Гостевой дом Nouvelle Europe

Россия, улица Маяковского, 23/6, Санкт-Петербург

2.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
74 оценки
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 03.08.2026
Выезд 04.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<strong>Меблированные комнаты «Europe Nouvelle»</strong> расположены в центральном районе недалеко от Московского вокзала. Неподалеку находится Невский проспект, Михайловский замок и Казанский собор. До Дворцовой площади и Зимнего дворца можно добраться на общественном транспорте.

Разнообразные блюда русской и европейской кухни гости могут заказать в одном из многочисленных ресторанов и кафе, расположенных неподалеку. Приятно провести время за бокалом любимого напитка и заказать легкие закуски можно в окрестных барах.

В меблированных комнатах

Бесплатный доступ в Интернет позволит оставаться на связи с домом. Добродушный и приветливый хозяин с удовольствием поможет гостям определиться с выбором экскурсий и предоставит всю необходимую туристическую информацию.

Факты об отеле

Год постройки1999 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Лифт
  • Сушилка

В номерах

  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Телефон

Питание

  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    800 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В объекте проходит капитальный ремонт фасада с установкой строительных лесов.

Отель блокирует на банковской карте стоимость 1 ночи проживания. Снятие данной суммы с карты происходит только в случае поздней аннуляции или незаезда.

Вход в отель расположен с улицы по адресу переулок Баскова, дом 6. Слева от двери гостям нужно нажать верхний звонок, а затем подняться на 3 этаж.

Гостям необходимо заранее согласовывать время заезда с администратором. Контакты отеля указаны в подтверждении бронирования.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
74 оценки
9,2
  • Чистота9,0
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,4
  • Номер9,2

Фото гостей

22
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Второй раз в этом гостевом доме.Чисто ,есть все для приготовления пищи ,хотя рядом есть 2 гуся кулинария.До Невского 10-15 мин.Консьерж всегда поможет и она на месте.

Что было плохо

В подъезде нет ремонта,но если будет ремонт я думаю и цена увеличится.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хозяин душка, администратор девушка, тоже молодец, старалась помочь с вопросами, номер небольшой, но все есть, место тихое, было приятно возвращаться после прогулок.

Что было плохо

Хотелось бы что бы сбрасывали ориентир как найти, в какую дверь звонить и код от домофона, приехали в 5 утра и круги нарезали вокруг дома на котором нет ни одной таблички про отель, очень было неприятно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, отличное расположение - и метро рядом, и 2 вокзала, приятный район, мой любимый в Питере. Очень уютная обстановка в отеле, старинные помещения, высокие потолки, печка :) удобная кухня, отличный просторный номер. Я брала номер с общей ванной, ванну со мной делил всего 1 человек, поэтому проблем с посещением никаких не было. Круглосуточная стойка регистрации, приветливые и внимательные администраторы. Отличная коммуникация, в смс прислали все детали заселения. Зимой в мороз было прохладно в номере, мне выдали доп одеяло и обогреватель, и стало тепло :) Некоторые звуки с улицы доносятся, но весьма тихо, спать не мешали совсем, и в целом, было тихо в отеле, это огромный плюс! Кровать удобная, мне двуспальная досталась, спала как королева) В общем, я не знаю чего ещё пожелать за столь умеренную плату, обязательно ещё приеду 💛 Спасибо вам!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный отель, отзывчивые администраторы, все понравилось,

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось..Путешествовали с подругой,выбирали бюджетный недорогой вариант,в доступности от метро и центра и угадали на 100%..Жили как дома,прекрасная атмосфера,доброжелательность..Хозяин каждое утро встречал сам и интересовался как у нас и хорошо ли мы ночевали.В следующий приезд только сюда

Что было плохо

Такого не было...

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, 3 этаж тоже очень удачно, в номере был балкон - изумительная деталь, когда можно выйти выпить чашечку чая или кофе (или бокальчик вина...) на улице не выходя из номера... Впечатления исключительно положительные, отдохнули с удовольствием!

Что было плохо

Нет смысла жаловаться на WiFi в условиях периодических отключений и блокировок интернета и GPS.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший небольшой отель с отличным обслуживанием

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место, тихий семейный отель. Однозначно рекомендую

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливалась с ребенком, номер не маленький, но и не большой, красивое большое окно с хорошим видом, постельное белье чистенькое, в номере уютно. В отеле все немного старенькое, поскрипывает кровать, пол, шатаются детали и тд. Но персонал старается, поддерживает чистоту. Расположение неплохое, до Невского минут 7-10 ходьбы, до Московского вокзала минут 15 пешком, улочка довольно тихая и спокойная, ночью спалось хорошо. Имеется зона кухни с чаем/кофе/кулером для гостей. Возможность оставить вещи, в наличии утюг с доской, фен небольшой в душевой комнате. Персонал приятный, все подскажут, покажут, помогут. Соседи были тихие, практически никого не слышали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель!Всё удобно,красиво, персонал молодцы девочки!Всем советую!Удобно расположен до всего рукой подать,Всё чисто.Спасибо большое! Ещё вернёмся!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный номер с балконом , с красивым видом на город . Рядом все есть и кафешки на любой вкус и магазины

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удачное расположение, быстрое заселение, удобная общая зона кухни, нормальный сан.узел, вернулась бы я? Однозначно, да.

Отлично
8,3
Что было хорошо

хотели пожить в атмосферном месте. нам удалось. огромное спасибо админу Лизе. Всё рассказала, где покушать, что посмотреть. приеду ещё.

Что было плохо

конечно понятие чистоты у всё разный. но мне бы хотелось чтобы было почище.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

уютно,как дома.есть кухня и обеденная зона.

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

отличное расположение, внутри чисто и уютно. хороший вариант для остановки на несколько дней.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не первый раз останавливаюсь здесь, в том числе по причине удобного для меня расположения. Маяковка и Басков - это атмосферно! В номере всё устроило. Чисто и уютно. Персонал вежливый.

Что было плохо

Недостатков нет.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хочу оставить отзыв о гостевом доме Nouvelle Europe. В целом, впечатления хорошие. Гостевой дом находится на 3 этаже старинного здания на пер. Баскова, д. 6 (около 9 номеров). На ресепшен доброжелательные администраторы (Оксана, Елизавета, Лидия), готовые помочь и подсказать по размещению. Останавливался на 3 дня, номер стандарт, с окнами на улицу . Ночью спокойно. Постель удобная (белье в хорошем состоянии, два полотенца), есть шкаф , стол. Общая ванная комната (душ) на 2 комнаты. На этаже есть уютная кухня-зал , где можно выпить кофе, чай, покушать свою пищу. Холодильник в моем случае был только на кухне. Из небольших минусов - комары в это время года, а на окнах нет москитных сеток (пришлось днем своими силами хлопнуть комаров), но дают фумигатор. По разумной цене и по соотношению цена-качество, остался доволен. Спасибо за гостеприимство!

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличный отель, доброжелательный администратор. Чисто, очень уютно

Что было плохо

Нет сеток на окнах( Комары кусаются Нет удобных розеток около кровати

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хочу от всей души поблагодарить отель за комфортное и приятное размещение❤️ с первого дня нам по каждому вопросу шли на встречу, и особенно это касается оставления вещей до времени заезда и после выезда! номера чистые, ванные комнаты тоже всегда поддерживались в чистоте и порядке. в отеле всегда было очень спокойно, не было никакого постороннего шума отдельно хочу поблагодарить ресепшен и девушек, которые всегда были очень любезны. перед выездом нам предложили выпить чай/кофе, а также взять с собой пару пакетиков чая да, это мелочь, но в любом случае очень приятна внимательность и такое вежливое отношение 🥹 расположение отеля просто идеальное для отдыха, все в пешей доступности! в целом мы остались очень довольны! от всей души рекомендуем ❤️❤️❤️

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение хорошее, до Невского всего 10-15 минут пешком, до Московского вокзала минут 15. Рядом много кафе, ресторанов, баров. Номер соответствовал картинке) у нас был угловой номер, вид из окна был красивый. Имеется балкон, но почему-то не доделан там пол, просто цементный (возможно из-за того что там был ремонт фасада). В номере ремонт чистенький, все красиво, уютно. Кровать удобная, но на ней лежали два матраса и один был сантиметров на 15 уже кровати(( Постельное белье было чистое, а вот полотенце банное, хоть и стиранное, но с черными разводами. Менять не ходила, но впечатление это подпортило. В номере убирали мусор из корзин, кровать не заправляли, в ванной вроде бы и чисто, но в душе была мыльница, которой мы не пользовались, но при заселении она была грязная от мыла и за 3 дня, что мы были, ее никто так и не помыл. Мыли пол или нет не могу сказать. Встретили хорошо, все рассказали, показали

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все абсолютно. Приедем еще раз. Чисто, красиво, все делается с любовью и уважением к гостям.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарнейшая гостиница по соотношению цена/качество! Очень удобное расположение, пешком 10 мин от Невского. С удовольствием вернусь!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение и удобные матрасы, приветливая хостесс.

Что было плохо

Пыль в номере и плесень в ванной.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Сам отель находится в подъезде жилого дома. и сам подъезд, это тоже особый колорит;) Местоположение отличное, от Московского вокзала недалеко и пешком буквально можно дойти куда угодно в пределах центра. До Метро тоже рядышком. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я жилец непритязательный, поэтому мне все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в Басковом переулке, недалеко от места, где жил Путин. И чуть подальше от места, где жил Бродский. Лучше места для того, чтобы погрузиться в глубинную атмосферу города, просто не найти! Еду я не заказывала, но всегда в столовой есть чай, кофе, сахар. Это очень удобно. Удобство номера - на высшем уровне. Но у меня был вариант "эконом". А желающие устроиться пороскошнее могут заказать номер со старинным камином с роскошными изразцами. Чистота везде. Персонал - сама вежливость.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливалась на 4 ночи Приветливые администраторы Интересный интерьер Бесплатные кофе (растворимый) и чай на выбор Вода в кулере Чашки, посуда, общий холодильник на кухне, микроволновка В целом тишина в отеле Атмосфера сделана под домашнюю Жила в номере эконом Окно на улицу, слышно авто, и ночью Соответственно окно не открывалось и было душно Кондей не работал Дали вентилятор, но я им не пользовалась В ванной запах неприятный присутствовал Когда просила поменять постельное, т к было с пятнами, поменяли Само одеяло, под которым спишь, было с пятнами Полотенца по запросу меняли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой и очень приятный отель во всех отношениях в центре Петербурга. Приятная девушка на ресепшн, замечательный хозяин, сделано все просто, но с душой и со вкусом. Очень чисто. Оптимальное соотношение «цена-качество». Смогла и отдохнуть после долгой дороги больше суток, и спокойно поработать из комнаты. Большое спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все просто потрясающе! чисто, уютно, атмосфера старого Петербурга, район отличный, если хотите пожить в классическом доходном доме - это отличный вариант!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали не первый раз. Очень приятное отношение, комфортные номера, чистота.

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Немного далековато от Московского вокзала Кровать удобная, белье прекрасное, душ чистый.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, в пешей доступности много достопримечательностей. Рядом магазины, кафе. Есть обеденная зона в отеле ,холодильник, чайник, микроволновка. Нормальные кровати, чистое постельное

Что было плохо

Все хорошо

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отеля довольно удачное. Рядом есть кафе и продуктовые магазины (Дикси, Магнит и какие-то мелкие). Недалеко остановка ОТ и до метро идти минут 15 (м.Маяковская). До Невского можно дойти пешком, займет около 15 минут. Прогуливаясь по Невскому проспекту, пройдете Аничков мост, дальше дом Зингер и Казанский собор, куча музеев и интересной архитектуры, рядом храм Спаса на крови, Русский музей. Если пройти до конца (точнее начала) Невского проспекта, то попадете на Дворцовую площадь и выйдете к Зимнему дворцу и Эрмитажу. А с левой стороны от Невского будет Исаакиевский собор, Адмиралтейство, Медный всадник. Все основное, в общем, рядом. Персонал отеля очень вежливы. Встретили, быстро заселили, все показали. В отеле 2 администратора девушки, обе очень отзывчивые и с ними можно посоветоваться по поводу того, куда сходить, например. Так же встречала владельца отеля. Мужчина, как здесь уже говорили, француз. Всегда пожелает приятного аппетита и доброго дня, интересуется все ли в порядке. В целом и общем, хочется отметить, что обстановка очень уютная и доброжелательная. Уборку в номере за неделю не делали, только выбрасывали мусор и всегда в доступе были гели-шампуни и туалетная бумага.

Что было плохо

Мне не очень понравилось, что в обеденной зоне не всегда чистые столы и можно было бы пропылесосить один раз в неделю.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Кровать удобная, белье белоснежное. Номер отличный. Очень чисто Персонал замечатльный

Что было плохо

Телевизор работает отвратительно. Все остальное отлично.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен вблизи золотого треугольника Санкт-Петербурга. Все основные исторические достопримечательности находятся в пешей доступности. Сам отель, на первый взгляд, при непривлекательности снаружи, хотя это вопрос очень индивидуальный, внутри очень уютный. Есть все что необходимо постояльцу приехавшему как отдохнуть, так и по работе. Так что, можно смело сказать, для не капризного гостя, это отель в соотношении «цена-качество». Мне понравился, и думаю, что я не буду одинок в этой оценке. Рекомендую! Номер эконом для одного постояльца. Кровать полуторка, в меру жесткая, выспался, даже при том, что под окнами было шумно, так как на первом этаже располагается кафе ... В отеле было чисто, замечаний в этом нет Персонал вежливый и отзывчивый ...

Что было плохо

Недостатков в критической форме я не увидел ...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Поблизости Литейный мост, если вы любите смотреть развод мостов. Анненкирхе в 3-х минутах ходьбы. До Невского проспекта 900 м. Постельное белье новое. В душевой набор для личной гигиены, фен. Кондиционер не работал, но был вентилятор, что даже удобнее. В отеле 2 минихолодильника, микроволновка, посуда в достаточном количестве. Чай, кофе, сахар для гостей. Если нужны тапочки, можно купить, но не навязывают. Стирка стоит 100 р. Встретили приветливо, всё показали, рассказали. Можно оставить вещи, пока готовят комнату. Администратор находится на месте круглосуточно.

Что было плохо

Если вы не можете спать при шуме, имейте в виду, что окна выходят на улицу. С красивым видом.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самая красивая часть города. Не далеко от вокзала, станций метро и автобусных остановок. Пешком можно дойти почти до любого места, недалеко от красивых набережных Невы. В целом, чисто. Пыль на тумбочке, но не критично. Встретили с улыбкой, приехали раньше времени, разрешили оставить вещи, пока номер готовился. Всё рассказали, показали. Каждый раз приветствовали, улыбались. "Доброе утро", "Доброй ночи", каждый день. Приятные администраторы. Шампунь и гель для душа предоставляется каждый день. Нет своей ванны/душа, общий душ на 2 комнаты. Аккуратно, чисто, рекомендую)

Что было плохо

Ничего критичного, остановились бы снова.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать отличная, особенно после трёх предыдущих мест по такой же цене.

Что было плохо

Всё в порядке.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приветливый персонал. Огромное спасибо Евгении.Так держать!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Жилось замечательно. Чисто и гостеприимно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Район тихий, в номере чисто, постели всегда заправлены, белье новое, "хрустящее". Персонал вежливый, телевизор и телефон в номере. До Невского 15 минут пешком, рядом куча столовых-кафе. Для тех, кто приехал только ночевать - самое адекватное место. Рекомендую.

Что было плохо

С большими тяжелыми вещами подниматься придется пешком на 3 этаж, в лифт еле влез боком, максимум 2 человека в кабину помещается.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

-отель располагается в 7-10 минутах ходьбы от Невского проспекта, дойдя до которого, можно на автобусе добраться до основных достопримечательностей Питера (эрмитаж, исакиевский, на крови, кунсткамера, артилерийский музей, казанский, набережные, мосты, все в 5-15 минутах езды на автобусе), в 20 минутах от московского вокзала (удобно тем, кто приехал поездом), также по дороге от невского до отеля имеется несколько продуктовых магазинов, столовых, кафе, недалеко пиццерия и суши, позавтракать и поужинать можно по пути, очень удобно. -персонал отеля приветливый, доброжелательный, отзывчивый, хорошо знают город, все рассказали и показали, вобщем претензий нет. -обстановка отеля проста, без излишеств, но в то же время, все необходимое есть. Владелец отеля иностранец (по моему француз) сам проживает в одном из номеров, поэтому за порядком следит лично, и кстати поэтому отель выполнен в европейском стиле. -отель чистый, уборку делать не забывают, средства гигиены присутствовали всегда, по отъезду заглянул под кровать, посмотреть не оставили ли чего, там ничего, и пыли тоже. -в новогодние каникулы жили три дня в двухместном номере, санузел общий, стоило это нам 5400 рублей (январь 2016), считаю что номер стоит своих денег, сравнивал много вариантов, думаю не промахнулся. -чай, сахар в отеле бесплатно, в столовой зоне обычно свободно, кухней пользуется только персонал и владелец гостиницы, в распоряжение предоставили чайник, холодильник, кофеварку (простая, не профессиональная), микроволновку.

Что было плохо

Над чем еще стоило бы поработать: -в отеле 8 номеров, из них 5 или 6 без своего санузла, хотя в очереди стоять и не приходилось, но из 6,7,8 номера идти до него через столовую зону, администратора и прихожую в халате мне было не комфортно (это все метров 10 ходьбы). Не критично, я думаю. -завтраки в отеле есть, если не включен в стоимость, то цена 180 рублей, мы не брали их, вроде бы вообще никто не брал, довольно дорого. Для сравнения в кафе неподалеку 300-400 рублей можно поесть лучше и дешевле. Мы брали завтраки быстрого приготовления, холодильник есть. Поэтому тоже не критично.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, на этой же улице много баров, кафешек и столовых. В номере хорошая мебель, удобная кровать.

Что было плохо

останавливались 3-4 октября, номер не отапливался, было очень свежо))

Отлично
8,0
Что было хорошо

Приятная атмосфера Питерской квартиры с высокими потолками и широкими подоконниками.

Что было плохо

Плохое состояние ванной комнаты. Сломаны двери в душевой кабине, не работал фен. Между нашим номером и соседним была закрытая на ключ дверь, через которую прекрасно слышали соседей.

Хорошо
7,0
Что было плохо

Огорчило, что никто не предупредил о том, что туалет один на несколько номеров, ужасно маленький лифт и очень все старенькое

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чисто, чистое и качественное постельное белье, удобное расположение самого отеля, удобное расположение зоны приема пищи.

Что было плохо

1. В душевой кабинке отваливаются дверцы 2. Чай-кофе в любое время, но кружки нужно просить у персонала, который еще нужно найти; 3. О раннем завтраке или забывали или готовили на одного вместо двух человек; 4. Чехол на гладильной доске, похоже, остался со времен перестройки. 5. В зоне приема пищи отсутствует элементарный мусорный бак - выбросить мусор можно в номере или в служебном помещении администрации.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось, мини-гостиница.уютный номер,чисто.Рядом с Московским вокзалом(минут 10-15).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хороший и уютный отель, удачное расположение, рядом есть все что нужно. от центра пару минут пешком. номер был чистый, персонал приветливый, все понравилось)))

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Благожелательность персонала отеля.

Что было плохо

Стойкий запах табака в ванной комнате, наличие пыли на плафонах настольных ламп и тумбах (у меня аллергия на пыль).

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Вежливый персонал. В номере чисто, уютно. Обеденная зона, в которой можно в течении дня выпить чай, кофе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший, уютный одноместный номер. Кровать при этом 2 спальная что не может не радовать, есть кондиционер. Местоположение отличное, в 10-15 минутах 2 станции метро. Вежливый персонал. В общем очень даже неплохо.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отличное месторасположение для пеших прогулок по городу. Само по себе очень интересное здание. Сняли специально номер с балконом, который выходит на перекресток, пили с утра кофе и наслаждались видом. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Завышенная стоимость и отсутствие гигиенической чистоты в местах общего пользования (вне номера). Явно проблема зонирования и вентиляции: микроволновка стоит в столовой, которая является общей зоной с прихожей и ресепшеном. На ресепшене не должно пахнуть едой, а в коридоре ботинками. Тут даже эстетом быть не нужно. PS Стоимось нашего номера "премиум" - 20.000/4 суток

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Наша семья (я, муж,ребенок) проживали в мини-отеле Europe Nouvelle в начале октября 2014 г. Мы приехали в Санкт-Петербург из Украины к сожалению не на отдых и поэтому выбирали отель по приемлемой цене. Как-бы так выразиться коротко, нам очень-очень все понравилось. Начиная от вежливого,приятного администратора Романа, который нас расселял и уютным, очень-очень чистым номером (без постороннего запаха). Я человек придирчивый, но могу смело отметить что минусов я не нашла. Всем посоветую останавливаться в этом отеле и вас поразит домашняя, тихая и уютная обстановка. Желаем отелю процветания и выражаем благодарность администрации. Семья Власовых, г.Николаев.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Мило, приятно, по-европейски. Пока лучший мини-отель, в котором я побывала.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Наши просьбы вежливо выслушивались и быстро выполнялись. Это приятно.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное месторасположение, рядом с Невским и Московским вокзалом, если прогуляться в сторону Литейного моста, то по улице Пестеля выйдите на набережную Фонтанки (минут 10 пешком), прямо к Чижику Пыжику и к Марсовому полю, а там виднеется Спас на Крови и Набережная. Между Марсовым полем и набережной реки Фонтанки, рядом с Лебяжей канавкой остановка экскурсионного автобуса "Сити-тур". Билет можно приобрести прямо в автобусе. Сервис в отеле хороший, дают с собой ключи от номера и входной двери в отель (для полуночников). Завтрак с 9-00 до 12-00, круглосуточно можно пить чай, кофе; пользоваться холодильником и микроволновкой. Белье чистое, есть фен. Рекомендую для бюджетного отдыха и на поезд не опоздаете в час пик.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось! В отеле чисто, белье как и писали выше чистое. Приятный бонус- завтрак)) Очень поравился персонал!!! Мы с подругой заехали, как раз, после праздников, в день, когда освободилось много номеров. Поэтому нам предложили номер на выбор, конечно, в нашей ценовой категории. И мы выбрали себе очень красивый номер))

Что было плохо

Для нас огорчений не было))

Отлично
8,5
Что было хорошо

Приветливый персонал, в номере чисто и довольно уютно.довольно близко к метро,Невскому и другим достопримечательностям Питера.

Что было плохо

Мы жили в номере, где ванная комната смежная с соседями,что довольно неудобно. Очень хорошая слышимость, стены будто из картона.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приятно удивила тишина и спокойная обстановка. Чистый и уютный номер. Любая просьба встречается персоналом с готовностью помочь. Без проблем получилось заехать в номер раньше оговоренного времени, что избавило от целого ряда организационных вопросов и финансовых трат. Спасибо!

Что было плохо

Ничто не омрачило отдыха)))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший уютный отель. Приеду еще.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень чистый и уютный мини-отель, хороший и приветливый персонал. Номер хороший, чистый, ни чего лишнего. Отличный WI-FI. Я легко нашла отель, но правда предварительно посмотрев расположение его на карте.

Что было плохо

Единственный минус был -это сломанная дверца душевой кабинки)))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень хорошо! Спасибо за прекрасный отдых!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший отель

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Действительно белое чистое постельное бельё! Удобная кровать,в целом достаточно уютно, номер небольшой(эконом), но есть шкаф,стол,телевизор ,кровать и кресло. Сытный завтрак, милый хозяин француз.

Что было плохо

Удаленность от метро минут 10-15 пешком. Маленькая душевая кабинка. Хотелось чтоб пол мыли почаще. А в целом всё понравилось,советую.Цена может дороговата,но компенсируется хорошей кроватью и чистым бельём.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.