Гостиница Балтия

Россия, улица Смолячкова, д.5, корпус 1, Санкт-Петербург

3.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
171 оценка
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Описание номеров

Почувствуйте себя как дома в одном из 90 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, душ. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: письменные столы. Уборка номеров осуществляется ежедневно.

Удобства

Гостям предоставляются такие услуги и удобства как бесплатный беспроводной доступ в интернет.

Кафе и рестораны

Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Ежедневно за дополнительную плату предлагается завтрак.

Бизнес, другие удобства и услуги

Для удобства гостей предоставляется следующее: химчистка или прачечная, круглосуточная работа стойки регистрации и услуги прачечной.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024011948
Год постройки2012 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей90 номеров, 10 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 80 ном.
  • Джуниор сюит — 10 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Ресторан

Интернет

  • Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    2000 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Ресторан отеля работает круглосуточно навынос или доставляет еду в номера.

Взимается регистрационный сбор с иностранных граждан: 250.00 RUB с гостя за весь период проживания.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
171 оценка
8,7
  • Чистота9,0
  • Питание8,4
  • Обслуживание8,9
  • Средства гигиены7,7
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение8,9
  • Номер8,2

Фото гостей

6
Сортировка отзывов
Хорошо
7,3
Что было плохо

самый маленький телевизор, который я видел.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и завтрак

Что было плохо

За эти деньги можно найти лучше варианты. 1 халат,1 тапки, 1 полотенце на 2 человек, не работал кондиционер, не открыть окно из-за защиты, шумно, отсутвие сейфа

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Благодарю коллектив отеля Балтия! Всё на высшем уровне! Завтраки - потрясающие!!! Чистота!!! Уютно! На ресепшн приятные сотрудники!!!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Прекрасный персонал, чистые номера, удобная кровать. С удовольствием вернусь ещё раз.

Что было плохо

Очень не хватало чайника в номере.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом то, что необходимо.

Что было плохо

Отсутствует отведенное место для курения.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение хорошее Завтрак шведский стол, хороший выбор блюд, не считая кофе (пить невозможно)

Что было плохо

Невежливый персонал при заселении, кофе на завтраке был просто вода, убрались за неделю проживания пару раз, в ванной очень холодно, в номере не было чая, чайник просить пришлось на ресепшен, после уборки открыли окно, на улице - 16, окно было сломано, вызывали мастера, чтоб починили и закрыли, в номере было, как в холодильнике, при выходе у двери не было стула, некуда положить сумку было

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистое постельное белье, комфортная кровать, есть тапочки и фен, гель для душа и шампунь, одноразовые зубная щетка и паста, к номеру стандарт не предоставляется халат, а хотелось бы), располагается отель очень удобно, в 5 мин от метро Выборгская, 20 мин ходьбы Крейсер Аврора, Домик Петра 1, Петропавловская крепость и тд тп, в ресторане Балтия разнообразное меню, на завтрак, который включен в стоимость проживания шведская линия, можно выбрать что съесть! Персонал очень доброжелательный, рядом есть продуктовые магазины, аптеки, булочные и кофейни! 💯 рекомендация, можно остановится, хороший отель три звезды за свои деньги.

Что было плохо

Wi-fi работает с перебоями

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Персонал отзывчивый, не задает лишних вопросов.

Что было плохо

Сдвоенные кровати в одну не совсем удобно. Телевизор в номере маленький. Отопление на момент заезда было не включено, не совсем уютно (но потом правда включили).

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Главным фактором при выборе отеля было местоположение. Подкупило наличие завтрака, включенного в стоимость. Проживали в номере люкс, 2 комнаты.

Что было плохо

Завтраки скудные, лобби зона практически отсутствует, мебель в номере старая, сантехника тоже. У нас было торжество, при бронировании сотрудники ресепшн сделали пометку, но никакого «бонуса» не было. За эти деньги есть отели намного комфортнее.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, наш любимый отель в Санкт.-Петербурге. Умнички! Держат марку много лет

Отлично
8,8
Что было хорошо

Ослуживающий персонал на высшем уровне. Ребята в ресторане и на ресепшене топ.

Что было плохо

Уборка

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак неплохой. Хороший сервис.

Что было плохо

Нет звукоизоляции, номер уставший, не уходила вода в ванной, но пришел сантехник и почистил. Ванная очень маленькая.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все хорошо, парковка , хорошие завтраки, чистенько.

Что было плохо

Номера маленькие. Полотенца уставшие.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Кровать удобная, высыпались нормально. Система кондиционирования справлялась хорошо. Завтрак вполне сытный.

Что было плохо

Для трех человек (2 взрослых и ребенок) номер маловат, очень тесно. В номере очень мало розеток. Установленный минихолодильник в шкаф очень сильно нагревался и функцию охлаждения внутри практически не исполнял. Изначально бронировала номер на троих, при заселении в номер выяснили, что и кровать и комплект полотенец только на двоих. При обращении на ресепшн третий комплект конечно предоставили, но ведь вся информация была в моей брони. Никаких приветственных бонусов, заявленных Островком, мне не было предоставлено в отеле. На завтраке из горячих напитков - заварной кофе в термосе (из кофемашины только за доп плату) и чай, какао нет.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение. Номер. Завтрак.

Что было плохо

За месяц до заезда позвонили якобы из отеля и попросили внести гарантийную оплату, ссылаясь на высокий сезон. В брони этого не было предусмотрено. После звонка в Островок выяснилось, что никакой гарантийной оплаты не нужно. При заселении на ресепшен подтвердили, что отель может просить так сделать, а также сказали, что это может звонить и Островок, представляясь отелем.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасный отель. Приятный и вежливый персонал. Метро не далеко. Рядом много кафе, продуктовый магазин. Ночью тихо. В номере убирают каждый день, меняют полотенца. В следующий раз будем останавливаться в этом же отеле

Что было плохо

Можно добавить сейф в номер.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрый ночной заезд, без доплаты, вежливый персонал. Расположения у набережной, тихое место. Есть закрытая парковка, нет проблем с заездом и местами. Фото соответствует действительности, номер еа самом верхнем этаже с окнами по всей стене, днем номер светлый, проветриваемый. Удобная кровать, матрас, подушки, все чистое. Много каналов на ТВ, соседей не слышали. В целом, я не расстроена и не рассчитывала на супер люкс, но не буду планировать следующую поездку в этот отель целенаправлено, до его полного ремонта.

Что было плохо

Видно, что недавно заменили сантехнику, унитаз, раковину, было очень чисто, но сама ванная была очень старая, маленькая и местами с трещинами. Перегородка в ванной два раза чуть не упала, и вода не уходила. У фена запала кнопка, а ее нужно держать непрерывно, через боль сушила волосы, но потом нашла в шкафу хороший фен, к сожалению, поздно. Не свежий диванчик, ковролин и мебель, но не критично. Заказали в номер вино, переплатили по цене 1500р от заявленной стоимости. как нам сказали, еще не работало ночное меню, но в дневном и вина не было. Но такая разница просто повергла в шок, но забили и не стали разбираться, будьте внимательней. И последнее, расстроил завтрак, мне было ужасно не вкусно, даже омлет не могла есть, ушла голодная, но не могу утверждать как другим.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом,спокойном месте,вдалеке от дороги Прекрасная кухня,все очень вкусно,великолепные сытные завтраки.Вечером,после прогулок по городу всегда ужинали только в отеле. Номера просторные,есть все необходимое.Удобная кровать,белоснежное постельное белье,уютные халатики.В номере есть все для комфортного пребывания Идеальный по чистоте номер,уборка каждый день,смена полотенец ежедневно. Сотрудники доброжелательные,отвечают и решают все вопросы незамедлительно

Что было плохо

Нареканий нет,все понравилось

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Звукоизоляция. Вежливость на ресепшен.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение отеля. Вежливые администраторы. Хороший ресторан.

Что было плохо

Пожелание: лучше обучать молодых сотрудников, работающих во время шведского стола

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достойно , рекомендую. Разнообразная, достаточно было еды. отлично

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение, просторный номер, чистое постельное бельё, чистый номер.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция в номерах, других недостатков не заметил

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Местоположение , локация идеальная . Номер чистый .

Что было плохо

На 3 звезды, не тянет от слова совсем . В чем проблема, оставлять в номерах дешёвую питьевую воду ? Кулер в коридоре - паноктиум ! Прошу заметить БЕЗ стаканчиков . Номера маленькие , если не сказать ОЧЕНЬ маленькие . Ремонт давно не обновляли . Обои с пузырями на стыках - удручающее впечатление . Цена номера , как за хорошую 4* . Вообщем , один единственный раз и хватит романтики .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный чистый отель. Убирались каждый день, ни запахов, ничего отталкивающего в номере нет. Кровать уютная, матрас позволяет выспаться. Приятная зона завтраков и ресторан, утром из питания есть всё, что необходимо.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро 10 минут пешком. Была в люксе. Шикарно Было чисто Вежливый персонал

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Недалеко от отеля метро, набережная. Место красивое и удобное для поездок. Еда вкусная, завтрак - шведский стол. Есть бизнес-ланч. Номер одноместный. Кровать небольшая, одеяло короткое - это единственный минус. В номере тепло и уютно, можно открыть окно, все работало, телевизор , фен, маленький холодильник Убирали ежедневно , за неделю поменяли белье. Персонал молодой, но очень вежливый, во всем помогает, подсказывает, вызывает такси

Отлично
8,7
Что было хорошо

В целом все понравилось, еда вкусная выбора много, рядом с метро, добраться до любой точки не проблема. Стандартные номера тесноваты, а так вполне не плохо и не дорого)

4,9
Что было хорошо

Хороший завтрак.

Что было плохо

Редко пишу отзывы и не люблю докапываться до мелочей, но в этот раз я просто до глубины возмущён. Жил в этом отеле две ночи и поспать мне не удалось совсем. 1. Заявленный кондиционер - фактически это просто слабый вентилятор, толку от него ноль он не охлаждает абсолютно, духота в номере ужасная, в коридорах и ресторане аналогично. Пришлось просить администратора чтобы сняли блоровку открытия с форточки и передвигать кровать к окну. 2. Заселили на самый верхний 9 этаж, на чердаке находится какое-то технологическое оборудование которое издаёт непрекращающися монотонный гул. Шум настолько сильный что уснуть невозможно в принципе. Утром спрашивал у соседей по этажу - такое же возмущение. На просьбу администратора поменять номер - выдали беруши. После этих ночей без сна - бесило в отеле абсолютно всë.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение отеля. Удобный номер.

Что было плохо

При заезде предложили заплатить больше на 480 рублей, чем было указано в бронировании. После замечания уточнили сумму, лишних денег платить не потребовалось. Нет скидки на ужин для проживающих в отеле, хотя такая скидка была в прошлом году. Очень медленно обслуживали в кафе в вечернее время.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Один из лучших отелей, в которых я жил в Питере. Понравилось все: месторасположение, комфорт, стоимость Отличный шведский стол на завтрак. Большой выбор блюд и все вкусно. Полный комфорт

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Почти центр. Недалеко метро, есть аптеки и магазины. В самой гостинице понравился только персонал

Что было плохо

Гостиница оказалась полным разочарованием. Фото не соответствуют действительности. Приехали туда с друзьями и поэтому смогли оценить не 1 номер. Обои отваливаются, мебель погнутая, разваливающаяся, нет халатов и тапочек, розетки горелые, в душевой дверца держалась на соплях, так еще и 1 ручка отсутствовала. На завтраке скудный выбор и еда как в школьной столовой (не очень вкусная). Парковка для машин только вдоль 1 стены и там мест мало. Поставили машины у другого дома и оказалось, что туда ставить нельзя. Переставляли.

3,5
Что было хорошо

Капучино

Что было плохо

Заказывали номер с большой кроватью, но нам предоставили с раздельными. При обращении на ресепшен было сказано таких номеров нет, можем вам утром сдвинуть кровати. После скандала номер нашелся. В номерах нет бутилированной воды, а кулер на соседнем этаже. Зубных наборов так же нет.

Хорошо
7,8
Что было плохо

В целом не плохо, но при такой стоимости за номер не было предметов гигиены(зубной пасты и щетки) за деньги на ресепшене приобрели.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель был выбран рядом с местом командировки, недалеко от Ботанического сада Петра Великого. Очень удобно, что метро близко. Номер небольшой, но было все, что необходимо. Отель очень чистый. Пожалуй, самое лучшее в отеле - очень приветливый и приятный персонал.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Номер чистый. Нареканий нет. Удобно сделано включение/выключение света. Есть корзинка для мусора. Плотные шторы. Персонал внимательный. Все объяснили, просьбы выполнили. Завтрак разнообразный.

Что было плохо

Гуляла температура воды в номере, сломана педаль у ведерка в ванной. Не очень удобно расположен шкаф. Хотелось бы больше поверхностей для вещей. Некоторые блюда на завтрак показались странными.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом Сампсониевский собор.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уборка выполнялась каждый день Встретили хорошо за доп.оплату заселили раньше Персонал отеля вежлив к гостям Создавшиеся проблемы решали оперативно

Что было плохо

В номере нет ни тапочек ни гигиенических наборов . Рядом нет автобусной остановки , но до метро пешком 10 мин . Номер был теплый , обогреватель не потребовался . Заявленного чайника в номере не было. Кулер не на всех этажах.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение хорошее, рядом набережная, пешком можно дойти до Авроры, Ботанического сада Петра Великого на Петроградке) Завтраки разнообразные, есть и сладкие, и соленые: каши, оладушки, макароны, фрикадельки, сосиски, рис, бутерброды, сухие завтраки с молоком, свежие овощи/фрукты, напитки - чай, кофе соки, вода. Заселили быстро, не понравились наволочки на подушках в номере - заменили сразу без проблем. Все вежливые и готовы помочь в любую минуту. Хочу отметить, что номер «уставший», но убран идеально. Сантехника чистейшая.

Что было плохо

Номера, конечно, уже подуставшие, неплохо было бы обновить ремонт.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Хорошие завтраки, качественная уборка

Что было плохо

Уставший номер в плане ремонта (обои отходили от стен в нескольких местах), два матраса на двуспальной кровати

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположен в тихом месте, недалеко от метро Выборгская, рядом мост на Петроградку, можно неспешно погулять. Чистые номера, удобная кровать, в ванной комнате есть всевозможные наборы необходимые для гигиены. Номер среднего размера, кондиционер работал исправно и не громко. Нам повезло, шумных соседей небыло, никого не слышали, хотя на завтрак народа было достаточно, так что - в нашем номере было тихо 🙃 К уборке, качеству белья и полотенец претензий нет. Чисто. Персонал вежливый, улыбчивый, все готовы помочь.

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

приветливый персонал

Что было плохо

неплохо бы обновить ремонт и разнообразить завтраки

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливое и обходительное отношение персонала.

Что было плохо

Номер выходил окнами во двор. Во дворе круглосуточно работает какое-то довольно шумное предприятие. Ночью шум от него прилично мешает сну. Кровать? Матрас можно было бы уже заменить на новый.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом церковь Анны Кашинской и древнейший Сампсониевский собор с самым первым кладбищем Петербурга в виде сквера. Хороший шведский стол. Помещение перекрывали в пользу конференции "у, данОн", что вызывало неудобство. Роман-скор, вежлив, находчив. Он-главная достопримечательность.

Что было плохо

Периодические неожиданные перерывы в подаче электроэнергии. 21-й век вроде. Вторая столица...

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Недалеко от станции метро Выборгская, район тихий, рядом набережная. В пешей доступности магазины Магнит, Дикси, К&Б, пекарни. Завтрак шведский стол. Вполне съедобно. Брали семейный люкс. Все замечательно. Кровать широкая, матрас удобный. В соседней комнате раскладной диван. Есть холодильник, чайник, вода. Единственный минус- невозможно открыть окна, они закрыты на специальные ограничители, не позволяющие открыть створку шире, чем на на 7-10 см. Кондиционер в спальне очень плохо работает, воздух идёт тёплый. Учитывая, что эркер стеклянный, в комнате жуткая духота. В номере было чисто, сантехника идеально вымыта, никаких нареканий. Приветливый персонал, очень доброжелательный.

Что было плохо

Единственный минус- невозможно открыть окна, они закрыты на специальные ограничители, не позволяющие открыть створку шире, чем на на 7-10 см. Кондиционер в спальне очень плохо работает, воздух идёт тёплый. Учитывая, что эркер стеклянный, в комнате жуткая духота.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, удобное расположение, очень крутые завтраки, вежливый персонал.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный шведский стол на завтрак, все вовремя пополнялось, все было вкусно. Чистые уютные номера, кондиционер, на все вопросы своевременно получали ответы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошая 3ка в 5ти минутах ходьбы от ст м Выборгская.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень вежливый персонал, номера чистые и уютные, вкусный завтрак, довольно хорошее расположение. В общем, проживанием довольны)

Что было плохо

не было чайника(

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Ежедневная уборка. Хорошие завтраки. Отличный персонал.

Что было плохо

Отсутствие чайника в номере. Кулер не на каждом этаже.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель в шаговой доступности от метро Выборгская - 5 минут медленным шагом уставшего человека! Завтрак - шведский стол. Выбор большой: запеканка, омлет, каши, хлопья, йогурт, нагетсы и пр. Всё вкусно. Обед уже оплачивали отдельно, порции большие, всё вкусно, обслужили быстро - буквально 15-20 минут. Удобная кровать, чистое бельё, полотенца. В душе мыло, шампунь, кондиционер (3 в 1), фен.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший завтрак, шведский стол. Близкое расположение метро. Тишина в номере.

Что было плохо

Несколько раз не могла зайти в номер. не работал ключ. Приходилось спускаться вниз к администратору.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Питание разнообразное, но мало молочной продукции, нет творога, сырников. Кровать удобная, постельное белье новенькое. В номере все работает. Уборка отличная. Убирают номера очень хорошо, в самом отеле все чисто Персонал на высшем уровне, все вопросы решали быстро и четко, очень приятные люди

Что было плохо

Вид из окна

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все вкусно Чисто

Неплохо
6,5
Что было плохо

Грязно очень в номере и размер телевизора слишком маленький

Хорошо
7,0
Что было плохо

В номере было грязно, не было туалетных принадлежностей, хотя они входили в стоимость номера, wifi плохо работал

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель классный - честные Три звезды!

Что было плохо

Цена на питьевую воду в баре запредельная. Бутыль 0,5 литра = 110 руб, при стоимости в 20р. На парковке мало машиномест. Бар-ресторан стилистически оформлен как совдеповская столовая 80-х годов, не в обиду дизайнеру, который делал этот проект.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большое спасибо кухне за то, что они нас поздно накормили в день заезда, хотя по времени уже должны были не работать.

Что было плохо

Возникла странная ситуация при заселении. В номере не оказалось тапочек, когда я попросила их, мне сказала девушка на ресепш, что пара стоит 100 рублей. Но когда она пошла их принести, то сказала, лучше обратиться на следующий день.Что то там было закрыто. Что самое интересное, на следующий день их дали совершенно бесплатно.Заселение было 7 мая после 22.00 Также в номере не работал пульт от телевизора,именно пульт, так как мы смогли включить телевизор от телефона. Но почему мы должны решать эти головоломки?

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличные просторные номера и замечательный персонал

Что было плохо

Не очень удобная гладильная доска (маленькая)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось месторасположение- рядом с метро, очень уютные и чистые номера , соблюдаются санитарные нормы , хорошие завтраки , есть ресторан, где кроме завтрака можно пообедать/поужинать, думаю , что будем и в дальнейшем останавливаться в этой гостинице!!!

Что было плохо

Ничего не огорчило. Всё хорошо! Спасибо!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошее расположение рядом с центром, вежливый персонал

Отлично
8,5
Что было хорошо

В принципе, все хорошо, но дороговато.

Что было плохо

Огорчений не было, удовлетворен полностью.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Неплохое расположение, тишина, машин почти нет, стандартный завтрак "Шведский стол", чистая постель, достойного вида мебель в номере. Небольшой уютный отель.

Что было плохо

В моем номере (310) был грибок в душевой. Ковролин уже потертый - давно не менялся.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В четвертый раз выбираем Балтию для отдыха в Питере. Каждый раз убеждаемся в правильности своего выбора. Очень удобно добираться до центра как на метро, так и на такси. Именно в этом году оценили удобство яндекс такси. Добраться до центра города на метро на двоих стоит 90 руб. На такси до Дворцовой наб. - 140 руб. Доезжали за 7-10 мин. До Петропавловки, Зимнего дворца, а дальше гуляли, как нам хотелось. В отеле очень достойные завтраки. Каждый день одни и те же, но вкусно и качественно. Очень комфортные номера. Мы всегда бронируем стандарт. Но нам видимо повезло,потому что размещали и в улучшенном и даже в 2-х комнатном люксе. В этом году жили в обычном стандарте - никакого разочарования.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Красивый чистый номер, недалеко от метро. Хорошее обслуживание. Все понравилось и оставило хорошие впечатления :)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное соотношение цена/качество. Мне действительно понравилось. От Пулково до отеля, не спеша, на общественном транспорте 1,5 часа, от Московского вокзала 20 минут. Да, он находится не в центре, но если вы хотите ночью спокойно спать и не вздрагивать от рева мотоциклов и гула машин,то вам сюда. Звукоизоляция в номере отличная. Дизайн отеля и интерьер очень приятный, фото размещенные на сайте отеля соответствую полностью тому, что увидите потом своими глазами. Персонал внимательный и самое главное, что не надоедливый. Номер был просторный, в отличии от мини-отелей, которые располагаются в центре и действительно чистый, белье белоснежное и высококачественное. Завтраки отличные. Рядом с отелем магазины, кафе, кондитерские.

Что было плохо

Единственный минус - слабый сигнал вещания телеканалов и очень малое количество каналов, но честно говоря было вообще не до телевизора.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился. Свежий приятный ремонт, есть номера с панорамным остеклением, завтраки на высоком уровне! До станции метро "Выборгская" 5 минут пешком, до Невского проспекта 10 минут на метро. Приветливый персонал. Обязательно вернулись бы туда снова!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто, белоснежное белье, вежливый персонал, недалеко от метро, тишина (!), хорошие завтраки, булочная №9 неподалёку. :) Отличный выбор для семьи с детьми, крайне рекомендую.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное расположение, комфортный в целом номер, чистота, вполне приличный ассортимент блюд шведского стола, кулеры на нескольких этажах - в целом высокий уровень организации - на твёрдую четвёрку.

Что было плохо

Технические моменты номера, например, не сразу останавливается смывочная вода унитаза или душа, не всегда можно найти персонал на месте.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Гостиница свежая и чистая. Есть кулеры с водой на этаж. Хорошее отношение персонала. Чистое и свежее белье, полотенца. Новые не продавленные кровати. Завтрак шведский стол. Звукоизоляция. Вполне тянет и на 4 звездочки хороший и вкусный бизнес-ланч.

Что было плохо

Отсутствие холла при ресепшен, не помешало бы диванчик поставить. Возможность курить в отеле. Так как в некоторые номера тянет запахом сигарет. но это 1% от всех номеров.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Наличие халатов и тапочек. Очень хороший номер, свежая мебель, никаких замечаний к санузлу. Крахмальное белье.

Что было плохо

Маленький телевизор. Завтрак не впечатлил: выпечка и омлет закончились и никто не спешил их принести, пока не попросили сами.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, недалеко от центра.

Что было плохо

Долго готовят блюда в ресторане, но вкусно и недорого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Завтраки отличные! Оставили чемоданы после выселения на полдня! Номер чистый и аккуратный. Месторасположение отеля удобное. Все рядом.

Что было плохо

Вид из окна на строящийся объект. Двухместная кровать состояла из отдельных матрацов. Не очень удобно было спать. Но это мелочи! Вернемся еще! Всем спасибо!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель полностью соответствует заявленным 3*. Номер достаточно просторный, кровати удобные, белье белоснежное, приятный современный интерьер. Шумоизоляция вроде неплохая, но через дверь слышно хорошо. В ванной комнате все чисто, душевая кабина небольшая, но мне вполне было удобно. Завтраки хорошие и сытные и вкусные. Попали на Пасху, были яйца крашенные, кексы украшенные мелочь, но приятно. До метро, засекали, идти 6 минут, до Петропавловской крепости около 40 минут не спеша. За относительно небольшие деньги отель очень хороший.

Что было плохо

Меня расстроили полотенца. Мало того они были сильно потрепанные, явно пора их заменить, так еще и сильно маленькие. Для меня очень важно наличие 2 больших полотенец. Ну и в номере немножко стена обшарпана, обналичник на двери в ванной, был ободран. Пол с подогревом в ванной не помешал бы или тапочки входили бы в стоимость номера.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший сервис, доброжелательное отношение персонала, гибкий подход к клиентам, бесплатные бонусы (оставить вещи до заезда и после выезда в камере хранения, размещение в номере повышенной комфортности, отличное питание (вкусное,сытное и разнообразное, было даже постное меню)). Хочется сказать спасибо за отличное дополнение к тем эмоциям, которые были получены от пребывания в Санкт-Петербурге.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в отеле с 22 по 24 апреля 2016г., заранее бронировали два номера с оплатой в отеле, проблем при заселении не было. Завтрак "шведский стол" (с 7-00 до 11-00ч.) очень понравился, ходили завтракать в 9-30ч. зал ресторана был почти полон, но мест и еды хватало всем. Удобное расположение до метро пешком минут 10. Все чисто, номера в хорошем состоянии, холодильник с 2-мя бутылками питьевой воды по 0,5л.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравился персонал отеля, уборка номера. Очень было приятно, что поздравили супругу с днем рождения, принеся в номер фрукты. Завтрак хороший, номер очень приятный, даже удивило, что это три звезды.

Что было плохо

Огорчило то, что обещали стоянку для авто, а ее не оказалось, пришлось искать на улице, что не очень приятно. Окна в номере были пыльными, что не очень приятно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное, пешком от метро - мин 5-10, до центра - через одну остановку на метро. На такси в центр, да и по городу- недорого. Очень понравилось обслуживание, на ресепшене приветливые девушки, охранник внушает чувство защищенности). Официанты очень внимательные. Один раз ужинали в ресторане - цены приятно удивили, порции большие. Отдельно похвалю салат Цезарь. В номере тепло, в ванной комнате также тело, что в Спб в отелях нам встречалось довольно редко. Сотрудники отеля поздравили мне с Днем Рождения, принесли большой поднос с фруктами .Это было крайне приятно). Номер убирают каждый день, меняют полотенца, ванная комната чистая. Как в программе Ревизорро заглядывали под кровать=). Там тоже чисто). Отель хороший, порекомендовала маме и друзьям, подруга уже съездила и тоже осталась довольна. Обязательно вернемся сюда снова. Спасибо сотрудникам отеля!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится в тихом месте, но в тоже время до центра не долго добираться. Номера чистые, убирались каждый день. В целом за такую цену отличный выбор. Недостатки не существенны, но все же они есть.

Что было плохо

Не понравились подушки. Слишком упругие и сильно набитые, хотя и новые. Из-за этого нам с женой спать было не комфортно. На завтраке со шведским столом нету кофе-машины, только термос с обычным кофе. Капучино только за доп плату. Также не хватает мясных блюд, например куриные ножки или что-нибудь еще, а то только сосиски были. Телевизор в номере совсем маленький.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Мне понравилось все. Сервис на уровне, весь обслуживающий персонал вежлив, ненавязчив и доброжелателен. Номера современные, чистые, матрасы удобные, недалеко от ст. метро. Спасибо всем. Рекомендую отель с удовольствием.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошая гостиница, понравилось расположение, недалеко станция метро Выборгская, также рядом проходят маршруты наземного транспорта (трамвай и автобус) на Петроградскую сторону. Рядом с гостиницей расположен один самых первых каменных православных соборов Санкт-Петербурга - Сампсониевский собор, построенный в 1740 году по проекту архитектора Доменико Трезини.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошая гостиница, обслуживание на достойном уровне! Хорошее питание (завтраки "шведский стол").

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель, очень комфортные, чистые и приятные номера. Вежливый и улыбчивый персонал, спасибо Вам огромное! Завтрак(шведский стол) порадовал разнообразием и своим вкусом. Приятные цены, удобное расположение(от станции метро 5-6 минут хотьбы), рядом очень красивая Выборгская набережная(2-3 минуты ходьбы). В следующий раз поеду только туда и буду советовать всем своим знакомым! Спасибо большое сотрудникам отеля за приятные впечатления!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель, приветливый персонал, новые чистые номера. В номерах все, что необходимо, и все работает. Хорошая звукоизоляция.

Что было плохо

Не понравился завтрак.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель для командировок, шикарный шведский стол для завтрака! Очень чистые номера!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер понравился, удобная кровать, постельное белье высокого качества, очень гладкое и белоснежное. Есть дополнительная подушка и одеяло в шкафу. Полный набор полотенец. Две бутылки питьевой воды в минибаре включены в стоимость проживания. Соседей я не слышала. Можно взять в аренду ноутбук на два часа бесплатно. Есть кулеры с горячей и холодной водой. Завтрак - омлет, сосиски, фрикадельки, каша овсяная, мюсли, йогурт, нарезка, огурцы, помидоры, капуста, вкусная слоеная выпечка, сок, кофе, чай, кефир, молоко.

Что было плохо

Если очень придираться - нет тапочек, пол в ванной без подогрева. Подушка для меня была высоковата. Радиобудильник ночью прозвенел два раза, после чего был выдернут из сети, так как разбираться где его отключить ночью не получилось.Телевизионных каналов не очень много и не все с хорошим приемом. Но общего впечатления это не испортило, проживание мне понравилось. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение (10 минут от метро, трамваев, автобусов). Просторный номер (стандарт двухместный) в хорошем состоянии. Сытный завтрак. Маленький холодильник в номере. Работающий кулер на этаже. Утюг тоже есть на этаже, но не пользовались. Телек маленький в номере - привык новости сутра слушать, очень хорошо было. Постельное белье отличное.

Что было плохо

Вместо двухместной кровати нам сдвинули 2 одноместные и матрасы как-то уезжали время от времени. Пару раз проваливался между ними. Но если планируете на кровати только спать, то даже не заметите;)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Близко к станции метро "Выборгская". Отель понравился. Свежий ремонт,хорошая сантехника Вкусные завтраки. Вполне достойно и соответствует цене.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Достаточно современный отель, удобная постель, все кажется новеньким

Что было плохо

Wi-Fi слабый, приходилось использовать мобильный интернет (этот косяк уперто не хотят исправлять судя по старым отзывам, ну что-ж получайте минус звезду). Встретил клопа, гулявшего по моей постели - я по бюджетной юговосточной азии поездил немало, но такого еще не встречал. В итоге за 2000 рублей, которые я отдал за ночь это очень даже неплохой отель.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошее оснащение номера, вежливый персонал

Что было плохо

Очень тонкие стены и поэтому очень шумно. В номерах можно курить, от этого весь холл кажется прокуренным

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чистые аккуратные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки), Отель на уровне, своих денег однозначно стоит, обязательно вернусь туда если прилечу в Санкт-Петербург.

Что было плохо

Номер был немного прокурен, пришлось проветривать.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

отличная гостиница с отличным персоналом! чисто, новая мебель, убирали часто, всем довольны

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Номер комфортный, чистый, уютный, много осветительных приборов, есть холодильник. Прекрасные завтраки - шведский стол, есть возможность поужинать в ресторане отеля. В пешей доступности от отеля есть кафе и столовые, рядом с отелем остановка автобуса, трамвая.

Что было плохо

Закрыта станция метро Выборгская. Время нашего пребывания в отеле совпало со школьными каникулами. В отеле было много школьников -подростков: утром приходилось спускаться на завтрак в ресторан пешком, оба лифта ВСЕГДА!!!!!! были перегружены детьми. Завтрак превращался в ад (мы завтракали в районе 10 утра): дети вели себя безобразно, заходили в ресторан в верхней одежде, толкались, кричали, юноши разговаривали громко, в основном матом, вся еда расхватывалась детьми. Огромное спасибо персоналу ресторана, они очень вежливо и тактично успокаивали и сдерживали всю эту толпу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Завтраки были отличные

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение к офису, в который я шёл все три дня пребывания, супер. Но от центра далеко, погулять не где

Что было плохо

Нету тапочек

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель. Сервис супер.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чисто, вежливый персонал, расположение. Тихо.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уровень обслуживания на высоте, хороший завтрак

Что было плохо

Отсутствие освежителя в туалете

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Новый, современный отель. Отличное соотношение цена/качество.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Абсолютно всё! Еда, сервис, комфорт. Правда станция метро не работала, приходилось много идти до соседней. Но всё равно мне всё понравилось! Спасибо! Если поеду в Питер, то только к вам!

Что было плохо

Бар не пополнялся. Могли бы хотя бы маленькие бутылочки с минералкой оставлять.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отдыхали 2 недели в июле 2015. Остались довольны всем. Бронирование отель в феврале через Островок. Все было быстро и надёжно. Очень рекомендую. Отель расположен в центре. Пешком ходили до Петропавловской крепости, Летнего сада, Эрмитажа. Обслуживание в отеле понравилось. Всегда убран номер, чистая постель, полотенца. Отдельное спасибо за завтраки. Стабильно вкусно. На этаже гладильная комната. Советую всем отель Балтия и сайт Островок.

Что было плохо

Не то, чтобы огорчило. Мы были готовы к такому неудобству, как ремонт станции метро Выборгская, которая расположена рядом с отелем. Это единственный минус. Но, благодаря этому, мы больше ходили по городу, больше узнали и увидели: мосты, проспекты и т.д. Вечером от отеля ходит бесплатный микроавтобус до метро Площадь Ленина и обратно.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Современный номер, вкусный недорогой ресторан)))) В номере есть все что нужно)

Что было плохо

Жили на 2 этаже номер 210. Очень сильный запах мужского парфюма и сигарет, а так же грязный ковер у кровати. Платная парковка оказалась далековато от отеля.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хороший отель, большой светлый номер, всё необходимое(халат, тапочки, предметы гигиены) в наличии. Если вы на машине, то можете припарковать её прямо перед отелем под камерами. Завтрак не "блещет" разнообразием, но голодными вы не останетесь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось буквально все, персонал очень приветливый и профессиональный. Номер эконом-класса меня посностью устроил и габаритами и функциональностью. Завтрак (шведский стол) меня устроил. То что в этот период не работает ближайшее метро "Выборгская" для меня было только плюсом, т. к. не было толпы людей на улице, т. к. это было в других местах, а прогуляться пешком вдоль Невского залива, давало мне чувство прекрасного. Отдельное спасибо девушке (работнику данного отеля) за дешевое такси. Когда я в следующий раз поеду в Питер, то сомнений не будет, где я остановлюсь. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Что было плохо

что я был всего в этом отеле 1 сутки

Отлично
8,0
Что было хорошо

Понравилось все: расположение (хоть и м. Выборгская закрыта), вежливый персонал, отличная кухня на завтрак, дополнительно брали бизнес-ланч (достойно за указанные суммы), чистенький номер, очень приличная звукоизоляция. В целом у отеля реальные 3 звезды по всем направлениям. Из крана течет чистая вода, с горячей проблем нет (не бойлеры). Хоть мы и не пользовались - у отеля много экскурсионных предложений, а также предложений по размещению на выходные дни. В общем и целом все хорошо. Советуем!

Что было плохо

"Огорчила" скорость передачи по сети Wi-Fi. Благо за день выматывались прилично, на проверку почты хватало, а дальше - сладкий сон)))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Удобное расположение. Хороший завтрак. Новые и чистые номера. Удобные кровати. Великолепный санузел. Персонал очень приветливый и доброжелательный. В отеле все очень продумано и сделано для удобства гостей. Можно взять в бесплатный прокат ноутбук. Обязательно вернусь и посоветую своим друзьям и знакомым этот прекрасный отель!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Сам отель не вызывает нареканий. Соотношение цена и качество просто великолепное.

Что было плохо

Ни где не сообщается, что ближайшая станция метро закрыта на реконструкцию. Если бы об этом мы знали заранее проложили бы свой маршрут иначе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

действительно чистый и аккуратненький отельчик, удобное расположение - удобно подъехать и выехать(был на своей машине). также приветливые лица на ресепшене. небольшой номер с гардеробом, столом и большой и очень удобной кроватью порадовал. в номере было тихо, либо небыло соседей, либо действительно хорошие стены. также был завтрак с 7 до 11, на выбор были и мюсли, и хлопья, и каша, и омлет с сасисками или котлетками плюс чай, кофе, соки, молоко, кефир.

Что было плохо

не работала система кондиционирования, сказали, что пока не сезон она отключена, были 6-7 мая при въезде в номере было +30 да ещё и батареи были горячими. Ещё иногда пахло дымом сигарет, либо через открытое окно(оно у нас было прямо над крыльцом входа, хоть и 7 этаж) либо таки из вентиляции. больше ничего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

завтрак супер, номера очень чистые!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель, всё новое, отзывчивый персонал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

персонал цена внимательность

Что было плохо

Кухня, если поужинать то придется выходить. Я далеко не гурман

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота. тишина. Хороший завтрак

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Помимо девушек на ресепшене , понравилась приветливость персонала и чистота номеров. Ответственно подходят к обслуживанию клиентов.

Что было плохо

Меня очень огорчило закрытие на ремонт станции метро "Выборгская" - но это уже не во власти гостиницы Балтия =)

Отлично
8,0
Что было хорошо

Дешевизна, близко от метро

Отлично
8,5
Что было хорошо

Заказывали двухместный стандартный номер. По приезду удивились, что номер соответствует категории "улучшенный": все необходимое было под рукой!Уборка, смена полотенец производилась каждый день. Завтраки отличные. Выражаем огромную благодарность начальству отеля :)

Что было плохо

цены в ресторане не соответствуют приготовляемым там блюдам :(

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Номер класс

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Соотношение цена-качество,близость к метро,уютно,хорошая уборка номера,с завтраком!

Что было плохо

Чашка кофе в лоби-150 рублей!!! Выпечка на завтраке на троечку.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, оочень вкусные завтраки - сами пекут булочки. Приятный персонал. На этаже гладильная комната.

Что было плохо

В номере нет чайника, бойлера на этаже тоже нет. Так что, если ночью захочется чая, а ресторан внизу закрыт - то никак.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравился отель. Новое здание, приветливый персонал,тихо и уютно. Большой просторный номер (стандарт двухместный). Утром вкусно позавтракали, завтрак в меру разнообразный, есть и салаты и мясное,яичница и разные каши.

Что было плохо

телевизор очень маленький и кровать хоть и была двухместной, но состояла из двух вместе сдвинутых одноместных, в итоге можно провалиться посередине

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приехали в отель раньше положенного времени, сумку с вещами оставили в камере хранения на ресепшене. Вернулись к 14:00, номер был готов. Приятно удивила обстановка номера, было достаточно просторно. На этаже было тихо, смогли хорошо отдохнуть ночью с семьёй после долгих прогулок. Еда в ресторане отличная, особенно понравилась рыба. Обслуживание также порадовало. Завтрак был сытным - до 11 утра "шведский стол". Обязательно порекомендуем отель "Балтия" друзьям и знакомым.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Проживание в отеле было очень комфортным.Отдельное спасибо горничным за идеальную чистоту в номере.Так же хочется сказать спасибо поварам ресторана,даже наша капризная девочка 4-х лет с большим аппетитом съедала все предложенные блюда.Стройка напротив абсолютно не мешала,звукоизоляция на уровне.

Что было плохо

Минус только один-запах сигаретного дыма постоянно проникал через вентиляцию.Так как проживали с маленьким ребёнком,для нас это было очень неприятно.

Неплохо
6,5
Что было плохо

.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель «Балтия» очень понравился (у нас был 2-х стандарт), от ст. метро 5-10минут пешком, по пути есть продуктовый магазин, овощи-фрукты, выпечка на любой вкус, работают с 7-00 до 22-00. Отель «Балтия» - тихое место для ночного отдыха. В номере комфортная температура, есть все необходимое, белоснежная постель и полотенца, прекрасный завтрак. Еще хочется поблагодарить «Островок» за заботу о своем клиенте, даже путеводитель по городу был предложен, только мы воспользоваться им не смогли, т.к. уже были в пути.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Удобное расположение, чисто, хороший завтрак, приветливый персонал. Заселили раньше указанного времени. В целом, всё понравилось!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный отель! Чистые, уютные номера - уборка во время, замена белья по требованию. Очень приятный выбор на завтраке, возможно питаться более-менее разнообразно. Не плохое меню для обедов и ужинов, в ближайшей округе более приличного кафе не нашлось. Прекрасно подойдет для командировок или деловых визитов в СПб.

Что было плохо

Расположение отеля на Выборгской стороне вносило некоторые коррективы в расписание. Летом будет затруднительно попасть в отель после развода мостов, придется делать приличный крюк на такси. На ресепшне отеля не могут сориентировать по ближайшему транспорту, указывают только в сторону метро, хотя если нужно на другую линию то быстрее проехать 3-4 остановки на автобусах, что останавливаются неподалеку.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все остальное очень понравилось,в следующий раз снова буду останавливаться в отеле Балтия.

Что было плохо

Нет полноценной охраняемой парковки, в номере нужно добавить в ванне тапочки и халаты.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Ненавязчивый, вежливый персонал. Неплохой новый номерной фонд. Своевременная уборка. Поблизости имеется ряд продовольственных магазинов и кафе. Хороший шведский стол, однако отсутствовало главное блюдо утра - творог. Недалеко от метро. Наличиствует рядом и наземный транспортный узел. В целом - все на должном уровне.

Что было плохо

Крайне нестабильный вай-фай. Тесноватая душевая кабина. Двухместный номер ориентирован больше на одного жильца: кресло в единственном числе. В отеле, кажется, позволяют курить. Кухонного размера телевизор. Слабый сигнал вещания телеканалов. Строительство напротив, несмотря на то что уже перевалило по своему виду за отметку шумной стадии, все же характерными звуками окрестность оглашает, поэтому при открытых окнах соответствующий дискомфорт создать способно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный Шведский стол! Доброжелательный персонал! Чистые номера!

Что было плохо

Курение в соседних номерах.

Отлично
8,0
Что было хорошо

В целом понравилось все: очень приветливые и доброжелательные девочки на ресепшине, близко от метро, приличные новые номера и хорошая звукоизоляция (что бывает редко). Для неискушенного гостя - скромный, но вполне приличный выбор на завтрак.

Что было плохо

Огорчила только грандиозная стройка бизнес-центра, которая ведется напротив отеля, но заканчивают кажется в 19.00 и до утра - тишина, и в окна лучше не смотреть, но не за этим ехали. В целом вполне приличный отель, думаю приедем ещё. Рекомендуем!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Понравилось расположение, обслуживание

Что было плохо

Круглосуточные работы на стройке! Просто ужас! Спать невозможно было (сезон Белых ночей)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я отдыхала в июне этого года в отеле " Балтия". Отель три звезды. Могу смело сказать, что отель заслуживает 5 звезд. Очень хороший сервис, персонал, удобное расположение, чистота в номере и цена приемлемая. если мне придется снова посетить Санкт - Петербург, я знаю, что остановлюсь в отеле " Балтия " и порекомендую его своим друзьям. Оцениваю отдых в отеле на круглую пятерку. Спасибо.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Заселили раньше положенного часа. Тихий, комфортный отель. Кровати удобные, ежедневная смена полотенец по требованию, хорошая звукоизоляция, благодаря кондиционеру жара в Питере не помешала хорошо выспаться. Приятный презент в виде двух бутылочек воды. Есть почти все необходимое. На нашем этаже в коридоре стоял кулер для воды, на соседнем утюг и гладильная доска. Стройка напротив отеля благодаря звукоизоляции, не мешала абсолютно, может потому, что окна выходили во двор. Плотные шторы в белые ночи - дополнительный плюс.

Что было плохо

Не помешали бы тапочки. Завтрак в субботу был чудным, но в воскресенье не камильфо. В одно время сбежалось добрая половина отеля, в итоге пришлось ожидать места за столом , чтобы позавтракать жалкими остатками, не хватило также и столовых приборов. В общем завтрак подпортил впечатление об отеле.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение - 5 мин пешком от метро, легко найти, до центра тоже можно дойти пешком минут за 30. На метро до площади восстания - 2 остановки. Вежливый персонал, хороший шведский стол, чистые номера.

Что было плохо

В первый день ломились в дверь убирать номер рано утром, после обращения к администратору все прекратилось, стали убирать днем. Так что негатива никакого.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Рядом с метро; если есть свободный номер, можно заселиться до заявленных 14 часов, что было приятной неожиданностью; приятный дизайн номеров; очень приличный завтрак в формате "шведского стола"; можно взять утюг и гладильную доску.

Что было плохо

В принципе, всё перечисленное ниже можно считать придирками, ибо общего положительного впечатления они не испортили. Довольно маленький номер, Wi-Fi есть, но неуверенный. Была неприятность: закрылась намертво дверь в ванную комнату, пришлось вызывать мастера, которого, правда, долго ждать не пришлось. Ночью ненадолго выключался свет (розетки работали).

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель! Хорошее сочетание цены и качества, ничего лишнего. Находится рядом с метро. Чистые номера. Вкусный завтрак

Что было плохо

Стройка напротив главного входа в отель. В номере не работал кондиционер.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Неплохое расположение, вежливый персонал, хорошие номера.

Что было плохо

На 9 этаже слышан гул (предположительно от вентиляции). На 8 этаже, куда нас переселили, тоже слышно, но намного меньше.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Большое спасибо персоналу и повару! Отличная гостиница ! За 2200 руб/сут. двухместный номер с удобствами, плоским телевизором, холодильником и завтраком(шведский стол) на майские праздники - это круто! Заселили раньше без дополнительной оплаты и дали по нашей просьбе чайник. 2 бутылочки воды в подарок. Метро недалеко. Новая мебель и сантехника. Рекомендую всем!

Что было плохо

Все отлично!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось практически все

Что было плохо

небольшой ассортимент завтрака, на обед долго ждали горячее

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель находится близко от метро. Вежливый персонал, комфортный и чистый номер. Вкусная и разнообразная кухня.

Что было плохо

Отсутствие освежителя воздуха в туалете, стройка вблизи отеля.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все. Заселился минуты за 3. Персонал очень вежливый. И находится недалеко от Московского вокзала.

Что было плохо

Ничего

Превосходно
9,5
Что было хорошо

транспортная доступность , вкусные завтраки, интерьер номера соответстует 3-4 звездам

Что было плохо

ничего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель. Номер просто великолепный. Вся мебель новая и очень хорошего качества, цветовая гамма, панорамное окно, - все это очень гармонично и оригинально. Ванная комната содержится в идеале, со вкусом оформлена, напор прекрасный, нигде ничего не течет. Особенно понравилось, что установлены дозаторы с шампунем и гелем как в душевой кабине, так и возле раковины. Постельное белье, полотенца, халаты- все белоснежное и новое. Завтрак "Шведский стол" поразил своим разнообразием и обилием блюд. Думаю, что даже самый привередливый клиент останется очень доволен. Большая благодарность компании "Островок" за помощь в выборе отеля "Балтия", и всему персоналу гостиницы за прекрасный отдых. Теперь только "Балтия".

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистый со вкусом, оформленный номер, хорошая кухня

Что было плохо

Высоко расположенный на стене телевизор, дискомфорт шеи:-)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательный и внимательный персонал.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все прекрасно. Очень хороший отель за свои деньги. Обязательно порекомендую друзьям и родственникам. В номерах очень чисто. Хороший завтрак. Милые девушки-администраторы

Что было плохо

отсутствие телеканала Dicovery в телевизоре)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

всё

Превосходно
9,0
Что было хорошо

завтраки

Что было плохо

дорога от метро (вечером страшно)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный завтрак. Недалеко от метро (расположение отеля). Чистота в отеле. Хорошо убирали номер. Вежливая охрана.

Что было плохо

Больше улыбаться персоналу (многие улыбаются: бармен, юноша (стойка администратора, девушки меньше улыбаются)). Плохо, что нет карты города на стойке у администратора (как в Европе, там лежат и даже если потерял - подходишь берешь). Честно, минусов вообще нет. Я теперь буду останавливаться только в отеле Балтия. Спасибо Вам!!!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.