Мини-Отель Волковский

Россия, Волковский проспект, д.24 к.2А, Санкт-Петербург

5.2 км. от центра

Поделиться
Превосходно
93 оценки
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствуйте себя как дома! Мини-отель «Мини-Отель Волковский» находится в Санкт-Петербурге. Этот мини-отель располагается в 5 км от центра города. Рядом с мини-отелем — Волковская, Александро-Невская лавра и Невский проспект.

В мини-отеле

Специально для автопутешественников организована парковка.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024013404
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей14 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 14 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Общая кухня

Интернет

  • Доступ в интернет

Парковка

  • Парковка

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
93 оценки
9,1
  • Чистота9,4
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,4
  • Номер9,2

Фото гостей

14
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я неизменный гость в Вашем отеле!!! Как пожелание - если возможно заменить кровати, очень мягкие)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Близкое расположение с метро. Чистота в номере. Тишина (спальный район, гостиница внутри двора, машин почти нет). Уборка каждый день. Приятная дама на ресепшн.

Что было плохо

Далековато добираться до центра города. Рядом нет столовых и аптек (так было в 2024 году). Соседей как и везде слышно. Но нам повезло - не мешали.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение удобное - около метро, недалеко от центра. В номере довольно уютно, ремонт соответствует цене, но отсутсвует минибар - есть отдельная общая кухня с холодильником, куллером и гладильной доской.

Что было плохо

Стены тонкие, поэтому слышна речь из коридора. И нам не смогли найти запасное одеяло - привыкли накрываться отдельными, а в номере с двуспальной кроватью исключительно двуспальное одеяло.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в этом отеле уже втрой раз. Очень не удобное расположение, от метро 250 метров. От проезжей части отель отделяет двор, в номерах очень тихи, не слышно транспорта. Отель чистый, персонал очень вежливый. Супер, рекомендую.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой отель в пешей доступности от метро. Уютно, чисто, есть кухня. Приятная цена на проживание. Приеду ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжаем в этот отель не в первый раз, чисто ,уютно ,тихо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, в двух шагах от ближайшего метро. Нашли отель без проблем. Кругом тишина. Просторные, идеально чистые номера. Все необходимое в номере есть. Также имеется отдельная, очень уютная общая кухня с холодильником, микроволновкой, отдельными столиками и всей необходимой посудой. Очень отзывчивый, внимательный персонал, который может ответить на любые вопросы, посоветовать какие места посетить и тд, доступный 24 часа в сутки. Огромная благодарность девушкам на ресепшн! Все было прекрасно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в сентябре 2025 года, аж 10 дней. Прекрасный отель, чистые постельные принадлежности, уборку делали через день.С экскурсий возвращались усталые, всегда встречали приветливый персонал. Большой плюс, что в отеле есть кухня, холодильник и микроволновая печь. Всегда можно поесть горячие кашки и попить вкусный чай ( чай и сахар, от отеля, всегда лежал в кухонном шкафчике) Отличное местонахождение, рядом метро, в шаговой доступности магазины.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, обслуживание, чистота, парковка

Что было плохо

Холодно и сыро в сентябре

Превосходно
9,0
Что было плохо

В номере пахло плесенью.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий район, близко метро и остановки транспорта. Удобная и новая мебель. Персонал ненавязчивый, вежливый и предупредительный.

Что было плохо

У нас был номер без питания, оценить не могу.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Рядом метро Волковская. Сравнительно близко к центру. Первый этаж. Хорошая большая кровать.

Что было плохо

Ванная комната без полотенцесушителя. Бельё сушить негде. Было бы неплохо доостнастить ванную комнату электрическим полотенцесушителем.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель великолепный! Довольны абсолютно всем ! Тихо ,уютно , белоснежное белье, телевизор,фен все необходимое в номере есть ,все функционирует , метро рядом , три остановки и вы в центре. Если приедем снова , то только сюда.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

понравилось то, что тихо, чисто, есть кухня. Удобное расположение, рядом транспорт, но можно дойти и пешком до центра. Персонал вежливый, доброжелательный. Всем спасибо.

Что было плохо

нет полотенцесушитель, поэтом белье плохо сохнет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

3 минуты до метро. Тихий район рядом магазин 24 часа. Номер просто но удобный и чистый. Есть отдельно кухня с холодильником итд ( удобно. Утром перед выходом можно по пить кофе или перекусить) Цена качество прекрасное.

Что было плохо

Душевой набор не очень ( не мылится ) Но решил проблему просто покупкой мыла.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чистый номер, с хорошим современным ремонтом. Отель удобно расположен, до метро буквально несколько минут. Всем рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В пешей доступности метро, остановка автобуса. Так же рядом есть магазин круглосуточный, Магнит, и пара кафешек. У нас был номер с собственным сан.узлом. Так же на этаже есть кухня. Слышимость в номере как и везде в отелях, у нас были тихие соседи, и мы такие же, поэтому всем было комфортно. Номер чистый, белоснежное белье, полотенца. Отелем я более чем довольна, на следующий год так же к ним поеду.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение,тихий уголок в огромном мегаполисе

Превосходно
10,0
Что было плохо

Очень маленький прикроватный коврик, для ванной, резиновый.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

недалеко станция метро, рядом есть магазин и кафе. тихое место, шума не слышно. пешком до Московского вокзала час, можно прогуляться при желании. есть мини кухня, чайник, холодильник, микроволновка - можно разогреть себе завтрак или попить кофе. больше гуляли по Питеру, конечно, но отелем остались довольны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выражаем благодарность персоналу мини-отеля. Все понравилось. Многие пишут про отсутствие шумоизоляции, но слышимость такая же, как и в многоквартирном доме, никак не мешали другие гости.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение отеля!м. Волковская - 3 станции и вы в центре. Тихий район, рядом есть кофейня - утром можно позавтракать.Внутри чисто, и относительно уютно. Был один ньюанс который не понравился! заселили нас прямо у входа в отель, и так как духота и отерыто окно постоянно ночью просыпались из за суеты около входных дверей. Были бы больше чем на 1 ночь то сразу попросили бы другой номер. И предлодил бы андминтстрации перенести урны для бычков кудато в стороно от входа и организовать гдето в другом направлении место для курения - а не прям у входа, где открыты окна отеля и все постояльцы вынуждены нюхать дым. Так же персонал часто "ржал" на ресепшене и нас будил. Еще один из минусов расположения номера прямо у ресепшена. Или двери сделайте толще чтоб постояльцем было комфортей! За это 5 балов персоналу. Ржание коней просто вывело!вывод отличный отель но если взяли номер подальше от ресепшена и центрального входаа!

Что было плохо

что не понравилось описал выше, приложение не дало скопировпть и вставить сюда

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихий район. Отель в пешей доступности от метро, до метро 5 минут.

4,8
Что было хорошо

Расположение, рядом метро, тихий район

Что было плохо

Очень сыро в душевой комнате, полотенца все время мокрые, отсутствует сушилка для белья (вопрос где сушить белье вообще, мы вешали на холодную батарею и сушили носки 3 дня). Полотенца не меняли пока мы сами не подошли к администратору, уборка не производилась вообще. По опыту путешествий знаю, что уборка обычно производится раз в 1-2 дня, полотенца меняют раз в 3 дня при наличии сушилки (при ее отсутствии каждый день)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно. А главное тихо. Рекомендую всем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий район 👌🏼 Быстро заселили (даже раньше 14:00 - за что огромное спасибо 😍), всё рассказали и показали ☺️

Что было плохо

В отеле проводили очень мало времени (немного поспать и принять душ), поэтому недостатков никаких не заметили 😁 А слышимость - это проблема почти всех отелей и домов. Мы привыкшие, поэтому нам никак не мешали разговоры соседей за стеной

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный отель, были летом, остались очень довольны проживанием.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился данный отель. Номера уютные, комфортные. Расположен в тихом районе, и рядом станция метро

Что было плохо

Такого нет

Отлично
8,8
Что было хорошо

Близко к метро. Тихо на улице. В самом отеле есть общая кухня с холодильником без посторонних запахов, микроволновка, чайник, комплект посуды и столовых принадлежностей. Сахар, чай для гостей. Чистое качественное постельное. Полотенца тоже на уровне, единственное не хватало отдельного полотенца для ног, но так как отель без звезд, то на оценке это не отразится. Мы приходили только ночевать.

Что было плохо

Матрац слишком мягкий.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось. Чистота в номере, постоянно меняли постельное, полотенца. Метро близко. Хотя все номера заняты, соседей не слышали. На ресепшене внимательные сотрудницы.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. Хоть и не в центре, но очень удобно расположен. Метро рядом и само здание так удачно стоит, что отдых,благодаря тишине за окном, действительно полноценный. Чисто, приятно, дружелюбно, спокойно - это лишь немного из тех слов, которыми можно описать впечатление. Хорошие кровати и матрацы делали сон после активного дня путешественника глубоким и эффективным. Администраторы как феи:)), незаметны, но всегда рядом, приветливы, общительны, рады помочь. Спасибо! И, надеюсь, до новых встреч!

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

отличный отель, чистый, новая мебель и сантехника , в тихом месте, рядом с метро. Рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все просто отлично, Расположение от метро не долеко. В номере все есть что нужно для комфортного отдыха.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ранее останавливался в 2024г., гостиница понравилась, поэтому без раздумий сразу бронировал здесь. Гостиница супер, просторный номер с ванной комнатой, белоснежное постельное бельё, идеальная чистота, постоянная уборка, нет насекомых, круглосуточный заезд (самолёт задержали, но никаких проблем не было), безопасность. Общая просторная кухня с холодильником. Рядом магнит, метро (до центра 10 минут), столовая, ТЦ. Район тихий. Доброжелательные сотрудники отеля всегда готовы помочь постояльцам.

Что было плохо

То что не было времени остаться дольше в этой гостинице.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное расположение: рядом станция метро, но при этом очень тихий и спокойный район, нет никаких слоняющихся маргиналов и шума улицы, как это зачастую бывает в центре Питера. Прекрасный персонал: девушки были очень учтивы, всегда помогали решить любые вопросы. Хорошие плотные шторы в номере, что очень важно в сезон белых ночей.

Что было плохо

Главный минус - это шумоизоляция, её просто нет. Стены тонкие, дверей вообще как будто нет. Прекрасно слышно, чем занимаются соседи и все разговоры из коридора. Немножко подуставший санузел. Сложно было нормально отрегулировать температуру воды в душе, потому что она меняется, когда кто-то открывает воду в другом номере. К тому же в санузле по сути отсутствует вентиляция, за счет этого там стоит очень сильная влажность.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Приехали в город на три дня. Отель прекрасно расположен в 3 минутах от м. Волковская, рядом есть, где покушать, маленький круглосуточный магазин. В номере всё чисто, кровать удобная, телевизор рабочий. В гостинице есть кухня, там есть приборы, тарелки, чай, сахар, холодильник. В общем всё просто, чисто, персонал приветлив, необходимое есть. Рекомендую отель для посещения.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер чистый, к тому же за 9 дней нашего проживания делали 1 раз уборку и меняли постельное белье. А полотенца меняли через день. Очень удобный мягкий матрац, на окнах шторы блекаут, так что мы спали несмотря на белые ночи. В ванной есть мыло, гель, шампунь, фен. Есть одноразовые тапочки. В номере есть обогреватель, который пригодился, т. к. на улице было прохладно. Кухня общая, где есть посуда, чайник, чай, сахар, кулер, плиты нет. Есть гладильная доска и утюг. Это не Центр, но зато тихо. А метро находиться в 5 минутах ходьбы. Напротив метро есть пекарня "Хлебник", где очень вкусные выпечка и кофе. Еще ближе к отелю есть " Жарь-пышка", там можно пообедать (поужинать) и отведать Ленинградские пышки или взять с собой и разогреть в отеле в микроволновке. Спасибо администраторам Наталье и Юлии.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

все очень понравилось, номер чистый, есть еще кухня с холодильником и столиками

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель великолепный! Близко к метро, тихо, администратор решает все пожелания сразу. Приедем ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро 2 минуты. Очень удобно. Все понравилось за период нахождения там. Спокойно, уютно, бюджетно, без придирок! Спасибо доброжелательным администраторам.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хорошее место. Небольшая парковка с камерой наблюдения под окнами, рядом метро Волковская. Уютный, чистый номер с большой кроватью и душевой кабиной и туалетом. Сантехника исправная, всё четко работает. Пластивовые окна с москитной сеткой. WiFi, телевизор, стенка со шкафами для белья и тумбами. У кровати две тумбочки с двумя ночными лампами Небольшая столовая с холодильником, мойкой, набором посуды и столовых принадлежностей, СВЧ и кулером с холодной и горячей водой. 4 кухонных столика. В номере пара кружек на подносе. В отеле тихо, спокойно. Персонал вежливый, приветливый. Оплата при заселении, банк. картой или наличными. На сентября 2024 г. Средняя стоимость 6т.р. за 2 ночи.

Что было плохо

Нет кондиционера, позднее заселение после 14:00 и раннее выселение до 12:00.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Достаточно чисто. Близость к станции метро. Тихий район. Оптимальное соотношение цены и качества.

Что было плохо

Парковка перед фасадом отеля на 4 авто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель в отдельном здании, вдали от суеты. Все номера на первом этаже, на втором ещё отель. Есть где поставить машину возле входа под камерами, это плюс. Очень тихий район, до метро буквально 3 минуты. В номере большая мягкая кровать, мебель, зеркало, чисто и уютно по -домашнему. Есть телевизор, фен в номере, по 2 полотенца,шампунь,гель для душа, жидкое мыло. На общей кухне холодильник, микроволновка, чайник, кулер, посуда и столовые приборы. Про шумоизоляцию могу сказать, что я никого не слышала, хотя всё номера были заняты. Недалеко есть Магнит, по дороге до метро есть где перекусить. Были с 11 по 14 августа, нам всё понравилось.

Что было плохо

Не нашла такого, но гостиница для людей "без претензий".

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Три минуты ходьбы от метро. Заселились быстро, приветливый персонал на ресепшене. Есть кухня на этаже.

Что было плохо

За 4 ночи/5 дней ни разу не убрали номер, не поменяли полотенца.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все отлично. администраторши великолепные, все отзывчивые. за неделю пребывания предлагали уборку несколько раз! все чисто, аккуратно, рядом есть забегаловка 24/7, небольшой магазинчик и конечно близко к станции метро. все чудесно. кухня общая, но чистая, удобная

Что было плохо

шумоизоляция в номерах очень плохая :)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель отличный, все как заявлено в описании. Метро рядом, можно добраться самостоятельно до любых достопримечательностей. Доброжелательные сотрудники всегда помогут. Изоляция в отеле хорошая между номерами.

Что было плохо

Не то, что бы не понравилось, а совет, отель на 1 этаже, если спасть с открытыми окнами, то лучше иметь беруши.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро, в тихом зеленом районе. Людей немного даже в метро на этой станции, даже в час пик. Номер соответствует фотографиям. Скромно, но при этом всё есть, всё работает. В номере чисто, в отеле тоже. Обслуживание понравилось, проблем не возникало. Классический отельчик со стойкой регистрации, администратор всегда на месте. Рядом есть прикольное заведение "Рюмочная у Гоши". Несмотря на название, горячие блюда там тоже есть - жаркое в горшочке, яичница с охотничьими колбасками, солянка, отбивная и много чего еще. Там есть не только алкогольные напитки, хотя немного иронизируют, когда спрашиваешь про чай и кофе :)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

До отеля максимум 5 минут ходьбы от метро

Что было плохо

Очень мягкие матрасы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

приятный отзывчивый коллектив, тихий район, 5минут до метро, есть своя кухня

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в этом отеле на новогодних каникулах. Очень тихий спальный район, не доставки еды в этом районе нет, ни кафешек путевых. Зато самое главное для нас было - это 50 метров до метро. Номера чистые, уютные, отзывчивый персонал, белье меняли каждые три дня. В Отеле есть кухня. Матрас мягкий удобный, белье чистое и приятное. В номере было все необходимое. Нам мыли по запросу, так как дети) Вежливый и очень приятные девочки администраторы, откликались на любую просьбу и даже с переводом английского помогли)))

Что было плохо

скреблись по ночам где то мышки

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отличное расположение. Достаточно уютно. Относительно тихо.

Что было плохо

Несоответствие цены и уровню отеля. На выходных и праздниках цена повышается вдвое, из-за этого пришлось отказаться от дополнительной ночёвки. Нет плитки, только чайник. Холодные, ледяные полы (есть тапочки) В номере отсутствует нормальная вентиляция как и во многих других отелях города.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный персонал. По просьбе дали обогреватель, т.к. было прохладно. В номерах чисто. Рядом метро, парковка с самокатами, кафе, магазины. До центра 10-15 минут на метро. Район тихий.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут до метро Очень чисто Везде все очень чисто Персонал очень внимательный и вежливый

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистое постельное бельё, совместный сан узел; одноразовые тапочки, мыло, гель для душа, шампунь выдаются ежедневно. Было холодно в номере - дали обогреватель для комфортного проживания. Общая комната для приёма пищи, в наличии - чай, сахар. Жить в отеле было максимально комфортно

Что было плохо

Без замечаний

Отлично
8,2
Что было хорошо

Близкое расположение к метро, что очень радует

Что было плохо

Долго ждали горячую воду в душе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное, находится в 200 метрах от метро Волковская, среди старинных домов 40-50 годов, недалеко построен невысокий небольшой новый район. Недалеко два кладбища православное и лютеранское, это не напрягает. Район очень тихий, без толкучки и суеты. В метро всегда мало народа, это при том, что до центра всего 2 станции! Рядом с метро хороший большой торговый центр, Пышечная, где пекут вкусные пышки. Очень чистый номер, есть все необходимое. Убирали номер и меняли полотенца каждый день, белье на 3 день. Тихо, уютно Очень чисто Очень вежливый персонал, быстрое, без проблем, оформление.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно. Метро находится в 2-х минутах ходьбы. Рядом есть кафе с очень вкусными пышками! Номер отеля нам очень понравился, две кровати, есть wi-fi, все чисто, уборка в номере (включая смену постельного белья и полотенец) раз в три дня. Внимательное и вежливое обслуживание, перед заселением нам показали несколько номеров на выбор, ответили на все вопросы, только затем мы занялись оформлением. Без нашей просьбы принесли нам обогреватель, т.к. отопительный сезон еще не начался, а на улице уже было холодновато. Есть общая кухня со всеми приборами, холодильником, микроволновкой, кулером, даже чай и сахар в шкафчике для общего пользования, который после утомительной длинной дороги нас порадовал. Очень советую, а в свою очередь будем останавливаться только в Отеле Волковский!

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Довольно чистый номер, шаговая доступность от метро.

Что было плохо

УЖАСНАЯ звукоизоляция, а точнее полное ее отсутствие - стены из картона. За окном нашего номера был мусорный контейнер, проснулись от звуков работающего мусоровоза. Уснуть не удалось, так как из соседнего номера в общий коридор выбежали дети и мы слышали каждый их крик. Кондиционера нет. За 4500 за одну ночь хотелось бы большего, прям сильно.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень благодарен персоналу за понимание в вопросах оплаты и размещения. Прибыл в отель очень поздно, стойка ресепшна работала. Оплату разрешили произвести на следующий день из-за невозможности оплатить карточкой.

Что было плохо

Входные двери в комнату имели дизайнерские щели и щель у порога, через которые попадал свет в комнату. Пришлось завесить покрывалом. В душе не было геля. И вообще никаких одноразовых вещей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Метро в 2 минутах пешком. Есть парковка. Тихое место. Уютно по домашнему.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Адекватный персонал, неплохие номера. От метро 2 минуты. Кафе, магазины, тц. Места для авто есть всегда - огромный плюс для Спб. Дорогу не слышно.

Что было плохо

В сезон (конец весны, лето, ранняя осень) цены взлетают в 1.5-2раза и становятся не очень привлекательными. За цену номера без санузла можно уже легко найти полноценные номера в других отелях.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель новенький, чистый, номера выглядят современно. Находится не в центре, но на метро из центра 3-4 станции, а дойти от метро до отеля - 3 минуты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, уютно, чисто, удачное расположение отеля.

Отлично
8,0
Что было хорошо

3 минуты от метро, много места для машин, здание во дворе, шум дороги не мешает, номера приятные.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Новый отель в непосредственной близости от метро. Вы когда-нибудь сидели в нулёвой иномарке бизнес-класса? Чистота, стиль, ни единой помарки или царапинки! А запах! А сопровождала ли вас на тест-драйв хозяйка салона с внешностью фотомодели, глаза которой вам потом снились всю ночь? И если денег на BMW у вас в наличии нет, то посещение этого отеля с лихвой вам компенсирует все эмоции от его приобретения.) И вы, наверняка, захотите сюда вернуться. Все на пять с плюсом!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.