Арт-Отель Карелия

В номере сильно пахло канализацией. Это, похоже, пытались замаскировать какой-то отдушкой, но но в результате два ярких запаха от которых не помогает даже длительное проветривание. Номер вроде недавно отремонтированный, но в стене дыры, мебель обшарпанная. Вид на стоянку и кусок стены (номер супериор). Чашки для чая непарные — мелочь, но неприятно. На завтраке кофе отдаёт плесенью, причём в обеих кофе-машинах. Ещё момент — гостиница двухуровневая, и к нашему номеру от лифта нужно было пройти пролёт пешком по лестнице. Нам не критично, но если есть проблемы с ногами имейте в виду.

Это не четвёрка, а тройка, просто большая и российская. Двухкомнатный номер рассчитан на муравьёв, поскольку людям там находиться вчетвером просто невозможно. Спальня - просто выделенная стенами по контуру кровати территория, стульев всего два - да их и не поместится больше. Для ночёвок еще сойдёт, для комфортного проживания - категорически нет.

Отель очень "уставший". Ощущение что всё грязное. Но и не только ощущение. В душе было грязно, везде волосы. Полотенца старые, с пятнами. Бронировали номер заранее с раздельными кроватями, в итоге просьбу нашу так и не учли и номер в итоге дали с одной кроватью. Нам было важно чтобы кровати раздельные были. В целом от посещения остались неприятные впечатления.Не рекомендую.

Нет чайника в номере.

Это не 4х-звездочный отель, а хостел Номера потрепанные, сервис - ужасный

Номера, конечно, требуют ремонта и очень сильного. Не удобная стеклянная стенка у ванной, до душа не дотянуться.

Нехороший запах в санузле и не положили одно полотенце.

Обнаружили одну особенность: в номере 1306 перепутана электрика- розетки в душевой (для фена и для полотенцесушителя) работают только при включении верхнего освещения коридорчика. Увы,не сразу было понятно, только приглашеный электрик пояснил эту особенность. Смешно было, Но это даже не минус. Просто надо понимать как работает. 😀

Ели закрывались двери в душевую и номер требует косметического ремонта

Заселили в номер без кондиционера, хотя бронировался с кондиционером. После обращения на стойку регистрации заменили номер на другой, без кухни, только пульты от кондиционеров не работали. Парковка платная, рядом только мест 10 бесплатных, а отель на 10+ этажей. Шлагбаум должен открываться по звонку, но это не работало, приходилось звонить на стойку регистрации. В лифте кнопка вызова лифта вниз не работала, приходилось вызывать наверх, ехать на этаж выше и только потом можно было на 1 спуститься. В целом неприятное ощущение от гостиницы.

Тараканы

Старый, замшелый, грязный отель из которого хочется как можно скорее съехать. Отвратительная работа персонала стойки регистрации. На клиентов не смотрят, разговаривают «через губу», регистрация заняла 30(!!!) минут. Очереди везде: лифт, завтрак (это отдельная песня). Номер: убитый полностью, грязь несусветная, уборки не было, всё туалетное сидение усеяно черными волосами, пол такой, что босиком не пройти. Входная дверь закроется, если по ней ударить ногой. Телефон не работает. Фен не работает. На завтрак столпотворение. Всё скудно и невкусно, да ещё будьте любезны убрать за собой тарелки. Куда смотрит Роспотребнадзор? Полное разочарование и ужас. И при этом ещё не стыдно принимать группы иностранных туристов!

Снимал номер студию на сутки, в номере был запах сырости, матрасы жутко не удобные, чувствуются пружины, спать очень не комфортно. Ванная старая и грязная, до фена не хотелось дотрагиваться. Никому не советую

Интернет был не очень.

Не работающий интернет!!! Не подключается к сети.

Затхлый запах в номере, кроме мыла, шампуня, геля и самых простых тапочек нет никаких других расходников (зубной набор, бритвенный набор, губка для обуви и т.д.) Брал номер на 2 ночи, между первой и второй не заправили постель, не убрали мусор из корзины. Wi-Fi не рабочий совсем. Из холодильника запах ужасный

Парковка дороговата- 400р. Шумновато- все таки рядом проспект Тухачевского.

Номер требует ремонта, не очень приветливые сотрудники ресепшн.

все хорошо, минусов нет

Все понравилось

Парковка либо платная, либо поздно вечером придется поискать довольно долго.

Фотографии номера не соответствуют действительности. Вместо двуспальной кровати , были две односпальные. Душ убитый, запах посторонний. Администратор другой номер не предложил. Не оперативно не решал проблему. Предложили подстелить двуспальный топпер, так как не было у них большого матраса. Выйдя из номера, увидел что топпер(тонкий матрас в толщину 7-10см) валяется на полу в коридоре около номера.

Далеко до метро, проблемы с парковой для гостей, завтраки горячие и тёплые только рано утром, в 9-10 уже холодное все.

в паркинге отказали по невнятным причинам (то ли делегация, то ли мест мало, а тут понаехали...). пришлось кружить, искать место в подворотне.

Не удобно добираться до центра . Очень грязно в номере было пока не попросили убрать. После заезда не убирали ни разу . Белье постельное в пятнах. Балкон на который страшно выйти .

Неприятно удивило,наличие тараканов! В остальном все нормально

Завтраки: холодные, невкусные, унылые, всех загоняют завтракать в какое-то душное помещение, хотя рядом стоит пустой просторный зал ресторана Внутренние коридоры напичканы огромным количеством картин, которые не очень сочетаются друг с другом и смотрятся аляписто

Прокуренный, въевшийся запах в номере, хотя курение в отеле запрещено.

Сделаю самый честный отзыв об этом отеле. Минусы: Уборка Чистота самого номера Вода только на этаже. (Если живешь между этажами, то идти нужно на этаж выше или ниже) Выдача принадлежности Кровать просили одна двуспальная, в итоге нам просто соединили 2 односпальных Описание: К сожалению фото не делал сразу, т.к думал все исправят. Заселились в номер. При заходе в него нас ждала пыль на тумбочках, полу,полках. Под кроватью лежит чья-то зубочистка. На кровати чьи-то черные волосы. Попросили убрать номер зубочистка так и лежит, использованный шампунь и гель так же лежит на полке. Естественно постель не меняли. Дали дырявое полотенце для ног, а другие полотенца грязные в желтых пятнах. Подходил на ресепшен, говорил и тыкал полотенцем уже в лицо. На что они говорили «передадим уборщице» Стены все в подтеках. На балконе лежит до стх пор открытая чья-то кукуруза консервированная. Находились в номере 545 и 544. Что бы попить нужно спуститься на пролет ниже и налить воду из кулера, а самое интересно, что из горячей и холодной воды льется кипяток. Так же подходил несколько раз на ресепшен, и говорил что и где уже нужно убрать, в итоге просто постель стелили и все. Стакан из под чая грязный не помыли. Но зато вас при встрече встретит дверь, самооткрывающиеся на вас, а не раздвижная. Последний раз отдыхал в Казани тоже в 4-х звездочном отеле. Там выдавали и зубную щетку и пилку для ногтей, и ватные диски, и салфетка для кожаной обуви и т.д Тут естественно только гель и шампунь Сам номер грязный до ужаса по мне. В другом номере знакомые снимали тоже номер и все тоже самое. Итог, люди, лучше не бронируйте тут номер, что бы не попасть как мы, в такую ситуацию.

Лучше переплатить и жить в чистоте. Грязный номер. Отель явно требует ремонта.

Немного убого. Ванная комната вся забрызгивается принимая душ, а ведь душевая совмещена с туалетом. Если не вытирать самому, то приходится ходить по лужам.

Мы жили в отеле несколько дней - и все несколько дней в комнате и на этаже довольно сильно и неприятно пахло застоявшейся водой. В один из дней из-под двери одного из номеров потекла вода, пропитала ковер на этаже. Так эту воду убрали и высушили только к вечеру следующего дня! Переночевать можно, но удовольствия это не приносит. Ощущение, как будто отель с трудом держится на грани разложения. В холле отеля есть мини-кофейня. Кофе вкусный, но бармену, кажется, все равно на посетителей. Мы бронировали номер с включенным завтраком. Так этот завтрак подается в отдельной столовой, которая выглядит существенно менее привлекательно по сравнению с основным рестораном отеля. Это реально столовка, в которой не слишком приятно находиться.

Завтрак мог бы быть поразнообразнее.

Хорошо бы добавить зубную щётку с пастой, в остальном всего хватает, все отлично.

На 4 звезды отель не тянет. Халат по запросу, горячей воды в номере не было, слышимость очень хорошая, тяжело добираться. Бар и ресторан не работают после 22:00, поблизости нет никаких других мест, где можно перекусить, только доставка. В номере нет питьевой воды, мини-бар пустой, чайника с чашками так же нет. Одно полотенце было с рыжими пятнами. Стены в номере пошарпанные, пульта от кондиционерав номере не было, и было очень душно. Бронировала номер с одной двуспальной кроватью, заселили в номер с двумя односпальными. Завтрак так же так себе.

Слышимость в номерах

Однозначно одна звезда у отеля лишняя ))

советская переделанная общага

По фото был один номер, по факту другой, кровати уже, меньше номер. Очень не понравилась раковина, очень маленькая не удобная, хотя место там под размер больше есть. Брызги в разные стороны и удар головой об полку зеркала.

Номер ужасно грязный и вонючий, просили поменять номер, но нам предоставили такой же грязный ,пыльный номер ,в душевой грязные,ликие в соплях шторки Администратор вообще не отреагировал на грязь Грязно, фото приложила Недовольно

Парковки толком нет… Приехали из области с мужем и с маленьким ребёнком. Утром мне нужно было ехать на экзамен в ГИБДД, а муж с ребёнком оставались в отеле. Захожу в душевую кабину, дверцы сверху примерно на 1 см не сходятся… ну, ок… постараюсь так высоко воду не лить… снизу вроде всё сошлось…включаю воду и буквально через 30 секунд после этого открываю дверь, чтобы взять шампунь, тк никаких полочек и выступов в самой кабинке нет! И о ужас!!! На полу не просто набрызгано водой, а там реальный потоп, который уже потек в сам номер! Звоню в панике на ресепшн, а мне говорят: ну, сантехник у нас будет только в 8 утра… Ребята, говорю, я на экзамен должна ехать! Помыться надо! - ну, мы можем Вам дать другой номер, но переселиться надо будет до 9 утра! При этом у меня годовалый ребёнок спит в этом номере и проснется ли он до 9 утра, я даже не знаю… Ок, муж бежит вниз и берет ключ от другого номера! На другом этаже!!! На этом якобы нет свободных! Ок, я в полотенце с мокрой головой бегу по лестнице на этаж выше… а в том номере мало того, что зеркало на шкафу разбито, так что ребёнок может подойти и этот отбитый кусок выпадет на него… в душе еле отрегулировала чтобы вода на меня из тропического душа не текла!!! С горем пополам помылась… уезжая на экзамен сказала, что мыться больше никто не будет сегодня, воду собрали полотенцами с мужем и переселяться не будем…

Явно не 4 звёзды , номер обшарпанный, требует ремонта , плитка в некоторых местах отколота , дозаторы для мыла сломаны , розетки в неудобных местах

на балконе валялись окурки и штукатурка.

Нареканий нет!

Ооооочень медленно все. будьте готовы к тому, что ждать придется 15-20 минут пока вам принесут желаемое в номер. В номерах сразу нет тапочек, зубных ноборов, минимума посуды, халатов, даже чашек. Сразу при зазеде вы получите 2 стакана( вода в куллере на этаже) и полотенца. На ресепе при заселии можете сразу просить список всего необходимого. В номерах стоит табличка что бесплатно предоставляются халаты, зубные наборы. но это надо попросить. Бронировали комфорт. нужна была 1 большая кровать. по факту это сдвинутые кровати, даже без топера, которые разъезжаются в разные стороны. потолок в номере с трещинами, в ванной полторок был жетный от потопа сверху и тоже в трещинах. сама душевая со ржавчиной и низким бортиким, вода оказывается за пределами моментально. в нашем номере не везде по полу был плинтус) изображение на телевизоре оставляет желать лучшего. Балконы в аварийном состоянии, на ресепшене стоит табличка, что на них нельзя выходить. но лучше бы сделали ограничение на открывание двери. Принесли тарелки, они все были в трещинах. Грязный пол в номере.

Плохая транспортная доступность. Метро очень далеко! Еда ужасная! Обслуживание отвратительное. Еле шевелятся, невнимательные! Приехали на машине. Нет стоянки. Не предупредили что рядом с гостиницей происходит эвакуация авто по вторникам. Тем самым мы попали дополнительно на 6000 руб.

Были завтраки... От слова совсем никакие . даже не на любителя. А позиционируют себя как 4 звезды.

Волосы на полотенце, постельное белье с дырками и пятнами крови, пол в номере вообще как будто не моется, завтраки холодные

На рецепшн отказались заселять по заграну (что незаконно) Зубной набор и прочие принадлежности нужно выпрашивать, звоня на рецепшн, номер которого не доступен - пришлось спускаться. Совсем не то, что ожидаешь после суток в полете. Ну и общее состояние гостиницы, конечно, ужасает. Никаких картин не захочешь, при том что стоимость 5 тысяч за ночь сеет робкую надежду на хотя бы средний уровень обслуживания. Постельное с дырками) про уборку номеров здесь не знают в принципе. П.с. добавить фото дырявых простыней не получилось. Приложение не дает загрузить фото грязи и ржавчины в номере.

1. Мини-холодильник практики не холодит. Учитывая, что номер семейный, двухкомнатный, можно холодильник чуть побольше поставить. 2. Если окна на улицу, то с открытым окном особо не поспишь, шумно, хоть и дорога не такая широкая. 3. При въезде девушка при оформление сказала, что на закрытой парковке мест нет, хотя все дни каждый вечер парковке стояла полупустая.