Апарт-отель Sokroma Good Night

Россия, Литейный пр-т, 61, Санкт-Петербург

1.9 км. от центра

Поделиться
Отлично
317 оценок
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>«Меблированные комнаты Sokroma Goodnight»</em> расположены в Санкт-Петербурге. Это жилое помещение находится в пешей доступности от центра города. Рядом с жилым помещением можно прогуляться. Неподалёку: Маяковская, Улица Зодчего Росси и Михайловский замок.

В жилом помещении

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей сейф.

Персонал жилого помещения говорит на английском, немецком и русском.

В номере

Площадь стандартного номера — 10.0 кв.м. Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются DVD-плеер, душ и телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Год постройки1885 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей41 номеров, 2 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отопление
  • Охрана
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • DVD-плеер
  • Фен
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Постельное белье
  • Туалетные принадлежности

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Сейф
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    260 RUB с гостя

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Взимается предоплата в размере стоимости 1 ночи проживания, предоплата не возвращается.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • jcb
  • Mastercard
  • American Express
  • UnionPay
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
317 оценок
8,7
  • Чистота8,9
  • Обслуживание8,9
  • Цена/качество8,8
  • Расположение9,8
  • Номер7,0
Сортировка отзывов
Хорошо
7,8
Что было хорошо

рядом с трассой. очень удобно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все замечательно и все супер!! Приеду ещё раз

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, чистое белоснежное белье, полотенца, свой санузел, отзывчие и приветливые девушки администраторы, аккуратная и вежливая горничная, легко найти местоположение гостиницы. Общее впечатление очень хорошее, не считая мелких недостатков

Что было плохо

Очень неудобные матрасы, пружины впиваются в бока, пришлось попросить дополнительное одеяло (за 200 р), чтобы подложить на матрас, только тогда смогли спать нормально. Шумно даже с закрытым окном, особенно в выходные ночью народ возвращается с клубов, слышны ругань и пьяные разборки. И пожелание - поставьте общий холодильник в комнату для приема пищи, очень неудобно каждый раз просить администратора открыть комнату, где стоит холодильник, чтобы забрать свои продукты

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было на высшем уровне. Место супер, все в шаговой доступности.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Спасибо большое за такой хороший сервис! Цена доступная. Очень хороший номер, удачное расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный персонал, очень чистые красивые номера, стильный ремонт, шикарное расположение отеля, отличная цена!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное расположение и более менее приемлема цена

Что было плохо

Очень, очень маленький номер по размерам, и, к тому же, нет окон

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, вежливый персонал, отличное расположение.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хочу выразить огромную благодарность девочкам с третьего этажа,в особенности Гаяне которая очень помогла мне.Отношение у нее на высшем уровне,золотой человек.Буду всем советовать,и так же сама теперь с радостью буду у вас бронировать номер)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ненавязчивый сервис. Чисто. Отличное расположение. Приветливый персонал. Удобная оплата банковской картой на месте.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Практически все, особенно предупредительность и радушие персонала

Что было плохо

Разбитое стекло на входной с улицы двери гостиницы (но это, конечно, не вина персонала). Наверное, стекло уже вставили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место за столь скоромные деньги ) рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

уютно, персонал доброжелательный, расположение идеальное)) большое спасибо!

Что было плохо

ничего)

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Был очень тёплый обогреватель, предоставляли шампунь/бальзам, за все время нахождения, девушки на рецепшене были просто сказка, всегда помогали, объясняли всё. Есть кухня, кулер и приборы

Что было плохо

Не было окна, но это только наша вина, лучше потрать чуть больше но получить номер с окном, так как, когда душно, можно его открыть, а так приходилось открывать дверь, а выходила она прямо на выход, или сидеть в духоте. ОСЕНЬ ТОНКИЕ СТЕНЫ, я слышала, как соседи шёпотом обсуждали ночной Питер, кошмар!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Местоположение идеальное! Заселили быстро. Телевизор и кондиционер рабочие. Есть фен. В ванной всё, что нужно. В холле есть кофейный аппарат и кулер. Общая кухня, там и холодильник, и микроволновка. Есть зона отдыха, где можно посидеть, почитать. Девушки на ресепшн приветливые, всё расскажут, помогут. Номер чистый. Завтраки нужно как-то заказывать, но я не заморачивалась. На Невском полно мест, где можно покушать.

Что было плохо

Через 10 минут после заселения пришла... уборка номеров. Постель не меняли. Жила три ночи. Звукоизоляция никакая. Слышно так, будто рядом находишься.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Конечно, Питер удивил своими подворотнями. Хостел, где в номере есть отдельный хотя и маленький санузел. Очень вкусные, сытные и недорогие завтраки. Есть лифт.

Что было плохо

Это не минус, а скорее наука таким же как и мы путешественникам. Чуть не сорвалась экскурсия на разведение мостов. Ребенок уснул. А его одного в номере как оказалось нельзя оставлять. На свой страх и риск написали заявление, что берем на себя любые последствия и буквально бегом на набережную, оттуда тоже бегом. Ребенок спал и не заметил нашего отсутствия. А это минус. Стены в хостеле картонные - все оооочень слышно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель, приветливый персонал. Цена-качество соответствует!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение, приветливый персонал, чистота в отеле, каждый день уборка и новое белье. Нам все понравилось.

Что было плохо

Никаких неудобств мы не испытывали.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Близко от метро, некоторые годные бары и клубы рядом, центр. Очень внимательный и приятный круглосуточный ресепшен. Дизайн красивый. В самом отеле можно покупать некоторые напитки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень милый не дорогой отель в самом центре. Чисто, удобно! Нам все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, обслуживание, чистота

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В центре города, в пешей доступности до метро 2 и 3 линии. Комнатка маленькая, но уютная. Хорошая сантехника. Много каналов в телевизоре.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Месторасположение.

Что было плохо

Тесный номер и ванная комната. Плохая звукоизоляция. Из окна дуло. Входная дверь к домофону была разрисована.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Месторасположение, доброжелательный персонал, чистый номер, чистая посуда, звукоизоляция в номере. Все супер!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположен в центре, на двух этажах жилого дома. Хороший, уютный номер со всем необходимым.

Что было плохо

Немного долго заселяли.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение и завтрак.

Что было плохо

Номера, которые выходят на "улицу", очень тесные и шумные, номера, которые выходят "в колодец" темные и с ужасным видом (но тихие и с двуспальными кроватями). Жили и там, и там - наше пожелание на тему двуспальной кровати в первую ночь учтено не было, на вторую ночь переселили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо компании администрации Good Nignt за организацию сервиса! Очень удобное расположение отеля, практически в центре города. Очень внимательные администраторы в отеле, все чисто и очень уютно. Предусмотрена кухня, оборудованная техникой и приборами, что позволяет перекусить самостоятельно. Всем рекомендую воспользоваться, и сама в следующий раз остановлюсь именно в Good Nignt!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Парадная и площадь номера.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение очень выгодное, цена соответствует качеству - без шика, но все более-менее чисто.

Что было плохо

Нет мест для парковки автомобиля, рядом парковочные места, работающие по графику и работают эвакуаторы. Нам дали пять полотенец на двоих, а потом спросили: " А где еще одно?", а его и не было)).

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приемлемая цена, вежливый персонал, чисто в номерах, удобно добираться от вокзала, близкое расположение достопримечательностей Санкт-Петербурга.

Что было плохо

Погода была встречая и в окно ощутимо дуло. Поскольку кровать стоит изголовьем к окну, вынуждены были закрывать голову полотенцем. Кроме того, очень неухоженный подъезд. Понимаю, что сие вина коммунальных служб, но при входе в подъезд в первый момент испытываешь определённый дискомфорт.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель!, достаточно близко к метро, уютная комната, мягкая кровать) Обязательно буду останавливаться в Good night еще раз!

Что было плохо

Звукоизоляция немного хромает, утром как будто соседи били стены)

Отлично
8,5
Что было хорошо

довольно приятный персонал, очень отзывчивы

Что было плохо

в номере холодно при том, что работают батареи. тянет с окна

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное обслуживание, вежливый внимательный персонал, чистые комфортабельные номера, выгодная цена, расположение в центре города

Что было плохо

Слабая звукоизоляция в номерах, но этот минус теряется на фоне всех достоинств отеля

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отель находится в центре Петербурга, недалеко он Невского проспекта. Поэтому, найти его не составило проблем. Это раз. Во-вторых, не смотря на -26 за окном, в номере было очень тепло, батареи хорошо работали. В-третьих, вежливый персонал. Быстрое заселение, обслуживание, даже услуга прачечной тоже была.

Что было плохо

Огорчили перебои горячей воды, из 20 минут проведенных в душе минут 15 уходило на настраивание горячей воды. Номера-комнатки маленькие (места хватает только для одной кровати), ванная комната тоже маленькая, одному -то не очень развернуться можно. С душа вода немного подтекает, с туалета почему-то тоже. Считаю, что цена не соответствует предоставленным нам услугам.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение,рядом вокзал до Невского пару минут.Номера достойные,все необходимое в отеле есть.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобно расположен, хорошие условия за это деньги

Что было плохо

Пожалуй, ничего.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, цена, персонал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель отличный, останавливаюсь не первый раз. До всего очень близко, рядом Московский вокзал, метро, остановка общественного транспорта,много кафешек.Сам номер очень эргономичен, без излишеств, но есть всё, что нужно, включая кондиционер. Персонал вежливый,всем рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное местоположение,в самом центре Петербурга.До любой точки города можно без проблем добраться на транспорте,близко также и метро.До Эрмитажа и Дворцовой набережной 15 минут пешком. Отзывчивый персонал,готов ответить на любой вопрос. На кухне чистота,горячая и холодная питьевая вода и даже бесплатный чай.По соотношению цена-качество очень даже не плохо!

Что было плохо

Окна выходили на Литейный и было шумновато.Хорошая слышимость.Я бы добавила вентиляцию в сам номер(есть только в туалете),а то приходиться открывать окна.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Прекрасный завтрак всего за 100 р

Что было плохо

размер комнаты

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение, чистый номер и санузел

Что было плохо

Заказывал номер с большой кроватью, поселили в номере с двумя маленькими. В остальном нареканий нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Аккуратный и чистый номер. Цена адекватная . Уборка в номере проводилась каждый день. Доброжелательные администраторы.

Что было плохо

Нестабильный душ, не горячая вода. Шумно со стороны улицы.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный отель в самом центре. Все что нужно! Напротив маленький магазинчик. Завтраки можно докупить - 100 руб с человека за завтрак.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение! Ресторане/кафе рядом, продуктовый магазин напротив через дорогу, до метро 5 минут, до Дворцовой площади минут 10-15. В номере кондиционер, шампуни, гели для душа в ванной и фен. Это тоже большой плюс. Ну и конечно же цена=)

Что было плохо

Небольшие номера и карточка с чипом для включения электроэнергии в номере. Т.е. поставить ноутбук на зарядку и уйти просто так не получится, пришлось сказать что забыл карту в номере;))) Но это не сильные минусы, думаю еще раз тут остановимся точно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Редко пишу отзывы, но тут решил написать, потому что 2 повода чтобы я это сделал. Либо дуть, либо приятное удивление. Цена качество на твердую 4++, почему не 5? Чтобы не останавливались в сервисе!!! Понравилось абсолютно все, что нам было важно при проживании. Персонал молодой, отзывчивый и вежливый. Номера чистые без каких-либо нареканий!

Что было плохо

Читай, что понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Аккуратный и чистый отель, за такую цену придраться не к чему. Уборка в номере проводилась каждый день. Красивые девушки на ресепшене.

Что было плохо

Душ временами сам решал, сделать воду холоднее или погорячее.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение просто отличное, номер хороший, персонал вежливый, а главное дружелюбный.

Что было плохо

Слышимость в номере, когда кто-то открывает дверь, такое ощущение, что к тебе в номер и вламываются.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший не дорогой отель. Расположен вблизи Невского проспекта, имеет рядом остановки общественного транспорта и продовольственные магазины. В отеле к услугам клиентов общая кухня с наличием посуды, куллера с горячей и холодной водой, чай, кофе, сахар.

Что было плохо

Единственным минусом, считаю - плохая звукоизоляция номеров. Слышно, как рядом с дверью в холле проходят посетители и какая передача по телевизору заинтересовала соседей.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отличное расположение. Чистая комната и ванная.

Что было плохо

Позднее заселение (14:00). В комнате был, но не работал кондиционер. Не хватало мебели (стульев).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Встретили любезно, расселили немного заранее. Номер простой, но мне показалось ,все что надо было в нем. Даже фен. Везде чисто и аккуратно. Завтрак стоил 100 рублей, я наедалась ,и было вкусно. Чай бесплатный. Расположение на мой взгляд удачное. Мне все понравилось. Спасибо.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Вежливые симпатичные администраторы, ухоженная прихожая в стиле модерн, довольно неплохие стандартные номера на 2.

Что было плохо

Ванная комната: 1). повесили душ таким образом, что шланг постоянно заламывается и вода перестает течь. 2). электрический бойлер видимо не всегда адекватно нагревает воду. 3). ширма в душевой 4). В номере 3, при пользовании раковиной, подтекает сифон.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Понравилось конечно же расположение. Еще понравилось, что нам поменяли номер с окном во двор, т.к. с окном на Литейный проспект спать не просто, хотя это дело привычки.

Что было плохо

Не понравилось вот что: стены уж больно тонкие в номерах, и парочка занимающаяся сексом в соседнем номере это доказало... хорошо что парень был быстр... :) А еще, если вы проспали свой завтрак, вам его не подадут, даже если вы за него заплатили.

Отлично
8,5
Что было хорошо

в номере было чистенько,уютненько,персонал доброжелательный,приятно было с ними разговаривать.вообщем все было хорошо.

Что было плохо

был один минус ,что в душе не было баланса температуры воды,но это не особо осущялось, так как переходы были не собо резкими и не до ледяной воды и до жутко горячей.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

хорошее расположение,уютно

Что было плохо

холодновато,батареи меняли

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для меня отель стал идеальным местом для проживание в Питере: прекрасное расположение (1 минута до Невского, 5 до ближайшего метро), даже в самом маленьком номере своя ванная комната и фен, номера чистые и уютные, персонал приветливый, дизайн помещений жизнерадостный, за 100 руб. можно заказать завтрак (насколько хороший не знаю, мы не пробовали), чай/кофе бесплатно в любое время, можно оставить вещи на хранение в закрывающихся комнатах.

Что было плохо

Из минусов: в номере слышно все, что происходит в коридоре (обычная проблема для отелей), из-под двери в ванной, поскольку она находится по диагонали от входной двери, довольно сильно дует.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится буквально в двух шагах от Невского проспекта. В отеле всегда помогут с покупкой билетов на различные экскурсии. Также в номере есть бесплатный wi-fi.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Находится в паре шагов от Невского, нашли быстро и легко, заселили даже раньше срока и без проблем. В номере чисто и уютно, места для двоих взрослых вполне хватает. Ванная комната небольшая, но есть все необходимое, чтоб привести себя в порядок. В номере есть фен и обогреватель, который нам пригодился сушить обувь после дождя. За такую сумму о лучшем не могли и мечтать, полностью довольны. Если возвращаться, то именно сюда, другие варианты уже даже смотреть не станем.

Что было плохо

Огорчило лишь то, что за 4 дня ни разу не сменили полотенца. Сушить их особо негде и помывшись утром, к вечеру вытираешься опять мокрым полотенцем. Но, возможно, если попросить - сменили бы. Мы не стали заморачиваться.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобно расположен в центре, правда, от этого немного шумно. Номера тесноваты. Сервис ненавязчивый, но персонал делает вид, что старается. Очень понравилось наличие в свободном доступе чайника, чая и всей посуды, а также СВЧ-печи, это очень хорошая задумка! В целом, хорошее соотношение цены и предлагаемых условий.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение отеля, приветливый персонал, помощь по различным вопросам оказывают охотно, невысокая цена

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Интерьеры, мебель, постель, техника - все новое, после ремонта.

Что было плохо

Видимо после ремонта остались мелкие недоделки: не хватает крючков для полотенец и вещей в ванной, не совсем удобно расположены розетки. В номере надо бы поставить столик и пару стульев.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень милый отель. Советую его своим родным и друзьям.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Понравилось всё, но больше всего расположение. Середина Невского, всё рядом. С удовольствием поселюсь здесь снова

Что было плохо

Шумный Литейный, но проблема уходит, если закрыть окно и включить кондиционер

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Близко к центру,вежливое обслуживание.Можно пригласить друзей на чашку чая в уютный холл. Можно оставить вещи на хранение.

Что было плохо

Лестничная клетка грязная.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель в совокупности с цена/качество, крайне удачным расположением, вежливым и внимательным персоналом

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное месторасположение, вежливый персонал, чай бесплатно, номера уютные, окна выходили во двор, так что шум Невского проспекта до нас не долетал, что тоже считаю плюсом, т.к. жизнь там кипит и днем и ночью. Багаж можно оставить, завтраки вкусные за 100 рублей, хоть и однообразные.

Что было плохо

При заселении сказали что убирают каждый день, по факту за 5 дней проживания пропылесосили и поменяли постель полотенца 1 раз, за день до отъезда. хотя мусорное ведро выносили каждый день. При раннем заезде возникли трудности с заселением, не было свободного номера, хотя это обговаривалось заранее, т.к. самолет у нас прилетал в 5 утра. Пришлось ждать до 10 утра. пока освободится номер. Это огорчило больше всего

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютно.очень милые и приветливые девушки на reception. Удобное расположение,почти на Невском.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал. Все аккуратно и в одном стиле

Что было плохо

Слышимость гипсокартонные стены. Синтетические простыни.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель Good Night! Чудесный , отзывчивый и неравнодушный персонал. Если появляются вопросы, решаются очень оперативно. Понравилось, что возвращаться в отель можно в любое время. Чистая обстановка, яркие и жизнерадостные цвета в интерьере. Приятно обустроенные номера. Очень здорово, что за символическую доплату кормят прекрасным и полноценным завтраком. То,что в номере не было окна, ничуть не напрягло, с кондиционированием все с порядке. Были с мужем в городе по работе, билет нам купили на раннее утро и выезжать из отеля нужно было в 4 утра. Девочки для нас разогрели оладушки, чтобы мы не уезжали голодными. В общем, за такую цену мы испытали восторг от отеля Good Night. Очень и очень довольны сервисом, персоналом, расположением отеля(2мин.до Невского), и когда мы приедем в Санкт-Петербург в следующий раз, будем стараться остановиться в этом отеле!)

Что было плохо

В одном из номеров был сильный сквозняк из под двери в ванной. В общем-то, это мелочи. Но все остальное прекрасно)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Находится в 2 шагах от Невского; идеальная чистота в номере; несколько холодноватый но безусловно корректный сервис. Завтраки спартанские и сытные — овсянка, йогурт, сосиска, яйцо, тосты и неограниченный чай/кофе с молоком.

4,5
Что было плохо

до любого метро 2 остановки трллейбуса обстановка мрак не работает розетка сушилка топот персонала по полам полотенца старье уборка неделю не отодвинули сумку под ней валялась виноградина упала в первый день столовая грязь овсянка яйцо сосиска чай масло без выбора в любой день подъезд стройка грязь мусор дом 1871 года не рекомендую через пролет хостел чем отличаются вопрос НЕ РЕКОМЕНДУЮ если есть воможность пусть дороже но нормальные условия а зачем такая реклама при бронировании и фото это уже просто обман не думаю что мой отзыв попадет на страницы компании скорее всего уберут вам бы туда реввизоро

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютно, недорого. Есть бесплатная камера хранения, куда можно сдавать вещи как до въезда, так и после - это большой плюс.

Что было плохо

В эконом номере на одного человека с чемоданами не развернуться - если багаж достаточно большой, то дверь в комнату полностью не открыть. Видимо, для этого и есть камера хранения :-)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение, невысокая стоимость, завтрак за 100 р.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель находится в центре города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.

Что было плохо

Слишком дорогой завтрак - приходилось покупать что-либо заранее. Персонал чрезмерно следит за тем, чтобы в номерах было очень тихо.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, все в шаговой доступности. Просто идеально для тех, кто приехал посмотреть на Питер. Очень хорошее обслуживание, остались самые хорошие впечатления! Номера небольшие, но в них есть все, что надо. На кухне-столовой можно воспользоваться микроволновкой и чайником, что очень удобно для тех, кто предпочитает бюджетный отдых (можно купить в магазине готовую еду и разогреть в гостинице).

Что было плохо

В описании питания указано "Бесплатный чай/кофе". Чай есть, а вот кофе нет. Но это конечно решаемо, мы просто купили в ближайшем магазине упаковку и брали его с собой на завтрак.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Великолепное местоположение. Очень отзывчивый персонал. Отличное сочетание цены и качества.

Что было плохо

Старые пружинные матрасы: на коленях стоять очень больно)))))).

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, чистые номера

Что было плохо

Каждый день одинаковые завтраки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых. Номер просто супер,есть все что нужно. Чисто и уютно. Будем всем советовать ваш отель. И если еще приедем в Санкт Петербург,то обязательно только к вам в Good Night !!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель располагается в самом центре, на очень хорошем месте. Действительно несколько метров, и вы уже на Невском проспекте. Аничков мост совсем рядом. Сам отель очень уютный современный, помещения накрашены веселыми цветами. Есть автомат с напитками (чай, кофе, итд), бесплатный кипяток круглосуточно. Персонал очень дружный, приятный, девушки молодцы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

вежливый и внимательный персонал, уют и чистота

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, отзывчивый персонал, номера маленькие, но уютные, очень понравилось, что после сдачи номера, в течении дня, можно спокойно оставить вещи в камере хранения, пользоваться кухней отеля

Отлично
8,5
Что было хорошо

Центр города рядом все достопримечательности Невского проспекта. Очень внимательный персонал. Неплохой завтрак . Чай кофе горячая вода доступно бесплатно и круглосуточно. Чистота в отеле. Парковка во дворе отеля и рядом на проспекте общественная. Хорошая вентиляция в номерах что очень важно в условиях центра города и жаркого лета. Душ туалет в номерах.

Что было плохо

Номера небольшие. Мусор нескончаемый на входе в подъезд ремонт! Продукты на завтрак были явно не из холодильника.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное местоположение, приветливый персонал

Что было плохо

Очень маленький номер, отсутствие вентиляции, плохая шумоизоляция в номере.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Как оказалось (впечатление со входа в подъезд печальное), очень приятненький мини отельчик. Ненавязчивый и оч. дружелюбный персонал. По расположению 4 только из-за шума Литейного.

Что было плохо

Перед отъездом супруга посмотрела: ничего мы там под кровать не закатили? Мы то не закатили, но под кроватями надо иногда (хотя бы раз в месяц) убираться.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Доброжелательный коллектив,чисто.Не смотря на то,что мы шумные ,но добрые туристы,грубого слова в свой адрес не слышали)))))))В центре города,не далеко прекрасная столовая( цены как в СССР)Рядом классный клуб Бар Гадких Кайот))))Девочки спасибо))))

Что было плохо

Маленькие номера,но в Питер не в номере же приезжаем сидеть ))))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший небольшой отель в центре Питера, с приятным персоналом, который всегда с радостью подскажет как пройти и где поесть. Свежие комнаты с окнами, светлые и приятные, а главное - чистые. Есть интернет, телевизор. Даже после выезда нам разрешили оставить вещи в камере хранения и дождаться такси через несколько часов. С радостью вернемся в этот отель снова!

Что было плохо

Не очень крупные завтраки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень приветливый персонал! Девченки молодцы! Хорошее расположение, вполне приемлимый завтрак. Кашу вкусную готовят. Постоянным клиентам делают хорошую скидку.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

расположение (центр города)

Что было плохо

не номера, а кельи, очень тесно, не развернуться. Завтрак на коленях, сидя в холле. Напоминает ночлежку, но номер стоит более 5 тысю рублей в сутки

Отлично
8,5
Что было хорошо

хорошее обслуживание, приветливый, вежливый, общительный персонал. приятно удивило, то, что в цену проживания входит завтрак. номер маленький, но есть всё, что нужно.

Что было плохо

грязное окно, тюль и портьеры не первой свежести. ковролин в труднодоступных местах очень пыльный и загрязнённый.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель расположен практически на Невском проспекте. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отеля приветлив. Общую оценку поставила бы "5", но...

Что было плохо

При заезде в отель оказалось, что в номере нет окна и стоит двухъярусная кровать;

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удачное расположение,удобно как до вокзала, так и до центра Невского проспекта. Чудесное отношение к постояльцам! Всё что нужно есть.

Что было плохо

Номер не большой.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение

Отлично
8,5
Что было хорошо

Находится в 30 м от Невского проспекта. Ранним утром неспешно пройтись по пустому проспекту - самое то для человека, уставшего от городской толкатни.

Что было плохо

Шум с Литейного таки доносится сквозь закрытые окна, но не докучает. К тому же есть номера с окнами во двор.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

все хорошо было

Что было плохо

Отсутствие тапочек в номере. Еще в номере было ужасно холодно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравился интерьер,очень уютно..отличное расположение...заботливый персонал...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все очень хорошо..адекватный отель!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Хорошее соотношение цена-качество

Что было плохо

Грязное постельное белье

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Доброй ночи.Отель приятно удивил ценой при приличном наборе услуг для мини - отеля. Вкусные завтраки.Доброжелательный и гостеприимный персонал.Отель не находится во дворе,как большинство питерских мини отелей. Рядом буквально все.Буду останавливая в Питере только в этом отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось ВСЕ!!! Уютно, чисто, рядом - Невский проспект, станции метро. Отношение персонала отеля замечательное, хочется вернуться к Вам еще раз!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

хорошее расположение, быстрота заселения.

Что было плохо

жуткая кровать с пружинами. после этих простыней весь чесался.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Вежливая встреча на ресепшн, возможность решения проблемы с ранним заездом, удобное расположение в центре, благожелательность персонала.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

за такие деньги в центре города отличный вариант!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший и уютный отель. Расположен в историческом центре Петербурга, до всех главных достопримечательностей рукой подать. Порадовал завтрак-на любой вкус без изысков, вполне можно достойно подкрепиться до обеда. Круглосуточный чай/кофе, отличный сигнал wi-fi, вход/выход в любое время. Вежливый и отзывчивый персонал, учитывали все пожелания и всегда реагировали на просьбы. В целом, проживание в отеле оставило положительные впечатления и есть желание погостить здесь еще раз.

Что было плохо

Номер небольшой, вдвоем можно не развернуться. Стены в номере нуждаются в косметическом ремонте.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Приветливый персонал. Наличие камеры хранения. Расположение отеля. Чистота.

Что было плохо

Ничего

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Понравилось отношение девочек на reception. Девочки очень милые, отзывчивые, с удовольствием откликаются на все просьбы и замечания. Им огромное спасибо!

Что было плохо

1. Номер очень маленький, ну это нам сильно не мешало, так как в отеле только ночевали. 2. Завтрак, я понимаю что он континентальный, НО, если ты хочешь поваляться в постели подольше и позавтракать в десятом часу, сок тебе не достанется, колбасы и сыра не будет, хлеб тоже навртяли, поэтому кашку с маслом и чай. кофе вообще за отдельную плату в автомате. Раз попробовали выйти в девять, собственно в это время самый наплыв, успели урвать три кусочка колбасы и три кусочка хлеба! 3. Самое что огорчило, чистота! Постельное с пятнами, шторка в душе грязная и замыленная до черна, на полу в туалете был огромный шмоток волос черных, в душе антисанитария, стены мутные, пол не моется. А ежедневная уборка заключается в смене мусорного ведра, раковину не протирают, не пылесосят, и если ты заправил постель самостоятельно на спех накинув покрывало чтобы присесть и обуться, уже никто тебе ее не перетянет и не заправит должным образом, тумбочки и столы не протираю ( видно по вещам на них, они не меняют местоположения вообще ни на сантиметр), ну и пылесос горничной видимо не дают, полотенца как валяются, так и остаются! Слышала как жильцы напротив жаловались на ресепшоне что белье не меняют неделю уже, нам поменяли, наверно потому что я с утра напомнила!..

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый, предусмотрительный приём обслуживания. Очень понравилась чайная комната

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Бесплатная камера хранения. В день выселения оставили чемоданы на весь день и ушли гулять, так как поезд в 10 вечера.

Что было плохо

Яркая реклама и сплошное разочарование. Ужасный завтрак.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, отзывчивый и внимательный персонал, готовый всегда пойти навстречу, помочь и посоветовать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Сам номер, завтрак , чай/кофк в любое время, чистота номера, место расположения.

Что было плохо

для курящих нет курительной комнаты

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Местополежение отеля отличное,можно дойти пешком практически до всех достопримечательностей в центре города.Если окна выходят во двор как это было у нас,то можно отлично выспаться.На ресепшн все девочки большие молодцы,всегда подскажут и помогут.Если еще запланируем ехать в Питер,то обязательно в этот отель.(отлично подходит для семейного отдыха).

Что было плохо

Не то чтобы огорчило,скорее недоставало полочки для принадлежностей в ванной комнате.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чисто, красиво, хороший персонал, хороший завтрак, очень удобное расположение.

Что было плохо

Очень плохой матрас попал в моем номере

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Всё хорошо: чисто, уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак.

Что было плохо

При заезде взяли 50 руб за регистрацию. Зачем регистрация— непонятно, я приезжала на 3 дня.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

+ Расположение - главный козырь данного отеля. + Мы приехали утром, оставили вещи у них и пошли гулять. Брали номер с 2-мя раздельными кроватями. В номере был небольшой телевизор, кондиционер, простенький стол и Небольшой шкаф. + Завтрак был хорошим и вариативным. +Понравилось, что можно в любое время бесплатно налить себе чаю. Мы в целом довольны, за те деньги, которые заплатили мы на большее и не рассчитывали. Отзывчивый персонал, готовый помочь.

Что было плохо

- Гипсокартонные стены!!! Жили рядом со стойкой регистрации и слышали все разговоры. - Некрасивая парадная (подъезд), который загажен граффити и рекламой. - Не лучшие матрацы. - Как особенность - долго не идет горячая вода, а потом резко включается. Будьте осторожны, не обожгитесь - Было довольно прохладно и не было тапочек. - Может только мне на завтраке попадалась посуда со сколотыми краями? Нам как туристам было довольно удобно в номере. Мы выспались и пошли по своим делам дальше.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение: Невский проспект с магазинами и кафешками под боком, рядом есть дом -музей Марины Цветаевой, недалеко до метро - чуть-чуть прогуляться. Именно это мне и было нужно. Сервис: прекрасные девочки на ресепшене - такие милые и вежливые,заботливые. Перед отлетом разбудили. такси заказали - красота.Утюг выдали, обогреватели есть (для мерзляков как я -важно. Я и летом мерзну). Номера маленькие, но уютные. Холл прекрасен. Легкий завтрак в наличии. В целом: расположение/цена/качество отвечает заявленному. Центр города, при этом возвращаешься как домой в любом удобном режиме.Была неделю. Еще приеду.

Что было плохо

Немного страдает шумоизоляция - я слышала дверной замок (когда кто-то возвращался и звонил в домофон), но я и жила недалеко от входа + привыкла на третий день. И потом, об этом писали, поэтому удивлением этот момент не стал.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Огорчило то, что при заказанном номере с двухспальной кроватью, получил номер с двумя односпальными(

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравилось . Номер небольшой,но есть всё самое необходимое. Удобная кровать. Приличный завтрак. Заселяла очень приятная ,вежливая девушка.

Что было плохо

Т.к. за окном Литейный проспект,немного шумновато утром.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Расположение замечательное! Большой плюс в том, что нам предложили бесплатно воспользоваться камерой хранения после выселения. Персонал просто прекрасный, весь срок проживания мы встречали дружелюбное отношение к себе. Завтраки вполне съедобные, а также можно выпить чай и воспользоваться оборудованием на кухне в любое время.

Что было плохо

Слышимость просто невероятная! Уборка перед нашим заселением была так себе, грязные покрывала на кровати, занавески с какими то безумными пятнами, мусор за мебелью. Ни разу за три дня проживания не убирали номер. Соответственно ни разу не поменяли полотенца, не говоря уж о постельном белье. Одноразовый гель для душа и шампунь также никто не пополнил. Держатель для душа был мало того, что сломан, так еще и изначально не подходил к лейке, она на нем просто не крепилась.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

1.центр.самый что ни есть центр 2.номера уютные.чистые. 3.конечно-цена.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение! Самый центр Питера. Рядом много кафе, магазинов, кинотеатр Художественный,, недалеко Московский вокзал. Номер небольшой, но достаточно уютный.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция.. Не слышал никого из соседних номеров (а может там никого и не было), но слышал то, что происходит в коридоре.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень хороший отель, начиная с места, где он расположен, заканчивая сервисом. С удовольствием провели там время! Очень порадовало соотношение цена-качество-сервис. В следующий раз остановимся обязательно в нем же!

Отлично
8,5
Что было хорошо

В номере тихо. Наличие кондиционера. Удобное расположение.

Что было плохо

Невозможно оплатить услуги банковской картой.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень близко от Невского проспекта и от Московского вокзала. Номер небольшой, но все необходимое есть. Завтраки очень порадовали своим обилием. Голодными не уходили. Имеется микроволновка, всегда есть чай-кофе. Нас с мужем все устроило, но мы приходили только ночевать.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Достойный отель за такие деньги. Вкусно приготовленные завтраки, вежливый персонал отеля. Очень довольна. Советую всем кто располагает небольшой суммой денег и приехал в Питер посмотреть все достопримечательности города.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Супер мини-отель, очень уютный. Расположение, сервис, цена/качество-все на 5+. Отличный завтрак. Девочкам-администраторам отдельное спасибо за внимание и отзывчивость. Выезжали из отеля в 12.00, поезд в 23.00. Без проблем оставили вещи в бесплатной камере хранения отеля, еще и чаем напоили вечером на дорожку))) Отель, конечно, рекомендую!!!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение очень удобное, можно доехать в любое место на метро, автобусе, троллейбусе. Достаточно тихо внутри отеля. Наличие кондиционера спасает от неизбежного шума Литейного.

Что было плохо

Завтраки однообразные, но вполне хватает для утреннего перекуса.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель Good Night понравился. Всем довольна. Комнаты небольшие, но уютные, чистые, оформлены со вкусом. Если в номере прохладно, можно включить кондиционер на обогрев. Так что не мерзли. Все, что нужно для комфортного проживания, имеется. Хорошо высыпались на уютных постельках. Одеяла мягкие и теплые, как дома. Понравились завтраки. Хоть и одно и то же каждый день (шведский стол), зато - достаточный выбор, вкусно и питательно. Можно наесться "от пуза"! )) И еще. Если вы приехали раньше, чем время заселения в отеле, а уезжаете позже, то вещи можно бесплатно оставить в камере хранения отеля. И гулять себе в удовольствие! Что мы и сделали.

Что было плохо

Немного тонковаты стены, но уже со второго дня это нам никак не мешало. Прогулки по городу требуют такой траты энергии, что спишь "без задних ног".

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый персонал, чистые комнаты, тихо и спокойно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличнейшее расположение, практически на Невском! В номере достаточное количество полотенец, никаких перебоев с водой. Комнату вовремя убирают. Уютная кухня с круглосуточным доступом. Широкий подоконник в номере. Приятные и отзывчивые сотрудники на ресепшн. Соотношение цена качество вполне соответствует.

Что было плохо

Очень уж тонкие стены...

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Шумо изоляция нормальная, кормят по утрам хорошо, персонал вежливы. Удобное расположение(недалеко от вокзала)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение отеля очень близко к историческому центру города, внимательный и очень вежливый обслуживающий персонал, вкусный завтрак!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение рядом с Невским проспектом. Чистенько, спокойно.

Превосходно
9,5
Что было плохо

Маленький номер.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение, неплохой завтрак, приветливые сотрудники

Что было плохо

Довольно-таки тесная комната, плохая звукоизоляция

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель расположен в очень удачном месте,в непосредственной близости от основных достопримечательностей города.Небольшой,но очень уютный номер,имеющий все необходимое для комфортного проживания.Особая благодарность персоналу.Милые девушки Виктория.Анастасия.Ксения спасибо за отличную работу и доброе отношение к клиентам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, безукоризненно вежливый и доброжелательный персонал, есть всё необходимое. Соотношение цена-качество - достойное.

Что было плохо

Слабенький Wi-Fi, но это не критично.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение, завтраки, персонал.

Что было плохо

Зеркало разбито, нет освежителя воздуха.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель хороший. Расположение супер! До Аничкова моста 2 минуты. Расположен в самом центре Невского проспекта. Персонал вежливый, помогает с любой просьбой) Спасибо девушке на ресепшен за бесплатное такси в час ночи до Дворцового моста!) Завтрак соответствует европейским отелям: сосиски, яйца, каша, молоко, йогурт, хлопья. Те, кто бывал только в Турции по системе "все включено", и никогда не был в Европе в 3***, конечно, разочаруется. Но разумный клиент будет доволен. В отеле круглосуточно можно выпить бесплатно чаю, есть микроволновка, тостер, кофемашина. Номера чистые, аккуратные и стильные. Немного тесновато, правда, но в Питер приезжают не в номере сидеть, а город смотреть. В ванной есть все необходимое: шампунь, мыло, гель для душа, по 2 полотенца, фен.

Что было плохо

такого не было.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Замечательно провели четыре дня в отеле Good Night, внимательный персонал, месторасположение, да, вообще, все было отлично! Спасибо еще раз девочкам, в особенности, Ксении и Виктории. Юля и Аня из Перми!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

номер понравился,девчонки-персонал просто чудо.То что есть завтраки,тоже хорошо,Wi-Fi работал отменно.

Что было плохо

немножко огорчило,что в холле и в столовой было очень душно и жарко

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение - лучше не придумаешь, номера очень хорошие

Что было плохо

цена все же завышена

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В отеле в основном только ночевал. Нормальный отель, спокойный отдых и сон. Чисто, уютно. Сервис хороший.

Что было плохо

Поводов для огорчения особых нет. Может быть только телевидение в номере сделать получше.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля в центре города. Рядом продуктовые магазины и кафе. Завтраки обычные для европейских отелей. Сервис соответствует заявленному.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение просто идеальное, все под рукой. Первый раз в Питере и с выбором отеля мы не прогадали. Завтраки не пробовали.ничего сказать не могу. Как пишут многие,что тонкие стены и хорошая слышимость,ничего подобного, соседи нам не мешали. ))

Что было плохо

Пыль во всем номере, полотенца не меняют, и кондей... это просто кошмар,он капал прямо на ковралин и не давал спать(((

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень уютно. Все на уровне. Очень хорошее расположение, что относительно вокзала - 10 минут пешком, что относительно центра города. Порадовала камера хранения после выписки из отеля - очень удобно, особенно если до поезда много времени. Очень вежливый персонал.

Что было плохо

Малый рацион завтрака - можно было побольше разнообразия.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Вежливый персонал, хороший завтрак, уютный номер, расположен недалеко от Невского.

Что было плохо

За 4 дня, которые мы там пробыли, убирались в номере только единожды, от воды немного тянет болотом, но это, как я понял, особенность именно района.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение - в самом сердце Петербурга. Да, не на самом Невском, однако до него от гостиницы рукой подать, не более 200 метров. Старинная парадная при входе в здание, где расположен отель Good Night, но это скорее на любителя. Пространство отеля выдержано в духе минимализма: простые диванчики, столы, стулья, кровати, тумбочки и шкафы из Ikea. В плане опрятности и чистоты придраться не к чему.

Что было плохо

Претензий у меня гораздо меньше, нежели слов благодарности. В ванной комнате не пополняют запасы одноразовых геля, шампуня и мыла. Не хватает мыльницы и хотя бы небольшой полочки над умывальником, куда можно было бы поставить зубную пасту, щетку, крема и прочее. Завтраки хоть и сытные, но не разнообразные и довольно простые: овсянка, сардельки, вареные яйца, сыр, колбаса и маленькие йогурты. С другой стороны, это все-таки 3 звезды, поэтому многого ожидать не стоит. Последнее, что расстроило - размер номера. Двухместный всего 13 кв. м.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Наличие завтраков, круглосуточная работа ресепшн

Что было плохо

Звукопроницаемость со стороны улицы оставляет желать лучшего, несмотря на пластиковые окна

Отлично
8,5
Что было хорошо

Доброжелательный персонал

Что было плохо

Все было нормально. Хорошо.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

от станции метро совсем близко все в шаговой доступности от гостиного двора удобно отправляться на экскурсии вежливый персонал сытный завтрак

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отношение персонала

Что было плохо

Слышимость.)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель. Расположен удобно в центре, рядом много всяких кофешек, достопримечательностей и что не мало важно метро. Персонал очень вежливый. Завтрак не пробовал, но думаю для перекуса сойдет.

Что было плохо

Номер конечно маленький, под двуспальную кровать и все. В принципе это не так важно, если бы был нормальный матрац, мне попался с пружинами, которые давили во все бока-)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, недалеко от Невского проспекта. Персонал внимательный, вежливый. Устроила форма расчета. В отеле чисто, уютно.

Что было плохо

Ну не то чтобы огорчило-пожелание разнообразить меню завтраков

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Местоположение, очень близко к центру,чай бесплатный круглосуточно. наличие кондиционера. можно оставить вещи до вселения и после выселения.

Что было плохо

Очень маленький номер, оббила все коленки, хотя сама миниатюрная=), перекошенный шкаф, в который стандартные вешалки не помещаются, из туалета пахнет канализацией, завтраки ужасные (переваренная овсянка на воде и тд...) есть невозможно, зато обошли все кафешки в городе =)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Конечно же отель расположен очень удобно....А также - доброжелательность персонала

Что было плохо

Показалось, что в номере немного пыльно...на тумбочке пятна от чашки чая...

Отлично
8,5
Что было хорошо

В целом все положительно

Что было плохо

- не принимали к оплате карты, только наличные (якобы не работал терминал); - на завтрак кофе только за дополнительную плату (50 рублей), бесплатно - только чай (и это при существенной цене за проживание).

Отлично
8,5
Что было хорошо

все понравилось

Отлично
8,5
Что было хорошо

уютно, почти по-домашнему, спокойный вежливый персонал, емкий завтрак, центральное расположение - весь Питер доступен, доверительность к клиентам: оплатил бронь на следующий день (так получилось). Не буду нахваливать, что бы не создаваать себе конкурентов, но намерен и дальше, когда буду в Питере, останавливаться в Good Night. Спасибо этому отелю и, конечно же Ostrovkу!!! Мне понравилось.

Что было плохо

Хорошо бы продумать возможность наличия маленького холодильника, хотя понимаю система энергоснабжения номера, действующая в настоящее время этого не позволяет. Это не огорчило, но нам всегда хочется лучше.

Отлично
8,0
Что было хорошо

вежливый персонал, помогли сориентироваться в городе. очень удобное расположение отеля, 2 шага до невского проспекта. хорошая душевая.

Что было плохо

к 10 часам завтраков не остается. слышимость великолепная =) слышно каждый шорох. неудобные кровати.

Отлично
8,0
Что было плохо

Отсутствие тапочек в номере. Маленький размер комнаты и цена за номер. Заселились в 20.00 а выехали в 12.00 и за 2х местный номер 5тыч.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Удобное расположение, меньше ста метров от Невского вход с Литейного и второй этаж, в номере есть все что нужно: фен, телевизор, туалет свой и душ с мылом и разовым шампунем, электросушилка, тумба, ночной свет, интернет хороший входит в цену и завтрак. Коридоры оформлены красиво номера чистые все исправно и вежливый персонал. Это все за небольшую цену и значит бюджетный вариант посещения!

Что было плохо

Слышимость ощутимая, выбор на завтрак - маленький, и кофе оплачивается отдельно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение почти в центре, хороший дизайн номеров и гостиницы в целом, девушки на расепшен весьма вежливые.

Что было плохо

Все отлично! Разве что на завтраки мы не ходили. Они там никакие, но чаю попить можно (если рано встать).

Отлично
8,5
Что было хорошо

вежливый персонал,дружеская обстановка, можно оставить вещи в камере хранения и подождать поезда,попить чаю, рядом Московский вокзал, не нужно на транспорте добираться, что важно в часы пик.

Отлично
8,5
Что было хорошо

расположение отеля.Приветливый персонал.

Что было плохо

мало света в номере ( по крайней мере в тех номерах где нет окна)..

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение - рядом с Невским проспектом. Чистый отель. Хорошие завтраки. Заселили по-приезду, ранее официального часа заселения. Персонал очень приветливый и вежливый. Возможность воспользоваться камерой хранения в день отъезда. Второй этаж. Очень понравилось!!!

Что было плохо

Площадь номеров маловата. Подъезд мрачный, грязный.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошие расположение,неплохой завтрак.

Что было плохо

Окна выходили на проспект,было очень шумно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, Домашняя обстановка, отзывчивый персонал, цена/качество для Центра Санкт-Петербурга просто отличное, достаточно неплохие завтраки - вполне хватает до второй половины дня, комнаты небольшие, но чистые.

Что было плохо

Шумновато спать с видом на проспект, но терпимо после насыщенного дня.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение, от Московского вокзала 15 мин пешком. В шаговой доступности театр Ленсовета, за углом остановка, Невский проспект, 5 остановок до Эрмитажа. Заселение с 14.00, но т.к. номер был свободен, нас заселили сразу по приезду в 10 часов. В отеле современная мебель, все чисто. Приветливый и отзывчивый персонал. Есть завтрак, достаточно сытный, Wi-Fi, всегда можно попить чай, кофе, можно оставить вещи перед отъездом в отеле. Цена тоже порадовала - 6500 руб за 3 ночи.

Что было плохо

Маленькая комната.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Недорогой номер рядом с Невским.

Что было плохо

Ужасный завтрак! Пришли в 9-30, ничего не осталось. Все чайники пустые, кофе нет вообще, каши нет, колбаса заветрилась. Плавали только сосиски и вареные яйца. Вставать к 8ми желания не было, потому решили завтракать в другом месте. Еще в номере было ужасно холодно. Пульта от кондиционера не было, а батарея чуть теплая. Отдыхали в апреле, летом такой проблемы не будет.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

В душе выключателем включается приятный музон. :) Симпаиичные девушки на ресепшоне.

Что было плохо

Это мини-отель. Всего 8 номеров. Слышимость супер. Завтрак — не фонтан. Удивлён довольно высокой средней оценкой.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель небольшой, красиво оформленный, уютный. Расположен в центре города, можно сказать, на Невском проспекте. Очень удобно добираться. Вход не со двора, а прямо с Литейного. Служащие гостеприимные, вежливые. Ответили на все наши вопросы, в том числе и на те, которые не касались проживания в отеле. В номере удобные кровати. Приятно удивило то, что был фен. В душе - мыло, шампунь, гель. И очень чисто! Завтрак поразил изобилием блюд. Свежие продукты, красивая посуда. И, конечно же, хорошая цена!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Достаточно просто найти и вполне удачно расположен - шаговая дальность от метро, Невского проспекта и ж/д вокзала. Можно оставить вещи до или после выселения и подождать свой поезд в гостиной.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги. Приятные администраторы и обслуживающий персонал. Отличное расположение. Провел 4 ночи о выборе не жалею. Очень-очень отзывчивые администраторы-все объяснили подсказали рассказали. Приехал в город очень рано утром, до заселения вещи оставили в комнате хранения, предложили завтрак. ставлю все пятерки. Ну для требовательных через Невский есть гостиница гоу туда. Девушки спасибо!!!

Что было плохо

Поскольку я не требовательный совсем отрицательных сторон не заметил. Читал тут что завтраки плохие, сказать об этом ничего не могу т.к. завтракал в кафе внизу.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Уютный номер, внимательный доброжелательный персонал, завтрак в отеле - это очень здорово! Расположение отеля рядом с Невским проспектом удачное, в любое время можно пешком прогуляться по городу (время возвращения в отель не ограничивается - это очень большой плюс).

Что было плохо

Огорчений не возникло, все было великолепно!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, Рядом станция метро, остановки общественного транспорта, московский вокзал. Вежливый персонал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель прекрасный! Чисто, уютно, близко к метро. Интерьер очень интересный и современный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Снял номер для своей девушки. Для нас подготовили свечи. Впечатления остались только положительные.

Что было плохо

Из минусов, пожалуй, только, отсутствие тапочек и малый размер номеров.

Превосходно
10,0
Что было плохо

В номере не было окна. Сталкиваюсь с таким первый раз. Нужно предупреждать.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Быстро, удобно, не дорого.

Что было плохо

Нету своей парковки.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Обстановка, расположение, персонал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобно расположенный отель, вернее сказать хостел люкс класса) Чистый, с уютной гостиной и кухней. Попить горячего чаю или кофе можно всегда, нет необходимости тащить с собой чайник или проч. Приветливые люди на ресепшене, всегда помогут и подскажут. Остались только положительные впечатления А самое классное - отдельный включатель/выключатель музыки в ванной комнате)

Что было плохо

Очень маленькие номера, меньше только икры мажут на хлеб в театре. И подъезд, но подъезд - обычный питер стайл. чуть изрисовано, чуть мрачновато)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с подругой в данной гостинице. Всё понравилось. Во-первых, расположение очень удобное, во-вторых, комфортные и уютные номера, в-третьих, атмосфера в гостинице тёплая и приветливая. Могу сказать что гостиница оправдала наши ожидания!

Что было плохо

Если только разнообразить меню на кухне:)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Очень понравился отель. Внимательный персонал, чистота, уют. Все ожидания сбылись. Очень удобно было оставить вещи в камере хранения отеля в день отъезда до вечера. И очень приятно было предложение администратора вечером перед отъездом выпить чаю, посидеть в холле. Очень благодарна за отдых.

Что было плохо

Маленький номер, мне площади хватало, а вот дочке хотелось бы комнату попросторнее.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень приятный отель со всеми удобствами, дружелюбный персонал! Хорошее расположение

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение, прям в центре города. Рядом все есть. Цена/качество то что надо, если оформлять через островок.ру

Что было плохо

Белье и полотенца меняют по требованию, а не сами

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Обслуживание....персонал очень приветливый и оказывают всякую помощь.... приятная обстановка, все очень удобно и уютно.... очень приятная стоимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень тихое и спокойное место в 50 метрах от Невского проспекта. Вход прямо с Литейного, на втором этаже. Для того, чтобы переночевать - идеальная гостиница. Все удобства присутствуют и работают. Отзывчивый персонал - всегда помогут-подскажут. Возможно, людям с большими габаритами будет не совсем комфортно в маленьком душе. Но, может, быть такой был только в моём номере. Приятный интерьер. Очень уютно, по-домашнему. Вай-фай есть)

Что было плохо

Хотелось бы какого-нибудь сока на завтрак или хотя бы кусочек лимончика. Было бы здорово добавить какой-нибудь выпечки, чтобы были не только тосты. Номера убираются, как я поняла, не каждый день. За два дня в моём номере, во всяком случае, не убирали. Для меня это было не критично, да и, учитывая стоимость - 3600 руб.за две ночи, наверное, не так страшно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все. Отель расположен а самом центре. Скромный отель, но цена соответствует уровню отеля. Персонал в отеле очень доброжелательный и предупредительный.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

все, особенно завтраки.

Что было плохо

нет такого.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Хороший отель по приемлемой цене

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спосибо!!! Был приятно удевлен таким оазисом в центре Пиера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный номр,чисто,уютно,тепло,вежливый персонал.Вкусный завтрак.

Что было плохо

Ну может самую малость цена 1800 за ночь,в 12.00 выезд.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Добрый день! Хороший отель. Удобное расположение, быстрое заселение, хороший завтрак. Демократичная цена.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Оправдал свою стоимость на все сто.Хороший отель.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение в центре

Что было плохо

Цена не соответствует площади номера

Отлично
8,5
Что было хорошо

Симпатичный маленький отель в самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом не дорогие кафе. Очень приветливый персонал. Чисто, тихо. Что еще нужно, если приехал на 2-3 дня?

Что было плохо

Не то что не понравилось, но уж больно маленькие комнаты.:))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Недалеко от метро и автобусных остановок. Невский проспект, буквально, в 80 метрах. В номере уютная обстановка, чисто и тихо. Кухня работает круглосуточно. Вежливый персонал гостиницы. Также имеется камера хранения, на случай, если посетителю негде оставить вещи после выселения из номера, что очень удобно, если уезжаете/улетаете после 12:00.

Что было плохо

Единственное - в номере нет холодильника, даже самого маленького, хотя это важно не для каждого.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Главное, но не единственное достоинство отеля - его расположение. Находясь в центре, очень удобно планировать свой маршрут по всему городу. Персонал - второй плюс: отзывчивый и внимательный. Отель предназначен, в первую очередь для туристов, а потому, очень удивительно читать претензии к интерьеру, либо к "дешевизне" ремонта. По-моему, достаточно сбалансированный вариант цена/качество. Ещё бы разнообразить меню и продлить время завтрака хотя-бы до 11 ч. - вообще, было бы всё чудесно! Жил с 03 по 08 ноября

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен центре города, шаговая доступность к достопримечательностям. Персонал отзывчивый, внимательный, помогали во всех вопросах. Номер № 4 теплый и тихий, окна выходят во двор. Отличный отель для семейного отдыха.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

За свою цену отличный мини отель. Доброжелательный персонал,центр города,неплохие завтраки. В общем можно рекомендовать тем,кому нужно провести несколько дней в Питере,не платя за гостиницу больших денег,но в тоже время с комфортом.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, современный интерьер.

Что было плохо

Завтраки ужасные, стены тонкие, шумно, ремонт хоть и новый, но очень дешевый.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отличный отель. Комфортно, уютно, персонал замечательный. Спасибо Вам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место. Чисто, уютно, дружелюбно — и совсем в центре! Пожалуй, теперь всегда будем здесь останавливаться.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, удобно, комфортно. Идеальный вариант для тех, кто ищет центр города, уютную ночь и завтрак в неограниченном объеме по приемлемой цене.

Что было плохо

В ассортимент завтрака желательно вводить хотя бы одно-два изменения по дням недели, например, менять кашу или вид колбасы, ввести омлет и овощи. В ванной комнате не хватает освежителя для воздуха. Отель достаточно миниатюрный и людям тучным в нем, пожалуй, будет тесновато.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистый и уютный отель. Вежливый и внимательный персонал, вплоть до того, что горничная не входит в номер в отсутствие постояльцев. Удобное расположение - два шага и на Невском.

Что было плохо

Было немного жарковато в номере, окно на ночь не открыть, Литейный - шумный проспект.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удачное расположение, соотношение цена/качество, приветливый персонал. Номер чистый, аккуратный.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Обслуживание,хороший завтрак,бесплатная камера хранения,приятная атмосфера.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный отель, хорошее расположение - в центре. Отзывчивый заботливый персонал.

Что было плохо

нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хороший отель, удобно расположенный, приветливый персонал. Тихо, спокойно, по-домашнему.

Что было плохо

Вход в подъезд немного шокировал, но переступив порог отеля, забываешь про эти первые впечатления...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Персонал - на высшем уровне. Чисто. Хорошее расположение - Литейный, центр города. Круглосуточно бесплатно чай, кофе.

Что было плохо

Шумновато и очень маленькие номера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, недалеко от вокзала и Невского проспекта, отель чистый и уютный, номера маленькие, но главное, что все чистенько и ремонт свежий. Персонал просто супер, очень милые и отзывчивые девушки. Разрешили нам раннее заселение в номер! (Также если номера заняты можно оставить багаж до заезда или после выезда из отеля!Это очень удобно.) Завтрак не богатый, но насытиться вполне можно.))Чай и кофе можно выпить в любое время пребывания в отеле.

Что было плохо

Узковаты кровати односпальные в номере для крупных и тучных людей, наверное будет не очень удобно.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Всем довольны!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чистый, уютный, тихий отель. Расположен удобно, в пешеходной доступности от Невского, не надо пользоваться транспортом. Убирали нас и меняли полотенца каждый день. Все было замечательно. Спасибо большое за гостеприимство!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Когда приехали сначала слегка испугались подъезда,но поднявшийся в сам отель были приятно удивлены,уютно,чисто,приветливый персонал. Без проблем оставили сумки в камере хранения и ушли гулять) Номер уютный,хороший!Мусор убирали каждый день,через 2 дня поменяли полотенца.

Что было плохо

Завтрак средненький,можно и лучше.(хлопья,йогурт,бутерброды,чай,кофе,молоко).Но кухня маленькая!,народу много!!!не комфортно немного

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель удобно расположен, недалеко от Московского вокзала и станции метро. Вернуться в отель можно даже ночью, администратор работает круглосуточно. Все очень понравилось, приветливый персонал, хорошие номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо, следующий раз остановлюсь в этом отеле.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В общем и целом все здорово. Отель очень уютный и компактный. Почти все необходимое имеется под рукой. Также очень порадовало идеальное расположение отеля: центр города, рядом с вокзалом и т.д. В следующий раз, когда буду собираться в Питер снова, прежде всего буду ссылаться на "Good Night". Спасибо Вам за ваши услуги! =)

Что было плохо

Не понравилось то, что из-за маленькой площади кухи некуда поставить дополнительные столики для завтрака - в связи с этим приходилось иногда носить тарелки с едой в гостиную. Также жалко, что в номере не оказалось холодильника или хотя бы какого-нибудь маленького моноблока для хранения собственных продуктов. Еще как-то ночью мы не могли уснуть с девушкой из-за того, что в соседнем номере за стеной кто-то очень громко занимался сексом ;) В данном случае, на это грех жаловаться, конечно... но с акустикой все равно следовало бы поработать =).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удачное расположение все в пешей доступности , приветливый персонал, приятный и чистый номер проживания. Цена/качество лучший вариант!!! Сам еще приеду и буду советовать знакомым.

Что было плохо

Вход в здание мрачный, требуется косметический ремонт. Полка на зеркале в ванной комнате была сломана. Вид из окна.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Ни чего.

Что было плохо

Грязный,убогий подъезд. Пахнет канализацией и нечистотами. Завтраки: вечно не хватает чёрного чая, Нормальный кофе нужно покупать. В течения дня нельзя попить чай с ихними печеньками или конфетами таковые просто отсутствуют. Есть только кипяток, холодная вода и вечно зелёный чай. Экономия электроэнергии не зарядить телефон,камеру,фотоаппарат. Только когда ты находишься в номере. Вообщем отрицательное отношение к этому отелю. Ни когда там больше не будем.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Чистота в номере, видно еще свежий ремонт, девушки очень доброжелательные, чистые белоснежные полотенца, все очень хорошо.

Что было плохо

Попался очень маленький номер с окном в "дворовый колодец", но даже это не омрачило мнение об отеле.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Прекрасный отель!!! Жили с 7 по 10 августа, отзывчивые милые девушки, очень тихо. Окна выходили на Литейный, но не сказать что очень шумно. Великолепные завтра, все в неограниченном количестве и все отличного качества. Близость к центру и ко многим кафешкам в которых все за копейки. Белоснежные полотенца и очень приятные на ощупь.

Что было плохо

Накладка с номером, 2 раза звонил и уточнял, сказали все как надо, две односпальные кровати, по приезду хотели поселить в номер с двухспальной кроватью, но после того как показал распечатку брони, предоставили нужный номер. Не убирали номер на 2 и 3 день. Маленькие номера.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

На самом деле понравился сам город. Приветливый персонал. Все время была холодная и горячая вода. Порадовало, что в номере есть кондиционер. Есть холодильник, но он общий. Приятно удивила музыка в душевой (если бы еще репертуарчик получше). А напротив отеля, через дорогу есть круглосуточный магазин с приемлемыми ценами. И если немного пройтись, то он там не один. Относительно недалеко метро.

Что было плохо

В туалете все время в бачке бежала вода. Отель с тонкими стенами. Все время кто-то ходит) Не менялась постель. Редко выносился мусор. Отель хороший, но смотря с какой целью ехать. Если в командировку, то думаю лучше выбрать другой отель. Можно не выспаться.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все очень чистенько, уютненько, персонал приятный и внимательный. Первый раз заказывала через сайт номер, угадала с отелем. Нам понравилось.

Что было плохо

Единственное, что не учла, так это куда выходят окна. При открытом окне было шумно спать, окна выходят на Литейный пр-т.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошее месторасположения отеля,в трех минутах от Невского проспекта.Очень приветливый и доброжелательный персонал. Помимо завтраков чай ,кофе в любое время. В номерах уютный интерьер.

Что было плохо

Wi-Fi не доступен в номере,доступен только в зоне отдыха.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравилось расположение отеля-всего пару минут и вы на Невском, рядом магазины, достопримечательности, кафе, рестораны... Персонал хороший, добродушный, всегда поможет. В номерах чисто, убирались, кондиционер и фен в рабочем состоянии. В следующем году планирую заселяться только в этот отель!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Это перекрывает недостатки. Для тех кто не сидит в гостинице целый день. Предупредительный персонал.

Что было плохо

Тесноватые номера. Нехватка мебели в номере. Отсутствие горячих завтраков. Да, слышимость очень хорошая, но это мелочь (для меня).

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Близость к центру. Тишина в отеле.

Что было плохо

Завтрак не соответствует цене. Все-таки считаю цену немного завышенной.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель прекрасно расположен, довольно уютное лобби, в целом производит впечатление чистого, приятного отеля.

Что было плохо

Номер очень маленький, мусор за 2 суток не выбросили ни разу, wi-fi не работал совсем, кондиционер работал иногда, персонал заказывает такси по завышенным тарифам.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличный отель! Хотьи небольшие комнатки, все чисто, современно, на европейском уровне! Приветливый компетентный персонал, круглые сутки на ресепшн. Приятно было видеть в России магнитные карточки для номеров и света:)

Что было плохо

Цена отпугивает. Если бы не бронировали за несколько дней, нашли бы подешевле.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Пробыл в отеле фактически одну ночь, поэтому ничего конкретного сказать не могу, персонал понравился, милые девушки, которые всегда ответят на любые вопросы и подскажут как лучше пройти или проехать куда-нибудь. Вещи надо было погладить, мне предоставили его сразу же. На завтрак правда опоздал( уютный номер, ничего лишнего, кровать во всю комнату, сан узел, телек, стол и шкаф. Отель удобно расположен. Рядом есть и кафешки и магазин 24 часа, и Связной (в итоге понадобился)...в общем оцениваю сам отель и работу персонала очень хорошо. ААааааа чуть не забыл, отдыхая в турции, вытаскивая ключ-карту всё сразу отключается, а тут кондей остался работать и это оооочень здорово!!!

Что было плохо

Стены тонковаты)

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Единственные плюсы - расположение практически у Невского проспекта, недавний ремонт в номерах и неплохой сигнал wifi в номере

Что было плохо

При просьбе за 4 месяца (!) номера с двуспальной кроватью, и специальной просьбе о тихом номере за неделю до заезда, заселили в крошечный (таких не бывает даже в Лондоне) номер с 2 односпальными кроватями с окнами на шумный Литейный. Переселить в желаемый номер смогли только на следующий день. Сам отель находится в обшарпанном подъезде на втором этаже. На завтрак предлагается: батон, 1 вид сыра, 1 вид вареной колбасы, 1 вид ненатурального йогурта, 3 вида хлопьев, чай и растворимый кофе. Цена / качество завышено как минимум в 2 раза, больше никогда в этом отеле не остановлюсь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень гостеприимны!!!!! В номере чистенько и есть все необходимое. Очень удобное расположение отеля, все рядом. Обязательно остановлюсь в нем при следующих приездах)))

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Плюсы - чисто, девушки на ресепшн приветливые и расположение в центре.

Что было плохо

Отель очень средний. Расположен в разбитом страшном подъезде. Шторы лучше не открывать, т.к. вид не понравится ( у меня был вид на страшную стену и какое-то окно). Подобного рода завтраки я вообще не видела - на одной тарелке располагались ломтики сыра и вареной колбасы, ещё к вниманию мюсли, молоко, чай/кофе, йогурт. Это всё. Тарелки и чашки надо было искать к шкафах. В общем, лучше по-завтракать в кофе-хаусе рядом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всем довольны.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Приветливый персонал, тишина, чисто, уютно

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень вежливые и приветливые администраторы. Всегда подскажут, и помогут просчитать маршрут до места, которое вы хотите посетить. В отеле и номере чисто и уютно. Удобное расположение отеля.

Что было плохо

Нет зоны для курения. Ну очень маленький номер.

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

- приветливый персонал - расположение

Что было плохо

- Парковки фактически нет (двор колодец с демонтируемым в нем лифтом), пытались впарить парковку по 100 рублей в соседней больнице - Номера очень маленькие, чуть больше кровати - Шумоизоляции нет вообще, слышно как топочут девочки с ресепшен шпильками, кто ушел, кто пришел, кто зевнул и прочее. - Завтраков нормальных нет - хлопья, подушечки, чай, помойный кофе (нормальный за плату), хлеб с дешевой колбасой и все! Я сюда не вернусь точно...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в двух шагах от Невского проспекта. Доброжелательный персонал. Отель европейского стиля.Есть бесплатный WI-FI ,который хорошо работает. Через дорогу есть недорогая автостоянка.

Что было плохо

Особых замечаний нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение, вежливый персонал, чисто!

Что было плохо

Слабая звукоизоляция номера.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Проживали в данном отеле в феврале. Понравилось обслуживание и отзывчивый персонал. В номерах чисто, уютно. Санузел в номере. Вся мебель в отличном состоянии. А самый огромный плюс - это его местоположение - центр Питера. Многие достопримечательности в шаговой доступности.

4,5
Что было плохо

В первую ночь заели клопы и из континентального завтрака только достается кофе и немного хлеба.

Превосходно
9,8
Что было плохо

маленькие номера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Небольшие, но уютные номера в теплых тонах, белоснежные полотенца (что очень удивило), отличная транспортная доступность. Хорошее место для летнего отдыха в Петербурге

Что было плохо

Не нашла любимого ТВ-канала, но это уже претензия не к отелю...

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Комфортный, чистый, прекрасно оформленный и в тоже время недорогой отель... Внимательное отношение к наличию необходимых мелочей как в ванне, так и в комнате... Предупредительное и, вместе с тем, ненавязчивое обслуживание. Часто бываю в Петербурге и редко где за такую цену есть приемлемое качество. Good Night действительно хороший мини-отель.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

очень уютный отель в историческом центре города, вблизи множество кафе, ресторанов, клубов, магазинов, достопримечательностей и просто есть где погулять-рядом невский. очень быстрый бесплатный Wi-Fi,. Шампуни, гели, мыло, фен в санузле. Отличный персонал – составил маршрут прогулок по городу и посоветовал что посетить, чистый номер с высокими потолками и удобными карточными замками. обожаю этот город, постараюсь останавливаться в этом отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение - рядом с метро и Невским проспектом. Круглосуточный ресепшн. Очень благожелательный и вежливый персонал, все вопросы разрешались в течение максимум 10 минут. Достойный завтрак. В отеле не готовят, но выбор большой - и йогурт, и мюсли, и каши, и бутерброды с несколькими видами колбасы/сыра, фрукты, конфеты, кофе заварной и растворимый, два кулера, микроволновка, тостер. Неплохая шумоизоляция. Конечно, громкие звуки слышно в номере, но они не будят ночью/утром, и окна выходили в очень тихий двор. Нас никто не беспокоил. Превосходная ежедневная уборка номера. Парковка - ставили в закрытый двор под окна отеля, бесплатно. Если там нет мест, администратор может договориться по поводу платной парковки в соседнем дворе. Уютный современный интерьер.

Что было плохо

Было очень холодно на улице, в номере пришлось пользоваться дополнительным обогревателем...

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Действительно очень удачное расположение: множество интересных мест поблизости, два шага до Невского, набережная Фонтанки недалеко. Рядом много "вкусных" местечек. Оч. дружелюбный персонал. Симпатичный дизайн и лобби, и номеров. Круглосуточно работает кухня - то есть можно попить чай/кофе. Про завтраки сложно сказать - не попали ни на один :) В целом - отлично!

Что было плохо

Совсем маленький номер. На рецепшн сказали, что вообще-то есть номера и побольше, но сейчас они заняты. Но так как едешь же не в номере сидеть - то это совершенно не испортило впечатления от поездки.

Отлично
8,5
Что было плохо

Шумоизоляция никакая

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Действительно замечательный и отзывчивый персонал. Месторасположение такое, что практически все туристические направления вам доступны, т.е. транспорт рядом, Невский под боком, музеи, пирожковая не дорого и др.кафе.

Что было плохо

Слышимость за стенкой и из коридора, но все друг другу братья и сестры. Имею в виду, что есть взаимопонимание того, что ты не один в отеле и все хотят отдохнуть. Так, что все решаемо.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличное расположение для тех, кто хочет за небольшие деньги жить в самом центре Питера. Невский в 2х шагах. Можно легко дойти с Московского вокзала пешком до отеля. Персонал дружелюбный. Предоставляют полезную информацию о городе. В ванной есть полотенца и набор для душа, могут выдать тапочки по желанию. Ресепшен работает круглосуточно, так что попасть ночью в отель - не проблема. Один из плюсов - цена.

Что было плохо

Маленькие номера. Сначала поселили в номер 13, там был не самый приятный запах в душе, и через несколько минут возникли проблемы с электричеством. Переселили в 12, стало все Ок. Еще проблема попасть вовнутрь, отель располагается в жилом доме, но на ресепшене не всегда слышат вызов домофона, приходится ждать перед дверью.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый. Приехала рано, была возможность оставить вещи до вселения; помогли вызвать такси и предупредили о его прибытии. За все дни пребывания была горячая вода, завтраки достаточные для утреннего перекуса. Все понравилось, возможно остановлюсь в этом отеле еще раз.

Что было плохо

Качество постельного белья...вызвало сомнения в чистоте... но возможно это такая синтетич.ткань с катышками. Отвратительно грязное покрывало с обеих сторон! В последние сутки перед выездом-номер не убирался-только был мусор выброшен.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отдыхали с подругой 3 дня и 2 ночи, нам всё понравилось, приятные девушки, отель в позитивных и ярких тонах.

Что было плохо

за 3 дня ни разу не вынесли мусор, следовательно не производилась приборка.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Приятный персонал,наличие гостей-иностранцев,хорошая практика английского! Я бы посоветовал его друзьям!

Что было плохо

плохая шумоизоляция,и как не странно из окна постоянно дуло,было холодно( №14)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень рада, что выбрала этот отель: все услуги, указанные в бронировании, соответствовали действительности (и время заезда, и завтрак, и тип номера), вещи после выезда мы оставили в гостинице и еще полдня спокойно гуляли по городу-очень удобно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный отель с новым ремонтом, чистыми номерами и уютной кухней: каждый вечер с подругой пили чай с замечательнейшими местными пирожными и обсуждали прошедший день. Эмоций море, отдых получился запоминающимся)

Что было плохо

Уехали рано-не получилось позавтракать(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень красивый номер в теплых тонах, интересный интерьер самой гостиницы. Постоянный завтрак. Ресепшн 24 часа работает.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Достаточно большой и комфортный номер. Очень близко к основным элементам дорожных коммуникаций: Невский проспект, Московский вокзал, Гостиный двор. Не высокая цена.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

По отелю пререканий нет: все согласно условиям бронирования, улыбчивые девушки-администраторы, домашняя атмосфера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спокойный и цветной=) Очень уютно оформленный отель, 3 звезды...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приезжала с ребенком-спасибо администраторам за понимание: можно было отлучится на пару часов, пока дочка спит и выскочить в аптеку (была необходимость). По просьбе давали молоко. А в общем тоже все понравилось. номер приятный, чистое белое белье, обходительная горничная

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приезжал в день рождения-подарили бутылку шампанского - мелочь, а приятно) Улыбчивый и вежливый персонал. Плотный завтрак, накрывается вовремя.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель за небольшие деньги: в центре города найти номер, с завтраком, wifi, удобствами не на этаже, а в самом номере - по-моему, просто нереально! Очень рад, что наткнулся именно на него! Спасибо персоналу!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне очень понравилось белье в номере и белоснежные мягкие полотенца! Ну и, конечно, дизайн-все в песочно-оранжевых тонах, теплая атмосфера, приветливые девушки-администраторы)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чистые номера: заметно сразу, что новое белье, чистые выглаженные полотенца, новые душевые принадлежности. Хорошо продуман дизайн самого отеля - могу оценить на 10 как дизайнер)

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности, несложно найти, завтрак (бутерброды с сыром и колбасой, хлопья, йогурт, кофе, чай), хотя поблизости огромное количество кофеен, кафе, ресторанчиков, магазинов, где можно перекусить в любое время суток. хороший сигнал wi-fi, кондиционер, отопление, круглосуточный ресепшн,(можно гулять всю ночь и прийти в любое время), на территории отеля не курят. Приятные и доброжелательные девушки на рецепшн, Хочется вернуться. Спасибо

Что было плохо

Не очень большой номер (у нас был №11), хотя это, на мой взгляд, не очень важно, т.к. приходили только ночевать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ой спасибо, все очень понравилось!!! Выбирала отель наугад...и совсем не разочаровалась в своем выборе! Встретили прям как родную!=)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехал по командировке. Выгодно для бухгалтерии, удобно для себя.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Милый, уютный отель. Спокойная и приветливая атмосфера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошо, что был фен в номере (жена радовалась). Интересный интерьер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне понравилось то, что отель соответствует заявленным критериям - все что было указано на сайте, было в действительности.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ах какие девчонки администраторы=))) Так приятно видеть их улыбки за завтраком на кухне=) В следующий раз приеду с другом=) За такие деньги - думаю на неделю останемся спокойно=)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо за гостеприимство! Обязательно приеду еще! Очень понравился номер и быстрый интернет =)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. Ничего лишнего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо за отель! Все очень гармонично и продумано. Отдельное спасибо администраторам, что смогли занять меня почти на всю ночь разговорами (у меня бессонница).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехала издалека, устала...но на ресепшене встретили очень радушно, даже настроение улучшилось. Спокойная гостиница, уютный номер. Приятно порадовал завтрак. Не кричащий, интересный интерьер общего оформления. В общем все как надо.

Что было плохо

Отвратительная погода в Санкт-Петербурге.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все так прикольно! Интерьер, обслуживание, девчонки на ресепшене...в общем, до чертиков понравилось!! А главное для такого уровня обслуживания деньги просто копеечные! Так что приеду еще!!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень хорошее месторасположение, отличный персонал, особо общая чистота, порядок. В целом мы остановились бы здесь ещё раз. Спасибо ostrovok.ru за эффективную работу системы бронирования, очень хорошо настроен фильтр свободных мест, что занимает минимальное место при поиске вариантов.

Что было плохо

Очень высокая слышимость в номерах со стороны входа, постоянно слышен сигнал входной двери и разговоры персонала. Один из дешёвых вариантов решить эту проблему это установить сдвоенные входные двери в номерах.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение отеля, свежий ремонт, столовая комната (посуда, микроволновка, чай) круглосуточно, демократичная атмосфера.

Что было плохо

Удивительный минимализм в ванной: на двоих выдают всего три небольших полотенца (одно из них для ног, которое тут же рекомендуют положить в качестве коврика на пол) и меняют их 1 раз в три дня; нет крючков для одежды и полотенец, нет полочки над раковиной для принадлежностей, фен - у администратора. Слабая звукоизоляция.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.