собору, что очень круто) вход в отель прямо с набережной реки Мойки, есть указатель, очень удобно👍 Кровать в номере удобная и мягкая, бельё и полотенца чистые, так же халаты, всё идеально белое) тапочки для каждого в индивидуальной упаковке👍 в номере есть чайный набор, настольная лампа, фен и всё, что необходимо для комфортного проживания 🥰 в ванной все душевые принадлежности тоже присутствуют. И везде кристальная чистота. Супер👍 Доступ в отель и номер организован с помощью цифровых панелей, все возникшие вопросы оперативно решались по телефону с администратором) за три дня проживания нам трижды (!) предложили убрать номер. Обходительность персонала на высоте! 🥰

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре города, Исаакиевский собор в 200м. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер маленький, у нас была двуспальная кровать, хорошая, удобная. Телевизор, чайник, кружки, чай, сахар, полотенца, халаты, тапочки. В душе гель для душа, шампунь, фен. В отеле, в номере чисто. Всё происходит бесконтактно, сначала по звонку, затем всё инструкции присылают на ватсап. Если честно очень удобно.

Что было плохо

Номер маловат, не хватало стола.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в отеле 8-10 декабря. Остались очень довольны! Заселились в номер в 7.00 утра, вместо положенных 14.00 (за это отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО) Пароли от входа в парадную, в отель и в номер выслали на WhatsApp, очень удобно что не нужно ни с кем встречаться для получения карты или ключей. Расположение отеля - это просто сказка!!! Все главные достопримечательности можно обойти пешком! Наш номер был с двуспальной кроватью, он конечно очень маленький ,но для двоих вполне нормально! Гель, шампунь, халаты, тапочки, полотенца, фен, чайник, пакетики чая и сахар в номере имеются. Обязательно вернемся сюда еще!!!

Что было плохо

Очень не удобно, что при входе в номере нет коврика. Снег с обуви растаяв образовал огромную лужу!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное местоположение. Отличный, чистый , тихий отель. Очень уютный номер. Понравилось все! В 2х минутах Исаакиевский собор, до невского 10 минут пешком. Очень все понравилось! Отдельное спасибо Анатолию, все расскажет , объяснит! Супер! 10из10! Обязательно вернёмся туда ещё !

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошее расположении, все проблемы решали оперативно. есть кулер

Что было плохо

можно бы немного обновить стены, кое-где пятна

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательностей что очень важно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень выгодно расположен,в центре, в шаговой доступности всё достопримечательности города. Номер небольшой, но уютный. Всё предусмотрено, включая чайник,кофе-чай, тапки, халаты. Хоть и расположен на оживленной улице, в номере очень тихо. А какая тут мягкая и удобная постель! Давно так хорошо не спала! Номер и отель были очень чистыми, никаких замечаний нет Встретили хорошо, служащая открыла нам дверь, всё показала. Позже пришел сам хозяин отеля Анатолий, ответил на наши вопросы, дал советы по местам, где можно вкусно и недорого поесть, все были очень вежливы и доброжелательны

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение супер, рядом Исаакиевский собор, пройти по каналу Мойки и ты уже на Невском, лучше расположения не придумаешь! В номере есть все необходимое, удивительно, как на 12кв м может уместиться душ, раковина, туалет (отдельный су), двухспальная кровать, вешалка для одежды, стойка для чемодана, телевизор, тумбочка прикроватная и гладильная доска с утюгом! Браво! Все компактно и по делу Каждый день застилали кровать, убирали су и докладывали шампуни и гели для душа, даже дали два халата для комфорта и дополнительное одеяло, за что огромное спасибо) Прекрасное обслуживание, ответили на все вопросы, все рассказали, за сутки до приезда связались для подтверждения записи, а в конце поездки помогли нам решить проблему с багажом и оставить чемодан на хранение на несколько часов у них, за что отдельное спасибо

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом - все, что я люблю (это основные достопримечательности) В номере было все, что необходимо - полотенца, халат, тапочки, фен и даже утюг и гладильная доска (даже на отдыхе не хочется в мятом быть) и другие полезности. Сам номер совсем небольшой, но если только переночевать, это не проблема. Длина кровати высоким людям не понравится. Со мной связались и предоставили подробные инструкции о том, как попасть в отель. Все было четко и вежливо

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре в 5 минутах ходьбы от Исаакиевского собора Номер небольшой, но уютный. В ванной фен, шампунь, полотенца, халаты. В комнате утюг и сейф. Единственное - нет холодильника в номере, но маленький есть в комнате персонала. Номер чистый, уборка в номере ежедневная. Персонал вежливый, хозяин отеля всегда на связи и ответил на все наши вопросы.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель расположен на набережной Мойки, в 3х минутах от Исаакиевского собора и 5ти минутах от Невского проспекта. Выходишь из отеля, переходишь по мостику через Мойку и ты у Собора. Номер небольшой, но очень удобный и компактный. Все на своих местах. Большая удобная кровать, спали на ней , как убитые)) Гладильная доска с утюгом очень порадовали. Шкафа нет , да он и не нужен, вещи прекрасно размещаются на вешалках. Есть чайник, бокалы, ложки, сахар, чай. Тоже очень приятно. Стиль комнаты современный, красивые шторы, покрывало. Телевизор на стене. В ванной все отлично, было все необходимое: гель д/душа, шампунь, мыло, достаточное количество полотенец. Были даже халаты. Коридор отеля в ковролине и подсветке. Заходишь - чистота и тишина. Непривычно, необычно и приятно. Мусор убирался каждый день, средства гигиены докладывались. Администратор всегда на связи. Никаких проблем не возникло! Перед заселением связался, все рассказал. Все мобильно и удобно. Очень понравилась техническая оснащенность отеля. Вход в отель и номера по цифровым кодам. Никаких ключей, карт, которые нужно каждый раз при выходе оставлять у администратора. Такой космический отель))

Что было плохо

В отеле понравилось все, просто мы попали в момент реконструкции отмостки и тротуара у здания. Такси с вокзала и на вокзал вызвать к отелю не представилось возможным, поэтому с чемоданом отходили к другому дому, но это не критично и отель тут не при чем, так попали.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель находится в самом центре, напротив Исаакиевского собора. Номер чистый, уборку проводили каждый день, даже при краткосрочном размещении. Персонал отзывчивый)

Что было плохо

Очень маленький номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, между Красным и Синим мостами. Выход прямо на набережную р.Мойки. До Исаакиевского собора пешком 3 минуты, до Адмиралтейства и Зимнего дворца 7-10 минут. Пристань прогулочных катеров в 50 метрах. Ближайшие станции метро в 10-12 минутах ходьбы. Рестораны, кафе, столовые поблизости, некоторые настолько, что можно на европейский манер с утра выпить кофе в кафе, а не в номере Также минут 10-15 пешком до ТЦ, если вы что-то забыли взять с собой в поездку, и в нем же супермаркет. Если лень идти - в соседнем доме маленький продуктовый магазинчик. Номер маленький, к этому надо быть готовым, и я не отношу это к недостаткам, поскольку это заранее известно и если вы все таки остановились на этом варианте и вам не понравились размеры - это ваш недостаток) Мы были вдвоем с дочерью и я достаточно крупная женщина, но тем не менее места нам хватало. Понравилось, что была гладильная доска и утюг - очень удобно для лета с его платьями и рубашками из натуральных тканей. Кровать удобная, постельное белье, халаты и полотенца заменялись своевременно и были хорошего качества. По просьбе, без проблем предоставили нам еще одно одеяло. Ванная комната практичная и современная - фен, душевая, раковина, полотенцесушитель. И кондиционер! Он нас спас в 30 градусную жару. Все работало, как часы. Очень чисто, уборка каждый день. Если что-то нужно, горничная практически всегда в первой половине дня в отеле (может и дольше). Уборка всегда в наше отсутствие, хотя мы уходили в разное время никто к нам не стучался. Горничная милая и отзывчивая женщина. Администратора не видели ни разу, но он был всегда на связи. Самозаселение, еще одна необычность, но нам понравилось. Что-то в этом есть такое... Как будто вы сами по себе, а не в гостинице. Вход в отель и в номер по коду оценили - нет возни с ключами и картами, когда живешь не один. Кулер, чайник, всегда чай-кофе, хороший Wi-Fi, даже шоколадка, что еще нужно для того чтобы закончить день) Понравилось обслуживание.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение, все главные достопримечательности в пешей доступности. На все встречи с экскурсоводами, развод мостов, парки, музеи, ходили только пешком. При этом спали с открытым окном и было тихо, слышно только пение птиц Маленький, но функциональный номер, есть все необходимое (кондиционер, фен, утюг, чайник, халаты, полотенца и тд). Отлично подойдёт тем, кто приходит в основном спать. Удобный матрас, хорошее постельное белье. Гигиенические принадлежности (гель, шампунь, мыло, тапочки) В отеле чисто и тихо. Слышимость высокая, но видимо все приходили только спать, поэтому никто не мешал. Единственное, что можно отнести к минусам, а скорее даже к пожеланиям, это добавить дополнительное одеяло, либо заменить на большее, двум взрослым нужно спать в обнимку, чтоб его хватило. И слабый фен, с коротким проводом. В отеле очень чисто, входя в коридор из парадной, сразу приятное впечатление, мягкий коврик на полу, приятно пахнет, в номере тоже придраться не к чему, уборка ежедневная и тщательная. Спасибо управляющему аппартаментов- Анатолию, написал заранее, всегда на связи, понятная инструкция по заселению, даже проинформировал о перекрытии улиц, в даты нашего пребывания. Ощущение что нас ждали, это приятно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом есть парковка.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение прекрасное. От основных достопримечательностей 5-10 минут. Все чистое, кровать очень удобная. При заезде обнаружили немного пыли под кроватью, но это не так страшно. Весь номер чистый и новенький.

Что было плохо

Пыль под кроватью, лампочка немного мигала в ванной, но мы не обращали внимания. Маловато места, но за свои деньги супер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Исакий и все остальное в шаговой доступности. Отличное расположение. Номер маленький, но в нем есть все для туриста: хорошая удобная кровать, чистое белье, халаты, тапочки, чайник , чашки, чай и кофе, доска гладильная с утюгом, фен, туалетные принадлежности. Туалетная комнатка чистая, душ прекрасный, полотенца белоснежные. Есть телевизор и кондиционер. Ночью тихо. Чисто везде. Вежливые и предупредительные сотрудники, организовано все хорошо, встретили прекрасно.

Что было плохо

Такого не было

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.