Апарт-отель Статский Советник

После предыдущих жильцов несколько тарелок в шкафу были плохо помыты. Еще хотелось бы добавить какое-то дополнительное освещение возле зеркала, чтобы удобнее было наносить макияж.

Очень сильный запах канализации,холодно в туалете.

поменяйте сковородку в 4 номере

Не люблю писать про минусы,но из наблюдений: Были в мае 2025 года, протекала душевая кабина. В этот раз приехали, все так же. Все таки в туалете холодно и вода быстро не высыхает,поэтому полотенце для ног и пол вокруг душевой кабины мокрый( И кухню бы покрутить, а то мусорка не закрывается,а выдвижные полки выезжают,даже если плотно закрыть.

сковородку поменяйте и не мешало маленькую кастрюлю

Душевая перегородка пропускает воду

Подтекает душевая кабина, над крыльцом нет козырька и перегорела лампочка.

цена космос. заранее попросил ключ от ворот,написал что буду на машине, ответили перед заселением, что всего два ключа и они выданы.Короче-вежливо послали и написали-ваши проблемы, всего два парковочных места). за сутки места были свободны, не одной машины, около гостиницы! зачем писать тогда)) что есть парковка?)))) пришлось парковаться на улице, где платная парковка

не вернули залог за ключи, которые нужно забирать в другом месте кстати(ездили два раза), так как у нас не было с собой карты, вносили его по QR коду, говорили так же и вернут, но когда пришло время возвращать нам скинули на ватсап заявление, которое мы должны распечатывать, заполнять данные и банковские реквизиты, сканировать и отсылать им обратно. Что бы они его рассмотрели.

Небольшой минус душевая устроена так что на пол вода летит . Не критично

Нет такого)

но потом в душе после каждого похода - это портит все впечатление! По факту мы мыли полы по 2 раза в день🤣🤣🤣 уважаемые отельеры, ну пройдитесь вы герметиком и замажьте все щели. Да, как раз в эти выходные обещали в СПб потоп, но мы думали, что он будет у нас в санузел- это номер 4 и 5. А так, конечно, рекомендую , но после манипуляций в душе.

Отсутствие зубных щеток и подтекает душевая кабина в номере 5.

Бронировали 2 апартаментов на 4 человека, по фотографиям на разных ресурсах все красиво, по итогу заехали в 3 и 4 номера апартаментов. Это оказался ужас. В описании указана парковка, но не указано что есть только 2 места и даже если указали в пожеланиях парковочное место необходимо списываться с апартаментами чтобы забронировать ключ для въезда на территорию В обоих не работает сейф и маленькие столики давно потеряли хороший внешний вид, пятна на стенах по комнатам, в ванных комнатах чёрная плесень на стыке пола и стены, так же не закрываются двери в туалеты, скорее всего от возраста просели В 3 грязные микроволновка и плита, с трудом открывается холодильник, к морозильной камере нет доступа из-за льда, 1 дверца шкафа для одежды не открывается, в туалете на наличнике с внутренней стороны снизу облазит краска, кондиционер при включении на 22 градуса шумит сильно и когда подаёт тёплый воздух начинает тянуть гарью, на шторах есть дырки будто прокурили их. В 4 при заезде была открыта входная дверь, около туалета на полу лужа, в ванной комнате плинтус с внутренней стороны оторван, в душе на полу лужа в противоположной от слива стороне, на шторах грязные пятна, кондиционер даже на 18 градусах в режиме охлаждения подаёт тёплый воздух, на входной двери с внутренней стороны отходит обшивка. По ощущениям в этих номерах ремонт и обновление внешнего вида проходил лет 15 назад и с того момента никакие недочёты не исправлялись и не проводился косметический ремонт.

в третьем номере в ванну дверь не закрывается,перекошенна!на сковородку разоритесь и бокалы!

оформление и оплата

Не работал телевизор и стиральная машинка

телевизор хоть и был, но ловил всего два канала с перебоями.подушки всего две и те маленькие, спать было не очень удобно, в остальном хорошие апарты.

мало приборов, опять протекает душ

Номер мам по себе шикарный. Но все испортил гул, который стоял в комнате. Мы так и не поняли что это было, но похоже на общую вытяжку на все здание. Ощущение что находишься в трансформаторной будке. Спать было не возможно, отдых испорчен. На просьбу администраторов у выяснить что это, либо переселить нас либо вернуть деньги получили отказ. Я не знаю только в этом номере или во всех так, но было неприятно находится. Филиал на 7 красноармейской арпартаменты 3.

Номер уставший. Вода из душа вытекат. 2 дня из 4 была проблема с горячей водой. В дальнейшем оказалось, что кто-то перекрыл контур. В номере очень холодно. Стоит обогреватель, он не работает. Хотели включить кондей, не охлаждает и не греет. Дверь в ванную комнату не закрывается, дует от входной.И самое главное, проблема с парковкой, одно место на апартаменты. Если встанешь, на чужое, перекрывают и не оставляют номер, ищи хозяина как хочешь. Видимо руководство, никак не хочет исправлять не дочёты, о которых пишут постоянно. Больше ни ногой в данное заведение.

опять вытекает вода из душа на пол, весь пол в воде

Отсутствие набора личной гигиены Непродуманность выселения с точки зрения сложности выхода со двора без ключей

Парковочное место одно

обновите или добавьте посуду и столовые приборы и точилку для ножей)))

посуды мало стало, лодка чайная одна, фужеров ноль

Нет хорошего освещения для нанесения макияжа.

номер 2 "уставший"номер, душ особенно, вода протекает из душа до двери!

Сломано крепление для душа.Душ слетел и упал на ногу.Также в душевой кабине очень плохо уходит вода и посторонний запах канализации.

Отсутствие некоторых необходимых мелочей: ножниц, чайных пакетиков, геля для душа, стакана под зубные щётки, что в целом не испортило впечатления

очень убитый номер, цена завышена, в душе кошмар, 2 номер не берите, в душе можно шею сломать! и заодно будете вычерпывать воду, после каждого приёма!

ужасный номер, в душе вытекает вода на пол, устал вытирать и вычерпывать, поскользнулся, чуть голову не разбил, неужели не проти герметиком!?! номер 2 не нагой больше, за такую цену, полный отстой

"уставший"очень номер, дверь не закрывается, располагается, в душе стоит вода, смыв в туалете еле работает, диван в каких то пятнах, толи облит чем то, то ли) не хочу думать, цена не соответствует качеству, я про номер 6,единственное две комнаты

Нужно произвести ремонт в ванной комнате. Принимать душ невозможно. Порог душевой кабины негерметичен, вся вода вытекает. Почему я должна вытирать огромную лужу после принятия душа каждый раз??? И это я была одна, а если проживать вдвоем, то там вообще потоп был бы. Плюс мокрый пол это травмоопасно. В остальном минусов нет.

Возникла проблема с парковкой. За день до заезда позвонили и уточнили, точно ли есть парковочные места на территории, так как это было очень важно, ехали из Москвы на машине. Апартаменты расположены в центре и парковки вокруг платные. По телефону все подтвердили, сказали что необходимо взять пульт от ворот, залог 1000р. В 5 утра при заселении молодой человек на ресепшен сообщил, что оказывается есть всего 2 парковочных места на 6 апартаментов, оба они заняты. Очень странно, не сообщить об этом заблаговременно. Когда приехали в сами апарты, увидели, что место свободно, может быть придерживали его для кого-то? В итоге пришлось звонить по оставленному номер на ресеп в корпус отеля, где этот же молодой человек сообщил, что да, место есть, ключ у него на руках. Спасибо, что оперативно его отправили, и не пришлось самим ехать второй раз. Но в целом, в 5 утра после тяжелой дороги заниматься этим выяснением не доставило удовольствия.

В душевой ужасно холодно, к тому же она протекает. Было бы здорово положить хоть несколько пакетиков чая.

Не понравилось что при первом со звоне не сказали что ключи надо забегать с одного места а апартаменты наводняться в другом месте.

Единственный минус - это слив в ванной, плохо уходит вода, и когда душ переполняется, вся вода течёт на пол. пожелание к администрации - почистить слив😀

Грязная ванная комната с заплесневелой затиркой между плитками; грязная душевая кабина (дверные рейки); забитый душевой слив (вода в поддоне сливается по 8-10 минут); слабая система смыва в туалете, для смывания базовых отходов требуется 5-8 спусков сливного бочка; грязный ковролин в гостинной; слабо работающий магнит на дворовых воротах – ворота можно открыть без ключа, чуть посильнее потянув их на себя

далеко ходить за ключом, дорого

Не критично, но в душе не было геля для душа в диспансере и сломана лейка для душа.

Ключи необходимо брать в другом месте (до самих апартаментов около 5-7 минут на машине). Самый главный минус- посторонние звуки ночью, вероятнее всего на крыше одноэтажного здания греются котята в зимние морозы (хочется верить, что это котята, а не другая живность). Апартаменты вроде находятся в тихом дворе, но в 6 утра стандартно слышали мусоровоз. Не хватает занавесок. Шторы как бы есть, но почему-то не по 2 штуки на окне, а по одной, то есть ночью при включенном свете Вас будет видно в окно (1 этаж - окна расположены низко), а утром будет светить в глаза

Мало посуды

далеко идти за ключами в основное здание, заселение с 15

цена высокая, ключ надо забирать в другом отеле

за ключами нужно ехать в основной отель,

За 6 дней не убирались, мусор выносили сами на пересечение 7ой Красногвардейской и ул. Егорова

цена очень уж

утром за капало с потолка,хорошо не на кровать))

В ванной комнате очень холодно,не смотря на работающий полетенцесушитель. Неудобные дозаторы для мыла и Геля для душа.(но это не критично,мы купили свои)

душевая кошмар, вода вытекала на кафель через панель на полу, упал на мокром кафелье, чуть голову не разбил, пришлось убирать воду полоценцем

Все понравилось

В душе не герметичный кабина, вода вытекала на пол, через шель, постоянно мокрое полотенце на полу

Единственный большой минус - в номере чувствуется запах канализации, даже открытое окно не решает проблемы.

Ключи надо получить совсем в другом месте. Нигде об этом не сообщается. На ресепшен сказали что мне звонили и писали об этом, но сообщений нет и уведомлений о звонках тоже. В номерах остался мусор от пред жильцов Стоянка во дворе есть, но доступ туда не дали со словами: все занято другими жильцами, но вечером было несколько свободных мест, которые не были заняты никем весь период проживания. Не рекомендую это место из за плохого отношения к клиентам

Снимали как студию, на обслуживание не рассчитывали.

Запах сырости в ванной. С крышы доноситься небольшой грохот бегает какая то живность)))

* Расположение квартиры находится за ветхим домом, поэтому на первый взгляд выглядит не очень. * Некоторые плитки были смещены, особенно вокруг порога.

Получение ключей от номера в другом месте (20 минут ходьбы)

Из минусов можно выделить: 1. Парковка во дворе Она бесплатная, заранее взяли ключ от ворот Но рядом находится жилой дом Места на парковке расписаны жильцами по минутно каждое Давно не сталкивались с таким тетрисом и перестановкой машины по 5 раз за день 2. Были осенью, в номере очень холодно Особенно в душе 3. Очень долго нагревается бойлер, время на принятие душа нужно закладывать минут на 20 больше

В апартаментах номер 2 сломана кнопка на унитазе и на микроволновке, необходимо заменить

Все понравилось , все на высшем уровне.

Была сломана кнопка микроволновки. Душ немного протекал.

Приехали к номеру позвонили в отель, оказалось что за ключами нужно ехать в другой их филиал по адресу Кустарный пер., 2Б, но на этом проблемы не закончились. Оказалось что заселение в 15:00, хотя на сайте написано 14:00, что бы поставить машину на парковку отеля необходимо оставлять залог 1000 рублей и по выселению возвращать ключ опять по адресу Кустарный пер. , 2Б. По номеру бегали насекомые, пример оставлю. Не советую к выбору, испортили выходные. Завтраков нет в данном филиале

Не было в апартаментах 2, второй двери в душевой

Забронировал номер через островок. По приезду отказались заселять, аргументировав это отсутствием подтверждения брони. Хотя не было ни сообщения, ни звонка. Зря потраченные нервы, время и деньги.

В ванной была немного плесень, посоветовала бы приобрести парогенератор, который в два счета эту плесень вымывает, клинерам, вероятно сложно руками такое отмывать (либо недобросовестные). В остальном по чистоте нет претензий. Со сдачей ключа столкнулась с удивительным случаем. Ключ нужно оставлять в ящике, но чтобы выйти с территории двора нужен ключ 😝🙈 Это как ? Скинуть ключ в ящик и перелезать через забор? Возможно есть альтернативный выход, но мне не сообщили и я не нашла. Пришлось идти открывать дверь калитки, просить ее подержать и возвращаться в другой конец двора, чтобы положить ключ в ящик. Ещё очень неудобно с заселением, ключи нужно получить на одном адресе, а апарты на другом адресе. А если я с тяжёлыми сумками и без возможности заказать такси ? Удобнее было бы регистрировать посетителей удаленно, а заселение самостоятельное с кодовым замком.

При заселении выдали пульт от ворот для заезда на внутреннюю парковку., за который взяли залог 1000 руб Пульт не работал. Так как ресепшн находится по другому адресу, позвонили туда, но помочь нам не смогли. На следующий день съездили, обменяли пульт, но и второй тоже не работал. В итоге на обе ночи нам пришлось искать парковочное место вне территории, несмотря на то, что имелась парковка внутри.

Не понравилось, чтобы получить ключи от студии, нужно было сначала заехать на другой адрес. Это очень неудобно. При выселении ключи можно было оставить на адресе. Что порадовало.

Необходимость получать ключ от номера в другом достаточно удалённом месте

Нет недостатков